職場的注意事項(xiàng)
職場的注意事項(xiàng)1
1、初入職場要擺正態(tài)度
對于競爭激烈的職場，大學(xué)生目前也只是普通勞動(dòng)力，雖然他們在大學(xué)里有學(xué)管理的，有搞研究的，但是在公司里、在單位里，一般是從最底層做起。剛踏入職場的年輕人，要有正確的態(tài)度，認(rèn)認(rèn)真真腳踏實(shí)地從基礎(chǔ)做起，切忌勿好高騖遠(yuǎn)。要有積極向上的心態(tài)，遇到不開心，要樂觀向上，有時(shí)還要有點(diǎn)阿Q精神。
2、要適應(yīng)時(shí)代
各種不良的職場風(fēng)氣也在蔓延，剛踏入職場的年輕人，不能為了蠅頭小利而走了彎路，要始終保持著年輕人的激情，要在工作中弘揚(yáng)正氣，樹立正確的職場觀念和職場心理，得到不斷成長。
3、要干一行愛一行
剛參加工作時(shí)，興趣愛好很重要，養(yǎng)活自己更重要。既然選擇了這份職業(yè)，干一行就要愛一行。只有全身投入，才能在自己工作的領(lǐng)域取得成績，才能取得更好的發(fā)展。
4、要在學(xué)習(xí)中成長
工作是另一種學(xué)問，不僅要處理具體的事物，還要處理復(fù)雜的人際關(guān)系等等，剛踏入職場的年輕人要不斷學(xué)習(xí)各方面的知識，不斷充實(shí)自己，慢慢適應(yīng)職場生活，不被職場所淘汰。
5、要學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng)
踏入職場，你已經(jīng)成為一名社會(huì)生產(chǎn)者，生產(chǎn)者無論在哪個(gè)崗位上，身上都肩負(fù)著一定的.責(zé)任，這種責(zé)任與學(xué)生的責(zé)任是不一樣的，這種責(zé)任更多的是對社會(huì)的責(zé)任，不管是剛踏入職場還是已經(jīng)工作的人們都要背負(fù)這種責(zé)任，遇到問題遇到錯(cuò)誤要學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng)，對公司、對社會(huì)、對人民的擔(dān)當(dāng)。
6、目標(biāo)要遠(yuǎn)大
大部分畢業(yè)生工作以后，他們不僅關(guān)心前途、也關(guān)心錢途，作為剛剛參加工作的畢業(yè)生，雖然經(jīng)濟(jì)待遇很重要，但是千萬不能一切只向錢看。只有樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo)、理想，沉下去安心工作，多向有著豐富經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，才能不斷提升自己。
職場的注意事項(xiàng)2
3個(gè)小技巧
大方得體
一個(gè)大方又得體裝束是職場新人在面試是必須做到的，切記以一個(gè)五顏六色的服飾示人，這會(huì)讓考官為是在面試一個(gè)選秀節(jié)目。除此之外，大方又得體的回答也是你是否能成功入職的關(guān)鍵�？赡苡行﹩栴}你回答得不全面，但一定要有謙虛，這才會(huì)讓考官認(rèn)為你是個(gè)非常誠實(shí)的人，因?yàn)橐粋�(gè)誠實(shí)的人比一個(gè)喜歡夸大的人要實(shí)在的多。
幽默感回答
在面試上，給人的感覺一直都是非常嚴(yán)謹(jǐn)又很嚴(yán)肅的一種場合，但適當(dāng)性的一些玩笑話會(huì)讓人覺得你的幽默感感染了眾人，也讓考官感覺的長期的嚴(yán)肅感非常的有壓抑感。假如是在一些非常難以開口的回答上，可以以一個(gè)幽默會(huì)打來避開，會(huì)讓考官認(rèn)為你是非常聰明的人。
增加自信心
有時(shí)候過多的自信會(huì)讓人覺得你非常的不謙虛，但適當(dāng)?shù)淖孕艜?huì)讓自己在面試時(shí)，把緊張感趕走。所以給自己多一點(diǎn)的自信心，對自己說：我可以，我一定行的。這樣也會(huì)讓考官認(rèn)為自信的女性在職場中才能走的更長遠(yuǎn)!
10個(gè)細(xì)節(jié)
1、你確信自己知道面試地點(diǎn)怎么走卻并不積極
即使你想知道自己失敗在哪里也得先去那里去面試，如果真的找不到地方了，要馬上打電話到面試單位問清楚。
2、你比面試官說的都多
求職者不該主導(dǎo)40%的談話率。很多求職者都急于向面試官表現(xiàn)自己是最適合的，因此他們經(jīng)常主導(dǎo)談話，喋喋不休，卻不知道因此錯(cuò)失了很多面試官準(zhǔn)備要問的問題。
3、面試官的視線停留在鐘表上而不是你身上
自信觀察面試官的肢體語言，他是不是經(jīng)常在看表或注意周圍，這表明他已經(jīng)不想和你進(jìn)行下一步了，在這種情況下，詢問面試官還有什么想了解你的問題來充分利用面試。
4、面試官在面試過程中去打電話
面試官應(yīng)該給予你同樣的尊重，如果他出去打了個(gè)電話，回來的時(shí)候也許會(huì)繼續(xù)問問題，但是很明顯，他已經(jīng)沒有那么專注了。求職者也許也該考慮一下自己是否要和這樣一位不專心工作的人共事。
5、面試過程就像是鍛煉忍耐力一樣
專家建議不要有馬拉松面試，持續(xù)時(shí)間長達(dá)7個(gè)小時(shí)，中間沒有任何休息或間斷。如果你遇到這種面試，你該仔細(xì)想想你應(yīng)聘的是份什么樣的工作。
6、沒人想做這份工作
很多求職者沒有搞清楚的'一個(gè)深刻的問題就是為什么這個(gè)職位是空著的，問一下之前在這個(gè)職位工作的人現(xiàn)在在哪里，如果面試官向你抱怨這個(gè)職位短期內(nèi)已經(jīng)來來回回了好幾個(gè)人，那么你也許該考慮一下這個(gè)職位是否適合自己。
7、你參與了一項(xiàng)問卷調(diào)查而不是面試
如果你注意到面試官只是在問你一些他們羅列出來的問題，那么你需要做的就是讓你的答案更詳盡一些。
8、你對行政助理很傲慢
面試從你踏入這個(gè)單位的第一步就開始了，而不是在面試官開始問你問題的時(shí)候開始。有些求職者可能會(huì)因?yàn)槌绦蚍爆嵍鴮哟龁T表現(xiàn)出不滿的情緒，記住時(shí)刻注意自己的行為舉止。
9、你花了十分鐘抱怨你之前的老板
在面試中千萬不要有消極的想法，不要抱怨自己之前的老板或同事。這個(gè)世界很小，你根本不知道有一天他們是否會(huì)遇到或本身就認(rèn)識。
10、這個(gè)公司有財(cái)政問題
如果你在面試的時(shí)候聽到在辦公室有人抱怨公司買了產(chǎn)品或服務(wù)卻沒有付款，你也許該考慮一下這個(gè)公司是否會(huì)給你發(fā)工資。
職場的注意事項(xiàng)3
1、握手的要求
通常，和人初次見面，熟人久別重逢，告辭或送行都可以握手表示自己的善意也是最常見的。有些特殊場合，比如向人表示祝賀，感謝或慰問時(shí);雙方交談中出現(xiàn)了令人滿意的共同點(diǎn)時(shí);或雙方原先的矛盾出現(xiàn)了某種良好的轉(zhuǎn)機(jī)或徹底和解時(shí)習(xí)慣上也以握手為禮。
握手時(shí)，距對方約一步遠(yuǎn)，上身稍向前傾，兩足立正，伸出右手，四指并攏，虎口相交，拇指張開下滑，向受禮者握手。掌心向下握住對方的手，顯示著一個(gè)人強(qiáng)烈的支配欲，無聲地告訴別人，他處于高人一等的地位。應(yīng)盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。相反，掌心向里握手顯示一個(gè)人的謙卑與畢恭畢敬，如果伸出雙手，更是謙恭備至了。
平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。戴著手套握手是失禮行為，女士可以例外。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴著手套，帽子，這時(shí)一般也應(yīng)先說聲：“對不起”。握手時(shí)雙方互相注視，微笑，問候，致意，不要看第三者或顯得心不在焉。
除了關(guān)系親近的人可以長久地把手握在一起外，一般握兩三下就行。不要太用力，但漫不經(jīng)心地用手指尖“蜻蜓點(diǎn)水”式去點(diǎn)一下也是無禮的。一般要將時(shí)間控制在三五秒鐘以內(nèi)。如果要表示自己的真誠和熱烈，也可較長時(shí)間握手，并上下?lián)u晃幾下。
握手時(shí)兩手一碰就分開，時(shí)間過短，好像在走過場，又像是對對方懷有戒意。而時(shí)間過久，特別是拉住異性或初次見面者的手長久不放，顯得有些虛情假義，甚至?xí)粦岩蔀椤跋胝急阋恕�。長輩和晚輩之間，長輩伸手后，晚輩才能伸手相握，上下級之間，上級伸手后，下級才能接握;男女之間，女方伸手后，男方才能伸手相握;當(dāng)然，如果男方為長者，遵照前面說的方法。
如果需要和多人握手，握手時(shí)要講究先后次序，由尊而卑，即先年長者后年幼者，先長輩再晚輩，先老師后學(xué)生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上級后下級。交際時(shí)如果人數(shù)較多，可以只跟相近的幾個(gè)人握手，向其他人點(diǎn)頭示意，或微微鞠躬就行。
為了避免尷尬場面發(fā)生，在主動(dòng)和人握手之前，應(yīng)想一想自己是否受對方歡迎，如果已察覺對方?jīng)]有要握手的意思，點(diǎn)頭致意就行了。在公務(wù)場合，握手時(shí)伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場合，它主要取決于年齡、性別、婚否。
在接待來訪者時(shí)，這一問題變得特殊一些：當(dāng)客人抵達(dá)時(shí)，應(yīng)由主人首先伸出手來與客人相握。而在客人告辭時(shí)，就應(yīng)由客人首先伸出手來與主人相握。前者是表示“歡迎”，后者就表示“再見”。這一次序顛倒，很容易讓人發(fā)生誤解。應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是，上述握手時(shí)的先后次序不必處處苛求于人。
如果自己是尊者或長者、上級。而位卑者、年輕者或下級搶先伸手時(shí)，最得體的'就是立即伸出自己的手，進(jìn)行配合。而不要置之不理，使對方當(dāng)場出丑。當(dāng)你在握手時(shí)，不妨說一些問候的話，可以握緊對方的手，語氣應(yīng)直接而且肯定，并在加強(qiáng)重要字眼時(shí)，緊握著對方的手，來加強(qiáng)對方對你的印象。
2、應(yīng)當(dāng)握手的場合：
遇到較長時(shí)間沒見面的熟人;
在比較正式的場合和認(rèn)識的人道別;
在以本人作為東道主的社交場合，迎接或送別來訪者時(shí);
拜訪他人后，在辭行的時(shí)候;
被介紹給不認(rèn)識的人時(shí);
在社交場合，偶然遇上親朋故舊或上司的時(shí)候;
