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有關(guān)職場禮儀知識問答
導(dǎo)語:一個(gè)人言語舉止中反映著一個(gè)人的修養(yǎng)與學(xué)識,職場人學(xué)習(xí)一些職場禮儀知識題是非常必要的。以下是小編收集整理的職場禮儀問答,希望對您有所幫助。
試題
1.禮儀是對 和 的統(tǒng)稱。( )
A 、禮節(jié)、形式 B、禮貌、形式 C、禮貌、儀式 D、禮節(jié)、儀式
2.呈遞名片時(shí),下面哪項(xiàng)做法是正確的( )
A、名片正面朝向接受方
B、雙手拿著名片兩個(gè)上角
C、右手拿著名片上角
D、左手拿著名片上角
3.職場可以交談的內(nèi)容是( )
A、公司問題 B、個(gè)人問題 C、 家庭問題 D 、合同問題
4.在人際交往的各種刺激中,表情、態(tài)度等視覺印象大約占:( )
A 、55% B 、65% C 、75% D 、85%
5. 在正式場合下握手錯誤的一項(xiàng)是( )
A、女士不能戴著配禮服的薄紗手套與人握手
B、握手時(shí)不能與另外兩人相握的手形成交叉狀
C、為表示熱情可以用雙手握住對方的單手
D、男士應(yīng)主動跟女士問候以及伸手問好
6.以下哪個(gè)不是交際交往中宜選的話題:( )
A、格調(diào)高雅的話題 B、哲學(xué)歷史話題
C、對方擅長的話題 D、時(shí)尚流行的話題
7. 接待人員引導(dǎo)來訪客人時(shí),以下選項(xiàng)哪項(xiàng)是錯誤的( )
A、在走廊上,接待人員在客人之前兩三步,讓客人走在內(nèi)側(cè)
B、引導(dǎo)客人上樓時(shí),接待人員應(yīng)走在后面,下樓時(shí)反之
C、乘坐電梯時(shí),接待人員應(yīng)先進(jìn)入電梯,走出電梯時(shí),接待人員應(yīng)請客人先行
D、客人進(jìn)入會客室如果坐在了靠近門的座位,接待人員不可以請其改坐,否則不禮貌
8. 公眾場合,人際交往的距離應(yīng)以多少米為宜( )
A、50厘米之內(nèi) B 、50-100厘米之間
C 、1-2米之間 D 、2米以上
9.按照中西餐禮儀的上菜順序不同,得知中餐最后的一道菜是水果,則西餐中最后一道是( )
A、熱飲 B、水果 C、甜品 D、點(diǎn)心
10. 講究禮儀的原因,用一句話概括為( )
A、增強(qiáng)素質(zhì) B、外塑形象
C、增進(jìn)交往 D、文化品位
11.男士穿著西裝,紐扣的扣法極其講究,例如,穿( )式的西裝,不論在什么時(shí)候,扣子必須全部扣上
A、兩? B、三粒扣 C、單排扣 D、雙排扣
12. 領(lǐng)帶夾應(yīng)別在七?垡r衫上數(shù)的( )個(gè)紐扣之間。
A、第一與第二
B、第二和第三
C、第三和第四
D、 第四和第五
13. 與人商務(wù)交談時(shí),應(yīng)注視對方哪個(gè)位置最合適( )
A. 眼睛跟額頭構(gòu)成的正三角區(qū)域
B. 雙眉到鼻尖構(gòu)成的倒三角區(qū)域
C. 額頭到鼻尖構(gòu)成的倒三角區(qū)域
D. 兩頰到額頭構(gòu)成的正三角區(qū)域
答案
1.D
2.ABC
3.D
4.D
5.D
6.A
7.D
8.B
9.A
10.B
11.D
12.D
13.A
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