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高職物流管理概論課程教學(xué)方法改革探討論文
現(xiàn)代物流已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)科學(xué)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，是一個(gè)綜合應(yīng)用多技術(shù)、多學(xué)科的綜合性領(lǐng)域。因此，物流管理也成為一門多學(xué)科、多領(lǐng)域的綜合性管理學(xué)科，其復(fù)雜性也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出一般傳統(tǒng)的運(yùn)輸或倉儲(chǔ)等業(yè)務(wù)所包含的知識(shí)和技術(shù)層面�！拔锪鞴芾砀耪摗弊鳛槲锪鞴芾韺I(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程，是一門綜合應(yīng)用多學(xué)科知識(shí)系統(tǒng)探討物流管理的指導(dǎo)思想、基本原理、基本程序和技能的課程。課程的應(yīng)用性較強(qiáng)，主要任務(wù)是讓學(xué)生掌握物流管理中的一些基本理論和基本方法，并能運(yùn)用所學(xué)理論分析和解決當(dāng)前物流企業(yè)管理中存在的一些實(shí)際問題，為學(xué)生將來的后續(xù)學(xué)習(xí)和工作奠定牢固的基礎(chǔ)。桂林航天工業(yè)高等�？茖W(xué)校（以下簡(jiǎn)稱“我�！保┳蚤_設(shè)物流管理專業(yè)以來，從高職高專教育的特點(diǎn)出發(fā)，在“必需、夠用”的原則下，強(qiáng)調(diào)“知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)、素質(zhì)提升”三位一體，對(duì)“物流管理概論”課程教學(xué)不斷進(jìn)行改革與探索。
一、課程教學(xué)目標(biāo)的確定
“物流管理概論”課程的知識(shí)體系結(jié)構(gòu)可分為：物流管理的基本理論、物流作業(yè)與管理、物流綜合管理等三大模塊，課程教學(xué)的難點(diǎn)在于其物流管理涵蓋面極廣，其內(nèi)容不斷發(fā)展變化，教學(xué)中的信息量大、信息變化速度快，同時(shí)，又是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科。在教學(xué)中需要突出高職教育的“職業(yè)性、互動(dòng)性、實(shí)踐性”的教學(xué)特點(diǎn)，因此，將課程的教學(xué)目標(biāo)定為：第一，學(xué)生應(yīng)能正確理解物流和物流管理的基本概念和基本理論體系，初步樹立物流的觀念，給學(xué)生建立理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法去思考物流管理常見問題的思維方式，為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。第二，初步培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立分析和解決問題能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，使學(xué)生在面對(duì)具體的一個(gè)物流問題時(shí)，能結(jié)合素材在特定的背景下，學(xué)習(xí)如何進(jìn)行物流管理分析、物流職能及合理化的措施，能夠擬定一個(gè)基本可行的研究方案。第三，培養(yǎng)學(xué)生的自我提升和終身學(xué)習(xí)的興趣和能力，使學(xué)生具有繼續(xù)學(xué)習(xí)物流管理知識(shí)及從事物流管理職業(yè)的興趣以及終身學(xué)習(xí)的能力。
二、課程教學(xué)中存在的問題
通過前幾年“物流管理概論”課程的教學(xué)情況分析，結(jié)合在不同高職院校調(diào)研的實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)目前“物流管理概論”課程教學(xué)中存在著以下問題：第一，高職院校的學(xué)生基礎(chǔ)比較差，絕大多數(shù)學(xué)生習(xí)慣于傳統(tǒng)教學(xué)模式，缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性與學(xué)習(xí)技巧，檢索、分析專業(yè)信息和文獻(xiàn)的能力不足，自學(xué)時(shí)經(jīng)常抓不住重點(diǎn)。第二，學(xué)生缺乏社會(huì)閱歷，思考問題不夠全面，不善于綜合分析、解決實(shí)際問題，動(dòng)手能力也比較差。第三，傳統(tǒng)中教師的授課長期以講授為主，在強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育的當(dāng)今，需要改變傳統(tǒng)“填鴨式”的注入式教學(xué)，進(jìn)行自身作用及學(xué)生學(xué)習(xí)方式的重新定位。第四，課程的教學(xué)內(nèi)容繁多復(fù)雜，涉及面廣，但“物流管理概論”課程通常在一個(gè)學(xué)期內(nèi)完成，課時(shí)約60個(gè)學(xué)時(shí)左右。要在如此短的時(shí)間內(nèi)，全面而深入地介紹物流管理的各個(gè)方面，具有較大的難度。