別人給予你一定的支持、鼓勵(lì)或幫助時(shí);
表示感謝、恭喜、祝賀時(shí);
對別人表示理解、支持、肯定時(shí);
得知?jiǎng)e人患病、失戀、失業(yè)、降職或遭受其他挫折時(shí);
向別人贈(zèng)送禮品或頒發(fā)獎(jiǎng)品時(shí)。
3、握手的八禁忌
我們在行握手禮時(shí)應(yīng)努力做到合乎規(guī)范，避免違犯下述失禮的禁忌。
(1)不要用左手相握，尤其是和阿拉伯人、印度人打交道時(shí)要牢記，因?yàn)樵谒麄兛磥碜笫质遣桓蓛舻摹?/p>
(2)在和xxxx信徒交往時(shí)，要避免兩人握手時(shí)與另外兩人相握的手形成交叉狀，這種形狀類似十字架，在他們眼里這是很不吉利的。
(3)不要在握手時(shí)戴著手套或墨鏡，只有女士在社交場合戴著薄紗手套握手，才是被允許的。
(4)不要在握手時(shí)另外一只手插在衣袋里或拿著東西。
(5)不要在握手時(shí)面無表情、不置一詞或長篇大論、點(diǎn)頭哈腰，過分客套。
(6)不要在握手時(shí)僅僅握住對方的手指尖，好像有意與對方保持距離。正確的做法，是握住整個(gè)手掌。即使對異性也應(yīng)這樣。
(7)不要在握手時(shí)把對方的手拉過來、推過去，或者上下左右抖個(gè)沒完。
(8)不要拒絕握手，即使有手疾或汗?jié)瘛⑴K了，也要和對方說一下“對不起，我的手現(xiàn)在不方便”。以免造成不必要的誤會(huì)。
職場的注意事項(xiàng)4
職場充電的三大途徑
深造途徑之一：免單培訓(xùn)
免單培訓(xùn)有兩種，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和政府補(bǔ)貼培訓(xùn)。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是指企業(yè)為提升員工崗位勝任能力而出資的一種培訓(xùn)，在外資企業(yè)中較為普遍。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)形式多種多樣，有的企業(yè)提供員工培訓(xùn)津貼，有的企業(yè)把培訓(xùn)項(xiàng)目引入內(nèi)部等。政府補(bǔ)貼培訓(xùn)是指國家或地方政府為提高就業(yè)者的專業(yè)技能而提供的補(bǔ)貼培訓(xùn)項(xiàng)目，目前以灰領(lǐng)培訓(xùn)為主。符合一定條件者參加培訓(xùn)，可享受培訓(xùn)費(fèi)用全免或部分減免的優(yōu)惠政策。
收益分析：對在職人員來說，這兩種培訓(xùn)都是“天上掉餡餅”的美事，因?yàn)閭�(gè)人幾乎不用投入資金。
學(xué)習(xí)難度：這類培訓(xùn)大多是職業(yè)技能培訓(xùn)，在本職工作的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化并掌握專業(yè)技能。由于在職人士一般都已具有一定的專業(yè)基礎(chǔ)，因此學(xué)習(xí)難度相對較小，關(guān)鍵是勤學(xué)苦練。
時(shí)間準(zhǔn)備：企業(yè)一般都有年度員工培訓(xùn)計(jì)劃，因此在職人士參加企業(yè)內(nèi)訓(xùn)只需根據(jù)企業(yè)人事部門的安排來進(jìn)行。但參加政府補(bǔ)貼培訓(xùn)項(xiàng)目則是個(gè)人行為，需要根據(jù)自己的實(shí)際情況見縫插針地安排學(xué)習(xí)時(shí)間。
適合對象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)適合企業(yè)在職人員。政府補(bǔ)貼培訓(xùn)適合企業(yè)技術(shù)崗位的一線操作人員，以及初涉職場的大學(xué)畢業(yè)生。
特別提醒：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)通常被看作是“免費(fèi)午餐”，其實(shí)并非如此，企業(yè)對接受培訓(xùn)的員工的服務(wù)期限大多有規(guī)定，如果在期限內(nèi)另攀高枝，需要賠償一定的違約金。而享受政府培訓(xùn)補(bǔ)貼也有規(guī)定，培訓(xùn)者必須符合一定的條件，或達(dá)到規(guī)定的培訓(xùn)效果。
深造途徑之二：同等學(xué)力申碩
雖然如今用人單位的唯學(xué)歷觀念有所改變，但不可否認(rèn)的是，高學(xué)力學(xué)習(xí)能力求職者的就業(yè)機(jī)會(huì)和競爭力仍相對較大，薪酬待遇也相對較高。職場競爭日益激烈，同等學(xué)力申碩，提高專業(yè)技能水平，成為本科生獲得職業(yè)發(fā)展動(dòng)力的捷徑。特別經(jīng)濟(jì)管理類、外語等，是在職人士深造的熱門方向。
收益分析：免試入學(xué)，在職人士只需支付考試費(fèi)用、考前輔導(dǎo)班費(fèi)用等，投入成本并不高。一般是兩年全費(fèi)在兩萬左右。從回報(bào)率上看，與本科相比，擁有碩士文憑的確具有很強(qiáng)的競爭力，在就業(yè)機(jī)會(huì)、薪資待遇等方面，都要略高一籌。
學(xué)習(xí)難度：同等學(xué)力申碩門檻較低，免試入學(xué)，考試通過率較高，符合條件者便可獲得申碩機(jī)會(huì)，所以報(bào)考人數(shù)逐年遞增。
時(shí)間準(zhǔn)備：考研并非越早準(zhǔn)備越好，長時(shí)間的準(zhǔn)備會(huì)導(dǎo)致過早進(jìn)入疲勞期，令考試現(xiàn)場發(fā)揮大打折扣。一般來說，提前一年準(zhǔn)備即可，但對基礎(chǔ)知識不夠扎實(shí)的職場人士，則需要更長的準(zhǔn)備時(shí)間，一般為兩年。
適合對象：擁有大專學(xué)歷以上文憑，具有一定工作經(jīng)驗(yàn)、想在進(jìn)一步深造的職場人士；想兼顧工作與學(xué)習(xí)的職場人士。
特別提醒：攻讀碩士學(xué)位是一場持久戰(zhàn)，無論是應(yīng)對全國入學(xué)統(tǒng)考，還是兩年時(shí)間的苦讀，都需投入大量的精力。對工作繁忙的職場人士來說，需要合理安排時(shí)間，同時(shí)要做好吃苦的心理準(zhǔn)備。
深造途徑之三：出國留學(xué)
出國留學(xué)并非在校生的專用通道，隨著就業(yè)競爭日趨激烈，以及市場對國際化人才需求的不斷看漲，在職人士也可選擇留學(xué)鍍金。從目前的情況看，碩士學(xué)位課程和短期語言培訓(xùn)課程，是在職人士出國留學(xué)的主要選擇。
收益分析：不同國家的留學(xué)成本各不相同。出國留學(xué)的投資是最大的。而從收益上分析，隨著海歸人數(shù)的不斷激增和企業(yè)用人觀念的日趨理性，洋文憑的含金量有所降低。當(dāng)然，留學(xué)投資不能單純用金錢來衡量，在留學(xué)過程中培養(yǎng)的國際化思維模式，以及積累的人際關(guān)系等，都是一筆寶貴的財(cái)富。
學(xué)習(xí)難度：外語考試是出國留學(xué)必過的門檻，包括TOEFL、IELTS、TSE、GRE、GMAT等。要通過這些考試需有一定的語言基礎(chǔ)，對國內(nèi)的職場人士來說，英語考試的難度相對小一些，但德語、法語等小語種考試則有一定難度。
時(shí)間準(zhǔn)備：出國留學(xué)涉及語言考試、申請學(xué)校、申請簽證等諸多環(huán)節(jié)，因此至少要提前一年準(zhǔn)備。如果是申請去美國、英國等熱門留學(xué)國家，可能需要更長時(shí)間。外語基礎(chǔ)薄弱者更要留有充足的準(zhǔn)備時(shí)間。
適合對象：具有一定資金實(shí)力的職場人士。
特別提醒：出國留學(xué)是筆不菲的投資，要想獲得好的回報(bào)，必須認(rèn)真制定留學(xué)計(jì)劃。自己的留學(xué)目的是否明確，對目的國家是否了解，所選專業(yè)是否有助于未來回國就業(yè)等，這些問題必須在留學(xué)前就考慮清楚。同時(shí)，要根據(jù)自己的學(xué)歷及資金狀況選擇留學(xué)國家和專業(yè)。留學(xué)是一種高投資、高風(fēng)險(xiǎn)的行為，職場人士要三思而后行。
職場充電三選
選品牌是入門保障
當(dāng)初承諾非常好，但最后卻是竹籃打水一場空。記者在采訪中了解到，國內(nèi)英語、IT各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)處于一種魚龍混雜的局面。要選擇一個(gè)好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并不很容易，尤其是選IT類的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，搞不好就會(huì)碰到和趙女士兒子一樣的遭遇。所以智聯(lián)招聘職業(yè)專家建議，選培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，首先要看品牌。因?yàn)槠放剖且环N品質(zhì)的象征，代表著信譽(yù)、誠信，也反映著該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的綜合實(shí)力與素質(zhì)。
清華IT教育培訓(xùn)中心主任孫元?jiǎng)P告訴記者？熏知名品牌機(jī)構(gòu)擁有成熟的運(yùn)作管理體系，其良好的信譽(yù)在就業(yè)服務(wù)方面做得也相對扎實(shí)和完善一些�！扒迦AIT通過與一些知名的IT企業(yè)合作，搭建起企業(yè)與學(xué)員之間的平臺(tái)，為企業(yè)提供定制的人才和定向的`培養(yǎng)與實(shí)訓(xùn)，使學(xué)員能夠很快接觸到企業(yè)的項(xiàng)目，融入到企業(yè)的工作當(dāng)中去，通過這種模式，一方面給企業(yè)選擇合適的人才節(jié)省了時(shí)間與成本，同時(shí)也給學(xué)員創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì)�！�
選老師水平提高關(guān)鍵
華爾街學(xué)院暨華爾街英語中國創(chuàng)始人李文昊給記者介紹了他的觀點(diǎn)，師資水平反映著一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力，所以選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)，你一定要關(guān)注它的師資力量是不是足夠的雄厚。東陽人才網(wǎng)但師資不是簡單地看培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的硬件設(shè)施、環(huán)境，也不是看該機(jī)構(gòu)是不是上市公司，更重要的是看其在資金等各種條件的支持下，能否給學(xué)員提供最優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)，比如聘請什么資質(zhì)的老師授課等等。
