銷售業(yè)務員崗位職責(15篇)

　　在生活中，越來越多人會接觸到崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編為大家收集的銷售業(yè)務員崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銷售業(yè)務員崗位職責1

　　崗位職責:

　　1、協(xié)助經(jīng)理完成公司產(chǎn)品的市場推廣與銷售工作;

　　2、實時把握客戶需求,與客戶保持良好溝通,為客戶提供五星級服務;

　　3、協(xié)助經(jīng)理完成合同條款協(xié)商以及合同簽訂等事宜,并與相關部門保持溝通以確保產(chǎn)品準時出庫;

　　4、維護公司現(xiàn)有客戶,同時開拓新的銷售渠道與客戶;

　　5、收集客戶對產(chǎn)品的使用意見,及時反饋給經(jīng)理和技術部門;

　　6、整理客戶開票及付款情況,以便于與客戶進行溝通協(xié)商;

　　7、完成經(jīng)理交辦的.其他任務。

　　二、任職要求:

　　1、專業(yè)不限,大專及以上學歷,有相關業(yè)務經(jīng)驗且適合出差者優(yōu)先;

　　2、熟悉所銷售的產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的基本信息,以便于和生產(chǎn)人員及客戶溝通;

　　3、有良好的分析能力和表達能力,善于與客戶溝通,有一定的談判技巧與能力;

　　4、溝通能力強,抗壓能力好,有優(yōu)秀的職業(yè)精神和團隊合作精神。

銷售業(yè)務員崗位職責2

　　1、以電話銷售的營銷模式為主，利用各種網(wǎng)上，網(wǎng)下渠道尋找網(wǎng)絡招聘需求客戶，完成工作業(yè)績指標；

　　2、負責新客戶開發(fā)和售后服務工作，老客戶的維護以及網(wǎng)站其他業(yè)務的.推廣；

　　3、針對企業(yè)的招聘需求，為其提供合理有效的招聘方案，全面滿足客戶要求；

　　4、開發(fā)、維護、鞏固、提升與客戶的關系；

　　5、完成上級領導交辦的其它任務。

銷售業(yè)務員崗位職責3

　　1、維護公司老客戶、開發(fā)新客戶。

　　2、推廣及銷售公司產(chǎn)品，開拓新市場。

　　3、收集區(qū)域市場及客戶信息，分析市場。

　　4、客戶貨物配送。

　　5、催收貨款。

　　6、完成各項銷售報表及入賬。

　　7、為客戶提成專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、產(chǎn)品質(zhì)量異常處理方案、售后服務。

銷售業(yè)務員崗位職責4

　　1、嚴格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定，及時與經(jīng)銷商簽訂供貨合同。

　　2、嚴格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定，完成銷售回款任務。

　　3、做好經(jīng)銷商產(chǎn)品培訓，售前、售后服務和技術支持。

　　4、協(xié)助經(jīng)銷商做好使用企業(yè)招標工作，達到互營目的。

　　5、跟蹤市場部物流專員，及時將貨物發(fā)往(運送)到經(jīng)銷商指定地點。

　　6、認真收集用戶資料，做好客戶檔案的'歸檔。

　　7、每天認真填寫《行銷日志》，積累營銷經(jīng)驗。

　　8、努力完成領導交辦的其它工作。

銷售業(yè)務員崗位職責5

　　1、主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標

　　2、作好客情關系，負責區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)與維護，協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。

　　3、進行市場調(diào)查與研究，建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。

　　4、銷售的預測。

　　5、收集并提供市場情報。

　　6、做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點的工作及產(chǎn)品的陳列。

　　7、做好本區(qū)域每天、每月、每年的.貨款的回籠工作。

　　8、處理好本區(qū)域的客戶投訴。

　　9、聽從上一級領導的安排，不能擅自做主。

　　10、對違背上級決議所造成的后果負責。

　　11、對由于自己決策執(zhí)行失誤，造成不達目標或經(jīng)濟下降負責。

　　12、對未完成月份和季度任務目標負責。

　　13、對本公司信譽造成嚴重損毀負責。

　　14、對公司機密泄露事件負責。

　　15、對事前未做充分調(diào)查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負責。

銷售業(yè)務員崗位職責6

　　1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身推銷業(yè)務水平。

　　2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的'服務。

　　3.負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。

　　4.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。

　　5.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

　　6.填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。

　　7.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪。

　　8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

銷售業(yè)務員崗位職責7

　　1、負責公司xx產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　2、根根據(jù)市場部營銷計劃，開拓市場，發(fā)展新客戶，完成部門銷售任務;

