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從對(duì)方實(shí)際情況及需求淺談?wù)衅该嬖嚺c配置
從對(duì)方實(shí)際情況及需求淺談?wù)衅该嬖嚺c配置
從事HR工作也有幾年了,說到招聘這個(gè)話題,就不得不一起說到配置了,這個(gè)環(huán)節(jié)也非常重要,都說人無完人,只有將相關(guān)的人用在相應(yīng)的崗位上,其優(yōu)勢(shì)才能發(fā)揮出來,否則的話,既浪費(fèi)了崗位資源,又浪費(fèi)了人力資源成本,而且還極有可能打擊對(duì)方的自尊心。
招聘面試環(huán)節(jié)中,除了看簡(jiǎn)歷上能看得見的東西,個(gè)人認(rèn)為,首先要了解求職者的需求是什么?比如,有的求職者是為名而來,還有的是為了獲得較高的報(bào)酬(即所謂的利)而來,還有的人是為了成長(zhǎng)和提升能力而來,又或者是為了一份所謂的安逸的工作環(huán)境而來,不管是為什么而來,都應(yīng)該得到相應(yīng)的認(rèn)可,甚至可以不斷地向求職者強(qiáng)調(diào)和放大這種需求,這樣安排崗位的時(shí)候一是能安排至相應(yīng)的崗位,才能發(fā)揮他的積極性,才能創(chuàng)造良好的工作效率;二是在求職者將來在工作中遇到挫折的時(shí)候,讓他不忘初心,培養(yǎng)他堅(jiān)持努力的良好工作態(tài)度,不至于經(jīng)常換崗或換人,造成人員不穩(wěn)定。
其次,招聘之前,應(yīng)該詳細(xì)評(píng)估和分析該崗位要求,招聘中應(yīng)該要招聘那些公司里很難在短期內(nèi)培養(yǎng)出來的、又符合該崗位特質(zhì)的人員,所謂的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷其實(shí)不是起決定作用的。
記得在某汽車銷售企業(yè)做HR的時(shí)候,有一個(gè)汽修工拿著簡(jiǎn)歷來面試修理技師,從簡(jiǎn)歷上來看,他有六年修理汽車的工作經(jīng)驗(yàn),而公司的汽修崗位也還需要人員,但經(jīng)我在面試中仔細(xì)了解他的需求、了解了他的實(shí)際情況后,我大膽地提議他改行做汽車銷售,求職者都很驚訝,他說,他做了六年的汽修工,工作也是兢兢業(yè)業(yè),技術(shù)上雖不能說是拔尖,卻也少有客戶投訴和批評(píng),如今卻叫他換崗,一下子他都很難接受,但我卻根據(jù)他的情況跟他說了十二條叫他換崗的理由,并且給了他兩天的時(shí)間考慮。兩天以后,他來找我了,他說,他想了兩天,居然沒想到任何說辭能反駁我那十二條理由中的任何一條,于是他同意了我的換崗提議,換崗后不久,即成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的銷售顧問。
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