“美國的華爾街學(xué)院國際將美國凱雷集團(tuán)和花旗集團(tuán)的投資已注入了中國國內(nèi)的華爾街學(xué)院，從而成為世界最大的國際成人英語教學(xué)專業(yè)組織。這不是一個(gè)簡單吸引投資的行為，這標(biāo)志著國外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開始真正進(jìn)入中國。我們將會(huì)聘用專業(yè)素質(zhì)更高的英語母語教師，通過雙語學(xué)習(xí)顧問、社交俱樂部和英語角等‘多元法’教學(xué)方式，為中國國內(nèi)的學(xué)員提供純粹的英語語言學(xué)習(xí)培訓(xùn)�！崩钗年槐硎尽�
選教材影響培訓(xùn)結(jié)果
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)用的教材不好，直接影響著學(xué)員的學(xué)習(xí)結(jié)果。一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)不惜成本在教材上不斷地推陳出新。北大青鳥就遵循著“全球同步開發(fā)”教材的機(jī)制，其培訓(xùn)教材每18個(gè)月就更新一次，并在教學(xué)中安排了實(shí)踐案例，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)與企業(yè)實(shí)際需求的緊密銜接。清華IT也曾歷時(shí)9個(gè)月、對600多家企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查和訪談，從中得出了用人單位對于所招聘的IT人才的崗位要求、技能要求等等。
在掌握這些第一手資料的基礎(chǔ)上，分析要適應(yīng)這樣的工作崗位需要掌握哪些知識和技能，以及這些知識和技能如何通過教學(xué)的方法讓學(xué)員學(xué)懂學(xué)會(huì)，如此形成一個(gè)系統(tǒng)的逆向式課程研發(fā)體系，并通過一年至少升級一次的做法來確保教材符合當(dāng)前IT技術(shù)的潮流。
職場充電不要盲目從眾
誤區(qū)1：證并不是越多越好
很多職場人都會(huì)覺得多考點(diǎn)兒證書總是沒有錯(cuò)的，甚至有些人會(huì)有一種“多張證書多條路”的認(rèn)知。所以經(jīng)常是，市面上流行什么證，就所有人一窩蜂地都去考，然后拿了一大堆證在手似乎就會(huì)心安一些。
可事實(shí)上，考太多的證其實(shí)并不利于職場發(fā)展，甚至在某些方面會(huì)產(chǎn)生一定的負(fù)面效果。原本以為多個(gè)證可以多個(gè)選擇，可事實(shí)往往是因?yàn)樽C太多反而迷失了方向。學(xué)成后，證書有了，學(xué)歷也有了，而且還不止一個(gè)，反倒讓人更迷茫了，“我到底該找什么工作？我能做什么？”
誤區(qū)2：報(bào)班上課就叫充電
一些職場人往往會(huì)產(chǎn)生這樣的誤解，我報(bào)了個(gè)課程然后下班后去上課這就叫做充電。但是并不是所有的課程對每個(gè)人都有相同的效果，對于職場人來說，從事的行業(yè)不同需要充電的方向自然也不相同。
除了像是英語、計(jì)算機(jī)等各行各業(yè)可能都需要的基礎(chǔ)工具性技能外，各個(gè)行業(yè)對于從業(yè)人員的要求都有所不同。尤其是近幾年，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，隨著社會(huì)的變遷，新興行業(yè)的不斷涌現(xiàn)，各傳統(tǒng)領(lǐng)域也不斷地細(xì)分出更多的行業(yè)。面對這種情況，職場人充電更加應(yīng)該為“行”而充，因“行”而異。只有這樣的充電才真正可以為職場人在以后的職場工作中增加自身價(jià)值的砝碼。
誤區(qū)3：投入多少回報(bào)多少
“種瓜得瓜，種豆得豆”，這是從小就熟知的一句話，在職場充電這件事情上，職場人也會(huì)覺得，“我每天這么忙這么累，我還愿意花這么多的時(shí)間和錢來學(xué)習(xí)，怎么著我也得獲得回報(bào)吧”。但世事變化無常，投入產(chǎn)出不成比例的事也大有所在，職場方向瞬息萬變，今天還是朝陽行業(yè)，或許明天就變成夕陽產(chǎn)業(yè)了。
因此，在準(zhǔn)備充電前，應(yīng)該充分考慮到自己的職業(yè)規(guī)劃，眼光要放得遠(yuǎn)一些，不要只著眼于眼前。結(jié)合個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展，經(jīng)過理性規(guī)劃的充電計(jì)劃，才是將來職業(yè)生涯的理想投資。而且，看待職場充電，也應(yīng)該帶著一份平常心，不要過于看重實(shí)際利益上的回報(bào)。
職場的注意事項(xiàng)5
一個(gè)人可以在公司心直口快，但這往往代表他在公司中的地位。你可以心直口快的地方越多，說明你在公司中的地位越高，否則在大公司是很難生存下去的，"往往最先倒下的是什么場合都不分的心直口快之人。"在前程無憂做首席人力資源專家和公關(guān)總監(jiān)的馮麗娟太知道"人"這個(gè)物種的復(fù)雜性和多樣性，也太明白"禍從口出"的厲害。
跟著企業(yè)文化走
在美資企業(yè)，講究的是直接溝通，有許多溝通渠道，比如定期會(huì)議、郵件溝通、跟上司的會(huì)談等等，有意見不表達(dá)，通常會(huì)被視為自動(dòng)放棄權(quán)力，而在事后追悔，只會(huì)證明你在美資企業(yè)不合格。
在日韓這些等級觀念強(qiáng)的企業(yè)，決定權(quán)往往在上級，要想順順溜溜地干成事，你得清楚地讓上司知道你做事的過程，告訴他你是怎么想的、為什么要這么做，不能讓他突然有一天覺得你在做這事而他不知道，這時(shí)你若覺得委屈，再想直言獲得理解和支持就難了。
相比之下，說話最要小心的恐怕當(dāng)屬國營企業(yè)，"隨著公司透明度的不同，表達(dá)的方式也不一樣。"在國營企業(yè)，老板不會(huì)跟你解釋為什么要做某個(gè)項(xiàng)目，員工不知道項(xiàng)目背景，老板也很少在做的過程中讓員工提什么意見。
但不管在什么公司，談工作的過程切忌夾帶私人感情，不要發(fā)牢騷、抱怨說我對這事這人是怎么看的、我是怎樣的一種情緒等等，而是應(yīng)該客觀地討論事情，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)拿出事例、數(shù)據(jù)和調(diào)研，說話有理有據(jù)，讓別人看到你提出的這些問題是客觀的、出于公心的，可以給公司一個(gè)更好的思考角度。
千萬別吝嗇贊揚(yáng)
公司里每個(gè)人都有自己的關(guān)鍵目標(biāo)，人跟人的想法也不一樣，你不能上來就說，"我給你的工作為什么沒做，你做了我才能做，但是你在這個(gè)事情上沒有認(rèn)真處理，我對你很有意見。"大實(shí)話是說了，但事肯定沒解決，"我們自己得在心態(tài)上扭過來，別把自己的關(guān)鍵目標(biāo)強(qiáng)加給別人，說是為了工作，其實(shí)那還是一種自私的心態(tài)。"
"我們在管理中發(fā)現(xiàn)，你只有經(jīng)常表揚(yáng)別人，在批評別人時(shí)才更有效果，否則對方覺得你只是個(gè)會(huì)挑刺的人，很難相處。"很多管理書都會(huì)鼓勵(lì)人們多多贊揚(yáng)別人，不管是不是言不由衷，是不是發(fā)自內(nèi)心，"贊揚(yáng)未必是馬屁，多說好話總沒錯(cuò)，與其這樣，我們不如把心直口快的批評換成心直口快的表揚(yáng)"，這確實(shí)是和緩緊張關(guān)系的一大技巧，所以千萬別吝嗇!
在這種技巧的運(yùn)用中，我們要撇開個(gè)人好惡，"一上來不如先說對方的工作中哪些是我認(rèn)同的，千萬別不著調(diào)地說我不同意他的觀點(diǎn)。"哪怕是在開放的美資企業(yè)，這樣做也是避諱的，讓大家看到說話者還帶有個(gè)人情緒。此外，表揚(yáng)也要符合中國人的方式，用一些看上去不那么生硬的技巧。
如果合作者是平級，你去贊揚(yáng)他不太合適的話，不如聰明地給上司寫郵件表揚(yáng)你的合作者做有多好、為什么好，舉出具體的實(shí)例，同時(shí)抄送給他，表揚(yáng)給你的老板看，這種書面鼓勵(lì)的方式比較容易獲得認(rèn)可。
同性之間不太容易相互恭維，女性要得到女性的認(rèn)可是很難的。如果你去恭維她，她會(huì)很開心，比如說今天打扮得很得體之類的話，女性會(huì)很受用。但微妙的是，如果男性對女老板說你今天穿得很漂亮反而會(huì)讓人覺得輕浮，有負(fù)面作用。異性之間的表揚(yáng)最好以工作為主，對工作本身的認(rèn)同和贊揚(yáng)更容易獲得彼此的好感，但要保持一定的頻率，太過就會(huì)有廉價(jià)的感覺。
表揚(yáng)上司是找死?
在所有的表揚(yáng)中，最有挑戰(zhàn)的是表揚(yáng)你的上司。一般來說，管理者永遠(yuǎn)是孤獨(dú)的，他必須要保證一定的距離才具有一定的威嚴(yán)，能對他所做的決策、所發(fā)布的命令產(chǎn)生效果。一般來說最好是單個(gè)面對面地表揚(yáng)老板，比如說，老板你今天給我的建議很受用等等，但如果這話是在公開場合說，別人會(huì)覺得挺奇怪的。女上司常常因?yàn)樾詣e和外表的原因會(huì)感覺自己在職業(yè)方面的專長被忽視了，所以男下屬對女上司的決策給予支持是對女上司最好的贊揚(yáng)。從男性角度來講，女性對男上司的口頭表揚(yáng)其實(shí)沒有太大的必要，應(yīng)該把重點(diǎn)放在執(zhí)行力上，或者拿一些問題討教上司，說一聲"這個(gè)想法是挺好的，我怎么沒有想到"等等，反而讓男性更有職業(yè)成就，但也別太刻意這樣做�？傊涀〉氖牵�"多說好話才有底氣在別人做得不好的時(shí)候去批評。"關(guān)系的親疏決定能否心直口快其實(shí)能否心直口快地說話，這要取決于說話者跟身邊人的關(guān)系。如果你想給別人客觀、對事不對人的印象，那平時(shí)一定要注意建立私人感情，比如一起參加公司的社團(tuán)活動(dòng)、一起吃飯等等，加強(qiáng)彼此的了解和認(rèn)識，這些都是良好合作的基礎(chǔ)。"當(dāng)你跟同事混得跟哥們似的，有啥真心話不能說呢?"
