什么是合同中的違約責(zé)任

　　一、什么是合同中的違約責(zé)任

　　違約責(zé)任無疑是合同法中最重要的責(zé)任形式，性質(zhì)上仍然屬于法定責(zé)任。由于違約責(zé)任產(chǎn)生于當(dāng)事人對有效合同的違反，故歸之為基于合同的責(zé)任。中國《合同法》對違約責(zé)任的歸責(zé)原則的規(guī)定，在現(xiàn)時(shí)學(xué)術(shù)界通說的是嚴(yán)格責(zé)任原則，體現(xiàn)在《合同法》第107條，該條對違約方承擔(dān)責(zé)任沒有規(guī)定以違約方的過錯(cuò)為要件。

　　中國《合同法》規(guī)定的違約責(zé)任是嚴(yán)格的，違約者獲罹責(zé)任容易，免除責(zé)任困難。因此，十分有必要?dú)w納中國《合同法》所允許的違約免責(zé)原因�！逗贤�法》規(guī)定的免責(zé)原因僅有第117條的不可抗力，意外原因和情勢變更都沒有成為合同法認(rèn)可的免責(zé)原因。債權(quán)人過錯(cuò)當(dāng)然是免責(zé)原因，但《合同法》并沒有單獨(dú)給予規(guī)定，在審判實(shí)踐中，沒有可資引用的獨(dú)立條文，而是體現(xiàn)在各分則條款中。如買賣合同中的延遲受領(lǐng)，運(yùn)輸合同中的包裝瑕疵，保管合同中的貨物的自身瑕疵等等。因此，《合同法》中法定的免責(zé)原因應(yīng)該是：不可抗力和債權(quán)人過錯(cuò)。除法定免責(zé)原因外，合同法允許當(dāng)事人在合同中約定免責(zé)條款，這屬于約定免責(zé)原因。約定的免責(zé)條款受到合同法的限制，規(guī)定在第39條、40條、53條，以避免當(dāng)事人以約定免責(zé)條款為手段造成合同權(quán)利義務(wù)的重大失衡，尤其在格式條款中。

　　二、合同上的補(bǔ)償責(zé)任是指什么

　　補(bǔ)償責(zé)任是相對無效合同中的賠償責(zé)任和合同生效后締約責(zé)任的概括。這一類責(zé)任發(fā)生在合同有效的背景下，但責(zé)任的基礎(chǔ)不是合同的約定，而是法律的規(guī)定，即對法定義務(wù)的違反。但由于以合同有效為背景，所以將之歸入基于合同的責(zé)任類型。從邏輯上看，補(bǔ)償責(zé)任是介于基于合同責(zé)任和基于合同法責(zé)任的中間地帶。

　　相對無效的合同，相對于絕對無效而言，受利益損失的當(dāng)事人有撤消合同的權(quán)利，合同在撤消后歸于無效，按無效合同處理。但當(dāng)事人也有選擇不撤消合同，讓合同有效的權(quán)利。合同在不撤消的情況下，合同相對人對受損失的當(dāng)事人所負(fù)的賠償責(zé)任，即稱之為補(bǔ)償責(zé)任。只有承認(rèn)相對無效合同中存在補(bǔ)償責(zé)任，才能解決當(dāng)事人不行使撤消權(quán)時(shí)的利益失衡問題，也才能完善合同法第54條規(guī)定的當(dāng)事人“變更權(quán)”的內(nèi)容。有主張相對無效的合同當(dāng)事人不行使撤消權(quán)即無權(quán)要求補(bǔ)償，這種觀點(diǎn)不失為一種觀點(diǎn)和主張，但是目前難以為審判實(shí)踐所接受。

　　補(bǔ)償責(zé)任的另一種情形是合同生效后的締約責(zé)任。締約過失責(zé)任有廣義和狹義之分，我國《合同法》第42條規(guī)定的締約過失責(zé)任局限在合同訂立的過程中，屬于狹義的締約過失，有學(xué)者稱之為前合同責(zé)任。因此，締約過程中一方當(dāng)事人因過錯(cuò)導(dǎo)致他人受損失，如果合同不生效或不成立，可以按照合同法第42條規(guī)定處理；如果合同成立，受損當(dāng)事人又選擇合同有效，此種情形下的責(zé)任不屬于合同法第42條規(guī)定的締約過失責(zé)任，只能歸入我們所主張的補(bǔ)償責(zé)任類型。

　　甲方： （以下簡稱甲方）

　　乙方： （以下簡稱乙方）

　　對乙方使用的工程機(jī)械，以定期保養(yǎng)檢查，實(shí)施健康診斷服務(wù)，長期為乙方機(jī)械提供優(yōu)惠的零件和維修，使乙方機(jī)器處于最佳運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達(dá)成如下協(xié)議，具體內(nèi)容如下：

