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職場(chǎng)辦公室禮儀

時(shí)間:2022-10-14 08:03:35 職場(chǎng) 我要投稿

職場(chǎng)辦公室禮儀

職場(chǎng)辦公室禮儀1

  辦公室職場(chǎng)禮儀的禁忌與注意事項(xiàng)

職場(chǎng)辦公室禮儀

  1、直呼老板名字

  在職場(chǎng)上,除非你和老板是親屬關(guān)系,或者是非常好的老朋友關(guān)系,可以直呼老板的大名。老板在沒有發(fā)話:“不用拘束,隨便坐,可以稱呼我”的情況下不要逾距,公司里面要“尊稱”老板。

  2、以"高分貝"講私人電話

  公司里面工作的地方一般是不許可講私人電話的,更不能肆無(wú)忌憚的大聲交談,不僅影響了他人的工作,同事也讓自己在同事和領(lǐng)導(dǎo)面前失去了好的形象。

  3、開會(huì)不關(guān)手機(jī)

  "開會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)"是基本的職場(chǎng)禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡(jiǎn)報(bào)或布達(dá)事情,底下手機(jī)鈴聲響起,會(huì)議必定會(huì)受到干擾,不但對(duì)臺(tái)上的人,對(duì)其他參與會(huì)議的人也不尊重。

  4、讓老板提重物

  跟老板出門洽商時(shí),提物等動(dòng)作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范,幫女士提提東西,開關(guān)車門,這項(xiàng)貼心的舉手之勞,將會(huì)為你贏得更多人緣。

  5、稱呼自己為"某先生/某小姐"

  打電話找某人的時(shí)候,留言時(shí)千萬(wàn)別說(shuō):"請(qǐng)告訴他,我是某先生/某小姐。"正確說(shuō)法應(yīng)該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:"你好,敝姓王,是OO公司的營(yíng)銷主任,請(qǐng)某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號(hào)碼是,謝謝你的轉(zhuǎn)答。"

  6、對(duì)"自己人"才注意禮貌

  中國(guó)人往往"對(duì)自己人才有禮貌",比如一群人走進(jìn)大樓,有人只幫自己的朋友開門,卻不管后面的人還要進(jìn)去,就把門關(guān)上,這是相當(dāng)不禮貌的。

  7、遲到早退或太早到

  不管上班或開會(huì),請(qǐng)不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時(shí)才說(shuō)。此外,太早到也是不禮貌的,因?yàn)橹魅丝赡苓沒準(zhǔn)備好,或還有別的賓客,此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬(wàn)不得已太早到,不妨先打個(gè)電話給主人,問是否能將約會(huì)時(shí)間提早?不然先在外面晃一下,等時(shí)間到了再進(jìn)去。

  8、談完事情不送客

  職場(chǎng)中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到辦公室門口,或者請(qǐng)秘書或同事幫忙送客,一般客人則要送到電梯口,幫他按電梯,目送客人進(jìn)了電梯,門完全關(guān)上,再轉(zhuǎn)身離開。若是重要客人,更應(yīng)該幫忙叫出租車,幫客人開車門,關(guān)好車門,目送對(duì)方離開再走。

  9、看高不看低,只跟老板打招呼

  只跟老板等"居高位者"打招呼,太過(guò)現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。

  10、老板請(qǐng)客,專挑昂貴的餐點(diǎn)

  別人請(qǐng)客,專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選,選擇中等價(jià)位就夠了,千萬(wàn)別把人家的好意當(dāng)凱子。

  11、不喝別人倒的水

  主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬(wàn)別忘了贊美兩句。

  12、想穿什么就穿什么

  自在的穿衣風(fēng)格雖然讓你感覺很舒服,但是這種帶有青春氣息的服裝很不適合職場(chǎng),身為職場(chǎng)中的一員,衣著打扮要與公司的整體形象吻合,不僅能夠提高你的職場(chǎng)形象,而且也能夠得到他人的尊重。

  職場(chǎng)相處的禮儀

  (一)尊重同事

  相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事關(guān)系也不例外,同事關(guān)系不同于親友關(guān)系,它不是以親情為紐帶的社會(huì)關(guān)系,親友之間一時(shí)的失禮,可以用親情來(lái)彌補(bǔ),而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的,一旦失禮,創(chuàng)傷難以愈合。所以,處理好同事之間的關(guān)系,最重要的是尊重對(duì)方。

  (二)物質(zhì)上的往來(lái)應(yīng)一清二楚

  同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈(zèng)禮品等物質(zhì)上的往來(lái),但切忌馬虎,每一項(xiàng)都應(yīng)記得清楚明白,即使是小的款項(xiàng),也應(yīng)記在備忘錄上,以提醒自己及時(shí)歸還,以免遺忘,引起誤會(huì)。向同事借錢、借物,應(yīng)主動(dòng)給對(duì)方打張借條,以增進(jìn)同事對(duì)自己的信任。有時(shí),出借者也可主動(dòng)要求借入者打借條,這也并不過(guò)分,借入者應(yīng)予以理解,如果所借錢物不能及時(shí)歸還,應(yīng)每隔一段時(shí)間向?qū)Ψ秸f(shuō)明一下情況。在物質(zhì)利益方面無(wú)論是有意或者無(wú)意地占對(duì)方的便宜,都會(huì)在對(duì)方的`心理上引起不快,從而降低自己在對(duì)方心目中的人格。

  (三)對(duì)同事的困難表示關(guān)心

  同事的困難,通常首先會(huì)選擇親朋幫助,但作為同事,應(yīng)主動(dòng)問訊。對(duì)力所能及的事應(yīng)盡力幫忙,這樣,會(huì)增進(jìn)雙方之間的感情,使關(guān)系更加融洽。

 。ㄋ模┎辉诒澈笞h論同事的隱私

  每個(gè)人都有“隱私”,隱私與個(gè)人的名譽(yù)密切相關(guān),背后議論他人的隱私,會(huì)損害他人的名譽(yù),引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。

 。ㄎ澹⿲(duì)自己的失誤或同事間的誤會(huì),應(yīng)主動(dòng)道歉說(shuō)明

  同事之間經(jīng)常相處,一時(shí)的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤,應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ降狼福鞯脤?duì)方的諒解;對(duì)雙方的誤會(huì)應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。

  職場(chǎng)禮儀的守則

  守則1

  即便是接一個(gè)普通的電話,也要用令人愉快的聲音,并且快速響應(yīng)對(duì)方!拿起電話的時(shí)后,你永遠(yuǎn)都要記得主動(dòng)問好,一句愉快的問候語(yǔ)往往讓溝通更為順暢。當(dāng)結(jié)束的電話時(shí)候,同樣不要忘記說(shuō)聲Thank you!

  永遠(yuǎn)保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要!

  守則2

  避免噪音和干擾!任何時(shí)候,無(wú)論是講話,還是接電話,還是做其他的事情,都要控制自己講話的音量!

  你要注意,聲音會(huì)嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境,當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到周圍同事對(duì)你的態(tài)度!

  守則3

  永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說(shuō)笑。這些都被視為職場(chǎng)上不專業(yè)的行為。

  不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。

  守則4

  在公司規(guī)定午餐時(shí)間里用餐,如果有同事或者客戶在你的辦公室里,最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由,但在規(guī)定的午餐時(shí)間里,如果沒有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。否則,大家都用餐回來(lái),你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客戶來(lái)電,就會(huì)出現(xiàn)尷尬的局面。

  切記,你的成功取決于你為自己建立的形象!

  守則5

  不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識(shí)的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然,比如說(shuō),咬指甲,摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合,這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣。

  摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部。

  守則6

  要避免習(xí)慣性拖拉作風(fēng),工作時(shí)好好表現(xiàn)十分重要!

