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關(guān)于職業(yè)禮儀
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職業(yè)禮儀 篇1
1、握手禮儀
一、握手的順序
主人、長(zhǎng)輩、上司、女士主動(dòng)伸出手,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。
二、握手的方法
1、一定要用右手握手。
2、要緊握雙方的手,時(shí)間一般以1~3秒為宜。當(dāng)然,過(guò)緊地握手,或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對(duì)方的手都是不禮貌的。
3、被介紹之后,最好不要立即主動(dòng)伸手。年輕者、職務(wù)低者被介紹給年長(zhǎng)者、職務(wù)高者時(shí),應(yīng)根據(jù)年長(zhǎng)者、職務(wù)高者的反應(yīng)行事,即當(dāng)年長(zhǎng)者、職務(wù)高者用點(diǎn)頭致意代替握手時(shí),年輕者、職務(wù)低者也應(yīng)隨之點(diǎn)頭致意。和年輕女性或異國(guó)女性握手,一般男士不要先伸手。男士握手時(shí)應(yīng)脫帽,切忌戴手套握手。
4、握手時(shí)雙目應(yīng)注視對(duì)方,微笑致意或問(wèn)好,多人同時(shí)握手時(shí)應(yīng)順序進(jìn)行,切忌交叉握手。
5、在任何情況拒絕對(duì)方主動(dòng)要求握手的舉動(dòng)都是無(wú)禮的,但手上有水或不干凈時(shí),應(yīng)謝絕握手,同時(shí)必須解釋并致歉。
6、握手時(shí)首先應(yīng)注意伸手的次序。在和女士握手時(shí),男士要等女士先伸手之后再握,如女士不伸手,或無(wú)握手之意,男士則點(diǎn)頭鞠躬致意即可,而不可主動(dòng)去握住女士的手;在和長(zhǎng)輩握手時(shí),年輕者一般要等年長(zhǎng)者先伸出手再握;在和上級(jí)握手時(shí),下級(jí)要等上級(jí)先伸出手再趨前握手。另外,接待來(lái)訪客人時(shí),主人有向客人先伸手的義務(wù),以示歡迎;送別客人時(shí),主人也應(yīng)主動(dòng)握手表示歡迎再次光臨。
7、握手時(shí)一定要用右手,這是約定俗成的禮貌。在一些東南亞國(guó)家,如印度、印尼等,人們不用左手與他人接觸,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手是用來(lái)洗澡和上衛(wèi)生間的。如果是雙手握手,應(yīng)等雙方右手握住后,再將左手搭在對(duì)方的右手上,這也是經(jīng)常用的握手禮節(jié),以表示更加親切,更加尊重對(duì)方
2、儀表禮儀
1、化妝的原則
(1)揚(yáng)長(zhǎng)避短
突出美化自己臉上富有美感之處,掩飾面部的不足,以達(dá)到化妝的最佳效果。
。2)淡妝適宜
一般來(lái)說(shuō),化妝有晨妝、晚妝、上班妝、社交妝、舞會(huì)妝等多種形式,他們的濃淡程度都存在差別。因此,化妝的濃淡要根據(jù)不同的時(shí)間和場(chǎng)合來(lái)選擇。如工作妝要簡(jiǎn)約、清麗、素雅,而舞會(huì)妝則可濃艷。
。3)化妝避人
化妝或補(bǔ)妝應(yīng)該遵循修飾避人的原則,選擇無(wú)人的地方,如化妝間、洗手間等,切忌在他人面前肆無(wú)忌憚地化妝或補(bǔ)妝。一般情況下,女士在用餐、飲水、出汗等之后應(yīng)及時(shí)為自己補(bǔ)妝。
2、化妝禁忌
。1)化妝的濃、淡要視時(shí)間、場(chǎng)合而定;
。2)不要在公共場(chǎng)所化妝;
。3)不要在男士面前化妝;
(4)不要非議他人的化妝;
。5)不要借用他人的化妝品;
(6)男士不要過(guò)分化妝。
3、白領(lǐng)女士的禁忌
。1)發(fā)型太新潮禁忌;
。2)頭發(fā)如亂草禁忌;
。3)化妝太夸張禁忌;
(4)臉青唇白禁忌;
。5)衣裝太新潮禁忌;
(6)打扮太性感禁忌;
(7)天天扮“女黑俠”禁忌;
(8)腳踏“松糕鞋”。
3、舉止禮儀
當(dāng)看見(jiàn)顧客時(shí),應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮,如無(wú)事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意,然后再說(shuō)明來(lái)意。同時(shí)要主動(dòng)向在場(chǎng)人都表示問(wèn)候或點(diǎn)頭示意。
在顧客家中,未經(jīng)邀請(qǐng),不能參觀住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸或玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動(dòng)室內(nèi)的書(shū)籍、花草及其它陳設(shè)物品。
在別人(主人)未坐定之前,不宜先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”。
要用積極的態(tài)度和溫和的語(yǔ)氣與顧客談話,顧客談話時(shí),要認(rèn)真聽(tīng),回答時(shí),以“是”為先。眼睛看著對(duì)方,注意對(duì)方的神情。
站立時(shí),上身要穩(wěn)定,雙手安放兩側(cè),不要背在背后,也不要雙手抱在胸前,身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時(shí),應(yīng)同時(shí)起立示意,當(dāng)與顧客初次見(jiàn)面或告辭時(shí),要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節(jié)。
要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實(shí)在忍不住,要用手帕捂住口鼻,面朝一旁,盡量不要發(fā)出聲響,不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細(xì)節(jié),但它們組合起來(lái)構(gòu)成顧客對(duì)你的總印象。
需要說(shuō)明一點(diǎn)的是:
當(dāng)眾化妝是男士們最討厭的女性習(xí)慣。關(guān)于這一點(diǎn),慣例放寬了。女性在餐館就餐后,讓人見(jiàn)到補(bǔ)口紅,輕輕補(bǔ)粉,誰(shuí)也不再大驚小怪。不過(guò),也只能就這么一點(diǎn),不能太過(guò)分。需要梳頭,磨指甲,涂口紅和化妝時(shí),或者用毛刷涂口紅時(shí),請(qǐng)到化妝室,或盥洗室進(jìn)行。在人前修容,是女性使男性最氣惱的一個(gè)習(xí)慣。
同樣,在人前整理頭發(fā)、衣服及照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制。
4、談吐禮儀
1、求人原諒應(yīng)說(shuō):包涵
歡迎顧客應(yīng)叫:光顧
老人年齡應(yīng)叫:高壽;
好久不見(jiàn)應(yīng)說(shuō):久違;
客人來(lái)到應(yīng)用:光臨;
中途先走應(yīng)說(shuō):失陪;
與人分別應(yīng)說(shuō):告辭;
贈(zèng)送作用應(yīng)用:雅贈(zèng)。
2、令人討厭的行為
、俳(jīng)常向人訴苦,包括個(gè)人經(jīng)濟(jì)、健康、工作情況,但對(duì)別人的問(wèn)題卻不予關(guān)心,從不感興趣;
、趪Z嘮叨叨,只談?wù)撾u毛小事,或不斷重復(fù)一些膚淺的話題,及一無(wú)是處的見(jiàn)解;
、蹜B(tài)度過(guò)分嚴(yán)肅,不茍言笑;
、苎哉Z(yǔ)單調(diào),喜怒不形于色,情緒呆滯;
、萑狈ν度敫,悄然獨(dú)立;
、薹磻(yīng)過(guò)敏,語(yǔ)氣浮夸粗俗;
⑦以自我為中心;
、噙^(guò)分熱衷于取得別人好感。
3、社交十不要
◎不要到忙于事業(yè)的人家去串門(mén),即便有事必須去,也應(yīng)在辦妥后及早告退;也不要失約或做不速之客。
◎不要為辦事才給人送禮。禮品與關(guān)心親疏應(yīng)成正比,但無(wú)論如何,禮品應(yīng)講究實(shí)惠,切不可送人“等外”、“處理”之類(lèi)的東西。
◎不要故意引人注目,喧賓奪主,也不要畏畏縮縮,自卑自賤。
◎不要對(duì)別人的.事過(guò)分好奇,再三打聽(tīng),刨根問(wèn)底;更不要去觸犯別人的忌諱。
◎不要撥弄是非,傳播流言蜚語(yǔ)。
◎不能要求旁人都合自己的脾氣,須知你的脾氣也并不合于每一個(gè)人,應(yīng)學(xué)人寬容。
◎不要服飾不整,骯臟,身上有難聞的氣味。反之,服飾過(guò)于華麗、輕佻也會(huì)惹得旁人不快。
◎不要毫不掩飾地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要當(dāng)眾修飾自己的容貌。
◎不要長(zhǎng)幼無(wú)序,禮節(jié)應(yīng)有度。
◎不要不辭而別,離開(kāi)時(shí),應(yīng)向主人告辭,表示謝意。
商務(wù)職場(chǎng)最禁忌什么話
1、我不會(huì)做。
你不會(huì)做不是理由,更不是借口,凡事想辦法,辦法總比困難多,想辦法的過(guò)程,就是學(xué)習(xí)的過(guò)程,學(xué)到的東西都是你自己的。
2、我覺(jué)得這樣就差不多了。
一旦你驕傲自滿(mǎn),生活的進(jìn)步節(jié)奏就會(huì)戛然而止。不論你對(duì)某件事多么擅長(zhǎng),總有可以不斷提高的地方。學(xué)習(xí)一項(xiàng)新技能、發(fā)展一個(gè)新愛(ài)好或掌握一門(mén)新語(yǔ)言,讓思維保持新鮮活力。
3、這不關(guān)我的事情。
說(shuō)這句話的時(shí)候,自以為可以明哲保身,殊不知領(lǐng)導(dǎo)和同事已經(jīng)給你貼上“失職失德”的標(biāo)簽。公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),你是公司的一員嗎?既然是公司的事情,怎么又會(huì)不關(guān)你的事情呢?
