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酒店保安隊長崗位的職責(zé)

時間:2022-12-14 22:25:10 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿
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酒店保安隊長崗位的職責(zé)

  1酒店保安隊長崗位職責(zé)

酒店保安隊長崗位的職責(zé)

  1、有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,有強烈的酒店競爭意識,有現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗,堅持貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示,做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手,對酒店的安全負(fù)有督導(dǎo)和各項責(zé)任。

  2、堅持原則,不徇私情,秉公執(zhí)法,要有吃苦耐勞,勇于獻(xiàn)身的精神,帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保酒店人、財物的絕對安全。

  3、堅持現(xiàn)代管理的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、堅持以身作則,最大限度地調(diào)動員工的工作積極性。

  4、負(fù)責(zé)制定健全酒店的安全保衛(wèi)制度的措施,部署保安部的工作計劃安排和驗查落實情況。審定各部擬定的崗位安全制度,規(guī)定,報請總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。

  5、組織開展“防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害“為中心的四防安全教育和法制教育。

  6、負(fù)責(zé)組織調(diào)查內(nèi)外發(fā)生的重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出處理意見,匯報查處結(jié)果。

  7、維護(hù)酒店內(nèi)部四秩序,經(jīng)常巡視酒店各室要“四防“器材設(shè)備,以確保保安人員和設(shè)備處于良好狀態(tài)。

  8、受理酒店有關(guān)本部門的客人投訴,負(fù)責(zé)解決處理。

  9、與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門,司法部門及其它保安部門保持密切的合作關(guān)系,協(xié)助執(zhí)法部門偵破違法狡黠案件和處理火災(zāi)。

  10、負(fù)責(zé)本部門員工的考勤考核值班分派工作,帶領(lǐng)本部門員工盡職盡責(zé),保障員工和賓客的生命安全,加強對酒店經(jīng)濟部位和要害部位的安全管理。

  11、重視內(nèi)勤工作,組織好保安工作,檔案材料的積累和科學(xué)管理工作。

  12、督導(dǎo)并協(xié)助總經(jīng)理組建酒店安全、消防領(lǐng)導(dǎo)小組等組織,擔(dān)任副組長并主持日常工作。

  13、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及上級業(yè)務(wù)部門交辦的各項臨時性保安工作。

  2酒店休閑會所保安隊長崗位職責(zé)

  1、維持門口的秩序,保證門口暢通。

  2、檢查監(jiān)督員工出入通道的情況,發(fā)現(xiàn)員工偷拿公司財物離店,應(yīng)照章處理?垂芎霉疚锲繁WC不流失。同時兼顧倉庫和垃圾進(jìn)出情況。

  3、客人上下車前,很主動替客人開門,做到禮貌待客。

  4、掌握進(jìn)出公司客人動態(tài),對行為表現(xiàn)可疑的客人要禮貌查詢。發(fā)現(xiàn)問題及時上報經(jīng)理查處。

  5、發(fā)現(xiàn)當(dāng)班人員從正門離店要及時制止并問清外出理由,以防事故發(fā)生。

  6、負(fù)責(zé)正門的正常工作秩序。保證衛(wèi)生轄區(qū)的清潔。對門前的車輛進(jìn)行往來登記,對車輛的安全負(fù)責(zé)。

  7、悉本部崗位的任務(wù)與要求,對內(nèi)部的設(shè)備、設(shè)施、平面分布以及消防器材必須了如指掌。并定期由經(jīng)理帶領(lǐng),各小組成員參加做出安全檢查。

  8、協(xié)助受理部門的較大宗的客人投訴。協(xié)助總臺、更衣室值班人員處理當(dāng)值期間發(fā)生的問題。

  9、保持高度的警惕性,對可疑情況立即做出反應(yīng)果斷處理。保持戰(zhàn)斗力。

  10、負(fù)責(zé)經(jīng)理和上級業(yè)務(wù)部門交辦的其他事項。

  3酒店保安隊長崗位職責(zé)

  1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)對員工進(jìn)行普法、遵紀(jì)守法以及“四防”安全教育,幫助酒店各部門建立和落實安全防范措施。

  2、協(xié)助保安部建立各部門治保小組,明確其責(zé)任,切實做好酒店的安全警衛(wèi)工作,杜絕各種不安全因素。

  3、協(xié)助人事部一同做好違反店規(guī)店紀(jì)人員的教育和處理工作。了解本酒店保安工作的特點,熟悉警衛(wèi)范圍內(nèi)的情況,妥善安排保安人員的崗位。

  4、做好賓客人身及財產(chǎn)安全的保衛(wèi)工作,安排好重要客人的重點保護(hù)工作,杜絕不安全因素的發(fā)生。

  5、向保安員通知特殊事件的發(fā)生,以便他們當(dāng)班時能準(zhǔn)確執(zhí)行任務(wù)。

  6、檢查保安員在崗時的服飾,外表及舉止,以便給賓客和其他員工留下美好印象。

  7、至少每周兩次向保安員重申工作程序。

  8、每小時巡視崗位,確保四周安全和在崗保安員工作效率,監(jiān)督保安員圓滿完成任務(wù)。

  9、酒店內(nèi)若發(fā)生重大事故和事件,要沉著冷靜,及時報告保安經(jīng)理,注意保護(hù)好現(xiàn)場。

  10、酒店內(nèi)發(fā)生緊急情況(如火災(zāi)等)需要進(jìn)行疏散人員時,要迅速地組織酒店的人員和物資進(jìn)行疏散,在疏散過程中要保護(hù)賓客的人身安全,注意防盜。

  11、組織安排人員協(xié)助財務(wù)部取送款,并做好安全防范。

  12、每月平估保安員工作表現(xiàn),上報經(jīng)理。

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