  請(qǐng)牢記,拖拉作風(fēng)會(huì)影響你的人際關(guān)系,更可能會(huì)讓你錯(cuò)失職業(yè)生涯發(fā)展的良機(jī)!

  守則7

  職場(chǎng)上,盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的話題!這樣的話題會(huì)讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠(chéng)度,影響你的發(fā)展前程。此外,還有許多話題屬于職場(chǎng)禁忌的范疇,包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個(gè)人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。

  注意你的用語(yǔ),遠(yuǎn)離忌諱話題,會(huì)讓你的工作更加容易和輕松。

職場(chǎng)辦公室禮儀2

  互相尊重

  溝通的前提是相互尊重,只有給予對(duì)方尊重才有溝通,若對(duì)方不尊重你時(shí),你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重,否則很難溝通。尊重包括:尊重個(gè)人人格、尊重他人隱私、尊重私人領(lǐng)地、尊重他人想法,不隨意打斷別人、正視對(duì)方等等。

  上班問聲早,見面有微笑

  生活就像一面鏡子,你對(duì)它微笑,它就會(huì)賦予你“陽(yáng)光”,更何況是辦公室里朝夕相處的同事。你的能力再?gòu)?qiáng),工作都需要相互之間的協(xié)作,與同事保持良好的關(guān)系無(wú)疑對(duì)你是有幫助的。上班問聲早,見面帶微笑是提升你良好人際關(guān)系的第一步。

  溝通“視線”

  辦公室內(nèi)的溝通態(tài)度要謙和,謙和的態(tài)度從與對(duì)方溝通的“視線”開始。溝通的過(guò)程正視對(duì)方是前提,但正視也要掌握方法,緊“盯”住對(duì)方也會(huì)讓人不自在,所以眼神要柔和,必要的時(shí)候以點(diǎn)頭加視線示意你對(duì)溝通內(nèi)容的認(rèn)同。

  溝通“坐姿”

  如果坐著與人溝通,可以選擇適合的座位、坐姿。如,條件允許的話,盡量少做“對(duì)立面”,對(duì)立面會(huì)讓人有壓迫感,像談判、有距離感。有效的溝通盡量選坐于側(cè)方,最適合的座位是安排在你的左手側(cè)。同時(shí),坐在椅子上的位置也有講究,坐于辦公椅的1/2到2/3之間最為適合,如果溝通中身體微微前傾,則可視為對(duì)對(duì)方的尊重與仔細(xì)的聆聽。

  溝通“態(tài)度”

  溝通是為了達(dá)到良好的效果,所以過(guò)程中的態(tài)度至關(guān)重要。先入為主的態(tài)度首先是溝通的大忌,要先學(xué)會(huì)聆聽,理性的溝通。當(dāng)在溝通中有不同的意見,可以選擇先肯定對(duì)方的部分想法,“順勢(shì)”將自己的'意見提供給對(duì)方。畢竟直接被他人否定時(shí),絕大多數(shù)的人情緒上都會(huì)有些抵觸。

  內(nèi)心感受講出來(lái)

  坦白的講出你內(nèi)心的感受。心中有隔閡一定會(huì)影響你的工作績(jī)效,選擇合適的時(shí)間、合適的環(huán)境,以適合的態(tài)度在溝通中講出你的內(nèi)心感受,切忌一意孤行、私下抱怨。

  多用禮貌用語(yǔ)

  辦公室內(nèi)每一個(gè)人都有自己相對(duì)獨(dú)立的一份工作,當(dāng)工作中需要相互協(xié)調(diào),甚至要求他人協(xié)助時(shí),多用禮貌用語(yǔ)。如,請(qǐng)、謝謝、麻煩你、打擾一下等。

  辦公室溝通禁忌

  情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定

  情緒中的溝通常常無(wú)好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易沖動(dòng)而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對(duì)峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的“決定”,這很容易讓事情不可挽回,令人追悔莫及!

  不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說(shuō)教

  批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,尤其忌諱在背后搬弄他人是非,因?yàn)檫@些種種只會(huì)使事情更加惡化。

  絕不口出惡言

  惡言傷人,就是所謂的禍從口出,切忌!

職場(chǎng)辦公室禮儀3

  辦公室職場(chǎng)禮儀規(guī)范

  電話禮儀

  在接聽電話時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人,所以不僅要言語(yǔ)文明、音調(diào)適中,更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí),也不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來(lái)電話的時(shí)間,來(lái)電話的公司及聯(lián)系人,通話內(nèi)容等,這樣才能為將來(lái)開展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。

  迎送禮儀

  當(dāng)客人來(lái)訪時(shí),你應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái),引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū),并為其送上飲料,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大,以免影響周圍同事。切記,始終面帶微笑。

  名片禮儀

  遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來(lái)與對(duì)方談話,不要將名片收起來(lái),應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來(lái),這會(huì)使對(duì)方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。

  介紹禮儀

  介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長(zhǎng)的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。

  握手的禮儀

  愉快的握手是堅(jiān)定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時(shí)間不家過(guò)長(zhǎng),幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手,同時(shí)不要戴手套握手。另外,不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。

  職場(chǎng)著裝禮儀知識(shí)

  職場(chǎng)著裝原則

  常言道“人靠衣妝馬靠鞍”,如果你希望在職場(chǎng)建立良好的形象,那就需要全方位地注重自己的儀表。從衣著、發(fā)式、妝容到飾物、儀態(tài)甚至指甲都是你要關(guān)心的。

  其中,著裝是最為重要的,衣著某種意義上表明了你對(duì)工作、對(duì)生活的態(tài)度。衣著對(duì)外表影響非常大,大多數(shù)人對(duì)另一個(gè)人的認(rèn)識(shí),可說(shuō)是從其衣著開始的。衣著本身就是一種武器,它反映出你個(gè)人的氣質(zhì)、性格甚至內(nèi)心世界。一個(gè)對(duì)衣著缺乏品味的人,在辦公室戰(zhàn)爭(zhēng)中必然處于下風(fēng)。上班時(shí)穿得體的正裝,勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)的表達(dá)。

  男士職場(chǎng)著裝原則

  三色原則:三色原則一直以來(lái)都是男士著裝禮儀中所重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容,主要指男士身上的色系不應(yīng)超過(guò)3種,很接近的色彩視為同一種。

  有領(lǐng)原則:有領(lǐng)原則說(shuō)的是,正裝必須是有領(lǐng)的,無(wú)領(lǐng)的服裝,比如T恤,運(yùn)動(dòng)衫一類不能成為正裝。男士正裝中的領(lǐng)通常體現(xiàn)為有領(lǐng)襯衫。

  鈕扣原則:絕大部分情況下,正裝應(yīng)當(dāng)是鈕扣式的服裝,拉鏈服裝通常不能稱為正裝,某些比較莊重的夾克事實(shí)上也不能成為正裝。

  皮帶原則:男士的長(zhǎng)褲必須是系皮帶的,通過(guò)彈性松緊穿著的運(yùn)動(dòng)褲不能成為正裝,牛仔褲自然也不算。即便是西褲,如果不系腰帶就能很規(guī)矩,那也說(shuō)明這條西褲腰圍不適合你。

  皮鞋原則:正裝離不開皮鞋,運(yùn)動(dòng)鞋和布鞋、拖鞋是不能成為正裝的。最為經(jīng)典的正裝皮鞋是系帶式的,不過(guò)隨著潮流的改變,方便實(shí)用的懶式無(wú)帶皮鞋也逐漸成為主流。

  女士職場(chǎng)著裝原則

  女士著裝注意的問題相對(duì)男士著裝原則來(lái)說(shuō)多了一些流行因素在其中。

  最基本的要求,女士職場(chǎng)著裝必須符合個(gè)性、體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。

