職場(chǎng)面試的禮儀
職場(chǎng)面試的禮儀1
求職面試后的必備禮儀
許多求職者只留意應(yīng)聘面試時(shí)的禮儀,而忽略了應(yīng)聘后的善后工作,而這些步驟亦能加深別人對(duì)你的印象。面試結(jié)束并不意味著求職過(guò)程就完了,也不意味著求職者就可以袖手以待聘用通知的到來(lái),有些事你還得干。
一、感謝
為了加深招聘人員對(duì)你的印象,增加求職成功的可能性,面試后兩天內(nèi),你最好給招聘人員打個(gè)電話或?qū)懛庑疟硎局x意。
感謝電話要簡(jiǎn)短,最好不要超過(guò)5分鐘。
感謝信要簡(jiǎn)潔,最好不超過(guò)一頁(yè)。感謝信的開(kāi)頭應(yīng)提及你的姓名及簡(jiǎn)單情況。然后提及面試時(shí)間,并對(duì)招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申你對(duì)該公司、該職位的興趣,增加些對(duì)求職成功有用的事實(shí)內(nèi)容,盡量修正你可能留給招聘人員的不良印象。感謝信的結(jié)尾可以表示你對(duì)自己的素質(zhì)能符合公司要求的信心,主動(dòng)提供更多的`材料,或表示能有機(jī)會(huì)為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
面試后表示感謝是十分重要的,因?yàn)檫@不僅是禮貌之舉,也會(huì)使主考官司在作決定之時(shí)對(duì)你有印象。據(jù)調(diào)查,十個(gè)求職者往往有九個(gè)人不回感謝信,你如果沒(méi)有忽略這個(gè)環(huán)節(jié),則顯得“鶴立雞群”,格外突出,說(shuō)不定會(huì)使對(duì)方改變初衷。
二、不要過(guò)早打聽(tīng)面試結(jié)果
在一般情況下,考官司組每天面試結(jié)束后,都要進(jìn)行討論和投票,然后送人事部門(mén)匯總,最后確定錄用人選,可能要等3—5天。求職者在這段時(shí)間內(nèi)一定要耐心等候消息,不要過(guò)早打聽(tīng)面試結(jié)果。
三、收拾心情
面試回來(lái)后,你已經(jīng)完成一次面試,但這只是完成一個(gè)階段。如果你向幾家公司求職,則必須收拾心情,全身心投入應(yīng)付第二家的面試,因?yàn)椋从衅笗?shū)之前,仍未算成功,你不應(yīng)放棄其他機(jī)會(huì)。
四、查詢結(jié)果
一般來(lái)說(shuō),你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時(shí)間到了,還沒(méi)有收到對(duì)方的答復(fù)時(shí),就應(yīng)該寫(xiě)信或打電話給招聘單位或主考官司,詢問(wèn)是否已作出了決定。
五、做好再次沖刺的思想準(zhǔn)備
應(yīng)聘中不可能個(gè)個(gè)都是成功者,萬(wàn)一你在競(jìng)爭(zhēng)中失敗了,也不要?dú)怵H。這一次失敗了,還有下一次,就業(yè)機(jī)會(huì)不只一個(gè),關(guān)鍵是必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出失敗的原因,并針對(duì)這些不足重新做準(zhǔn)備,“吃一塹,長(zhǎng)一智”,謀求“東山再起”。
女性職業(yè)行為的七條禮儀提示
1.在你離開(kāi)總部之前,記住一定要和你的上司溝通,搞清楚自己的權(quán)限范圍,這樣你就可以當(dāng)場(chǎng)對(duì)某些事情做出決定。因?yàn)樵趪?guó)外做生意,如果你總不斷地說(shuō)“我得先和總部匯報(bào)一下”,你的客戶就可能會(huì)被激怒。而相反,如果你向客戶表現(xiàn)出你有權(quán)做重大決定,這不僅滿足了你的虛榮心而且也提高了你的身份。2 閱讀全文 >>
銷售人員求職信
敬啟者:頃閱星期四XXX報(bào),獲悉貴公司招聘人才。本人曾擔(dān)任新世界產(chǎn)品公司銷售部高級(jí)職員四年之久,自信有充分工作經(jīng)驗(yàn),可擔(dān)任貴公司所招聘的職務(wù)。本人自一九八一年開(kāi)始,一直擔(dān)任售貨業(yè)務(wù)以及函件的撰寫(xiě)工作。在工作期間,除正式業(yè)務(wù)范圍外,與各地區(qū)客戶頗有來(lái)往,并利用公余時(shí)間,學(xué)會(huì)了很多有 閱讀全文 >>
歐洲國(guó)家——俄羅斯禮儀(社交禮儀)
儀態(tài)禮儀良好的文化素質(zhì)使俄羅斯人非常重視人的儀表,舉止。在社交生活中,俄羅斯人總是站有站相,坐有坐姿。站立時(shí)保持身體正直。等候人不論時(shí)間長(zhǎng)短,都不蹲在地上,也不席地而坐。同時(shí),他們?cè)谏缃粓?chǎng)合還忌諱剔牙等不良動(dòng)作。相見(jiàn)禮儀俄羅斯人的姓名,通常由本名,父名,姓氏三節(jié)構(gòu)成。在社交場(chǎng)合, 閱讀全文 >>
商務(wù)活動(dòng)開(kāi)業(yè)禮儀(2)
第六,要作好程序擬定工作。從總體上來(lái)看,開(kāi)業(yè)儀式大都由開(kāi)場(chǎng)、過(guò)程、結(jié)局三大基本程序所構(gòu)成。開(kāi)場(chǎng),即奏樂(lè),邀請(qǐng)來(lái)賓就位,宣布儀式正式開(kāi)始,介紹主要來(lái)賓。過(guò)程,是開(kāi)業(yè)儀式的核心內(nèi)容,它通常包括本單位負(fù)責(zé)人講話,來(lái)賓代表致詞,啟動(dòng)某項(xiàng)開(kāi)業(yè)標(biāo)志,等等。結(jié)局,則包括開(kāi)業(yè)儀式結(jié)束后,賓主一首 閱讀全文 >>
學(xué)校中小學(xué)生禮儀常規(guī)
中小學(xué)生禮儀常規(guī)一、參加升國(guó)旗儀式,衣著整潔,脫帽肅立,行隊(duì)禮或注目禮;唱國(guó)歌嚴(yán)肅、準(zhǔn)確、聲音洪亮。二、著裝得體,坐正立直,行走穩(wěn)健,談吐舉止文明。三、使用好禮貌用語(yǔ):請(qǐng)、您、您好、謝謝、對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系、再見(jiàn)。四、使用好體態(tài)語(yǔ)言:微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行禮讓、回答問(wèn)題起 閱讀全文 >>
職場(chǎng)面試的禮儀2
按時(shí)到達(dá)
千萬(wàn)不要遲到,因?yàn)檫@是對(duì)考官的一種不尊重。如果有一些特殊原因不能如約按時(shí)到達(dá),應(yīng)事先打個(gè)電話通知考官。萬(wàn)一遲到了,不妨主動(dòng)、簡(jiǎn)單明了地說(shuō)明原因,這是必須的禮儀。
放松心情
有的人面對(duì)考官就會(huì)面紅耳赤,神情緊張而說(shuō)話不流暢。所以盡量調(diào)節(jié)心態(tài),達(dá)到最佳狀態(tài)。
以禮相待
不要旁若無(wú)人、隨心所欲,對(duì)接待人員熟視無(wú)睹。如果你目中無(wú)人、沒(méi)有禮貌,在決定是否錄用你時(shí),他們可能會(huì)有發(fā)言權(quán),所以,要給所有在場(chǎng)的人留下很好的印象,而不僅僅是主考官。
注意手機(jī)
將手機(jī)調(diào)到振動(dòng)或關(guān)機(jī),這是明智的選擇
進(jìn)場(chǎng)敲門(mén)
即使面試的門(mén)是虛掩著的,也要敲門(mén),千萬(wàn)不要冒失進(jìn)入,那樣很魯莽,沒(méi)有禮貌。
微笑面對(duì)
面帶真誠(chéng)的微笑,這是一個(gè)人風(fēng)度、風(fēng)采的.展示,會(huì)給考官留下很好的印象。
莫先伸手
行握手禮應(yīng)該是主考官事先伸手,然后求職者才能去握手。若考官?zèng)]有主動(dòng)握手,求職者切莫主動(dòng)先伸手。
"請(qǐng)"才入座
求職者進(jìn)入面試室時(shí),要等主考官請(qǐng)你入座,你才可以就座。
遞物大方.
