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HR應(yīng)該如何實(shí)現(xiàn)職業(yè)突破與績(jī)效管理
為企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)是HR們最常做的工作之一。當(dāng)HR為自己制定職業(yè)規(guī)劃時(shí)常常會(huì)感到無從下手，這是因?yàn)镠R的職業(yè)規(guī)劃比起企業(yè)其他員工來說要復(fù)雜的多。
針對(duì)工作內(nèi)容的不同，HR也可為三個(gè)層次。
第一層：人事行政管理者。目前大部分企業(yè)HR的工作是負(fù)責(zé)企業(yè)薪酬、培訓(xùn)等人事行政模塊相關(guān)政策制定，政策執(zhí)行以及日常事務(wù)性支持（例如發(fā)薪、入職手續(xù)、社保交金、考勤統(tǒng)計(jì)等）。通常HR的大部分工作時(shí)間都耗費(fèi)在常規(guī)事務(wù)與統(tǒng)計(jì)表單的制作上，缺乏對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行針對(duì)性的職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)，更別說自己的職業(yè)發(fā)展了。
往更高層次發(fā)展，HR需要將自己從繁重的重復(fù)勞作中抽離，為自己設(shè)置更高層次（人才績(jī)效管理者與戰(zhàn)略業(yè)務(wù)合作伙伴）的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，花更多時(shí)間在實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)發(fā)展目標(biāo)上。
合理利用Excel或相關(guān)自動(dòng)化管理系統(tǒng)（如半米人才管理云）可以大幅縮短HR們處理事務(wù)所需耗費(fèi)的工作時(shí)間，特別是Excel，無需專研Excel高級(jí)VBA編程功能，只需了解人事工作中最常用的Excel函數(shù)即可有效地提高工作效率與績(jī)效管理。
第二層：人才績(jī)效管理者。無論是過去還是未來，人才永遠(yuǎn)是企業(yè)的最核心資源與競(jìng)爭(zhēng)力。如何衡量一個(gè)人才，績(jī)效管理與績(jī)效考核是一個(gè)有效地方式。當(dāng)前，大部分企業(yè)的員工對(duì)績(jī)效管理常常持有對(duì)立情緒，這也無形中增加了績(jī)效管理的難度。是否可以有效地管理人才是HR進(jìn)階戰(zhàn)略業(yè)務(wù)合作伙伴的必過之坎。
克服各類阻礙，成為一個(gè)的人才績(jī)效管理者，HR需要具備如下素質(zhì)：專業(yè)HR技能、有效溝通技巧、熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)、公平處事原則。
專業(yè)HR技能，招聘崗位分析、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效考核、素質(zhì)測(cè)評(píng)等領(lǐng)域政策的制定與推行，沒有專業(yè)的理論和實(shí)踐知識(shí)作依托是無法做出合理可行性方案的。
有效溝通技巧，一個(gè)好的人才績(jī)效管理者不僅要會(huì)制定各種規(guī)章制度與處理事務(wù)工作，最重要的一個(gè)品質(zhì)就是溝通。要管理人才或?qū)嵤┛?jī)效，首先要讓人才接受你這個(gè)人，只有主觀上接受了你才有可能接受你后續(xù)提出的一系列建議與管理制度。
熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)，要制定可被實(shí)施的人才績(jī)效管理與績(jī)效考核，HR首先要自己熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)，要將主動(dòng)權(quán)牢牢把控在自己手中，而不是制定一批流于形式的績(jī)效考核表格。
公平處事原則，凡是都要恪守公平原則，HR的工作常常不被員工所理解，員工錯(cuò)誤地視HR工作只對(duì)上不對(duì)下，政策缺乏針對(duì)性和靈活性，所以日常工作就要在員工心目中樹立公平處事形象，有利于后續(xù)開展工作。借助半米的目標(biāo)績(jī)效模塊，員工的績(jī)效管理全程可控，主動(dòng)提升員工工作積極性。
第三層：戰(zhàn)略業(yè)務(wù)合作伙伴。何為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)合作伙伴？HR需要變被動(dòng)為主動(dòng)，在工作中真正融入企業(yè)業(yè)務(wù)流程，為企業(yè)“專家大夫”的角色。如幫助銷售部門或營運(yùn)部門一同分析部門員工士氣低落或績(jī)效管理無法落實(shí)的原因等。
通過全面的調(diào)查和診斷之后，不僅可以找出其中屬于人力資源范疇的原因，而且還可以向企業(yè)核心管理層提出包括企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、商業(yè)模式、改良產(chǎn)品、員工福利、績(jī)效管理等各方面的企業(yè)戰(zhàn)略建議。通過HR自身素質(zhì)提升為企業(yè)帶來組織能力、績(jī)效管理和整體業(yè)績(jī)的提升。
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