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汽車維修活動方案

時(shí)間:2022-06-20 19:38:16 愛車 我要投稿

汽車維修活動方案

  為了確保工作或事情能高效地開展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編精心整理的汽車維修活動方案,希望對大家有所幫助。

汽車維修活動方案

汽車維修活動方案1

  一、活動主題:

  “現(xiàn)代汽車一家親服務(wù)健康行”——夏季空調(diào)系統(tǒng)免費(fèi)清洗檢查---任你穿梭酷暑,坐享清涼清新車居,健康同行隨著溫度的升高,在夏季到來前,要做好客戶的空調(diào)系統(tǒng)檢查、清洗工作,傳遞現(xiàn)代汽車汽車“家人般的溫暖、親情式服務(wù)”的品牌形象,擬在夏季到來前期間開展老客戶空調(diào)系統(tǒng)清洗活動,也是一家親服務(wù)品牌中“親情四季”的.重要組成部分。

  二、活動目的:

  1)饋贈客戶,傳遞現(xiàn)代汽車公司貼心關(guān)愛的服務(wù)品牌形象;

  2)提升客戶滿意度,幫助專賣店挽留老客戶,尤其是找回流失客戶;3)幫助專賣店做好dms系統(tǒng)維護(hù),及時(shí)全面上傳客戶進(jìn)場記錄,及時(shí)更新客戶聯(lián)系方式等信息,保障客戶服務(wù)活動權(quán)利;

  三、活動周期:

  活動準(zhǔn)備:活動下發(fā)– 5月18日活動開展:6月18日– 8月18日四、客戶群:滿足里程條件的現(xiàn)代汽車乘用車車主。(新車無需進(jìn)行空調(diào)系統(tǒng)清洗工作)營運(yùn)車輛如在4s店定點(diǎn)維修的可在該4s店按照里程數(shù)享受此項(xiàng)活動。

  四、活動內(nèi)容

  現(xiàn)代汽車一家親服務(wù)健康行

  夏季送清涼服務(wù)活動安全免費(fèi)檢測服務(wù)活動開始,歡迎您的光臨。

  從20xx年6月18日至20xx年8月18日,只要你在售后消費(fèi),

  驚喜等著你,

  讓你“快”到家

  “省”到家

  “漂漂亮亮”到家

  感恩回饋

  驚喜1:圍繞清涼一夏檢測項(xiàng)目:空調(diào)、風(fēng)窗清洗系統(tǒng)、安全檢查

  驚喜2:空調(diào)清洗殺毒除煙味價(jià)格220元,只收材料費(fèi)168元。

  驚喜3:更換空調(diào)濾網(wǎng)免人工費(fèi),只收材料費(fèi)。

  驚喜4:更換金美孚機(jī)油材料費(fèi)9折免費(fèi)送機(jī)濾一次

  驚喜5:更換全合成機(jī)油材料費(fèi)9折

  驚喜6:更換無骨雨刷送玻璃清潔劑一瓶驚喜7:更換電瓶人工費(fèi)5折

  驚喜8:更換輪胎人工費(fèi)5折

  驚喜9:養(yǎng)護(hù)用品清洗9折

  驚喜10:活動期間正常維修工時(shí)費(fèi)7折優(yōu)惠(優(yōu)惠政策不含事故車)

  驚喜11:更換機(jī)油機(jī)濾2個(gè)工時(shí),空濾1個(gè),汽濾1個(gè),換三濾3個(gè)工時(shí)。驚喜12:當(dāng)天日常維修費(fèi)用達(dá)到880元,贈送內(nèi)清洗一次。

  驚喜13:當(dāng)天日常維修費(fèi)用達(dá)到1580元,贈送四輪定位一次。

  驚喜14:當(dāng)天日常維修費(fèi)用達(dá)到1880元,贈送全車封釉一次。

  驚喜15:安全免費(fèi)檢測,主要針對發(fā)動機(jī)冷卻,空調(diào)暖風(fēng),風(fēng)窗,

  車輪,制動,照明,免費(fèi)添加油液,車內(nèi)易燃物品檢查,底盤等系統(tǒng)的檢測

汽車維修活動方案2

  一、比賽目的

  通過技能競賽的形式,把老師與學(xué)生聚集在一起,開展動手活動,在實(shí)踐中體驗(yàn)維修發(fā)現(xiàn)、維修探究、維修創(chuàng)新的過程,提高動手能力和綜合能力。