4、我不夠優(yōu)秀。
如果你總認(rèn)為自己不夠優(yōu)秀、不夠漂亮、不夠資歷、不夠聰明或諸如此類(lèi),那么,這種自卑思想會(huì)從你的言行舉止中透露出來(lái)。既然你連自己都不相信,那別人為何要相信你呢?
5、一直就是這么做的。
在職場(chǎng)中這么說(shuō)等于沒(méi)腦子,要是一直這么做的事情,還需要你干嘛?客戶(hù)的要求是水漲船高,科技也是日新月異,自我的提升必須每時(shí)每刻都進(jìn)行。
6、別人會(huì)怎么看我?
雖然你應(yīng)該盡量與周?chē)娜巳谇⑾嗵帲膊槐貫榱擞懞脛e人而委屈自己的本性。如果別人不喜歡本真的你,那也是他們的問(wèn)題和損失。
7、我討厭這份工作。
如果你這么講話只會(huì)給自己貼上負(fù)面的標(biāo)簽,還會(huì)扼殺整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣。經(jīng)驗(yàn)告訴我們,你說(shuō)的每一句話最后都會(huì)傳到老板耳朵里。
8、我還是挑容易的事做吧。
你對(duì)那件事怕得要死?問(wèn)題在于,那件事恰恰是你需要去做的。靜下心來(lái)認(rèn)真做你不愿意做的事情吧,因?yàn)椴还芟膊幌矚g,這可能正是你亟待解決的問(wèn)題。
9、我做不到。
人們不喜歡聽(tīng)“我做不到”這種話。這句話表示你根本就不會(huì)去嘗試著完成工作。如果你因?yàn)槿狈Ρ匾募寄芏娴淖霾坏,?qǐng)?zhí)峁┢渌慕鉀Q方法。你要說(shuō)你做得到什么,而不是你做不到什么。
10、這不是我分內(nèi)的工作。
這句話一旦出口,你其實(shí)在暗示別人:你只打算做些最基本的、最低限度的任務(wù),只要保證能按時(shí)拿到薪水就好。但要是你想保住你的工作,這樣顯然是不行的。
職場(chǎng)乘坐電梯基本禮儀
。1)伴隨客人或長(zhǎng)輩來(lái)到電梯廳門(mén)前時(shí):
先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達(dá)廳門(mén)打開(kāi)時(shí):若客人不止1人時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開(kāi)門(mén)按鈕,另一手按住電梯側(cè)門(mén),禮貌地說(shuō)請(qǐng)進(jìn),請(qǐng)客人們或長(zhǎng)輩們進(jìn)入電梯轎廂。
。2)進(jìn)入電梯后:
按下客人或長(zhǎng)輩要去的樓層按鈕。若電梯行進(jìn)間有其它人員進(jìn)入,可主動(dòng)詢(xún)問(wèn)要去幾樓,幫忙按下。電梯內(nèi)可視狀況是否寒喧,例如:沒(méi)有其它人員時(shí)可略做寒喧,有外人或其它同事在時(shí),可斟酌是否必要寒喧。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人。
。3)到達(dá)目的樓層:
一手按住開(kāi)門(mén)按鈕,另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作,可說(shuō):“到了,您先請(qǐng)!”?腿俗叱鲭娞莺螅约毫⒖滩匠鲭娞,并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
職業(yè)禮儀 篇2
女性的職業(yè)裝既要端莊,又不能過(guò)于古板;既要生動(dòng),又不能過(guò)于另類(lèi);既要成熟,又不能過(guò)于性感。那么,女性如何穿出端莊又優(yōu)雅品味呢?
現(xiàn)代職業(yè)女性流行穿套裙,主要包括一件女式西裝上衣,一條半截式的裙子。在正規(guī)場(chǎng)合,女士須穿著套裙制服,這樣會(huì)顯得精明、干練、成熟、灑脫,而且可以顯示出女性的優(yōu)雅、文靜、莊重、大方。商界女士在正式場(chǎng)合要想顯得衣著不俗,不僅要注意選擇一身符合常規(guī)要求的套裙,更要注意的是,套裙的穿著一定要得體。在穿著套裙時(shí),需要注意以下四點(diǎn):
一、套裙的款式
一套在正式場(chǎng)合穿著的套裙,應(yīng)該由高檔面料縫制。上衣和裙子采用同一質(zhì)地、同一色彩的素色面料,上衣注重平整、貼身,最短可以齊腰,值得注意的是:袖長(zhǎng)要蓋住手腕。裙子要以窄裙為主,并且裙長(zhǎng)要到膝或者過(guò)膝,最長(zhǎng)則不要超過(guò)小腿的中部。套裙款式造型大致可以分為4種類(lèi)型,如表1—2所示。
二、色彩搭配
女性職業(yè)裝的色彩應(yīng)當(dāng)以冷色調(diào)為主,借以體現(xiàn)出著裝者的典雅、端莊。為了與時(shí)代接軌,也應(yīng)保持點(diǎn)"流行色",使傳統(tǒng)與現(xiàn)代完美結(jié)合。女性職業(yè)裝色彩搭配原則:
1、基礎(chǔ)色彩是黑白兩色,搭配一些含灰量較多的色彩比較適合,另外點(diǎn)綴些小面積的艷麗色彩。
2、作為內(nèi)裝的搭配展現(xiàn)辛辣的感覺(jué),在配色方面建議以搭配素雅色彩為主。中灰色是做好配色的基礎(chǔ)色,不過(guò)要注意搭配的色彩不能有"怯"的感覺(jué)。
3、白襯衫可說(shuō)是職業(yè)裝的最佳搭檔,以高雅、清晰的風(fēng)格成為白領(lǐng)麗人的必備單品。它的魅力在于以不變應(yīng)萬(wàn)變的百搭風(fēng)格。比如注重內(nèi)搭的襯衫,盡量選擇明亮色的;利用不同色系的腰帶或絲巾,使平淡的著裝平添1種青春亮麗的親和感。
三、飾品搭配
女士著裝,飾品搭配的好可以起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。而飾品的佩戴首先應(yīng)符合以下幾個(gè)原則:
1、數(shù)量原則
全身上下的飾品數(shù)量不能超過(guò)3件,否則會(huì)顯得過(guò)于凌亂
2、色彩原則
飾品的佩戴要講究風(fēng)格的統(tǒng)一,各種飾品要盡可能做到同質(zhì)同色,這樣才能給人感覺(jué)端莊大方。如果色彩過(guò)于豐富,會(huì)讓人眼花繚亂。
3、身份原則
職場(chǎng)人士所佩戴的首飾要符合自己的職業(yè)身份。過(guò)于昂貴、過(guò)于耀眼的.首飾是不宜出現(xiàn)在商務(wù)場(chǎng)合的,因?yàn)槁殘?chǎng)并不是我們炫富的地方。
4、習(xí)俗原則
佩戴飾品要與民族信仰、風(fēng)俗習(xí)慣相吻合。更要注意考慮他人對(duì)于飾品的禁忌。比如穆斯林民族崇尚綠色,因此他們經(jīng)常佩戴綠顏色的帽子,而這對(duì)于漢民族來(lái)說(shuō)卻是1個(gè)忌諱。
具體的飾品使用技巧如下:
1、項(xiàng)鏈
項(xiàng)鏈要與臉型相搭配。如果你屬于臉部清瘦且頸部細(xì)長(zhǎng)型的,建議你戴單串短項(xiàng)鏈。臉圓而頸部粗短的女性,宜戴細(xì)長(zhǎng)的項(xiàng)鏈,如果項(xiàng)鏈中間有1個(gè)顯眼的大型吊墜,效果會(huì)更好。橢圓形臉的女性最好戴中等長(zhǎng)度的項(xiàng)鏈,這種項(xiàng)鏈在頸部形成橢圓形狀,能夠更好地烘托臉部的優(yōu)美輪廓。頸部漂亮的女性可以戴一條有墜的短項(xiàng)鏈,突出頸部的美麗。
2、耳環(huán)
身材短小的人,戴蝴蝶形、橢圓形、心形、圓珠形的耳環(huán),顯得嬌小可愛(ài)。方形臉適宜佩戴圓形或卷曲線條吊式耳環(huán),可以緩和臉部的棱角。圓形臉戴上"之"字形、葉片形的垂吊式耳環(huán),在視覺(jué)上可以造成修長(zhǎng)感,顯得秀氣。心形臉宜選擇三角形、大圓形等紐扣式樣的耳環(huán)。三角形臉最好戴上窄下寬的懸吊式耳環(huán),使瘦尖的下頜顯得豐滿(mǎn)些。耳環(huán)的佩戴要注意,盡可能簡(jiǎn)捷明了,不能太過(guò)繁瑣。重要的商務(wù)場(chǎng)合以佩戴耳釘最為適合。
3、戒指
戒指應(yīng)與指形相搭配。手指短小,應(yīng)選用鑲有單粒寶石的戒指。如橄欖形、梨形和橢圓形的戒指,指環(huán)不適合過(guò)寬,這樣才能使手指看來(lái)較為修長(zhǎng)。手指纖細(xì),宜配寬闊的戒指,如長(zhǎng)方形的單粒寶石,會(huì)使玉指顯得更加纖細(xì)圓潤(rùn)。手指豐滿(mǎn)且指甲較長(zhǎng),可選取用圓形、梨形及心形的寶石戒指,也可選用大膽創(chuàng)新的幾何圖形。
4、胸針
胸針是不可或缺的配飾,無(wú)論是艷麗的花朵襟針或是細(xì)閃爍的彩石胸針,只要花點(diǎn)心思配上簡(jiǎn)潔服飾,就足以令人一見(jiàn)難忘。在正式場(chǎng)合,別胸針的部位多有講究。穿西裝時(shí),應(yīng)別在左側(cè)領(lǐng)上;穿無(wú)領(lǐng)上衣時(shí),則應(yīng)別在左側(cè)胸前。發(fā)型偏左時(shí),胸針應(yīng)當(dāng)居右;發(fā)型偏右時(shí),胸針應(yīng)當(dāng)偏左。高度應(yīng)在從上往下的數(shù)的第一粒、第二粒紐扣之間。胸針還應(yīng)注意與臉型協(xié)調(diào)。長(zhǎng)臉型宜配近與圓形的胸針;圓臉型應(yīng)配長(zhǎng)方形胸針;如果是方臉型,適宜用圓形胸針。