  女士無(wú)需一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種“做女人真好的心態(tài)”,充分發(fā)揮女性特有的柔韌。

  女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性,要學(xué)會(huì)怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝,使之完美和諧。最終被別人稱贊,應(yīng)該夸你漂亮而不是說(shuō)你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿著好。

  職業(yè)套裝更顯權(quán)威,選擇一些質(zhì)地好的套裝。然后以套裝為底色來(lái)選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾。

  每個(gè)人的膚色、發(fā)色、格調(diào)不同,適合自己的顏色也不同,要選擇一些合適自己顏色的套裝,再根據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品。

  職場(chǎng)儀表禮儀的常識(shí)

  儀表的協(xié)調(diào)

  所謂儀表的協(xié)調(diào),是指一個(gè)人的儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場(chǎng)合吻合,表現(xiàn)出一種和諧,這種和諧能給人以美感。對(duì)于年齡來(lái)說(shuō),不同年齡的人有不同的穿著要求,年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些,體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的'著裝則要注意莊重、雅致、整潔,體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對(duì)于不同體型,不同膚色的人,就應(yīng)考慮到揚(yáng)長(zhǎng)避短,選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對(duì)于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如,教師的儀表應(yīng)莊重,學(xué)生的儀表應(yīng)大方整潔,醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,儀表也要與環(huán)境相適應(yīng),在辦公室的儀表與在外出旅游時(shí)的儀表當(dāng)然不會(huì)相同。

  色彩的搭配

  暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和,華貴的感覺,冷色調(diào)(紫、藍(lán)、綠等)往往使人感到?jīng)鏊、恬靜、安寧、友好,中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩(wěn)重,可靠的感覺,是最常見的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時(shí),應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色,選定合適的著裝、飾物。

  著裝

  服裝不是一種沒有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合,更是一種社會(huì)工具,它向社會(huì)中其他的成員傳達(dá)出信息,象是在向他人宣布說(shuō):“我是什么個(gè)性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”

  服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái),它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。

  我們的儀表應(yīng)注意場(chǎng)根據(jù)不同的場(chǎng)合來(lái)進(jìn)行著裝,喜慶場(chǎng)合,莊重場(chǎng)合及悲傷場(chǎng)合應(yīng)注意有不同的服裝,要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。

  衛(wèi)生

  清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對(duì)人口沫四濺。

職場(chǎng)辦公室禮儀4

  職場(chǎng)辦公室禮儀的禁忌

  1、過(guò)分注重自我形象。辦公桌上擺著化妝品、鏡子和靚照,還不時(shí)忙里偷閑照照鏡子、補(bǔ)補(bǔ)妝,不僅給人工作能力低下的感覺,且眾目睽睽之下不加掩飾實(shí)在有傷大雅。

  2、使用公共設(shè)施缺乏公共觀念。單位里的一切公共設(shè)施都是為了方便大家,以提高工作效率。打電話也好,傳真、復(fù)印也好,都要注意愛惜公共設(shè)施。也要注意別在辦公室里打電話聊天,以免影響他人工作。

  3、零食、香煙不離口。女孩子大都愛吃零食,且以互換零食表示友好。只是要提醒你們:工作時(shí)要把饞蟲藏好。尤其在有旁人和接聽電話時(shí),嘴里萬(wàn)萬(wàn)不可嚼東西。至于常以吸煙為享受的男士,若在辦公室吸煙,也應(yīng)注意尊重他人,還要注意別污染環(huán)境。

  4 、形象不得體。坐在辦公室里,濃妝艷抹、環(huán)佩叮當(dāng)、香氣逼人、暴露過(guò)多 ,或衣著不整、品味低俗,都屬禁忌之列。工作時(shí),語(yǔ)言、舉止要盡量保持得體大方,過(guò)多的方言土語(yǔ)、粗俗不雅的詞匯都應(yīng)避免。無(wú)論對(duì)上司、下屬還是同級(jí),都應(yīng)不卑不亢,以禮相待,友好相處。

  5、把辦公室當(dāng)自家居室。中午自帶的飯盒用電爐加熱一下,再煮點(diǎn)小菜做湯,一頓挺豐盛的午餐有了,飯后將餐具之類隨手一放?上挛缟习嗪螅聜円谶@種充滿菜味的屋子進(jìn)進(jìn)出出,感覺實(shí)在不妙。

  6、高聲喧嘩,旁若無(wú)人。有什么話慢慢講,別人也一樣會(huì)重視你的。其實(shí),你的文質(zhì)彬彬,可以教會(huì)別人同你一起維持文明的環(huán)境。

  7、隨便挪用他人東西。未經(jīng)許可隨意挪用他人物品,事后又不打招呼的做法,實(shí)在顯得沒有教養(yǎng)。至于用后不歸還原處,甚至經(jīng)常忘記歸還的,就更低一檔。

  8、偷聽別人講話。旁邊兩人私下談話,你卻停下手中活計(jì),伸長(zhǎng)兩只耳朵;別人在打電話,你兩眼緊盯打電話的人,耳朵靈得像兔子,這會(huì)使你的形象大打折扣。遇到這種情況,有可能的話還是暫且回避一下的`好。

  9、對(duì)同事的客人表現(xiàn)冷漠。無(wú)論是誰(shuí)的朋友踏進(jìn)你的辦公室的門,就是你們的客人,而你就是當(dāng)然的主人。做主人的,一言兩語(yǔ)把客人推掉,或不認(rèn)識(shí)就不加理睬,都有失主人的風(fēng)度。而客客氣氣招待同事的客人,客客氣氣地記錄電話,改日你出外辦事,你的朋友也同樣不會(huì)遭受冷落。

  職場(chǎng)辦公室的禮儀常識(shí)

  電話禮儀

  在接聽電話時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人,所以不僅要言語(yǔ)文明、音調(diào)適中,更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí),也不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來(lái)電話的時(shí)間,來(lái)電話的公司及聯(lián)系人,通話內(nèi)容等,這樣才能為將來(lái)開展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。

  迎送禮儀

  當(dāng)客人來(lái)訪時(shí),你應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái),引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū),并為其送上飲料,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大,以免影響周圍同事。切記,始終面帶微笑。

  名片禮儀

  遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來(lái)與對(duì)方談話,不要將名片收起來(lái),應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來(lái),這會(huì)使對(duì)方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。

  介紹禮儀

  介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長(zhǎng)的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。

  握手的禮儀

  愉快的握手是堅(jiān)定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時(shí)間不家過(guò)長(zhǎng),幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手,同時(shí)不要戴手套握手。另外,不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。

職場(chǎng)辦公室禮儀5

  01同事之間的相處技巧

  要有公共觀念意識(shí)

  公司里的一切公共設(shè)施都是為了方便大家,以提高工作效率。打電話、傳真、復(fù)印也好,都要注意愛惜公共設(shè)施。也要注意別在辦公室里打電話聊天,以免影響他人工作。

  尊重他人隱私

  不同于獨(dú)立辦公室,現(xiàn)在很多人辦公都是在格子間里或者是開放的環(huán)境。雖然沒有門,但是尊重隱私尤為重要。在未經(jīng)允許的情況下,不要探頭向他人的電腦或者隔間里張望。

  不要隨便挪用他人東西。未經(jīng)許可隨意挪用他人物品,事后又不打招呼的做法,實(shí)在顯得沒有教養(yǎng)。

  有計(jì)劃地"約見同事"

  項(xiàng)目有問題,想用十分鐘快速跟進(jìn)一下?想和同事討論一下你剛想到的 idea?與其"交頭接耳",不如養(yǎng)成在休息區(qū)或者其他地方討論的習(xí)慣,這樣不但可以避免打擾其他同事,還能增進(jìn)同事間的友情哦!

