銷售策劃3篇
銷售策劃 篇1
1背景分析
中國大陸的奶茶市場于20xx年開始進(jìn)入高發(fā)展階段,隨著人們的生活質(zhì)量和消費(fèi)能力的不斷提高,使得他們對飲料產(chǎn)品的口味,時尚要求更高級,奶茶這一在全世界都流行的新口味的時尚產(chǎn)品,受到的消費(fèi)者特別是10~30這些年輕消費(fèi)群體的喜愛,已經(jīng)形成了穩(wěn)定的消費(fèi)習(xí)慣,它兼?zhèn)淞伺D痰臓I養(yǎng)、茶的清香和功能飲料的新口感,在滿足生理需要的同時更能滿足消費(fèi)者的心里需求,小資情調(diào)、浪漫情懷、更能顯示奶茶在飲料行業(yè)中的與眾不同的獨特個性。
它的出現(xiàn),帶來的新消費(fèi)理論、隨著學(xué)生生活水平提高,奶茶店也將目標(biāo)對準(zhǔn)了校園這個大市場,根據(jù)調(diào)查的人喜歡喝奶茶,說明大部分學(xué)生對奶茶是情有獨鐘的。把奶茶作為日常飲品選擇之一,因此奶茶在校園中具有非常大的市場前景。
2市場環(huán)境分析
在激烈的市場竟?fàn)幹,為了更好的生存和發(fā)展,必須要對自己的市場營銷策劃有認(rèn)真的態(tài)度。
A;地理環(huán)境分析
從地理位置這一點來看影響奶茶店的經(jīng)營狀況因素,一般情況下,在市中心,交叉路口、以及人口密度集中的地方條件較多.奶茶店大部分位置于高中,大學(xué),旅游區(qū)。
B:競爭分析
在周邊范圍,存在的同類的競爭是非常多的,因為我在進(jìn)行市場營銷策劃同時,必須考慮到其他奶茶店也在發(fā)展,如一地區(qū)沒有奶茶店,奶茶更早的'進(jìn)去校園市場,使得消費(fèi)者產(chǎn)生一種先入為主的觀念.使得其口味獨特,速度拿下市場。同時奶茶競爭對手還包括市場上存在的幾個知名品牌、如香飄飄,立鈍、優(yōu)樂美等、但是這種奶茶與現(xiàn)做奶茶的口味存在較大差異。
C:消費(fèi)者分析
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活質(zhì)量越來越高,美食,天然,健康。成為消費(fèi)者對奶茶的新要求,在消費(fèi)方式上面,我們主打?qū)W生經(jīng)常購買比較大,所以市場營銷策劃中強(qiáng)調(diào)質(zhì)量好,口味好、服務(wù)態(tài)度好等。
3港飲市場營銷策劃分析
A:優(yōu)勢
a屬于自有的品牌,采用加盟店,品牌品種不受限制,選擇多有特色
b客人群體比較穩(wěn)定,主打?qū)W校。
c學(xué)生群體有非常好的口頭傳播效應(yīng)。
B:缺點
a家庭化管理
b貨物不穩(wěn)定
c加盟店物品各店鋪參差不齊。用品不一樣。
d新品種推出較慢,或者個別店鋪沒有或沒進(jìn)。
e管理矛盾巨大化,不實用,
。ň秃帽任业辏^節(jié)日想搞個東西,沒權(quán)利
f缺少一個大家一起發(fā)展的平臺,導(dǎo)致矛盾巨大化。
g咖啡杯有太多的缺點,不容易打包,不容易帶。
C:機(jī)會
a潛在的、固定的學(xué)生群體不斷發(fā)展。
b學(xué)生愛喝奶茶越來越多,市場前比較好
D:威脅
a旁邊大部分都有其他奶茶店,有一定的競爭壓力。
b其他潛在的新奶茶店威脅。
奶茶店管理
1現(xiàn)場管理規(guī)范
a衛(wèi)生管理、確保店鋪地面整潔,時時保證設(shè)備、貨架、等的干
凈、不亂貼廣告等。
b商品齊全,貨架豐滿,根據(jù)商品保質(zhì)期,先進(jìn)先出,易拿易放
c要靈活補(bǔ)貨,訂貨,定期檢查商品貨物庫存。
2服務(wù)管理規(guī)范
a服務(wù)用語,服務(wù)語言;您好、請稍等、對不起、讓您久等了、歡迎再來、等。忌用語;不知道、賣完了、不行、沒有了等。
b對缺貨處理,發(fā)現(xiàn)顧客購買商品缺貨時,首先要表示道歉,然后告知商品什么時間到貨,或主動建議其他的商品。
c顧客投訴。處理投訴時,禁止推卸責(zé)任,主動關(guān)心態(tài)度(出了個別
