如何管理好一個團隊
管理者應具備溝通、領導、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新和學習能力，并需明確目標、建立信任、激勵機制、有效溝通、培養(yǎng)團隊文化、合理分配資源、關注成員發(fā)展、強調(diào)團隊合作、及時反饋和營造積極的工作氛圍，才能有效管理團隊并促進其持續(xù)發(fā)展和進步。下面是小編整理的如何管理好一個團隊，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
如何管理好一個團隊
一、如何管理好團隊
1.工作重點應該是對團隊的管理，讓管理的團隊發(fā)揮出更大的潛能。
2.應該善于發(fā)現(xiàn)問題，并且要善于發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才。善于調(diào)動人的積極性，把握好團隊中每一個員工的心態(tài)，并能進行積極引導。
3.善于營造一個良好的工作環(huán)境，消除商務代表的消極情緒，使其在一個嚴肅、競爭而又活潑的氛圍中工作。
4.培養(yǎng)商務代表的責任感和集體榮譽感，使他們體會到部門是個人實現(xiàn)目標的載體，部門的發(fā)展需要他們的貢獻。在工作中強調(diào)個人與集體的利益關系，使兩者有機的結合起來。
5.及時發(fā)現(xiàn)和解決部門存在的不利于工作的消極思想，對于員工積極的思想給予肯定。
6.積極培訓引導新員工，并給予提升老員工的機會，使業(yè)績得到提高。
二、總監(jiān)和經(jīng)理如何提升員工工作熱情
1.明確告訴員工所在部門的處境和上級對他的期望，并在工作中賦予他們更多的責任和使命。
2.引導員工樹立長期和短期的工作奮斗目標，并為實現(xiàn)目標而努力工作。
3.針對一些發(fā)生的問題，積極與下級進行溝通。
三、總監(jiān)和經(jīng)理如何招聘和培養(yǎng)新人
1、招聘的新人首先達到下面的要求：
a、適應環(huán)境的能力
b、成功的欲望
c、自信心
d、反應能力
e、表達能力
f、綜合素質(zhì)
g、 精神面貌
h、勤奮
i、親和力
j、想象力
k、對企業(yè)的忠誠度
l、自我發(fā)展的能力
m、學習的能力
n、上進心
o、韌性
p、人的品德
q、經(jīng)驗
一個求職人員如果具備了以上要求的五分之二，基本上就是一個合適的銷售人員。
2、面試時的經(jīng)驗：
多問開放式問題，比如：怎樣評價自己的工作能力?
打破面試常規(guī)，比如：今天我暫時不想問你什么，你有什么要問我的?觀察應聘過程中的細節(jié)，注意對方講話的語速，根據(jù)情況判斷應聘者的未來。
3、如何讓新人快速成長
給予充分的鼓勵，幫助他們樹立自信心。
幫他們準備一份電話稿，讓他們快速進入角色。
優(yōu)秀商務代表出去見客戶時，讓新人主動跟隨，了解談判的整個過程。
當新人約見到意向客戶時，經(jīng)理或安排老員工陪同，通過快速簽單來增強他們的信心并調(diào)動他們的工作熱情。
四、總監(jiān)和經(jīng)理如何對待月底沖刺這中現(xiàn)象
1、打破月初積累，月底到帳的慣性思維，形成每天積累，每天到帳的良性習慣。
2、從思想上讓下級樹立起每天都要從零開始的信念，把工作做在前面，不至于在工作中被動。
3、當遇到下級產(chǎn)生月底肯定收回來或現(xiàn)在還早的消極想法的時候，一定要指引他消除這種思想。
五、總監(jiān)和經(jīng)理的工作方法
1、培養(yǎng)團隊的學習能力
公司的產(chǎn)品越來越多，這就要求下級短期時間內(nèi)能熟知每一個產(chǎn)品，總監(jiān)和經(jīng)理必須是產(chǎn)品專家。
熟知產(chǎn)品是業(yè)績提升的基礎，總監(jiān)、經(jīng)理不僅要建立好一個團隊，還要有培養(yǎng)團隊學習的能力!
