保險(xiǎn)公司活動總結(jié)
保險(xiǎn)公司活動總結(jié)1
為進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)公眾宣傳力度,改善保險(xiǎn)行業(yè)整體形象,避免信任危機(jī),提高客戶忠誠度,促進(jìn)行業(yè)平穩(wěn)、健康發(fā)展。同時提高公眾保險(xiǎn)意識,更廣泛激發(fā)保險(xiǎn)需求,促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展,XXX分公司根據(jù)《關(guān)于做好XXX20xx年“全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動相關(guān)工作的通知》文件精神,按照省公司的工作要求,緊緊圍繞今年宣傳日的主題“愛無疆,責(zé)任在行”,于7月8日-9日期間開展了系列宣傳活動,活動取得較好成效,F(xiàn)就具體情況總結(jié)報(bào)告如下:
一、廣泛宣傳,提升感知。
我司主要通過在市分公司本部及下轄支公司、營銷部的營業(yè)場所放置活動宣傳海報(bào)、易拉寶展架方式對今年“保險(xiǎn)公眾宣傳日”的主題進(jìn)行廣泛宣傳同時在市分公司正門及主要營業(yè)場所懸掛橫幅為活動進(jìn)行造勢。
二、開展服務(wù)體驗(yàn)活動。
我司通過邀請客戶進(jìn)行現(xiàn)場咨詢及服務(wù)體驗(yàn),進(jìn)一步加深了公眾對公司及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的理解,讓客戶對公司保單服務(wù)流程優(yōu)化與柜面服務(wù)便捷性有了更為直觀的`感受,取得較好的宣傳效果。
三、豐富宣傳形式,擴(kuò)大影響。
我司除在營業(yè)場所通過海報(bào)、易拉寶等工具宣傳外,還利用市分公司的內(nèi)部網(wǎng)站平臺、公司視頻會議等豐富的形式,進(jìn)一步擴(kuò)大活動宣傳影響范圍。
保險(xiǎn)公司活動總結(jié)2
9月7日,值此中秋佳節(jié)來臨之際,華夏保險(xiǎn)濟(jì)寧中支組織金秋志愿小分隊(duì)代表華夏志愿者總隊(duì)山東分隊(duì)來到曲阜市尼山看望孤寡老人,為50 余位老人送上節(jié)日禮品,并向他們表示誠摯的問候和衷心的祝福。
金秋九月,清風(fēng)送爽,榴火初紅,丹桂溢香。上午八點(diǎn),濟(jì)寧中支金秋志愿小分隊(duì)在中支總經(jīng)理田玉龍帶領(lǐng)下,一行7 輛車迎著晨風(fēng)和朝露,滿載著華夏保險(xiǎn)的關(guān)愛一路向東。十點(diǎn)鐘,車隊(duì)準(zhǔn)時到達(dá)目的地,當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)領(lǐng)導(dǎo)對華夏志愿者的到來表示熱烈的.歡迎,并對公司此公益善舉表示高度認(rèn)可。
華夏保險(xiǎn)濟(jì)寧中支總經(jīng)理田玉龍表示,華夏保險(xiǎn)近年來積極投身社會公益,履行社會責(zé)任。中秋節(jié)即將來臨,華夏志愿者前來看望孤寡老人,就是要把華夏保險(xiǎn)的祝福和關(guān)愛帶給更多的老人們。
接下來,志愿小分隊(duì)在當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對八十歲以上孤寡老人逐一走訪探望,給他們送上月餅、鴨蛋、點(diǎn)心和油等生活用品。田玉龍親切地與老人們握手,仔細(xì)聆聽他們心聲,詳細(xì)了解他們的生活困難和需求,并送上節(jié)日的祝福和問候,衷心地希望他們能夠安享晚年,健康長壽。聲聲問候顯真情,句句話語暖人心。老人們紛紛表示,志愿者們前來慰問探望,讓他們感受到莫大的溫暖,特別感謝華夏保險(xiǎn)對他們的關(guān)愛。
雨后的道路格外泥濘,潮濕的空氣有些冰冷,但志愿者們都熱心不減,他們沿著坑洼的小路,慰問完一位老人,緊接著去探望下一位老人,用自己的愛心,將“愛老慈幼”的社會正能量源源不斷地傳遞下去。
多年來,華夏保險(xiǎn)山東分公司在業(yè)務(wù)高速發(fā)展的同時,積極投身社會公益事業(yè),向社會弱勢群體傳遞溫暖與關(guān)愛,踐行著保險(xiǎn)服務(wù)社會的責(zé)任。中秋共筑團(tuán)圓夢,華夏赤誠敬老情!愛在中秋,華夏志愿者在行動!