個人人品問題外、)不能因此搞成顧客流失。
3收錢,找錢
a顧客進(jìn)店時,要表示歡迎光臨。
b收錢時要唱(收您多少錢、找您多少錢)
c顧客不多時,要主動為顧客打包等。
d收錢時要快,要準(zhǔn),要快速,對顧客時時刻刻保持微笑。
e要耐心的回答顧客的問題。
f顧客遺失物品要保管好
銷售策劃 篇2
一、內(nèi)部環(huán)境的掃描與分析
背景資料:
相約奶茶是浙江大好大有限公司旗下的產(chǎn)品浙江大好大食品有限公司是一家集團(tuán)化運(yùn)作,集科研、工業(yè)、貿(mào)易為一體的民營股份制食品加工企業(yè)?偛课挥跍刂荩瑒(chuàng)辦于20xx年10月,注冊資金10500萬元,F(xiàn)擁有4個控股子公司,總占地300余畝,建筑面積達(dá)25萬平方米,F(xiàn)有員工1500余人;建有4個銷售分公司,60余處辦事處,20xx余處經(jīng)銷;建立了31萬畝原料生產(chǎn)基地,輻射帶動了4萬多農(nóng)戶增加收入,解決了1000余人的再就業(yè)。公司為中國休閑食品行業(yè)產(chǎn)銷的大型企業(yè)之一。
二、外部環(huán)境的分析與掃描:
。ㄒ唬┖暧^環(huán)境:
中國實行的是市場經(jīng)濟(jì),市場經(jīng)濟(jì)體制,企業(yè)的一切活動都以市場為中心,市場是其價值實現(xiàn)的場所。近年來,隨著我國整個宏觀經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速增長,奶茶行業(yè)取得前所未有的發(fā)展,成為拉動我國食品工業(yè)快速發(fā)展的主動力之一。
。ǘ┪⒂^環(huán)境:
微觀營銷環(huán)境是直接制約和影響企業(yè)營銷活動的力量和因素,企業(yè)必須對微觀環(huán)境營銷進(jìn)行分析。分析微觀營銷環(huán)境的目的在于更好協(xié)調(diào)企業(yè)與這些相關(guān)群體的關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)營銷目標(biāo)的實現(xiàn)。
。ㄈ┬袠I(yè)的主要競爭品牌:
1優(yōu)樂美(五大奶茶品牌,廣東喜之郎集體旗下品牌)
2香飄飄(五大奶茶品牌,浙江香飄飄食品有限公司)
3立頓(百年歷史,第一奶茶品牌,聯(lián)合利華旗下品牌)
4避風(fēng)塘(避風(fēng)塘街尚管理有限公司,上海避風(fēng)塘茶樓有限公司)
三、消費(fèi)需求分析:
1、消費(fèi)者口味的多樣性和獵奇心理,以及明顯的缺乏品牌忠誠,為新產(chǎn)品開發(fā)提供了市場空間。同時,不同口味系列產(chǎn)品的`開發(fā),有利于企業(yè)占據(jù)更多貨架空間。
2、針對不同群體而設(shè)計的包裝樣式和容量,符合平常人們請客吃飯時的飲用量。
3、目前,消費(fèi)者開始更多關(guān)注自我發(fā)展,主要表現(xiàn)為對飲料產(chǎn)品的營養(yǎng)成分以及是否天然健康。綠色環(huán)保和品位時尚等更高層面的心理需求。這也為飲料企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、包裝設(shè)計、營銷推廣以及廣告利益點訴求等方面提供重要啟示。
四、企業(yè)SOWT分析:
。ㄒ唬﹥(yōu)勢:
1未來飲料市場競爭將更多地表現(xiàn)在消費(fèi)者心理空間的爭奪上,也就是說,誰真正滿足消費(fèi)者心理需求,誰就會成為飲料市場新的領(lǐng)導(dǎo)者。
2、產(chǎn)品口味繁多,有利于多種選擇,如香芋,麥香,原味,巧克力,咖啡,草莓,香草七種口味,口感潤滑,有回味,絲絲香濃。產(chǎn)品分杯裝,袋裝。
3、廣告創(chuàng)造和消費(fèi)目標(biāo)市場個性人群培育。
4、打價值戰(zhàn),不打價格戰(zhàn),用心做好每一杯奶茶。
5、特定促銷方式吸引消費(fèi)人群,差異化競爭。
。ǘ┝觿荩
1、在眾多產(chǎn)品中,相約奶茶并沒有打造出自己的品牌。
