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職場(chǎng)禮儀要遵守的幾個(gè)原則
行走在職場(chǎng)，就少不了必要的職場(chǎng)禮儀，尤其是銷售人員是經(jīng)常與客戶打交道的，那么與客戶相處你要知道哪些職場(chǎng)禮儀。
1)遵守原則
職場(chǎng)禮儀是社會(huì)交往中的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，客戶代表要身體力行，自覺(jué)遵守和執(zhí)行。
2)尊重原則
人與人之間都是平等的，關(guān)心一下客戶并不代表就是自我卑下，反而是一種高尚的職場(chǎng)禮儀，尤其在對(duì)待出言不遜的客戶時(shí)你也能表現(xiàn)出友善和尊重。
3)自律原則
嚴(yán)格按照職場(chǎng)禮儀標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行。
4)互動(dòng)原則
要禮尚往來(lái)，來(lái)而不往是失禮的表現(xiàn)。
5)適度原則
在職場(chǎng)中建立良好人際關(guān)系的重要條件是理解和溝通，客戶代表為客戶提供服務(wù)時(shí)，不僅要熱情友好、尊重他人，還要自尊自愛(ài)、端莊穩(wěn)重、落落大方。既要彬彬有禮又不能低三下四;既要熱情大方又不能輕浮和阿諛?lè)畛校傊朴诎盐粘叨取?/p>
現(xiàn)代生活中人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，在平靜中也會(huì)突然發(fā)生沖突，所以職場(chǎng)禮儀在人際交往中起著很重要的作用。
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