行政管理制度
在社會發(fā)展不斷提速的今天,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構(gòu)成。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家收集的行政管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
行政管理制度1
第一章總則
辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所,公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護良好的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護良好的辦公環(huán)境。
第一條目的:
規(guī)范辦公室的工作秩序,營造良好的辦公環(huán)境,以提高辦公質(zhì)量與效率。
第二條職責/權(quán)限:
行政部:負責辦公室的整體日常監(jiān)管與處理突發(fā)事件、辦公室人員及財產(chǎn)安全的監(jiān)管。
其他部門負責人:所屬辦公室日常事務(wù)的'管理,協(xié)助處理各種異常情況。
一、辦公室職員工作紀律
1、上班時間:
夏季:上午8:30—12:30;下午14:30—18:00
冬季:上午8:30—12:00;下午14:00—17:30
工作日中午提供員工餐,實行雙休制。周末安排員工輪流值班。
2、為節(jié)約能源,避免不必要的浪費。工作區(qū)域空調(diào)設(shè)置如下:夏天室外溫度達到30℃以上方可開啟空調(diào),溫度調(diào)節(jié)不得低于25℃(含)以下。冬季室外溫度達到10℃以下方可開啟空調(diào),溫度調(diào)節(jié)不得高于26℃(含)
以上。
3、保持個人辦公臺面整潔,辦公室整體環(huán)境衛(wèi)生,養(yǎng)成每天上班后清掃各自辦公區(qū)衛(wèi)生的習(xí)慣。
4、做好日常清潔維護,不可隨地吐痰,垃圾、紙屑丟入紙簍內(nèi)。
5、公共辦公室內(nèi)嚴禁吸煙,需要吸煙請到吸煙區(qū)。吸煙區(qū)在每層樓梯口,吸完后的煙頭在確認熄滅后,方可丟入垃圾桶內(nèi)。
6、不允許將早餐帶到辦公區(qū)域吃;中午就餐后清洗個人碗筷時不得將米粒、菜葉等雜物倒入洗手池中,以免造成下水道堵塞。
7、非客戶接洽、會議召開、集體討論,任何人不得私自占用會議室與洽談室;如使用會議室、培訓(xùn)室完畢后,使用人員應(yīng)當恢復(fù)原狀并做好清潔整理工作。
8、每日銷售部門的晨會由當天主持人員負責關(guān)閉電源和門窗。
9、接打電話應(yīng)言簡意賅、長話短說,嚴禁在辦公區(qū)域大聲和他人打電話,影響其他人的正常辦公。
10、上班時間嚴禁聚眾閑聊或影響、妨礙他人工作,有必要進行集體討論時,在會議室內(nèi)進行。不允許在上班時間打游戲、購物、觀看與工作無關(guān)的影片等。
11、公司集會與會議,除特殊情況(需提前向會議主持人請假)外,皆須準時參加。確因不能到會,需提前一天向會議主持人和部門第一負責人請假,走crm流程批準后方可不用參加。
12、下班前,辦公室人員須各自整理好工作臺面。最后下班人員要關(guān)閉水、燈、空調(diào)、電腦、傳真機、復(fù)印機、門窗等。
13、上班時間,公司內(nèi)部通用性語言為普通話,除業(yè)務(wù)上來往之外,一律不講其他方言。
14、公司原則上不提倡加班,無緊急事情下班后不要過長時間在公司逗留,擔任每天下班后值班人員必須在檢查所有辦公區(qū)電源、水源是否關(guān)閉后方可下班,將玻璃感應(yīng)門設(shè)置感應(yīng)開門狀態(tài);每天早上開門人員必須在8:10將公司大門開啟。
15、每天早上須在9:30前將本部門中午就餐人數(shù)上報給行政部,如因沒有報和漏報造成無法就餐,由各部門第一負責人自行承擔。
16、前臺人員需分別在8:20—8:30、12:00—12:15、13:45—14:00(夏季14:15—14:30,)、17:25—17:35(夏季17:55—18:05)四個時間段開啟音樂,遇重大通知或其他緊急事務(wù)需擔任播音任務(wù)。遇來訪客戶需起立問好,并做好客戶登記工作。
17、各部門第一負責人應(yīng)配合行政部門關(guān)注本部人員異動狀態(tài),如有人員異常,在第一時間反饋給行政部,后續(xù)由行政部負責跟進人員狀態(tài)。
18、認真學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度,員工如有請假或其他事情需請示時,請先行下載相關(guān)制度進行學(xué)習(xí),如有疑問可向行政部門進行咨詢,不得做出有損公司利益的事情。
19、離職人員如有異動需提前一周做出申請,按規(guī)定在crm流程中提交離職申請表和離職異動表,待工作交接完畢和流程全部審批完畢后,方可離職。
二、辦公室職員著裝要求
1、為樹立和保持公司良好的社會形象,實現(xiàn)規(guī)范化管理,本公司職員應(yīng)按要求著裝。
2、辦公室人員須保持儀容儀表整潔,舉止大方、得體。上班時間不允許佩戴過多首飾,雙手不得超過兩枚以上戒指和頸部佩戴外的掛飾物。工作時間以穿著職業(yè)裝為主,嚴禁穿著奇裝異服。
3、文明禮貌待人,嚴禁大聲喧嘩。
4、各部門負責人應(yīng)認真配合,督促屬下職員共同遵照執(zhí)行。
第二章員工行為規(guī)范
一、忠誠、守紀、勤勉、盡職、敬業(yè)
舉止:文雅、禮貌、精神
1、遵守考勤制度,準時上班、下班,不遲到、早退。病假、事假應(yīng)及時申請或通知本部門負責人,填報crm流程。
2、上班時間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿,樂觀進取。
3、對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。
4、開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結(jié)協(xié)作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結(jié)派、黨同伐異。
5、熱情接待每一位客戶,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如有客人來訪需等待時,應(yīng)主動端茶道歉。
6、保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
7、出入會議室或上司辦公室,主要敲門示意,進入房間隨手關(guān)門。
二、語言規(guī)范
1、語言清晰、語氣誠懇、語意明確、言簡意賅。
2、與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中
3、嚴禁說臟話、忌語,使用文明用語。
4、同事之間溝通問題時,應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應(yīng)禮貌,委婉。
5、見到領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動打招呼,向上級匯報工作時應(yīng)簡潔、明確。
6、桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊,保持外表干凈,辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。
四、財產(chǎn)管理
1、要節(jié)約用電,下班后及時關(guān)閉計算機;人員長時間離開辦公室時應(yīng)關(guān)閉電腦電源等。
2、會議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許放雜志和報紙;辦公室內(nèi)不允許長期存放與工作無關(guān)的私人物品。
3、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重、團結(jié)合作、快捷高效為原則,應(yīng)及時解決可能存在的矛盾和問題。
4、未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。
5、公司的電腦、傳真機、復(fù)印機不能用于私人用途。
第三章辦公現(xiàn)場管理制度
1、工作時間內(nèi),非工作需要無關(guān)人員不得無故在前臺逗留。
2、員工應(yīng)自覺維護辦公場所清潔衛(wèi)生,嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢物,嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公
行政管理制度2
一、行政經(jīng)理的崗位職責及規(guī)定
。ㄒ唬⿳徫宦氊
1、全面領(lǐng)導(dǎo)行政部工作并具體主持行政事務(wù)工作,制定本部門每年、每月和每周工作計劃。
2、管理行政部人員編制。
3、負責制訂公司的行政規(guī)章,經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)后督促各部門貫徹執(zhí)行,并注意收集執(zhí)行情況,從公司的實際出發(fā),不斷完善公司的規(guī)章制度。
4、負責聯(lián)絡(luò)公司各部門的工作進展情況,注意收集各方面的意見、建議、先進事例和存在問題,并向總經(jīng)理報告。
5、負責協(xié)調(diào)公司各部門之間的關(guān)系,努力發(fā)揮公司的整體組織優(yōu)勢。
6、負責安排、督導(dǎo)辦公室各職能主管的工作,確保辦公室各項功能的有效發(fā)揮。
7、負責審批各部門采購計劃,組織安排人中同按計劃實施物資采購。
8、根據(jù)總經(jīng)理指示,負責安排公司的各類會議,做好會議記錄,安排并做好會務(wù)工作,組織編寫會議紀要或有關(guān)的決議,檢查會議精神的貫徹落實情況,并及時編寫公司的大事記。
