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高新技術(shù)企業(yè)管理特點(diǎn)及管理措施論文
摘要：近幾年，我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)正在以不可阻擋的趨勢(shì)飛速發(fā)展，其規(guī)模和數(shù)量已趕超世界發(fā)達(dá)國(guó)家，在現(xiàn)代市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中所占比重也得到顯著提升。同時(shí)，作為建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為生產(chǎn)力的高新技術(shù)企業(yè)不僅可以有效增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)走向國(guó)際具有重要意義。基于此，本文對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)高新技術(shù)企業(yè)管理特點(diǎn)、存在的問題以及相應(yīng)的管理措施進(jìn)行分析、探討。
關(guān)鍵詞：高新技術(shù)企業(yè) 管理特點(diǎn) 管理措施 創(chuàng)新性
高新技術(shù)企業(yè)作為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的重要載體，其經(jīng)營(yíng)管理水平直接影響到高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展方向，也會(huì)影響到國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及高新技術(shù)發(fā)展程度。經(jīng)濟(jì)全球化背景下，如何把握高新技術(shù)企業(yè)管理特點(diǎn)，如何提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，如何以高新技術(shù)企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，都是當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)面臨的世界性難題。因此，積極探討高新技術(shù)企業(yè)管理特點(diǎn)以及管理措施，不僅有助于增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，建立企業(yè)獨(dú)立的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也可以對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革起到相應(yīng)的積極推動(dòng)作用。
1 高新技術(shù)企業(yè)概述
高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)是指產(chǎn)業(yè)研究以開發(fā)密度較高的知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)為主，是在高新技術(shù)開發(fā)基礎(chǔ)上形成的以技術(shù)產(chǎn)品、智力產(chǎn)品為價(jià)值的具有高附加值的新興產(chǎn)業(yè)。與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相比，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)以技術(shù)創(chuàng)新為生產(chǎn)力，以人才資源為生命力，以高新技術(shù)企業(yè)為傳播載體。
我國(guó)對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)的認(rèn)定一般通過劃分高新技術(shù)范圍進(jìn)行確定，由技術(shù)、人力、資源、管理等基本要素構(gòu)成。一般情況下，該類企業(yè)從事一種或多種高新技術(shù)及其產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和技術(shù)服務(wù)；其從事高新技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)人員占企業(yè)總職工數(shù)10%以上，且企業(yè)每年用于技術(shù)研發(fā)的經(jīng)費(fèi)占全年總銷售額的50%以上；同時(shí)在未來市場(chǎng)中具有較強(qiáng)發(fā)展?jié)摿蚋?jìng)爭(zhēng)力的科技企業(yè)。
高新技術(shù)企業(yè)以高新技術(shù)為發(fā)展基礎(chǔ)，具有高風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)新性、高投入附加性、高成長(zhǎng)短周期性、高系統(tǒng)集成性等自身基本特點(diǎn)。相對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言，高新技術(shù)企業(yè)所蘊(yùn)含了更高的科學(xué)輸入與知識(shí)含量，形成了特殊的企業(yè)管理特點(diǎn)。
2 高新技術(shù)企業(yè)內(nèi)部管理特征
高新技術(shù)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)相比具有技術(shù)密集、資金密集的特點(diǎn)，同時(shí)其經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展前景等都具有一定的先進(jìn)性、遠(yuǎn)瞻性和特殊性。
2.1資金運(yùn)作的特殊性
目前，高新技術(shù)企業(yè)已將產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)實(shí)施一體化管理，從資金運(yùn)作角度分析，其運(yùn)作過程也會(huì)變得復(fù)雜化，但更加具有彈性以及多樣化。由于高新技術(shù)伴隨著社會(huì)發(fā)展屬于階段性發(fā)展技術(shù)，與傳統(tǒng)企業(yè)資金運(yùn)作過程的一致性不同，高新技術(shù)企業(yè)資金運(yùn)作過程會(huì)呈現(xiàn)不同的階段性差異。因此，企業(yè)管理者應(yīng)立足于企業(yè)實(shí)際發(fā)展需求，根據(jù)不同的發(fā)展階段制定或調(diào)整相應(yīng)的資金運(yùn)作流程或控制措施，以進(jìn)一步保障企業(yè)資金運(yùn)作管理與時(shí)俱進(jìn)，符合現(xiàn)代化高新技術(shù)發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律。