2、過于大眾化、沒有自己的特色。
3、消費(fèi)人群單一,沒有擴(kuò)大消費(fèi)人群主體。
4、市場狹小、只是面向國內(nèi)市場,并未打開國外市場。
。ㄈC(jī)會:
現(xiàn)在正處于通貨緊張時期,市場競爭日漸激烈。但是相約奶茶以其獨特的口味、簡約的包裝、便攜式的攜帶方式,為企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機(jī)會。
。ㄋ模┩{:
優(yōu)樂美、香飄飄、立頓、避風(fēng)塘等老產(chǎn)品的日漸推新,給相約奶茶帶來了巨大沖擊。還有,這些品牌已在廣大消費(fèi)者中樹立了自己的品牌形象,有了良好的口碑,有了自己的消費(fèi)人群,相約奶茶很難打開市場。
五、武漢市場營銷戰(zhàn)略分析:
香約奶茶依靠低價、薄利、低端、大流通在二、三線市場,其消費(fèi)者大多是追求時尚的年輕消費(fèi)者,鎖定這部分消費(fèi)人群,是企業(yè)營銷方向所在;香約奶茶的口味新奇,屬于臺式口味,而且其種類各式各樣,給顧客更多的選擇;公司嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),原料質(zhì)優(yōu)價廉保證其價格的合理性,從而獲得廣大消費(fèi)者的親睞,另外有大牌明星為其做廣告宣傳,增加了其的知名度,這些使該產(chǎn)品在市場中占據(jù)了一席之地。
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略:
由于奶茶市場的強(qiáng)大需求,香約奶茶通過請知名明星做廣告及海報,電視提升了其產(chǎn)品的知名度,采用杯裝與袋裝兩種形式進(jìn)行銷售,從而使其在武漢市場占有率得到提升,產(chǎn)品渠道有商超,代理商,零售多種,方便顧客的購買
。ǘ﹥r格策略:
香約奶茶成本低,價格低,制定全國統(tǒng)一零售價,流通渠道在滿足合理的分銷利潤基礎(chǔ)上,分階段分區(qū)域?qū)嵭羞M(jìn)貨獎勵的政策,調(diào)整利潤分配
。ㄈ┣啦呗裕
根據(jù)消費(fèi)主體,公司選擇了商超,零售,代理商,特別是在各大學(xué)校都有供貨渠道
。ㄋ模┐黉N渠道:
通過捆綁式銷售促進(jìn)購買,校園市場是奶茶的重要渠道,贊助學(xué)生團(tuán)隊合作來進(jìn)行推廣,在商超設(shè)立坎級獎勵
銷售策劃 篇3
作為農(nóng)業(yè)企業(yè)來說,我們的眼光一定要放長遠(yuǎn),在消費(fèi)者心目中,種植一畝田,讓他們開花結(jié)果,他們豐收之際即是你成功之時。
農(nóng)產(chǎn)品市場營銷就是指為了滿足人們的需求和欲望而實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品潛在交換的活動過程。農(nóng)產(chǎn)品營銷是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者與經(jīng)營者個人與群體,在農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)戶到消費(fèi)者流程中,實現(xiàn)個人和社會需求目標(biāo)的各種產(chǎn)品創(chuàng)造和產(chǎn)品交易的一系列活動。農(nóng)產(chǎn)品營銷活動貫穿于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和流通、交易的全過程。
一、農(nóng)產(chǎn)品營銷背景