  02同事之間的溝通技巧

  注意肢體語(yǔ)言的表達(dá)

  你的肢體語(yǔ)言有時(shí)會(huì)傳達(dá)比言語(yǔ)更強(qiáng)烈的信號(hào),比如,身體前傾表示對(duì)話題非常感興趣,而雙臂在胸前交叉,則顯得十分保守,不愿意過(guò)多交流。

  另外,太多的手勢(shì)、肢體僵硬,或言語(yǔ)和肢體語(yǔ)言不一致,都會(huì)成為溝通過(guò)程的阻礙。

  做良好的傾聽者

  信息的溝通并不是單方面的,一些人之所以善于與人交流,也是因?yàn)樗麄兌脙A聽,在了解對(duì)方的需求的基礎(chǔ)上做溝通,這樣的溝通才有意義。

  不要給混雜的信息

  在溝通的過(guò)程中,如果雙方都有清晰的思路和良好的表達(dá),解決問題就會(huì)事半功倍。當(dāng)然,高效溝通需要適當(dāng)練習(xí),提前做好準(zhǔn)備,或打好腹稿很有幫助。

  學(xué)會(huì)強(qiáng)調(diào),放慢語(yǔ)速

  語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)和聲音對(duì)溝通也有很大的影響。比如鼻音過(guò)重,嗓音尖厲,都會(huì)影響信息的'傳達(dá),給人不舒服的交流感受。在交流過(guò)程中找到自己最舒適和音量和聲域,也會(huì)讓你更加自信。

  工作可以改變、時(shí)代可以改變,但是無(wú)論在哪里,都要注意細(xì)節(jié)、尊重他人,以禮待人。

  懂得用眼神輔助交流

  人們說(shuō),"眼睛是心靈溝通的窗戶",溝通的過(guò)程便是傳達(dá)信息的過(guò)程,適當(dāng)?shù)难凵窠涣,不但可以體現(xiàn)說(shuō)話者的自信,也可以幫助減少人與人之間的隔閡,更易于產(chǎn)生共鳴!

  工作崗位可以改變,工作地點(diǎn)也可以改變,但無(wú)論在哪里工作,你都離不開辦公室這一個(gè)“小社會(huì)”,所以搞好人際關(guān)系必不可少。

  在辦公室里,多注意細(xì)節(jié),多尊重他人,多以禮相待,這不僅是辦公室里的禮儀,相信不管到了哪里,這一套職場(chǎng)禮儀都能受用終身。

職場(chǎng)辦公室禮儀6

  很多職場(chǎng)新人都有好高騖遠(yuǎn)手高眼低的習(xí)慣,所以他們不懂得如何遵守職場(chǎng)法則從而讓自己在職場(chǎng)走得更加艱難。其實(shí)把小事做好做到位能體現(xiàn)一個(gè)人的責(zé)任心,尤其是職場(chǎng)新人,想干大事必須得遵守職場(chǎng)法則樹立工作責(zé)任心。只有從小事做起,端正工作態(tài)度,才能真正發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)、成就大業(yè)。192job職場(chǎng)顧問提醒,職場(chǎng)新人都應(yīng)該遵守以下職場(chǎng)法則:

  職場(chǎng)法則一:不要讓電腦一直開著。電腦不用或者用過(guò)之后,要及時(shí)關(guān)掉,至少關(guān)掉顯示器。不然被老板看見了會(huì)認(rèn)為你沒有責(zé)任心。職場(chǎng)新人大多是剛出校門的畢業(yè)生,記住、千萬(wàn)不要在上班時(shí)間借工作掩護(hù)上網(wǎng)、玩游戲、看DVD。在工作中,如果你經(jīng)常做這些事情,只會(huì)浪費(fèi)有限的時(shí)間和精力,增加工作壓力感,根本無(wú)法提高工作績(jī)效。

  職場(chǎng)法則二:保持辦公桌的整潔、有序。如果客戶或老板一走進(jìn)辦公室,映人眼中的便是辦公桌上堆積如山的信件、報(bào)告、備忘錄之類的東西,他會(huì)有什么感想?尤其你還是一個(gè)職場(chǎng)新人,對(duì)你不滿意是一定的了。更糟的是,凌亂的辦公桌在無(wú)形中會(huì)加重工作任務(wù),沖淡自己的工作熱情。

  職場(chǎng)法則三:做好文件分類。試想一下,在一次重要會(huì)議上,老板正等著看你精彩的企劃案,而你卻怎么也找不到文件,作為職場(chǎng)新人的你一緊張就感到焦急萬(wàn)分,就連電子文檔也不知存到哪里去了,最后只能硬著頭皮用口頭報(bào)告。原本精彩的企劃內(nèi)容無(wú)法完整展現(xiàn),你的心血付之東流。這個(gè)時(shí)候你應(yīng)該覺悟了吧?做好文件分類是多么的重要啊!

  職場(chǎng)法則四:辦公室里嚴(yán)禁干私活、閑聊。任何私事都不要在上班時(shí)間做,更不能私自使用公司的公物,這也是職場(chǎng)新人常犯的錯(cuò)誤。利用上班時(shí)間處理個(gè)人私事或閑聊,會(huì)分散注意力,降低工作效率.進(jìn)而影響工作進(jìn)度,造成任務(wù)逾期不能完成。另一方面,被上司發(fā)現(xiàn)肯定會(huì)留下非常糟糕的印象,要知道、你還只是個(gè)新人。

  職場(chǎng)法則五:在辦公室把手機(jī)調(diào)成震動(dòng)或靜音。上班時(shí)間手機(jī)響個(gè)不停是辦公室大忌,要知道手機(jī)的聲音會(huì)讓身邊的同事或上司反感。職場(chǎng)新人一定要把在學(xué)校和家里隨意大聲接聽電話的習(xí)慣改掉,要知道辦公室是工作的地方。

  職場(chǎng)法則六:別把請(qǐng)假當(dāng)成一件小事。即使你是一個(gè)工作效率很高很快上手或者有獨(dú)天優(yōu)勢(shì)的職場(chǎng)新人,也不要輕易請(qǐng)假。更不要隨便找個(gè)借口就去找老板請(qǐng)假,比如身休不好,家里有事,學(xué)校有事……因?yàn)槟闵硖幰粋(gè)合作的環(huán)境,一個(gè)人的缺席很可能會(huì)給其他同事造成不便,而且,也會(huì)讓老板對(duì)你產(chǎn)生反感。

  職場(chǎng)法則七:下班后不要急著離開。這一條是職場(chǎng)新人最常犯的,很多職場(chǎng)新人一下班就兔子般想要離開辦公室。作為職場(chǎng)新人下班后不要馬上走,坐下來(lái)靜心想想,將一天的'工作簡(jiǎn)單做個(gè)總結(jié)。制定出第二天的工作計(jì)劃,并準(zhǔn)備好相關(guān)的工作資料。這樣不僅有利于第二天高效率地開展工作,更能使工作按期或提前完成。

  職場(chǎng)新人要注意到工作中細(xì)節(jié)的重要性,還要及時(shí)養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的好習(xí)慣。對(duì)細(xì)節(jié)給予必要的重視是一個(gè)人有無(wú)敬業(yè)精神和責(zé)任感的表現(xiàn),更是關(guān)乎到自己職業(yè)發(fā)展的職場(chǎng)法則。所以職場(chǎng)新人要先把小事做好做到位,從小處著眼思考問題,將會(huì)使得目標(biāo)不再遙遠(yuǎn),自己內(nèi)心也會(huì)感到比較踏實(shí)。職場(chǎng)法則就是:想成功,先從細(xì)節(jié)做起。

