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加強(qiáng)部門協(xié)作促進(jìn)稅源聯(lián)動管理的思考及建議調(diào)研報(bào)告
稅源管理聯(lián)動機(jī)制,就是整合職能配置,整合數(shù)據(jù)應(yīng)用,在各級部門之間,上下層級之間以及稅源稅基管理的主要環(huán)節(jié)之間,建立起職責(zé)清晰、銜接順暢、重點(diǎn)突出、良性互動的管理機(jī)制。稅源管理聯(lián)動機(jī)制能夠有效地整合現(xiàn)有資源,形成稅源管理的合力,提高稅收征管質(zhì)量。稅源管理聯(lián)動機(jī)制作用的有效發(fā)揮,需要部門與部門之間密切配合,特別是各業(yè)務(wù)部門之間的密切配合。但是,由于受機(jī)構(gòu)設(shè)置不盡合理,管理職責(zé)存在交叉現(xiàn)象,各部門之間信息傳遞不暢等因素影響,部門與部門之間的銜接存在一定的脫節(jié)現(xiàn)象,影響了稅源管理聯(lián)動機(jī)制作用的充分發(fā)揮。如何理順部門與部門之間的關(guān)系,建立順暢的部門協(xié)作機(jī)制,對于充分發(fā)揮稅源管理聯(lián)動機(jī)制作用,深化稅源管理具有重要意義。
一、當(dāng)前稅源聯(lián)動管理中部門協(xié)作存在的問題
一是機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理,部門分工不明、職責(zé)不清。自從實(shí)行征、管、查機(jī)構(gòu)三分離改革以來,各級都按照征、管、查機(jī)構(gòu)三分離原則,設(shè)置了相應(yīng)的機(jī)構(gòu)。但是,這些機(jī)構(gòu)職能劃分不夠清晰,分工不盡合理,如不少稅務(wù)機(jī)關(guān)就存在管理部門和稽查部門檢查權(quán)限劃分不夠明確,征收部門和管理部門共同行使個體戶日常管理和稅款征收權(quán)現(xiàn)象,甚至出現(xiàn)多個部門都有權(quán)管理同一事情,且不同部門在處理同一問題時意見各異,造成納稅人左右為難,不知聽誰為好,嚴(yán)重影響稅收執(zhí)法的嚴(yán)肅性。
二是部門配合不力,工作銜接不暢。目前,部門之間如何協(xié)作,缺少一整套行之有效的工作銜接制度,如對征收部門如何根據(jù)管理部門的納稅評估和稽查部門的稽查結(jié)論征收稅款,以及收繳滯納金和罰款,其征收情況如何通知管理部門、稽查部門;管理部門如何根據(jù)征收部門的征收情況和稽查部門的稽查情況實(shí)施管理,其管理情況如何告知征收部門、稽查部門;稽查部門如何根據(jù)征收部門的征收情況和管理部門的管理情況選案稽查,其稽查結(jié)果如何通報(bào)管理部門、征收部門這些制度制定得不是很詳細(xì)和具體,造成征、管、查三方工作上時有脫節(jié)現(xiàn)象發(fā)生,直接影響著稅收征管工作的效率。
三是信息不共享,信息傳遞和反饋不盡如人意。在現(xiàn)實(shí)工作中,征、管、查各部門間過多地強(qiáng)調(diào)征收、管理、稽查應(yīng)該“各司其職”,缺少必要的溝通和聯(lián)系,導(dǎo)致出現(xiàn)征、管、查各自為政,“自掃門前雪”的現(xiàn)象。管理部門和征收部門不能及時將征管過程中發(fā)現(xiàn)的信息告知稽查部門,致使稽查部門難以從征收管理中獲得稽查案源信息,在選案時缺乏依據(jù)而具有一定的盲目性。征收部門不能及時將查補(bǔ)稅款入庫情況告知稽查部門,導(dǎo)致稽查部門難以及時掌握案件執(zhí)行情況;椴块T不能及時將納稅人的違法作案手段和檢查處理結(jié)果告知管理部門,管理人員難以及時、準(zhǔn)確地掌握所管納稅戶涉稅違法信息,同時管理人員與稽查人員交流、研討又少,沒有經(jīng)常性地開展必要的協(xié)調(diào),管理人員忙外部管理,稽查人員忙外部檢查,彼此之間較少必要的溝通和交流,彼此一些本應(yīng)共同協(xié)調(diào)的問題,而沒有及時解決,致使管理部門未能及時掌握納稅人違章行為,不能及時輔導(dǎo)納稅人。稽查部門很少對征收部門就如何加強(qiáng)稅收征收工作提出建議,征收人員也不向稽查人員調(diào)查了解哪些納稅人有偷漏稅行為及偷漏稅的方法途徑,只管按照納稅人的申報(bào)金額和稽查部門的查補(bǔ)數(shù)額征收入庫,不能在征收環(huán)節(jié)對納稅人的偷漏稅行為進(jìn)行控制。
二、加強(qiáng)部門協(xié)作的建議