2.2以人為本的管理理念
高新技術(shù)企業(yè)根植于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，其技術(shù)人才和管理人才幾乎均為現(xiàn)代人才中的翹楚。相對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)員工而言，高新技術(shù)企業(yè)員工具有更高的質(zhì)量、更強(qiáng)的專業(yè)技能、更高的福利待遇、更清晰的維權(quán)意識(shí)以及更大的人員流動(dòng)性。從管理角度而言，為了避免高新技術(shù)人才的流失，企業(yè)必須認(rèn)真提升、落實(shí)“以人為本”的管理理念。不僅要制度科學(xué)、合理的獎(jiǎng)懲制度，給予員工更優(yōu)質(zhì)的福利待遇，從基礎(chǔ)貫徹“以人為本”的理念，同時(shí)也需要企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部控制，多從員工角度出發(fā)考慮、解決問題，從管理實(shí)質(zhì)貫徹“以人為本”的理念。
2.3生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新性
高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展依靠先進(jìn)的高新技術(shù)和經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)新的管理模式為基礎(chǔ)。從高新技術(shù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)角度而言，其創(chuàng)新性不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品方面，為企業(yè)提供強(qiáng)有力的開拓、占有市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)手段，同時(shí)也體現(xiàn)在理念、管理、體系、制度等方方面面。換言之，創(chuàng)新是高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展的靈魂，不斷創(chuàng)新是提高企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力，是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最佳路徑，也是企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要源泉。
2.4高收益與高風(fēng)險(xiǎn)的共存性
一般而言，高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)的產(chǎn)品均走在世界發(fā)展前列，而且創(chuàng)新技術(shù)作為高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展的核心，不僅可以在短時(shí)間內(nèi)幫助企業(yè)迅速占領(lǐng)潛在市場(chǎng)，同時(shí)也可以實(shí)現(xiàn)利用最小化的時(shí)間投入獲取最大化的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。特別注意的是高收益必定隱藏著相應(yīng)的市場(chǎng)高風(fēng)險(xiǎn)，與傳統(tǒng)企業(yè)不同高新技術(shù)企業(yè)引起經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的因素更復(fù)雜，也更加的多元化。從內(nèi)部管理控制角度分析，企業(yè)必須全面認(rèn)識(shí)經(jīng)營(yíng)過程中潛在的各類風(fēng)險(xiǎn)，并及時(shí)有效做好各類風(fēng)險(xiǎn)防范措施以及預(yù)處理措施，構(gòu)建完善的風(fēng)險(xiǎn)分析和預(yù)警體系或制度，以健全的內(nèi)部管理體系將企業(yè)經(jīng)營(yíng)可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
2.5評(píng)價(jià)體系的有機(jī)結(jié)合
高新技術(shù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)體系既要包括內(nèi)部控制的財(cái)務(wù)指標(biāo)，同樣也需要包括某些非財(cái)務(wù)指標(biāo)，例如產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、人才資源結(jié)構(gòu)等，只要涉及到企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的指標(biāo)都應(yīng)該全部納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)教師體系。財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)的有機(jī)結(jié)合，為實(shí)現(xiàn)高新技術(shù)企業(yè)內(nèi)部管理，提升管理績(jī)效和控制管理奠定堅(jiān)實(shí)的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)[1-2]。
3 高新技術(shù)企業(yè)管理方面存在的問題
3.1不健全的內(nèi)部管理體系
高新技術(shù)企業(yè)的特殊性既要面臨日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也要面臨日新月異的高新技術(shù)創(chuàng)新，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的道路上勢(shì)必也會(huì)遇到各種各樣的管理問題或不足，在一定程度上限制了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，建立健全的內(nèi)部管理體系，從內(nèi)部加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)控制，從根本上降低影響企業(yè)發(fā)展的各種限制因素是當(dāng)前高新企業(yè)亟須解決的重要問題之一。然而在實(shí)際管理中發(fā)現(xiàn)，我國(guó)當(dāng)前內(nèi)部控制體系或制度多是針對(duì)行業(yè)管理或是行業(yè)協(xié)會(huì)管理，并未針對(duì)高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)制定相應(yīng)的行業(yè)內(nèi)部管理體系。
