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中小企業(yè)人力資源管理模式的探索論文
摘要：人力資源管理（以下簡(jiǎn)稱(chēng)人資管理）是企業(yè)的戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容之一，而人力資源管理模式的選擇會(huì)影響到企業(yè)的績(jī)效水平。中型及小型企業(yè)人力資源管理模式主要分為以下幾個(gè)方面：第一，明確中小型企業(yè)的人資管理模式類(lèi)型；第二，在人資管理的選擇中內(nèi)部因素會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一定的影響，通過(guò)分析人資管路的主要特性對(duì)比其管理模式；第三，人資管理作為企業(yè)的重要組成部分，明確最適合中小型企業(yè)發(fā)展的模式，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；人力資源；管理
從最初的檔案式管理發(fā)展到職能式管理，進(jìn)而再到現(xiàn)在的戰(zhàn)略型管理，這是西方人資管理在經(jīng)歷了從20世紀(jì)初到90年代將近一個(gè)世紀(jì)的洗禮才做出的輝煌成績(jī)。相比于西方，我國(guó)企業(yè)對(duì)于人資管理的發(fā)展也高歌猛進(jìn)，在經(jīng)歷了將近20年的發(fā)展后，我國(guó)的人資管理逐漸趨于完善，開(kāi)始逐漸能夠比肩西方的人資管理。在這種環(huán)境下，研究并推廣新型環(huán)境下人資管理對(duì)于我國(guó)未來(lái)的整體發(fā)展有著重大意義。
一、中小企業(yè)在人資管理中存在的主客觀因素
1.影響企業(yè)人資管理的主觀因素。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，管理問(wèn)題不可避免存在企業(yè)的發(fā)展時(shí)期，對(duì)于企業(yè)而言，決策領(lǐng)導(dǎo)層的在企業(yè)發(fā)展前期具有超凡地位，企業(yè)未來(lái)發(fā)展的好壞取決于領(lǐng)導(dǎo)層決策的正確性。正所謂“將軍是軍隊(duì)的魂”，一個(gè)能打勝仗的軍隊(duì)必定有一個(gè)好的將軍，而一個(gè)發(fā)展好的企業(yè)必定有一個(gè)好的決策者，要完成企業(yè)在發(fā)展前期制定的目標(biāo)，每一項(xiàng)決策的制定都應(yīng)該是相對(duì)正確的。中小型企業(yè)往往是所有制類(lèi)型。相比于大型企業(yè)而言是有一定的區(qū)別的，大型企業(yè)往往擁有屬于自己管理團(tuán)隊(duì)，即人資管理層，負(fù)責(zé)企業(yè)各部門(mén)人事的安排和管理，中小型企業(yè)的所有制所導(dǎo)致的管理結(jié)果在企業(yè)人資管理模式選用時(shí)，往往和國(guó)企存在較大出入，所以，在選用人資管理模式選擇時(shí)，要考慮到企業(yè)文化和企業(yè)制度對(duì)公司發(fā)展的影響。同時(shí)，企業(yè)的規(guī)模也間接影響中小型企業(yè)的人資管理模式，中小型企業(yè)的規(guī)模相對(duì)來(lái)說(shuō)教小，幾十人至幾百人不等，由于人員的相對(duì)較少，管理起來(lái)自然和大型企業(yè)有一定的區(qū)別，這也影響到企業(yè)人資管理模式的選擇，而且，中小型企業(yè)在經(jīng)營(yíng)年限上往往是相對(duì)較短，資源和經(jīng)驗(yàn)相對(duì)來(lái)說(shuō)教少，這也對(duì)企業(yè)人資管理產(chǎn)生一定的影響。
2.影響企業(yè)人資管理的客觀因素。企業(yè)的人資管理的客觀因素，第一，表現(xiàn)在中小型企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所占據(jù)的地位，中小型企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中往往較為激烈，而往往這種競(jìng)爭(zhēng)間接影響著人才的選擇，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主導(dǎo)地位的企業(yè)往往能吸引人才的目光，因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)勢(shì)，企業(yè)對(duì)于人才的待遇相對(duì)較高，人才的流動(dòng)性也就相應(yīng)的下降；第二，人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