9、負責起草、修改以公司名義送發(fā)的各類公文函件、請示、報告等。
10、指導(dǎo)和督導(dǎo)辦公室有關(guān)人員做好公司文件及重要檔案資料的編號、打印、收發(fā)、整理、登記、歸檔和保管工作。
11、按照總經(jīng)理的指示搞好專項調(diào)查研究,擬寫調(diào)查報告,為總經(jīng)理提供決策依據(jù)。
12、負責擬寫公司的階段工作總結(jié)和工作規(guī)劃,編制行政開支預(yù)算。
13、嚴格管理和使用、介紹信,需經(jīng)簽字批準并進行登記后方可用印。
14、組織做好函電收發(fā)、書籍報刊征訂與保管工作。
15、負責對外合同的審核蓋章及對外事務(wù)協(xié)調(diào),審查公司內(nèi)部文件、記錄及內(nèi)刊。
16、管理公司車輛,合理調(diào)度使用,安排人員進行年審,辦理車輛保險事務(wù)。
17、組織與安排公司活動。辦理經(jīng)批準的公司員工的暫住、保險福利。
18、管理公司員工及住房,管理環(huán)境衛(wèi)生,負責公司防火、防盜及交通等安全管理工作。
19、安排外來賓客的住宿。
20、組織落實公司關(guān)于創(chuàng)建文明單位和文明班組的計劃和部署,抓好公司的兩個文明建設(shè)。
21、負責聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門和社區(qū)有關(guān)方面的關(guān)系,搞好對外合作,并根據(jù)總經(jīng)理的要求參與有關(guān)的社會活動。
22、認真完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
。ǘ┮(guī)定
1、對得知公司出現(xiàn)重大異常情況后未及時向總經(jīng)理反映,以致造成重大損失負責。
2、對總經(jīng)理辦公室行文的差錯,收集與整理資料失實而造成的后果負責。
3、對機密文件和文書檔案管理不嚴,發(fā)生失密、泄密或丟失、損失負責。
4、對公文、函件、報刊傳遞不及時,或發(fā)生誤傳現(xiàn)象,影響工作負責。
5、對、介紹信管理不嚴或使用不當而造成的不良后果負責。
6、對下屬工作質(zhì)量造成的不良影響負責。
7、對未及時根據(jù)公司方針目標的有關(guān)要求,編制好本室方針目標或未及時檢查和落實負責。
二、部門管理制度
。ㄒ唬┛记诠芾碇贫
第一條本公司除各分部、各小區(qū)項目組外,其余部門均實行每天8小時、每周40小時,周六周日休息工作制。
作息時間:
夏季:星期一至星期五8:30——17:30,午休12:00—13:30
冬季:星期一至星期五9:00——18:00,午休12:00—13:00
分部與小區(qū)項目組:每周工作六天,由分部經(jīng)理安排休息時間(周六、周日必須上班)
設(shè)于裝飾市場中的設(shè)計分部上下班時間應(yīng)與所在裝飾市場營業(yè)時間一致。人力資源部不固定地抽查某個分部員工的在崗情況。午餐時間:11:45—12:45。
精品設(shè)計室上下班時間同公司規(guī)定。
第二條員工上下班時必須簽到、簽退。
總部員工在行政部簽,分部設(shè)計師、業(yè)務(wù)人員在分部經(jīng)理辦公室簽,遇公事外出遲到公司,提前向行政部經(jīng)理或直屬分部經(jīng)理說明。
第三條員工考勤包括遲到、早退、事假、病假、曠工。
遲到:上班時間開始后1小時以內(nèi)未到崗者。如電話請假經(jīng)分部經(jīng)理批準后補辦手續(xù)的,計半天事假;未請假者計曠工半天。
早退:下班時間結(jié)束前1小時內(nèi)提前離開公司者。下班提前1小時以上離開、經(jīng)分部經(jīng)理批
準的,按事假計;未請假者計曠工。
曠工:上班時間開始后1小時以上未到公司者,下班時間結(jié)束提前1小時以上離開公司者;超過遲到、早退時限到崗或離崗,且未提前請假的,記半天至一天曠工;以去工地、處理客戶事宜等為由未到公司上班,經(jīng)查不實的,假期屆滿未續(xù)假不到崗者;代人簽到、簽退或偽造出勤記錄者,經(jīng)查明雙方均按曠工論處。
病假:提前以口頭或書面形式通知人力資源部(視病情嚴重程度決定請假形式),設(shè)計師病假在一天以內(nèi)由分部經(jīng)理批準,登記考勤表,兩天以上報人力資源部批準。病假結(jié)束后需到行政部進行銷假,銷假時必須出具醫(yī)院證明、就醫(yī)記錄和買藥記錄,否則按事假處理。
事假:一天以內(nèi)需提前請假,填寫請假單,經(jīng)部門經(jīng)理或分部經(jīng)理批準后方可休假,報人力資源部備案;特殊情況不能提前請假的,需在上班后半小時內(nèi)向分部經(jīng)理請假,并在上班后補辦請假單;事假兩天或以上者,需提前由本人填寫請假單,分部經(jīng)理簽署意見報公司人力資源部批準后方可按事假處理;未按上規(guī)定辦理的,均按曠工處理;年度內(nèi)累積事假超過15天的,本年度若再休事假按雙倍扣發(fā);年度內(nèi)累積休假超過30天的,予以辭退。
第四條違反勞動紀律規(guī)定:
1、遲到、早退:
曠工:
①曠工一天以內(nèi)的,當月按全額扣除三天出勤天數(shù)計算;
、跁绻商旎蛞陨系霓o退,視為自愿放棄所有未結(jié)款項。
2、事假:
、佼斣率录倮塾嫴怀^三天:當月=全額—全額/26天×事假天數(shù)=全額/26天×出勤天數(shù);
、诋斣率录倮塾嫗樗奶旎蛞陨希寒斣=產(chǎn)值—產(chǎn)值/26天×事假天數(shù)=產(chǎn)/26天×出勤天數(shù)。
3、病假:
、佼斣虏〖倮塾嫴怀^三天:當月=產(chǎn)值—(級別+補助)/26天×病假天數(shù);
、诋斣虏〖倮塾嫗樗奶旎蛞陨希寒斣=全額/26天×出勤天數(shù)。
4、自動離職:自動離職的,視同放棄所有未結(jié)款項。
5。節(jié)假日依照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,分店根據(jù)輪休表執(zhí)行。
6、婚假
①凡通過試用期的員工,憑結(jié)婚可享受五天有薪婚假。
②婚假限自結(jié)婚開具之日起三個月內(nèi)使用。
7、喪假
員工真系親屬(指配偶、子女、父母、配偶之父母、兄弟、姐妹)去世,可申請三天有薪慰唁假。
8、分娩假
凡符合計劃生育規(guī)定并在公司工作一年以上的女員工,憑醫(yī)院,經(jīng)公司人力資源部核準后,可視情況享受四十天有薪產(chǎn)假。
9、有薪年假
工作1年以上、無其它不良記錄,普通員工每年享受年假3天,主管級人員享受年假5天,經(jīng)理級及以上級別人員享受年假7天。工作2、3年以上者,以此類推。
10、加班
①公司不提倡加班,因工作應(yīng)急需加班者,須提前通知行政部,并填寫,設(shè)計師征得分部經(jīng)理同意后方可加班。
、诩影噘M均在效益中體現(xiàn)。
。ǘ⿻h管理制度
會議是公司議事、決策的主要方式,是保企業(yè)正常運行的必要手段。會議的目的在于集思廣益,促進溝通,統(tǒng)一思想,提高行動能力,進而解決問題。過多的會議必然導(dǎo)致形式主義、官僚主義,既耽誤工作時間,影響工作效率,又增加行政管理費用。因此,必須加強對公司會議的管理,精簡數(shù)量,講求質(zhì)量,提高會議效率,為此,特制定本制度。
第一條會議構(gòu)成
公司會議由董事會會議、公司例會、會議、部門會議(設(shè)計師會議)及其它會議構(gòu)成。
第二條會議內(nèi)容
1、董事會會議:每月至少召開一次,由公司董事長主持,參加人員為公司股東、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等核心領(lǐng)導(dǎo)成員。
會議內(nèi)容:
①討論、制定公司一定時期經(jīng)營策略。并就一定時期工作事項做出研究、決策、部署和安排。
、谘芯、分析公司在近期在經(jīng)營發(fā)展中出現(xiàn)的重大情況和重要問題,并制定解決措施與方案。
、垩芯恐贫ǹ倶I(yè)務(wù)目標、長期、近期規(guī)劃及執(zhí)行計劃。
④評估各部門的工作表現(xiàn),檢查及修正各經(jīng)理及其所屬人員的委任。
、莶渴鸶鞑块T工作,并予以支持引導(dǎo)。
2、公司例會:每周召開一次,每周一下午4點舉行,由總經(jīng)理主持,參加人員為公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和部門經(jīng)理、店面經(jīng)理、主管及其它管理人員。
會議內(nèi)容:
、倏偨(jīng)理傳達董事會會議精神,貫徹落實做出的決議、安排。
、诓块T經(jīng)理匯總本周的工作情況,匯報成績,指出錯誤,并提出改進措施,以及需請總經(jīng)理或其他部門協(xié)調(diào)解決的問題。
③各部門經(jīng)理概述下周工作計劃,具體實施步驟與完成日期。
、苡煽偨(jīng)理對本周各部門的工作進行講評,提出下周工作的要點,進行布置和安排。
3、 會議:即公司各部門工程技術(shù)、業(yè)務(wù)綜合等會,根據(jù)具體需要不定期舉行。由具體分管的副總經(jīng)理批準,主管部門經(jīng)理負責組織,參會人員為相關(guān)部門人員及技術(shù)人員。
4、部門會議:每周至少舉行一次。由部門負責人或具體分管的副總經(jīng)理主持。
市場部會議:每周五下午4點舉行,參會人員為分管市場的副總經(jīng)理、統(tǒng)裝部經(jīng)理、分部經(jīng)理、設(shè)計總監(jiān)、業(yè)務(wù)主管和設(shè)計主管。工程建設(shè)部會議根據(jù)需要另行確定。
會議內(nèi)容:
、賲R報本周工作進展情況,分析、解決本周工作中出現(xiàn)的問題。(如某重點客戶設(shè)計方案到何進度、某合同履行進展到何步驟等)。
、谔岢鱿轮芄ぷ饔媱澮约靶枵埰渌块T協(xié)調(diào)解決的問題。
、塾删唧w分管的副總經(jīng)理或部門經(jīng)理對本周各部門工作進行講評,提出下周工作要點,進行布置和安排。
5、設(shè)計師工作會議
