家居店長(zhǎng)崗位職責(zé)(精選14篇)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?以下是小編幫大家整理的家居店長(zhǎng)崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
家居店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇1
與店長(zhǎng)配合完成以下工作:
1、監(jiān)督職員形象著裝、服務(wù)規(guī)范及考勤等日常工作
2、早晚班或交接工作協(xié)調(diào)、記錄與盤點(diǎn)
3、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的檢查與監(jiān)督
4、做好貨品的補(bǔ)充打算和調(diào)撥治理
5、對(duì)當(dāng)天發(fā)生的要緊情況進(jìn)行記錄并及時(shí)處理和總結(jié)報(bào)告
6、對(duì)每日營業(yè)工作做到事前有打算,執(zhí)行有條理
7、店內(nèi)突發(fā)事件的.應(yīng)急處理
家居店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇2
1、治理整個(gè)店鋪的工作
2、帶領(lǐng)店鋪銷售團(tuán)隊(duì)接待顧客的咨詢,了解顧客的需求,推舉合適的產(chǎn)品,并介紹它的優(yōu)點(diǎn)/功能給顧客并達(dá)成銷售;
3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;
4、帶領(lǐng)職員做好店鋪的`衛(wèi)生清潔工作;
5、招募貴來賓戶并維護(hù)客戶關(guān)系;
6、與店鋪上級(jí)治理人員及時(shí)溝通并給予建議以保持工作成績(jī)最大化;
7、完成柜臺(tái)日常維護(hù)工作,做好售前、售中和售后工作;
8、服從公司的規(guī)章制度,和相關(guān)指示.
家居店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇3
1、協(xié)助店長(zhǎng)處理日常事務(wù);
2、協(xié)助各部主管處理好客戶投訴;
3、收集各部門主管提交的商品信息和促銷信息,制作并打印店長(zhǎng)所需報(bào)表;
4、負(fù)責(zé)店長(zhǎng)工作文件的.分類歸檔,負(fù)責(zé)商場(chǎng)辦公用品的訂購和治理;
5、店面人員的培訓(xùn)、治理及職職員作協(xié)調(diào)等。
家居店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇4
●開店前
1、同時(shí)參與員工工作。
2、檢查員工是否缺席。
3、當(dāng)有營業(yè)員休假時(shí)安排營業(yè)員的接替工作。
4、在開店前更換好新的.促銷臺(tái)。
5、隨時(shí)幫忙檢查員工的工作。
6、檢查制服是否干凈,工卡是否配掛。
7、對(duì)于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查新鮮度、品質(zhì)及保質(zhì)期。
●開店前十五分鐘
1、檢查走道是否通暢清潔。
2、檢查是否滿貨架(貨架及促銷臺(tái))。
3、檢查是否缺貨并告知營業(yè)員訂貨或催貨。
4、檢查條碼及價(jià)錢是否正確,是否遺漏價(jià)格牌或是否有未貼條碼之商品。
5、依清潔計(jì)劃表檢查員工是否完成清潔工作(清潔計(jì)劃表)。
●上午上班
1、集合員工,清點(diǎn)人員并安排上午之重點(diǎn)工作。
2、幫助營業(yè)員安排整理倉庫。
3、確定營業(yè)員確實(shí)檢查庫存數(shù)量。
4、幫助及訓(xùn)練營業(yè)員訂貨。
5、檢查是否訂單已傳真給供應(yīng)商。
6、中午前檢查收貨區(qū)是否有任何商品。
●下午上班
1、集合員工清點(diǎn)人員并安排下午的重點(diǎn)工作。
2、檢查店內(nèi)是否滿貨架及促銷臺(tái)。
3、幫助及在賣場(chǎng)訓(xùn)練員工。
4、掌握退貨程序。
5、確定所有驗(yàn)收單已核算無誤。
●營業(yè)員離開店前
1、檢查倉庫的清潔整齊。
2、與營業(yè)員計(jì)劃明天的工作。
3、與營業(yè)員檢查晚班兼職人員的工作。
4、安排晚班兼職人員的工作。
●值班
1、你必須在該賣場(chǎng)巡視檢查。
2、你要為全處負(fù)責(zé)。
3、能正確面對(duì)所有突發(fā)事件,并將問題反映給店值班員。
4、不可在辦公室工作。
家居店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)店面相關(guān)外聯(lián)工作(如商場(chǎng)和小區(qū)物業(yè)等)。
2、負(fù)責(zé)貫徹公司制定的促銷政策和活動(dòng)方案并組織實(shí)施。
3、對(duì)店面營銷策略提供合理建議,維護(hù)并開拓客戶渠道,提升店面銷售業(yè)績(jī)。
4、分析營銷數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu),并負(fù)責(zé)組織商品庫存盤點(diǎn)與補(bǔ)充。
5、負(fù)責(zé)店面整體展示效果的維護(hù)與調(diào)整,保證商品價(jià)簽的完整性與正確性,保證店面、展柜、商品的`清潔衛(wèi)生。
6、積極引導(dǎo)店面人員對(duì)顧客進(jìn)行維護(hù),主動(dòng)邀約并介紹店面(促銷)活動(dòng)和新產(chǎn)品介紹,激勵(lì)員工開發(fā)新會(huì)員,確保銷售額增長(zhǎng)。
7、負(fù)責(zé)店面的日常行政管理(如每月排班計(jì)劃、獎(jiǎng)金計(jì)劃等),合理分配銷售任務(wù)。