，人才市場(chǎng)作為輸送人才的重要渠道，往往表現(xiàn)出激烈的競(jìng)爭(zhēng)，中小型企業(yè)往往會(huì)通過(guò)人才市場(chǎng)獲取所需要的人力資源，人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度，在某種程度上影響著中小型企業(yè)人才獲取的難易程度；第三，中小型企業(yè)所屬行業(yè)的特性，不同的行業(yè)有不同的管理方式，在人資模式管理模式的選擇中，自然是大相徑庭，對(duì)于技術(shù)性的企業(yè)，往往在人資管理方面較為寬松，因?yàn)橄鄬?duì)寬松的環(huán)境有利于科研人員創(chuàng)新的熱情，而對(duì)于文化性企業(yè)，對(duì)于人資管理方面就較為嚴(yán)格，因?yàn)榭梢猿浞旨s束文化傳播人員的個(gè)人言行，從而傳播良性文化。
二、中小型企業(yè)管理的主要模式
中小型企業(yè)在選用人資管理時(shí)，往往會(huì)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整，目前存在中小型企業(yè)人力資源管理的模式，主要分為承諾型模式和控制型模式兩種。承諾型模式著眼與長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，重視企業(yè)的未來(lái)發(fā)展，人資管理重視員工的情感，在管理方面對(duì)員工的承諾為首要目標(biāo)，通過(guò)連接員工與組織之間的情感激發(fā)員工的工作熱情，始終保持和企業(yè)目標(biāo)高度一致，采用承諾型的管理模式往往能收獲很好的管理效果，而這種管理模式所表現(xiàn)出來(lái)的嚴(yán)苛是在其嚴(yán)格的招聘程序、公司未來(lái)的發(fā)展的基礎(chǔ)上，這種模式往往注重公司員工個(gè)人潛力的開(kāi)發(fā)和技能的培訓(xùn)，能給予員工廣闊的發(fā)展空間，對(duì)員工的生活保障和重視人才的晉升�？刂菩湍Ｊ絼t以短期、交易的狀態(tài)來(lái)進(jìn)行企業(yè)管理，在勞資關(guān)系層面停留在利益方面，雇傭雙方建立在相互利用、各取所需的基礎(chǔ)上，被雇人通過(guò)完成相應(yīng)的工作量獲得報(bào)酬，雇傭人通過(guò)檢查成果給予被雇人報(bào)酬，通過(guò)嚴(yán)厲的規(guī)章制度約束員工，通過(guò)可測(cè)量勞動(dòng)成果的方式建立一種雇傭關(guān)系，通過(guò)多勞多得的方式激勵(lì)員工的工作效率，在這種層面上人資管理部門(mén)擁有絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，這種管理模式較少或者不對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，只是通過(guò)員工的慢慢成長(zhǎng)和熟練來(lái)達(dá)到管理的結(jié)果，往往注重結(jié)果，通過(guò)績(jī)效考核來(lái)約束員工。
兩種模式覆蓋現(xiàn)有的大多數(shù)中小型企業(yè)，這是在企業(yè)成立之初領(lǐng)導(dǎo)者所決定沿用哪種管理模式，這也取決于企業(yè)的行業(yè)，實(shí)業(yè)類(lèi)型的企業(yè)往往沿用控制型管理模式，因?yàn)閷?shí)業(yè)企業(yè)對(duì)于成果是可以進(jìn)行測(cè)量的，對(duì)于員工的任務(wù)量有著精確的審核工具，而相對(duì)于文化產(chǎn)業(yè)和其他的產(chǎn)業(yè)，由于工作性質(zhì)的不同和受教育程度的不同，采用承諾型的管理模式一方面可以激勵(lì)員工達(dá)到良好的工作狀態(tài)，一方面留住人才。除兩種基本管理模式，承諾型與控制型的混合模式也是部分企業(yè)當(dāng)下選擇的管理模式，這是一種較為中性的人資管理模式，相比于單純的承諾型和控制性模式這種管理模式較為靈活，既有承諾型管理的人情味，又有控制性模式的條條框框，但是這種模式適用于非傳統(tǒng)行業(yè)，不屬于基礎(chǔ)模式的范疇。
三、中小企業(yè)人資管理模式的選擇與實(shí)施
人資管理模式的選擇受到企業(yè)客觀因素與主觀因素的影響，對(duì)于中小型企業(yè)而言，在選擇管理模式時(shí)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的行業(yè)屬性，未來(lái)發(fā)展目標(biāo)來(lái)制定屬于自己的管理模式，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