　　1、 乙方用戶基本信息：

　　用戶名稱： ；聯(lián)系地址： ；

　　聯(lián) 系 人： ；聯(lián)系電話： 。

　　機(jī)械信息：

　　機(jī)型/機(jī)號(hào)： ；發(fā)動(dòng)機(jī)型/機(jī)號(hào)： ；工作小時(shí)： ；

　　2、 甲方提供的服務(wù)內(nèi)容：

　�。�1）每隔250h或500h的終身免工時(shí)費(fèi)定期保養(yǎng)服務(wù)；

　�。�2）在保養(yǎng)的同時(shí)，免工時(shí)費(fèi)對車輛進(jìn)行全面檢測，排除現(xiàn)場可排除的故障；

　�。�3）每天/每周例行保養(yǎng)的指導(dǎo)和技術(shù)咨詢；

　　（4）提供專業(yè)、快捷的維修服務(wù)；

　　（5）提供小松、山推等工廠的純正配件；

　�。�6）在南京鋼加購買的零件可免運(yùn)費(fèi)送貨上門（大件除外）；

　�。�7）因甲方保養(yǎng)或維修不當(dāng)所引起的機(jī)械故障由甲方承擔(dān)；

　�。�8）甲方在接到乙方報(bào)修電話后24小時(shí)內(nèi)出發(fā)，承諾以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場。

　　3、 乙方需履行的義務(wù)：

　�。�1）凡享受以上優(yōu)惠服務(wù)條件的乙方，需在南京鋼加零件供應(yīng)中心或所屬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)購買配件。

　�。�2）乙方在南京鋼加零件供應(yīng)中心或服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)購買配件時(shí)，需索要正規(guī)發(fā)票。甲方將依據(jù)提供的正規(guī)發(fā)票實(shí)施相關(guān)的質(zhì)量保證。

　　4、 保證期外維修的收費(fèi)規(guī)定：

　�。�1）對乙方使用的機(jī)械在超出產(chǎn)品保證期時(shí)發(fā)生的故障，如需甲方維修時(shí),乙方需支付給甲方適當(dāng)?shù)墓�時(shí)費(fèi)和里程費(fèi);

　　（2）工時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：按維修的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)收取費(fèi)用，單價(jià)工時(shí)費(fèi)以80.00元/小時(shí)計(jì)算；

　�。�3）里程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：按來回公里數(shù)向乙方收取，單價(jià)里程以2.00元/公里。

　　5、 收費(fèi)方式及質(zhì)量保證：按每次發(fā)生的費(fèi)用合計(jì)金額當(dāng)次收取，乙方有權(quán)要求甲方在提供正規(guī)發(fā)票后支付費(fèi)用。乙方可憑發(fā)票享受修理的保證期三個(gè)月，零件可享受六個(gè)月的保證期。

　　6、 乙方在合同期限內(nèi)必須從南京鋼加零件供應(yīng)中心或所屬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)購買配件購買零配件，否則甲方有權(quán)終止合同；

　　7、 本合同自甲乙雙方簽字后生效，有效期為乙方使用的機(jī)械年限，如甲乙雙方任意一方提出終止合同時(shí)，本合同自動(dòng)作廢；

　　8、 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方代表簽字： 乙方代表簽字：

　　年 月 日 年 月 日

　　委托方（甲方）： 承攬方（乙方）：地址： 地址：電話： 電話：傳真： 傳真：郵編： 郵編：開戶銀行： 開戶銀行：賬號(hào)： 賬號(hào)：甲方蓋章： 乙方蓋章：甲方法定代表人： 乙方法定代表人：委托代理人簽字： 委托代理人簽字：日期： 日期：

　　依據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，甲方委托乙方對xxx（以下簡稱業(yè)主）在 xx 市 xx 路 xx 號(hào)地下室泵房內(nèi)的水泵設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)服務(wù)，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，簽訂本合同并遵照執(zhí)行。

