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讓你在職場(chǎng)如魚(yú)得水的幾個(gè)建議
進(jìn)入外企,怎樣才能如魚(yú)得水一展宏圖,是很多白領(lǐng)關(guān)心的問(wèn)題。其實(shí),也許一個(gè)舉手投足間,就對(duì)自己的職場(chǎng)前景產(chǎn)生了微妙的影響。
用外語(yǔ)思維
“用西方的頭腦思考,用外語(yǔ)思維”,這是英中貿(mào)易協(xié)會(huì)駐華代表處主管的切身體會(huì)。他說(shuō):“在外企,我們的中英文思維時(shí)間可能是一半一半,甚至一多半都在跟英國(guó)人打交道,因?yàn)槲业目蛻?hù)主要是英國(guó)人。為什么在學(xué)校學(xué)的英文跟實(shí)際英文有差別呢?真正的英國(guó)人,他會(huì)用他的習(xí)慣用語(yǔ)去說(shuō)明問(wèn)題,如果你不能把他的第一手資料了解清楚的話,你很難領(lǐng)會(huì)他的意思,很難做工作,所以這是在外企立足的一個(gè)先決條件!
職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)要求相吻合
某法國(guó)公司人力資源總監(jiān)Oscar說(shuō):“我碩士畢業(yè)后進(jìn)了一家法國(guó)公司,當(dāng)過(guò)經(jīng)理助理,管過(guò)銷(xiāo)售,后又轉(zhuǎn)行干了HR。當(dāng)時(shí)公司老板說(shuō)我外語(yǔ)好,有溝通優(yōu)勢(shì),又善于和人打交道,做HR既能填補(bǔ)公司職位空缺,又可發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)。剛走上人力資源總監(jiān)的位置不久,我就面臨著裁員和降薪兩大難題。當(dāng)時(shí)公司為了調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和降低成本,需要裁掉近1/5的員工,留下來(lái)的員工還要接受降薪的待遇。那個(gè)時(shí)候,被裁和降薪的員工天天堵在我辦公室門(mén)口,我的壓力非常大,對(duì)HR又沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),我只好徹夜研究相關(guān)法律和HR知識(shí),不厭其煩地一個(gè)個(gè)去解釋?zhuān)要在對(duì)話的過(guò)程中注意自己的言行。人都是逼出來(lái)的,特殊的環(huán)境激發(fā)了我做HR的潛能,既給公司解了圍,又奠定了我一生的職業(yè)發(fā)展方向。我的體會(huì)是,當(dāng)自身的規(guī)劃與企業(yè)要求相吻合時(shí),往往是事業(yè)突破的契機(jī)!
避免文化差異帶來(lái)的障礙
現(xiàn)任美資企業(yè)主管北美及亞太地區(qū)的副總裁Erec說(shuō):“多年的外企經(jīng)驗(yàn)使我深深感覺(jué)到,在中式文化熏陶下的外企人員,常常會(huì)不自然地步入由文化差異帶來(lái)的溝通誤區(qū)。比如美國(guó)人習(xí)慣在開(kāi)大會(huì)的時(shí)候發(fā)表自己的高見(jiàn),而中國(guó)人則更傾向于在一對(duì)一的小會(huì)上進(jìn)行推心置腹的交談;西方文化提倡個(gè)性張揚(yáng)和獨(dú)立思維,而東方人則崇尚默默無(wú)聞,更喜歡做一個(gè)被動(dòng)的傾聽(tīng)者和服從者;外企認(rèn)為主動(dòng)要求升職是有能力、勇于承擔(dān)責(zé)任的表現(xiàn)。而中國(guó)人往往恥于主動(dòng)表達(dá)升職需求。認(rèn)識(shí)到這些問(wèn)題后,我改變了過(guò)去在內(nèi)資企業(yè)養(yǎng)成的行為方式,我報(bào)了一個(gè)講演培訓(xùn)班,強(qiáng)化訓(xùn)練自己的講演技巧,并且主動(dòng)參加小組討論,有了不同于其他人的意見(jiàn),我會(huì)積極地把它說(shuō)出來(lái),慢慢地就引起了老板的注意。在外企汽車(chē)公司工作半年后,我向老板自薦,希望能有提升機(jī)會(huì)。老板讓我去監(jiān)管新廠機(jī)器設(shè)備的安裝。我從未受過(guò)任何專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,連圖紙都看不懂,但我領(lǐng)下了任務(wù),雇來(lái)技術(shù)人員圓滿完成了工作。結(jié)果,老板不但提升了我,還給我薪水翻倍。后來(lái),老板告訴我:”你不懂圖紙我知道,但如果你因此而推掉這個(gè)工作,我也許會(huì)把你辭退。正是勇于承擔(dān)責(zé)任的行為使我獲得了發(fā)展機(jī)會(huì),如果我仍然奉行低調(diào)和推讓的做事風(fēng)格,可能至今仍是一個(gè)跑龍?zhí)椎摹?/p>
面對(duì)問(wèn)題不推責(zé)任
工作出了差錯(cuò),是上司的責(zé)任還是自己的責(zé)任?有時(shí)上司會(huì)將責(zé)任推給自己,縱使萬(wàn)分委屈,也不好發(fā)作。
在某德資企業(yè)工作的經(jīng)理黃生說(shuō):“當(dāng)上司授權(quán)做一件事的時(shí)候,應(yīng)該把能夠想到的細(xì)枝末節(jié)都詢(xún)問(wèn)清楚,得到過(guò)上司的肯定以后再去操作執(zhí)行,哪怕最后出錯(cuò)也只是決策問(wèn)題,而不應(yīng)該單純怪罪執(zhí)行人員。因?yàn)楹芏嗌纤就菩敦?zé)任給下屬的情況,都是出自一些模糊不清、沒(méi)有得到確認(rèn)和共識(shí)的地方。如果能將這些避免,那么類(lèi)似的矛盾和不和也可以得到避免!
“當(dāng)然,不能一味逃脫責(zé)任,應(yīng)該多思索和反省自己的過(guò)失與責(zé)任。這是一個(gè)員工自我成長(zhǎng)和完善的過(guò)程。很多外企看重的是員工犯錯(cuò)后的表現(xiàn),一個(gè)員工的自我反省和自我學(xué)習(xí)往往比假裝忙碌的狀態(tài)更能博得老板的好感。”
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