2、工作一定要有計劃，要有目的性。
要制定工作的長期計劃和短期計劃，讓每個人都能知道自己應該做什么，怎么做。
3、走動式管理，點對點的交流，發(fā)現(xiàn)員工中存在的問題并及時解決。
全面掌握每個員工的思想動態(tài)并及時幫助排解不良情緒，同時可以增進和員工的相互信任，并增加團隊的凝聚力。
4、激勵員工。
不但要激發(fā)員工的自身潛力，更要不斷提升員工的士氣。鼓勵、認同、適當表揚是重要的，
六、總監(jiān)、經(jīng)理對公司的幾點建議：
1、多舉辦類似的交流會，對提高業(yè)績一定有幫助。
分公司間的直接交流能達到好的效果：
(1)互相攀比，不甘落后，能提高經(jīng)理對提升業(yè)績的欲望;
(2)直接交流，可操作性強;
(3)對比鮮明，能明顯看出水平差異，促使大家做到：勝不驕、敗不妥;
(4)能進一步地加深“傳、幫、帶”的企業(yè)網(wǎng)文化，使業(yè)績不好的經(jīng)理能得到幫助，員工會有強烈的歸屬感。
2、目前公司的總監(jiān)和經(jīng)理需要接受公司的專業(yè)培訓。
隨著公司持續(xù)的發(fā)展，管理隊伍必須走向?qū)I(yè)化。特別是知識結構的系統(tǒng)化、正規(guī)化。希望公司能提供一些管理類的專業(yè)培訓。這樣會對進一步提升業(yè)績有很大的作用。
《管理團隊二十一條經(jīng)驗》
1、說到做到，說一不二，定的規(guī)矩一定要執(zhí)行，絕對不能手軟。
2、使別人感到他的重要。團隊是每個人組成的，他們都希望被重視。
3、推動我的遠見和目標，并說服屬下相信你的目標是值得全心投入的。
4、想要別人怎么對待你，你就要怎么對待別人。要不斷的關心他們，公平地對待他們。將他們的福利放在眼前。
5、為我自己的行動負責。也要為他們的行動負責。
6、揚善于公堂，規(guī)過與暗室。
7、做一個前后一直的人。
8、注意別人，也讓別人注意你。
9、盡量少批評，多贊美。
10、批評盡量少，贊美盡量多。對事不對人。要具體告訴屬下錯在什么地方。
11、打腫臉也要沖胖子。
12、不要揭開我的面紗。
13、部門的榮辱成敗，大部分取決與團隊合作的過程�；@球?qū)Φ墓芾砟Ｊ�，上下一心，共同追逐勝利和成功。每位都可以享受成功的喜耀�?/p>
14、對部門保持正面、認同的態(tài)度。
15、部門的人打成一片。
16、助每位成員都明白建立團隊的重要性。
17、每位員工看成是資產(chǎn)來看待，而不是機器。
18、包容、欣賞每位員工的差異性
19、同事共同參與設定的共同目標。
20、大家一起共同參與討論部門的重大事情的決定。
21、賞有功大家共同分享。
如何高效管理團隊？
一、架構清晰
對任何部門來說，最重要的是明確或者重新調(diào)整組織結構。
結構的關鍵在于：誰在哪里？負責什么內(nèi)容？目標到位，責任到人，所謂的“清晰”是什么意思？
1、不能有交叉負責！
2、不能集體領導！
最關鍵的是不能有模糊的領域！
如果出了問題，知道誰應該承擔責任。誰的功勞也很清楚。這樣既可以避免團隊內(nèi)的“爭吵”現(xiàn)象，又可以防止個人功勞被團隊集體主義削弱，打擊團隊成員的積極性。
二、目標明確
目標管理是團隊管理的核心，必須明確指出這個方向，并將其傳遞給所有員工。
這里需要區(qū)分“目標”和“指標”兩個概念，指標是為了達到目標，但指標往往是目標的“敵人”。