職業(yè)禮儀 篇3
1、教師的行為舉止:
一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來(lái)。作為塑造人類(lèi)靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。
。1)目光:在講臺(tái)上講課時(shí),教師的目光要柔和、親切、有神,給入以平和、易接近、有主見(jiàn)之感。當(dāng)講話出現(xiàn)失誤被學(xué)生打斷、或?qū)W生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時(shí),不能投以鄙夷或不屑的.目光,這樣做有損于你有學(xué)生心目中的形象。
。2)站姿:老師站著講課,既是對(duì)學(xué)生的重視,更有利于用身體
語(yǔ)言強(qiáng)化教學(xué)效果。站著講課時(shí),應(yīng)站穩(wěn)站直,胸膛自然挺起,不要聳肩,或過(guò)于昂著頭。需要在講臺(tái)上走動(dòng)時(shí),步幅不宜過(guò)大過(guò)急。
(3)手勢(shì):老師講課時(shí),一般都需要配以適度的手勢(shì)來(lái)強(qiáng)化講課效果。手勢(shì)要得體、自然、恰如其分,要隨著相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。講課時(shí)忌諱敲擊講臺(tái)、或做其他過(guò)分的動(dòng)作。
2、教師的言談:
教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開(kāi)語(yǔ)言表達(dá)。因此,作為一名教師,要注意表達(dá)語(yǔ)言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。
。1)表達(dá)要準(zhǔn)確:學(xué)校中設(shè)置的每一門(mén)課程都是一門(mén)科學(xué),有其嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性。老師在教授時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵循學(xué)科的要求,不可庸俗化。
(2)音量要適當(dāng):講課不是喊口號(hào),聲音不宜過(guò)大,會(huì)給學(xué)生以聲嘶力竭之感。如果聲音太低又很難聽(tīng)清,導(dǎo)致影響教學(xué)效果。
。3)語(yǔ)言要精練:講課要抓中心,不說(shuō)廢話和多余的話,給學(xué)生干凈利索的感覺(jué)。
(4)洪課可以適時(shí)插入一些風(fēng)趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
3、與學(xué)生談話:
。1)提前通知,有所準(zhǔn)備。談話最好提前與學(xué)生打招呼,讓學(xué)生有一個(gè)思想準(zhǔn)備,這既是一種禮貌,又是對(duì)學(xué)生的尊重。
(2)熱情迎候,設(shè)置平等氣氛。舉止端正,行為有度。談話時(shí),語(yǔ)氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。
。3)分清場(chǎng)合,人情人理。老師的表情要與談話對(duì)象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。在與學(xué)生進(jìn)行談話時(shí),不要言過(guò)其實(shí),故意夸大事實(shí),也不應(yīng)傳播不利團(tuán)結(jié)或道聽(tīng)途說(shuō)的事情。
教師十忌
、賾(yīng)說(shuō):做錯(cuò)了不要緊,相信你一定會(huì)改正;忌說(shuō):再犯錯(cuò)誤,我們就不要你了。
、趹(yīng)說(shuō):別著急,你一定會(huì)學(xué)會(huì)的;忌說(shuō):別人都會(huì)了,你怎么還不會(huì),笨死了。
③應(yīng)說(shuō):你真愛(ài)動(dòng)腦筋,能發(fā)現(xiàn)這么多問(wèn)題;忌說(shuō):煩死了,就你問(wèn)題多。
、軕(yīng)說(shuō):每樣菜都有營(yíng)養(yǎng),吃了身體好;忌說(shuō):就你挑食。
、輵(yīng)說(shuō):閉上眼睛,你一會(huì)就能睡著;忌說(shuō):再不睡好,下午就不要起床。
、迲(yīng)就:沒(méi)關(guān)系,老師幫你換洗一下;忌說(shuō):怎么又把大(。┍闩缴砩狭恕
⑦應(yīng)說(shuō):別哭了,老師和小朋友都很喜歡你,我們一起玩吧;忌說(shuō):不許哭,整天哭哭啼啼的,煩死了。
⑧應(yīng)說(shuō):如果你喜歡別人的東西,可以跟他商量一下,請(qǐng)他借給你玩;忌說(shuō):你怎么偷別人的東西,當(dāng)小偷讓警察把你抓起來(lái)。
⑨應(yīng)說(shuō):發(fā)生什么事了,你自己能解決嗎?忌說(shuō):就你事多,老來(lái)告狀。
⑩應(yīng)說(shuō):我們一起分析原因,密切配合,共同教育您的孩子;忌說(shuō):您的孩子犯錯(cuò)誤了,回去好好管管他。
職業(yè)禮儀 篇4
古人云:欲修身必先利其德。
在家里要有家庭美德;在工作崗位我們要有職業(yè)道德;在公共場(chǎng)所,我們作為中華人民共和國(guó)的公民,我們要有公共道德。
可見(jiàn),德是一個(gè)人的形象與禮儀的很好的體現(xiàn)。那么是不是有了德,我們的形象與禮儀便已經(jīng)得到了充盈呢?當(dāng)然不是的,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,我們要生存,要立足,就必須要有本領(lǐng),這是第二要素,我們必須有學(xué)識(shí)。人們說(shuō)形象好,禮儀得當(dāng),是不是有氣質(zhì)?有內(nèi)涵?氣質(zhì)來(lái)自于什么,內(nèi)涵來(lái)自于什么,外包裝固然重要,然而,學(xué)識(shí)帶來(lái)的底蘊(yùn),才是氣質(zhì)與內(nèi)涵最根本的要素。人們說(shuō),腹有詩(shī)書(shū)氣自華,就是這個(gè)道理。
然還有第三要素,就是穿著禮儀,這個(gè)禮儀看似外在“包裝”,確是內(nèi)涵的外延。試想一個(gè)人如果你道德卑微,情感猥瑣,不學(xué)無(wú)術(shù)的話,你不可能有高雅的舉止,也不可能有優(yōu)美的言談。正是從這個(gè)意義上我說(shuō),通過(guò)你的外在的舉止,穿著打扮,接人待物,人們可以探詢(xún)到,你內(nèi)涵到底充盈到什么程度,深厚到什么程度。
由此可見(jiàn),一個(gè)人的形象與禮儀在其德,在其識(shí),在其表,是當(dāng)今社會(huì)必不可少的,它各個(gè)方面及要素的重要性在我們的職業(yè)上就有很好的體現(xiàn)。
荀子曰“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)”;卡耐基說(shuō),一個(gè)成功的企業(yè),18%需要專(zhuān)業(yè)技術(shù),82%需要有效的人際關(guān)系的溝通。
隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對(duì)于精神文明的溯求也越來(lái)越高,特別是隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和加入WTO參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),都迫切的要求我們?cè)趯?duì)外交往中能夠了解到國(guó)際慣例,掌握好職業(yè)禮儀,從而更加有效的與他人溝通,取勝于職業(yè)之路。職業(yè)禮儀的運(yùn)用不但體現(xiàn)了個(gè)人的自身素質(zhì),也折射出你所在工作單位的文化水平和管理水準(zhǔn)。職業(yè)禮儀的運(yùn)用具有共通性和差異性,要得體的適時(shí)的`使用職業(yè)禮儀還需要根據(jù)所在環(huán)境適時(shí)的進(jìn)行變通,不可一味的死搬硬套造成不合環(huán)境,不融于世的情況。職業(yè)禮儀是一門(mén)社會(huì)科學(xué),也是一種藝術(shù)的運(yùn)用。