求職者在遞自己的簡(jiǎn)歷時(shí),一定要事先整理好,最好是能迅速完整地取出來(lái),不可亂翻一通。
職場(chǎng)面試的禮儀3
1、時(shí)間觀念:
守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求,提前10—15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳。
提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間觀念,但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業(yè)能力,給面試者留下非常不好的印象。
2、第一形象:
到了辦公區(qū),要徑直走到面試單位,而不要四處張望,甚至被保安盯上。
走進(jìn)公司之前,口香糖和香煙都收起來(lái),因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無(wú)法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙。
手機(jī)堅(jiān)決不要開(kāi),避免面試時(shí)造成尷尬局面。
一進(jìn)面試單位,若有前臺(tái),則開(kāi)門(mén)見(jiàn)山說(shuō)明來(lái)意,經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座,若無(wú)前臺(tái),則找工作人員求助,要注意禮貌用語(yǔ)。
3、等待面試:
到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。
要堅(jiān)決制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話或笑鬧;吃口香糖,抽香煙、接手機(jī)。
4、與面試官的第一個(gè)照面:
把握進(jìn)屋時(shí)機(jī):如果沒(méi)有人通知,即使前面一個(gè)人已經(jīng)面試結(jié)束,也應(yīng)該在門(mén)外耐心等待,不要擅自走進(jìn)面試房間。
專業(yè)化的握手:面試時(shí),握手是最重要的一種身體語(yǔ)言。專業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會(huì)使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。
無(wú)聲勝有聲的'形體語(yǔ)言:在面試中,恰當(dāng)使用非語(yǔ)言交流的技巧,將為你帶來(lái)事半功倍的效果。除了講話以外,無(wú)聲語(yǔ)言是重要的公關(guān)手段,主要有:手勢(shì)語(yǔ)、目光語(yǔ)、身勢(shì)語(yǔ)、面部語(yǔ)、服飾語(yǔ)等,通過(guò)儀表、姿態(tài)、神情、動(dòng)作來(lái)傳遞信息,它們?cè)诮徽勚型鹬新曊Z(yǔ)言無(wú)法比擬的效果,是職業(yè)形象的更高境界。
職場(chǎng)面試的禮儀4
禮儀,是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,多種因素影響了禮儀的形式,如社會(huì)風(fēng)俗、民族習(xí)慣、歷史傳統(tǒng)等等。禮儀的核心因素是人與人之間的相互尊重。 在面試中,禮儀是應(yīng)聘者塑造個(gè)人形象的重要手段,端莊的形象,恰當(dāng)?shù)恼勗拑?nèi)容,周到的禮儀,是個(gè)人形象的三重保險(xiǎn)。禮儀的作用更是顯著,需知面試官除了觀察你的形象,考察你的能力,還有一個(gè)他絕對(duì)不會(huì)透露的心思——每個(gè)面試官面對(duì)應(yīng)聘者都會(huì)想:我以后要和這個(gè)人一起工作,我們能否友好相處? 別以為面試官都是公司的選拔機(jī)器,面試沒(méi)有百分百的客觀結(jié)果,多數(shù)面試官會(huì)考慮應(yīng)聘者今后是否能作為同事相處,這種考慮既是為了個(gè)人的安全感,也是為了公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。而禮儀正是打消面試官心理顧慮的有力武器,一個(gè)懂得禮儀的人,愿意遵守人際交往中的規(guī)則,自然會(huì)讓面試官覺(jué)得安全。所以,面試禮儀,也是面試準(zhǔn)備的一部分。 禮儀不只在面試中起到錦上添花的作用,在今后的工作、生活中,它的威力更是不可小覷,所謂“禮多人不怪”。不要認(rèn)為自己已經(jīng)懂得禮儀,除非你經(jīng)過(guò)專業(yè)的禮儀訓(xùn)練。規(guī)范的禮儀,舉手投足都有分寸、有講究。當(dāng)然,也不要把禮儀想得那么復(fù)雜,禮儀一旦成為習(xí)慣,不必刻意為之就能讓人覺(jué)得舒服。 畢業(yè)生應(yīng)該系統(tǒng)地訓(xùn)練自己的禮儀。科學(xué)研究表明,一個(gè)動(dòng)作只要堅(jiān)持 20天,就會(huì)成為習(xí)慣。用20天的時(shí)間抽空苦練禮儀,一朝學(xué)成,終身受益。短期投資,長(zhǎng)線回報(bào),何樂(lè)而不為? 如何練習(xí)禮儀?如果能得到專業(yè)禮儀教師的指導(dǎo),將是件大有裨益的事。但是,剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,很少能有這樣的條件和機(jī)會(huì)。 自我訓(xùn)練的效果也是一樣,只要有決心,人人能夠練就好氣質(zhì)。以下就是禮儀練習(xí)的必備物品: 專業(yè)禮儀教材或錄像。
聽(tīng)聽(tīng)專業(yè)禮儀師的說(shuō)法,看看他們的示范,是自我禮儀訓(xùn)練的重要依據(jù)。中國(guó)人民大學(xué)教授金正昆的社交禮儀教程是不錯(cuò)的選擇。 鏡子。 自我觀察工具之一,最好是能夠照到全身的穿衣鏡。
可以錄像的手機(jī)也可以,自我觀察工具之二,也是收效最快的工具。將自己錄下來(lái),你會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn),原來(lái)自己在禮儀上存在這么多的漏洞!笑起來(lái)表情不自然,說(shuō)話時(shí)一堆小動(dòng)作……看著錄像糾正自我是一個(gè)很痛苦的過(guò)程,千萬(wàn)挺! 錄音機(jī)。
自我觀察工具之三。你的聲音同樣需要精心調(diào)試。 練習(xí)服裝。著家居服訓(xùn)練禮儀,因?yàn)闆](méi)有相應(yīng)的氛圍,收效往往不太,最好穿著緊身衣或你的面試服裝,不論西裝還是高跟鞋,都和你的日常服飾有一定的差距,在練習(xí)時(shí)習(xí)慣它們,面試時(shí)才能自然。 練習(xí)伙伴。
你需要一個(gè)為你錄像、為你提出建議的人,最好的.辦法是和正在找工作的同學(xué)和朋友一起練習(xí),互相糾正,共同提高。 禮儀不需要封閉訓(xùn)練,標(biāo)準(zhǔn)的禮儀也不可能一夕練就。在找工作、發(fā)簡(jiǎn)歷、準(zhǔn)備面試之余,有意識(shí)地抽出時(shí)間練習(xí)即可。禮儀練習(xí)貴在持之以恒,不但在練習(xí)的時(shí)候,在生活中也要隨時(shí)糾正自己的動(dòng)作,20天后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己脫胎換骨:氣質(zhì)端正,舉止得宜,照鏡子的時(shí)候,自己都忍不住多看自己幾眼。這個(gè)時(shí)候,你還怕面試嗎?