  職場(chǎng)見面慎用的四句話

  職場(chǎng)初次見面說(shuō)話千萬(wàn)不要張口就來(lái),說(shuō)話不經(jīng)過(guò)大腦的思維,下面是幾種常見的問候,一定要慎用的話。

  莫問“還記得我嗎”

  見面時(shí)不可向僅有數(shù)面之緣的朋友提問“你還記得我嗎?”對(duì)方若真的不記得了,無(wú)論是實(shí)話實(shí)說(shuō)還是假裝記得卻叫不出名字,彼此都會(huì)覺得非常尷尬。得體的方式應(yīng)該自我介紹說(shuō):“我是某某,我們?cè)谀车匾娺^(guò)面。”

  慎說(shuō)“代問夫人好”

  如果您遇到一位好久沒有聯(lián)系的朋友,又不太了解對(duì)方的近況,在問候時(shí)應(yīng)注意不要輕易說(shuō)“代問夫人好”、“代問先生好”這樣的話。如果對(duì)方已經(jīng)離婚,或者配偶已過(guò)世,那么您的好心問候就會(huì)讓對(duì)方很尷尬。包括問起對(duì)方是否還在哪哪高就等問題。因此見面應(yīng)該籠統(tǒng)問候,比如說(shuō)“代問家人好”、“最近忙嗎”等等,再確定下面的話題。

  少讓小孩行“吻”禮

  孩子行吻禮無(wú)論是采用用自己的小手貼在自己嘴上“啪”一下的“分吻”的方式,或者直接親在大人的臉上,都不符合現(xiàn)代衛(wèi)生觀點(diǎn)。因此建議少讓孩子行吻禮。

  握手禮請(qǐng)您伸雙手

  見到長(zhǎng)輩您應(yīng)該鞠躬,您應(yīng)雙手交叉輕放身前,對(duì)方年歲越長(zhǎng)、身份越高,鞠躬也應(yīng)越深。如果長(zhǎng)輩伸出手來(lái),您則應(yīng)該伸出雙手,并輕握住長(zhǎng)輩的手后停留幾秒鐘,以示尊重。還要記得道別時(shí)也別忘行個(gè)禮。

職場(chǎng)辦公室禮儀7

  辦公室里勿當(dāng)眾炫耀?磥(lái)本來(lái)能力、水平差不多的人卻業(yè)績(jī)比自己強(qiáng)、職位比自己高,眼紅難免。但有人將其轉(zhuǎn)化為加倍的努力,而有的人將其轉(zhuǎn)變得他日落井下石。因此,在辦公室中涉及到工作上的重要信息,比如爭(zhēng)取到一位重要客戶,上司暗地里給你發(fā)了獎(jiǎng)金,某上司對(duì)你不同的照顧等,都不應(yīng)該在辦公室里說(shuō)出來(lái)。辦公室里不亂說(shuō)話

  同事或上司的負(fù)面話題,絕對(duì)不要在辦公室里說(shuō),即使“我只跟你講”,也很快會(huì)傳到所有人的耳里,如此會(huì)造成人際關(guān)系緊張。如報(bào)上司的“猛料”,讓人覺得很八卦、無(wú)聊。如果只是覺得流言蜚語(yǔ),則容易傷害同事間的情誼,甚至是反目成仇。辦公室里不要亂開玩笑

  一個(gè)辦公室里,什么樣的同事都有,就算是開玩笑也要注意尺度,不能對(duì)任何人都開千篇一律的玩笑,要知道有些人不能開玩笑。辦公室里不要隨便談私事

  不管是得與失,都不要把自己的故事帶到工作中。有的人喜歡向人吐苦水,雖然這樣交談富有人情味,使你們變得更友善。但根據(jù)調(diào)查,只有不到1%的人能夠嚴(yán)守秘密,因此當(dāng)你出現(xiàn)個(gè)人危機(jī)時(shí),最好不要到處訴苦,不要隨便把同事的“友善”和“友誼”混為一談,以免成為辦公室的焦點(diǎn)或上司眼中的“問題員工”。也不要在辦公室里談?wù)撟约旱男氖,甚至職業(yè)規(guī)劃、離職的想法。實(shí)在想談,可以約三兩知己在公司外談?wù)。不在辦公室爭(zhēng)論

  職場(chǎng)不會(huì)奪開爭(zhēng)論,但爭(zhēng)論最好是民主的`氛圍,甚至適當(dāng)?shù)臓?zhēng)論才更容易有好的溝通氛圍、才能有創(chuàng)新。但作為新員工,初來(lái)乍道,在這方面還是適當(dāng)?shù)摹皾摲币稽c(diǎn)比較好,更重要的是多學(xué)習(xí),多了解。禮儀培訓(xùn)師溫馨提醒:對(duì)于一個(gè)剛?cè)肼殘?chǎng)的新人來(lái)說(shuō),要懂得一些必要的職場(chǎng)禮儀,如此才能在辦公室里保持好自己良好的形象。

  遵守規(guī)章制度

  任何企業(yè)都有它的一套切實(shí)可行的管理制度。這不同于學(xué)校,從某種程度上它帶有強(qiáng)制性,也不管你喜歡還是不喜歡。作為新人,遵守制度是起碼的職業(yè)道德。入業(yè)后,應(yīng)該首先學(xué)習(xí)員工守則,熟悉企業(yè)文化。以便在制度規(guī)定的范圍內(nèi)行使自己的職責(zé),發(fā)揮所能。

  學(xué)會(huì)與人共事

  作為職場(chǎng)新人,即使你的專業(yè)功底再?gòu)?qiáng),但經(jīng)驗(yàn)顯然不足。要使自己能在崗位上“脫穎而出”,離不開同事的幫襯和扶持。對(duì)“前輩”取恭謙之態(tài)乃為上策。盡量地不介入人事關(guān)系中的是非漩渦,保持中立。

  上班不做“私事”

  很多新人無(wú)拘無(wú)束慣了,以為既然定了崗,就可以高枕無(wú)憂,尤其是在完成了手上的工作后,利用上班的時(shí)間做些“私事”。如看一些與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書刊,與舊友煲電話,或在網(wǎng)上聊天。這些都是妨礙你進(jìn)步的大忌。

  多為企業(yè)考慮

  一個(gè)忠于職守的員工做事應(yīng)多為企業(yè)考慮,大到出差,小到復(fù)印資料,在保證完成好本職工作的前提下,應(yīng)該本著高效節(jié)約的原則,能省則省,一個(gè)處處為企業(yè)考慮的人任何老板都會(huì)喜歡。

  制定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)

  好高騖遠(yuǎn),不切實(shí)際的想法是不可取的。工作不久,這山望見那山高,給老板提些不合理的要求,或者干脆辭職走人相要挾,這肯定會(huì)招致老板的反感。應(yīng)該制定好自己的發(fā)展規(guī)劃,一步一步地去實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。

  穩(wěn)定工作心態(tài)

  既來(lái)之,則安之。光講索取,不講奉獻(xiàn),朝三暮四,做事總是一副心不在焉的樣子,這樣的員工誰(shuí)會(huì)喜歡?穩(wěn)定好自己的情緒和心態(tài),踏實(shí)地做好手上的工作,這才是立業(yè)之本。說(shuō)到底,天下沒有那么好端的飯碗。與其東奔西跳,還不如就地成才,開花結(jié)果。