我國的農(nóng)產(chǎn)品交易市場在經(jīng)歷了幾十年高速增長和規(guī)模擴(kuò)張后,正逐步實現(xiàn)數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量提升,流通規(guī)模上臺階,商品檔次日益提升,市場運(yùn)行質(zhì)量日趨看好。隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人民生活質(zhì)量不斷改善。人們對于農(nóng)產(chǎn)品的需求日益增加。但由于企業(yè)產(chǎn)品定位以及由定位所采取的營銷策略的失當(dāng)導(dǎo)致該產(chǎn)品在行業(yè)競爭中處于不利地位,存在市場占有率下降、品牌知名度不高等問題
二、我國農(nóng)產(chǎn)品市場的現(xiàn)狀
1.農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)發(fā)展迅速。我國農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場不斷發(fā)展,類別多,農(nóng)產(chǎn)品市場,數(shù)目基本穩(wěn)定,交易額穩(wěn)步上升。
2.農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場成為農(nóng)產(chǎn)品流通的主渠道。基本形成了以城鄉(xiāng)集貿(mào)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場為主導(dǎo)的農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道體系,構(gòu)筑了貫通全國城鄉(xiāng)的農(nóng)產(chǎn)品流通大動脈。
3.農(nóng)產(chǎn)品營銷中介發(fā)展活躍,各種農(nóng)產(chǎn)品購銷主體:個體戶、專業(yè)戶、聯(lián)合體不斷發(fā)展壯大。依托這些活躍在城鄉(xiāng)各地的農(nóng)產(chǎn)品營銷中介組織,使得一家一戶的小規(guī)模生產(chǎn)和大市場實現(xiàn)了對接,有效地緩解了農(nóng)產(chǎn)品賣難的問題。-1-
三、對產(chǎn)品市場影響因素進(jìn)行分析
1,從宏觀環(huán)境來看(pest)
政策(p):國家大力支持農(nóng)業(yè)發(fā)展,對農(nóng)業(yè)科技投入較大,對一些農(nóng)業(yè)項目提供許多優(yōu)惠的政策。
經(jīng)濟(jì)(e):近年來,國家和盤縣地區(qū)的經(jīng)濟(jì)快速平穩(wěn)的增長,人們的可支配收入越來越多,高端農(nóng)產(chǎn)品的市場也越來越廣闊。
社會(s):市場的認(rèn)可規(guī)模大,食品安全問題一直是人們高度關(guān)注的問題。技術(shù)(t):一些農(nóng)業(yè)院校和科研機(jī)構(gòu)給予了很大的支持。
2,消費(fèi)者分析
1,消費(fèi)者消費(fèi)的總體態(tài)勢:影響農(nóng)產(chǎn)品的因素主要有傳統(tǒng)習(xí)慣、個人偏好、收入、營養(yǎng)知識和產(chǎn)品品質(zhì)以及銷售服務(wù)等。
2,現(xiàn)在消費(fèi)者分析:就當(dāng)前我國農(nóng)產(chǎn)品市場而言,國外品牌占有很大的市場份額。但是,由于我國農(nóng)業(yè)科技的發(fā)展,消費(fèi)者選擇日益增多,單一的市場將面臨分割
3,尋求需求
⑴加大宣傳力度,保持人們固有的飲食習(xí)慣。打造消費(fèi)者信得過的品牌。⑵廠家應(yīng)改變銷售手段,改善銷售渠道,轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念。
、情_發(fā)潛在消費(fèi)群體和場所。
3,品牌定位
眾所周知,品牌決定了一個產(chǎn)品的延伸度,因此我們要認(rèn)識和定位我司品牌,做到知己知彼,準(zhǔn)確定位,,它在帶給消費(fèi)者物質(zhì)享受的`同時,還帶給消費(fèi)者一定的精神享受。品牌的這種非凡功能構(gòu)成了品牌農(nóng)產(chǎn)品所特有的市場競爭力。