保險(xiǎn)公司活動總結(jié)3
根據(jù)《遼寧保監(jiān)局關(guān)于開展保險(xiǎn)公眾宣傳日系列活動的通知》和省協(xié)會《關(guān)于開展20xx年遼寧省保險(xiǎn)公眾宣傳日活動的通知》文件精神和相關(guān)部署要求,為做好20xx年錦州市保險(xiǎn)公眾宣傳日活動,加強(qiáng)保險(xiǎn)公眾宣傳工作,進(jìn)一步提升保險(xiǎn)業(yè)形象,錦州市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會組織開展了“xxx”為主題的20xx保險(xiǎn)公眾宣傳日活動,F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
一、精心策劃方案,積極部署活動
市協(xié)會接到保監(jiān)局和省協(xié)會相關(guān)文件通知后,第一時間召開秘書處工作會議,對此次活動進(jìn)行安排部署。明確了本次活動年度主題為“xxx”,并制定了具體活動方案。方案確定后,立即向全市40家公司下發(fā)了錦保協(xié)發(fā)[20xx]16號文件《關(guān)于開展20xx年錦州市保險(xiǎn)公眾宣傳日活動的通知》,并提出具體要求。
二、整合有利資源,豐富宣傳手段
本次保險(xiǎn)公眾宣傳日活動,市協(xié)會在繼承以往好的宣傳手段的同時,又進(jìn)一步開拓了新的宣傳方式,并取得了良好效果。具體組織開展了以下工作:
(一)開展全市區(qū)域分片式宣傳活動
7月8日保險(xiǎn)公眾宣傳日當(dāng)天,全市40家公司在本公司經(jīng)營場所及附近區(qū)域開展形式多樣的宣傳活動。通過在本公司門前、營業(yè)場所、附近街道、社區(qū)、小區(qū)內(nèi)設(shè)置宣傳服務(wù)展板、懸掛宣傳橫幅、設(shè)立保險(xiǎn)咨詢臺,開展保險(xiǎn)知識宣傳,傳播保險(xiǎn)行業(yè)正能量。據(jù)統(tǒng)計(jì),此次活動全市40家公司內(nèi)勤、外勤近700人參與。其中22家公司總經(jīng)理親自帶隊(duì)組織并參與活動,有9家公司將活動開展到縣域地區(qū)。共擺設(shè)展臺73臺,展出展板93面、展出司旗、條幅96面、使用電視18臺、電子展板23臺、發(fā)放宣傳資料7000余份。
(二)開展市內(nèi)顯要位置電子屏幕播放宣傳片活動
7月8日-7月10日,協(xié)會利用3天時間,在中央大街與解放路這一全市最繁華地段,通過百貨大樓商場B座的大屏幕滾動播放保險(xiǎn)行業(yè)形象宣傳廣告片,向全市人民宣傳保險(xiǎn)核心價(jià)值觀。
(三)開展網(wǎng)絡(luò)媒體多角度宣傳
活動期間,市協(xié)會充分利用了協(xié)會網(wǎng)站、微博宣傳平臺,播放行業(yè)形象宣傳短片和本次活動主題口號,普及保險(xiǎn)知識;通過微信公眾平臺,開展有獎問答等互動活動。并通過《錦州保險(xiǎn)》業(yè)內(nèi)刊物集中報(bào)道本次活動內(nèi)容。
(四)印發(fā)保險(xiǎn)行業(yè)宣傳手冊
市協(xié)會印發(fā)了5000冊保險(xiǎn)行業(yè)宣傳手冊,向各公司和廣大市民、消費(fèi)者發(fā)放。手冊內(nèi)容包括《遼寧人身保險(xiǎn)服務(wù)承諾》、《遼寧省財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠人員準(zhǔn)則》以及全市40家保險(xiǎn)公司基本信息和市協(xié)會咨詢投訴電話等。
(五)建立長效宣傳機(jī)制