　　1. 服務(wù)項(xiàng)目：水泵設(shè)備維修保養(yǎng)。

　　2. 水泵類型、數(shù)量及服務(wù)費(fèi)用水泵類型 服務(wù)項(xiàng)目 數(shù)量（臺(tái)） 年維保費(fèi)用 備注30kw 消防泵 2 臺(tái) ￥0.00 元45kw 噴淋泵 2 臺(tái) ￥0.00 元1.1kw 消防增壓泵 2 臺(tái) ￥0.00 元1.1kw 噴淋增壓泵 2 臺(tái) ￥0.00 元5.5kw 變頻控制生活泵 2 臺(tái) ￥0.00 元本合同費(fèi)用總金額（大寫）：所有服務(wù)范圍包含水泵，水泵電氣控制柜（含變頻器）以及成套中的儀表、保護(hù)裝置、氣壓罐等�；�中與水泵相連接進(jìn)、出口閥門，乙方負(fù)責(zé)維修，保養(yǎng)；因閥門質(zhì)量無法維修需更換的，則由甲方負(fù)責(zé)。3. 付款方式3.1 合同簽訂開始服務(wù)后五個(gè)工作日內(nèi)甲方支付給乙方本合同費(fèi)用總金額的 90％，計(jì)人民幣（大寫）：。3.2 合同到期時(shí)合同設(shè)備經(jīng)業(yè)主和甲方共同確認(rèn)無故障，處于正常運(yùn)行狀態(tài)的，甲方在合同到期后五個(gè)工作日內(nèi)一次性付清合同費(fèi)用總金額的另 10％，計(jì)人民幣（大寫）：。3.3 乙方承諾已充分了解了合同設(shè)備和現(xiàn)場情況，在合同履約過程中，乙方不會(huì)提出任何形式的加價(jià)或索賠的要求。4. 服務(wù)內(nèi)容4.1 日常維護(hù)：乙方派出維保專業(yè)人員對上述設(shè)備提供至少每60 天 1 次的例行保養(yǎng)工作，其中包括對設(shè)備機(jī)件的安全及功能清潔、調(diào)整、檢查及潤滑加油，設(shè)置、調(diào)整操作等以使設(shè)備正常運(yùn)行。每 180 天一次對設(shè)備除銹、油漆，對儀表進(jìn)行計(jì)量檢定，保證二次供水正常，泵房整潔。對維保設(shè)備的安全性能負(fù)責(zé)。（設(shè)備正常是指包括但不限于以下內(nèi)容：各固定連接部位不應(yīng)有松動(dòng)；各運(yùn)動(dòng)部件運(yùn)轉(zhuǎn)應(yīng)正常，不得有異常聲響和摩擦現(xiàn)象；附屬系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)應(yīng)正常；管道連接應(yīng)牢固無滲漏；軸承的溫度應(yīng)符合設(shè)備技術(shù)文件的規(guī)定；各潤滑點(diǎn)的潤滑油溫度、密封液和冷卻水的溫度均應(yīng)符合設(shè)備技術(shù)文件的規(guī)定；潤滑油不得有滲漏和霧狀噴油現(xiàn)象；泵的安全保護(hù)和電控裝置及各部分儀表均應(yīng)靈敏、正確、可靠；機(jī)械密封（或填料密封）的泄漏量應(yīng)符合設(shè)備技術(shù)文件的規(guī)定，且溫升應(yīng)正常。） 4.2 保養(yǎng)內(nèi)容：按國家相關(guān)水泵維修保養(yǎng)規(guī)范進(jìn)行。保養(yǎng)后的水泵應(yīng)達(dá)到但不限于以下標(biāo)準(zhǔn)：① 原制造廠家的產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；② 其它現(xiàn)行有效的相關(guān)通用標(biāo)準(zhǔn)。 4.3 乙方應(yīng)協(xié)助業(yè)主通過消防年檢，負(fù)責(zé)整改本合同范圍的各項(xiàng)內(nèi)容。

　　4.4 乙方提供的常規(guī)維護(hù)保養(yǎng)工作一般在非公休假日的正常工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行。4.5 乙方提供全日 24 小時(shí)緊急修理服務(wù)，甲方發(fā)現(xiàn)維保設(shè)備發(fā)生故障或有不正常運(yùn)行現(xiàn)象，撥打 xxxxxxxx 應(yīng)急電話通知乙方從速派遣稱職人員處理，乙方承諾根據(jù)已接到的甲方通知，在4 個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理故障。若故障造成業(yè)主停水的，乙方承諾根據(jù)已接到的甲方通知，在 3 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理故障。4.6 乙方保證維保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)到或高于 99 。若維保設(shè)備在1 個(gè)維保年度內(nèi)低于此運(yùn)轉(zhuǎn)率時(shí)，乙方將按每降低 1 免收維保服務(wù)費(fèi) 1 。設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率 365 天 x 24 小時(shí) – 停運(yùn)時(shí)間 x 100365 天 x 24 小時(shí)停運(yùn)時(shí)間只包括由于乙方維保原因?qū)е碌脑O(shè)備停用時(shí)間。

　　4.7 乙方應(yīng)針對合同設(shè)備的正確使用以及故障的判斷和簡單處理對業(yè)主和甲方相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，以便共同配合做好合同設(shè)備的維修保養(yǎng)。5. 服務(wù)期限本合同提供服務(wù)的期限為壹年，從 xx 年 xx 月 xx 日到 xx 年xx 月 xx 日止。