訓(xùn)練面試禮儀,先要了解面試過(guò)程。 應(yīng)聘者的面試過(guò)程,一般包括四個(gè)部分:簡(jiǎn)歷投遞到 面試確認(rèn)階段,這個(gè)時(shí)侯的禮儀主要體現(xiàn)在簡(jiǎn)歷的措辭和 電話用語(yǔ);面試準(zhǔn)備階段,從應(yīng)聘者進(jìn)入公司到走入面試 辦公室,要爭(zhēng)取給公司員工留下良好印象;面試進(jìn)行階 段,即應(yīng)聘者進(jìn)入面試辦公室到離開(kāi)公司的整個(gè)過(guò)程,每 個(gè)動(dòng)作都要精心訓(xùn)練;面試后續(xù)階段,包括感謝考官,致 電公司等等。 面試進(jìn)行階段所需要的禮儀,幾乎涉及到所有日常生 活的習(xí)慣性禮節(jié),練習(xí)面試禮儀,是一個(gè)一舉兩得的過(guò) 程。以下就是面試常用禮儀及注意要點(diǎn): (1)敲門(mén)、關(guān)門(mén)。 敲門(mén)的聲音不宜缺乏力度,軟綿綿的敲門(mén)聲會(huì)給人留下懦弱的印象。不要用手掌和手背大聲敲門(mén),應(yīng)將食指彎曲后敲門(mén),這樣發(fā)出的聲音大小適宜,有一定的穿透力。敲門(mén)要有節(jié)奏,一般規(guī)律是三下一停頓,約停數(shù)秒后,對(duì)方?jīng)]有回答,稍加力度繼續(xù)敲,直到對(duì)方請(qǐng)敲門(mén)者進(jìn)門(mén)方能進(jìn)入。
。2)握手。 面試的時(shí)候,與面試官握手是常見(jiàn)的禮儀,伸手的時(shí) 候盡量手心向上,握手應(yīng)有一定的力度,眼睛要注視對(duì)方 的眼睛,表情自然、微笑,手心不要有汗,握手時(shí)間不宜 過(guò)長(zhǎng),也不要用力搖晃。
握手的時(shí)候,長(zhǎng)者尊者有選擇權(quán),別人伸手你才能伸 手,如果面試官?zèng)]有握手的意思,應(yīng)聘者不宜主動(dòng)伸手。 (3)名片。 如果能夠拿到面試官的名片,對(duì)面試者來(lái)說(shuō)將是一件 極其有利的事。很多人事經(jīng)理習(xí)慣將名片放在桌面上,應(yīng) 聘者進(jìn)入房間后,應(yīng)留意看面試官身前的桌子,也許會(huì)有 名片盒或者單張名片擺放。如果沒(méi)有,可以看著桌子,再 以詢問(wèn)的眼神看向面試官,這時(shí)面試官就會(huì)主動(dòng)遞上名 片。接名片的時(shí)候要用雙手,確認(rèn)一下對(duì)方的姓名和職 位,再收入名片夾。
不是所有面試官都有遞名片的習(xí)慣。如果對(duì)方?jīng)]有遞 出名片的意思,立刻調(diào)整你的眼神,變成向面試官問(wèn)好的 姿態(tài)。
。4) 站立、行走、落座。
(5) 觀察房間與面試官。
如何站、如何走、如何做,是氣質(zhì)訓(xùn)練的重點(diǎn),我們將在以下幾節(jié)中詳細(xì)敘述,此處從略。 應(yīng)聘者進(jìn)入房間,觀察房間陳設(shè)、打量考官也是掌握 信息的重要環(huán)節(jié),觀察房間要細(xì)致,采用環(huán)視的方式打量 房間的整體格局。目光要保持平視或低于水平視線,就算 那間辦公室美侖美奐巧奪天工,也不要仰著頭張大嘴,像 劉姥姥進(jìn)了大觀園。 要用坦白專注的眼神觀察面試官,不要像揭了蓋頭的 小媳婦,偷偷摸摸地瞄對(duì)方的臉。也不要像打劫的土匪, 斜著眼打量對(duì)方。應(yīng)聘者落座后的幾秒,是面試官和應(yīng)聘 者互相打量的時(shí)間,這個(gè)時(shí)候目光的交流最為直接,面試 官希望看到一位目光果斷自信的應(yīng)聘者,所以,不要回避 面試官的目光,更不要低頭。 (6)容易忽視的禮儀。 禮儀,應(yīng)該是一個(gè)人由內(nèi)而外體現(xiàn)的素質(zhì)和涵養(yǎng),而不是充門(mén)面的工具。不論面試場(chǎng)上或是面試場(chǎng)外,都不要忽視禮儀。以下是應(yīng)聘者最容易忽視的禮儀。 自顧自就座。
職場(chǎng)面試的禮儀5
初入社會(huì)很多畢業(yè)生都需要掌握一定的面試注意事項(xiàng),特別是面試的禮節(jié)可千萬(wàn)不能少,F(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)在錄用員工時(shí)重視對(duì)其人品的考察。因此在面試時(shí),考官們會(huì)隨時(shí)注意求職者的言行舉止。哪些舉止得體者往往能獲得考官的青睞呢?
1.應(yīng)提前多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)面試地點(diǎn)?
提前10分鐘到達(dá)效果最佳。在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到都是致命的,而提前半小時(shí)以上到達(dá)亦會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間觀念。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。
2.假如一些小企業(yè)沒(méi)有等候室怎么辦?
在面試辦公室的門(mén)外等候。當(dāng)辦公室門(mén)打開(kāi)時(shí)應(yīng)有禮貌地說(shuō)聲:“打擾了!比缓笙蚴覂(nèi)考官表明自己是來(lái)面試的,絕不可貿(mào)然闖入。假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間,應(yīng)當(dāng)表示感謝。
3.進(jìn)入面試室后能否馬上坐下?
等考官告訴你“請(qǐng)坐”時(shí)可坐下。坐下后不要背靠椅子,也不要弓著腰,并不一定要把腰挺得很直,這樣反倒會(huì)給人留下死板的.印象,應(yīng)該很自然地將腰伸直。
4.與考官交談時(shí)是否應(yīng)始終注視對(duì)方?
這并不需要,當(dāng)然更不能漫不經(jīng)心地四處張望。在交談時(shí)應(yīng)當(dāng)顯得自然,平時(shí)怎么和別人交談的,就怎么去做。
5.面試結(jié)束后該怎么做?
站起來(lái)對(duì)考官表示感謝。在走出面試室時(shí)先打開(kāi)門(mén),然后轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)向考官鞠一躬并再次表示感謝。然后輕輕將門(mén)合上。
職場(chǎng)面試的禮儀6
幾輪面試下來(lái),職場(chǎng)面試者發(fā)現(xiàn)與面試官交談,特別是與多位面試官交談時(shí),會(huì)有莫名的緊張感。于是坐立不安,手腳不聽(tīng)使喚,無(wú)法專心回答面試官的問(wèn)話,導(dǎo)致整場(chǎng)面試糟糕透了。這些舉動(dòng)肯定都被面試官看在眼里,結(jié)果可想而知。下面和各位職場(chǎng)白領(lǐng)們共同討論關(guān)于職場(chǎng)面試的坐姿禮儀。
一.求職 面試入坐姿勢(shì)
1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢(shì)。如果面試官讓你坐下,你不用故意客套地說(shuō):“您先坐!鄙駪B(tài)保持大方得體即可。入座時(shí)要輕而緩,不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過(guò)程中,身體不要隨意扭動(dòng),雙手不應(yīng)有多余的動(dòng)作,雙腿不可反復(fù)抖動(dòng),這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因?yàn)榫o張,無(wú)意識(shí)地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說(shuō)話,雖然你是無(wú)心的,但面試官可能會(huì)因此而認(rèn)為你沒(méi)有用心交談,還會(huì)懷疑你話語(yǔ)的真實(shí)性。