　　3、與客戶溝通，建立客戶關系，對有意向客戶進行跟蹤并促成銷售交易;

　　4、負責銷售活動的`策劃和執(zhí)行，完成銷售任務;

　　5、完成上級領導交辦的其他工作。

銷售業(yè)務員崗位職責8

　　1、在營銷部經(jīng)理的直接領導下，負責指定區(qū)域渠道銷售。

　　2、認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。

　　3、每天按時完成拜訪經(jīng)銷商數(shù)量，同一城市拜訪經(jīng)銷商4——6家。

　　4、外出拜訪客戶要做到：“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。

　　5、和客戶交流要做到：“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。

　　6、拜訪客戶必須帶齊所需的資料如：產(chǎn)品宣傳冊、個人名片、樣品、營業(yè)執(zhí)照以及相關公司證書的復印件等。

　　7、必須熟記產(chǎn)品銷售政策和價格體系，準確報出給經(jīng)銷商的價格。

　　8、必須熟練掌握產(chǎn)品的性能、規(guī)格、特性、用途等相關的產(chǎn)品知識。

　　9、每月28前上交，下月《經(jīng)銷商開發(fā)計劃書》，經(jīng)營銷部經(jīng)理批準后認真執(zhí)行。

　　10、準時參加周、月例會，會上積極分析市場動態(tài)和經(jīng)銷商需求，相互分享營銷經(jīng)驗。

　　11、根據(jù)掌握的市場信息和經(jīng)銷商反饋情況，每月25日上報《市場與經(jīng)銷商需求動態(tài)的分析報告》，為領導制定營銷策略提供準確的資料。

　　12、努力完成營銷部經(jīng)理下達的月銷售額(量)指標任務。

　　13、每年12月下旬，本著“支持/服務/監(jiān)管/指導”的方針，根據(jù)區(qū)域年銷售指標分解任務，制定本區(qū)域渠道開發(fā)、選擇、管理具體方案，經(jīng)營銷部經(jīng)理批準后嚴格執(zhí)行。

　　14、出現(xiàn)客戶對產(chǎn)品(經(jīng)銷商)投訴，要在第一時間與客戶進行溝通，必須在3個工作日解決問題。

　　15、認真做好本區(qū)域的'經(jīng)銷商關系維護工作，提升經(jīng)銷商對公司的忠誠度。

　　16、定期組織安排經(jīng)銷商到公司考察、交流等活動，建立經(jīng)銷商對公司的依賴感。

　　17、制定省級大經(jīng)銷商開發(fā)方案，完成1——3個大經(jīng)銷商開發(fā)目標。

　　18、嚴格審核經(jīng)銷商的資格，定期做好經(jīng)銷商的考評、篩選、淘汰和更新工作。

　　19、做好到外地出差前的準備工作，填寫出差審批表、辦理借款手續(xù)、準備必備資料。

　　20、積極宣傳公司的產(chǎn)品，不斷提升公司產(chǎn)品品牌在用戶中的形象。

銷售業(yè)務員崗位職責9

　　1、在部門負責人的領導下，負責規(guī)定區(qū)域的銷售管理工作。

　　2、熱情主動、禮貌待客、公平合理的接洽業(yè)務。

　　3、結(jié)合公司安排，提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設計劃。

　　4、結(jié)合具體市場，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡，并逐步提升網(wǎng)絡質(zhì)量。

　　5、執(zhí)行公司規(guī)定的.銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進意見。

　　6、進行市場調(diào)查，挖掘有市場潛力的地域和客戶。

　　7、收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報。

　　8、收集區(qū)域市場信息，掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關部門以便作為決策參考資料。

　　9、了解國內(nèi)展會的信息，根據(jù)公司計劃參加展會活動，盡可能與客戶達成合作意向，擴大區(qū)域市場。

　　10、不斷學習行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務素質(zhì)。

　　11、遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)機密。

　　12、完成上級引導交給的其他的工作、任務。

銷售業(yè)務員崗位職責10

　　1.主要從事營銷及客戶跟單與疑問解答；

　　2.識別客戶需求，提供合適產(chǎn)品，進行價格談判；

　　3.負責業(yè)務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續(xù)工作；

　　4.負責公司產(chǎn)品的開發(fā)積累，與客戶建立良好的業(yè)務協(xié)作關系；

　　5.完成公司交代的`其他工作；

銷售業(yè)務員崗位職責11

　　1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序，認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶，并做詳細記錄。