三、“物流管理概論”課程教學(xué)方法的改革
“物流管理概論”課程作為物流管理專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程，其教學(xué)效果的好壞直接關(guān)系到學(xué)生后續(xù)學(xué)習(xí)的效果。根據(jù)當(dāng)前高職院校學(xué)生的特點(diǎn)和教學(xué)中面臨的問題，“物流管理概論”課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法和手段來實(shí)現(xiàn)良好的教學(xué)效果。
（一）切實(shí)樹立以學(xué)生為主體的教學(xué)觀
在課程的教學(xué)中，教師要真正確立學(xué)生的主體地位，改變傳統(tǒng)“填鴨式”的教學(xué)方法，教師不再是學(xué)生學(xué)習(xí)過程中全部信息的授予者，而是學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的主持人和指導(dǎo)者，真正體現(xiàn)素質(zhì)教育的思想。首先，應(yīng)充分與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)。其次，教師的講解要能夠引導(dǎo)學(xué)生思考，幫助學(xué)生構(gòu)建各知識(shí)點(diǎn)的邏輯關(guān)系體系。既要經(jīng)常介紹各種參考文獻(xiàn)資料和物流學(xué)科發(fā)展前沿的資料，指出各種參考資料的作用，又要教會(huì)學(xué)生搜集、檢索相關(guān)知識(shí)的能力。更重要的是教會(huì)學(xué)生用所學(xué)理論去分析現(xiàn)實(shí)問題的能力和設(shè)置解決方案的能力。
�。ǘ└倪M(jìn)課程教學(xué)大綱的設(shè)計(jì)
教學(xué)活動(dòng)的展開是以教學(xué)大綱為基礎(chǔ)的，教學(xué)大綱的設(shè)計(jì)既要考慮到課程教學(xué)的需要，又必須考慮后續(xù)課程的銜接。目前的教學(xué)大綱大多是以某本教材為模板進(jìn)行設(shè)計(jì)的，即先有教材然后有對(duì)應(yīng)于該教材的大綱，這種方法并不適合“物流管理概論”課程教學(xué)的需要。因此，對(duì)“物流管理概論”這門課程，應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要構(gòu)建完整的教學(xué)大綱，體現(xiàn)系統(tǒng)的教學(xué)理念。為幫助學(xué)生在課程的學(xué)習(xí)中建立物流管理的知識(shí)體系，應(yīng)引入“建構(gòu)主義教學(xué)觀”的方法來構(gòu)建和設(shè)計(jì)課程教學(xué)大綱。首先應(yīng)根據(jù)專業(yè)整體的知識(shí)體系來確定課程的知識(shí)內(nèi)容，構(gòu)建課程的知識(shí)體系，將課程分為物流管理基本理論、物流作業(yè)（職能）管理與物流綜合管理三大模塊。然后，每個(gè)模塊下再根據(jù)需要，結(jié)合物流企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中對(duì)各個(gè)崗位職責(zé)分為多個(gè)分單元。每個(gè)單元既自成體系又與其他單元相關(guān)聯(lián)，在每個(gè)單元下面列出這一部分所要掌握的知識(shí)要點(diǎn)、相對(duì)應(yīng)的課時(shí)數(shù)以及一些可供參考的教學(xué)方法和相關(guān)資料信息。這些可供參考的教學(xué)方法有講授法、提問交流、案例教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、研究性教學(xué)等，根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容來選用，以取得最佳的教學(xué)效果。通過重新設(shè)計(jì)課程教學(xué)大綱，“物流管理概論”課程的教學(xué)內(nèi)容既保證了整體知識(shí)體系的完整，又能與物流企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作與崗位職責(zé)聯(lián)系在一起，還充分考慮了后續(xù)專業(yè)課程的知識(shí)銜接需要。