從企業(yè)發(fā)展層面分析，當(dāng)前多數(shù)高新技術(shù)企業(yè)普遍向生產(chǎn)、銷售、投資、人事等現(xiàn)代化運(yùn)作方面轉(zhuǎn)移，也對(duì)這些影響企業(yè)運(yùn)作的顯性因素更加注重。尤其是在開拓市場(chǎng)的背景下，高新技術(shù)企業(yè)只是將內(nèi)部控制過度的集在于財(cái)務(wù)管理和日常業(yè)務(wù)發(fā)展，而對(duì)非財(cái)務(wù)管理以及內(nèi)部控制的周邊信息缺乏關(guān)注，致使一些非財(cái)務(wù)管理或其他信息無法傳遞至企業(yè)管理層，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)在決策方面存在失誤。另外，由于內(nèi)部管理體系缺乏行之有效的落實(shí)、監(jiān)管措施，使企業(yè)內(nèi)部管理制度難以落到實(shí)處，最終流于形式，總之，高新技術(shù)企業(yè)對(duì)內(nèi)部精細(xì)化管理的重視程度還有所欠缺，對(duì)構(gòu)建健全的內(nèi)部管理體系的重要性還認(rèn)識(shí)不到位。
3.2企業(yè)管理層對(duì)管理不夠重視
高新技術(shù)企業(yè)以專業(yè)技術(shù)人才為發(fā)展核心，隨著技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的不斷累積專業(yè)技術(shù)人才多發(fā)展成企業(yè)管理層人員，由于這類管理人員多出身于技術(shù)專業(yè)對(duì)企業(yè)管理理念和思路無法與現(xiàn)代化管理模式相契合，導(dǎo)致管理層過度重視企業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展而對(duì)其他內(nèi)部管理缺乏重視、控制。長(zhǎng)此以往，這類管理層將逐漸失去對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理、控制的實(shí)力，使企業(yè)內(nèi)部管理、控制缺乏硬性規(guī)定的支撐形成虛設(shè)，進(jìn)一步加深企業(yè)動(dòng)力不足的問題。另外，企業(yè)內(nèi)部管理、控制力度的不足也會(huì)間接影響到企業(yè)外部監(jiān)督機(jī)制，使管理層其他管理人員經(jīng)營(yíng)管理理念和水平固不自封，難以得到提升，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理長(zhǎng)期處于惡性循環(huán)的狀態(tài)，企業(yè)內(nèi)部管理、控制水平無法再上一個(gè)臺(tái)階。
3.3缺乏高素質(zhì)企業(yè)員工
高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，其產(chǎn)生的高新技術(shù)企業(yè)也與傳統(tǒng)企業(yè)存在很大的差異，最顯著的特點(diǎn)就是企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能間的差距。雖然高新技術(shù)企業(yè)員工整體綜合素質(zhì)較高，但對(duì)于內(nèi)部管理某些與傳統(tǒng)企業(yè)無差異的部門，員工素質(zhì)還有待提高。例如財(cái)務(wù)人員，與企業(yè)研發(fā)人員必須掌握前沿技術(shù)不同，企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)一般在高新技術(shù)企業(yè)不被重視，導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)水平、財(cái)務(wù)管理理念或模式等更新較高，提升較緩，整體素質(zhì)與研發(fā)人員整體素質(zhì)存在很大的差距。
高新技術(shù)企業(yè)受財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)的限制，其成本控制也存在很多不足。目前部分企業(yè)對(duì)成本控制缺乏合理的控制，對(duì)產(chǎn)品研發(fā)和營(yíng)銷成本投入過高，對(duì)其他管理投入偏低，整體缺乏均衡性。其次，企業(yè)缺乏成本控制的系統(tǒng)性，無法根據(jù)企業(yè)初期制定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)合理規(guī)劃、預(yù)算成本費(fèi)，導(dǎo)致最終的成本核算與成本控制目標(biāo)出現(xiàn)較大差距。高新技術(shù)企業(yè)成本控制忽略其系統(tǒng)性還體現(xiàn)在產(chǎn)品研究、生產(chǎn)過程以及相關(guān)領(lǐng)域成本費(fèi)用支出等方面，以及缺乏對(duì)系統(tǒng)差異性分析、解決的能力培養(yǎng)。最后，由于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品具有生產(chǎn)周期短，更新速度快的特點(diǎn)，嚴(yán)格要求產(chǎn)品生命周期性也成為企業(yè)成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。若對(duì)產(chǎn)品生命周期預(yù)計(jì)失誤，很容易導(dǎo)致財(cái)務(wù)核算信息的失真，無法對(duì)企業(yè)成本控制提供真實(shí)數(shù)據(jù)，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷等決策產(chǎn)生不利影響[3-4]。
3.4企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析不到位