。、不同性別,對(duì)于面試就座時(shí)的禮儀要求也不同。男性就座時(shí),雙腳踏地,雙膝之間至少要有一拳的距離,雙手可分別放在左右膝蓋之上,若是面試穿著較正式的西裝,應(yīng)解開(kāi)上衣紐扣。
。、女性在面試入座時(shí),雙腿并攏并斜放一側(cè),雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對(duì)方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的,腿部線條更顯修長(zhǎng),也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。
二.面試交談,距離禮儀
職場(chǎng)面試人員進(jìn)入面試室,一坐下來(lái)就習(xí)慣地將椅子往前靠。由于這位面試官非常親切,面試者慢慢變得輕松起來(lái),開(kāi)始講述自己對(duì)這份工作的向往,說(shuō)到激動(dòng)的地方,就不由自主將身子探得更近了。看著興奮演說(shuō)、唾沫橫飛的面試者,面試官似乎有些尷尬,而此時(shí)的面試者已經(jīng)失禮了。
交談的目的是為了與別人溝通思想,要做到愉快地交談,除了要注意說(shuō)話的內(nèi)容外,還應(yīng)注意與主考官保持一定的距離,這樣才能讓對(duì)方聽(tīng)得清楚、明白。西歐一些國(guó)家從衛(wèi)生角度研究出,人說(shuō)話時(shí),可產(chǎn)生170左右個(gè)飛沫,可飄揚(yáng)1米遠(yuǎn),最遠(yuǎn)達(dá)1.2米,咳嗽時(shí)能排出460左右個(gè)飛沫,最遠(yuǎn)可噴出9米遠(yuǎn),就更別說(shuō)打噴嚏會(huì)產(chǎn)生多少病菌了。也就是說(shuō),保持適當(dāng)距離交談,也是對(duì)別人的禮貌。
1.保持距離合乎禮儀
從禮儀上說(shuō),說(shuō)話時(shí)與對(duì)方離得太遠(yuǎn),會(huì)使對(duì)方誤認(rèn)為你不愿向他表示友好和親近,這顯然是失禮的。但是如果離得太近交談,一不小心就會(huì)把口沫濺在別人臉上,這是最尷尬的。因此,從禮儀角度來(lái)講,一般與主考官保持一兩個(gè)人的`距離最為適宜。這樣做,既讓對(duì)方感到親切,同時(shí)又保持一定的“社交距離”,在人們的主觀感受上,這也是最舒服的。
2.保持距離交談更有效
在求職 面試中,人作為一個(gè)整體形象,雙方交談傳遞信息,不僅憑借語(yǔ)言,而且還要依賴身體語(yǔ)言來(lái)發(fā)揮魅力,如手部動(dòng)作、表情變化等。美學(xué)原理告訴我們,距離能產(chǎn)生美。說(shuō)明距離在交談中還是能起到一定作用的。面試時(shí)選擇一個(gè)最佳位置和最佳距離,才能夠更好地發(fā)揮。
面試交談時(shí),無(wú)論是從衛(wèi)生角度還是從文明禮貌角度來(lái)考慮,都應(yīng)該與人保持一定的距離,這樣,有利于大家的身體健康 ,對(duì)雙方都是有利的。倘若交談時(shí)忽然想打噴嚏、清喉嚨,要轉(zhuǎn)過(guò)身“行事”,最好是取出手帕或餐巾紙捂住口,做過(guò)之后要表示歉意。
三.禮貌起身,離開(kāi)有禮
面試交談完后,要禮貌起身。起立的動(dòng)作最重要的是穩(wěn)重、安靜、自然,絕不能發(fā)出任何聲音。入座通常由左邊進(jìn)入座位,起立時(shí)可由左邊退出。一般我們坐椅子時(shí),
有上座的專門(mén)規(guī)定,進(jìn)入房間可由左邊開(kāi)始坐,站立時(shí)也要站在椅子的左邊,無(wú)論是就坐還是起身都不要發(fā)出任何聲音。
職場(chǎng)面試的禮儀7
服務(wù)禮儀:是各服務(wù)行業(yè)人員必備的素質(zhì)和基本條件。出于對(duì)客人的尊重與友好,在服務(wù)中要注重儀表、儀容、儀態(tài)和語(yǔ)言、操作的規(guī)范;熱情服務(wù)則要求服務(wù)員發(fā)自內(nèi)心的熱忱地向客人提供主動(dòng)、周到的服務(wù),從而表現(xiàn)出服務(wù)員良好風(fēng)度與素養(yǎng)。
服務(wù)禮儀意識(shí)視顧客為親友
只有用高質(zhì)量的情感服務(wù)接待每一位顧客,才能使顧客以更大的熱情對(duì)你的單位予以關(guān)注和支持,單位和顧客的關(guān)系才能步入良性循環(huán)軌道。
在服務(wù)實(shí)踐中,對(duì)顧客以親友相待,應(yīng)以微笑的面孔、百倍的熱情歡迎每一位顧客的光臨。在為顧客服務(wù)中,應(yīng)該想顧客之所想,體察顧客心理,解決好顧客的各種難題。
顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的
這句話是伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、消費(fèi)者權(quán)益運(yùn)動(dòng)的日益高漲,由西方企業(yè)界提出來(lái)的,是“顧客就是上帝”這句口號(hào)的具體體現(xiàn)。
這句話真正的含義并不是說(shuō),顧客真是對(duì)的,而應(yīng)該讓他覺(jué)得,他是對(duì)的。
把顧客視為單位的主宰
單位把顧客作為單位的主宰,既是由單位的經(jīng)濟(jì)屬性,即謀求更高盈利的原始經(jīng)營(yíng)動(dòng)機(jī)決定的`,也是社會(huì)屬性決定的奉獻(xiàn)和獲取經(jīng)濟(jì)利益相統(tǒng)一的服務(wù)理念的具體體現(xiàn)。
強(qiáng)化現(xiàn)代服務(wù)理念,提升服務(wù)品位
理念支配人的行為,服務(wù)理念決定著企業(yè)的服務(wù)面貌。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,帶來(lái)企業(yè)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的升級(jí),迫切要求企業(yè)迅速更新理念,在現(xiàn)代服務(wù)理念支配下,把服務(wù)問(wèn)題提高到戰(zhàn)略高度來(lái)認(rèn)識(shí),在服務(wù)上不斷追求高目標(biāo),提升服務(wù)品位,創(chuàng)造服務(wù)特色。
職場(chǎng)面試的禮儀8
1、不化妝或過(guò)度濃妝艷抹
你可能是個(gè)自然主義者,不喜歡化妝,不過(guò)面試的話,最好化個(gè)淡妝,遮住黑眼圈、黑斑和雀斑,讓自己看起來(lái)更好看。但是,過(guò)度濃妝顯然是不合適的,會(huì)讓你看起來(lái)太浮夸,盡量避免。
2、太過(guò)性感或裸露
你的身材可能很性感很火辣,但在面試時(shí),最好把自己裹得緊緊的,以免火辣的身體蒙住面試官的眼睛,只看你的身材,不看你的才華。
3、臟污和皺褶的.服裝
各種破洞、臟兮兮或是皺得像酸菜干一樣的衣服,可能是很“酷”,但絕對(duì)不適合面試這種場(chǎng)合。這樣的打扮會(huì)讓人覺(jué)得你這個(gè)人不正經(jīng),吊兒郎當(dāng),缺乏誠(chéng)意。另外,目前流行的仿臟、故意皺前的前衛(wèi)風(fēng)服裝,同樣并不適合。
4、露趾鞋
流行的“露趾鞋”,一直是時(shí)尚圈爭(zhēng)議的焦點(diǎn)。雖然很多人認(rèn)為露趾鞋可以用在優(yōu)雅的地方,外國(guó)女演員甚至?xí)┲鼈內(nèi)⒓友鐣?huì)!然而,專家仍然建議你在求職時(shí)盡量避免這種情況,因?yàn)槟阋膊恢滥闶欠駮?huì)在面試中遇到思想老派的面試官。
5、裝可愛(ài)或太花俏
也許你不能忍受刻板印象,喜歡“與眾不同”,瘋狂迷戀粉色系的娃娃裝等等。但請(qǐng)記住這次面試或許將決定你的人生,所以忍下來(lái),暫時(shí)把心中的“粉紅狂人”收起來(lái),摘下五顏六色的花朵、粉色的洋娃娃、毛絨的玩具和公主發(fā)夾,乖乖正常的去參加面試吧!