�。ㄈ└鶕�(jù)需要靈活使用多種教學(xué)方法
“物流管理概論”課程的教學(xué)內(nèi)容多、涉及面廣，因此，在課程的教學(xué)中，需要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)大綱和學(xué)生的特點(diǎn)，結(jié)合現(xiàn)有的教學(xué)條件，靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法。
1.采用啟發(fā)式教學(xué)。啟發(fā)式教學(xué)的核心在于啟發(fā)學(xué)生的思維，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考。啟發(fā)式教學(xué)是確立學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位的重要教學(xué)方法。在“物流管理概論”中，廣泛應(yīng)用啟發(fā)式教學(xué)來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和獨(dú)立思考。在啟發(fā)式教學(xué)中必須要注意講課的邏輯性，揭示各個(gè)知識(shí)點(diǎn)的內(nèi)在邏輯關(guān)系，使學(xué)生能夠較好地理解物流管理的基本知識(shí)；在教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生以點(diǎn)穿線帶面，幫助學(xué)生構(gòu)建知識(shí)體系。在使用啟發(fā)式教學(xué)中，教師通過精心設(shè)計(jì)，有啟發(fā)地提問學(xué)生并巧妙回答學(xué)生的問題，讓學(xué)生在一種輕松、互動(dòng)的氣氛中積極思考。在引導(dǎo)學(xué)生積極思考問題的同時(shí)，還注意穿插職業(yè)道德素質(zhì)的教育，幫助學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀。
2.利用案例教學(xué)法。案例教學(xué)是在學(xué)生掌握了有關(guān)基本知識(shí)和分析技術(shù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的要求，運(yùn)用典型案例，將學(xué)生帶入特定事件的場(chǎng)景進(jìn)行案例分析，通過引導(dǎo)學(xué)生的獨(dú)立思考或集體協(xié)作，提高學(xué)生識(shí)別、分析和解決某一具體問題的能力，同時(shí)，培養(yǎng)正確的管理理念和協(xié)作精神。
案例教學(xué)法不是簡(jiǎn)單地講解案例，因此，在組織案例教學(xué)時(shí)，首先對(duì)學(xué)生如何充分地剖析案例進(jìn)行引導(dǎo)，讓學(xué)生自己能發(fā)現(xiàn)可運(yùn)用的知識(shí)點(diǎn)有哪些，與學(xué)生互動(dòng)，啟發(fā)學(xué)生思維，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。在案例教學(xué)中，還引入了項(xiàng)目教學(xué)法的方法，對(duì)不同的案例進(jìn)行分類，具體分為：開放式項(xiàng)目案例、兩難式項(xiàng)目案例、封閉式項(xiàng)目案例等三大類。開放式項(xiàng)目案例教學(xué)中，由于其完成項(xiàng)目結(jié)果的范圍可以很廣、很寬，因而可以培養(yǎng)學(xué)生思考問題的全面、思路的清晰、觀點(diǎn)和見解的創(chuàng)新。兩難式項(xiàng)目案例是讓學(xué)生在模擬“情景”中進(jìn)行各有利弊的兩難答案選擇，并進(jìn)行小組討論，可以培養(yǎng)學(xué)生的分析能力和語言表達(dá)能力等。封閉式項(xiàng)目案例則是以權(quán)威的唯一答案測(cè)試項(xiàng)目的方式讓學(xué)生檢測(cè)自己所掌握的知識(shí)或是職業(yè)素養(yǎng)。在案例教學(xué)中實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法，教師首先展示案例資料，然后讓學(xué)生自行分組來組建團(tuán)隊(duì)，給予學(xué)生團(tuán)隊(duì)一定的準(zhǔn)備時(shí)間來獨(dú)立分析資料、形成討論結(jié)果，再進(jìn)行課堂討論或辯論，最后進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)。在案例教學(xué)中引入項(xiàng)目教學(xué)法，可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)興趣，并且在討論中培養(yǎng)表達(dá)能力，在總結(jié)評(píng)價(jià)中讓學(xué)生反思自己的優(yōu)劣之處。