職場(chǎng)辦公室禮儀8

  職場(chǎng)新人要知道的辦公室禮儀

  1)早晨進(jìn)辦公室時(shí)互相問早,下班回家時(shí)互相道別。

  2)轉(zhuǎn)接電話時(shí)文明用語(yǔ)。

  3)請(qǐng)求幫助時(shí)表達(dá)謝意,無(wú)論是上下級(jí),秘書還是辦公室的后勤人員。

  4)需要打擾別人先說(shuō)對(duì)不起。

  5)不議論任何人的隱私。

  辦公室里的六大身體禮儀

  1)進(jìn)出電梯時(shí)為需要幫助的人按住電梯門。

  2)在同事需要幫助的時(shí)候伸出援助之手。

  3)在開會(huì)或同事聚集的場(chǎng)合,不對(duì)任何不同意見做出輕蔑的舉止。

  4)與來(lái)訪者握手時(shí)做到大方得體,不卑不亢。

  5)與他人交換名片,雙手送出以示恭敬。

  6)不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上。

  辦公室里的十大細(xì)節(jié)禮儀

  1)將手機(jī)及BB機(jī)的聲音調(diào)低或振動(dòng),以免影響他人。

  2)打電話時(shí)盡量放低聲音,如果是私人電話,盡量減少通話時(shí)間。

  3)不翻動(dòng)其他同事桌上的文件資料,甚至電腦、傳真機(jī)上與自己無(wú)關(guān)的任何資料。

  4)有任何資料需要移交給他人,一定要貼上小Sticker,寫清時(shí)間、內(nèi)容、簽名并且不忘謝謝。

  5)將自己辦公桌整理得干干凈凈,不可將廢紙亂丟一地。

  6)男士盡量不在辦公室抽煙,以免污染環(huán)境。

  7)女士盡量不在辦公室里化妝、涂指甲,也不穿過(guò)分性感的衣服。

  8)在辦公室里見到同事或是來(lái)訪者不忘微笑。

  9)不在辦公室里制造流言蜚語(yǔ)或傳播小道消息。

  10)盡量不在辦公室里與同事發(fā)生財(cái)務(wù)糾紛。

  職場(chǎng)禮儀的禁忌

  1、直呼老板名字

  直呼老板中文或英文名字的人,有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管,有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非老板自己說(shuō):“別拘束,你可以叫我某某某”,否則下屬應(yīng)該以“尊稱”稱呼老板,例如:“郭副總”、“李董事長(zhǎng)”等等。

  2、以“高分貝”講私人電話

  在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該,要是還肆無(wú)忌憚高談闊論,更會(huì)讓老板抓狂,也影響同事工作。

  3、開會(huì)不關(guān)手機(jī)

  “開會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)”是基本的職場(chǎng)禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡(jiǎn)報(bào)或布達(dá)事情,底下手機(jī)鈴聲響起,會(huì)議必定會(huì)受到干擾,不但對(duì)臺(tái)上的人,對(duì)其他參與會(huì)議的人也不尊重。

  4、讓老板提重物

  跟老板出門洽商時(shí),提物等動(dòng)作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范,幫女士提提東西,開關(guān)車門,這項(xiàng)貼心的舉手之勞,將會(huì)為你贏得更多人緣。

  5、稱呼自己為“某先生/某小姐”

  打電話找某人的時(shí)候,留言時(shí)千萬(wàn)別說(shuō):“請(qǐng)告訴他,我是某先生/某小姐!闭_說(shuō)法應(yīng)該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的營(yíng)銷主任,請(qǐng)某某聽到留言,回我電話好嗎?我的`電話號(hào)碼是XXXXXXX,謝謝你的轉(zhuǎn)答!

  6、遲到早退或太早到

  不管上班或開會(huì),請(qǐng)不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時(shí)才說(shuō)。此外,太早到也是不禮貌的,因?yàn)橹魅丝赡苓沒準(zhǔn)備好,或還有別的賓客,此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬(wàn)不得已太早到,不妨先打個(gè)電話給主人,問是否能將約會(huì)時(shí)間提早?不然先在外面晃一下,等時(shí)間到了再進(jìn)去。

  7、看高不看低,只跟老板打招呼

  只跟老板等“居高位者”打招呼,太過(guò)現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。

  8、老板請(qǐng)客,專挑昂貴的餐點(diǎn)

  別人請(qǐng)客,專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選,選擇中等價(jià)位就夠了,千萬(wàn)別把人家的好意當(dāng)凱子。

  9、不喝別人倒的水

  主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬(wàn)別忘了贊美兩句。

  10、想穿什么就穿什么

  “隨性而為”的穿著或許讓你看起來(lái)青春有特色,不過(guò),上班就要有上班樣,穿著專業(yè)的上班服飾,有助提升工作形象,也是對(duì)工作的基本尊重。

  職場(chǎng)儀表禮儀的常識(shí)儀表的協(xié)調(diào)

  所謂儀表的協(xié)調(diào),是指一個(gè)人的儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場(chǎng)合吻合,表現(xiàn)出一種和諧,這種和諧能給人以美感。對(duì)于年齡來(lái)說(shuō),不同年齡的人有不同的穿著要求,年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些,體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔,體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對(duì)于不同體型,不同膚色的人,就應(yīng)考慮到揚(yáng)長(zhǎng)避短,選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對(duì)于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如,教師的儀表應(yīng)莊重,學(xué)生的儀表應(yīng)大方整潔,醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,儀表也要與環(huán)境相適應(yīng),在辦公室的儀表與在外出旅游時(shí)的儀表當(dāng)然不會(huì)相同。

  色彩的搭配

  暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和,華貴的感覺,冷色調(diào)(紫、藍(lán)、綠等)往往使人感到?jīng)鏊⑻耢o、安寧、友好,中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩(wěn)重,可靠的感覺,是最常見的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時(shí),應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色,選定合適的著裝、飾物。

  著裝

  服裝不是一種沒有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合,更是一種社會(huì)工具,它向社會(huì)中其他的成員傳達(dá)出信息,象是在向他人宣布說(shuō):“我是什么個(gè)性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”

  服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái),它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。

  我們的儀表應(yīng)注意場(chǎng)根據(jù)不同的場(chǎng)合來(lái)進(jìn)行著裝,喜慶場(chǎng)合,莊重場(chǎng)合及悲傷場(chǎng)合應(yīng)注意有不同的服裝,要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。

  衛(wèi)生

  清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對(duì)人口沫四濺。

職場(chǎng)辦公室禮儀9

  辦公室里的五大語(yǔ)言禮儀

  1)早晨進(jìn)辦公室時(shí)互相問早,下班回家時(shí)互相道別。

  2)轉(zhuǎn)接電話時(shí)文明用語(yǔ)。

  3)請(qǐng)求幫助時(shí)表達(dá)謝意,無(wú)論是上下級(jí),秘書還是辦公室的后勤人員。

  4)需要打擾別人先說(shuō)對(duì)不起。

  5)不議論任何人的隱私。

  辦公室里的六大身體禮儀

  1)進(jìn)出電梯時(shí)為需要幫助的人按住電梯門。

  2)在同事需要幫助的時(shí)候伸出援助之手。

  3)在開會(huì)或同事聚集的場(chǎng)合,不對(duì)任何不同意見做出輕蔑的舉止。

  4)與來(lái)訪者握手時(shí)做到大方得體,不卑不亢。

  5)與他人交換名片,雙手送出以示恭敬。

  6)不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上。

  辦公室里的十大細(xì)節(jié)禮儀

  1)將手機(jī)及BB機(jī)的聲音調(diào)低或振動(dòng),以免影響他人。

  2)打電話時(shí)盡量放低聲音,如果是私人電話,盡量減少通話時(shí)間。

  3)不翻動(dòng)其他同事桌上的'文件資料,甚至電腦、傳真機(jī)上與自己無(wú)關(guān)的任何資料。

  4)有任何資料需要移交給他人,一定要貼上小Sticker,寫清時(shí)間、內(nèi)容、簽名并且不忘謝謝。

  5)將自己辦公桌整理得干干凈凈,不可將廢紙亂丟一地。

  6)男士盡量不在辦公室抽煙,以免污染環(huán)境。

  7)女士盡量不在辦公室里化妝、涂指甲,也不穿過(guò)分性感的衣服。

  8)在辦公室里見到同事或是來(lái)訪者不忘微笑。

  9)不在辦公室里制造流言蜚語(yǔ)或傳播小道消息。

  10)盡量不在辦公室里與同事發(fā)生財(cái)務(wù)糾紛。

  相關(guān)閱讀:職場(chǎng)新人:你所不知道的三個(gè)職場(chǎng)禮儀

  01

  面試禮儀

  女性在面試入座時(shí),雙腿并攏并斜放一側(cè),雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對(duì)方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的,腿部線條更顯修長(zhǎng),也顯得頗為嫻雅。