主旨:向設(shè)計師,分部領(lǐng)導(dǎo)宣傳企業(yè)文化、企業(yè)理念,加強分部、設(shè)計師與各部門的溝通了解,提高設(shè)計師的簽單力度。
時間:每周五上午9:30舉行,主持人為分部經(jīng)理。
與會人員:分部經(jīng)理、主任設(shè)計師及分部設(shè)計師。設(shè)計總監(jiān)不定期參會。
會議內(nèi)容:
、俳榻B公司經(jīng)營管理動態(tài)及行業(yè)動態(tài)。
②由公司有關(guān)部門介紹本部門工作職責、工作流程及與各分部交叉的'工作及最近工作情況。(設(shè)計師對其他部分工作發(fā)表意見和建議。)
、墼O(shè)計師對其他部門工作發(fā)表意見和建議。
、 總結(jié)本月各設(shè)計分部設(shè)計師的工作情況,針對設(shè)計師出現(xiàn)的問題,提出公司的處理意見。
、萋犎≡O(shè)計師對公司工作的意見和建議,并給予相應(yīng)答復(fù)。
6、業(yè)務(wù)人員工作會議(待定)
7、其它會議:突發(fā)事件、重大問題等需臨時開會解決的,由事件的主管部門組織臨時召開。
第三條會議安排
1、董事會會議及公司例會:由行政部提前將會議內(nèi)容通知參會人員,會議、部門會議、設(shè)計師、業(yè)務(wù)人員工作會議及其它會議由部門召集人通知。
2、會議主持人和召集部門分別做好有關(guān)準備工作,擬好會議議程、提案、匯報總結(jié)提綱、發(fā)言要點、工作計劃草案等材料,落實會場,備好茶水、獎品、紀念品等。
3、會議進行時,會議主持人首先宣講會議議程,引導(dǎo)參會人員按要求發(fā)言。發(fā)言人有偏題或跑題現(xiàn)象發(fā)生時,會議主持人應(yīng)及時提醒,言歸正傳,把握全局。在必須延長會議時間時,應(yīng)征得參會者的同意。
4、會后兩天之內(nèi)整理、發(fā)布或。董事會會議、公司例會由總經(jīng)理助理整理記錄,部門(班組)會議由部門負責人指定人員記錄,會議由參會部門整理記錄,或發(fā)放后,報行政部備案一份。
第四條會議要求
1、開會前,會議召集人需明確會議議題,并將此議題通知會議人員。
2、參會者提前擬好會議發(fā)言提綱,發(fā)言時簡潔明了,嚴格遵守會議的限定時間。
3、會議參加者在會上要暢所欲言,各抒己見,允許持有不同觀點和保留意見。但會上一旦形成決議,無論個人同意與否,都應(yīng)認真貫徹執(zhí)行。
4、嚴守會議紀律,保守會議秘密,在會議決議未正式公布以前不得私自泄露會議內(nèi)容,影響決議實施。
5、控制會議人數(shù),與會議內(nèi)容無關(guān)者,不必參加會議。
6、控制會議時間,公司會議時間為2——3小時;部門一般會議時間為30——60分鐘。
7、會議期間,與會人員關(guān)閉手機或呼機,確因急事需會議期間聯(lián)絡(luò),應(yīng)將手機或呼機設(shè)置于靜音狀態(tài),接聽手機時應(yīng)自覺離開會議室,以免影響會議進程。
8、會議結(jié)束時,主持人要與全體參加人員確定會議結(jié)論。
9、參加會議人員不允許遲到,遲到者按公司考勤制度予以處罰。確因急事不能參加者,應(yīng)在開會前20分鐘內(nèi)通知會議召集人。
(三)獎懲制度
一、獎勵
獎勵分為四種:嘉獎、記功、記大功、獎金。
1、嘉獎
(1)出完成公司領(lǐng)導(dǎo)指派的重要任務(wù)者;
。2)圓滿完成重大項目未出差錯者;
。3)對作技術(shù)或管理制度建議改進,經(jīng)采納施行,著有成效者。
。4)為公司節(jié)約成本,合理利用電腦耗材、辦公用品,充分利用廢棄品,成績顯著者;
。5)檢舉違規(guī)或損害公司利益者;
。6)全心全意服務(wù),有具體事跡者;
(7)遇有困難,勇于負責,處理得當者。
。8)其它突出事跡應(yīng)予獎勵者。
2、記功
(1)節(jié)約物料或?qū)U品利用,著有成效者。
。2)發(fā)現(xiàn)職責外問題,予以報告或妥為防止損害足為嘉許者。
3、記大功
。1)遇有意外事件或災(zāi)害,奮不顧身、不避危難,因而減少損害者。
。2)維護公司重大利益,避免重大損失者。
。3)有其他重大功績者。
4、獎金
。1)對公司有特殊貢獻,足為全公司同仁表率者,獎現(xiàn)金200元。
(2)一年內(nèi)記在功二次者,獎現(xiàn)金300元。
。3)服務(wù)年滿三年,成績優(yōu)良未曾曠工或受過記過以上處分者,獎現(xiàn)金500元。
5、職員懲罰分下列五種:
(1)告:每次減發(fā)獎金二十元,并于年終獎金時一并減發(fā)。
。2)記過:每次減發(fā)獎金三十元,并于年終獎金時一并減發(fā)。
。3)記大過:每次減發(fā)獎金五十元,并于年終獎金時一并減發(fā)。
二、開除、解雇
1、有下列情形之一者,予以告:
。1)違反公司管理規(guī)定,情節(jié)輕微者;
。2)著裝不整或不佩戴規(guī)定標志、員工牌;
。3)不能按時完成工作任務(wù)者;
。4)因過失導(dǎo)致工作失誤,情節(jié)輕微者;
。5)不服從上級合理指示,情節(jié)輕微者;
。6)浪費公物,情節(jié)輕微者;
(7)上班時間、躺臥休息,擅離職守,怠忽工作者;
。8)破壞環(huán)境者;
。9)說長道短,影響團結(jié)者。
2、記過
(1)違反公司管理規(guī)定,不聽勸阻者;
。2)在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧、妨礙他人工作而不聽勸告者;
(3)對同仁惡意攻擊或誣害,偽,制造事端者;
(4)投機取巧,謀取非法利益者;
(5)因疏忽或過失使公司遭受損害或傷及他人者;
。6)未經(jīng)許可攜帶外地人入公司閑談。
3、記大過
(1)擅離職守,致公司蒙受重大損失者;違反公司管理規(guī)定,頂撞、污辱管理人員者;泄露公司重要機密者;遺失經(jīng)營的和重要文件、機件和其它物品;
。2)一個月內(nèi)曠工達五日者;
(3)電腦等具技術(shù)設(shè)備,非經(jīng)使用人員及主管同意,擅自作并造成損害者。
。4)拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督,經(jīng)勸告仍不聽從者;
。5)其他重大違規(guī)行為者。
4、開除(不發(fā)資遣費)
(1)對同仁、恐嚇,嚴重妨礙工作者;
。2)在公司內(nèi)毆打他人或相互毆打者;
(3)故意損壞設(shè)備或財物者;
。4)張貼、散發(fā)煽動文字,圖畫破壞勞資感情者;
(5)偷盜同仁或公司財物者;
。6)侵占、公司財物者;
。7)無故損毀公司財物,損失重大或第二次損毀、涂改重大文件或公物者;
。8)未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者;
。9)在公司服務(wù)期間受刑事處分者;
。10)一年內(nèi)記大過滿二次,功過無法平衡抵消者;
。11)無故連續(xù)曠工三日或全月累積曠工六日或一年內(nèi)曠工達十二日者;
。12)吸食毒品者;
。13)偽造、編造或盜用公司印信者;
(14)在工作場所內(nèi)制作私人業(yè)務(wù)或喚使他人制作業(yè)務(wù)者;
(15)故意泄露公司技術(shù),營業(yè)上的機密致使公司蒙受重大損失者;
。16)其他違反法令或勞動法或本制度規(guī)定情節(jié)重大者。
5、功過相抵
。1)嘉獎與告相抵消;
。2)記功一次或嘉獎三次可抵消記過一次或告三次;
。3)記大功一次或記功三次可抵消記大過一次或記過三次;
。4)前功不能抵后過。
。5)職員功過抵消以發(fā)生于同一年內(nèi)的為限。
6、減發(fā)獎金
受告以上處分者,于年終獎金發(fā)放時按下列標準減發(fā):
告:減發(fā)15天的獎金;
記過:減發(fā)25天的獎金;
記大過:減發(fā)45天的獎金。
7、福利
為了員工老有所依,健康有保障,按國家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司具體發(fā)展情況,逐步建立養(yǎng)老、醫(yī)療等社會保險制度。
本手冊由祥和園裝飾工程有限公司行政部負責解釋和修改
(四)檔案保密制度
1、檔案按類別、按級別、按時間的先后順序進行歸類管理,所有檔案分為三類:一般檔案、保密檔案、絕密檔案。一般檔案各部門經(jīng)理均有權(quán)查閱;保密檔案各部門經(jīng)理如要查閱的,必須由行政部經(jīng)理簽字才能查閱;絕密檔案一般不準任何人查閱(注:副總、總經(jīng)理除外),如有特殊情況需要查閱的部門經(jīng)理,必須要總經(jīng)理簽字同意,且必須在行政部所指定的地點進行查閱,公司檔案不準任何人帶出公司。
2、除本部門工作人員外,未經(jīng)許可,任何人不得私自進入其他辦公場所,未經(jīng)許可,不得使用其它部門人員電腦,不得查看u盤、光盤及軟盤中的文件資料,更不能翻閱、抄錄其他部門資料。
3、在打印、復(fù)印文件或資料中,應(yīng)樹立保密意識,不得隨意將文件、資料內(nèi)容泄露給公司外部人員及其他無關(guān)人員,打印、復(fù)印錯誤的重要文件應(yīng)及時銷毀,不得亂丟亂放。
4、負責文件及檔案的管理人員應(yīng)具有高度保密意識,不得向任何人有意無意泄露公司的機密。公司員工應(yīng)做到:“不該說的話不說,不該問的事不問”。廢舊文件不得隨意丟棄,經(jīng)公司認定作廢的文件應(yīng)定期銷毀。
5、公司員工不得擅自更改公司各種文件或資料。
6、財務(wù)人員應(yīng)妥善保管好帳務(wù)、報表、資料,不得將公司機密泄露給予任何人。
7、合同文件、財務(wù)狀況及其它重要的公司內(nèi)部文件應(yīng)特別注意保密原則,各種資料應(yīng)妥善保存,更不能泄露給其他人。
8、凡重要文件,未經(jīng)上級允許,不得復(fù)制、抄錄。
9、員工的薪金、獎金公司予以保密,嚴禁任何人互相打聽、攀比。
10、不得向無關(guān)人員泄露商品進價和公司的重要數(shù)據(jù)資料,做好保密工作。