6、全身上下都是名牌
參加面試,確實(shí)需要花錢(qián)打扮,但并不意味著你需要名牌滿身。遍布全身的名牌,往往給人以“敗家子”、“吃不了苦”、“嬌生慣養(yǎng)”的負(fù)面印象,即使是申請(qǐng)精品行業(yè)的工作,也大可不必這樣。不過(guò),攜帶一個(gè)材質(zhì)更好的名牌包包是允許的,但上面最好不要有太過(guò)明顯的品牌標(biāo)志。
職場(chǎng)面試的禮儀9
職場(chǎng)面試禮儀
面試禮儀一、時(shí)間觀念是第一道題:守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求,提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳。
面試禮儀二、進(jìn)入面試單位的第一形象:到了辦公區(qū),最好徑直走到面試單位,而不要四處張望。
面試禮儀三、等待面試時(shí)表現(xiàn)不容忽視:進(jìn)入公司前臺(tái),要把訪問(wèn)的主題、有無(wú)約定、訪問(wèn)者的名字和自己名字報(bào)上。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。
面試禮儀四、與面試官的第一個(gè)照面注意:1.把握進(jìn)屋時(shí)機(jī)如果沒(méi)有人通知,即使前面一個(gè)人已經(jīng)面試結(jié)束,也應(yīng)該在門(mén)外耐心等待,不要擅自走進(jìn)面試房間。2.專業(yè)化的握手,面試時(shí),握手是最重要的一種身體語(yǔ)言。專業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會(huì)使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創(chuàng)造好的第一印象的最佳途徑。3.無(wú)聲勝有聲的形體語(yǔ)言:除了講話以外,無(wú)聲語(yǔ)言是重要的公關(guān)手段,主要有:手勢(shì)語(yǔ)、目光語(yǔ)、身勢(shì)語(yǔ)、面部語(yǔ)、服飾語(yǔ)等,通過(guò)儀表、姿態(tài)、神情、動(dòng)作來(lái)傳遞信息,它們?cè)诮徽勚型鹬新曊Z(yǔ)言無(wú)法比擬的效果,是職業(yè)形象的更高境界。
職場(chǎng)禮儀知識(shí)
1.準(zhǔn)時(shí)、不遲到,最起碼比領(lǐng)導(dǎo)先到,這是初入官場(chǎng)的年輕人的基本素養(yǎng),是紅線,輕易不要逾越。
有的人在上學(xué)的時(shí)候就拿遲到不當(dāng)回事,散漫慣了,上班之后也是這個(gè)作風(fēng),開(kāi)會(huì)遲到,上班遲到,反正是借口多多。其實(shí)再忙、再有事也不差那么幾分鐘,只要還是沒(méi)有養(yǎng)成習(xí)慣,心里拿遲到不當(dāng)回事。從做人的角度來(lái)說(shuō),守時(shí)是美德,不守時(shí)是不尊重人,浪費(fèi)別人的時(shí)間;從做事的角度來(lái)說(shuō),守時(shí)是一種端正的工作態(tài)度,不守時(shí)的人很難被領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)信任。
2.有事需要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,能當(dāng)面匯報(bào)的一定要當(dāng)面匯報(bào),盡量不打電話。
尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就在辦公室,你卻連動(dòng)都不動(dòng),操起電話就打,對(duì)方會(huì)反感。當(dāng)面匯報(bào)可以有面對(duì)面的交流,方便溝通意見(jiàn),領(lǐng)導(dǎo)要做決策也需要時(shí)間去思考,打電話承載不了這個(gè)任務(wù),除非是一問(wèn)一答式的,比如今天下午有會(huì)請(qǐng)參加這種。
3.因?yàn)樗绞孪蛏霞?jí)請(qǐng)假的時(shí)候,盡量要提前,情況特殊也要打個(gè)電話。
因?yàn)檎?qǐng)假本身就意味著請(qǐng)示、給假兩種含義,你請(qǐng),別人給,程序上不能錯(cuò)。切忌切忌,不要發(fā)短信簡(jiǎn)單告知,更不要先斬后奏,比如我明天要出去旅游這樣的請(qǐng)假短信,這不是請(qǐng)假,這是通知。
領(lǐng)導(dǎo)不同意吧,人家票都買(mǎi)了,領(lǐng)導(dǎo)同意吧,說(shuō)實(shí)在的有一種被綁架的感覺(jué),更何況有時(shí)候工作真的安排不開(kāi)。有的人意識(shí)不到自己這樣做不恰當(dāng),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不給假的時(shí)候他會(huì)覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)不通人情,玩弄權(quán)術(shù),感覺(jué)自己被迫害了。
4.和領(lǐng)導(dǎo)打電話,事情說(shuō)完,稍微等一下再掛電話,讓對(duì)方先掛,你再掛。
不要立刻、迅速就掛電話,這是一種禮貌。不信你自己體驗(yàn)一下,別人和你通話后,等你最后一個(gè)字剛落音,電話立刻就掛斷,那種感覺(jué)特別不舒服。
5.開(kāi)會(huì)的時(shí)候關(guān)手機(jī),或者調(diào)成震動(dòng),這條無(wú)須解釋,你懂的。
除非你們單位像個(gè)大車(chē)店,處于無(wú)政府狀態(tài),否則一定要記住這點(diǎn),更不要明目張膽的在會(huì)議上接電話、打游戲、玩微博、上微信,這是對(duì)組織會(huì)議者的尊重。領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上,就像老師坐在講臺(tái)后面,看下面看得清楚著呢,千萬(wàn)不要覺(jué)得自己挺隱蔽,作為新人,更應(yīng)該謹(jǐn)慎。
6.從辦公室或者會(huì)議室出來(lái)的時(shí)候不要使勁摔門(mén),要用手輕輕把門(mén)掩上。
這實(shí)在是小的不能再小的一件事了,可真有很多人忽視,有時(shí)候這邊開(kāi)著會(huì),有的`人出去打電話、上廁所,也不知道隨手帶門(mén),而是信手那么一甩,咣當(dāng)一聲,眾人側(cè)目。從別人的辦公室離開(kāi),也應(yīng)該注意輕關(guān)門(mén),尤其是夏天的時(shí)候開(kāi)窗,有過(guò)堂風(fēng),你覺(jué)得自己沒(méi)使勁,風(fēng)一抽,力量很大的。人的修養(yǎng)更多體現(xiàn)在微小的細(xì)節(jié)中,體現(xiàn)在對(duì)周邊人的謙讓和照顧上。
7.在安靜的環(huán)境中,比如開(kāi)會(huì)或者辦公期間,女同志在行走中,一定注意自己的高跟鞋不要發(fā)出太大的響聲。
如果鞋的聲音大,最好有意識(shí)的放輕腳步,墊著點(diǎn)腳尖走。有的年輕人非常不注意,一片寂靜中走得昂首挺胸,高跟鞋發(fā)出咔咔的聲音,儀態(tài)是挺美,可背后射過(guò)來(lái)的目光里的意味可復(fù)雜多了。另外,開(kāi)會(huì)中間退場(chǎng)、遲到或者早退的時(shí)候從后門(mén)進(jìn),盡量不要在人前目標(biāo)很大的晃動(dòng)。
8.剛?cè)肼毜男氯藢?duì)于自己的職場(chǎng)身份,需要有一個(gè)心理上的適應(yīng)程度,要從自己是一個(gè)學(xué)生、被管理者的身份,轉(zhuǎn)變到一個(gè)具備社會(huì)屬性的獨(dú)立成年人的位置上。
有新畢業(yè)的學(xué)生,一直做慣了好小孩,乖小孩,凡事都有父母,工作了也是這個(gè)態(tài)度,總等著別人敦促,自己不善于安排計(jì)劃,缺少主動(dòng)意識(shí)。要經(jīng)常提醒自己,你是一個(gè)獨(dú)立的人,應(yīng)該獨(dú)立完成自己的分內(nèi)工作,并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),不要總指望別人體諒你,拿你當(dāng)孩子看,給你特殊的待遇,那樣的后果是失去了被器重的機(jī)會(huì)。
9.在工作中,犯錯(cuò)被發(fā)現(xiàn)了,要先承認(rèn),然后再講述理由。
有些年輕人,一旦被發(fā)現(xiàn)工作出了紕漏,總是不斷地強(qiáng)調(diào)自己的理由、客觀的原因、別人的錯(cuò)誤,我理解他們的感受,出錯(cuò)了,怕批評(píng),怕給領(lǐng)導(dǎo)留下壞印象。但問(wèn)題是,這樣的態(tài)度恰恰是領(lǐng)導(dǎo)最反感的,覺(jué)得你這是在推諉搪塞,逃避責(zé)任,小心眼的領(lǐng)導(dǎo)甚至?xí)耄耗銢](méi)錯(cuò),那就是我有錯(cuò)了?沒(méi)準(zhǔn)還變成個(gè)人恩怨。
10.作為新人,要敢于表現(xiàn)真實(shí)的自己。
有些人剛踏上工作崗位,官場(chǎng)人事關(guān)系復(fù)雜,會(huì)有一種害怕自己露怯的心態(tài),可能就會(huì)表現(xiàn)得謹(jǐn)小慎微。這也沒(méi)錯(cuò),但若是總試圖想做得滴水不漏,總想讓別人看到好的、不看到壞的,那也不好。從領(lǐng)導(dǎo)的心理上來(lái)說(shuō),那些過(guò)分油滑,在自己面前一直十分戒備的人,是不足以信任的人。該什么樣就什么樣,太完美了反而假。年輕人都會(huì)犯錯(cuò),只要認(rèn)真、坦誠(chéng)的面對(duì),錯(cuò)誤也是進(jìn)步的開(kāi)始,反正我是愿意給真性情的年輕人機(jī)會(huì),而不喜歡年紀(jì)輕輕就顯得滑溜溜的人。
職場(chǎng)禮儀守則
守則1
即便是接一個(gè)普通的電話,也要用令人愉快的聲音,并且快速響應(yīng)對(duì)方!拿起電話的時(shí)后,你永遠(yuǎn)都要記得主動(dòng)問(wèn)好,一句愉快的問(wèn)候語(yǔ)往往讓溝通更為順暢。當(dāng)結(jié)束的電話時(shí)候,同樣不要忘記說(shuō)聲Thank you!