  二、比賽項(xiàng)目

  五十鈴發(fā)動機(jī)氣門間隙的.調(diào)整

  三、參賽資格

  參賽對象為XX年在籍在校汽修班學(xué)生,不限性別、年級。每班一個(gè)隊(duì),每隊(duì)5人。

  四、競賽地點(diǎn)

  XX縣職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校汽修車間

  五、競賽日程

  報(bào)名時(shí)間:XX年10月

  比賽時(shí)間:XX年11月中旬(具體另行通知)

  六、競賽工作機(jī)構(gòu)

  領(lǐng)導(dǎo)小組組長:XX

  副組長: XX

  成員: XX

  七、獎項(xiàng)設(shè)置

 。ㄒ唬﹨①愡x手獎

  比賽成績根據(jù)相應(yīng)比賽規(guī)則評定排序。按參賽人數(shù)的10%設(shè)一等獎,20%設(shè)二等獎, 30%設(shè)三等獎,設(shè)優(yōu)秀獎若干。

  附錄 汽車維修基本技能比賽項(xiàng)目技術(shù)方案

  一、比賽內(nèi)容

  1.實(shí)操比賽(滿分:100分)

  共1項(xiàng),五十鈴發(fā)動機(jī)氣門間隙的調(diào)整。

  單人作業(yè)總時(shí)間為15分鐘。

  二、實(shí)操比賽考核要求

  1.氣門間隙的調(diào)整

  1)作業(yè)要求:

  在15分鐘的規(guī)定時(shí)間內(nèi),對配氣機(jī)構(gòu),完成以下操作

  a.壓縮上止點(diǎn)的確認(rèn);

  b.進(jìn)、排氣門氣門間隙的調(diào)整;

  2)考核要點(diǎn):①一缸和四缸壓縮上止點(diǎn)的找法.②確定可調(diào)氣門③氣門的調(diào)整方法

  三、有關(guān)要求

  1.服從安排,遵守規(guī)則。參賽選手服從競賽安排,嚴(yán)格遵守競賽規(guī)則,服從裁判員和工作人員的統(tǒng)一安排,按照規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)參賽,不得擅自離開競賽區(qū)域和候考區(qū)域,自覺維護(hù)賽場秩序;

  2.持證參賽,接受監(jiān)督。參賽選手須持競賽活動組委會核發(fā)的選手證準(zhǔn)時(shí)參加操作技能考核,自覺接受裁判員和工作人員的監(jiān)督檢查,遲到10分鐘以上者,一律按自動棄考處理;

  3.公平競賽,杜絕作弊。嚴(yán)禁攜帶手機(jī)等通訊工具和技術(shù)資料進(jìn)入所有競賽區(qū)域和候考區(qū)域,自覺維護(hù)比賽公平原則,不得有任何作弊、弄虛作假、冒名頂替等行為;

  4.尊重他人,服從裁判。參賽選手要相互學(xué)習(xí),相互尊重,著裝整齊,舉止文明,講究禮貌,尊重裁判員和競賽工作人員,不得與裁判發(fā)生爭執(zhí)和頂撞;

  5.文明操作,安全第一。參賽選手須按勞動保護(hù)著裝要求參加技能考核,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)定,愛護(hù)儀器設(shè)備,文明操作,嚴(yán)防事故發(fā)生;

  6.違反上述規(guī)定者,取消參賽資格。

汽車維修活動方案3

  “首屆福建汽車維修保養(yǎng)行業(yè)技能賽”系列活動方案為了建設(shè)和諧福建,提高汽車維修行業(yè)整體形象與服務(wù)水平,促進(jìn)我省汽車維修行業(yè)健康有序發(fā)展,倡導(dǎo)機(jī)動車維修行業(yè)誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立品牌意識,提高行業(yè)的整體水平的工作。引導(dǎo)消費(fèi)者監(jiān)督誠信經(jīng)營,支持合法經(jīng)營。同時(shí)系統(tǒng)檢驗(yàn)我省汽車維修保養(yǎng)企業(yè)的整體實(shí)力和技術(shù)水平,“首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽”系列活動。