11、員工應(yīng)盡忠盡職、努力工作,珍惜公司信譽,工作中不得泄露公司商業(yè)秘密或資料
行政管理制度3
為了加強安全防范,及時發(fā)現(xiàn)事故苗子,及時采取措施,消除事故隱患,避免事故的發(fā)生,根據(jù)上級部門“單位有專人在每日下班前對辦公室等重點進行安全防范巡查”的要求,結(jié)合實際,特制定安全防范行政值班制度如下:
一、本單位安全防范行政值班由門衛(wèi)負責,各部門治保責任人應(yīng)積極配合,共同維護本單位的安全。
二、安全防范行政值班責任人應(yīng)本著“預(yù)防為主”的工作原則,加強下班后的安全防范巡查工作,不得遺漏空白點,確保單位平安。
三、安全防范行政值班責任人在每天巡查工作結(jié)束后應(yīng)按要求認真做好巡查記錄,不得遺漏。
四、安全防范行政值班責任人在巡查中發(fā)現(xiàn)問題,能自行排除的,應(yīng)積極主動進行排除,并在適當?shù)?時間,向有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)如實反映情況;如不能解決問題的,應(yīng)及時通知有關(guān)人員前來排除。
行政管理制度4
學(xué)校行政工作會議的主要任務(wù)是校長根據(jù)學(xué)校工作計劃和校長辦公會議的決定,布置階段性和日常性的工作任務(wù),對學(xué)校工作提出明確具體的要求,使學(xué)校各項工作穩(wěn)步有序的進行。
一、學(xué)校行政工作會議由校長主持召開,也可由校長委托一名校領(lǐng)導(dǎo)主持召開。
二、學(xué)校行政工作會議的出席對象為校級領(lǐng)導(dǎo)、年級管委會負責人、辦公室負責人。
三、學(xué)校行政工作會議每周舉行一次,具體時間為每周五下午上班時間,地點在三樓會議室,必要時可臨時召開或變動原定日程。
四、全體與會人員必須按時出席會議,不得無故缺席,因故不能出席者要履行請假手續(xù)。
五、分管校長和各部門負責人匯報上周工作開展落實情況,并根據(jù)學(xué)校學(xué)期工作計劃提出下一周工作安排,包括工作開展的實施方案和需提交會議研究的'問題。
六、辦公室整理材料,制定下一周學(xué)校周工作安排表。
七、辦公室負責做好會議記錄,并做好每次辦公會議材料(議題批件、會議材料)的收集、整理、裝訂、歸檔工作。
八、各負責人做好本部門未出席會議人員的傳達工作。
九、與會者遵守會議紀律,注意保密工作。
十、需查閱原始會議記錄時,須經(jīng)校長批準后,方可就地查閱,不得外借。
行政管理制度5
辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所,公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護良好的辦公環(huán)境,特制定本制度。
員工行為規(guī)范
1、員工著裝要求得體、大方、整潔。
a)女員工上班時間不可著濃妝,勿佩戴過多飾品;領(lǐng)口過低,裙、褲過短的服裝禁止穿著。
b)男員工上班時間不得著背心、短褲、拖鞋。
2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。
a)上班時間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,樂觀進取。
b)對待上司要尊重,對待同事要禮貌,對待客戶要熱情,處理工作保持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。
c)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
d)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意;出入房間隨手關(guān)門。
3、員工言談要求親切、誠懇、謙虛。
a)與他人交談,要專心致志,面帶微笑,言語平和,語意明確。
b)嚴禁說臟話、忌語,使用文明用語。
c)同事之間溝通問題時,應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應(yīng)禮貌,平和。
d)見到領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動打招呼,向上級匯報工作時應(yīng)簡明扼要、實事求是。
員工日常工作行為規(guī)范
1、辦公大廳、各獨立辦公室上班時間應(yīng)保持安靜,禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。
2、禁止在上班時間玩游戲、進行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關(guān)之事。
3、公司的電腦、傳真機、復(fù)印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先向人力資源部提出申請,經(jīng)批準后方可使用。
4、員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在傳真機或復(fù)印機上。
5、嚴禁在上班時間內(nèi)使用公司電話播打私人電話;上班時間如需接聽或撥打私人手機,應(yīng)做到言簡意賅、長話短說,不允許長時間接聽或撥打私人電話。
6、工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。
7、工作中未經(jīng)他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。
8、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,各類文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放;資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
9、辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進辦公桌下面。
10、未經(jīng)人力資源部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動辦公設(shè)備。
11、工作時間對待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的.工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中。
12、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,團結(jié)合作、快捷高效為原則,應(yīng)及時解決可能存在的矛盾和問題。
辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范
。ㄒ唬┬l(wèi)生管理
辦公室是大家日常工作的勞動場所,衛(wèi)生情況能直接影響到個人的工作情緒,為使大家能夠擁有一個舒暢、美好的辦公心情,營造潔凈、宜人的辦公環(huán)境,制定本制度。
1、公共衛(wèi)生
已由公司請專人打掃,每位員工應(yīng)自覺維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護措施如下:
公用設(shè)備:打印機、飲水機等公用設(shè)備附近不得存放個人物品,打印廢紙需碼整齊后放在打印機旁。
會議室:使用過后需將桌面整理干凈,雜志水杯各自歸位,并將椅子推進會議桌下面,保持橫面平行。
休息區(qū):沙發(fā)、茶幾使用過后主動整理干凈,不允許存放雜志和報紙等。
衛(wèi)生間:保持地面干凈無水漬,便池、洗手池使用過后沖洗干凈。
地面:保持地面干凈清潔、無污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。
2、員工個人衛(wèi)生
員工個人工位衛(wèi)生由個人負責整理干凈,須做到:
辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈、無污漬灰塵。
資料:擺放整齊,堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
桌面:保持干凈、整潔、無污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無關(guān)的物品。
3、軟環(huán)境
吸煙:公共、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙,需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人工作的地方。
。ǘ┌踩芾
為保證公司財產(chǎn)及員工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。
1、防盜意識
重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,對于發(fā)明專利、軟件、圖紙要重點管理,不得隨意泄露。
公司鑰匙:辦公室鑰匙由各個分公司指定人員配備,不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用,未經(jīng)相關(guān)負責人同意不得私自配辦公室鑰匙。
外來人員:員工不得私自帶領(lǐng)與工作無關(guān)人員在辦公室內(nèi)長時間逗留,如需外人來我公司等候,需向人力資源部申請,方可進入。嚴禁將外人單獨留在辦公室內(nèi)。
門窗:辦公室門窗要牢固,人離時要關(guān)鎖門窗,員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金、手機等貴重物品,以防被盜。
產(chǎn)品:公司的產(chǎn)品、樣機,不得隨意擺放,人機不在一處時要隨時收起鎖好,若有因個人疏忽大意而導(dǎo)致的產(chǎn)品、樣機損壞或者丟失,由個人負責賠償。
2、安全意識