永遠(yuǎn)保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要!
守則2
避免噪音和干擾!任何時(shí)候,無(wú)論是講話,還是接電話,還是做其他的事情,都要控制自己講話的音量!
你要注意,聲音會(huì)嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境,當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到周?chē)聦?duì)你的態(tài)度!
守則3
永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說(shuō)笑。這些都被視為職場(chǎng)上不專業(yè)的行為。
不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。
守則4
在公司規(guī)定午餐時(shí)間里用餐,如果有同事或者客戶在你的辦公室里,最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由,但在規(guī)定的午餐時(shí)間里,如果沒(méi)有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。否則,大家都用餐回來(lái),你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客戶來(lái)電,就會(huì)出現(xiàn)尷尬的局面。
切記,你的成功取決于你為自己建立的形象!
守則5
不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識(shí)的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然,比如說(shuō),咬指甲,摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合,這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣。
摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部。
守則6
要避免習(xí)慣性拖拉作風(fēng),工作時(shí)好好表現(xiàn)十分重要!
請(qǐng)牢記,拖拉作風(fēng)會(huì)影響你的人際關(guān)系,更可能會(huì)讓你錯(cuò)失職業(yè)生涯發(fā)展的良機(jī)!
守則7
職場(chǎng)上,盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的話題!這樣的話題會(huì)讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠(chéng)度,影響你的發(fā)展前程。此外,還有許多話題屬于職場(chǎng)禁忌的范疇,包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個(gè)人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。
注意你的用語(yǔ),遠(yuǎn)離忌諱話題,會(huì)讓你的工作更加容易和輕松。
職場(chǎng)面試的禮儀10
初入職場(chǎng)的求職面試禮儀注意事項(xiàng):說(shuō)話技巧
下面說(shuō)說(shuō)語(yǔ)言禮儀。從開(kāi)始的自報(bào)家門(mén)到簡(jiǎn)單的自我介紹,直至回答招聘方的針對(duì)性提問(wèn),語(yǔ)言貫穿求職始終。應(yīng)聘時(shí)的語(yǔ)言首選是普通話,除非招聘方有特殊的語(yǔ)言要求,可以在求職時(shí)適當(dāng)展現(xiàn),否則普通話是最規(guī)范的,講話其間不要夾雜方言和英語(yǔ)。如果對(duì)方?jīng)]有要求用英語(yǔ)或其他語(yǔ)言完成自我介紹的話,千萬(wàn)不要中文、英文夾雜在一起說(shuō)話,不要賣(mài)弄和炫耀,用一種語(yǔ)言完成對(duì)自己的介紹是比較受人歡迎和尊重的做法。如果其他語(yǔ)言能力足夠好,可以向?qū)Ψ秸f(shuō)明,對(duì)方如果感興趣并且認(rèn)為與職位有關(guān),一定會(huì)給予一個(gè)專門(mén)的展示環(huán)節(jié)。
對(duì)自己的介紹應(yīng)該在私下里反復(fù)練習(xí),確保流暢通順,不要在交談中加入過(guò)多的語(yǔ)氣詞和停頓,自我介紹應(yīng)該是最有自信的,要面帶微笑用穩(wěn)健的態(tài)度捧出自己。
初入職場(chǎng)的求職面試禮儀注意事項(xiàng):?jiǎn)柎?/strong>
在問(wèn)答環(huán)節(jié),要注意自己措辭的文雅和規(guī)范,不能使用粗俗的語(yǔ)言,可以適當(dāng)幽默,但一定是健康的,并確保對(duì)方會(huì)有反應(yīng),否則徒然給自己增添尷尬。對(duì)于招聘方的提問(wèn),一定要聽(tīng)清楚以后再作答,盲目做答可能產(chǎn)生驢唇不對(duì)馬嘴的結(jié)果。如果對(duì)方刻意制造難題問(wèn)一些個(gè)人隱私,你可以直接回答“不好意思,這個(gè)不方便回答”或者“這個(gè)問(wèn)題,以后我們可以私下交流”,因?yàn)閷?duì)方的本意可能只是想考察你的應(yīng)變能力,對(duì)于一時(shí)無(wú)法準(zhǔn)確答復(fù)的事項(xiàng),不要隱瞞或是亂說(shuō),應(yīng)坦然告之對(duì)方“暫時(shí)不是十分清楚,若有需要會(huì)盡快了解”。
如果被問(wèn)及原工作企業(yè)的狀況及離開(kāi)原因時(shí),不要貶低原來(lái)的企業(yè),保持客觀的態(tài)度是回答問(wèn)題的一個(gè)宗旨。要知道,所有的提問(wèn),招聘方關(guān)注的不僅僅是問(wèn)題本身,還包括你的`臨場(chǎng)反應(yīng)和個(gè)人素質(zhì),而且交流是雙方的,不要自顧自侃侃而談,要留機(jī)會(huì)和時(shí)間給對(duì)方,也可以適當(dāng)發(fā)問(wèn),但所問(wèn)的事項(xiàng)必須要之前考察過(guò),千萬(wàn)不要是一些對(duì)方聽(tīng)來(lái)很弱智或者明擺著的事情。
另外,無(wú)論有多么高的資歷和能力都要保持一個(gè)謙遜的態(tài)度,在語(yǔ)言中經(jīng)常使用“請(qǐng)、謝謝、麻煩您了”之類的禮貌用語(yǔ),此外音量不能過(guò)高,語(yǔ)速也不宜過(guò)快,要為自己創(chuàng)造一個(gè)良好的語(yǔ)言交流環(huán)境。
很多人把面試當(dāng)作一種壓力,其實(shí)它是一個(gè)機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@個(gè)機(jī)會(huì),你對(duì)未來(lái)的人生才有無(wú)限憧憬,所以要把握住它,而機(jī)會(huì)也只青睞那些時(shí)刻準(zhǔn)備著的人。
職場(chǎng)面試的禮儀11
(1)進(jìn)門(mén)時(shí)要表現(xiàn)得自然,不要緊張或慌張;
(2)面試時(shí)要始終面帶笑容,謙恭和氣。表現(xiàn)出熱情、開(kāi)朗、大方、樂(lè)觀的精神狀態(tài);
(3)不要窺視主考人員的桌子、稿紙和筆記;
(4)面試順利時(shí),不要喜出望外,拍手叫好;
(5)作為應(yīng)試者,不僅要時(shí)時(shí)注意著主考人員在說(shuō)什么,而且也要注意著主考人員的.表情有哪些變化,以便能準(zhǔn)確地把握住說(shuō)話者的思想感情;
(6)為了吸引聽(tīng)者的注意力,使言談顯有聲有色和增強(qiáng)感染力,在說(shuō)話中可以適當(dāng)加進(jìn)一些手勢(shì),但動(dòng)作不要過(guò)大,更不要手舞足蹈和用指指人;
(7)在說(shuō)話時(shí)切不可面露酒媚、低聲下氣的表情,企圖以鄙薄自己來(lái)取悅于對(duì)方。這樣做只能降低自己的人格。只有抱不卑不亢的態(tài)度才能獲得對(duì)方的信任。
(8)不要無(wú)緣無(wú)故皺眉頭或毫無(wú)表情;
(9)不要直盯對(duì)方,也不要以眼瞟人、漫不經(jīng)心,眼光宜落在主考人的鼻子上為佳,這樣既保持了接觸又避免了不禮貌的直盯;
(10)對(duì)方提問(wèn)時(shí),不要左顧右盼,否則主考人會(huì)誤認(rèn)為你缺乏誠(chéng)心和興趣。
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職場(chǎng)面試的禮儀12