1.中小型企業(yè)人資管理現(xiàn)狀分析。對(duì)于中小型企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的分析，主要包括對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人資管理部門(mén)執(zhí)行情況的評(píng)判，以及人資管理對(duì)于企業(yè)效益的影響程度。通過(guò)分析人資管理對(duì)企業(yè)現(xiàn)有狀態(tài)的分析，才能找出企業(yè)發(fā)展過(guò)程中問(wèn)題的源泉，在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，人資部門(mén)對(duì)于人才的錄用和考核直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，理清人資管理對(duì)企業(yè)效益的影響，為公司的制定明確的發(fā)展目標(biāo)和方向。
2.中小型企業(yè)人資管理模式選擇。中小企業(yè)在人資管理模式的選擇方面，結(jié)合企業(yè)主客觀因素分析企業(yè)現(xiàn)階段適合哪種管理，這是企業(yè)在前期發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵性步驟，中小型企業(yè)在管理模式選擇中可以遵從以下過(guò)程：第一，先確定企業(yè)人資管理模式類(lèi)型，主要分為三種，承諾型、控制型和混合型；第二，根據(jù)企業(yè)主客觀因素，對(duì)照三種管理模式，分析主客觀因素與三種管理模式的匹配關(guān)系；第三，綜合以上兩種情況，選擇最適合企業(yè)未來(lái)發(fā)展的人資管理模式。
3.人資管理模式的具體實(shí)施。中小型企業(yè)在制定好適合企業(yè)發(fā)展的人資管理模式后，所要做的是正確的實(shí)行，在實(shí)行過(guò)程中，一定要保證質(zhì)量。再優(yōu)秀的決策沒(méi)有有效的實(shí)施都是紙上談兵，具體實(shí)施首先應(yīng)該設(shè)立并完善人資管理部門(mén)，制定人資管理的職責(zé)，使人資管理按照制定的章程辦事，比如說(shuō)人才招聘的標(biāo)準(zhǔn)與程序、新員工入職后的培訓(xùn)計(jì)劃、績(jī)效考核等等，最后運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)人資管理業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
4.人資管理模式的后期調(diào)整。中小型企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，其管理也是根據(jù)企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)調(diào)整的過(guò)程，在企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期對(duì)人資管理進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，具體來(lái)說(shuō)是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和經(jīng)驗(yàn)效益、新的法制、新的機(jī)遇等來(lái)調(diào)整，保證企業(yè)在后期的發(fā)展過(guò)程中不會(huì)拘泥于原有的管理，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
四、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)人資管理作為企業(yè)的重要組成部分，無(wú)論是以前還是未來(lái)，都是不可缺少的重要組成部分，建立科學(xué)完善的企業(yè)管理制度，選擇最適合企業(yè)發(fā)展的管理模式，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在選擇人資管理模式時(shí)，應(yīng)綜合考慮企業(yè)的現(xiàn)狀、企業(yè)所有制屬性、管理者風(fēng)格等主觀因素與人才競(jìng)爭(zhēng)、行業(yè)屬性等客觀因素，切勿盲目跟從，合理制定管理，嚴(yán)格執(zhí)行，保證企業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處在主動(dòng)地位，為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
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