危險品:員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進入辦公場所。
空調(diào):開啟空調(diào)時須按國家相關(guān)要求調(diào)整溫度(夏季不得低于26℃,冬季不得高于20℃),人員長時間離開辦公室時應(yīng)關(guān)閉空調(diào),下午下班后須關(guān)閉空調(diào)。
水:用水后,要將水龍頭關(guān)閉,如有發(fā)現(xiàn)滲漏立即報告人力資源部。電:要做到人離電停,下班后立即關(guān)閉計算機、個人工位上的插排以及辦公室電燈,周五下班后,最后走的人需要將辦公室總閘關(guān)掉。使用筆記本的員工,不得在無人狀態(tài)下給筆記本電池充電,凡因充電而引起的事故和損失由當事人自負。
行政管理制度6
為了加強部門的`日常行政管理,明確要求,規(guī)范行為,結(jié)合實際情況,特制訂本辦法。
1、不得在辦公場所大聲喧嘩、打鬧;不許利用計算機、手機等高聲播放音樂或歌曲而影響他人工作。
2、保持辦公區(qū)域環(huán)境清潔,不得在辦公室區(qū)域內(nèi)、走廊吸煙。
3、不得在辦公區(qū)域內(nèi)堆放紙箱等其它雜物,廢棄的文件應(yīng)及時堆放到指定地點,統(tǒng)一銷毀。
4、上班時不得玩游戲。
5、人員外出時,需在白板上留言去向。
6、不得利用公司網(wǎng)絡(luò)資源發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)任何形式的不當言論和垃圾郵件。
7、工作計算機需設(shè)置有效的8位開機密碼和屏保密碼。
8、不得向外部人員談?wù)摵托孤﹥?nèi)部商業(yè)機密。
9、不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用侮辱性語言。
10、下班后,文件整理整齊,關(guān)閉電腦、顯示器等其它設(shè)備電源,并切斷電源。
11、辦公區(qū)域內(nèi)禁止焚燒雜物或使用明火,不得自行安裝、亂拉電線和接線板復(fù)接,杜絕火災(zāi)隱患。
12、不得私自將公司財產(chǎn)帶出。
13、辦公用品嚴禁取回家私用。
本辦法即日起實行
行政管理制度7
不同的單位,行政管理制度的內(nèi)容及要點也有所不同。以下是一則幼兒園行政管理制度,供各位幼兒園行政管理人員參考。
一、教職工要積極參加培訓(xùn)、不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),提高教師整體素質(zhì)和自身素質(zhì)。同時,鼓勵教職工利用業(yè)余時間進修學(xué)習(xí)。
二、提倡互幫、互學(xué),高素質(zhì)有經(jīng)驗的.教師要對青年教師進行傳、幫、帶,幼兒園有計劃的對保教人員進行英語、音樂、舞蹈、美術(shù)等專業(yè)技能方面的培訓(xùn)。
三、堅持走出去和請進來的方針,可邀請幼教專家來園講學(xué)。可組織教師外出參觀學(xué)習(xí)開展學(xué)術(shù)研究活動。并根據(jù)需要有計劃的派送教師外出進修。
四、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,每周六有計劃的安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使全體教職工不斷獲得新的信息,學(xué)習(xí)新的教育理念,了解新的幼教發(fā)展動態(tài)。
五、每學(xué)期進行一次幼教業(yè)務(wù)考評,并將績效考核表載入檔案。
行政管理制度8
為了有效地防范重、特大傷亡事故的發(fā)生,依法嚴肅查處和追究事故責任單位及責任人的行政責任,特制定本制度:
凡鄉(xiāng)屬單位、生產(chǎn)及經(jīng)營組織的責任人和業(yè)主(以下簡稱單位及人員),在職責范圍內(nèi),因未履行或不正確履行安全生產(chǎn)職責,導(dǎo)致發(fā)生傷亡事故或重大財產(chǎn)損失的,提請有關(guān)部門對其單位及人員,按下列規(guī)定處罰、處分及追究責任:
一、凡發(fā)生重傷事故或1—2人死亡,對責任單位以及責任人員處以罰款;
對負有領(lǐng)導(dǎo)責任的人員給予通報批評或警告、記過處分;對負有管理責任的人員給予警告、記過處分。
二、凡發(fā)生一次死亡3—9人或一次重傷10以上的`重大事故以及一次死亡10人以上的特大事故,提請縣相關(guān)部門予以處理。
三、單位和人員在本單位發(fā)生安全事故時,不立即組織搶救,隱瞞、拖延或謊報事故。
或者在事故調(diào)查處理期間撤離職守或者逃匿的,給予降級、撤職處分,并對逃匿的處十五日以下拘留;
構(gòu)成犯罪的,由司法機關(guān)依法追究刑事責任。
行政管理制度9
醫(yī)院設(shè)行政總值班,實行24小時值班制,由職能科室科室長輪流擔任,院辦公室負責安排。
一、總值班職責
1、負責協(xié)調(diào)、辦理行政值班期間醫(yī)院的業(yè)務(wù)、行政和臨時事宜,節(jié)假日、雙休日簽收公文,及時傳達、處理上級指示和緊急通知,受理公務(wù)電話,承接未辦事項。
2、行政總值班每天至少巡視4次,負責檢查全院各科室的工作情況、崗位職責落實、工作紀律、醫(yī)療秩序、環(huán)境衛(wèi)生、安全消防、后勤保障等情況,并把檢查情況記錄在案,協(xié)調(diào)處理值班期間的相關(guān)事宜,對失職相關(guān)責任人按醫(yī)院規(guī)定及制度進行處理,并在院周會上進行通報批評。
3、協(xié)調(diào)各科室工作,確保臨床醫(yī)療工作順利進行。
4、組織處理突發(fā)和應(yīng)急事件。
5、落實醫(yī)院監(jiān)控措施。
6、行政總值班人員要妥善安排好行政值班和本科室、本崗位工作,在行政值班期間,要以落實總值班職責、完成總值班任務(wù)為主。
二、總值班權(quán)力
1、代表院長行使職權(quán),根據(jù)工作需要,對醫(yī)院人員、物資、車輛等進行合理調(diào)配。各科室應(yīng)積極配合醫(yī)院總值班的調(diào)配工作,不得推諉。
2、有權(quán)按照醫(yī)院規(guī)定對違反醫(yī)院規(guī)定的人員進行教育、處罰。
三、日常工作流程
(一)日常巡查
1、公共場所、辦公室、診室等環(huán)境衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、處理。
2、醫(yī)院職工是否按規(guī)定著裝、佩戴工牌,發(fā)現(xiàn)違規(guī)人員及時記錄、糾正。
3、嚴格考勤制度,發(fā)現(xiàn)不按時上下班、不按時坐診、遲到早退人員及時糾正,并按規(guī)定處理。
4、在動態(tài)的巡察中發(fā)現(xiàn)醫(yī)護人員在接待病人時服務(wù)不熱情或服務(wù)不到位,應(yīng)及時引導(dǎo)糾正,并按規(guī)定進行處理。
5、在動態(tài)的巡察中發(fā)現(xiàn)串崗、扎堆閑聊,吃零食,對病人不聞不問的情況,應(yīng)及時記錄、糾正,按規(guī)定處理。
6、在動態(tài)的巡察中,發(fā)現(xiàn)就診患者突然增加的情況下,應(yīng)及時協(xié)調(diào)相關(guān)科室調(diào)配人員,維持良好的就診秩序。
(二)投訴處理?傊蛋嗳藛T在接投訴后,第一時間趕到現(xiàn)場,通知保安和相關(guān)人員維護現(xiàn)場秩序,并冷靜將投訴人帶離事發(fā)現(xiàn)場妥善解決處理,以免造成不良影響。
。ㄈ┩话l(fā)事件應(yīng)急處置
1、值班人員接到重大突發(fā)公共事件報告時,在做好現(xiàn)場處置的同時,應(yīng)立即報告帶班領(lǐng)導(dǎo)和院長,通知業(yè)務(wù)部等相關(guān)科室負責人,并按領(lǐng)導(dǎo)指示認真辦理有關(guān)事項。
2、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大醫(yī)療糾紛事件時,在做好現(xiàn)場處置的'同時,應(yīng)立即報告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和院長,通知總務(wù)科、業(yè)務(wù)部等相關(guān)科室負責人,并按領(lǐng)導(dǎo)指示認真辦理有關(guān)事項。
3、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大安全生產(chǎn)事件時,在做好現(xiàn)場處置的同時,應(yīng)立即報告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和院長,通知總務(wù)科、業(yè)務(wù)部等相關(guān)科室負責人,并按領(lǐng)導(dǎo)指示認真辦理有關(guān)事項。
。ㄋ模┲卮筢t(yī)療服務(wù)事件處理。重大醫(yī)療服務(wù)事件是指在醫(yī)療過程中、住院期間病人突發(fā)其它疾病,如心臟病、藥物、針劑過敏誘導(dǎo)并發(fā)癥等,且我院不能診斷治療的,為保障病人生命,第一時間通知相關(guān)科室負責人和院領(lǐng)導(dǎo),并及時聯(lián)系轉(zhuǎn)診外院治療,以免發(fā)生重大事故。
四、行政總值班要求
。ㄒ唬├斡洝耙磺幸圆∪藶橹行摹钡姆⻊(wù)理念,要有高度的責任感,敢于承擔責任。用良好的服務(wù)態(tài)度和高效的工作效率,積極為臨床一線人員和患者排憂解難。
(二)在處事原則上行政總值班要以醫(yī)院整體工作為核心,以病人為中心,總值班遇到自己不能處理的事宜,應(yīng)及時向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報,不得擅自處理。同時,既要講究原則,又要靈活機動,既要防止事事均請示,又要防止擅自做主。
。ㄈ┬姓傊蛋嘁J真執(zhí)行醫(yī)院對行政總值班工作的各項規(guī)定和要求,著工裝、配戴工牌,堅守工作崗位,夜班一律在值班室值班休息?傊蛋嘤龅教厥馇闆r不能值班的,經(jīng)辦公室主任同意,可安排其他總值班人員替班,同時做好值班交接。
