最佳人力資源典范企業(yè)：最佳企業(yè)培訓(xùn)典范案例分享

在施耐德電氣看來，人才是保證企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，尤其是在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，只有不斷學(xué)習(xí)、加強(qiáng)專業(yè)能力和工作技能，才能保持企業(yè)的競爭力。
2005年，公司成立施耐德電氣研修學(xué)院，旨在為員工提供系統(tǒng)的職業(yè)技能、專業(yè)技術(shù)（包括專業(yè)技能和管理技能）培訓(xùn)課程，鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)，提高領(lǐng)導(dǎo)力，加強(qiáng)專業(yè)能力和工作技能，每年向員工提供各項(xiàng)課程達(dá)300多門，員工年平均接受培訓(xùn)時(shí)間40小時(shí)。SLIC擁有專職的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，包括120名資深內(nèi)部培訓(xùn)師，20名研修學(xué)院專業(yè)培訓(xùn)師。
企業(yè)培訓(xùn)的定位 施耐德電氣對(duì)于SLIC的定位有三個(gè)方面，即為事業(yè)部的partner（合作伙伴）, Expert（專家）和cultant（顧問），推動(dòng)施耐德電氣業(yè)務(wù)和人才的發(fā)展。
Partner-了解公司和業(yè)務(wù)部門的發(fā)展要求，提供人才的發(fā)展支持；
Expert-扮演培訓(xùn)專家的角色，充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部、外部供應(yīng)商和全球的資源，為員工提供個(gè)人發(fā)展方案；
Cultant-為業(yè)務(wù)提供培訓(xùn)咨詢，引入先進(jìn)的發(fā)展理念，做公司發(fā)展的推動(dòng)器。
培訓(xùn)流程管理 為了幫助員工了解自己在培訓(xùn)中的角色和義務(wù)，SLIC院長尹秋特別設(shè)計(jì)了《培訓(xùn)手冊》 和《學(xué)習(xí)助手》�！杜嘤�(xùn)手冊》包含了培訓(xùn)的政策和流程、課程內(nèi)容和時(shí)間安排，《學(xué)習(xí)助手》供員工記錄學(xué)習(xí)目標(biāo)、各種培訓(xùn)安排、學(xué)習(xí)筆記等，同時(shí)設(shè)立每月工作目標(biāo)、個(gè)人能力發(fā)展重點(diǎn)和重大項(xiàng)目，以提高工作效率。
此外，《學(xué)習(xí)助手》中還收錄了課程介紹、年度培訓(xùn)安排、培訓(xùn)紀(jì)律等，作為提醒和參考，以使公司提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和培訓(xùn)資源能最大化的利用，改變了企業(yè)培訓(xùn)投入大，追蹤難，效果無法衡量的難題。比如，《培訓(xùn)手冊》規(guī)定了員工、經(jīng)理和人力資源部門在培訓(xùn)中的各自職責(zé)：經(jīng)理在年度評(píng)估或能力面試時(shí)，應(yīng)根據(jù)員工實(shí)際能力與工作目標(biāo)和角色要求之間的差距，與員工討論并制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。經(jīng)理根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，為員工制定具體培訓(xùn)目標(biāo)以及行動(dòng)計(jì)劃，保證培訓(xùn)實(shí)際應(yīng)用于工作中。經(jīng)理有義務(wù)為員工完成培訓(xùn)計(jì)劃創(chuàng)造條件以及提供支持，確保員工培訓(xùn)時(shí)間。業(yè)務(wù)部門的人力資源負(fù)責(zé)向經(jīng)理及員工解釋此政策，并確保貫徹執(zhí)行。人力資源協(xié)助經(jīng)理跟蹤培訓(xùn)結(jié)果，以及檢查員工培訓(xùn)狀態(tài)，并核對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用。 而員工在申請(qǐng)一門培訓(xùn)課程之前，員工應(yīng)閱讀該課程的目標(biāo)和概述，安排好工作計(jì)劃，保證培訓(xùn)過程中全心投入培訓(xùn)。員工參加培訓(xùn)之前，應(yīng)該按照課程要求完成課前準(zhǔn)備和作業(yè)。同時(shí)，基于培訓(xùn)具體目標(biāo)以及行動(dòng)計(jì)劃，與直線經(jīng)理進(jìn)行溝通，以保證培訓(xùn)實(shí)際應(yīng)用于工作中。

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