8、參加并積極組織員工完成相關(guān)培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)技能。
9、完成上級(jí)安排的其它工作。
家居店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇6
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
2、全面主持店面的`治理工作,配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施;
3、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
4、做好門店各個(gè)部門的分工治理工作;
5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量治理等有關(guān)作業(yè);
6、監(jiān)督門店商品損耗治理,把握商品損耗尺度;
7、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);
8、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)治理;
9、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
10、負(fù)責(zé)對(duì)職員的培訓(xùn)教育。
家居店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)公司所下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成,負(fù)責(zé)本門店的`人、財(cái)、物以及一切日常事務(wù)的治理工作;
2、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國藥品治理法》,樹立良好的職業(yè)道德,遵紀(jì)守法,熟悉所經(jīng)營藥品的相關(guān)知識(shí),并按照新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量治理規(guī)范》經(jīng)營藥品;
3、負(fù)責(zé)藥店的各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹、落實(shí),監(jiān)督培訓(xùn)及考核工作,負(fù)責(zé)門店的獎(jiǎng)懲工作的落實(shí);
4、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),及時(shí)處理解決顧客異議,開展顧客服務(wù)活動(dòng),培養(yǎng)忠實(shí)顧客;
5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,專業(yè)知識(shí)掌握扎實(shí);
6、具有責(zé)任心、執(zhí)行能力強(qiáng),能承受工作壓力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
7、激勵(lì)職員士氣,提高工作效率。上傳下達(dá),協(xié)調(diào)治理層與執(zhí)行層間的關(guān)系;
8、負(fù)責(zé)門店的安全工作,嚴(yán)守經(jīng)營機(jī)密、情報(bào)。組織店內(nèi)商品的定期盤點(diǎn),監(jiān)督和治理店內(nèi)商品的物價(jià)。
家居店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)智能家居項(xiàng)目的施工及安裝調(diào)試;
2、負(fù)責(zé)智能家居系統(tǒng)的維修,安裝維護(hù)等;
3、負(fù)責(zé)后期售后給客戶上門維護(hù)與維修;
4、負(fù)責(zé)給智能家居的.銷售部門,提供技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù);
5、負(fù)責(zé)管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)下屬的施工技術(shù)員(電工);
家居店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇9
1、熟悉高端家具品牌,懂得如何進(jìn)行軟裝搭配;
2、詳細(xì)了解各種顧客的'類型、個(gè)性及要求,并針對(duì)其特點(diǎn)為期提供家居類定制服務(wù);
3、通過自身專業(yè)素養(yǎng),確保顧客滿意度;
4、與其他部門合作,協(xié)助客人選擇及購買各類物品,以及在店內(nèi)對(duì)展示品進(jìn)行介紹;
5、在對(duì)現(xiàn)有客戶的服務(wù)時(shí),通過顧客推薦其他潛在客戶從而擴(kuò)大客戶群體;
6、有效合理的維護(hù)設(shè)計(jì)師客戶渠道,并不斷擴(kuò)大該渠道;
7、樹立品牌形象,維護(hù)店面陳列整潔。
家居店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇10
1、建立規(guī)范、高效的家居運(yùn)營管理體系并優(yōu)化完善;
2、把握建材行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)趨勢(shì),策劃指導(dǎo)各種活動(dòng)并進(jìn)行效果評(píng)估
3、策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營計(jì)劃、進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;