。ㄋ模┍3轴t(yī)院值班電話暢通,赴現(xiàn)場處理事務(wù)時應(yīng)隨身攜帶值班電話。
。ㄎ澹┱J真履行職責,做好值班記錄和交接班工作,處理的較重大事件要詳細記入值班記錄本,以備查考。值班結(jié)束后,要與下位值班人員書面交班,并交接值班用品。凡本班未處理的重要事情,應(yīng)對下一班明確交待,并及時報告院長責成有關(guān)科室處理或由下一班負責組織處理。
。┲蛋嗥陂g發(fā)生的重大事故、災(zāi)害及其他緊急情況,總值班人員首先要積極組織采取相應(yīng)處理措施,同時報告帶班領(lǐng)導(dǎo),帶班領(lǐng)導(dǎo)接報告后應(yīng)立即到場組織處理。
。ㄆ撸┊斎罩蛋嗳藛T負責值班室衛(wèi)生保潔和值班設(shè)施維護,保持室內(nèi)干凈整潔,被褥疊放整齊,離開值班室要關(guān)窗落鎖。
行政管理制度10
一、機關(guān)公用車輛由辦公室統(tǒng)一調(diào)配使用,個人無權(quán)直接派車,需要用車時,由辦公室負責安排,優(yōu)先保證機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車。
二、因公外出,提倡乘座長途客車或火車;多人同時到一個地方出差,盡可能安排同乘一輛車。
三、司機出車必須憑辦公室出具的.派車單,如遇特殊情況,應(yīng)電話告知車管人員,回來后及時補辦派車手續(xù)。
四、車輛維修由司機提出書面申請,經(jīng)“中心”領(lǐng)導(dǎo)批準后,由辦公室安排到定點維修廠修理,并作好記錄,結(jié)帳由財務(wù)負責辦理。在外地出差需要維修時,應(yīng)電話告知領(lǐng)導(dǎo),報銷發(fā)票時,乘車人必須簽署意見,回單位后到辦公室補辦維修記錄手續(xù)。
五、車輛用油由辦公室開具加油通知單到指定加油站加油,在外地出差加油,乘車人應(yīng)簽署意見,報銷之前應(yīng)先到辦公室辦理加油登記手續(xù)。
六、車輛要妥善存放,以防被盜和損壞;嚴禁將車輛交給其他人駕駛,否則后果自負。
七、司機要牢固樹立安全第一的思想,經(jīng)常保持車況良好,車容整潔;經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài),嚴禁帶故障出車,確保車輛安全。
八、對司機實行定額補助,每人每月200元,每人每兩年發(fā)放一次勞保工作服。
九、車輛維修和加油情況由辦公室負責每季度向“中心”主任辦公會匯報一次。
十、嚴禁出借單位車牌及有關(guān)憑證。
行政管理制度11
一、考核的意義為切實提高干部的工作責任心和服務(wù)意識,督促干部要“在其位謀好其政”,真正形成“能者上,平者讓,庸者下”的干部選拔機制,更好地推動和促進華塘中學(xué)的持續(xù)發(fā)展。
二、考核原則根據(jù)相關(guān)規(guī)定,對校級副職、中層干部在聘用期內(nèi)的德、廉、能、績、職五個方面進行綜合考核,并作為任免、獎勵或處罰以及向上級推薦干部的依據(jù)?己擞尚iL、工會共同組織,并通過教職工代表大會進行。
三、考核對象副校長及中層干部。
四、考核辦法
1、每學(xué)期分別在期中期末兩次對干部進行考核;
2、學(xué)期開學(xué)第一周(第二周)分管校長和各部門負責人向全體教職工通報部門工作計劃;
3、學(xué)期期中后第一周(第二周)分管校長和各部門負責人向全體教職工匯報部門中期工作情況,教代會代表在聽取教職工意見的基礎(chǔ)上對考核對象進行書面考核。
4、學(xué)期結(jié)束各考核對象對本學(xué)期工作向全體教職工進行述職,并對教代會提出的`相關(guān)提案進行答復(fù)。教代會代表根據(jù)考核對象的述職和實際工作情況進行考核。
5、校長根據(jù)教代會代表兩次考核評分進行綜合評定,做出最后考核意見,并進行相應(yīng)的獎懲。
行政管理制度12
1、領(lǐng)取考試監(jiān)考安排表后,認真熟悉并明確本世紀次考試的性質(zhì)、任務(wù)以及教務(wù)處對本次考試的總體安排情況;
2、考前30分鐘到教務(wù)處領(lǐng)取督考記錄本并到排定的地地點值班,做好督考的各項工作。
3、了解各班應(yīng)到人數(shù),實到人數(shù),查明情況。
4、教師發(fā)考卷做好各班試卷協(xié)調(diào)工作,若有試卷不夠現(xiàn)象,及時與考務(wù)辦公室(教務(wù)處)聯(lián)系解決。
5、考試期間要堅守崗位,巡回在教學(xué)樓值班,督促監(jiān)考教師嚴格監(jiān)考,若有違紀現(xiàn)象發(fā)生,請給予及時提醒、幫助,并作出相應(yīng)的值班督考記錄。
6、若有學(xué)生違紀作弊現(xiàn)象發(fā)生,及時查明情況后,嚴肅果斷地作出處理,并作下記錄。
7、考試期間要設(shè)防法排除各種干擾,保證教學(xué)樓的安靜。
8、考試結(jié)束到點,要督促監(jiān)考教師按時收卷,不得拖延。
9、考試一結(jié)束,要巡回查看教學(xué)樓內(nèi)的各個考場,查看是否有漏收試卷發(fā)生,并作下記錄。
10、本次考試結(jié)束后,把督考記錄本交回教務(wù)處。
11、督考結(jié)束后,對缺曠、遲到的.監(jiān)考教師給予爆光,并根據(jù)情況作相應(yīng)的處罰。
行政管理制度13
第一章
第一條為了進一步加強行政事業(yè)單位財務(wù)管理,健全財務(wù)制度,杜絕違紀違法行為,從源頭上預(yù)防陳腐,促進黨風廉政建設(shè)和我市經(jīng)濟有序健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國預(yù)算法》、《中華人民共和國會計法》、《中華人民共和國政府采購法》和財政部《行政單位財務(wù)規(guī)則》、《事業(yè)單位財務(wù)規(guī)則》等有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,并結(jié)合我市實際制定本規(guī)定。
第二條行政事業(yè)單位財務(wù)管理,是單位管理的重要組成部分,是規(guī)范單位經(jīng)濟活動和社會經(jīng)濟秩序的重要手段。行政事業(yè)單位的財務(wù)管理必須符合國家有關(guān)法律、法規(guī)和財務(wù)規(guī)章制度。行政事業(yè)單位應(yīng)建立健全單位各項財務(wù)管理制度,完善內(nèi)部監(jiān)控制度,防止財產(chǎn)、資金流失、浪費或被貪腐、挪用。
第三條行政事業(yè)單位的財務(wù)管理包括:預(yù)算管理、收入管理、支出管理、采購管理、資產(chǎn)管理、往來資金結(jié)算管理、現(xiàn)金及銀行存款管理、財務(wù)監(jiān)督和財務(wù)機構(gòu)等項管理。
第四條財政部門負責行政事業(yè)單位財務(wù)管理工作。審計、稅務(wù)、物價、監(jiān)察、人民銀行等有關(guān)部門應(yīng)當依據(jù)各自職責做好行政事業(yè)單位財務(wù)監(jiān)督工作。
第二章預(yù)算管理
第五條行政事業(yè)單位應(yīng)當按照規(guī)定編制年度部門預(yù)算,報同級財政部門按法定程序?qū)徍恕笈。部門預(yù)算由收入預(yù)算、支出預(yù)算組成。
第六條行政事業(yè)單位依法取得的各項收入,包括:行政事業(yè)性收費、罰款和罰沒收入、上級補助收入、附屬單位上繳收入、捐贈、其他收入等必須列入收入預(yù)算,不得隱瞞或少列。
行政事業(yè)單位取得的各項收入(包括實物),要據(jù)實及時入賬,不得隱瞞,更不得另設(shè)賬戶或私設(shè)“小金庫”。
按規(guī)定納入財政專戶或財政預(yù)算內(nèi)管理的預(yù)算外資金或罰沒款,要按規(guī)定實行收支兩條線管理,并及時繳入國庫或財政專戶,不得滯留在單位坐支、挪用。
第七條行政事業(yè)單位編制的支出預(yù)算,應(yīng)當保證本部門履行基本職能所需要的人員經(jīng)費和公用經(jīng)費,對其他彈性支出和專項支出應(yīng)當嚴格控制。
支出預(yù)算包括:人員支出、日常公用支出、對個人和家庭的補助支出、專項支出。人員支出預(yù)算的編制必須嚴格按照國家政策規(guī)定和標準,逐項核定,沒有政策規(guī)定的項目,不得列入預(yù)算。日常公用支出預(yù)算的編制應(yīng)本著節(jié)約、從儉的原則編報。對個人和家庭的補助支出預(yù)算的編制應(yīng)嚴格按照國家政策規(guī)定和標準,逐項核定。專項支出預(yù)算的編制應(yīng)緊密結(jié)合單位當年主要職責任務(wù)、工作目標及事業(yè)發(fā)展設(shè)想,并充分考慮財政的承受能力,本著實事求是:從嚴從緊、區(qū)別輕重緩急,急事優(yōu)先的原則按序安排支出事項。
第八條對財政下達的預(yù)算,單位應(yīng)結(jié)合工作實際制定用款計劃和項目支出計劃。預(yù)算一經(jīng)確立和批復(fù),原則上不予調(diào)整和追加。
第九條行政事業(yè)單位應(yīng)加強對本級財政預(yù)算安排的項目資金和上級補助資金的管理,建立健全項目的申報、論證、實施、評審及驗收制度,保證項目的順利實施。專.項資金應(yīng)實行項目管理,?顚S,不得虛列項目辜出,不得截留、擠占、挪用、浪費、套取、轉(zhuǎn)移專項資金,不得進行二次分配。單位應(yīng)建立專項資金績效考核評價制度,提高資金使用效益。
第十條行政事業(yè)單位應(yīng)建立健全支出內(nèi)部控制制度和內(nèi)部稽核、審批、審查制度,完善內(nèi)部支出管理,強化內(nèi)部約束,不斷降低行政事業(yè)單位運行成本。各項支出應(yīng)當符合國家的現(xiàn)行規(guī)定,不得擅自提高補貼標準,不得巧立名目、變相擴大個人補貼范圍;不得隨意提高差旅費、會議費等報銷標準;不得追求奢華超財力購置或配備高檔交通工具、辦公設(shè)備和其他設(shè)施。