幾輪面試下來(lái),職場(chǎng)面試者發(fā)現(xiàn)與面試官攀談,特別是與多位面試官攀談時(shí),會(huì)有莫名的嚴(yán)重感。所以忐忑不安,手腳不聽(tīng)使喚,無(wú)法專注答復(fù)面試官的問(wèn)話,致使整場(chǎng)面試差勁透了。這些行為必定都被面試官看在眼里,結(jié)果可想而知。下面和各位職場(chǎng)白領(lǐng)們一起評(píng)論關(guān)于職場(chǎng)面試的坐姿禮儀。
一、求職面試入坐姿態(tài)
1、坐姿包括坐姿和坐定的姿態(tài)。假如面試官讓你坐下,你不用故意客套地說(shuō):“您先坐。”神態(tài)堅(jiān)持大方得體即可。入座時(shí)要輕而緩,不要宣布任何喧鬧的聲響。面試過(guò)程中,身體不要隨意扭動(dòng),雙手不該有剩余的動(dòng)作,雙腿不行重復(fù)顫動(dòng),這些都是缺乏教養(yǎng)和高傲的體現(xiàn)。有些人因?yàn)閲?yán)重,無(wú)意識(shí)地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說(shuō)話,雖然你是無(wú)心的,但面試官可能會(huì)因此而以為你沒(méi)有用心攀談,還會(huì)置疑你言語(yǔ)的真實(shí)性。
2、不一樣性別,關(guān)于面試就座時(shí)的禮儀要求也不一樣。男性就座時(shí),雙腳踏地,雙膝之間最少要有一拳的間隔,雙手可別離放在擺布膝蓋之上,假如面試穿戴較正式的西裝,應(yīng)解開(kāi)上衣紐扣。
3、女人在面試入座時(shí),雙腿并攏并斜放一側(cè),雙腳可稍有前后之差,假如兩腿斜向左方,則右腳放在左腳以后;假如兩腿斜向右方,則左腳放置右腳以后。這樣對(duì)方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的,腿部線條更顯細(xì)長(zhǎng),也顯得較為嫻雅。若女人穿戴套裙,入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐,坐下后,上身筆挺,頭部規(guī)矩,目光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子一般占坐位的2/3,兩手掌心向下,天然放在兩腿上,兩腳天然放好,兩膝并攏,面帶微笑堅(jiān)持天然放松。
二、面試攀談,間隔禮儀
職場(chǎng)面試人員進(jìn)入面試室,一坐下來(lái)就習(xí)慣地將椅子往前靠。因?yàn)檫@位面試官十分親熱,面試者漸漸變得輕松起來(lái),開(kāi)端敘述自個(gè)對(duì)這份工作的神往,提到激動(dòng)的當(dāng)?shù)兀颓椴蛔越麑⑸碜犹降酶。看著振奮講演、唾沫橫飛的面試者,面試官好像有些為難,而此時(shí)的面試者現(xiàn)已失禮了。
攀談的目的`是為了與他人溝通思想,要做到愉快地攀談,除了要注意說(shuō)話的內(nèi)容外,還應(yīng)注意與主考官堅(jiān)持必定的間隔,這樣才能讓對(duì)方聽(tīng)得理解、理解。西歐一些國(guó)家從清潔視點(diǎn)研究出,人說(shuō)話時(shí),可發(fā)生170擺布個(gè)飛沫,可飄蕩1米遠(yuǎn),最遠(yuǎn)達(dá)1、2米,咳嗽時(shí)能排出460擺布個(gè)飛沫,最遠(yuǎn)可噴出9米遠(yuǎn),就更甭說(shuō)打噴嚏會(huì)發(fā)生多少病菌了。也就是說(shuō),堅(jiān)持恰當(dāng)間隔攀談,也是對(duì)他人的禮貌。
1、堅(jiān)持間隔符合禮儀
從禮儀上說(shuō),說(shuō)話時(shí)與對(duì)方離得太遠(yuǎn),會(huì)使對(duì)方誤以為你不肯向他表明友愛(ài)和接近,這顯然是失禮的?墒羌偃珉x得太近攀談,一不小心就會(huì)把口沫濺在他人臉上,這是最為難的。因此,從禮儀視點(diǎn)來(lái)講,一般與主考官堅(jiān)持一兩個(gè)人的間隔最為適合。這樣做,既讓對(duì)方感到親熱,一起又堅(jiān)持必定的“交際間隔”,在咱們的片面感觸上,這也是最舒服的。
2、堅(jiān)持間隔攀談更有用
在求職面試中,人作為一個(gè)整體形象,兩邊攀談傳遞信息,不只憑仗言語(yǔ),并且還要依靠身體言語(yǔ)來(lái)表現(xiàn)魅力,如手部動(dòng)作、表情改變等。美學(xué)原理通知咱們,間隔能發(fā)生美。闡明間隔在攀談中仍是能起到必定效果的。面試時(shí)挑選一個(gè)最佳方位和最佳間隔,才能夠非常好地表現(xiàn)。
面試攀談時(shí),無(wú)論是從清潔視點(diǎn)仍是從文明禮貌視點(diǎn)來(lái)思考,都應(yīng)該與人堅(jiān)持必定的間隔,這樣,有利于咱們的身體健康,對(duì)兩邊都是有利的。假使攀談時(shí)遽然想打噴嚏、清嗓子,要轉(zhuǎn)過(guò)身“行事”,最佳是取出手帕或餐巾紙捂住口,做過(guò)以后要表明歉意。
三、禮貌動(dòng)身,脫離有禮
面試攀談完后,要禮貌動(dòng)身。起立的動(dòng)作最重要的是慎重、安靜、天然,絕不能宣布任何聲響。入座一般由左面進(jìn)入坐位,起立時(shí)可由左面退出。一般咱們坐椅子時(shí),有上座的專門(mén)規(guī)則,進(jìn)入房間可由左面開(kāi)端坐,站立時(shí)也要站在椅子的左面,無(wú)論是就坐仍是動(dòng)身都不要宣布任何聲響。
職場(chǎng)面試的禮儀13
服裝儀表
女士應(yīng)穿得整潔、清爽、干練。過(guò)于華麗、叮當(dāng)作響的珠寶飾物,過(guò)濃的香水、沒(méi)拉直的學(xué)習(xí)、未修過(guò)的指甲或是蓬松的頭發(fā)等,都足以抵消求職信給予考官的良好印象。
選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求。應(yīng)聘銀行、政府部門(mén),穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時(shí)尚雜志等,則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素。除了應(yīng)聘娛樂(lè)影視廣告這類行業(yè)外,最好不要選擇太過(guò)突兀的穿著。應(yīng)屆畢業(yè)生允許有一些學(xué)生氣的裝扮,可以穿休閑類套裝。此外應(yīng)聘時(shí)不宜佩戴太多的飾物,這容易分散考官的注意力。
必須守時(shí)
守時(shí)是職業(yè)道德的基本要求,遲到、失約更是外企面試中的大忌。這不但會(huì)表現(xiàn)出求職者沒(méi)有時(shí)間觀念和責(zé)任感,更會(huì)讓面試官覺(jué)得你對(duì)這份工作沒(méi)有熱忱,從而對(duì)你的第一印象大打折扣。
提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳。提前半小時(shí)以上到達(dá)也會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間觀念,但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由,遲到也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力。如因有要事遲到或缺席,一定要盡早打電話通知該公司,并預(yù)約另一個(gè)面試時(shí)間。
如果路程較遠(yuǎn),寧可早點(diǎn)出門(mén),但早到后不宜立刻進(jìn)入辦公室,可在附近的咖啡廳等候。
面試時(shí)的舉止
眼神
交流中目光要注視對(duì)方,但萬(wàn)萬(wàn)不可死盯著別人看。如果不止一個(gè)人在場(chǎng),要經(jīng)常用目光掃視一下其別人,以示尊重和平等。
握手
與面試官握手時(shí)應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力,雙眼要直視對(duì)方。不要太使勁,不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來(lái)不夠?qū)I(yè)。手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場(chǎng),用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。
坐姿
不要緊貼著椅背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對(duì)考官的提問(wèn),也不至讓你過(guò)于放松。
手勢(shì)
在面試時(shí)不可以做小動(dòng)作,比如折紙、轉(zhuǎn)筆,這樣會(huì)顯得很不嚴(yán)肅,分散對(duì)方注意力。不要亂摸頭發(fā)、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒(méi)有做好個(gè)人衛(wèi)生。用手捂嘴說(shuō)話是一種緊張的表現(xiàn),應(yīng)盡量避免。
面試時(shí)的談吐