為將保險(xiǎn)公眾宣傳日工作進(jìn)一步做細(xì)、做實(shí),加深市民對保險(xiǎn)公眾宣傳日主題的認(rèn)識和了解,市協(xié)會還將于近期開展多種方式的長效宣傳活動:一是聯(lián)合錦州電視臺開展“xxx”系列活動;顒悠陂g,市協(xié)會與錦州電視臺開展合作,通過民生欄目向廣大市民和消費(fèi)者宣傳保險(xiǎn)核心價(jià)值理念,并邀請專業(yè)人士講解保險(xiǎn)理財(cái)相關(guān)知識。二是開展主題攝影比賽;顒悠陂g,市協(xié)會將組織以“xxx”為主題的`20xx年保險(xiǎn)行業(yè)攝影作品比賽。作品內(nèi)容主要突出保險(xiǎn)一線員工為廣大市民和消費(fèi)者真誠服務(wù)的精彩瞬間。獲獎優(yōu)秀作品將由市協(xié)會統(tǒng)一報(bào)送在各大媒體展出;三是開展新聞媒體集中宣傳。市協(xié)會將收集10年來錦州保險(xiǎn)業(yè)為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展所做出的突出貢獻(xiàn),在地方三報(bào)等新聞媒體集中發(fā)表。并邀請新聞媒體記者,對本次活動進(jìn)行全程跟蹤報(bào)道。
本次活動得到了各公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,取得了良好效果。各公司按照文件要求,積極組織開展活動,并有部分公司不僅完成活動要求,還能在原有基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新和突破,使本次活動效果更加明顯。但仍有部分公司沒有對宣傳工作加以重視,敷衍了事。希望在今后的宣傳工作中,各公司能夠再接再厲,通過宣傳保險(xiǎn)正能量和行業(yè)核心價(jià)值觀,為錦州保險(xiǎn)業(yè)和各公司的平穩(wěn)健康發(fā)展創(chuàng)造一個良好的輿論氛圍。
保險(xiǎn)公司活動總結(jié)4
為進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)公眾宣傳力度,改善保險(xiǎn)行業(yè)整體形象,提高公眾保險(xiǎn)意識,更廣范激發(fā)民眾保險(xiǎn)需求,促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展,xx人壽xx中支根據(jù)xx保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會要求,組織開展“7。8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動,并通過采取一系列行之有效的舉措,確保了此項(xiàng)活動及時有效的開展,并取得了較好的成效,F(xiàn)將此次活動的開展情況、取得的實(shí)際效果、活動中存在的問題、以及對今后保險(xiǎn)宣傳工作的建議總結(jié)如下:
一、活動開展情況
1、為保證活動的開展,xx中支總經(jīng)理室及各部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào),落實(shí)責(zé)任。制定了具體、細(xì)致的計(jì)劃和方案,明確各個階段、各個環(huán)節(jié)的責(zé)任人,做到宣傳的時間、內(nèi)容、人員、效果落實(shí)到個人,做好政策解讀、法律宣傳、宣傳品發(fā)放、保險(xiǎn)疑難解答、現(xiàn)場咨詢等各項(xiàng)工作。
2、此次宣傳活動在7月8日開展,場地選取在人流量較大的'匯鑫社區(qū)門口進(jìn)行,采取設(shè)置咨詢臺,發(fā)放保險(xiǎn)宣傳單的方式開展,同時組織公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)較強(qiáng)的工作人員走上街頭進(jìn)行宣傳,向過往群眾針對保險(xiǎn)的主要產(chǎn)品和服務(wù)的基本特點(diǎn)介紹、風(fēng)險(xiǎn)提示以及保險(xiǎn)市場熱點(diǎn)問題解析等內(nèi)容向公眾普及保險(xiǎn)常識,提高公眾的保險(xiǎn)意識及維護(hù)自身權(quán)益的能力進(jìn)行宣傳,讓群眾了解保險(xiǎn)在日常生活中發(fā)揮的重要保障功能和作用。