　　6. 雙方責(zé)任6.1 乙方應(yīng)當(dāng)具備國家有關(guān)規(guī)定的水泵維護(hù)保養(yǎng)資質(zhì)，且具有經(jīng)營水泵維護(hù)保養(yǎng)業(yè)務(wù)的范圍。乙方指派的工作人員應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定具備水泵維護(hù)保養(yǎng)資質(zhì)。

　　6.2 甲方應(yīng)為乙方在不違反國家規(guī)定和業(yè)主管理規(guī)定的情況下，提供進(jìn)行例行保養(yǎng)或緊急修理服務(wù)所必要場所的方便。在例行保養(yǎng)或緊急修理服務(wù)期間，乙方須按照國家規(guī)定做好安全預(yù)防措施，如設(shè)置現(xiàn)場安全警示、用于確保安全的技術(shù)措施、維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)人員的作業(yè)安全措施等。由于乙方未做好安全預(yù)防措施所造成的事故，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。6.3 乙方應(yīng)掌握所服務(wù)設(shè)備的準(zhǔn)確信息。當(dāng)出現(xiàn)不滿足設(shè)備運(yùn)行的條件時(shí)，乙方有及時(shí)書面告知甲方的義務(wù)，并提出整改建議。6.4 在乙方對其服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)的過程中，如發(fā)現(xiàn)部分機(jī)件損壞或失效需要更換時(shí)，應(yīng)及時(shí)書面告知甲方，在征得甲方同意后實(shí)施更換，被更換零部件的材料費(fèi)由乙方承擔(dān)。乙方提供的零部件應(yīng)為設(shè)備原制造廠出品的原廠合格配件。乙方經(jīng)努力仍無法采購到原廠配件的，經(jīng)業(yè)主和甲方同意，乙方可以采購其它品牌的同型號(hào)配件，但應(yīng)保證該配件的質(zhì)量、性能、技術(shù)參數(shù)等不低于原廠配件。

　　6.5 甲方負(fù)責(zé)合同設(shè)備日常管理工作。乙方負(fù)責(zé)做好保養(yǎng)工作書面記錄，由維護(hù)保養(yǎng)工作人員和甲方授權(quán)人員共同簽字確認(rèn)。保養(yǎng)工作記錄內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括設(shè)備的名稱、維護(hù)保養(yǎng)單位名稱、使用單位名稱、設(shè)備型號(hào)和額定功率等技術(shù)參數(shù)、維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目、維護(hù)保養(yǎng)日期、配件更換記錄、使用建議等。

　　6.6 乙方對維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)備的使用性能負(fù)責(zé)，在維護(hù)保養(yǎng)過程中嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)范要求，保證設(shè)備的性能符合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求。在維保期間，乙方應(yīng)對設(shè)備可能存在的故障隱患作出評估，并進(jìn)行恰當(dāng)?shù)念A(yù)防性處理，以保證設(shè)備的安全運(yùn)行。若故障隱患超出維護(hù)保養(yǎng)范圍的，應(yīng)及時(shí)書面通知甲方，并提出消除隱患建議。

　　6.7 由于乙方維保不當(dāng)所造成的損失，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

　　7. 合同的生效、變更與終止7.1 本合同由甲、乙雙方簽字蓋章后生效。

　　7.2 若雙方在本合同有效期內(nèi)就本合同有關(guān)事項(xiàng)提出變更，需另行簽訂變更協(xié)議。7.3 當(dāng)出現(xiàn)下列任一情形時(shí)，乙方有權(quán)終止合同。①若甲方未按本合同之規(guī)定期限付款，且未按催告函中規(guī)定的付款期限付款，乙方有權(quán)終止履行本合同，且暫時(shí)免除保養(yǎng)責(zé)任。②未經(jīng)乙方同意已有非乙方雇員或非乙方授權(quán)人員對設(shè)備進(jìn)行過維修且使設(shè)備狀態(tài)變化或受損時(shí)。但乙方無正當(dāng)理由停止服務(wù)、無法勝任維修項(xiàng)目的除外。

　　7.4 乙方履行義務(wù)不符合國家有關(guān)水泵維護(hù)保養(yǎng)的規(guī)定或者合同約定，甲方可隨時(shí)以書面形式通知乙方解除合同，并不免除乙方賠償損失的責(zé)任。7.5 在雙方均無違約的情況下，雙方不能協(xié)商一致解除合同的，任何一方可以提前 2 個(gè)月書面通知對方解除合同，雙方按合同履行期限結(jié)清款項(xiàng)。 7.6 本合同如有未盡事項(xiàng)，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向人民法院起訴。

　　7.7 本合同一式六份，甲、乙雙方各執(zhí)二份，業(yè)主備案二份。

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