  若女性穿著套裙,入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。

  坐穩(wěn)后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。

  02

  儀表禮儀

  儀表是人的外表,包括容貌、姿態(tài)、個(gè)人衛(wèi)生和服飾,是人的精神面貌的外在表現(xiàn)。員工必須講究?jī)x表,具體要求是:

 、 著裝要清潔整齊,工服裝整齊干凈,不可敞胸露懷,衣冠不整,不潔。工牌或司標(biāo)要佩戴在左胸前,不能將衣袖,褲子卷起。系領(lǐng)帶時(shí),要將衣服下擺扎在褲里,穿黑皮鞋要保持光亮。

  ② 注意個(gè)人清潔衛(wèi)生,男士堅(jiān)持每天刮胡子,手要保持清潔。勤洗澡防汗臭,上班前不吃異味食品和不喝含酒精的飲料。

 、 注意休息好,充足睡眠,常做運(yùn)動(dòng),保持良好的精神狀態(tài),上班不要臉帶倦容。

 、 女士上班要淡妝打扮,戴項(xiàng)鏈不外露,男女均不準(zhǔn)戴有色眼鏡。

  ⑤ 每日上班前要檢查自己的儀表,在公共場(chǎng)所需整理儀表時(shí),要到衛(wèi)生間或工作間,不要當(dāng)著顧客的面或在公共場(chǎng)所整理。

  03問候禮儀在有必要問候他人時(shí),職場(chǎng)商務(wù)人員主要需要在問候的次序、問候的態(tài)度等方面加以注意。

 、 問候次序。

  當(dāng)一個(gè)人與另外一個(gè)人之間的問候時(shí),通常應(yīng)為“位低者先行”。即雙方之間身份較低者首先問候身份較高者,才是適當(dāng)?shù)摹?/p>

 、 問候態(tài)度。

  問候是敬意的一種表現(xiàn)。當(dāng)問候他人時(shí),在具體態(tài)度上需要注意主動(dòng)、熱情、自然和專注。

職場(chǎng)辦公室禮儀10

  辦公室里的六大身體禮儀

  1)進(jìn)出電梯時(shí)為需要幫助的人按住電梯門

  2)在同事需要幫助的時(shí)候伸出援助之手

  3)在開會(huì)或同事聚集的場(chǎng)合,不對(duì)任何不同意見做出輕蔑的舉止

  4)與來(lái)訪者握手時(shí)做到大方得體,不卑不亢

  5)與他人交換名片,雙手送出以示恭敬

  6)不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上

  辦公室里的五大語(yǔ)言禮儀

  1)早晨進(jìn)辦公室時(shí)互相問早,下班回家時(shí)互相道別

  2)轉(zhuǎn)接電話時(shí)文明用語(yǔ)

  3)請(qǐng)求幫助時(shí)表達(dá)謝意,無(wú)論是上下級(jí),秘書還是辦公室的后勤人員

  4)需要打擾別人先說(shuō)對(duì)不起

  辦公室里的十大細(xì)節(jié)禮儀

  1)將手機(jī)及BB機(jī)的聲音調(diào)低或振動(dòng),以免影響他人

  2)打電話時(shí)盡量放低聲音,如果是私人電話,盡量減少通話時(shí)間

  3)不翻動(dòng)其他同事桌上的文件資料,甚至電腦、傳真機(jī)上與自己無(wú)關(guān)的任何資料

  4)有任何資料需要移交給他人,一定要貼上小Sticker,寫清時(shí)間、內(nèi)容、簽名并且不忘謝謝

  5)將自己辦公桌整理得干干凈凈,不可將廢紙亂丟一地

  6)男士盡量不在辦公室抽煙,以免污染環(huán)境

  7)女士盡量不在辦公室里化妝、涂指甲,也不穿過(guò)分性感的衣服

  8)在辦公室里見到同事或是來(lái)訪者不忘微笑

  9)不在辦公室里制造流言蜚語(yǔ)或傳播小道消息

  10)盡量不在辦公室里與同事發(fā)生財(cái)務(wù)糾紛

  新人辦公室禁忌

  辦公室里勿當(dāng)眾炫耀:

  看來(lái)本來(lái)能力、水平差不多的人卻業(yè)績(jī)比自己強(qiáng)、職位比自己高,眼紅難免。但有人將其轉(zhuǎn)化為加倍的努力,而有的人將其轉(zhuǎn)變得他日落井下石。因此,在辦公室中涉及到工作上的重要信息,比如爭(zhēng)取到一位重要客戶,上司暗地里給你發(fā)了獎(jiǎng)金,某上司對(duì)你不同的照顧等,都不應(yīng)該在辦公室里說(shuō)出來(lái)。辦公室里不亂說(shuō)話

  同事或上司的負(fù)面話題,絕對(duì)不要在辦公室里說(shuō),即使"我只跟你講",也很快會(huì)傳到所有人的耳里,如此會(huì)造成人際關(guān)系緊張。如報(bào)上司的"猛料",讓人覺得很八卦、無(wú)聊。如果只是覺得流言蜚語(yǔ),則容易傷害同事間的情誼,甚至是反目成仇。辦公室里不要亂開玩笑

  一個(gè)辦公室里,什么樣的同事都有,就算是開玩笑也要注意尺度,不能對(duì)任何人都開千篇一律的玩笑,要知道有些人不能開玩笑。

  辦公室里不要隨便談私事:

  不管是得與失,都不要把自己的故事帶到工作中。有的人喜歡向人吐苦水,雖然這樣交談富有人情味,使你們變得更友善。但根據(jù)調(diào)查,只有不到1%的'人能夠嚴(yán)守秘密,因此當(dāng)你出現(xiàn)個(gè)人危機(jī)時(shí),最好不要到處訴苦,不要隨便把同事的"友善"和"友誼"混為一談,以免成為辦公室的焦點(diǎn)或上司眼中的"問題員工"。也不要在辦公室里談?wù)撟约旱男氖,甚至職業(yè)規(guī)劃、離職的想法。實(shí)在想談,可以約三兩知己在公司外談?wù)。不在辦公室爭(zhēng)論

  職場(chǎng)不會(huì)奪開爭(zhēng)論,但爭(zhēng)論最好是民主的氛圍,甚至適當(dāng)?shù)臓?zhēng)論才更容易有好的溝通氛圍、才能有創(chuàng)新。但作為新員工,初來(lái)乍道,在這方面還是適當(dāng)?shù)?潛伏"一點(diǎn)比較好,更重要的是多學(xué)習(xí),多了解。禮儀培訓(xùn)師溫馨提醒:對(duì)于一個(gè)剛?cè)肼殘?chǎng)的新人來(lái)說(shuō),要懂得一些必要的職場(chǎng)禮儀,如此才能在辦公室里保持好自己良好的形象。

