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航空崗位需具備的素質(zhì)團結(jié)
機務(wù)是一個團隊,團隊對外是一個整體、一個形象。
那么,如何讓這個團隊盡可能地向外界展現(xiàn)出一個統(tǒng)一、一致的團隊形象呢?這就是和諧。團結(jié)和諧的一個機務(wù)團隊不僅是一個集體凝聚力、戰(zhàn)斗力最直接的體現(xiàn),而且可以使維修差錯發(fā)生的幾率降到低點。
現(xiàn)在,很多航空維修企業(yè)文化中倡導(dǎo)"快樂工作"。筆者理解,這是對工作準則的一種含義延伸。因為有考查證明:人在工作中的差錯發(fā)生頻率,有60%-80%是與個人生活、心理因素有關(guān)的。人們只有深入了解和洞察自身生理與心理的特點和規(guī)律,調(diào)整好自身生活,穩(wěn)定好自我情緒,使自己的生理、心理等身體各方面處于最佳的狀態(tài),才能將人為差錯降低到最低點。一個集體的團結(jié)與否,對這個集體中成員的工作情緒有著很大的影響。
在日常維修工作中,航空維修企業(yè)應(yīng)實行"員工創(chuàng)造工作心態(tài),單位創(chuàng)造工作環(huán)境"的管理思路,促進個人與企業(yè)間、個人與個人間的雙和諧。團隊團結(jié)還有一個體現(xiàn)點就是為保證維修工作質(zhì)量標準而開展的機務(wù)員工間的互幫互檢。強調(diào)維修工作中員工間的互幫互檢是保證維修質(zhì)量標準的一種有效形式,是對"預(yù)防性安全關(guān)口前移"這一安全生產(chǎn)管理理念的具體操作。比如上面所提過的發(fā)動機補加滑油的事例,我們不難看出,在一個機務(wù)員工完成補加飛機發(fā)動機滑油的諸多程序工作后,假如再加上一道看似簡單的互檢工作環(huán)節(jié),就可以大大提高安全性,有效預(yù)防人為差錯的發(fā)生概率。
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