3.物流方案的制作。在課程的教學(xué)中，還可以安排兩次左右的物流方案制作教學(xué)活動(dòng)。物流方案制作主要是讓學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力，同時(shí)，又可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。物流方案制作的題目主要來自于物流企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際、教師的科研課題和案例分析等三個(gè)方面。在教學(xué)實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生在做方案的過程中表現(xiàn)出很高的熱情和良好的合作精神，通過方案的制作，學(xué)生們普遍反映學(xué)到許多書本中難以學(xué)到的知識(shí)，提高了獨(dú)立收集資料、分析問題的能力，大大提高學(xué)生綜合素質(zhì)。物流方案制作的教學(xué)活動(dòng)需要從易到難，通常是先以某個(gè)開放式項(xiàng)目案例或兩難式項(xiàng)目案例的分析開始，先給學(xué)生一定的分析基礎(chǔ)，再根據(jù)案例的分析情況制作方案。然后才是給情景資料或題目，讓學(xué)生分組進(jìn)行方案的制作。另外，“物流管理概論”課程的教學(xué)通常需要一定的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，物流方案的制作也可以與實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)相結(jié)合進(jìn)行。
4.大量采用多媒體教學(xué)。作為實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的課程，“物流管理概論”課程的教學(xué)中需要向?qū)W生做情景演示、影像播放等多媒體資料，增加學(xué)生對(duì)物流作業(yè)、物流管理的直觀認(rèn)識(shí)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在實(shí)際教學(xué)中，我校的“物流管理概論”均已經(jīng)實(shí)現(xiàn)多媒體教學(xué)，并且開通了教學(xué)網(wǎng)絡(luò)資源。教學(xué)網(wǎng)站中包含了教學(xué)大綱、各章主要內(nèi)容、教學(xué)多媒體課件、習(xí)題、案例、思考題等基本內(nèi)容。教學(xué)網(wǎng)站的內(nèi)容根據(jù)學(xué)生反饋實(shí)時(shí)更新，還涵蓋課后閱讀書籍參考書目、物流作業(yè)影像短片、物流相關(guān)網(wǎng)站導(dǎo)航等資料，便于學(xué)生課后自學(xué)，增加學(xué)生的知識(shí)面。
5.部分章節(jié)的內(nèi)容采用研究性教學(xué)。在課程中部分章節(jié)內(nèi)容還可以使用研究性教學(xué)。教師可以把教學(xué)目標(biāo)細(xì)化成若干個(gè)問題或部分，向?qū)W生闡明教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)方案，提出明確的學(xué)習(xí)任務(wù)和要求，讓學(xué)生自行成立研究小組，由抽簽方式各獲得一個(gè)單元的任務(wù)。然后讓各小組經(jīng)過一段時(shí)間的準(zhǔn)備，通過講授、多媒體等手段向教師和其他同學(xué)展示該組學(xué)習(xí)的主要成果。之后，其他小組學(xué)生和教師提問，該小組學(xué)生回答，對(duì)不盡完善處，教師組織學(xué)生共同討論。最后，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)各組專題及專題間的邏輯關(guān)系進(jìn)行總結(jié)。研究性教學(xué)可以充分發(fā)揮學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解，同時(shí)也有助于教師更加充分了解不同學(xué)生的能力，有利于開展針對(duì)性的教學(xué)活動(dòng)。
總之，“物流管理概論”課程作為一門綜合性、應(yīng)用性較強(qiáng)的課程，需要教師根據(jù)高職高專學(xué)生的特點(diǎn)，靈活采用各種教學(xué)手段和教學(xué)方法，確立學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，達(dá)到理想的教學(xué)效果�！拔锪鞴芾砀耪摗闭n程的教學(xué)改革并非一蹴而就，需要教師在長期的教學(xué)實(shí)踐中不斷總結(jié)、探討和完善，尋找出一套行之有效的教學(xué)方法，以培養(yǎng)出符合社會(huì)需要的物流人才。
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