  一、 活動宗旨

  提高汽車維修行業(yè)整體形象與服務(wù)水平,促進(jìn)我市汽車維修行業(yè)健康有序發(fā)展,倡導(dǎo)機(jī)動車維修行業(yè)誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立品牌意識,提高行業(yè)的整體水平的工作,以職業(yè)技能競賽活動為載體,激發(fā)全行業(yè)職工學(xué)技術(shù)、學(xué)技能的熱情,增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感,造就一支高素質(zhì)、高技能的職工隊(duì)伍,營造尊重技能人才的社會氛圍,推動我省汽車工業(yè)發(fā)展。通過活動重點(diǎn)打造一批具有相當(dāng)規(guī)模的汽車維修企業(yè),使之成為我省汽車維修領(lǐng)域的品牌企業(yè)。

  二、主題

  情系八閩—————汽修春風(fēng)進(jìn)萬家

  取信于客戶、服務(wù)于社會、支持福建汽車工業(yè)發(fā)展

  三、組織領(lǐng)導(dǎo)(待定)

  成立“評定福建百家群眾信得過的汽車維修企業(yè)”活動組織委員會,組委會主任、副主任由主辦單位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,相關(guān)部門、協(xié)辦單位負(fù)責(zé)人任委員,領(lǐng)導(dǎo)該項(xiàng)活動的開展。下設(shè)秘書處,秘書處成員主要由承辦單位人

  四、活動內(nèi)容

  1、評定福建百家群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)活動

  在省交通廳大力推進(jìn)汽車維修業(yè)誠信經(jīng)營、規(guī)范管理的工作精神指導(dǎo)下,根據(jù)我省汽車維修企業(yè)經(jīng)營類別,由各地區(qū)主管部門推薦該地區(qū)汽車維修保養(yǎng)優(yōu)質(zhì)企業(yè),結(jié)合企業(yè)競技比賽成績,讓廣大消費(fèi)者通過投票的形式,評定出我省汽車維修保養(yǎng)行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)及群眾信得過的'汽車維修保養(yǎng)企業(yè),獲得稱號的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)組委會將給予授牌。具體工作方案如下:

  1)宣傳動員

  ◎ 全省各維修企業(yè)制定相應(yīng)的創(chuàng)建措施,利用動員會、橫幅、標(biāo)語、倡議書等多種形式,營造一個(gè)評定工作人人皆知,人人積極參與創(chuàng)建的局面。

  ◎ 組委會將組織新聞媒體到各維修企業(yè)及消費(fèi)者中跟蹤宣傳報(bào)道創(chuàng)建、評選工作進(jìn)展情況,發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)、宣傳亮點(diǎn)、找出弱點(diǎn)、暴露難點(diǎn)。

  2)企業(yè)創(chuàng)建

  ◎ 各創(chuàng)建企業(yè)應(yīng)成立相應(yīng)班子,動員到每一位員工,做到人人積極參與,個(gè)個(gè)熱情服務(wù)。

  ◎ 在創(chuàng)建活動中各維修企業(yè)應(yīng)組織專人以消費(fèi)者信得過為標(biāo)準(zhǔn)在本單位維修服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)中認(rèn)真查找和整改不足,通過提高服務(wù)意識、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、改善場地條件、增加資金設(shè)備投入等手段,切實(shí)做出成果,提高服務(wù)檔次。

  ◎ 各企業(yè)應(yīng)采用豐富多彩的方式開展創(chuàng)建服務(wù)活動,爭取成為全行業(yè)創(chuàng)建服務(wù)中的亮點(diǎn),樹立企業(yè)在行業(yè)和消費(fèi)者中的品牌。

  3)群眾評選

  ◎ 由省交通管理部門根據(jù)評定標(biāo)準(zhǔn)制定出群眾選票。

  ◎ 組委會將選票統(tǒng)一印制并發(fā)放到各設(shè)區(qū)市交通管理部門,由各設(shè)區(qū)市發(fā)放至汽修企業(yè),由消費(fèi)者根據(jù)各單位服務(wù)的情況投票選舉,并就行業(yè)中存在的問題提出意見和解決的建議。