語(yǔ)言是求職者的.第二張名片,它客觀反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。面試時(shí)對(duì)所提出的問(wèn)題要對(duì)答如流,恰到好處,又不夸夸其談,夸大其詞。談吐上應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn):
﹡突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng),并有相當(dāng)?shù)目尚哦。語(yǔ)言要概括、簡(jiǎn)潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。
﹡展示個(gè)性,使個(gè)人形象鮮明,可以適當(dāng)引用別人的言論,如用老師、朋友的評(píng)論來(lái)支持自己的描述。
﹡堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話,少用虛詞、感嘆詞。
﹡要注意語(yǔ)言邏輯,介紹時(shí)層次分明、重點(diǎn)突出。
﹡盡量不要用簡(jiǎn)稱、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ),以免對(duì)方難以聽(tīng)懂。
﹡當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。
面試結(jié)束后
為了加深招聘人員的印象,增加求職成功的可能性,面試后的兩三天內(nèi),求職者最好給招聘人員寫(xiě)封信表示感謝。
感謝信要簡(jiǎn)潔,最好不超過(guò)一頁(yè)紙。信的開(kāi)頭應(yīng)提及自己的姓名、簡(jiǎn)單情況以及面試的時(shí)間,并對(duì)招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對(duì)公司、應(yīng)聘職位的興趣。信的結(jié)尾可以表示對(duì)自己的信心,以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。
職場(chǎng)面試的禮儀14
如果我們想要擁有一份工作,就必須要經(jīng)歷面試的過(guò)程,不管去哪個(gè)行業(yè)面試,對(duì)于初次見(jiàn)面的人,禮儀就顯得格外重要。如果對(duì)此不了解,很可能就注定著失敗。
去年的夏天,我的一個(gè)朋友去某公司面視,應(yīng)聘公司辦公室主任。那天去面視的人很多,接待她們的是總經(jīng)理。面視首先進(jìn)行的是筆答題,然后是電腦操作能力的測(cè)試,然后總經(jīng)理依次和每一個(gè)人談話,和每一個(gè)人談話之后,他都會(huì)讓一個(gè)老太太帶著面視者參觀公可,然后面視的人就可以回去等候錄取通知。
一天之后,我的朋友得到了公司的電話通知,她被錄取了。她感到很高興,可又感覺(jué)很奇怪,因?yàn)楫?dāng)天的`人表現(xiàn)得都非常好,而且當(dāng)時(shí)總經(jīng)理還表示,辦公室主任這個(gè)職位不太適合她,她太年輕了,對(duì)于有些關(guān)系怕處理不好。后來(lái)她才知道面視那天帶她們參觀公司的老太太竟然就是公司的董事長(zhǎng)。董事長(zhǎng)的腿有骨質(zhì)增生,上下樓梯很痛苦,她很細(xì)心地發(fā)現(xiàn)了,并在參觀的途中一直用手摻扶著老太太,并表示出她對(duì)老太太的關(guān)心。而其他人以為老太太是公司里的打雜的,就不加理睬,言語(yǔ)中沒(méi)有半點(diǎn)禮貌。就是因?yàn)檫@一點(diǎn),董事長(zhǎng)才力排眾議說(shuō):關(guān)系處理得好不好并不在年齡的大小,那些年齡合適的人怎么樣,一點(diǎn)不懂禮貌,即使能勝任辦公室主任一職,也會(huì)無(wú)形中敗壞公司的形象。朋友嘆說(shuō):“看來(lái)不管什么場(chǎng)合、和什么人交往都應(yīng)該注意禮儀呀”。
的確,禮儀常識(shí)可以幫助你解決一切問(wèn)題。
我們認(rèn)為禮儀是個(gè)人素養(yǎng)的一個(gè)外在形式的載體,掌握面試禮儀,就是為了給面試官留下一個(gè)好的印象,因此,從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō),面對(duì)不同企業(yè)文化,只要給面試官留下一個(gè)好的印象,那么就是一個(gè)好的面試過(guò)程。
在經(jīng)歷面試過(guò)程中,我們認(rèn)為面試禮儀最重要的是以下幾點(diǎn)。
一 著裝要求
1.要求面試者身穿正裝,由此能看出應(yīng)聘者的精神面貌和工作態(tài)度。
2.女生要穿端莊的套裝,男生可以選擇干凈的短袖襯衫,只要看起來(lái)比較正式、干練即可。
二 姿勢(shì)要求
1.坐姿要筆直端正,切忌小動(dòng)作。
2.男性應(yīng)試者不要蹺起二郎腿,要挺直腰桿;女性應(yīng)試者最好雙膝并攏,雙手放在膝蓋上。
三 表情要求
1.在面試中,微笑是至關(guān)重要的。
2.應(yīng)試者大部分時(shí)間應(yīng)該看著提問(wèn)的面試官,但不必目不轉(zhuǎn)睛盯著對(duì)方,眼神可以停留在他人眉宇之間或者額頭上。
3.切忌不可東張西望、動(dòng)手動(dòng)腳或閉目養(yǎng)神。
四 說(shuō)話要求
1.說(shuō)話時(shí)語(yǔ)速不要太快,可以一邊說(shuō)一邊想,給對(duì)方一種穩(wěn)重可靠的感覺(jué)。
2.面試回答問(wèn)題,切忌只回答“是”或“不是”,一定要把自己的答話略作解釋。
3.避免市井街頭的口頭禪和俗語(yǔ),切記不可不懂裝懂,胡亂作答。
五 基本禮貌
輕敲和慢關(guān)房門(mén),要主動(dòng)與面試官打招呼和握手。
如果條件允許可以記住每位面試官的姓名和稱謂。
面試結(jié)束時(shí)微笑起立、道謝和告別。
禮儀也是一門(mén)學(xué)問(wèn),它有特定的要求。就個(gè)人禮儀而言,舉止文明,動(dòng)作優(yōu)雅,手勢(shì)得當(dāng),表情自然,姿態(tài)瀟灑,著裝得體,行為檢點(diǎn),儀表端莊,講究衛(wèi)生等方面。按禮儀要求去做,有助于我們更進(jìn)一步提升道德水平和精神境界,會(huì)使我們變得優(yōu)雅可親更容易被人接納。
職場(chǎng)面試的禮儀不僅僅就這么多的,中間的技巧和禮儀是需要揣摩和學(xué)習(xí)的。想找一份適合自己的好工作,不妨多學(xué)習(xí)一些面試禮儀。
職場(chǎng)面試的禮儀15
男士自然得穿上最整潔的服裝,但也不必過(guò)分刻意妝扮。在會(huì)客室等候時(shí),便要放松心情不要顯得焦慮不安。當(dāng)叫到自己名字時(shí),應(yīng)冷靜地和布滿信心地走進(jìn)去。見(jiàn)到接見(jiàn)人時(shí)握手,并說(shuō)“早安”或“午安”。應(yīng)注重的是,雖說(shuō)面試的人應(yīng)該表現(xiàn)得信心十足,但也千萬(wàn)別顯得過(guò)分自信,會(huì)面結(jié)束之時(shí)雙方再握手離別。
女士前往面試應(yīng)穿得整潔、明亮,給人一個(gè)好的初步印象,叮叮當(dāng)當(dāng)作響的珠寶飾物、過(guò)濃的香水、拉得不直和不正的絲襪縫、未修過(guò)的'指甲或是蓬蓬松松的頭發(fā)等,都足以抵消掉她的求職信所給予人的良好印象。
面試時(shí)急著對(duì)未來(lái)老板提出自己的條件是不聰明的。有些人第一個(gè)問(wèn)題便提及薪酬和假期,這樣的做法常不會(huì)給人留下一個(gè)良好的最初印象。
在會(huì)面的過(guò)程中,老板會(huì)說(shuō)明大概的工作范圍、性質(zhì)、要求、工作時(shí)間和薪酬等,遲些才會(huì)談及休假及退休金等細(xì)節(jié)。在他提問(wèn)時(shí),求職者的答復(fù)應(yīng)該精簡(jiǎn)、切題和毫不猶豫。之后,他也許會(huì)問(wèn)求職者對(duì)這職位是否喜歡,同時(shí)有無(wú)問(wèn)題要提出之類。
老板認(rèn)為這次會(huì)面已圓滿結(jié)束時(shí),他會(huì)起立說(shuō)“謝謝你,我已經(jīng)知道你的一切了!碧热羲J(rèn)為求職者是理想的人選,他可能即時(shí)聘用。假如求職者對(duì)一切都滿足,便可以接受,然后彼此再商定上班日期。
求職者告辭時(shí),老板可能會(huì)送到辦公室的門(mén)口,同時(shí)告訴會(huì)遲些時(shí)候發(fā)信給他,對(duì)他的職位一事,加以確認(rèn)。雖然這只不過(guò)是一個(gè)口頭上的許諾,老板也不應(yīng)在以后又改變主意,另行雇用他人。假如在會(huì)面時(shí)未能作出決定,或者還有求職者要約見(jiàn),老板可能會(huì)說(shuō)將來(lái)用書(shū)面通知是否錄用。
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