放眼社會(huì),有很多人不注重自己的職業(yè)形象與禮儀,更有人認(rèn)知錯(cuò)誤,步入誤區(qū),認(rèn)為禮儀形象是禮儀小姐的事,又或者身著職業(yè)裝就是注重禮儀。對(duì)此,我們舉兩個(gè)例子以做說(shuō)明:事例一是這樣的,一所名氣很大的幼兒園老師上門(mén)家訪,結(jié)果引出了轉(zhuǎn)學(xué)風(fēng)波,怎么回事呢?原來(lái),幼兒園老師上門(mén)家訪,前腳離開(kāi),后腳就引起了一場(chǎng)家庭會(huì)議,“我們一定要轉(zhuǎn)園!”媽媽、奶奶斬釘截鐵。園長(zhǎng)想不通了,別人搶著要求進(jìn)園,這家卻強(qiáng)烈要求退園,一問(wèn)原因費(fèi)思量:“不能把寶貝交給這樣的老師”———挨個(gè)家訪的女老師穿著吊帶背心,還是露臍裝!事例二,銀行的一個(gè)服務(wù)窗口正在接受創(chuàng)建檢查,禮貌用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度小伙子都表現(xiàn)得挺規(guī)范的,檢查人員卻意外地要求他雙手側(cè)平舉,這一舉,暴露了工作裝掉了一顆紐扣,很不雅觀,被做扣分處理。
兩件事說(shuō)明了什么?故事一的話外音是:禮儀細(xì)節(jié)關(guān)系到為人處事的品質(zhì),任何行業(yè)的任何人,都不是“局外人”。打個(gè)比方說(shuō),你們上門(mén)和客戶(hù)談業(yè)務(wù),有沒(méi)有大大咧咧把公文包往客戶(hù)桌上一甩的?有沒(méi)有不顧及客戶(hù)不見(jiàn)煙缸的書(shū)香環(huán)境而貿(mào)然遞煙的?所以,轉(zhuǎn)學(xué)風(fēng)波的出現(xiàn)不是偶然。而故事二的那位主角看上去就有點(diǎn)無(wú)辜了,他各方面都做的很好,但是那顆掉了的扣子暴露了問(wèn)題,上班往身上一套,下班往架上一掛,工作服保養(yǎng)少有人問(wèn)津,事實(shí)上,落在身上的灰塵,掉了的紐扣,這些缺失的禮儀細(xì)節(jié),都會(huì)讓所倡導(dǎo)的一絲不茍的工作作風(fēng)‘大打折扣’。很多人把穿不穿工作服當(dāng)作衡量注不注重禮儀的一把尺子,這實(shí)際上是錯(cuò)誤的。穿行服,袖長(zhǎng)及手腕,褲長(zhǎng)及鞋面,身長(zhǎng)蓋及臀部;襯衣領(lǐng)子高出外套一厘米,袖邊長(zhǎng)出外套一厘米;領(lǐng)帶的標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)度是,領(lǐng)帶尖對(duì)著皮帶扣……這些,才是真正形象與禮儀的體現(xiàn)!
禮:養(yǎng)也,指一個(gè)人的修養(yǎng);儀:儀式也,指表現(xiàn)的形式。體現(xiàn)在:形象、素質(zhì)、意識(shí)三個(gè)方面。可見(jiàn),一個(gè)人的職業(yè)形象與其職業(yè)禮儀是分不開(kāi)的。
要怎樣表現(xiàn)一個(gè)人的職業(yè)形象與職業(yè)禮儀,以決勝于職場(chǎng)呢?我有三點(diǎn)心得:
一, 形式;尊重為本。自尊第一,尊重他人!岸Y儀者敬人也”,也就是一種待人接物的基本要求。比如在公共場(chǎng)合,接見(jiàn)重要人物時(shí),手機(jī)應(yīng)設(shè)為振動(dòng)。
二, 內(nèi)容;善于表達(dá)。善待別人是一種教養(yǎng),了解別人是一種智慧。
三, 形式規(guī)范。即標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。
而良好的職業(yè)形象必須具備以下要素:訓(xùn)練有素、懂得欣賞別人、恪盡職守。認(rèn)真只能把事情做成,用心才能把事情做好。聰明的人從不拿別人折磨自己,要信奉“開(kāi)心每一天、快樂(lè)在此時(shí)”。
個(gè)人的成功15%靠的是專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能,而85%要靠人際關(guān)系處世技巧。對(duì)職業(yè)人而言,擁有禮儀知識(shí)以及能根據(jù)不同的場(chǎng)合應(yīng)用不同的溝通技巧,展現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與職業(yè)形象,往往會(huì)令事業(yè)如魚(yú)得水。馬斯洛理論:交際來(lái)自需要,與任何人打交道,要想辦法滿(mǎn)足需要。
業(yè)禮儀與人際溝通總結(jié):八個(gè)字“形象、關(guān)系、溝通、心態(tài)!” 。
職業(yè)禮儀與職業(yè)形象不只是一門(mén)技巧和藝術(shù),更是一門(mén)值得研究的學(xué)問(wèn),以上幾點(diǎn)心得只是我片面的所感所悟,要想真正運(yùn)用游刃有余,需花時(shí)間和精力更多的學(xué)習(xí)!
職業(yè)禮儀 篇5
一、職教特色禮儀教育的提出
1、禮儀是現(xiàn)代人必備的素質(zhì)。悠悠神州,泱泱華夏,我國(guó)素來(lái)有“禮儀之邦”的美譽(yù)。加強(qiáng)禮儀教育,弘揚(yáng)民族優(yōu)良禮儀傳統(tǒng),樹(shù)立正確的審美觀,修正不良的行為習(xí)慣,有利于中職生更好地展示良好形象和風(fēng)度,為將來(lái)步入社會(huì)和取得成功鋪平道路,實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值。
2、中職生自身發(fā)展的需要?鬃釉唬骸安粚W(xué)禮,無(wú)以立”。一個(gè)人要成人、成才就要學(xué)禮、知禮。對(duì)職業(yè)學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行禮儀教育,有助于提高中職生的自身修養(yǎng),建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)中職生的身心健康。通過(guò)學(xué)禮儀、練禮儀,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,提升綜合素質(zhì),才能得到用人單位的青睞并適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
3、構(gòu)建和諧社會(huì)的需要!叭藷o(wú)禮則不利,國(guó)無(wú)禮則不寧”。禮儀對(duì)和諧社會(huì)構(gòu)建尤為重要。胡書(shū)記同志指出:“一個(gè)社會(huì)是否和諧,一個(gè)國(guó)家能否長(zhǎng)治久安,很大程度上取決于全體成員的思想道德素質(zhì)。”而一個(gè)人的思想道德素質(zhì)是通過(guò)一定的禮儀素養(yǎng)表現(xiàn)出來(lái)的。人是和諧社會(huì)的主體,離開(kāi)人際關(guān)系的和諧,社會(huì)的和諧就無(wú)從談起。對(duì)職業(yè)學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行禮儀教育,有利于維護(hù)良好的社會(huì)秩序,促進(jìn)人與自然的和諧相處,對(duì)實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)具有重大而深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義?傊,加強(qiáng)中職學(xué)生行為養(yǎng)成教育和文明禮儀習(xí)慣的培養(yǎng),使學(xué)生掌握禮儀常識(shí),養(yǎng)成優(yōu)雅行為,形成和諧人際關(guān)系,初步具備文明、禮貌、優(yōu)雅的職業(yè)素質(zhì),為其求職謀業(yè)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力及終身發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、職教特色禮儀教育的內(nèi)容
職業(yè)學(xué)校進(jìn)行具有職教特色的禮儀教育,實(shí)質(zhì)是使中職生全面了解禮儀的準(zhǔn)則和規(guī)范,提升禮儀素養(yǎng)。其主要內(nèi)容包括以下幾方面。
1、禮儀的認(rèn)知。從同學(xué)們身邊的小事說(shuō)起,讓同學(xué)們感知禮儀的內(nèi)容及原則、禮儀與修養(yǎng)的關(guān)系及學(xué)習(xí)禮儀的重要性。禮儀是人們?cè)陂L(zhǎng)期生活和交往中逐漸形成的尊重他人的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,它以風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)等形式固定下來(lái)。禮儀的本質(zhì)是尊重,即在人際交往中尊重自己、尊重別人,其精髓與核心是真、善、美。
