《零售的哲學(xué)》讀后感
認(rèn)真讀完一本著作后,大家一定都收獲不少,是時候?qū)懸黄x后感好好記錄一下了。那么我們?nèi)绾稳懽x后感呢?以下是小編為大家收集的《零售的哲學(xué)》讀后感,歡迎大家分享。
《零售的哲學(xué)》讀后感1
閱讀完這本書,腦海里第一個冒出來的關(guān)鍵詞就是創(chuàng)新。即使不看這本書,提起7—11一定是能夠想到它的創(chuàng)新性。創(chuàng)新性是個從頭開始就伴隨7—11的關(guān)鍵詞。7—11是整個日本第一個便利店,開創(chuàng)了共同配送和小額配送的先例,第一次讓銀行進入了便利店,以及開始提供代繳水電費等服務(wù)。
從7—11的例子可以看出,人不是一定要有特殊的才能才可以在競爭市場中脫穎而出,而是捕捉客戶需求的變化,認(rèn)為公司經(jīng)營的關(guān)鍵點在于從變化預(yù)測未來,環(huán)環(huán)相扣的思索應(yīng)對變化的方法,如此循環(huán)往復(fù)才會萌發(fā)新的商機,從變化中讀懂“未來”,建立“假設(shè)”然后“執(zhí)行”,再對結(jié)果進行“驗證“,這一過程有助于優(yōu)化工作模式。也就是說意識到問題和能夠分析問題和解決問題的能力更為重要。
以書里的例子來看:物流體制的.改革,作者先是分析了對于顧客來說所有的牛奶都屬于同類產(chǎn)品,不同的公司來送會效率十分低下,以及每天的牛奶所需量并不需要一整輛車來裝這三個事實。隨后通過協(xié)商將各個產(chǎn)商的產(chǎn)品混合裝在一輛送貨車?yán)铮性鞠鄬Ψ稚⒌呐渌吐肪€。
《零售的哲學(xué)》讀后感2
哲學(xué)是讓思維更加合理,從而讓我們的生活變得更好的科學(xué)。零售中的哲學(xué)思想就是關(guān)注第一原則,讓顧客覺得滿意,你就擁有了自己的市場。
7—Eleven集中建店,樹立的品牌效應(yīng),加深消費者的認(rèn)知度,從而與信任掛鉤,促進消費意愿。而且物流配送效率會大幅度提升,廣告和促銷活動的成本也會更低,效果還會更好。
為了提高顧客的良好感受,711建立自己的食品研發(fā)體系,注重與員工的直接溝通,掌握第一手信息,及時調(diào)整經(jīng)營策略。采用假設(shè)、執(zhí)行、驗證的方式緊跟顧客需求,在變化的`時代產(chǎn)生不變的滿意度。
對于普通人來說,我們能體會到的哲學(xué)是不懼怕常規(guī),應(yīng)依據(jù)本質(zhì)確定解決問題的辦法,敢于嘗試并完善方法,在變化的世界里尋找理性的快樂。
《零售的哲學(xué)》讀后感3
最近看完鈴木敏文的《零售的哲學(xué)》,因為從事零售行業(yè),所以特意關(guān)注了下,作者所在的企業(yè)7—11便利店取得了巨大的成功,青出于藍而勝于藍,開店都開到我們家門口了。成功的企業(yè)都有一位杰出的掌舵者,作者毫無相關(guān)的零售行業(yè)經(jīng)驗,卻把7—11做成便利店行業(yè)的巨無霸,很讓人敬佩,作者獨特的創(chuàng)新視角,和他系統(tǒng)的學(xué)習(xí)心理學(xué)和統(tǒng)計學(xué)的知識體系也有很大關(guān)系,深諳心理學(xué)使他始終堅持以消費者的視角看待問題,養(yǎng)成敏感的捕捉市場變化的習(xí)慣;懂得統(tǒng)計學(xué)知道如何很好的用數(shù)據(jù)分析為企業(yè)服務(wù),為企業(yè)的經(jīng)營決策提供依據(jù)。所以平時不一定緊緊的盯著自己的'專業(yè)領(lǐng)域,接觸不同的學(xué)科往往能讓我們有獨特的視角換個角度思考和解決問題。這也許就是我們當(dāng)下流行的跨界打劫。
他的另一本著作《一位經(jīng)營鬼才的自白》兩本結(jié)合起來閱讀會更好的加深他對經(jīng)營的理解,面對瞬息萬變的消費需求,作者始終推崇的是假說思考,讀懂多變的市場,建立假設(shè)然后執(zhí)行,再對其結(jié)果進行驗證。做生意真的是著眼于未來,做出預(yù)判,比別人早一步感受到市場變化,找出應(yīng)對辦法然后接受檢驗,要培養(yǎng)應(yīng)對變化的能力,唯有這樣才能有一席之地。
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