現(xiàn)在的企業(yè)越來越大，人人都是精密分工的一環(huán)，一個(gè)人很難決定事情的結(jié)果是好是壞。"在這個(gè)過程中，能否打通你的上下游關(guān)系是一種能力，說話方式是打交道的重要工具。"
在職場里要把事情做順，從關(guān)系的處理上 70% 的精力是獲得老板的支持，30% 的精力是獲得下屬的支持，"一定要掌握這個(gè)尺寸，要想在工作中直言不諱，摸清打交道的人的脾氣很重要。"
人與人的處事方法、心理承受能力都不一樣，有人喜歡說在前做在后，有人喜歡不說就做，也有人喜歡邊說邊做。當(dāng)你的上司不喜歡贊揚(yáng)時(shí)，那就多做;有些上司愛聽贊揚(yáng)，那就在做的時(shí)候多說。你若想跟上司建立暢通的溝通渠道，有想法就得跟他聊，告訴他這么做的目的以及處理這件事的決策依據(jù)和過程，看看這想法跟老板的思路是否一致，這是建立相互信任的過程，對之后遇到重要事件或在公共場合能否直接表達(dá)自己的觀點(diǎn)是很有關(guān)系的。"你會(huì)發(fā)現(xiàn)有了這種信任之后，同樣的事情你說跟別人說效果是不一樣的，可能你說這事上司覺得你有能力做就同意了，這完全是基于相互間的了解和信任。"在大部分公司，拿出工作成效最能贏得上司的信任，但還有一種贏得上司認(rèn)可的方式是，"拿著問題去請教他，他更開心，覺得自己被尊重了。"尤其是在中資、日韓企業(yè)，員工拿著方案請上司出主意時(shí)，即使心里有譜，也要讓這些想法從上司的嘴里說出，讓上司覺得是自己的主意，日后工作更能贏得他的支持。當(dāng)然，如果你處在對公司文化、溝通渠道都不了解的當(dāng)口，最好還是三緘其口，先看再說。
心直口快的誤區(qū)
"心直口快對提升工作效率的`確有幫助，但是絕對是有條件的。"這個(gè)前提條件是三看 ：一看說話對象，他能不能受得了這一套 ;二看事情，如果機(jī)密的事讓你心直口快地捅出去，不如閉嘴 ;三看場合，你跟上司的關(guān)系再好，單獨(dú)討論時(shí)大家爭得面紅耳赤也無所謂，但把辦公室門打開，你就要維護(hù)上司的尊嚴(yán)，不能在辦公室里爭，會(huì)給人感覺上司沒威信。如果是在不同部門召開的會(huì)議中不假思索地快人快語，很可能會(huì)踩到部門關(guān)系的雷區(qū)，讓你的上司很為難。
"一般在公司做了兩三年之后，通常都比較心直口快。"一是由于年輕，對很多事情敏感，二是環(huán)境熟了敢講。但矛盾在于，心直口快的人往往沒去了解事情為什么會(huì)表現(xiàn)出這樣的征兆和現(xiàn)象，為什么會(huì)做出這樣的決策，不知水深水淺圖一時(shí)之快，容易因?yàn)樾闹笨诳於`事。"管理者需要調(diào)和心直口快與逞一時(shí)之快之間的度，協(xié)調(diào)與平衡是他最主要的工作。" 年輕人的心直口快能幫管理者達(dá)到兼聽則明的成效，會(huì)讓決策更加合理，減少抵觸心理。擋了言路的管理者往往背負(fù)更大的壓力，不知道別人的看法，要獲得支持也很難。
另外，心直口快的表現(xiàn)方式也跟一個(gè)人的視野有關(guān)。當(dāng)你只是事情的最后一環(huán)時(shí)，往往不了解事情的全貌，而管理者把很多的精力花在協(xié)調(diào)上是因?yàn)樗宄刂朗虑榈亩嗝嫘�，不同的人是怎么考慮這件事的。當(dāng)上司面對一個(gè)不知原委、心直口快地指出問題的人時(shí)，通常需要做大量的溝通解釋，告訴他考慮的過程以及這么做的原因。
做的事單純，說話也會(huì)單純，等做的事夠復(fù)雜，接觸的人夠多樣，也會(huì)慢慢理解為什么不能逞一時(shí)之快說話的道理了。記住，說話周到比雄辯好，措詞適當(dāng)比恭維好。
職場的注意事項(xiàng)6
1、上班要穿全套工裝保證工裝清潔整齊、紐扣齊全并全部扣好夏天襯衣僅最上面一顆紐扣可不扣工牌要佩帶于左胸前保證其位置統(tǒng)一、端正非公外出或下班后不得佩戴工牌。
2、男員工工裝襯衣要扎進(jìn)褲子內(nèi)不得敞于褲外褲子以統(tǒng)一配發(fā)的工裝褲或深色西褲為主工裝內(nèi)不得裝太多物品以免影響工裝平整腰間如掛鑰匙串時(shí)須將其塞進(jìn)褲后口袋內(nèi)不得任其在腰間隨意晃動(dòng)系黑色正裝皮帶下面穿黑色正裝皮鞋并保持其光亮清潔內(nèi)穿黑色、藍(lán)色等深色系棉襪。
3、女員工著全套套裙或套裝下穿黑色高跟皮鞋鞋跟不宜過高以3—5公分左右為宜內(nèi)穿肉色絲襪不可露襪口。
4、勤洗頭保證頭發(fā)干凈整齊無頭皮屑男士不留長發(fā)以前不遮眉、側(cè)不過耳、后不及領(lǐng)為宜女士不留怪異發(fā)型不披頭散發(fā)前發(fā)不遮眼后發(fā)不過肩過肩時(shí)要使用統(tǒng)一的發(fā)夾將其扎起。
5、注意個(gè)人衛(wèi)生愛護(hù)牙齒早晚要刷牙飯后要漱口男士堅(jiān)持每天剃刮胡須鼻毛不露出鼻孔手要保持清潔勤洗澡防汗臭上班前不吃異味食品不喝含酒精的飲料。
6、女員工上班前要淡妝打扮化妝要干凈、清爽不得濃妝艷抹不用有濃烈氣味的化妝品或香水不戴夸張的頭飾、手鐲、手鏈、腳鏈及耳環(huán)等男員工不得佩戴耳釘、項(xiàng)鏈、手鏈等僅可佩戴一枚款式簡單的戒指和手表男女員工均不準(zhǔn)戴有色眼鏡。
7、每日上班前自查自己的儀容儀表時(shí)要到衛(wèi)生間或工作間等客戶看不到的地方不要當(dāng)著客戶的面或在公共場所整理上班之前前后臺(tái)工作人員都要檢查自己的儀表做到著裝整潔后方可上崗。
8、注意充足睡眠、休息良好保持良好的精神狀態(tài)不要上班時(shí)面帶倦容。
儀態(tài)要求
⑴站姿站立要端正挺胸收腹眼睛平視嘴微閉面帶笑容雙臂自然下垂或在體前交叉右手放在左手上以保持隨時(shí)為客戶提供服務(wù)的狀態(tài)雙手不要叉腰不插袋不抱胸女子站立時(shí)腳呈丁字型腳尖分開度為45度男士站立時(shí)雙腳分開與肩同寬身體不可東倒西歪站累時(shí)腳步可以向后站半步或移動(dòng)一下位置但上體仍應(yīng)保持正直不可把腳向前或向后伸開太多甚至叉開很大不倚壁而立。
�、菩凶诵凶邞�(yīng)輕而穩(wěn)注意昂首挺胸、收腹、肩要平、身要直女子走一字步雙腳走一條線不可邁大步男子行走時(shí)雙腳跟走兩條線雙臂自然擺動(dòng)走路時(shí)男士不要扭腰女士不要搖晃臀部行走時(shí)不可搖頭晃腦、吹口哨、吃零食不要左顧右盼、手插口袋或打響指不與他人手拉手、摟腰搭背不奔跑、跳躍因工作需要必須超越客戶時(shí)要禮貌致歉說聲對不起同時(shí)注意①盡量靠右行不走中間②與上級、客戶相遇時(shí)要點(diǎn)頭微笑示意③與上級、客戶同行至門前時(shí)應(yīng)主動(dòng)開門讓他們先行不能自己搶先而行④引導(dǎo)客戶時(shí)讓客戶、上級在自己的右側(cè)⑤上樓時(shí)客戶在前下樓時(shí)客戶在后三人同行時(shí)中間為上賓在人行道上讓女士走在內(nèi)側(cè)以便使她們有安全感。⑥客人迎面走來或上下樓時(shí)要主動(dòng)為客戶讓路。
�、亲巳胱鶗r(shí)要輕穩(wěn)走到座位前轉(zhuǎn)身后退輕穩(wěn)地坐下女子穿裙裝入座時(shí)應(yīng)將裙向前收攏一下再坐下上體自然坐直立腰雙肩平正放松兩臂自然彎曲放在膝上也可以放在椅子或沙發(fā)的扶手上掌心向下雙膝自然并攏男士可適度分開雙腳平落在地上目光平視面帶笑容坐時(shí)不要把椅子坐滿應(yīng)坐椅子的2/3但不可坐在邊沿上
就坐時(shí)切不可有以下幾種姿勢
1、坐在椅子上前俯后仰搖腿蹺腳
2、將腳跨在桌子或沙發(fā)扶手上、或茶幾上。
3、在上級或客戶面前雙手抱著胸前蹺二郎腿或半睡半坐
4、趴在工作臺(tái)上。
�、仁肿耸肿耸亲罹弑憩F(xiàn)力的一種“體態(tài)語言”。手姿要求規(guī)范適度在給客戶指引方向時(shí)要把手臂伸直手指自然并攏手掌向上以肘關(guān)節(jié)為軸指向目標(biāo)同時(shí)眼睛要看著目標(biāo)并兼顧對方是否看到目標(biāo)在介紹或指示方向時(shí)切忌用一只手指指點(diǎn)點(diǎn)談話時(shí)手勢不宜過多幅度不宜過大否則會(huì)有畫蛇添足之感一般來說手掌掌心向上的手勢是虛心的、誠懇的、在介紹、引路、指示方向時(shí)都應(yīng)手心向上上身稍前傾以示尊敬在遞給客戶東西時(shí)應(yīng)用雙手恭敬地奉上絕不能漫不經(jīng)心地一扔并忌以手指或筆尖直接指向某個(gè)目標(biāo)或人。
守則1
即便是接一個(gè)普通的'電話，也要用令人愉快的聲音，并且快速響應(yīng)對方！拿起電話的時(shí)后，你永遠(yuǎn)都要記得主動(dòng)問好，一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。當(dāng)結(jié)束的電話時(shí)候，同樣不要忘記說聲Thank you！
永遠(yuǎn)保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要！
守則2
避免噪音和干擾！任何時(shí)候，無論是講話，還是接電話，還是做其他的事情，都要控制自己講話的音量！
你要注意，聲音會(huì)嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境，當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到周圍同事對你的態(tài)度！
守則3
永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物，一邊還在滔滔不絕，大聲說笑。這些都被視為職場上不專業(yè)的行為。
不要小看餐桌禮儀，它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。
守則4
在公司規(guī)定午餐時(shí)間里用餐，如果有同事或者客戶在你的辦公室里，最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由，但在規(guī)定的午餐時(shí)間里，如果沒有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，順便交流溝通。否則，大家都用餐回來，你卻在外用餐，一旦有人找你，或者客戶來電，就會(huì)出現(xiàn)尷尬的局面。
切記，你的成功取決于你為自己建立的形象！
守則5
不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識的動(dòng)作帶到職場上！許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然，比如說，咬指甲，摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場合，這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣。
摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧！盡量不要在公共場合折騰你的面部。
守則6
要避免習(xí)慣性拖拉作風(fēng)，工作時(shí)好好表現(xiàn)十分重要！
請牢記，拖拉作風(fēng)會(huì)影響你的人際關(guān)系，更可能會(huì)讓你錯(cuò)失職業(yè)生涯發(fā)展的良機(jī)！
守則7
職場上，盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的話題！這樣的話題會(huì)讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠度，影響你的發(fā)展前程。此外，還有許多話題屬于職場禁忌的范疇，包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個(gè)人生活混為一談，要清楚它們之間的界限。