  ◎ 投票截止日:首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽賽前20天

  ◎各參與評定維修企業(yè)設(shè)立群眾投票箱。投票箱由各單位自行制作,尺寸長寬高為300×200×500mm,材料可采用木料或用硬膠板,在正面板上標(biāo)明“群眾信得過的汽車維修廠投票箱”字樣,投票箱應(yīng)經(jīng)過各設(shè)區(qū)市交通管理部門貼封后才能接受投票。

  ◎各維修企業(yè)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)為消費(fèi)者投票提供服務(wù),要求群眾選票有本人簽名,并填寫聯(lián)系電話,選票方為有效,選票以接受維修服務(wù)的每車次為單位來投,即每車次只能投一票。

  ◎活動按每月評選和總評的方式進(jìn)行,技能賽前進(jìn)行2次選票收集、統(tǒng)計(jì)。投票箱要封存,選票由組委會統(tǒng)一開箱統(tǒng)計(jì)、并進(jìn)行核實(shí)。各維修企業(yè)必須在選票截止日前將選票箱就近送往組委會公布的選票收集點(diǎn)。

  ◎由組委會組織各相關(guān)部門、單位人員分區(qū)域、分片在每月投票截止日進(jìn)行選票的統(tǒng)計(jì)、核實(shí)工作,在首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽賽前統(tǒng)計(jì)匯總。

  ◎評選工作由廣大消費(fèi)者、媒體、組委會監(jiān)督。

  4)政府樹立

  ◎有關(guān)運(yùn)管部門應(yīng)結(jié)合日常管理工作中掌握的企業(yè)創(chuàng)建情況和本年度消費(fèi)者有理投訴情況,于11月 日前對轄區(qū)參評企業(yè)進(jìn)行初步評選,并選送參加首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽。(根據(jù)各地區(qū)企業(yè)情況下達(dá)選送指標(biāo))

  ◎ 組委會根據(jù)有關(guān)運(yùn)管部門的初步評選意見和參賽企業(yè)的得票情況,結(jié)合技能

  賽的結(jié)果于12月 日前評定出福建百家群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)。

  ◎ 省交通廳對被評定為群眾信得過的汽車維修廠進(jìn)行通報(bào)確認(rèn)。

  2、汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能競賽

  競賽標(biāo)準(zhǔn):試題由省機(jī)電學(xué)校按照《汽車維修工》國家職業(yè)資格三級(高級工)的要求,結(jié)合現(xiàn)代汽車維修新技術(shù)命題。

  競賽內(nèi)容:汽車維修基礎(chǔ)理論;電控發(fā)動機(jī)故障診斷、排除;現(xiàn)代汽車檢測診斷工具的使用;操作工藝規(guī)范等。

  競賽形式:初賽、復(fù)賽以各設(shè)區(qū)市為單位組織考試、選拔;決賽全省集中進(jìn)行,采取理論考試、實(shí)際操作、知識競答等多種形式。

  評判標(biāo)準(zhǔn):對選手決賽理論考試、實(shí)際操作、知識競答的成績進(jìn)行綜合評定,確定名次。

  評委組成:由我省機(jī)械專家、省機(jī)電學(xué)校教授、汽車生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人、消費(fèi)者代表共同組成,總裁判長由省交通廳領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。

  3、現(xiàn)場大型便民汽車維修技術(shù)咨詢服務(wù)

  在“汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能競賽”決賽現(xiàn)場舉行現(xiàn)場大型便民汽車維修技術(shù)咨詢服務(wù),組織交通運(yùn)管部門、參加技能賽決賽的單位(個(gè)人)、汽車培訓(xùn)單位、保險(xiǎn)公司現(xiàn)場解答群眾就政策法規(guī)、汽車維修保養(yǎng)、汽車駕駛培訓(xùn)、車輛保險(xiǎn)等相關(guān)問題。

  4、汽車維修行業(yè)發(fā)展論壇

  邀請有關(guān)專家、主管部門領(lǐng)導(dǎo)、國內(nèi)知名維修保養(yǎng)品牌企業(yè)及4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人以下問題展開研討:

  1、汽車(3S、4S店)維修行業(yè)的品牌效應(yīng),特約維修的現(xiàn)狀所存在問題、發(fā)展前景和對策;