1、品牌文化的深度:做農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),創(chuàng)農(nóng)產(chǎn)品精品品牌。
2、產(chǎn)品包裝元素:無公害、安全食品,力求高檔次包裝,突出產(chǎn)品高檔定位。
3、產(chǎn)品線的設(shè)置:主打高檔農(nóng)產(chǎn)品禮品,兼顧中檔產(chǎn)品的研發(fā)引進(jìn)和市場推廣。
4、營銷策略的差異化:側(cè)重團(tuán)購渠道的開發(fā),利用電視媒體節(jié)目為載體提供我司產(chǎn)品進(jìn)行贊助宣傳公司形象,從而吸引目標(biāo)消費(fèi)群體對我司的認(rèn)知度,同時大力發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的作用。
四、營銷戰(zhàn)略(4ps戰(zhàn)略)
1.產(chǎn)品策略
1,產(chǎn)品定位:,考慮到產(chǎn)品的成本,同時為了突出產(chǎn)品的質(zhì)量,我們可以從一開始向消費(fèi)者推廣時實行相對合理的中高價策略。
2,包裝設(shè)計:根據(jù)不同消費(fèi)人群的特點進(jìn)行不同的包裝設(shè)計。還有以動感、新潮和活力的包裝來主打青少年市場,對兒童市場可以以一種可愛的包裝進(jìn)入。
3,在品牌策略上主要推行單一品牌多元產(chǎn)品的品牌策略
2.價格戰(zhàn)略
1)設(shè)計分級價格銷售。根據(jù)產(chǎn)品的不同子產(chǎn)品的營養(yǎng)價值的不同,設(shè)定不同的價格,以滿足處于不同消費(fèi)水平的消費(fèi)群體;
2)拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性;給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵多購。
3渠道策略
農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道的選擇策略,不僅要求保證產(chǎn)品及時到達(dá)目標(biāo)市場,而且要求選擇的銷售渠道銷售效率高,銷售費(fèi)用少,能取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
、鞭r(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的價值鏈有待延伸,走垂直一體化道路。一方面有助于尋找到新的利潤點,開拓發(fā)展空間,快速做大做強(qiáng)。另一方面也可以有效減少渠道環(huán)節(jié),穩(wěn)定并降低市場價格,有助于提高農(nóng)產(chǎn)品流通效率,對于保護(hù)生產(chǎn)者利益和消費(fèi)者福利也有著積極意義。
2.改造升級原有的渠道組織,提高流通效率。主要是要對當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品流通的主要載體——批發(fā)市場和農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行改造。批發(fā)市場在交易方式、治理模式、服務(wù)功能等方面要進(jìn)行完善和發(fā)展,提高流通效率,擴(kuò)大流通半徑,使之滿足地區(qū)間農(nóng)產(chǎn)品大規(guī)模流通的需要。
3.加強(qiáng)對渠道體系的梳理和調(diào)整,提高渠道績效。政府相關(guān)部門采取各種措施對包括農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、銷售、加工、消費(fèi)等各個環(huán)節(jié)在內(nèi)的整體渠道鏈條進(jìn)行梳理再造,消除農(nóng)產(chǎn)品流通不暢的瓶頸制約,使得各個環(huán)節(jié)都能夠暢順高效運(yùn)轉(zhuǎn),提高其整體運(yùn)營效率。