注意你的用語，遠(yuǎn)離忌諱話題，會(huì)讓你的工作更加容易和輕松。
職場的注意事項(xiàng)7
一：忍人所不忍
公司實(shí)習(xí)生初始到職場中工作，公司往往只是分配給他們一些非常簡單、重復(fù)性的事務(wù)去負(fù)責(zé)，主要目的是讓實(shí)習(xí)生去更多了解公司業(yè)務(wù)及運(yùn)作，對其要求并不高。如果實(shí)習(xí)生表現(xiàn)較好，公司領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)在潛意識中將其視為公司未來的職員，在這種情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)把一些超出實(shí)習(xí)生能力范圍或其職責(zé)范圍的事務(wù)交待下來，其中可能就包括一些公司業(yè)務(wù)之外的事務(wù)，在完成這一任務(wù)，許多初入職場的實(shí)習(xí)生覺得壓力不小。
但聰明的實(shí)習(xí)生就知道：這種貌似挑剔的要求或任務(wù)，其實(shí)正是公司考驗(yàn)自己的命題之一，如果自己能忍得住氣、好好尋找相應(yīng)的完成策略，自己必然會(huì)受到公司領(lǐng)導(dǎo)的刮目相看。
二：想人所不想
許多人覺得一些公司對待新人太過挑剔，但是優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)思維總是相似的：許多領(lǐng)導(dǎo)喜歡從苛刻與挑剔中觀察員工的反應(yīng)與能力，從中決定自己對此員工的重用程度。在網(wǎng)上瘋狂轉(zhuǎn)播的微軟公司面試題同樣以挑剔與怪異出名，如詢問面試者為何下水道的蓋子總是圓的等。公司實(shí)習(xí)生必須知道，對于任何一家公司而言，他們要招收的不僅僅是新人，而是有創(chuàng)造價(jià)值的新人，所以表現(xiàn)出自己的創(chuàng)造價(jià)值，這正是完成從實(shí)習(xí)生到正式員工華麗轉(zhuǎn)身的必經(jīng)路徑。
從這個(gè)角度上，實(shí)習(xí)生必須從心態(tài)上就認(rèn)定自己是公司一員，從為公司利益考慮的角度，去思考如何使自己的工作能夠?yàn)楣緞?chuàng)造些什么，而不僅僅是自己能從公司中學(xué)習(xí)到什么。
三：通過各種渠道迅速了解公司和相關(guān)業(yè)務(wù)
作為剛進(jìn)入職場的實(shí)習(xí)生，從學(xué)校到社會(huì)、到企業(yè)是一個(gè)很大的轉(zhuǎn)折，需要不斷的通過各種方式和渠道了解所在企業(yè)的相關(guān)情況。很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)告訴你，你要盡快的了解企業(yè)和相關(guān)的業(yè)務(wù)，但是往往很多領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)很仔細(xì)的告訴你，你應(yīng)該怎么去了解。聰明的職場新人會(huì)通過不斷找同時(shí)溝通、通過公司的文件、公司的組織架構(gòu)及公司的網(wǎng)站等對公司有一個(gè)很好的了解;而很多的職場新人往往就是進(jìn)入職場后所做的事情是擔(dān)心自己如何融入企業(yè)，而沒有采取很好的方法，將這樣的擔(dān)心一直保持到離開這家企業(yè)，
四：熟悉公司人員
根據(jù)我們的調(diào)查，很多剛?cè)肼殘龅男氯耍陔x開企業(yè)的時(shí)候，連企業(yè)里面的很多同事所在部門和名字都不知道。往往一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)要求，你一定要盡快的了解公司的'相關(guān)業(yè)務(wù)部門和人員，而有些領(lǐng)導(dǎo)往往讓你自己去和相關(guān)的人員進(jìn)行溝通，這對于一些新人壓力是很大，但是對于剛進(jìn)入職場的新人，我們建議你在熟悉公司背景和相關(guān)業(yè)務(wù)的時(shí)候，也能夠迅速的通過各種渠道熟悉公司的各部門及負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的人員。因?yàn)槟阒挥惺煜ち讼嚓P(guān)的部門和人員后，你辦理事情的時(shí)候才能少走彎路，你少走彎路了你才能迅速的找到工作的狀態(tài)，這樣，你就能在辦事和為人上找到很好突破口，從而為你能留在企業(yè)增加更高的機(jī)會(huì)。
五：為人所不為
有一名實(shí)習(xí)生進(jìn)入一家跨國大公司實(shí)習(xí)。因?yàn)榍》昴杲K，所以公司業(yè)務(wù)繁忙，許多員工都加班很晚才回家，業(yè)務(wù)主管必須負(fù)責(zé)為這些員工訂餐、等所有人走后檢查公司安全情況、然后才能鎖門回家，這個(gè)苦差事令有家庭的業(yè)務(wù)主管苦不堪言，但公司一時(shí)也找不出其他解決辦法。
在這種情況下，這名實(shí)習(xí)生主動(dòng)請纓，向公司愿意替代業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，使業(yè)務(wù)主管能夠準(zhǔn)點(diǎn)下班照顧其家人。公司主管沒有想到這項(xiàng)苦差事竟然有人愿意主動(dòng)接受，于是就批準(zhǔn)其接手。
在三個(gè)月繁忙時(shí)間中，這位實(shí)習(xí)生工作非常盡職細(xì)心，所有人都對其表現(xiàn)非常滿意——在公司十多名實(shí)習(xí)生中，這名愿意為人所不為的實(shí)習(xí)生很快就如愿以償被內(nèi)定為未來的新員工。
職場的注意事項(xiàng)8
1、職場上的安全八卦守則有哪些
1.1、最安全的八卦內(nèi)容之客戶癖好。如果不是絕對的競爭關(guān)系,例如銷售部門搶同一個(gè)單子的兩位同事,那么在對待客戶的問題上出發(fā)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是一致的:都希望拿下客戶,擴(kuò)大銷售,拿到分紅。建立在這個(gè)基礎(chǔ)上,不同部門的同事之間不妨搞搞信息互換。
1.2、最安全的八卦內(nèi)容之公司新政。薪資、福利、業(yè)績、職位,都是職場上備受關(guān)注的東西,與每個(gè)員工的利益切身相關(guān)。而這些消息通常又都不會(huì)在公司里輕易公布的,或者即便是公布,也得到所有人都知道了以后。
1.3、最安全的八卦內(nèi)容之潮流熱點(diǎn)。從哪個(gè)網(wǎng)站上下電影速度最快、質(zhì)素最好,公司附近新開了哪家川菜館值得去試一試,哪個(gè)明星又爆出有了私生子,誰能搞到下個(gè)禮拜天后演唱會(huì)的票,哪一家福利彩票開出了上億的大獎(jiǎng),哪個(gè)網(wǎng)站又在團(tuán)購嬰兒奶粉,這些話題也是極其安全又極其受歡迎的。輕松愉快,不會(huì)引起不必要的爭論和猜忌,也可能包含對別人有用的信息。
2、最安全的八卦地點(diǎn)
2.1、樓梯間:在現(xiàn)代化的寫字樓里,基本上樓梯間就是個(gè)防火應(yīng)急通道,等閑時(shí)很少有人去。再加上樓梯間一般出現(xiàn)在大樓犄角旮旯的地方,所以有什么特別的話,不妨使個(gè)眼色,一同去那里說吧。只是出來的時(shí)候,兩個(gè)人留點(diǎn)時(shí)間差,免得萬一被人撞上。
2.2、茶水間:茶水間人來人往,也并非密閉空間,但不太容易引起別人的警惕心。只要音量不是特別大,即便人家看到你們在里面說話,也不會(huì)刻意提防,不會(huì)關(guān)注你們談話的內(nèi)容。
2.3、衛(wèi)生間:鬼才導(dǎo)演彭浩翔說過,女人總是喜歡一起去洗手間,是不是她們要密謀謀殺男人?洗手間里八卦實(shí)在太常見了。衛(wèi)生間讓人放松、坦率。只不過八卦之前,先推一推每個(gè)隔間門,以確定沒有第三個(gè)人。
3、最安全的八卦手段
3.1、八卦從自己開始:情感問題、家庭問題都是常見的辦公室八卦內(nèi)容。只不過很多人往往都把矛頭指向別人。要知道,人際關(guān)系實(shí)在是太復(fù)雜了,誰是誰的誰,誰也保不準(zhǔn)。萬一你說得興高采烈的領(lǐng)導(dǎo)的“疑似桃色新聞”中,剛好女主角就是面前的這一位呢?
3.2、八卦要不留印記:萬一你的密友剛好走開了,而領(lǐng)導(dǎo)走過他的電腦跟前……自己想想八卦的后果吧。更有甚者,郵件、站內(nèi)短信息、QQ留言之類,都是“立字為據(jù)”的東西,還記得《杜拉拉升職記》里那封傳遍了全公司的親密照片郵件吧?這就是不謹(jǐn)慎使用公司郵箱的好下場!
3.3、讓八卦止于八卦:八卦說到底,跟流言同類。不要太相信,聽到了,在心里留個(gè)底,做些必要的準(zhǔn)備工作以防事到臨頭措手不及是可以的,但是不到真正宣布的那一刻,都要相信,還是可能有變數(shù)的。
辦公室職業(yè)安全注意事項(xiàng)
1、關(guān)閉桌子和櫥柜的抽屜,防止被它們拌到。
2、不要站在椅子上。要夠到高處存放的物品時(shí),使用合適的梯子。
3、不要站在門打開的地方。
4、不要舉起任何對自己而言太重的`東西,可以尋求幫助或運(yùn)用適當(dāng)?shù)墓ぞ摺?/p>
5、在樓梯上小心走路,不要打鬧,應(yīng)扶著扶手。
6、不要在桌子上朝外放置任何鋒利的物品。如果使用刀,不用時(shí)合上刀片。
7、將東西放到架子上時(shí),把重的放到低處,以防砸到人。
8、刀片、圖釘及其他鋒利的物品不要散放到抽屜里,而應(yīng)放到合適的容器里。
9、應(yīng)避免存在容易將人絆倒的東西,如果有要馬上清理,如不平的地板或地子、地上的物品、水漬等。
10、不要把火柴棍或香煙頭倒在字紙簍中。不要把煙灰缸里的東西倒在字紙簍中。
辦公室溝通法則
1、不批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教;
2、絕不口出惡言;
3、講出來;
4、互相尊重;
5、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定;
6、理性的溝通,不理性不要溝通;;
不理性只有爭執(zhí)的份,不會(huì)有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果,所以,這種溝通無濟(jì)于事;
7、等待轉(zhuǎn)機(jī);
8、耐心;
9、智能;
10、承認(rèn)我錯(cuò)了;
11、說對不起;
12、讓奇跡發(fā)生。
職場的注意事項(xiàng)9
職場禮儀之辦公室禮儀的注意事項(xiàng)
同事之間是存在著競爭的，但要遵循公平原則，不能為了某種利益就不擇手段。可以通過發(fā)憤努力超過別人，也可以發(fā)揮自己的長處，主動(dòng)承擔(dān)重任。但不可弄虛作假，貶低同事來抬高自己，更不能踩著別人肩膀往上爬。
同事之間要講求協(xié)作精神。一件工作往往需要同事間相互協(xié)作，相互支持才能完成。自己的工作一定要克己奉公，不能推卸責(zé)任，需要幫助要與同事商量，不可強(qiáng)求;對方請求幫助時(shí)，則應(yīng)盡己所能真誠相助。對年長的同事要多學(xué)多問、多尊重，對比自己年輕的新人則要多幫助、多鼓勵(lì)、多愛護(hù)。