2、儀表禮儀修養(yǎng)。儀表,即人的外表,是一個(gè)人精神面貌以及內(nèi)在素質(zhì)的外在表現(xiàn),主要包括儀容、服飾和儀態(tài)三個(gè)方面。儀表禮儀修養(yǎng)的主要內(nèi)容是掌握儀表禮儀的要求,學(xué)會(huì)正確的站姿、坐姿、走姿,能正確地運(yùn)用手勢(shì)、眼神和微笑,穿著得體,舉止有禮,塑造美好的形象,提升自身的魅力,打造全新自我。
3、公共禮儀修養(yǎng)。公共禮儀,是人們置身于公共場(chǎng)合時(shí)與他人和睦相處、禮讓包容的行為和應(yīng)該遵守的禮儀規(guī)范,是人們?cè)诮浑H應(yīng)酬之中所具備的基本素養(yǎng)。公共禮儀修養(yǎng)的主要內(nèi)容是了解行路、乘車(chē)等道路交通禮儀、超市商場(chǎng)等公共場(chǎng)合禮儀。通過(guò)這部分禮儀規(guī)范的學(xué)習(xí),使同學(xué)們?cè)诓煌墓矆?chǎng)合下注意自己的言行舉止。
4、社交禮儀修養(yǎng)。社交禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中形成的共同遵守的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。主要包括見(jiàn)面禮儀、交談禮儀和餐飲禮儀等規(guī)范,這部分禮儀是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。要通過(guò)學(xué)習(xí)、掌握社交禮儀的基本知識(shí)、規(guī)范和交際技巧,樹(shù)立良好的自身形象,提升自身的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通。對(duì)即將踏入社會(huì)的中職生來(lái)說(shuō),能否建立良好的人際關(guān)系,不但是事業(yè)成功的關(guān)鍵,也是能否融入社會(huì)、順利就業(yè)的關(guān)鍵。成功靠人脈,人脈靠真誠(chéng)。良好的人際關(guān)系,深厚的人脈資源,依靠的是在社會(huì)交往中對(duì)交往對(duì)象的尊重和真誠(chéng)相待。因此,這部分內(nèi)容對(duì)職業(yè)學(xué)校的學(xué)生來(lái)說(shuō)顯得尤為重要。
5、職場(chǎng)禮儀修養(yǎng)。職場(chǎng)禮儀是人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。主要包括求職前準(zhǔn)備、面試時(shí)的基本禮儀、與上級(jí)和同事相處之道、職場(chǎng)著裝、公關(guān)等應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀,會(huì)幫助中職生將來(lái)在謀職時(shí)贏得先機(jī),順利進(jìn)入工作崗位,也會(huì)在未來(lái)的職場(chǎng)中如魚(yú)得水。因此,這部分內(nèi)容對(duì)職業(yè)學(xué)校的學(xué)生來(lái)說(shuō)是學(xué)習(xí)的最關(guān)鍵部分。
三、職業(yè)學(xué)校禮儀教育的途徑和方法
1、樹(shù)立學(xué)習(xí)禮儀的意識(shí),強(qiáng)化禮儀職業(yè)教育。對(duì)于職業(yè)學(xué)校的學(xué)生來(lái)講,必須樹(shù)立長(zhǎng)久的“習(xí)禮意識(shí)”,處處留心,時(shí)時(shí)經(jīng)意。禮儀要靠平時(shí)在校有意無(wú)意的模仿,靠周?chē)h(huán)境的影響,靠在交際實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)、摸索,逐漸總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)而習(xí)得。學(xué)生喜歡與未來(lái)職業(yè)相關(guān)的事物相聯(lián)系,每個(gè)學(xué)生都關(guān)心著未來(lái)的就業(yè),因此外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)是新時(shí)期對(duì)禮儀的一種內(nèi)在要求,為了在就業(yè)時(shí)及今后的職業(yè)走向中以形象和素質(zhì)取勝,就一定要在平時(shí)牢固樹(shù)立學(xué)習(xí)禮儀的意識(shí),日積月累,從不自覺(jué)到自覺(jué),并以此調(diào)控自己的言行,最終成為習(xí)慣。
2、提高道德品質(zhì)和文化知識(shí)修養(yǎng),鍛煉履行禮儀的意志。禮儀從廣義上來(lái)講是一種道德行為,因此要形成高尚的道德品質(zhì),就應(yīng)該從日常生活中遵從禮儀規(guī)范這一最基礎(chǔ)的層次做起;要時(shí)刻關(guān)注自己的'道德品質(zhì)修養(yǎng),自覺(jué)地參加學(xué)校、社會(huì)等具有道德意義的活動(dòng),養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,把禮儀從人的行為規(guī)范上升到人生規(guī)范,培養(yǎng)學(xué)生的道德人格,使人格道德化。一個(gè)人具有淵博的文化知識(shí),才能深刻地理解禮儀的原則和規(guī)范。
3、樹(shù)立文明禮儀榜樣,提高參與的積極性。在文明禮儀教育中,榜樣的力量是巨大的。運(yùn)用榜樣進(jìn)行教育,生動(dòng)形象,說(shuō)服力強(qiáng),能夠使學(xué)生在耳聞目睹的事跡中獲得道德啟迪,在接受榜樣的感染中自然而然地理解、認(rèn)同一定社會(huì)的道德原則、要求和規(guī)范。各班可指導(dǎo)學(xué)生組成文明禮儀調(diào)查小組,尋找身邊的文明禮儀事跡,發(fā)動(dòng)學(xué)生網(wǎng)上查找文明禮儀故事,各班組織文明禮儀故事會(huì),根據(jù)所學(xué)文明禮儀知識(shí)設(shè)計(jì)制作“我身邊的文明行為調(diào)查和采訪”調(diào)查表,對(duì)學(xué)校文明情況進(jìn)行調(diào)查,在認(rèn)真整理分析的基礎(chǔ)上撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告,為創(chuàng)建文明校園建言獻(xiàn)策。同時(shí),學(xué);虬嗉(jí)可評(píng)選表彰十位“文明禮儀之星”,利用宣傳角展示他們的風(fēng)采,樹(shù)立文明禮儀榜樣,發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和輻射作用。激勵(lì)學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)禮儀、實(shí)踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀教育實(shí)踐活動(dòng),推動(dòng)文明禮儀宣傳教育系列實(shí)踐活動(dòng)深入開(kāi)展。
4、注意環(huán)境塑造,營(yíng)造良好的校園禮儀氛圍。加強(qiáng)文明禮儀教育必須注重中職生的自我教育、自我修養(yǎng)、自我完善,開(kāi)展豐富多彩的校園文明禮儀活動(dòng),營(yíng)造良好的校園氛圍,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與校內(nèi)外各種文明禮儀活動(dòng)和社會(huì)公共活動(dòng),不斷積累交往經(jīng)驗(yàn),展示禮儀的魅力和中職生的風(fēng)范。例如:學(xué)校圍繞文明禮儀教育主題,實(shí)行全員育人,做到教書(shū)育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人、文化育人和風(fēng)氣育人。開(kāi)展“文明明禮誠(chéng)信”活動(dòng),制訂修身計(jì)劃,發(fā)揮文明禮儀的自律作用;發(fā)動(dòng)全校師生尋找校園中的不文明現(xiàn)象,開(kāi)展辯論、演講等活動(dòng),弘揚(yáng)文明禮貌之風(fēng),使文明禮儀之花遍地開(kāi)放;還可以通過(guò)廣播、電視、宣傳欄等媒體工具,介紹名人處世修身的軼事,通過(guò)名人名言,激勵(lì)學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大理想,立志成才;引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)生存,學(xué)會(huì)審美,教育學(xué)生團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互幫互助;通過(guò)美化、凈化、綠化校園,讓學(xué)生置身于整潔、清新、優(yōu)美又有文化氛圍的環(huán)境中,受到潛移默化的熏陶,從而達(dá)到凈化心靈、推動(dòng)學(xué)校文明禮儀建設(shè)的目的。