第三章采購管理
第十一條行政事業(yè)單位的貨物購置、工程(含維修)和服務(wù)項目,應(yīng)當按照規(guī)定實行政府采購。
第十二條采購代理機構(gòu)進行政府采購活動,應(yīng)當符合采購價格低于市場平均價格、采購效率更高、采購質(zhì)量優(yōu)良和服務(wù)良好的要求。
第十三條行政事業(yè)單位、采購代理機構(gòu)及其他工作人員在政府采購工作中不得有下列行為:
1、擅自提高政府采購標準:
2、以不合理的條件對供應(yīng)商實行差別待遇或者歧視待遇;
3、在招標采購過程中與投標人進行協(xié)商談判;
4、中標、成交通知書發(fā)出后不與中標、成交供應(yīng)商簽訂采購合同:
5、與供應(yīng)商惡意串通:
6、在采購過程中接接受別人的賄賂賂或者獲取其他不正當利益;
7、開標前泄露標底:
8、隱匿、銷毀應(yīng)當保存的采購文件,或者偽造、變造采購文件;
9、其他違反政府采購規(guī)定的行為。
第四章結(jié)算管理
第十四條行政事業(yè)單位開立銀行結(jié)算賬戶,應(yīng)經(jīng)同級財政部門同意后,按照人民幣銀行結(jié)算賬戶管理規(guī)定到銀行辦理開戶手續(xù)。
第十五條行政事業(yè)單位不得有下列違 第十六條行政事業(yè)單位對外支付的勞務(wù)費、購置費、工程款、暫(預(yù))付款等,應(yīng)當符合《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理暫行條例》的規(guī)定,要求實行銀行轉(zhuǎn)賬、匯兌、托收等形式結(jié)算的,不得以大額現(xiàn)金支付。
第十七條行政事業(yè)單位應(yīng)加強銀行存款和現(xiàn)金的管理,單位取得的各項貨幣收入應(yīng)及時入賬,并按規(guī)定及時轉(zhuǎn)存開戶銀行賬戶,超過庫存限額的現(xiàn)金應(yīng)及時存入銀行。銀行存款和現(xiàn)金應(yīng)由單位專人負責登記“銀行存款日記賬”、“現(xiàn)金日記賬”,并定期與單位“總分類賬”核對余額,確保資金完整!般y行存款日記賬”、“現(xiàn)金日記賬,,與“總分類賬”應(yīng)分別由單位出納、會計管理和登記,不得由一人兼管。
第十八條單位資金不允許公款私存或以存折儲蓄方式管理。
第十九條行政事業(yè)單位應(yīng)切實加強往來資金的管理。借入資金、暫收、暫存、代收、代扣、代繳款項應(yīng)及時核對、清理、清算、解交,避免跨年度結(jié)算或長期掛帳,影響資金的合理流轉(zhuǎn)。預(yù)(暫)付、個人因公臨時借款等都應(yīng)及時核對、清理,在規(guī)定的期限內(nèi)報賬、銷賬、繳回余款,避免跨年度結(jié)算或長期掛帳。嚴禁公款私借,嚴禁以各種理由套取大額現(xiàn)金長期占用不報賬、銷賬、繳回余款,逃避監(jiān)管。
第二十條行政事業(yè)單位應(yīng)建立和完善授權(quán)審批制度。資金劃轉(zhuǎn)、結(jié)算(支付)事項應(yīng)明確責任、劃分權(quán)限實行分檔審批?重大資金劃轉(zhuǎn)、結(jié)算(支付)事項,應(yīng)通過領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定,避免資金管理權(quán)限過于集中,單位的一切資金劃轉(zhuǎn)、結(jié)算(支付)事項由一個人說了算的“家長式”管理模式。
第五章資產(chǎn)管理
第二十一條資產(chǎn)是指行政事業(yè)單位占有或使用的能以貨。幣計量的經(jīng)濟資源,包括流動資產(chǎn)(含:現(xiàn)金、各種存款、往來款項、材料、燃料、包裝物和低值易耗品等)、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和對外投資等。行政事業(yè)單位必須依法管理使用國有資產(chǎn),要完善資產(chǎn)管理制度,維護資產(chǎn)的安全和完整,提高資產(chǎn)使用效益。
第二十二條行政事業(yè)單位應(yīng)加強對材料、燃料、包裝物和低值易耗品的管理,建立、健全其內(nèi)部購置、保管、領(lǐng)用等項管理制度,對存貨進行定期或者不定期的清查盤點,保證賬實相符。
第二十三條行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)應(yīng)實行分類管理。固定資產(chǎn)一般可劃分為房屋和建筑物、專用設(shè)備、一般設(shè)備、文物和陳列品、圖書、其他固定資產(chǎn)等類型。單位應(yīng)按照固定資產(chǎn)的固定性、移動性等特點,制定各類固定資產(chǎn)管理制度,進行明細核算,不得隱匿、截留、挪用固定資產(chǎn)。單位應(yīng)建立固定資產(chǎn)實物登記卡,詳細記載固定資產(chǎn)的購建、使用、出租、投資、調(diào)撥、出讓、報廢、維修等情況,明確保管(使用)人的責任,保證固定資產(chǎn)完整,防止固定資產(chǎn)流失。
第二十四條行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)不允許公物私用或無償交由與單位無關(guān)的經(jīng)營單位使用。
第二十五條行政事業(yè)單位不得隨意處置固定資產(chǎn)。固定資產(chǎn)的調(diào)撥、捐贈、報廢、變賣、轉(zhuǎn)讓等,應(yīng)當經(jīng)過中介機構(gòu)評估或鑒定,報主管部門和財政部門批準。固定資產(chǎn)的變價收入應(yīng)當轉(zhuǎn)入修購基金,用于固定資產(chǎn)的更新。
第二十六條行政事業(yè)單位在維持本單位事業(yè)正常發(fā)展的前提下,按照國家有關(guān)政策規(guī)定,將非經(jīng)營性資產(chǎn)轉(zhuǎn)為經(jīng)營性資產(chǎn)投資的,應(yīng)當進行申報和評估,并報經(jīng)主管部門審核后報財政部門批準。投資取得的各項收入全部納入單位預(yù)算管理。任何單位不得將國家財政撥款、上級補助和維持事業(yè)正常發(fā)展的資產(chǎn)轉(zhuǎn)作經(jīng)營性使用。
第二十七條行政事業(yè)單位應(yīng)當定期或者不定期的對資產(chǎn)進行賬務(wù)清理、對實物進行清查盤點。年度終了前應(yīng)當進行一次全面清查盤點。
第二十八條行政事業(yè)單位因機構(gòu)改革或其他原因發(fā)生劃轉(zhuǎn)、撤銷或合并時,應(yīng)當對單位資產(chǎn)進行清算。清算工作應(yīng)當在主管部門、財政部門、審計部門的監(jiān)督指導(dǎo)下,對單位的財產(chǎn)、債權(quán)、債務(wù)等進行全面清理,編制財產(chǎn)目錄和債權(quán)、債務(wù)清單,提出財產(chǎn)作價依據(jù)和債權(quán)、債務(wù)處理辦法,做好國有資產(chǎn)的移交、接收、調(diào)撥、劃轉(zhuǎn)和管理工作,防止國有資產(chǎn)流失。
第六章財務(wù)機構(gòu)
第二十九條行政事業(yè)單位按照規(guī)定設(shè)置財務(wù)會計機構(gòu)、配備會計人員,負責對本單位的經(jīng)濟活動進行統(tǒng)一管理和核算。單位內(nèi)部的其他非獨立工作部門或機構(gòu)不得脫離單位統(tǒng)一監(jiān)督另設(shè)會計、出納,不得另立賬戶從事會計核算。從事會計工作的人員,必須取得會計從業(yè)資格證書。
第三十條單位會計機構(gòu)中的會計、出納人員,必須分設(shè),銀行印鑒必須分管。不得以任何理由發(fā)生會計、出納一人兼,銀行印鑒一人管的現(xiàn)象。
第三十一條行政事業(yè)單位按照規(guī)定設(shè)置會計賬簿,根據(jù)實際發(fā)生的業(yè)務(wù)事項進行會計核算,填制會計憑證,登記會計賬簿,編制財務(wù)會計報告。行政事業(yè)單位負責人對本單位的財務(wù)會計工作和會計資料的真實性、完整性依法負責。
第三十二條會計委派制度和會計集中核算,是加強會計監(jiān)督和財務(wù)管理的有效形式,是從源頭上防范和治理陳腐的重要措施。會計集中核算機構(gòu)應(yīng)按照本規(guī)定進一步完善核算制度,加強資金管理。納入會計集中核算機構(gòu)管理的單位,要按照《市級行政事業(yè)單位會計集中核算實施辦法》,明確職責、履行義務(wù),進一步完善管理,加強對單位收入、支出、資金撥付和資產(chǎn)的管理,防止國家資產(chǎn)、資金流失和浪費。
第三十三條行政事業(yè)單位不得有下列違反會計管理規(guī)定的行為:
1、授意、指使、強令會計機構(gòu)、會計人員偽造、變造會計憑證、會計賬簿和其他會計資料,提供虛假財務(wù)會計報告;向不同的會計資料使用者提供編制依據(jù)不一致的財務(wù)會計報告;
2、明知是虛假會計資料仍授意、指使、強令會計機構(gòu)、會計人員報銷支出事項,提供虛假會計記錄和其他會計資料;
3、另立賬戶,私設(shè)會計賬簿,轉(zhuǎn)移資金;
4、未按照規(guī)定填制、取得原始憑證或者填制、取得原始憑證不符合規(guī)定;
5、以未經(jīng)審核的會計憑證為依據(jù)登記會計賬簿或者登記會計賬簿不符合規(guī)定;
6、隨意變更會計處理方法;
7、未按照規(guī)定建立并實施單位內(nèi)部會計監(jiān)督制度;
8、拒絕依法實施的監(jiān)督或者不如實提供有關(guān)會計信息資料:
9、隱匿或者故意銷毀依法應(yīng)當保存的會計憑證、會計賬簿、財務(wù)會計信息資料:
10、隨意將財政性資金出借他人,為小團體或個人牟取利益:
11、其他違反會計管理規(guī)定的行為。
第三十四條財務(wù)會計人員工作調(diào)動或者離職,必須與接管人員辦理交接手續(xù),在交接手續(xù)未辦清以前不得調(diào)動或離職。財務(wù)會計機構(gòu)負責人和財會主管人員辦理交接手續(xù),由單位負責人監(jiān)交,必要時上級單位可派人會同監(jiān)交。一般財務(wù)會計人員辦理交接手續(xù),可由財務(wù)會計機構(gòu)負責人監(jiān)交。財務(wù)會計人員短期離職,應(yīng)由單位負責人指定專人臨時接替。