要尊重他人的人格，要尊重他人的物品，也要尊重他人的工作。同事不在或未經(jīng)允許的情況下，不要擅自動(dòng)用別人的物品。如果必須動(dòng)用，最好有第三者在場或留下便條致歉。當(dāng)他人工作出色時(shí)，應(yīng)予以肯定、祝賀;當(dāng)他人工作不順利時(shí)，予以同情、關(guān)心。在協(xié)作過程中，注意不可越俎代皰，以免造成誤會(huì)，令對方不快。
對同事要一視同仁，平等對待，不要結(jié)成小集團(tuán)。一般來說，與同事的關(guān)系不要過于親密，天天工作生活都在一起，一旦遇到利益之爭和矛盾沖突，十分不好處理，容易傷害雙方感情。
職場禮儀之辦公室禮儀的基本禮儀
在面對領(lǐng)導(dǎo)時(shí)我們更要注重職場禮儀，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是你走向成功的最大保證。以下是一些基本要點(diǎn)。
1.尊重領(lǐng)導(dǎo)。單位領(lǐng)導(dǎo)一般具有較高的威望、資歷和能力，有很強(qiáng)的自尊心。作為下屬，應(yīng)當(dāng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威望和自尊。在領(lǐng)導(dǎo)面前，應(yīng)有謙虛的態(tài)度，不能頂撞領(lǐng)導(dǎo)，特別是在公開場合，尤其應(yīng)注意，即使與領(lǐng)導(dǎo)的`意見相左，也應(yīng)在私下與領(lǐng)導(dǎo)說明。
2.聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮。領(lǐng)導(dǎo)對下屬有工作方面的指揮權(quán)，對領(lǐng)導(dǎo)在工作方面的安排，指揮必須服從，即便有意見或不同想法，也應(yīng)執(zhí)行，對領(lǐng)導(dǎo)指揮中的錯(cuò)誤可事后提出意見，或者執(zhí)行中提出建議。
3.對領(lǐng)導(dǎo)的工作不能求全責(zé)備，而應(yīng)多出主意，幫助領(lǐng)導(dǎo)干好工作，不要在同事之間隨便議論領(lǐng)導(dǎo)、指責(zé)領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然，對個(gè)別品德很差、違法亂紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)，另當(dāng)別論。
4.提建議要講究方法，在工作中給領(lǐng)導(dǎo)提建議時(shí)，一定要考慮場合，注意維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信。
提建議一般應(yīng)注意兩個(gè)問題：
一是不要急于否定原來的想法，而應(yīng)先肯定領(lǐng)導(dǎo)的大部分想法，然后有理有據(jù)地闡述自己的見解;
二是要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性特點(diǎn)確定具體的方法。如對嚴(yán)肅的領(lǐng)導(dǎo)可用正面建議法，對開朗的領(lǐng)導(dǎo)可用幽默建議法，對年輕的領(lǐng)導(dǎo)可直言建議法，對老領(lǐng)導(dǎo)可用委婉建議法。
職場的注意事項(xiàng)10
職場新人，即使感到不公平、不滿、委屈，也應(yīng)當(dāng)盡量先使自己心平氣和下來再說。過于情緒化將無法清晰地說明你的理由，而且還使得對方誤以為你是對他本人而不是對他的安排不滿，如此你就應(yīng)該另尋出路了。
不要見人就發(fā)泄情緒
只對有辦法解決問題的人發(fā)泄不滿，是最重要的原則。向同事或毫無裁定權(quán)的人發(fā)泄情緒，只能使你得到更多人的厭煩。解決方式是：直接去找你可能見到的最有影響力的一位上司，然后心平氣和地與上司討論。假使這個(gè)方案仍不管用，你可以向更高層次的上司求助。
抱怨的'方式同樣重要
盡可能以贊美的話語作為情緒述說的開端。這樣一方面能降低對方的敵意，同時(shí)更重要的是，你的贊美已經(jīng)事先為對方設(shè)定了一個(gè)遵循的標(biāo)準(zhǔn)。記住，聽你情緒述說的人也許與你的事情并不相關(guān)，甚至不知道情況為何，如果你一開始就大發(fā)雷霆只會(huì)激起對方敵對、自衛(wèi)的反應(yīng)。
控制你的情緒
如果你怒氣沖沖地找上司表示你對他的安排或做法不滿，很可能把他也給惹火了。所以，即使感到不公平、不滿、委屈，也應(yīng)當(dāng)盡量先使自己心平氣和下來再說。過于情緒化將無法清晰地說明你的理由，而且還使得對方誤以為你是對他本人而不是對他的安排不滿，如此你就應(yīng)該另尋出路了。
注意抱怨的場合
發(fā)泄情緒時(shí)，要多利用非正式場合，少使用正式場合，盡量與上司和同事私下交談，避免公開提意見和表示不滿。這樣做不僅能給自己留有回旋余地，即使提出的意見出現(xiàn)失誤，也不會(huì)有損自己在公眾心目中的形象，還有利于維護(hù)上司的尊嚴(yán)，不至于使別人陷入被動(dòng)和難堪。
職場的注意事項(xiàng)11
職場禮儀的基本要求與注意事項(xiàng)
一、著裝要求
1.上班要穿全套工裝保證工裝清潔整齊、紐扣齊全并全部扣好夏天襯衣僅最上面一顆紐扣可不扣工牌要佩帶于左胸前保證其位置統(tǒng)一、端正非公外出或下班后不得佩戴工牌。
2.男員工工裝襯衣要扎進(jìn)褲子內(nèi)，不得敞于褲外，褲子以統(tǒng)一配發(fā)的工裝褲或深色西褲為主。工裝內(nèi)不得裝太多物品，以免影響工裝平整。腰間如掛鑰匙串時(shí)須將其塞進(jìn)褲后口袋內(nèi)，不得任其在腰間隨意晃動(dòng)。黑色正裝皮帶下面穿黑色正裝皮鞋并保持其光亮清潔內(nèi)穿黑色、藍(lán)色等深色系棉襪。
3.女員工著全套套裙或套裝下穿黑色高跟皮鞋鞋跟不宜過高以3-5公分左右為宜內(nèi)穿肉色絲襪不可露襪口。
4.勤洗頭保證頭發(fā)干凈整齊無頭皮屑男士不留長發(fā)以前不遮眉、側(cè)不過耳、后不及領(lǐng)為宜女士不留怪異發(fā)型不披頭散發(fā)前發(fā)不遮眼后發(fā)不過肩過肩時(shí)要使用統(tǒng)一的發(fā)夾將其扎起。
5.注意個(gè)人衛(wèi)生，愛護(hù)牙齒，早晚要刷牙。飯后要漱口，男士堅(jiān)持每天剃刮胡須鼻毛，不露出鼻孔手要保持清潔。勤洗澡防汗臭上班前不吃異味食品，不喝含酒精的飲料。
6.女員工上班前要淡妝打扮化妝要干凈、清爽不得濃妝艷抹不用有濃烈氣味的化妝品或香水不戴夸張的頭飾、手鐲、手鏈、腳鏈及耳環(huán)等男員工不得佩戴耳釘、項(xiàng)鏈、手鏈等僅可佩戴一枚款式簡單的戒指和手表男女員工均不準(zhǔn)戴有色眼鏡。
二、儀態(tài)要求
�、耪咀苏玖⒁苏�，挺胸收腹眼睛平視嘴微閉面帶笑容雙臂自然下垂或在體前交叉右手放在左手上，以保持隨時(shí)為客戶提供服務(wù)的狀態(tài)。雙手不要叉腰，不插袋不抱胸。女子站立時(shí)腳呈丁字型腳尖分開度為45度，男士站立時(shí)雙腳分開與肩同寬身體，不可東倒西歪站。累時(shí)腳步可以向后站半步或移動(dòng)一下位置，但上體仍應(yīng)保持正直不可把腳向前或向后伸開太多甚至叉開很大不倚壁而立。
�、菩凶诵凶邞�(yīng)輕而穩(wěn)注意昂首挺胸、收腹、肩要平、身要直，女子走一字步雙腳走一條線不可邁。大步男子行走時(shí)雙腳跟走兩條線，雙臂自然擺動(dòng)。走路時(shí)男士不要扭腰，女士不要搖晃臀部，行走時(shí)不可搖頭晃腦、吹口哨、吃零食不要左顧右盼、手插口袋或打響指不與他人手拉手、摟腰搭背不奔跑、跳躍因工作需要必須超越客戶時(shí)，要禮貌致歉說聲對不起。同時(shí)需要注意：
�、俦M量靠右行不走中間；
�、谂c上級、客戶相遇時(shí)要點(diǎn)頭微笑示意；
③與上級、客戶同行至門前時(shí)應(yīng)主動(dòng)開門讓他們先行不能自己搶先而行；
�、芤龑�(dǎo)客戶時(shí)讓客戶、上級在自己的右側(cè)；
⑤上樓時(shí)客戶在前下樓時(shí)客戶在后三人同行時(shí)中間為上賓在人行道上讓女士走在內(nèi)側(cè)以便使她們有安全感；
�、蘅腿擞孀邅砘蛏舷聵菚r(shí)要主動(dòng)為客戶讓路。
⑶坐姿入座時(shí)，要輕穩(wěn)走到座位前轉(zhuǎn)身，后退輕穩(wěn)地坐下。女子穿裙裝入座時(shí)，應(yīng)將裙向前收攏一下再坐，下上體自然坐直立腰雙肩平正放松兩臂，自然彎曲放在膝上，也可以放在椅子或沙發(fā)的扶手上。掌心向下雙膝自然并攏男士可適度分開雙腳平落在地上，目光平視面帶笑容坐時(shí)，不要把椅子坐滿應(yīng)坐椅子的2/3但不可坐在邊沿上。
就坐時(shí)切不可有以下幾種姿勢：
1、坐在椅子上前俯后仰搖腿蹺腳；
2、將腳跨在桌子或沙發(fā)扶手上、或茶幾上；
3、在上級或客戶面前雙手抱著胸前蹺二郎腿或半睡半坐；
4、趴在工作臺(tái)上。
�、仁肿耸肿耸亲罹弑憩F(xiàn)力的一種“體態(tài)語言”。手姿要求規(guī)范適度在給客戶指引方向時(shí)，要把手臂伸直手指自然并攏手掌向上以肘關(guān)節(jié)為軸，指向目標(biāo)同時(shí)眼睛要看著目標(biāo)，并兼顧對方是否看到目標(biāo)在介紹或指示方向時(shí)，切忌用一只手指指點(diǎn)點(diǎn)，談話時(shí)手勢不宜過多幅度不宜過大，否則會(huì)有畫蛇添足之感。一般來說，手掌掌心向上的手勢是虛心的、誠懇的、在介紹、引路、指示方向時(shí)都應(yīng)手心向上上身稍前傾以示尊敬在遞給客戶東西時(shí)應(yīng)用雙手恭敬地奉上絕不能漫不經(jīng)心地一扔并忌以手指或筆尖直接指向某個(gè)目標(biāo)或人。
職場基本禮儀技巧
守則1
即便是接一個(gè)普通的電話，也要用令人愉快的聲音，并且快速響應(yīng)對方！拿起電話的時(shí)后，你永遠(yuǎn)都要記得主動(dòng)問好，一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。當(dāng)結(jié)束的電話時(shí)候，同樣不要忘記說聲謝謝！
永遠(yuǎn)保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要！
守則2
避免噪音和干擾！任何時(shí)候，無論是講話，還是接電話，還是做其他的事情，都要控制自己講話的音量！
你要注意，聲音會(huì)嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境，當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到周圍同事對你的態(tài)度！
守則3
永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物，一邊還在滔滔不絕，大聲說笑。這些都被視為職場上不專業(yè)的行為。
不要小看餐桌禮儀，它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。
守則4
在公司規(guī)定午餐時(shí)間里用餐，如果有同事或者客戶在你的辦公室里，最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由，但在規(guī)定的午餐時(shí)間里，如果沒有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，順便交流溝通。否則，大家都用餐回來，你卻在外用餐，一旦有人找你，或者客戶來電，就會(huì)出現(xiàn)尷尬的局面。
切記，你的成功取決于你為自己建立的形象！
守則5