4、大專及以上學(xué)歷;8年以上工作經(jīng)驗(yàn),5年家居運(yùn)作管理相關(guān)經(jīng)歷;
5、能夠把握家居動(dòng)態(tài)及運(yùn)營發(fā)展趨勢(shì);
6、高度的'工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
7、優(yōu)秀的統(tǒng)籌、分析、綜合、歸納能力。
家居店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)國際家居(廚房用品、餐飲具、居家日用、家紡家飾、寵物用品)品牌的行業(yè)規(guī)劃,較高的行業(yè)貨品敏感度和洞察行業(yè)趨勢(shì)的能力,基于進(jìn)口行業(yè)的'特性,制定新品類/新品的孵化策略與成長(zhǎng)機(jī)制,并跟進(jìn)項(xiàng)目落地執(zhí)行,發(fā)掘新的增長(zhǎng)點(diǎn);根據(jù)品牌優(yōu)勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)制定行業(yè)策略及產(chǎn)品規(guī)劃;
2、制定招商策略,推動(dòng)品牌與平臺(tái)間的深度合作,推動(dòng)品牌聯(lián)合媒體公關(guān)發(fā)布,實(shí)現(xiàn)基于供應(yīng)鏈端、營銷端、服務(wù)端的全鏈路品牌合作模式;
3、利用數(shù)據(jù)及專業(yè)診斷提供咨詢解決方案,并能在過程中及時(shí)總結(jié)并能夠形成案例,持續(xù)培養(yǎng)商家核心競(jìng)爭(zhēng)力,培養(yǎng)行業(yè)領(lǐng)先性品牌及商家;
4、針對(duì)行業(yè)&商家特征,有效整合商家的營銷活動(dòng),持續(xù)深化和商家的業(yè)務(wù)合作,擴(kuò)大商家影響力;
5、負(fù)責(zé)品類項(xiàng)目對(duì)內(nèi)和對(duì)外的資源拓展,在內(nèi)部與行業(yè)/用戶/營銷/運(yùn)營團(tuán)隊(duì)綁定,在外部找到更多合作機(jī)會(huì)點(diǎn)。
家居店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)行業(yè)調(diào)研和需求分析;
2、負(fù)責(zé)年度銷售的.預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解,確定各門店目標(biāo)體系和銷售配額;
3、制定銷售費(fèi)用預(yù)算;
4、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理;
5、組建銷售隊(duì)伍,培訓(xùn)銷售人員,評(píng)估銷售業(yè)績(jī)。
家居店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇13
1、獨(dú)立完成裝修客戶日常服務(wù),如軟文,活動(dòng)采編,回答網(wǎng)銷咨詢,開版,帳號(hào)認(rèn)證等;
2、積極主動(dòng)參加裝修公司或其他組織邀請(qǐng)的活動(dòng)并進(jìn)行報(bào)道,同時(shí)配合完成商家活動(dòng);
3、負(fù)責(zé)化龍巷家居微信的推廣工作,每周發(fā)布官微內(nèi)容
4、負(fù)責(zé)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)維護(hù)重點(diǎn)客戶的特殊服務(wù),制定相應(yīng)的運(yùn)營,策劃,推廣工作
5、每月獨(dú)立負(fù)責(zé)裝修公司樣板房的包裝工作,涉及策劃,攝影,撰寫以及推廣
6、新產(chǎn)品的測(cè)試、推進(jìn),整理家居相應(yīng)的培訓(xùn)材料
7、新欄目上線后的維護(hù),包括:資訊內(nèi)容的添加;效果圖的審核,在建工地的審核;家裝百科內(nèi)容的添加
8、產(chǎn)品問題的`發(fā)現(xiàn)與整理,與技術(shù)的對(duì)接解決
9、每周配合周末的部門活動(dòng),及時(shí)完成稿件的發(fā)布。
家居店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇14
1、負(fù)責(zé)店面客戶的接待工作,為顧客詳細(xì)介紹公司品牌、產(chǎn)品及當(dāng)下相關(guān)活動(dòng)優(yōu)惠信息;
2、收集意向客戶信息,邀約客戶來店,客流的導(dǎo)入工作,提高店面的客流轉(zhuǎn)化率,洽談客戶,促成成交;
3、負(fù)責(zé)簽訂合同及協(xié)議等審核和監(jiān)督工作
4、認(rèn)真做好客戶訂單以及安裝服務(wù)方面的'跟蹤、協(xié)調(diào)和管理;
5、積極配合配合集團(tuán)營銷團(tuán)隊(duì)做好營銷活動(dòng)的鋪排,提升門店銷售業(yè)績(jī);
5、負(fù)責(zé)展廳樣品陳列擺放,以及展廳形象的維護(hù);
7、協(xié)調(diào)投訴處理及跟蹤,深入貫徹公司客戶服務(wù)理念,維護(hù)客戶關(guān)系;
6、負(fù)責(zé)店面日常管理,對(duì)店面設(shè)計(jì)師業(yè)務(wù)技能等進(jìn)行培訓(xùn)以及工作安排;
8、落實(shí)公司相關(guān)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)店面運(yùn)作及上傳下達(dá)公司發(fā)文、政策,確保公司各項(xiàng)政策落實(shí)到位;
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