一般情況下，隨著高新技術(shù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，其組織結(jié)構(gòu)也是日益變得復(fù)雜，經(jīng)營(yíng)模式也越加趨于現(xiàn)代化。在這樣的背景下，企業(yè)內(nèi)部管理的完善不僅可以進(jìn)一步提升企業(yè)綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也利于企業(yè)規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，給企業(yè)創(chuàng)造最大化的利益。實(shí)踐證明，我國(guó)部分高新技術(shù)企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)分析和領(lǐng)域仍存在很多不足。例如，我國(guó)稅收政策帶來的政策選擇和政策變化風(fēng)險(xiǎn)；企業(yè)因內(nèi)部戰(zhàn)略決策以及外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等帶來的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；高新技術(shù)企業(yè)在技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新過程中受各類因素影響而可能出現(xiàn)潛在的未來發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)；無形資產(chǎn)作為高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展的重要生產(chǎn)力也極易受到市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)的影響而出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；市場(chǎng)資金回籠給高新技術(shù)企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)等。
4 增強(qiáng)高新技術(shù)企業(yè)管理的相關(guān)措施
4.1提升企業(yè)管理層責(zé)任意識(shí)
高新技術(shù)企業(yè)管理層不僅是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中重要的管理者和決策人，同時(shí)也承擔(dān)著企業(yè)未來的管理和發(fā)展重要責(zé)任。當(dāng)前，我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)管理層對(duì)企業(yè)管理的重要性以及自身的責(zé)任意識(shí)還有待加強(qiáng)。因此，管理者應(yīng)積極增加自身專業(yè)建設(shè)，通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等各種渠道掌握企業(yè)內(nèi)部管理、控制的先進(jìn)理念，提高自身對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)、組織建設(shè)、成本管理、人力管理等方面的認(rèn)知。另外，也要積極構(gòu)建完善的企業(yè)內(nèi)部評(píng)估和管理控制體系，對(duì)企業(yè)決策、組織、管理進(jìn)行科學(xué)、有效的評(píng)估，積極貫徹落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)管理制度，進(jìn)一化企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理機(jī)制，努力營(yíng)造一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)、有序的現(xiàn)代化高新技術(shù)企業(yè)。
4.2構(gòu)建完善的內(nèi)部管理體系
首先，立足于企業(yè)發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)防范、監(jiān)督保障建立健全的企業(yè)內(nèi)部管理、控制制度。對(duì)于現(xiàn)行企業(yè)制度進(jìn)行完善，對(duì)于相關(guān)企業(yè)管理層以及基層員工的權(quán)利與責(zé)任進(jìn)行重構(gòu)，對(duì)于企業(yè)面臨的各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效規(guī)避，以此保障企業(yè)各管理領(lǐng)域的整體素質(zhì)提升，為企業(yè)全心全意鉆研高新技術(shù)產(chǎn)品提供后勤保障和支持。
其次，提高企業(yè)員工對(duì)內(nèi)部管理、控制的共同認(rèn)知不斷完善企業(yè)內(nèi)部管理、控制的標(biāo)準(zhǔn)，為保障企業(yè)內(nèi)部管理的有效性提供測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。同時(shí)建立相關(guān)的企業(yè)內(nèi)部牽制機(jī)制，對(duì)于管理過程中出現(xiàn)的問題或隱藏的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決，時(shí)刻保持企業(yè)內(nèi)部管理、控制標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)性和可執(zhí)行性[5]。
最后，完善企業(yè)內(nèi)部管理配套制度。例如創(chuàng)新人力資源管理模式，實(shí)行內(nèi)部人力資源管理科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略，不斷加強(qiáng)人力資源部門對(duì)企業(yè)資源管理的能力，堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，積極促進(jìn)企業(yè)各部門間的團(tuán)結(jié)、合作。同時(shí)，健全績(jī)效考核與獎(jiǎng)勵(lì)制度，組織各類技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷更新員工知識(shí)儲(chǔ)備，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)員工的積極性和責(zé)任心，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
4.3全面提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理綜合水平
高新技術(shù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理需結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況制定符合本企業(yè)發(fā)展的任用標(biāo)準(zhǔn)、工作守則等，針對(duì)性定期組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。同時(shí)，根據(jù)企業(yè)考核評(píng)價(jià)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)考核結(jié)果與員工績(jī)效掛鉤，堅(jiān)持在以人為本背景下全面提升企業(yè)財(cái)務(wù)人員整體業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)水平。