　　2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。

　　3、珍惜每一位客源，詳細分析客戶情況，制定跟進策略，及時填制客戶檔案，作好跟進記錄。

　　4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報，以便取得幫助。

　　5、積極與客戶取得聯(lián)系，促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。

　　6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認購、成交后務必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。

　　7、成交時須在第一時間報告經(jīng)理及主管、秘書，確認該房號尚未售出后方可銷售，不得在不知情的.情況下銷售，否則后果自負。

　　8、及時與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況，認真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷售業(yè)務水平。

　　9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續(xù)。

　　10、與客戶建立并保持良好的關系，將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉(zhuǎn)達客戶。

　　11、尊重開發(fā)商工作人員，與開發(fā)商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關系，及時將有關信息傳達給銷售經(jīng)理(主管)。

　　12、服從銷售經(jīng)理(主管)領導，服從項目分配。

　　13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應互相溝通情況，及時向經(jīng)理匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。

　　14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。

　　15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。

　　16、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。

銷售業(yè)務員崗位職責12

　　1、負責設定每月公司的銷售目標，按照目標有質(zhì)有量的去完成。目標要根據(jù)市場和公司的實際情況去定，不能亂設目標。

　　2、負責與客戶簽訂相關銷售合同，對待客戶要真誠、服務到家，要熱情招待，從而達到一個滿意的接待。

　　3、負責收集相關客服的資料和意見，做好市場分析，針對不同的客戶應該對公司的產(chǎn)品如何銷售作出一個相關的決策。

　　4、負責做好銷售的表格，方便月份和年份的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)錯漏的要幾時修改好，還要根據(jù)每月或者每個季度的表格作出分析。

　　5、負責收集客戶投訴或者建議，妥善處理各方面的.銷售策略。

　　6、完成臨時決定的銷售計劃和目標，市場經(jīng)常發(fā)生變化，對于臨時的銷售目標的完成對公司十分有利的。畢竟銷售是根據(jù)市場的發(fā)展。

　　7、負責完成公司規(guī)定的銷售目標，每個人要落實好自己的個人目標，從而達到成個銷售部門的目標完成。

銷售業(yè)務員崗位職責13

　　1. 參與制訂團隊銷售計劃、各項商務談判，簽訂、執(zhí)行銷售合同，完成各項銷售指標；

　　2. 開發(fā)、維護所轄區(qū)域市場渠道銷售資源（經(jīng)銷商與代理商）和終端客戶資源；

　　3. 負責收集和分析所轄區(qū)域市場需求信息和代理商資源；

　　4.協(xié)調(diào)各類客戶資源，配合市場部開展展會、學術會議與產(chǎn)品上市推廣活動；參與政府部門組織項目的投標活動；

銷售業(yè)務員崗位職責14

　　1.負責開發(fā)所轄區(qū)域內(nèi)的銷售渠道及資源(代理商與經(jīng)銷商)及終端客戶資源，達成團隊銷售目標;

　　2.參與制定團隊銷售指標，制訂團隊銷售計劃，培訓、監(jiān)督下屬完成銷售任務;

　　3.管理和組建銷售團隊，加強銷售隊伍的建設，提高團隊績效;

　　4.收集和分析本省內(nèi)生命科學儀器的市場信息和代理商資源;

　　5.協(xié)調(diào)各類客戶資源，配合市場部的`產(chǎn)品推廣活動;

　　6.協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成政府部門、企事業(yè)單位組織的大型項目的投標活動。

銷售業(yè)務員崗位職責15

　　1、認真貫徹執(zhí)行集團總公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身營銷業(yè)務水平，產(chǎn)品知識水平，道德修養(yǎng)水平。

　　2、掌握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，根據(jù)市場變化規(guī)律，提出具體的區(qū)域營銷計劃方案，以及個人的營銷工作流程和細則。

　　3、擴大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡，熟悉本區(qū)域的市場特點、營銷特點，與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標。

　　4、做好本區(qū)域的`市場調(diào)查與分析預測工作，開發(fā)新客戶，為客戶提供主動，熱情'滿意'周到的服務。

　　5、負責與客戶簽定銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應手銷售款項。

　　6、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題須辦理的有關手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門妥善解決問題。

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、產(chǎn)品改進、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

　　8、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。做好銷售費用支出控制。

　　9、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，杜絕經(jīng)濟犯罪。

　　10、完成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他任務。

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