  2、汽車維修行業(yè)如何利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息化建設(shè),改善維修行業(yè)現(xiàn)狀和提高汽車維修行業(yè)管理;

  3、新形勢下汽車維修行業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)及 汽車維修行業(yè)現(xiàn)代管理模式的探索,發(fā)展方向和前景展望;

  4、汽車保險(xiǎn)事故維修和汽車維修行業(yè)在維修事故車輛中所面臨的問題以及改善方案;

  五、參賽對象及要求(暫定)

 。ㄒ唬┤。ê瑥B門)所有一、二類汽車維修保養(yǎng)企業(yè)及經(jīng)營類別核定為“汽車小修”的三類汽車維修業(yè)戶,以企業(yè)(業(yè)戶)為單位,選拔5名汽車維修技術(shù)全面的員工組成參賽代表隊(duì),并由企業(yè)負(fù)責(zé)人擔(dān)任領(lǐng)隊(duì)參加競賽;

 。ǘ┮蛱厥馇闆r無法組隊(duì)參賽的業(yè)戶及其它三類汽車維修業(yè)戶的員工,可以以個(gè)人名義報(bào)名參賽,成績優(yōu)異將予以表彰并推薦到相關(guān)企業(yè)工作;

 。ㄈ﹨①惾藛T應(yīng)熟練掌握現(xiàn)代汽車機(jī)械及電器技術(shù)并熟悉相關(guān)政策法規(guī)。

  六、時(shí)間和地點(diǎn)(決賽時(shí)間)

  待定

  七、表彰和獎勵(暫定)

  1、 評定福建百家群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)活動

  組委會將為對獲得“福建省100個(gè)群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)”頒發(fā)證書和授牌,并在媒體上公布獲獎名單。

  1、 汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技術(shù)競賽

  組委會將為進(jìn)入決賽的選手頒發(fā)榮譽(yù)證書,為前50名的選手頒發(fā)獎品;對在比賽中取得優(yōu)異成績的單位頒發(fā)優(yōu)勝企業(yè)獎;對組織工作嚴(yán)謹(jǐn)、成績突出的區(qū)縣頒發(fā)最佳組織獎。對競賽總成績?yōu)槿∏耙话倜钠髽I(yè),授予“福建省汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技術(shù)競賽優(yōu)勝單位”稱號,頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎牌;對個(gè)人成績?yōu)槿∏拔迨膮①愡x手,授予“年度福建省汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技術(shù)競賽技術(shù)標(biāo)兵”稱號頒發(fā)榮譽(yù)證書,對全省決賽獲得前三名的選手,晉升兩級職業(yè)資格;獲得4-10名的選手,晉升一級職業(yè)資格。

  八、宣傳工作

  1、印發(fā)文件,公布競賽標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容和獎勵政策等,通過新聞發(fā)布會向社會告知活動事項(xiàng)。

 。病⒄匍_全省工作會議進(jìn)行動員、部署。

 。场⒗妹襟w和主管部門網(wǎng)站廣泛宣傳活動的目的、意義及有關(guān)政策,號召企業(yè)積極參與。

  4、聯(lián)絡(luò)省內(nèi)主要新聞媒體在技能競賽前和競賽過程中進(jìn)行廣泛宣傳、 報(bào)道,使汽車維修工技能競賽活動家喻戶曉,人人皆知。

  九、有關(guān)要求

  1、競賽試題由組委會統(tǒng)一命題,各區(qū)縣自行組織考試選拔。要求各設(shè)區(qū)市做好轄區(qū)內(nèi)競賽的組織工作,把技能大賽與企業(yè)崗位練兵、技 能培訓(xùn)等活動結(jié)合起來,促進(jìn)企業(yè)汽車維修工技術(shù)水平的提高。

  2、各區(qū)縣在組織競賽過程中要做到組織有序、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、評判公正。如發(fā)現(xiàn)有違反競賽規(guī)則的,將取消參賽資格。

  3、為保證競賽的公平、公正,競賽標(biāo)準(zhǔn)和過程全部公開,各參賽單位和選手有權(quán)利對競賽全過程實(shí)施監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題可向組委會舉報(bào)。

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