成本控制是高新技術(shù)企業(yè)提升財(cái)務(wù)管理綜合水平的另一組成部分。首先，將企業(yè)戰(zhàn)略管理與成本控制實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合，從企業(yè)部門到企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后等多個(gè)方面進(jìn)行成本控制。其次，也需強(qiáng)化技術(shù)類產(chǎn)品生命周期成本控制，將產(chǎn)品生命周期始終貫穿企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，并對(duì)產(chǎn)品不同的發(fā)展階段采取不同的管理策略。管理層應(yīng)從企業(yè)營(yíng)銷策略和
市場(chǎng)營(yíng)銷周期兩個(gè)因素入手，制定產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格時(shí)力求產(chǎn)品可以在不同階段實(shí)現(xiàn)總收入抵平產(chǎn)品生命周期所產(chǎn)生的總成本的目標(biāo)。最后，互聯(lián)網(wǎng)+背景下，成本控制信息系統(tǒng)不僅可以有效及時(shí)反映企業(yè)當(dāng)前財(cái)務(wù)信息，保障企業(yè)數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性，同時(shí)也是促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持的最佳路徑。信息系統(tǒng)的建立也可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源共享，對(duì)客戶反饋的問題在第一時(shí)間得到解決，以便幫助企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力再次大跨步。
4.4完善企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范措施
首先，加大企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)文化培訓(xùn)力度。風(fēng)險(xiǎn)文化作為企業(yè)管理機(jī)制中應(yīng)對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的軟因素，是決定企業(yè)當(dāng)前管理運(yùn)行機(jī)制的行為方式和思考方式的重要依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。因此，積極構(gòu)建高新技術(shù)企業(yè)良好的風(fēng)險(xiǎn)文化氛圍，為企業(yè)管理以及提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和抵御能力創(chuàng)造條件。
其次，完善企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系，并將風(fēng)險(xiǎn)管理體系納入企業(yè)管理的總體系和建設(shè)進(jìn)程中，以此從根本上對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效防范。如對(duì)企業(yè)潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行整體評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定相應(yīng)的預(yù)處理方案；對(duì)可能帶給企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的外部環(huán)境因素進(jìn)行識(shí)別，采用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和信息預(yù)見手段對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施有效規(guī)避。
最后，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。高新技術(shù)企業(yè)的特殊性，其經(jīng)營(yíng)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理等管理流程勢(shì)必也具有一定的特殊性。實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目管理前的有效預(yù)測(cè)，對(duì)管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析、規(guī)避，進(jìn)一步將企業(yè)因風(fēng)險(xiǎn)帶來的經(jīng)濟(jì)損失降至最低。例如在產(chǎn)品研發(fā)階段完善測(cè)試、模擬，對(duì)新產(chǎn)品中潛在問題及時(shí)調(diào)整，加快新產(chǎn)品入市速度和市場(chǎng)占有率，進(jìn)一步促進(jìn)新產(chǎn)品利潤(rùn)最大化。
綜上所述，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)和科技社會(huì)共同發(fā)展的產(chǎn)物，高新技術(shù)企業(yè)可謂是應(yīng)運(yùn)而生。由于高新技術(shù)企業(yè)具有特殊的資金運(yùn)作、以人為本的管理理念、創(chuàng)新性的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略、共存的高收益與高風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合的評(píng)價(jià)體系等管理特點(diǎn)。在管理過程中也會(huì)存在各種復(fù)雜的問題，如內(nèi)部管理體系不健全、管理層對(duì)管理不夠重視、企業(yè)員工綜合素質(zhì)有待提升、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分析不到位等。因此，加強(qiáng)高新技術(shù)企業(yè)內(nèi)部管理，提升企業(yè)管理層的管理意識(shí)，全面提升企業(yè)員工綜合素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)水平，完善各類風(fēng)險(xiǎn)防范措施，對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
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