總之,對(duì)職業(yè)學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行禮儀教育,無(wú)論對(duì)于提升學(xué)生的素質(zhì),還是對(duì)于促進(jìn)社會(huì)和諧,都具有十分重要的意義。但“禮”形于外,“德”誠(chéng)于中,禮儀是道德的表現(xiàn)形式,道德是禮儀的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)學(xué)校除了進(jìn)行禮儀教育外,還要重視思想道德素質(zhì)教育,從而培養(yǎng)出具有較強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力及內(nèi)外兼修的高素質(zhì)人才。
職業(yè)禮儀 篇6
晚會(huì)主持人基本禮儀:
1.主持人應(yīng)衣著整潔,大方莊重,精神飽滿(mǎn),切忌不修邊幅,邋里邋遢。
2.走上主席臺(tái)應(yīng)步代穩(wěn)健有力,行走的速度因會(huì)議的性質(zhì)而定,一般地說(shuō),對(duì)快、熱烈的會(huì)議步頻應(yīng)較慢。
3.入席后,如果是站立主持,應(yīng)雙腿并攏,腰背挺直。持稿時(shí),右手持稿的底中部,左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時(shí),應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時(shí),應(yīng)身體挺直,雙臂前伸。兩手輕按于桌沿,主持過(guò)程中,切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、攔腿等不雅動(dòng)作。
4.主持人言談應(yīng)口齒清楚,思維敏捷,簡(jiǎn)明扼要。
5.主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議性質(zhì)調(diào)節(jié)會(huì)議氣氛,或莊重,或幽默,或沉穩(wěn),或活潑。
6.主持人對(duì)會(huì)場(chǎng)上的熟人不能打招呼,更不能寒暄閑談,會(huì)議開(kāi)始前,或會(huì)議休息時(shí)間可點(diǎn)頭、微笑致意。
坐姿:
坐姿文雅、大方是主持人必須具備的基本要求。主持人坐姿的要領(lǐng)是:上體自然挺直,坐在椅子前端,軀干有支持力,身體稍前傾,兩肩放松;兩腿自然彎曲,雙腳平落地上,雙膝并攏或稍稍分開(kāi)。但是女士的雙膝和腳跟必須靠緊,或雙腳踝前后交叉。這是一種收斂型的演播坐姿,顯得穩(wěn)重大方,比較適合我國(guó)人民傳統(tǒng)的審美習(xí)慣。坐姿的整體軀干造型的一般要求是:身正肩平,立腰收腹,挺而不僵,松而不懈。
1.入座起座動(dòng)作要輕盈舒緩,從容自如,切忌猛坐猛起;
2.落座要保持上身平直,含胸駝背,會(huì)顯得委靡不振;
3.不要玩弄桌上東西或不停抖腿,給人無(wú)修養(yǎng)之感。
站姿:
站姿是指人的雙腿在直立靜止?fàn)顟B(tài)下所呈現(xiàn)出的姿勢(shì)。站姿勢(shì)是步態(tài)和坐姿的基礎(chǔ),一個(gè)人想要表現(xiàn)出得體雅致的姿態(tài),首先要從規(guī)范站姿開(kāi)始。得體的站姿的基本要點(diǎn)是:雙腿基本并攏,雙腳呈45度到60度夾角,身體直立,挺胸,抬頭,收腹,平視。
主持人的標(biāo)準(zhǔn)站姿,要求上半身挺胸收腹,直腰,雙肩平齊、舒展,雙臂自然下垂。下半身雙腿應(yīng)靠攏,兩腿關(guān)節(jié)展直,身體重心落于兩腳中間。身體中心微微傾向于前腳掌,后跟同時(shí)用力下踩,頭頂心感覺(jué)往上頂,似乎身體被拉長(zhǎng),有挺拔感。
1.女人站立雙腳成“V”型,雙膝和雙腳后跟盡量靠緊;
2.男人站立時(shí),雙腳可稍稍叉開(kāi),最多與肩同寬;
3.一般情況下,不要把手插在衣服或褲子的兜里。
走姿(步態(tài)):
主持人的走姿(步態(tài))可以根據(jù)節(jié)目?jī)?nèi)容靈活掌握。輕松的節(jié)目,步子可以快一點(diǎn),內(nèi)容沉重的節(jié)目,步子要慢一些。一些娛樂(lè)競(jìng)賽節(jié)目或少兒節(jié)目,有時(shí)需要主持人走到一定位置后彎腰或蹲下,這時(shí)應(yīng)注意不要撅臀,以免損壞形象。
女士在較正式的場(chǎng)合中的行路軌跡應(yīng)該是一條線,即行走時(shí)兩腳內(nèi)側(cè)在一條直線上,兩膝內(nèi)側(cè)相碰,收腰提臀挺胸收腹,肩外展,頭正頸直收下頜。男士在較正式的場(chǎng)合中的行路軌跡應(yīng)該是兩條線,即行走時(shí)兩腳的內(nèi)側(cè)應(yīng)是在兩條直線上。不雅的步態(tài)會(huì)給人留下不好的印象,如:左右搖晃,彎腰駝背,左顧右盼,鞋底蹭地,八字腳,碎步等等。
1.不要左右晃肩,不要左右晃胯;
2.同行注意調(diào)整步幅,盡量同步行走;
3.保持膝關(guān)節(jié)和腳尖正對(duì)前進(jìn)的方向,避免雙腳成內(nèi)八字或外八字。
晚會(huì)主持人注意事項(xiàng):
1、晚會(huì)開(kāi)始前進(jìn)行彩排:
晚會(huì)開(kāi)始前是必須要彩排的,所以晚會(huì)開(kāi)始前的1、2天請(qǐng)空出時(shí)間,然后跟著其他人員在晚會(huì)開(kāi)始前的幾天里先進(jìn)行彩排預(yù)熱。
2、記得化妝:
晚會(huì)上需要登臺(tái)的.話是肯定要化妝的,而且最好要濃一些,因?yàn)闊艄庹丈湎聛?lái)會(huì)很強(qiáng),如果妝容很淡的話,就不太看得出來(lái)了。
3、知道攝像機(jī)在哪:
晚會(huì)如果會(huì)通過(guò)電視(網(wǎng)絡(luò))信號(hào)播放出去的話,你還需要知道攝像機(jī)的機(jī)位,要朝著機(jī)會(huì)來(lái)報(bào)幕,這個(gè)可千萬(wàn)不要搞錯(cuò)了。
4、和你的搭檔注意配合:
一般來(lái)說(shuō),整場(chǎng)晚會(huì)就只有一個(gè)主持人的情況是不太有的,所以你要和你的搭檔多配合,你們也許是輪流上場(chǎng)的,談好彼此的順序。
5、懂得隨機(jī)應(yīng)變:
晚會(huì)上會(huì)有很多的情況發(fā)生,所以你要聽(tīng)從幕后人員的指揮,要知道隨機(jī)應(yīng)變,情況只有你們知道,不要讓觀眾有所察覺(jué)。
6、一口流利的普通話:
普通話是很重要的,特別是如果是電視(網(wǎng)絡(luò))同步播出的話,對(duì)一些比較難發(fā)音的詞語(yǔ)、生字可以在拿到臺(tái)本之后事先查一下。
7、得體的穿著:
要參加晚會(huì),還得擔(dān)任主持人的話,得體的穿著是必須要有的,最好是晚禮服之類(lèi)的衣服,可以撐得起場(chǎng)面。
8、不要忘記報(bào)幕詞:
也許你可以拿著臺(tái)本上去報(bào)幕,不過(guò)還是建議你最好報(bào)出來(lái),可以從容一些,要知道作為主持人,如果晚會(huì)上忘記臺(tái)詞的話,那可是很尷尬的哦。
職業(yè)禮儀 篇7
一、職業(yè)形象與職場(chǎng)禮儀的重要意義
營(yíng)銷(xiāo)是世界上最偉大的職業(yè),高級(jí)家具營(yíng)銷(xiāo)人員更是營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)中的偉大者。
決定業(yè)績(jī)的三個(gè)方面:態(tài)度知識(shí)技巧
禮儀是企業(yè)獲得市場(chǎng)形象,得到更多資源支持的一種態(tài)度。禮儀是幫助企業(yè)和企業(yè)中的個(gè)體對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生影響力的最有效的`資源。每位企業(yè)個(gè)體都是企業(yè)形象的代表,員工的職場(chǎng)形象與職場(chǎng)禮儀直接影響到企業(yè)的形象。
禮儀是指由于良好的教養(yǎng)或有關(guān)權(quán)威的規(guī)定在社交或正式場(chǎng)合遵守的規(guī)矩,對(duì)一定等級(jí)和場(chǎng)合要求遵守的禮節(jié),傳統(tǒng)的禮貌。
禮儀分為三部分:禮貌禮節(jié)規(guī)矩
禮儀是現(xiàn)代職場(chǎng)中的“國(guó)際通用語(yǔ)言”。
二、職業(yè)形象與職場(chǎng)禮儀
1、職業(yè)形象:
西裝穿著的職業(yè)禮儀:
、僖r衣與西裝相配②穿西裝要系好領(lǐng)帶③穿西裝必須穿皮鞋
穿西裝十戒:戒袖口商標(biāo)不除、戒上衣衣扣系得不得法、戒衣袋里亂放東西、戒鞋襪與西裝不配套、戒領(lǐng)帶打得長(zhǎng)短不適當(dāng)、戒亂用領(lǐng)帶夾、戒內(nèi)穿多件羊毛衫、戒不見(jiàn)襯衫袖口、戒不打領(lǐng)帶時(shí)仍然系著襯衫的領(lǐng)口、戒襯衫之內(nèi)穿著高領(lǐng)內(nèi)衣。