一是合理劃分征收、管理、稽查三方職責(zé)。堅(jiān)持稅收工作流的相對集中原則和滿足“一窗式”辦稅服務(wù)的要求,合理劃分征收、管理、稽查三部門的具體職能。為避免管理部門和稽查部門在檢查權(quán)限上發(fā)生職責(zé)交叉,各地稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)稅收征管基礎(chǔ)工作若干問題的意見》(國稅發(fā)[20__]124號)的要求,劃清日常檢查和稽查職責(zé),把日常檢查界定為稅務(wù)機(jī)關(guān)清理漏管戶、核查發(fā)票、催報(bào)催繳、評估問詢,了解納稅人生產(chǎn)經(jīng)營和財(cái)務(wù)狀況等不涉及立案核查與系統(tǒng)審計(jì)的日常管理行為,同時在堅(jiān)持該要求“三個劃分原則”的基礎(chǔ)上,要求管理部門在日常檢查中發(fā)現(xiàn)的符合《稅務(wù)稽查工作規(guī)程》立案要求的案件,及時移交稽查部門調(diào)查處理。
二是進(jìn)一步深化征管改革,建立征收、管理、稽查工作銜接制度。要理順三者關(guān)系,除了進(jìn)一步規(guī)范征收、管理、稽查三者關(guān)系外,首先要科學(xué)設(shè)計(jì)征收、管理、稽查工作流程,明確部門間的工作規(guī)程,按照依法治稅的要求,細(xì)化各部門、部門內(nèi)部每個執(zhí)法崗位的工作規(guī)程和執(zhí)法責(zé)任,包括詳細(xì)的工作步驟、順序、時限、形式和標(biāo)準(zhǔn),其中最為關(guān)鍵的是從實(shí)際工作出發(fā),便于操作,責(zé)任明確。其次要注意各個部門及各個崗位工作規(guī)程的有機(jī)銜接,責(zé)任到崗、落實(shí)到人、注重部門間有機(jī)協(xié)調(diào)、減少無謂的“內(nèi)耗”,理順關(guān)系,力求用制度來規(guī)范人、約束人、激勵人,從而保證執(zhí)法機(jī)制高效運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)征收、管理、稽查工作的互動性、規(guī)范化、制度化。第三是取消相關(guān)部門之間存在的重復(fù)性工作,切實(shí)提高工作效率,簡化辦稅程序,免除不必要的審批,減少人力資源的浪費(fèi)。
三是加強(qiáng)征收、管理、稽查信息傳遞。根據(jù)實(shí)際情況,在征收、管理、稽查部門之間建立一套符合自身運(yùn)行機(jī)制的聯(lián)系制度,以確保征、管、查三方實(shí)現(xiàn)信息共享。設(shè)置一套規(guī)范的信息傳遞制度,按照統(tǒng)一的傳遞渠道、傳遞方式,按照規(guī)定的期限將納稅申報(bào)資料、稅收管理資料、稅收稽查資料在各部門之間相互傳遞,確保各部門之間實(shí)現(xiàn)信息共享。建立征、管、查協(xié)調(diào)例會制,明確例會召集人、例會形式、例會人員及例會內(nèi)容,及時共同協(xié)商解決各部門出現(xiàn)的各種矛盾。鼓勵管理人員和稽查人員進(jìn)行交流和研討,對交流和研討的好成果予以推廣,并對相關(guān)人員給予精神和物質(zhì)獎勵。
四是提倡部門協(xié)作精神。征收、管理、稽查各部門建立科學(xué)的工作職責(zé)體系的同時,要做到分工不分家,及時互通情況,互相支持,形成合力,做到遇事商量辦,以稅法為準(zhǔn)繩,妥善處理好征收、管理、稽查中可能碰到的扯皮問題,達(dá)到精誠團(tuán)結(jié),共求發(fā)展的目的,以建立統(tǒng)一的稅收管理體系,更好地堵塞稅收漏洞,服務(wù)于經(jīng)濟(jì)生活發(fā)展的需要。
五是積極開發(fā)稅收管理軟件。要認(rèn)真研究分析稅收征、管、查之間相互銜接、相互促進(jìn)的各項(xiàng)因素指標(biāo),由國家稅務(wù)總局組織人員集中開發(fā)相對
統(tǒng)一的稅收管理軟件,進(jìn)一步完善軟件系統(tǒng)征收、管理、稽查模塊,提高地區(qū)間的共享度和利用率,并做好征收、管理、稽查系統(tǒng)與網(wǎng)上申報(bào)軟件、金稅工程系統(tǒng)的有機(jī)銜接,建立科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制,以減少操作中的隨意性和人為因素干擾,形成各方面既相對獨(dú)立,又互為聯(lián)系的有機(jī)統(tǒng)一體,真正搞好稅務(wù)征收、管理、稽查各環(huán)節(jié)的銜接,更好地發(fā)揮稅收管理效能。
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