不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識的動(dòng)作帶到職場上！許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然，比如說，咬指甲，摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場合，這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣。
摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧！盡量不要在公共場合折騰你的面部。
守則6
職場上，盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的話題！這樣的話題會(huì)讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠度，影響你的發(fā)展前程。此外，還有許多話題屬于職場禁忌的＇范疇，包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個(gè)人生活混為一談，要清楚它們之間的界限。
職場儀容的禮儀知識
1）表情
�、倌抗�。眼睛被喻為心靈的窗戶，是人體傳遞信息最有效的器官，它能如實(shí)地反映出人的喜怒哀樂。在社交場合交談時(shí)，一定要注意眼神的禮儀，目光要坦然、溫和、大方、親切，正視對方的兩眼與嘴部的三角區(qū)，表示對對方的尊重，但凝視的時(shí)間不可太長，因?yàn)殚L時(shí)間凝視對方，會(huì)讓對方感到緊張、難堪。如果面對熟人、朋友、同事，可以用從容的眼光來表達(dá)問候，征求意見，這時(shí)目光可以多停留一些時(shí)間。與人對視時(shí)，切忌迅速移開，不要給人留下冷漠、傲慢的印象。對方緘默或失語時(shí)，不應(yīng)再看對方。
②微笑。人際交往時(shí)，表情應(yīng)以喜、樂為主調(diào)，微笑是人類最美好的語言。微笑是自信的象征，是禮貌的`表示建議改成，禮貌地表示錯(cuò)別字系統(tǒng)標(biāo)注，是心理健康的標(biāo)志。在各種場合恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用微笑，可以起到傳遞情感、溝通心靈、征服對方的積極心理效應(yīng)。
2）安全空間
從心理學(xué)上講，在每個(gè)人的人體周圍存在著一個(gè)看不見的個(gè)人空間，每個(gè)人對這個(gè)個(gè)人空間都會(huì)非常敏感。一旦被沖破，我們會(huì)不自在或有不安全的感覺。這就是安全空間。
①親密空間：指交際雙方保持約半米的距離，一般限于夫妻、情侶、家人。
�、趥�(gè)人空間：指交際雙方保持半米至一米的距離，一般是朋友、熟人相處的得體距離。
③社交空間：指平時(shí)社交、談判場合中，交際雙方之間一米至三米的距離，一般是泛泛之交或工作關(guān)系。
一般來說，歐美人的安全距離要比亞洲人的適當(dāng)大一些。到底需要保持多遠(yuǎn)的安全距離，還要在實(shí)際交往過程中靈活掌握。
3）首語
首語包括點(diǎn)頭和搖頭。在中國和其他大部分國家都是點(diǎn)頭表示同意、贊賞，搖頭表示否定和遺憾。而在印度、巴基斯坦等國，點(diǎn)頭是否定，搖頭是肯定。
4）手勢語
人們雙手各五個(gè)手指的屈伸，都能表達(dá)某種特定的含義，而在各個(gè)國家或地區(qū)含義往往不同，用錯(cuò)了會(huì)出笑話，甚至可能引起誤會(huì)和麻煩、反感，因此，了解國際通行的一般的手勢尤為必要。
職場的注意事項(xiàng)12
職場接打電話的原則
1、擇時(shí)通話
設(shè)身處地地考慮對方的情況，是選擇通話時(shí)機(jī)的基本原則。一般來說，晚上10點(diǎn)之后，早上7點(diǎn)之前，沒有什么特別的急事不要打電話。再者，就餐時(shí)別打電話。另外，倘若不是重大事情，節(jié)假日不要打電話。如果是撥打國際長途電話，尤其是像美國等距離較遠(yuǎn)的國家，還要考慮到時(shí)差的問題。當(dāng)然，在工作中遇到緊急情況，可隨時(shí)與有關(guān)部門和人員電話聯(lián)絡(luò)，雖然也要注意把握分寸。
撥打電話除了要注意時(shí)間的選擇，還要注意空間的選擇。一般來講，私人電話是在家里打的.，公務(wù)電話是在辦公室打的。在工作場合，撥打私人電話應(yīng)該盡量用自己的手機(jī)。此外，除非工作之需，一般是不應(yīng)在公眾場合撥打電話的。
2、簡短通話
工作中，通話是宜短不宜長，要遵守電話禮儀中的“3分鐘原則”，當(dāng)然，并非是絕對的只能通話3分鐘，而是指要長話短說，廢話少說，沒話不說。
3、內(nèi)容精練
職場人正確把握通話內(nèi)容的一個(gè)有效方法就是要養(yǎng)成重要電話列提綱的習(xí)慣。首先，要知道通話對方有幾個(gè)電話號碼，第一個(gè)打不通就撥第二個(gè)。接通后要先做自我介紹。其次，要列出通話的事項(xiàng)，先講重要的事情，后講次要的事情。
4、禮貌掛機(jī)
結(jié)束通話后要禮貌地掛機(jī)。首先，要了解怎樣暗示對方終止通話。其標(biāo)準(zhǔn)化的做法就是重復(fù)要點(diǎn)，比如：“陳部長，那我們這次就說好了，請您下個(gè)星期一參加我們單位的專家論證會(huì)。如果沒有記錯(cuò)的話，我應(yīng)該讓司機(jī)于下周一早晨8點(diǎn)到您家樓下，接您過來�！边@就是重復(fù)要點(diǎn)的方法，以免對方記錯(cuò)了，或者忘記了。
其次，要熟知掛機(jī)的順序。從禮儀角度來說，通話完畢應(yīng)該由地位高者先掛斷電話。如遇通話雙方地位一樣，一般是誰先撥打誰先掛斷。
職場接打電話的注意事項(xiàng)
1、鈴響不過3聲
接聽電話則要遵循“鈴響不過3聲”原則，及時(shí)接聽電話，尤其是有約在先的電話，約好通話而不接是嚴(yán)重的失禮行為。訓(xùn)練有素的工作人員一般會(huì)在電話鈴聲響兩三聲后接，因?yàn)槿绻徛晞傄豁懢徒�，很可能電話�?huì)掉線。
2、職責(zé)清晰
接聽電話要首先“自報(bào)家門”，自我介紹身份，其好處就是萬一對方撥錯(cuò)了，不至于一錯(cuò)再錯(cuò)。一般來說，有約在先的電話，不要隨便讓別人代為接聽。如果是代領(lǐng)導(dǎo)或同事接聽電話，剛好領(lǐng)導(dǎo)或同事不在的話，應(yīng)該首先告訴對方要找的領(lǐng)導(dǎo)或同事不在，然后再回問對方的身份，來電為何事，是否需要轉(zhuǎn)達(dá)等。千萬不可先盤問對方，再說領(lǐng)導(dǎo)不在，以免對方誤以為是有意回避。
3、正確處理突發(fā)情況
在日常工作中，電話中斷是經(jīng)常遇到的情況，尤其是手機(jī)，說著說著就斷了，可能是沒電了，也可能是掉線了。遇到這種情況，一定要告訴對方，自己所在的位置可能網(wǎng)絡(luò)不好，并請對方指定一個(gè)時(shí)間，再撥打過去。萬一電話突然中斷，要馬上把電話打回去，打回去的時(shí)候第一句話就要道歉，并告知對方電話掉線了，或者說電池用完了，這是對他人的尊重。
職場的注意事項(xiàng)13
1、有備而來。
在宣布離職決定之前，看看自己的員工手冊或勞動(dòng)合同，這樣你會(huì)了解公司在辭職、解約、返還公司財(cái)物以及未休假補(bǔ)薪等方面有什么政策。此外，閱讀一下公司的參考政策條例，了解你的哪些信息將可能披露給未來的雇主。如果你已經(jīng)找到了新的工作，確保在遞交辭呈之前已是聘書在手。
2、休還是不休？
如果你還有假期未休，而且在辭職后也將清零的話，你或許想要在離職前把它們休完或基于它考慮自己的離職日期。在加州等州，應(yīng)計(jì)休假時(shí)間是薪資計(jì)算的組成部分，雇主必須在離職或解約之前把這筆錢付給雇員。不過，如果你要是想給自己留條后路，就不要休了假然后回來就馬上宣布辭職。
3、與老板約談。
主動(dòng)提出幫助進(jìn)行工作交接，問問老板自己怎樣做才好。在討論之后，向你的老板提交一封仔細(xì)措辭的辭職信，標(biāo)明你具體的離職時(shí)間以及你在交接過程中可以提供怎樣的`幫助。自己保留一份復(fù)印件。通行做法是留出兩周的離職通知時(shí)間，但是專家建議，如果你在一家公司供職五年以上，你應(yīng)該為老東家留出更多的交接時(shí)間。你也要做好立即離職的準(zhǔn)備，有的公司有此要求。
4、順手牽羊使不得。
千萬別順走訂書機(jī)之類的小東西，那樣不值得。如果公司裝有安全攝像頭，或你的同事對你有意見，那么你這種在公司小偷小摸的行為會(huì)讓自己很難看。在某些情況下，你可能要為丟失的物件埋單，甚至?xí)桓嫔戏ㄍァ?/p>
5、抹去你的電子足跡。
清空你的瀏覽器緩存，刪去你在辦公室登入個(gè)人郵箱或網(wǎng)上銀行帳戶時(shí)輸入的密碼，并刪除你電腦上任何與工作無關(guān)的個(gè)人文件。如果公司要求你保留一些工作文件的話，那么不要?jiǎng)h掉它們。
6、誠實(shí)，但要保持正面姿態(tài)。
在離職面談中要表示愿意為公司提供幫助，但你的回答應(yīng)力求簡單而專業(yè)。不要在這個(gè)時(shí)候抱怨或斥責(zé)現(xiàn)在的這份工作。馬斯拉奇說，你無論如何都不要明說自己有多么討厭這份工作。她說，如果你想留下一些有用的建議或看法，就把它們告訴即將成為你前老板的人吧……告訴他們?nèi)绻院笤诠ぷ髦邢肼牭浇ㄗh的話，自己愿意伸出援手。
7、保持密切聯(lián)系。
考慮加入前雇員組成的小團(tuán)體，建立一個(gè)聯(lián)絡(luò)平臺(tái)。這是緊跟公司和行業(yè)變化的好辦法，而且你還能并從中發(fā)現(xiàn)可能的工作機(jī)會(huì)。和你的前同事保持聯(lián)系，因?yàn)樗麄內(nèi)蘸笥锌赡苘Q身管理層。
辭職的學(xué)問比面試要大得多。特別是對那些在某個(gè)領(lǐng)域扎根數(shù)十年且小有名望的白領(lǐng)，如果不把辭職這道工序做漂亮，做整潔，做得干凈利落那么一些細(xì)節(jié)工作的不到位足以毀掉你前面所有的心血。如何在辭職的程中讓自己的利益最大化，解除后顧之憂，總結(jié)起來也就一句話：讓領(lǐng)導(dǎo)不憂，讓下屬不怨，讓同事牽掛。
職場的注意事項(xiàng)14
女士儀容自照
A、頭發(fā)保持干凈整潔，有自然光澤，不要太多使用發(fā)膠；發(fā)型大方、高雅、得體，干練，前發(fā)不要遮眼遮臉為好。
B、化淡妝、施薄粉、描輕眉，唇淺紅。
C、服飾端莊，不要太薄、太透、太露。
D、領(lǐng)口干凈，脖子修長，襯衣領(lǐng)口不能太復(fù)雜、太花俏。
E、可佩戴精致的小飾品，如點(diǎn)狀耳環(huán)、細(xì)項(xiàng)鏈等，不要戴太夸張?zhí)怀龅娘椘贰?/p>
F、公司標(biāo)志佩戴在顯要位置，并把私人飾品取走移開，不能并列佩戴。
G、衣袋中只放薄手帕或單張名片之類的物品。
H、指甲精心修理過，造型不要太怪，也不能留太長指甲，造成工作中的不便，指甲油可用白色，粉色。肉色或透明的不要太濃艷。
I、工作中著齊膝一步裙或褲裝，裙不要太短，太緊或太長、太寬松。
J、衣褲或裙的表面不能有過分明顯的內(nèi)衣切割痕跡。
K、鞋潔凈，款式大方簡潔，沒有過多裝飾與色彩，中跟為好，跟不能太高太尖，也不能是系帶式的那種男士鞋。
L、隨時(shí)捏走吸在衣服上的頭發(fā)。
K、絲襪掛破了一定不能再穿，可以在隨身包里備一雙絲襪。
做好職場新鮮人除了要打扮得體外，還要注意待人接物方面的基本禮儀。
電話禮儀