2、接待禮儀(對(duì)客戶(hù)的迎接問(wèn)送)
介紹與稱(chēng)呼:
悉心介紹,相互溝通。(克服羞怯、注意繁簡(jiǎn)、突出特點(diǎn))
稱(chēng)呼
原則:禮貌尊崇適度
方式:姓名稱(chēng)呼、職務(wù)稱(chēng)呼、職業(yè)稱(chēng)呼、擬親稱(chēng)呼、一般稱(chēng)呼
我們的自覺(jué)性與自我管理能力是養(yǎng)成禮儀習(xí)慣的基礎(chǔ),禮儀知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)與鞏固是養(yǎng)成良好禮儀習(xí)慣的輔助力量。良好的禮儀形象影響著我們的企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象對(duì)我們的作業(yè)又有著很大的影響力,它為我們介紹業(yè)務(wù)提供公信力,是無(wú)形的營(yíng)銷(xiāo)資源,為我們的業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)提供高端的心理預(yù)期,易于價(jià)格談判的預(yù)先定位,為我們的品牌傳播提供可以描述的元素,可增強(qiáng)我們?cè)谑袌?chǎng)中的比較優(yōu)勢(shì)。
職業(yè)禮儀 篇8
禮儀的一個(gè)重要特點(diǎn)就是禮儀的對(duì)象化。也就是說(shuō),在不同的場(chǎng)合,不同的對(duì)象中,對(duì)禮儀都有不同的要求,但大都有一個(gè)共同的規(guī)律。比如,對(duì)于飯店業(yè)的禮儀,就基本相同,而不等同于其他行業(yè)的禮儀要求,但每個(gè)飯店的工作人員情況不盡相同,所宣揚(yáng)的企業(yè)文化和理念可能不一樣,所以又有所區(qū)別。我們?nèi)粘9ぷ鳌⑸钪幸杏涍@一點(diǎn),更要注意這一點(diǎn),要做到有的放矢。 不同的工作要有不同的職業(yè)裝束就是這一點(diǎn)的體現(xiàn)。
初入職場(chǎng)的著裝,最關(guān)鍵的就是做到適合,既適合你的身材和工作性質(zhì),又和公司的整體著裝風(fēng)格相符。所以,要做一個(gè)有心人,經(jīng)常留意身邊大多數(shù)同事的著裝,相信你就會(huì)把握住離你最近的著裝風(fēng)格,從而幫助你以最快的`速度,融入你所在的團(tuán)隊(duì)中,與人和諧相處。
飾品少而精。適當(dāng)?shù)拇钆湟恍╋椘窡o(wú)疑會(huì)使你的形象錦上添花,但搭配飾品也應(yīng)講求少而精,一條絲巾,一枚胸花,就能恰到好處地體現(xiàn)你的氣質(zhì)和神韻。應(yīng)避免佩戴過(guò)多、過(guò)于夸張或有礙工作的飾物,讓飾品真正有畫(huà)龍點(diǎn)睛之妙。
現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,各種數(shù)據(jù)表明,女性在職場(chǎng)上扮演著越來(lái)越重要的角色,她們?cè)诟鱾(gè)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)展現(xiàn)著自己的風(fēng)采,實(shí)實(shí)在在地?fù)纹鹆税脒吿。如果說(shuō)西裝從來(lái)就是男性在職業(yè)中魅力象征,那么在新的紀(jì)元里,女性們自然也當(dāng)仁不讓?zhuān)型碌哪抗膺@邊看過(guò)來(lái),搖身一變,且看新女性的干練和靚麗。求職禮儀
隨著女性擇業(yè)的廣泛多元化,職業(yè)女性的著裝也成為一種藝術(shù)和學(xué)問(wèn),簡(jiǎn)單的職業(yè)套裝已經(jīng)不再是單一的選擇,經(jīng)典的黑,深深的棕,靜靜的灰,簡(jiǎn)約的白,總會(huì)有讓人乏味的時(shí)候。相對(duì)一般地西裝西褲來(lái)講,職業(yè)女性可以在今年從色彩的多元化,細(xì)微的飾物的搭配,鞋的選擇等方面,讓傳統(tǒng)生動(dòng)起來(lái),活潑又不失莊重。誰(shuí)說(shuō)過(guò),貼身的外套一定要配緊身的長(zhǎng)褲?換一條裙子或者一條喇叭擺的褲子都能讓女性在精神面貌上煥然一新,并且在套裝的選擇上,女性可以大膽地選用今年的時(shí)尚流行色,明快的黃、青春的藍(lán)、耀眼的橙、青柔的綠… …這些鮮艷的色彩不僅不會(huì)在職場(chǎng)交際中帶給同事或客戶(hù)不穩(wěn)重的感覺(jué),反而能增添女性青春的活力,從心理學(xué)的角度上,也能帶動(dòng)其他人的積極互動(dòng)性,不失為職場(chǎng)上有利的用兵之道。絲巾是增添女性文靜細(xì)膩且富有女人味的重要配角,素色的簡(jiǎn)潔的長(zhǎng)短絲巾,是今年職業(yè)裝的又一重點(diǎn),說(shuō)到絲巾,不能不讓人想到巴黎的女人,絲巾在她們千姿百態(tài)的變化多端中是最好的道具,或纏繞于頸項(xiàng)間的溫暖,或輕垂于胸前的飄逸,所謂時(shí)尚中經(jīng)典的一些東西,不過(guò)是一些賞心悅目的命題而已。袖扣是去年開(kāi)始,悄悄流行于男式著裝里的經(jīng)典,所謂獨(dú)樂(lè)樂(lè),不如與眾樂(lè)樂(lè),在今年的女性職業(yè)裝束中,它也將成為一種身份和品位的點(diǎn)綴,將會(huì)成為襯衣上最美麗的首飾。職場(chǎng)上的女性正千人千面,獨(dú)樹(shù)一幟,穿出自己的風(fēng)格,突出各人的氣質(zhì),越來(lái)越強(qiáng)調(diào)個(gè)人魅力。
職業(yè)禮儀 篇9
1.在你離開(kāi)總部之前,記住一定要和你的上司溝通,搞清楚自己的權(quán)限范圍,這樣你就可以當(dāng)場(chǎng)對(duì)某些事情做出決定。因?yàn)樵趪?guó)外做生意,假如你總不斷地說(shuō)“我得先和總部匯報(bào)一下”,你的客戶(hù)就可能會(huì)被激怒。而相反,假如你向客戶(hù)表現(xiàn)出你有權(quán)做重大決定,這不僅滿(mǎn)足了你的虛榮心而且也提高了你的身份。
2.不要把同行對(duì)你的驚奇理解成一種失望或?qū)δ愕拿胺。他們所表現(xiàn)的驚奇也許僅僅是驚奇而已。不要自以為你的同行對(duì)女性有偏見(jiàn)。
3.要考慮到,作為女性,實(shí)際上你可能在男性占主導(dǎo)地位的社會(huì)中還有很大的優(yōu)勢(shì)呢。許多年以前,荷蘭的派克筆公司曾嘗試使用女銷(xiāo)售員撥打推銷(xiāo)電話。這些女銷(xiāo)售員比男銷(xiāo)售員更順利地得到了更多的訂單。無(wú)論是出于驚奇、禮貌、好奇還是出于騎士風(fēng)度,究竟婦女在這方面占據(jù)了獨(dú)特的.優(yōu)勢(shì)。
4.絕對(duì)不要做那種可能被認(rèn)為是輕浮的行為。(參閱第一章更多有關(guān)這一主題的內(nèi)容)
5.把美國(guó)的女權(quán)主義暫時(shí)留在家中,因?yàn)槠渌麌?guó)家這方面的進(jìn)展還沒(méi)有我們那么快。假如你海外的男客戶(hù)堅(jiān)持要替你開(kāi)門(mén)或堅(jiān)持要餐后買(mǎi)單,就隨他便吧。這只不過(guò)是他們幾十年來(lái)的習(xí)慣反應(yīng)罷了。
6.不要生氣發(fā)火。要明白假如你能在這一系統(tǒng)內(nèi)工作,會(huì)比你對(duì)抗這種系統(tǒng)得到的實(shí)惠更多。你的工作就是要在你所處的社會(huì)文化內(nèi)完成你公司的目標(biāo)。
7.觀察你四周人的禮儀方式。比如在接待行列中,要觀察其他女性與人問(wèn)候時(shí)是否和人握手還是只點(diǎn)點(diǎn)頭而已。不過(guò)你最好還是去和移民居住在當(dāng)?shù)貒?guó)家的美國(guó)人、加拿大人談?wù),?qǐng)他們給你提一些當(dāng)?shù)囟Y儀的建議。
最重要的,還是那句話“所有的行為都要徹底的職業(yè)化”,你應(yīng)該將這句話牢記于心。
職業(yè)禮儀 篇10
會(huì)面禮儀:
問(wèn)候的順序:位低者問(wèn)候位高者
自我介紹:先遞名片、時(shí)間簡(jiǎn)短、內(nèi)容規(guī)范
介紹的順序:尊者居后
握手的`順序:尊者居前
名片禮儀:使用與交換
尊者居后原則
介紹禮儀:
把地位低者介紹給地位高者
把年輕者介紹給長(zhǎng)者
把主人介紹給客人
把男士介紹給女士
把遲到者介紹給早到者
介紹時(shí)動(dòng)作:手心向上,介紹時(shí)一般應(yīng)站立,
特殊情況下年長(zhǎng)者和女士可除外,在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立,微笑點(diǎn)頭示意即可。
握手禮儀:
握手次序:女士先伸手,男士才可握手;領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩先伸手,下級(jí)或晚輩才可握手。
握手動(dòng)作:對(duì)方伸手后,我方應(yīng)迅速迎上去,但避免很多人互相交叉握手,用大約2公斤的力,避免上下過(guò)分地?fù)u動(dòng)。
握手禁忌:不能用左手,與異性握手不可用雙手,不能戴墨鏡、不能戴帽子、不能戴手套。不要在與人握手時(shí)遞給對(duì)方冷冰冰的指尖,不在握手時(shí)長(zhǎng)篇大論,或點(diǎn)頭哈腰過(guò)分熱情。
名片禮儀:
遞名片:雙手拿出自己的名片,將名片的方向調(diào)整到最適合對(duì)方觀看的位置,不必提職務(wù)、頭銜,只要把名字重復(fù)一下,順序要先職務(wù)高后職務(wù)低,由近而遠(yuǎn),圓桌上按順時(shí)針?lè)较蜷_(kāi)始,在用敬語(yǔ):“認(rèn)識(shí)您真高興”“請(qǐng)多指教”等。
接名片:雙手接過(guò)對(duì)方的名片,要簡(jiǎn)單地看一下內(nèi)容,輕聲念出對(duì)方名字,不要直接把名片放起不看,也不要長(zhǎng)時(shí)間拿在手里不停擺弄,更不要在離開(kāi)時(shí)把名片漏帶,應(yīng)將名片放在專(zhuān)用的名片夾,或放在其他不易折的地方。
職業(yè)禮儀 篇11
職業(yè)女經(jīng)理人她的著裝儀表必須符合她本人的個(gè)性,體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等,我們看看下面。
職業(yè)禮儀著裝
女強(qiáng)人不應(yīng)該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種“做女人真好的心態(tài)”,充分發(fā)揮女性特有的柔韌,一掃男士武斷獨(dú)裁
女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性,要學(xué)會(huì)怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝,使之完美和諧。最終被別人稱(chēng)贊,應(yīng)該夸你漂亮而不是說(shuō)你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿著好
職業(yè)套裝更顯權(quán)威,選擇一些質(zhì)地好的套裝
要以套裝為底色來(lái)選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾
每個(gè)人的膚色、發(fā)色、格調(diào)不同,所以適合她的顏色也不同,要選擇一些合適自己顏色的套裝,再根據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品
化裝:
化裝可以讓女性更具魅力,但不宜濃裝顏抹。
過(guò)度打扮會(huì)讓人感到做坐,過(guò)于簡(jiǎn)單會(huì)讓人感到隨便,總之有一個(gè)原則,每天的打扮必須要迎合你當(dāng)天要會(huì)見(jiàn)的人們,符合他們的身份和專(zhuān)業(yè)度, 讓自己不寒酸掉價(jià)
套裝、裙子、禮服、夾克:
穩(wěn)重有權(quán)威的顏色包括:海軍藍(lán)、灰色、碳黑、淡藍(lán)、黑色、栗色、銹色、棕色、駝色;John T. Molloy 指出要避免淺黃、粉紅、淺格綠或橘紅色
少而精,重質(zhì)量輕數(shù)量,講究做工和面料,要合身
避免沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi),如果你是屬于這樣的'人,那么要切記你要買(mǎi)的衣服必須和你已買(mǎi)的衣服相配
精打細(xì)算,量入為出,但不可貪圖小便宜因小失大
采用一些天然面料如“棉,絲,羊毛等
發(fā)型和指甲:
隨著婦女年齡的增長(zhǎng),頭發(fā)也應(yīng)該相應(yīng)簡(jiǎn)段一些,一般來(lái)說(shuō)婦女到了30-35歲這個(gè)年齡也最多把頭發(fā)留到肩部
在職業(yè)女性中,染指甲已經(jīng)司空見(jiàn)慣了,但指甲油的顏色不應(yīng)該選得太亮麗,這樣會(huì)使別人的注意力只集中在你的指甲上,選一些和你口紅相配的顏色,有些人喜歡透明色指甲油,它是大眾都能接受的顏色
鞋子:
不要把旅游鞋穿進(jìn)辦公室
中跟或低跟皮鞋為佳
保養(yǎng)好你的鞋,把她擦的锃亮
鞋的顏色必須和服裝的顏色相配,總之有一個(gè)原則“鞋子的顏色必須深于衣服顏色,如果比服裝顏色淺,那么必須和其他裝飾品顏色相配
首飾和裝飾品:
職業(yè)女性希望表現(xiàn)的是她們的聰明才智,能力和經(jīng)驗(yàn)等,所以要帶首飾就必須是佩帶簡(jiǎn)單首飾,不要帶搖擺晃動(dòng)的耳環(huán)或一走路就會(huì)發(fā)出聲響的項(xiàng)鏈,這樣對(duì)專(zhuān)業(yè)形象的殺傷力極大
耳環(huán)是很重要的首飾,但不宜太長(zhǎng)太大
雖然眼鏡讓人感覺(jué)文氣,但它抹殺了女性特有的親和力,比較古板刻薄,盡量帶隱形眼睛
手提包要精小細(xì)致,不要塞的滿(mǎn)滿(mǎn)的
Carole Jackson 常說(shuō)皮包,圍巾顏色要跳一些
襯衣:
淺色襯衣仍舊有權(quán)威性
脖子長(zhǎng)的女士不適合穿V型衫
買(mǎi)一兩件戴花邊的襯衣
體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的服裝
職業(yè)女性著裝的原則
(1)端莊穩(wěn)重。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展,如何得體適度的穿著已成為一門(mén)大有可為的學(xué)問(wèn)。就尋職或在職的女性而言,服飾穿著首要的是講求端莊穩(wěn)重,有尤其在工商界、金融界和學(xué)術(shù)界。打扮過(guò)于時(shí)髦的女性,并不能給人以好的印象。人們對(duì)服飾過(guò)于花哨怪異者的工作能力、工作作風(fēng)、敬業(yè)精神、生活態(tài)度等,一般都持有懷疑的態(tài)度。值得強(qiáng)調(diào)的是,目前女裝款式中,裙式裝已被公認(rèn)為最恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)女裝,幾乎成了一項(xiàng)不成文的規(guī)定。裙式既不失女性本色,又能切合莊重與大方的原則。除了特殊情況外,職業(yè)女性在公共場(chǎng)合或在上班時(shí)穿此類(lèi)裙裝都非常合適。
(2)根據(jù)職位選擇服裝。職業(yè)女性穿著的第二個(gè)原則是:穿著的方式,是依照你希望獲得的職位為標(biāo)準(zhǔn),而不是依照你目前的狀況而定位。這項(xiàng)原則經(jīng)常被人忽略,所以,有許多職業(yè)婦女常因穿錯(cuò)衣服而失去良機(jī)。
職業(yè)禮儀 篇12
關(guān)于著裝:
黑色是安全色。另外,在外企中,白色、紫色、灰色、酒紅色等都具有不同的含義,如果不懂得話就不要隨意嘗試(至于啥含義自行百度)。
女士最好有一條自己的方巾,顏色請(qǐng)參照愛(ài)馬仕,一般純色、或帶一點(diǎn)花紋為宜;男士的領(lǐng)帶也最好為暗色,純色或略帶花紋即可(拒絕:紅橙黃綠青藍(lán)紫色,大紅大紫那種),領(lǐng)帶的打結(jié)方法也有多種,最常用的是:馬車(chē)夫結(jié)、亞伯特王子結(jié)和溫莎結(jié)(個(gè)人喜歡亞伯特王子結(jié),喜歡的`話打結(jié)方法去百度,建議女生也要學(xué)會(huì)打)。
關(guān)于發(fā)型:
可根據(jù)自己的臉型選擇發(fā)型,主要突出簡(jiǎn)單干練的樣子。女生一定要學(xué)會(huì)束發(fā)盤(pán)發(fā)的幾種方式,初入職場(chǎng)會(huì)很有用。
關(guān)于行為:
站:女士左手在上、右手在下折疊,置于小腹前(部分禮儀小姐選擇右手在上是為了方便做引導(dǎo)手勢(shì));男生也是折疊手,自然下垂即可(不用放在小腹那么娘~)
坐:這個(gè)主要說(shuō)女生。穿裙裝一定要注意。坐時(shí)兩手放在身后稍撫裙擺或者褲裝,防止起褶皺。坐下時(shí)兩膝并攏,腳尖不可朝著人,雙手放在腿正中間的上面,是對(duì)自己的一種保護(hù)。起立時(shí)手也不可離開(kāi)。
走或蹲:兩眼平視,步履輕盈,雙臂自然有節(jié)奏地?cái)[動(dòng)。
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職業(yè)的禮儀06-13
職業(yè)禮儀07-08
職業(yè)的禮儀02-20
職業(yè)禮儀的概念04-14
什么是職業(yè)禮儀07-01
職業(yè)中的禮儀06-12
護(hù)士職業(yè)禮儀11-24
乘務(wù)職業(yè)禮儀01-22
護(hù)士禮儀職業(yè)03-03