很多人喜歡把目標分解成指標。如果目標是“森林”，指標就是無數(shù)的木。時間長了，他只記得指標，不知道目標，只記得樹木，不記得森林。
此外，團隊目標應該是獨一無二的。矛盾的多重目標會使團隊成員感到困惑甚至迷失方向，最終導致團隊管理遇到障礙和效率低下。
三、沒有職權，就沒有責任
世界上沒有天上掉餡餅的事，如果你明確要委托你的工作，就必須明確授權。要不然，問題的責任不是他的，而是你的。
那么，如何進行有效的授權呢？
1、選擇合適的人
被授權的目標應同時具有德行和才能，并有勇氣承擔責任，這就要求領導者具備識人能力，企業(yè)還要有完善的招聘、培訓和考核制度。
最為簡單的方法就是提前評估每一個團隊成員的技能和素養(yǎng)。
2、提供足夠的授權
不要過度拆解任務，你只需要拆解任務大綱，剩下的交給授權人處理。
不要重復授權，不然就會亂套，重復授權會導致無人負責，責任無法追究。
3、權責溝通清楚
提供明確的任務指示，被授權人需要知道該做什么，不該做什么，在什么期限內(nèi)完成，不能含糊不清。
不要過度授權，大權力還是要獨攬，否則容易失控。
4、提供必要的協(xié)助
授權并不意味著你完全退居二線。
領導作為“場外教練”，要了解項目進展情況，及時幫助解決被授權人遇到的困難。
5、進行目標管理和考核
在授權的同時，也應該給予責任。
如果只讓下屬了解工作任務，沒有目標管理，很容易失去主管的主動性，結果就會出現(xiàn)敷衍了事。
四、可視化管理
當團隊規(guī)模上升時，最大的問題是：你看不到問題。
即使團隊還很小，也有必要建立一個可視化工具和過程組合。這樣你的團隊就有足夠的可擴展性。
你不需要跟蹤團隊中的每個人每天都在做什么，但你需要有看到這些過程和結果的能力。唯有如此，才能在出現(xiàn)問題時掌握第一手信息。
團隊成員知道自己工作過程可以被看到，實施的效率和效果自然也會提高。
可視化工具也代表了“數(shù)據(jù)對稱性”。以上所有工具和流程都可以確保團隊成員以最低的成本了解“項目中的新事物”，并確�？焖贉蚀_的響應。
五、扁平化結構
做事情，不要設定太多的等級。確保負責任何事的人，可以直接找到可以決定的人。
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一般為金字塔結構，功能分為多層次。最大的缺點是工作效率低，上下級溝通成本增加，信息傳輸不準確，容易造成管理決策失誤。
扁平化結構可以縮短公司的結構渠道和路徑，降低中間管理水平，使管理范圍更大。
由于信息迭代太快，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)選擇扁平化組織的好處是第一時間獲取市場數(shù)據(jù)，做出快速決策，有利于提高工作效率。
六、下級會比自己更專業(yè)
專業(yè)的人做專業(yè)的事，人的時間和精力有限。
大多數(shù)管理者由于出色的業(yè)務能力而被提升為管理人員，但同時不要忽視，管理人員可能仍然是組織能力最強的人。
如果你的團隊越來越依賴你，經(jīng)理成為團隊能力的上限，團隊就無法獲得成長，也無法與你分享。
這也是大多數(shù)個人能力較強的管理團隊整體實力較差的原因。
所以，你必須通過團隊內(nèi)部培訓，給予下屬成長的空間，相互學習和分享的機會，提高團隊的整體實力，甚至是領導潛力。這將產(chǎn)生“羊群效應”，并吸引你周圍的優(yōu)秀人才。
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