在接聽電話時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人，所以不僅要言語文明、音調(diào)適中，更要讓對方能感受到你的微笑。同時(shí)，也不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來電話的時(shí)間，來電話的公司及聯(lián)系人，通話內(nèi)容等，這樣才能為將來開展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
迎送禮儀
當(dāng)客人來訪時(shí)，你應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。切記，始終面帶微笑。
名片禮儀
遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，這會(huì)使對方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
介紹禮儀
介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的；將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。
握手的禮儀
愉快的握手是堅(jiān)定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時(shí)間不家過長，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對方握手，同時(shí)不要戴手套握手。另外，不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。
職場女生的相處禮儀
�。ㄒ唬┳鹬赝�
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ)，同事關(guān)系也不例外，同事關(guān)系不同于親友關(guān)系，它不是以親情為紐帶的社會(huì)關(guān)系，親友之間一時(shí)的失禮，可以用親情來彌補(bǔ)，而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的，一旦失禮，創(chuàng)傷難以愈合。所以，處理好同事之間的關(guān)系，最重要的是尊重對方。
�。ǘ┪镔|(zhì)上的往來應(yīng)一清二楚
同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈(zèng)禮品等物質(zhì)上的往來，但切忌馬虎，每一項(xiàng)都應(yīng)記得清楚明白，即使是小的款項(xiàng)，也應(yīng)記在備忘錄上，以提醒自己及時(shí)歸還，以免遺忘，引起誤會(huì)。向同事借錢、借物，應(yīng)主動(dòng)給對方打張借條，以增進(jìn)同事對自己的信任。有時(shí)，出借者也可主動(dòng)要求借入者打借條，這也并不過分，借入者應(yīng)予以理解，如果所借錢物不能及時(shí)歸還，應(yīng)每隔一段時(shí)間向?qū)Ψ秸f明一下情況。在物質(zhì)利益方面無論是有意或者無意地占對方的便宜，都會(huì)在對方的心理上引起不快，從而降低自己在對方心目中的人格。
�。ㄈ⿲ν碌睦щy表示關(guān)心
同事的困難，通常首先會(huì)選擇親朋幫助，但作為同事，應(yīng)主動(dòng)問訊。對力所能及的事應(yīng)盡力幫忙，這樣，會(huì)增進(jìn)雙方之間的感情，使關(guān)系更加融洽。
�。ㄋ模┎辉诒澈笞h論同事的隱私
每個(gè)人都有“隱私”，隱私與個(gè)人的名譽(yù)密切相關(guān)，背后議論他人的隱私，會(huì)損害他人的名譽(yù)，引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化，因而是一種不光彩的、有害的行為。
�。ㄎ澹⿲ψ约旱氖д`或同事間的誤會(huì)，應(yīng)主動(dòng)道歉說明
同事之間經(jīng)常相處，一時(shí)的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤，應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ降狼�，征得對方的諒解；對雙方的誤會(huì)應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明，不可小肚雞腸，耿耿于懷。
職場女性儀容的禮儀知識
1）表情
①目光。眼睛被喻為心靈的窗戶，是人體傳遞信息最有效的器官，它能如實(shí)地反映出人的喜怒哀樂。在社交場合交談時(shí)，一定要注意眼神的禮儀，目光要坦然、溫和、大方、親切，正視對方的兩眼與嘴部的三角區(qū)，表示對對方的尊重，但凝視的時(shí)間不可太長，因?yàn)殚L時(shí)間凝視對方，會(huì)讓對方感到緊張、難堪。如果面對熟人、朋友、同事，可以用從容的眼光來表達(dá)問候，征求意見，這時(shí)目光可以多停留一些時(shí)間。與人對視時(shí)，切忌迅速移開，不要給人留下冷漠、傲慢的印象。對方緘默或失語時(shí)，不應(yīng)再看對方。
注意目光的注視范圍。目光注視區(qū)分為：公務(wù)注視區(qū)（額中至雙眼部）、社交注視區(qū)（雙眼至下頜）、親密注視區(qū)（雙眼至前胸）、側(cè)掃式（親密關(guān)系或非常厭惡關(guān)系）。注視區(qū)的選擇視場合而定。
�、谖⑿ΑＨ穗H交往時(shí)，表情應(yīng)以喜、樂為主調(diào)，微笑是人類最美好的語言。微笑是自信的象征，是禮貌的表示建議改成：禮貌地表示錯(cuò)別字系統(tǒng)標(biāo)注，是心理健康的標(biāo)志。在各種場合恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用微笑，可以起到傳遞情感、溝通心靈、征服對方的積極心理效應(yīng)。
在與人交流時(shí)，可以在開口之前先以微笑示好；在與人交流時(shí)，如果對方向自己投以微笑，自己一定要以微笑予以回應(yīng)。
2）安全空間
從心理學(xué)上講，在每個(gè)人的人體周圍存在著一個(gè)看不見的`個(gè)人空間，每個(gè)人對這個(gè)個(gè)人空間都會(huì)非常敏感。一旦被沖破，我們會(huì)不自在或有不安全的感覺。這就是安全空間。
�、儆H密空間：指交際雙方保持約半米的距離，一般限于夫妻、情侶、家人。
②個(gè)人空間：指交際雙方保持半米至一米的距離，一般是朋友、熟人相處的得體距離。
�、凵缃豢臻g：指平時(shí)社交、談判場合中，交際雙方之間一米至三米的距離，一般是泛泛之交或工作關(guān)系。
一般來說，歐美人的安全距離要比亞洲人的適當(dāng)大一些。到底需要保持多遠(yuǎn)的安全距離，還要在實(shí)際交往過程中靈活掌握。
3）首語
首語包括點(diǎn)頭和搖頭。在中國和其他大部分國家都是點(diǎn)頭表示同意、贊賞，搖頭表示否定和遺憾。而在印度、巴基斯坦等國，點(diǎn)頭是否定，搖頭是肯定。
4）手勢語
人們雙手各五個(gè)手指的屈伸，都能表達(dá)某種特定的含義，而在各個(gè)國家或地區(qū)含義往往不同，用錯(cuò)了會(huì)出笑話，甚至可能引起誤會(huì)和麻煩、反感，因此，了解國際通行的一般的手勢尤為必要。
大拇指伸出，在中國表示勝利、佩服，第一、首領(lǐng)等；在日本表示男人、父親；在美國、荷蘭、澳大利亞、新西蘭等地區(qū)表示幸運(yùn)；在印度、德國則表示想搭車。拇指向下一般都表示品德不好、壞或不成功，而在英國美國，拇指向下表示不同意；在法國表示死了；在印尼、緬甸等地區(qū)則表示失敗。
伸出中指，菲律賓表示憤怒、輕蔑；美國、法國、新加坡表示下流；沙特則表示惡劣行為或極度不快。
向上伸食指，中國表示數(shù)字一或請注意；美國表示請稍等片刻；法國是學(xué)生請求發(fā)言的表示；緬甸表示最重要；日本表示最優(yōu)秀。
小指伸出，中國表示渺小，看不起；日本表示女人，小孩兒；韓國表示女朋友；而緬甸、印度一帶則用來表示廁所；菲律賓表示小人物。
食指彎曲，中國表示數(shù)字九；日本表示小偷；泰國、朝鮮表示鑰匙；印尼表示心腸壞；墨西哥則用來表示金錢。
伸出中指壓在食指上，在中國表示數(shù)字十；菲律賓、馬來西亞、新加坡、美國、法國、墨西哥等表示祈禱；荷蘭表示發(fā)誓；斯里蘭卡表示邪惡；而在香港則表示關(guān)系密切。
用拇指和食指搭成圓圈，在日本、韓國緬甸等均表示金錢；美國表示同意或成功；印尼則相反，表示不成功；表示傻瓜，無用；而在巴西則表示肛門。
注意：切忌伸一根手指頭指人指路，這是沒有教養(yǎng)的表現(xiàn)。
另外要注意，適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢，可以增強(qiáng)感情的表達(dá)。但與人談話時(shí)，手勢不宜過多，動(dòng)作不宜過大，要給人一種優(yōu)雅，含蓄而彬彬有禮的感覺。
表情是指一個(gè)人的喜怒哀樂等內(nèi)心情感通過面部肌肉的運(yùn)動(dòng)在面部所呈現(xiàn)出來的感覺。如果將對一個(gè)人的總體印象假定為百分之百的話，那么，其中75%的印象則來自于此人的表情，包括神態(tài)和態(tài)度，特別是微笑。而表情禮儀是指人們對目光和笑容兩方面的禮儀規(guī)范。表情禮儀對總體要求是：熱情、友好、輕松、自然。
職場的注意事項(xiàng)15
1. 時(shí)時(shí)刻刻保持頭腦清醒
大部分男人向往美女，大部分女人嫉妒美女，所以，這個(gè)世界對美女的偏見總是有的。如果你身在職場，請忘記自己的形象，請放低高傲的姿態(tài)，請看淡職場的詭譎風(fēng)云，請屏蔽不堪的流言蜚語。以你的專業(yè)、真誠、努力、細(xì)心、高效等特質(zhì)去做你的工作，去維護(hù)你的尊嚴(yán)。
2. 如果你身上真有缺陷，正視它
美女在職場切勿盲目自大，胡亂撒嬌。當(dāng)你對待工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅r(shí)候，你的粗心會(huì)被別人放大百倍；當(dāng)你的工作水平還達(dá)不到要求的時(shí)候，你的能力也會(huì)被別人貶低到超乎想象。
事實(shí)就是這樣殘酷，如果你身上真有缺陷，一定要正視自己，加倍努力去補(bǔ)課，要知道作為一個(gè)美女，你必須用兩倍的專業(yè)水平才去贏得同樣的`一份認(rèn)可，萬萬不要利用美女的優(yōu)勢去走一些超出工作之外的捷徑，這相當(dāng)于變相承認(rèn)了你的能力低下，承認(rèn)了你的人格有問題。
3. 選擇合作伙伴，謹(jǐn)慎加謹(jǐn)慎
合作伙伴是除家人以外相處時(shí)間最久的人，從某種意義上說也是人生的“伴侶”，一個(gè)好的合作伙伴如同好的老師，不僅會(huì)讓你終身受用無窮，還會(huì)讓你感受到家庭之外共同成長的樂趣，選擇合作伙伴不僅要看人品，還要看他所在的環(huán)境、平臺(tái)、魄力、氣度等各方面能否讓你施展才華而又屏蔽騷擾，“正氣而大氣”者應(yīng)是美女所求。
4. 低調(diào)，低調(diào)，再低調(diào)
既然是美女，上天待你已是格外恩寵了！無須再顯擺你的家世，無須再炫耀你的老公，無須展示你幸福而充裕的生活，更不要在上級面前恃寵而驕，在下屬面前盛氣凌人。真的，正因?yàn)槟氵@么好，所以，給別人多留一點(diǎn)展示魅力的空間吧！
最后再說一點(diǎn)：這個(gè)世界上最好的老板，永遠(yuǎn)都不會(huì)是最好的愛人。弄清楚生活和職場的區(qū)別，這是女性職場的終極問題。并不是無解的，只是有些人沉迷其中，不愿意解脫。
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