3、20xx年7月8下午,在公司職場內(nèi)舉辦了一場客戶聯(lián)誼會,到場客戶26位。會上向客戶宣導(dǎo)了開展20xx年7·8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日“的活動,20xx年主題:”一鍵保險(xiǎn),呵護(hù)無線”,讓客戶了解保險(xiǎn)在日常生活中發(fā)揮的重要保障功能和作用。
二、取得的實(shí)際效果
通過此次“保險(xiǎn)宣傳日”活動,提高了廣大群眾對保險(xiǎn)的認(rèn)知度,普及了保險(xiǎn)的專業(yè)知識。穩(wěn)固了保險(xiǎn)在社會生活中的重要性,使廣大群眾明確了保險(xiǎn)的概念,同時也大大的提升了我公司的社會公眾形象。
三、存在的主要問題
現(xiàn)今社會仍有多數(shù)人對保險(xiǎn)的認(rèn)識比較片面,部分理賠個案造成了多數(shù)群眾對保險(xiǎn)有著消極的態(tài)度,認(rèn)為保險(xiǎn)公司是欺騙性質(zhì)的公司,對保險(xiǎn)有很大偏見。
四、保險(xiǎn)宣傳的下步工作安排
在今后的工作中xx人壽xx中支將把保險(xiǎn)宣傳工作當(dāng)作一項(xiàng)長期工作來抓。以本次活動為契機(jī),加強(qiáng)保險(xiǎn)專業(yè)知識宣傳,從保險(xiǎn)法律法規(guī)、基礎(chǔ)知識以及如何提高保險(xiǎn)意識、維護(hù)自身權(quán)益入手,提高客戶忠誠度,促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)的平穩(wěn)、健康發(fā)展。
保險(xiǎn)公司活動總結(jié)5
XX公司在開展“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”實(shí)踐宣傳活動中,認(rèn)真貫徹落實(shí)市公司文件精神,結(jié)合鐵力實(shí)際,精心部署、周密安排,采取多種行之有效的形式和方法,將這一活動開展的有聲有色,取得了明顯成效。鐵力支公司開展本次活動主要有以下幾方面特點(diǎn):
一.思想統(tǒng)一準(zhǔn)備充分
在接到市公司文件后,XX支公司黨支部立即召開中層干部會議和全體員工大會,對文件精神進(jìn)行層層貫徹落實(shí),作好活動前的思想發(fā)動工作,讓全體員工了解開展本次活動的目的和重要意義。在活動開展之前,xx支公司周密部署、精心策劃,在活動形式選擇、時間安排、宣傳方式等方面做了大量的前期準(zhǔn)備工作,為活動的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二.內(nèi)容豐富形式多樣
XX支公司根據(jù)XX實(shí)際情況,利用雙休日在中心路和正陽大街等繁華地段舉辦以“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”為主題的集中宣傳日活動,采取設(shè)立咨詢臺、懸掛宣傳條幅、設(shè)置宣傳展板、發(fā)放宣傳資料等多種宣傳形式,向廣大市民集中宣傳中國人壽“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”的各項(xiàng)內(nèi)容。在XX市西河公園與XX市文體局聯(lián)合舉辦“XX放歌中國人壽專場文藝演出”,通過多種文藝形式對中國人壽誠信服務(wù)的宗旨和理念進(jìn)行廣泛宣傳。在演出過程中,百名中國人壽員工還舉行了誠信簽名、誠信宣誓儀式,向廣大市民表明了中國人壽信守承諾、誠信服務(wù)的決心。在這同時,XX支公司還采取召開征求意見會、發(fā)放征求意見卡等形式,廣泛征求各階層人士意見,并對各種意見和建議認(rèn)真歸納梳理,采取有效措施,切實(shí)加以整改。
三.主題鮮明注重實(shí)效