第七章財務(wù)監(jiān)督
第三十五條行政事業(yè)單位應(yīng)依據(jù)《會計法》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》等法規(guī)建立健全財務(wù)、會計監(jiān)督體系,。單位負責人對財務(wù)、會計監(jiān)督工作負領(lǐng)導(dǎo)責任。會計機構(gòu)、會計人員對本單位的經(jīng)濟活動依法進行財務(wù)監(jiān)督。
第三十六條行政事業(yè)單位財務(wù)監(jiān)督是指單位根據(jù)國家有關(guān)、雄律、法規(guī)和財務(wù)規(guī)章制度,對本單位及下級單位的財務(wù)活動進行審核、檢查的`行為。內(nèi)容一般包括:預(yù)算的編制和執(zhí)行、收入和支出的范圍及標準、專用基金的提取和使用、資產(chǎn)管理措施落實、往來款項的發(fā)生和清算、財務(wù)會計報告真實性、準確性、完整性等。
第三十七條預(yù)算編制和執(zhí)行的監(jiān)督。行政事業(yè)單位應(yīng)建立健全預(yù)算編制、申報、審查程序。單位預(yù)算的編制應(yīng)當符合黨和國家的方針、政策、規(guī)章制度和單位事業(yè)的發(fā)展計劃,應(yīng)當堅持“量入為出、量力而行、有保有壓、收支平衡”的原則。單位對各項支出是否真實可靠,各項收入是否全部納入預(yù)算,有無漏編、重編,預(yù)算是否嚴格按照批準的項目執(zhí)行,有無隨意調(diào)整預(yù)算或變更項目等行為事項進行監(jiān)督。
第三十八條單位收入的監(jiān)督。收入是指行政事業(yè)單位依法取得的非償還性資金,包括財政預(yù)算撥款收入,預(yù)算外資金收入以及其他合法收入。這部分資金涉及政策性強,應(yīng)加強監(jiān)督,其監(jiān)督的主要內(nèi)容是:
1、單位的收入是否全部納入單位預(yù)算,統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理。
2、是否依法積極組織收入;各項收費是否符合國家的收費政策和管理制度:是否做到應(yīng)收盡收,有無超收亂收的情況!3、對于按規(guī)定應(yīng)上繳國家的收入和納入財政專戶管理的資金,是否及時、足額上繳,有無拖欠、挪用、截留坐支等情況。
4、單位預(yù)算外收入與經(jīng)營收入是否劃清,對經(jīng)營、服務(wù)性收入是否按規(guī)定依法納稅。
第三十九條單位支出的監(jiān)督。支出是指行政事業(yè)單位為開展業(yè)務(wù)活動所發(fā)生的資金耗費。支出管理是行政事業(yè)單位財務(wù)管理和監(jiān)督的重點。其監(jiān)督的主要內(nèi)容是:
1、各項支出是否精打細算,厲行節(jié)約、講求經(jīng)濟、實效、有無進一步壓縮的可能。
2、各項支出是否按照國家規(guī)定的用途、開支范圍、開支標準使用;支出結(jié)構(gòu)是否合理,有無互相攀比、違反規(guī)定超額、超標準開會、配備豪華交通工具、辦公設(shè)備及其他設(shè)施。
3、基建或項目支出與行政事業(yè)經(jīng)費支出的界限是否劃清,有無基建或項目支出擠占單位經(jīng)費,或單位經(jīng)費有無列入基建或項目支出的現(xiàn)象。應(yīng)由個人負擔的支出,有無由單位經(jīng)費負擔的現(xiàn)象。是否劃清單位經(jīng)費支出與經(jīng)營支出的界限,有無將應(yīng)由經(jīng)費列
支的項目列入經(jīng)營支出或?qū)⒔?jīng)營支出項目列入單位經(jīng)費支出的現(xiàn)象。
4、事業(yè)單位專用基金的提取,是否依據(jù)國家統(tǒng)一規(guī)定或財政部門規(guī)定執(zhí)行;各項專用基金是否按照規(guī)定的用途和范圍使用。
第四十條資產(chǎn)監(jiān)督即對資產(chǎn)管理要求和措施的落實情況進行的檢查督促,包括:
1、是否按國家規(guī)定的現(xiàn)金使用范圍使用現(xiàn)金;庫存現(xiàn)金是否超過限額,有無隨意借支、非法挪用、白條抵庫的現(xiàn)象;有無違反現(xiàn)金管理規(guī)定,坐支現(xiàn)金、私設(shè)小金庫的情況。
2、各種應(yīng)收及預(yù)付款項是否及時清理、結(jié)算;有無本單位資金被其他單位長期大量占用的現(xiàn)象。
3、對各項負債是否及時組織清理,按時進行結(jié)算,有無本單位無故拖欠外單位資金的現(xiàn)象,應(yīng)繳款項是否按國家規(guī)定及時、足額地上繳,有無故意拖欠、截留和坐支的現(xiàn)象。
4、各項存貨是否完整無缺,各種材料有無超定額儲備、積壓浪費的現(xiàn)象;存貨和固定資產(chǎn)的購進、驗收、入庫、領(lǐng)發(fā)、登記手續(xù)是否齊全,制度是否健全,有無管理不善、使用不當、大材小用、公物私用、損失浪費,甚至被盜的情況。
5、存貨和固定資產(chǎn)是否做到賬賬相符、賬實相符;是否存在有賬無物、有物無賬等問題;固定資產(chǎn)有無長期閑置形成浪費問題;有無未按規(guī)定報廢、轉(zhuǎn)讓單位資產(chǎn)的問題發(fā)生。
6、對外投資是否符合國家有關(guān)政策;有無對外投資影響到本單位完成正常的事業(yè)計劃的現(xiàn)象:以實物無形資產(chǎn)對外投資時,評估的價值是否正確。
第四十一條行政事業(yè)單位應(yīng)建立健全內(nèi)部監(jiān)控、財務(wù)公示等制度,應(yīng)確定專門機構(gòu)或?qū)?兼)職人員對發(fā)生的經(jīng)濟事項進行事前、事中、事后監(jiān)督、審查。單位的財務(wù)執(zhí)行情況,應(yīng)在一定的范圍、時期內(nèi)公示,接受群眾監(jiān)督。
第四十二條行政事業(yè)單位應(yīng)自覺接受審計、財政部門的檢查和監(jiān)督。
第四十三條行政事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)工作調(diào)動或者離職,必須經(jīng)同級審計部門進行任期離任審計。
第八章附則
第四十四條本坪定適用于市級行政事業(yè)單位。行政事業(yè)單位基本建設(shè)投資的財務(wù)管理,除國家另有規(guī)定外應(yīng)當參照本規(guī)定辦理。
第四十五條本規(guī)定由市財政局負責解釋。
第四十六條本規(guī)定自發(fā)文之日起施行。
行政管理制度14
一、會議管理規(guī)范
1、營銷部早會
(1)時間:每日上午8:30;
(2)參加人員:營銷經(jīng)理、銷售主管、策劃主管、客服主管、銷售助理、全體置業(yè)顧問
(3)內(nèi)容:當日工作的分派與布置各環(huán)節(jié)工作問題的解決批評、表揚預(yù)約情況的核對價格、控盤調(diào)整當日廣告、促銷情況出處和統(tǒng)一說辭售管理細則及銷售手冊修改
2、營銷部晚會(強銷期階段)
(1)時間:每日下午16:30;
(4)參加人員:營銷經(jīng)理、銷售主管、策劃主管、客服主管、銷售助理、全體置業(yè)顧問
(5)內(nèi)容:當日成交、回款、來電、來訪中的問題及解決方法次日廣告、促銷情況出處和統(tǒng)一說辭預(yù)約情況的核對價格、控盤調(diào)整今日回款確認批評、表揚銷售管理細則及銷售手冊修改特別備注:會議由銷售主管輪流主持,除上述議題外,其他問題(如個別案例)會下針對性解決。
(6)以會議紀要形式抄送有關(guān)人員及部門。
2、項目每周例會:
(1)時間:每周一下午16:30
(2)地點:銷售接待中心
(3)參加人員:
(4)內(nèi)容:
一周工作總結(jié):來電、來訪、成交、回款中的問題、與指標的差距及對策、客戶分析、新(競爭)樓盤動向的'介紹。銷售策略調(diào)整方向,控盤、價格、推廣的介紹?蛻舴⻊(wù)工作情況置業(yè)顧問體會,每次四人準備,營銷經(jīng)理點評
(5)以會議紀要形式抄送與會人員。
3、月例會
(1)時間:
(2)地點:銷售接待中心;
(3)參加人員:營銷經(jīng)理、策劃公司相關(guān)人員
(4)內(nèi)容:
(5)以會議紀要形式抄送總經(jīng)理和部門經(jīng)理。
4、業(yè)務(wù)專題會
(1)參加人員;營銷部相關(guān)人員和其他部門相關(guān)人員
(2)必須提前一天準備好討論議題,并且及時通知相關(guān)人員。
(3)特點:每個專題將與工作內(nèi)容緊密結(jié)合,解決一個工作中的問題,并將定期檢查執(zhí)行情況。
(4)以會議紀要形式抄送與會人員、相關(guān)部門。
行政管理制度15
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負責公司行政管理、后勤服務(wù)工作。
2、制訂公司各項行政制度、工作紀律、工作計劃公司各項行政及后勤管理制度。
3、負責公司的各類會議、決議的記錄及實施。
4、負責公司各類活動的.推動實施。
5、負責公司的員工新進和辭職的跟蹤管理。
6、負責公司的人事管理及考勤制度、公函印發(fā)、合同印章的統(tǒng)計、實施、保存管理。
7、負責公司安全保衛(wèi)工作,創(chuàng)造和平安寧的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。
8、負責公司食堂管理、車輛管理、物品采購、員工住宿等管理工作,嚴格執(zhí)行以上的管理制度。
9、負責公司網(wǎng)站建設(shè),維護正常運轉(zhuǎn),把握輿論導(dǎo)向,及時更新內(nèi)容。
10、負責公司人來客往的接待工作,嚴格執(zhí)行接待標準。
11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
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