4.發(fā)展國際化營銷渠道,把國內(nèi)的產(chǎn)品銷售出去,解決國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品賣難現(xiàn)象,。同時采取網(wǎng)上銷售、遠(yuǎn)程運(yùn)輸?shù)痊F(xiàn)代營銷手段,激活流通,拓展市場。
4.廣告戰(zhàn)略
充分利用各種廣告?zhèn)髅,比如電視、報紙、廣告牌、網(wǎng)絡(luò)等。在電視廣告上,以情景劇與著名欄目贊助的形式做形象和產(chǎn)品推廣廣告;在網(wǎng)絡(luò)方面,可以在網(wǎng)頁上插入銷售廣告;在報紙刊登代理廣告;在車站的站牌上張貼信友核桃乳的海報等。
此外,除了傳統(tǒng)的促銷方式,我們還可以采取新形式,比如適當(dāng)進(jìn)行公益營銷,以不同功效的產(chǎn)品幫助不同需要的人群,支助養(yǎng)老院和孤兒院以突出產(chǎn)品的養(yǎng)生和益腦功能;參加地方食品文化節(jié),促進(jìn)產(chǎn)品的推廣銷售;同時還可以在校園內(nèi)贊助活動,舉辦信友核桃乳杯營銷大賽,擴(kuò)大產(chǎn)品的銷路和銷量等。
農(nóng)產(chǎn)品促銷有廣告推廣、人員推銷、關(guān)系營銷、營業(yè)推廣四種形式。在進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品營銷的時候要把促銷策略靈活運(yùn)用,與顧客建立長期關(guān)系,培養(yǎng)一批忠誠的顧客群
五,農(nóng)產(chǎn)品營銷的新產(chǎn)品開發(fā)策略
新產(chǎn)品開發(fā)過程一般包括新產(chǎn)品構(gòu)想的形成、新產(chǎn)品構(gòu)想的篩選、概念產(chǎn)品的形成與檢驗、經(jīng)營分析、制出樣品、市場試銷、正式生產(chǎn)投放市場。
新產(chǎn)品開發(fā)是從營銷觀念出發(fā)所采取的行動,因此首先必須是適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,試銷對路的產(chǎn)品。沒有市場的產(chǎn)品,對企業(yè)而言再新也沒有意義。消費(fèi)者對奇形異彩農(nóng)產(chǎn)品需求,使一個產(chǎn)品多種式樣,成了新的消費(fèi)動向,因此,新產(chǎn)品要有自己的特色適應(yīng)和滿足消費(fèi)者需求的新變化。
六,農(nóng)產(chǎn)品綠色化策略
農(nóng)產(chǎn)品綠色化營銷策略是隨著嚴(yán)重的環(huán)境問題而產(chǎn)生的。所謂綠色營銷是指以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),為實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益、消費(fèi)者需求和環(huán)境利益的統(tǒng)一,市場主體通過制造和發(fā)現(xiàn)市場機(jī)遇,采取相應(yīng)的市場營銷方式以滿足市場需求的一種治理過程目前,各國民眾日益重視食品安全,環(huán)保意識迅速增強(qiáng),回歸大自然、消費(fèi)無公害的綠色食品已成為人類的共同向往。
綠色農(nóng)產(chǎn)品有利于增強(qiáng)人民體質(zhì),改善生存環(huán)境。當(dāng)今世界,人們對綠色農(nóng)產(chǎn)品越來越青睞。世紀(jì)之初,我國己全面啟動“開辟綠色通道,培育綠色市場,倡導(dǎo)綠色消費(fèi)”的“三綠工程”。
我們要牢牢抓住這一機(jī)遇,奏響綠色主旋律,大力發(fā)展無公害蔬菜、畜和蛋品。我們要把握機(jī)遇,發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品的綠色營銷。
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