XX支公司在活動中牢牢把握“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”的主題,向廣大市民宣傳:“什么是保險(xiǎn)?為什么要購買保險(xiǎn)?怎樣填寫投單等等”。集中宣傳日的咨詢臺前不時有行人或附近居民駐足觀看,并有不少群眾上前咨詢各種保險(xiǎn)產(chǎn)品;了解自己的保險(xiǎn)權(quán)益;咨詢?nèi)绾芜M(jìn)行理賠和更改保險(xiǎn)受益人、地址等,現(xiàn)場氣氛非常熱鬧。很多市民稱贊“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”宣傳活動搞得好,搞得及時。有一位市民高興地說:“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”宣傳活動,使我明白了怎樣選擇險(xiǎn)種,自己有什么保障,讓我心里有了底,打消了我想買保險(xiǎn),又怕上當(dāng)?shù)囊蓱],我決定近期就購買保險(xiǎn),而且就買你們中國人壽的。”
同時,這項(xiàng)活動的開展也起到了教育員工、鍛煉團(tuán)隊(duì)的作用,F(xiàn)在,誠信營銷,在XX支公司已深入人心,成為每位業(yè)務(wù)員的實(shí)際行動。通過這項(xiàng)活動,在全社會進(jìn)一步樹立起了中國人壽良好的企業(yè)形象,增強(qiáng)了每位員工誠信服務(wù)的觀念,提高了公司的整體服務(wù)水平。
四.宣傳到位效果顯著
在活動過程中,XX支公司積極與新聞媒體溝通,加大在媒體上宣傳的力度。在與XX市電視臺聯(lián)合開辦的綜合性版塊節(jié)目《中國人壽保險(xiǎn)社區(qū)》中。通過不同的視角,全方位、大篇幅地對“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”實(shí)踐宣傳活動進(jìn)展情況和每個階段的'熱點(diǎn)問題進(jìn)行及時報(bào)道,在社會上引起了強(qiáng)烈反響。使廣大市民更直觀地了解到了中國人壽保險(xiǎn)公司“誠信服務(wù)”的具體內(nèi)容和做法,加深了他們對我公司保險(xiǎn)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)知程度。起到了很好的宣傳效果。
五.緊密結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動
XX支公司把此項(xiàng)活動同保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動緊密結(jié)合,要求每名黨員在活動中都要起到先鋒模范作用,做“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”的表率。每次活動后都要求黨員結(jié)合活動內(nèi)容查找自身存在的差距和不足,認(rèn)真加以整改,并撰寫心得體會文章,F(xiàn)在,支公司的每名黨員干部都已把“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”的各項(xiàng)內(nèi)容變?yōu)樽杂X行動,在實(shí)際工作中努力實(shí)踐,有力地促進(jìn)了先進(jìn)性教育活動的開展。
總之,通過開展“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”實(shí)踐宣傳活動,使XX支公司廣大員工進(jìn)一步增強(qiáng)了做好壽險(xiǎn)工作的責(zé)任心和使命感,提高了公司的誠信服務(wù)水平,塑造了良好的社會形象,加強(qiáng)了對本行業(yè)的誠信自律建設(shè),促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)誠信體系建設(shè)的不斷完善和提高,對公司的發(fā)展和社會的進(jìn)步起到了積極的推動作用。
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