職場(chǎng)辦公室禮儀11

  1.在辦公室里用餐,一次性餐具最好立刻扔掉,不要長(zhǎng)時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如果有突然事情里耽擱,也記得禮貌地請(qǐng)同事代勞,客氣的請(qǐng)求易于被他人接受。

  2.喝過(guò)的飲料罐,隨時(shí)的丟進(jìn)垃圾桶里面,喝過(guò)的飲料罐長(zhǎng)時(shí)間擺在桌上總是有損辦公室雅觀的。

  3.有強(qiáng)烈味道的食品,盡量不要帶到辦公室。不好的氣味會(huì)彌散在辦公室里,影響辦公環(huán)境和公司形象,要也要照顧同事到的飲食習(xí)慣。

  4.在辦公室吃飯,拖延的時(shí)間不要太長(zhǎng)。他人可能按時(shí)進(jìn)入工作,也可能有性急的客人來(lái)訪,雙方都有點(diǎn)不好意思。在一個(gè)注重效率的公司,員工會(huì)自然形成吃飯的良好的習(xí)慣。

  5.吃起來(lái)亂濺以及聲音很響的食物,會(huì)影響他人,最好食物掉在地上,要馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下,是必須做的的.事情。

  6.嘴里含有食物時(shí),不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時(shí),最好等他咽完再對(duì)他講話。

  7.食物塞牙縫時(shí),千萬(wàn)不要對(duì)著同事用手扣牙,最好喝點(diǎn)水,試試要是不好,最好去洗手間處理。

  8.不要感覺跟同事一起用餐了,應(yīng)該比工作中放松一些,就手舞足蹈的舞弄自己的筷子,這種做法是很不禮貌的,要是想說(shuō)話那就放下餐具,擦干凈嘴然后再說(shuō)話。

  9.女同事要是和其他同事一起進(jìn)餐,一定要在進(jìn)餐前擦去口紅。

  10.避免對(duì)著同事或者用餐的桌子打噴嚏、擦鼻涕、剪指甲等。

職場(chǎng)辦公室禮儀12

  辦公室的職場(chǎng)介紹禮儀常識(shí)

  1、介紹自己

  在職場(chǎng)社交活動(dòng)中,如果想結(jié)識(shí)某個(gè)人或某些人,而又沒有人引見,可以自己充當(dāng)自己的介紹人,把自己介紹給對(duì)方。確定自我介紹的具體內(nèi)容,要兼顧實(shí)際需要、所處場(chǎng)景,要具有鮮明的針對(duì)性,不要“千人一面”。有時(shí)可以把自己的姓名同名人的姓氏或是常用名詞相結(jié)合,以增強(qiáng)別人的記憶。

  比如,姓名是“周英”的,就可以介紹為:周總理的“周”,英雄的“英”。但如果介紹人在場(chǎng),自我介紹會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的。

  2、介紹別人

  在為他人做介紹時(shí),可以遵循這樣的順序:把年輕的介紹給年長(zhǎng)的;把職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的。如果介紹對(duì)象雙方的年齡、職務(wù)相當(dāng),異性就要遵從“女士?jī)?yōu)先”的原則,即把男士介紹給女士;對(duì)于同性,可以根據(jù)實(shí)際情況靈活掌握,比如把和你熟悉的介紹給和你不熟悉的;介紹雙方職務(wù)有高有低的時(shí)候,就把職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的;也可以從左到右或從右到左的介紹等。

  為別人介紹之前不僅要征求一下被介紹雙方的意見,在開始介紹時(shí)再打一下招呼,不要上去開口即講,讓被介紹者措手不及。當(dāng)介紹者詢問是不是要有意認(rèn)識(shí)某人時(shí),不要拒絕或扭扭捏捏,而應(yīng)欣然表示接受。實(shí)在不愿意時(shí),要委婉說(shuō)明原因。

  當(dāng)介紹者走上前來(lái),開始為你進(jìn)行介紹時(shí),被介紹者雙方都應(yīng)該起身站立,面含微笑,大大方方地目視介紹者或?qū)Ψ健.?dāng)介紹者介紹完畢后,被介紹者雙方應(yīng)依照合乎禮儀的順序進(jìn)行握手,彼此問候一下對(duì)方,也可以互遞名片,作為聯(lián)絡(luò)方式。

  不論是給別人做介紹還是自我介紹,被介紹雙方態(tài)度都應(yīng)謙和、友好、不卑不亢,切忌傲慢無(wú)禮或畏畏縮縮。

  職場(chǎng)禮儀需要注意的要點(diǎn)

  第一、要注意容貌的修飾。

  容貌,用專業(yè)的詞說(shuō)就是“儀容”。“儀容”就是看一個(gè)人的面部。說(shuō)一個(gè)人好看不好看,都是說(shuō)人的臉蛋為主的。

  在正式場(chǎng)合主要的修飾要點(diǎn)有:

  1、發(fā)型。

  發(fā)型的修飾最重要的是要整潔規(guī)范,長(zhǎng)度適中,款式適合自己。

  頭發(fā)要常洗,要常理,條件允許的話頭發(fā)最好每天洗一次。

  頭發(fā)長(zhǎng)度有要求,在重要的工作場(chǎng)合,男同志的頭發(fā)一般不能剃光,同時(shí)也不要太長(zhǎng)。專業(yè)講法是“前發(fā)不附額,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領(lǐng)!迸局匾獔(chǎng)合、工作場(chǎng)合不要讓頭發(fā)自然而然的披散過(guò)肩,“長(zhǎng)發(fā)不過(guò)肩”。如果要留長(zhǎng)發(fā),重要場(chǎng)合頭發(fā)最好把它束起來(lái),編起辮子,用夾子或發(fā)箍把它收拾收拾,不要隨意散開。長(zhǎng)發(fā)是年輕女人的標(biāo)志,隨便甩長(zhǎng)發(fā)有“搔首弄姿”,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)之嫌。

  工作場(chǎng)合發(fā)型應(yīng)該適合自己。公司企業(yè)、國(guó)家公務(wù)員發(fā)型一般要求莊重保守,不能過(guò)分時(shí)尚。

  2、面部。

  面部修飾最重要的除了整潔之外,面部多余的毛發(fā)要注意。毛發(fā)包括胡子、鼻毛和耳毛。

  沒有特殊的宗教信仰和民族習(xí)慣不要留胡子。養(yǎng)成每日剃須的習(xí)慣。胡子拉碴給人以蓬頭垢面之感。特別要強(qiáng)調(diào)的是上了年紀(jì)的同志,尤其是男同志,注意鼻孔和耳朵。鼻毛和耳毛要適時(shí)的加以修剪。

  3、口部。

  口不要無(wú)異味、無(wú)異物。

  一般我們看人都是看“鼻眼三角區(qū)”,頭發(fā)以下,下巴以上。要養(yǎng)成習(xí)慣,吃晚飯后要及時(shí)刷牙,及時(shí)照照鏡子。特別要注意搞服務(wù)工作、接待工作,到社交場(chǎng)合去,如跳舞、宴請(qǐng)等不要吃帶有刺激性氣味的食物,如蔥、酸、韭菜等。

  4、手部(因?yàn)槭植恳獎(jiǎng),所以和臉部關(guān)系比較密切)。

  第二、要注意化妝。

  嚴(yán)格地講,在交往應(yīng)酬中化妝是一種禮貌!盎瘖y”就是使用化妝品進(jìn)行自我修飾。嚴(yán)格地講,我們都用化妝品的;瘖y品分以下幾類:

  a、美容的。

  主要是女同志用的。包括唇彩、指甲油、胭脂、睫毛膏之類;瘖y不僅僅是美容。

  b、美發(fā)的。

  理發(fā)也算是一種化妝。

  c、護(hù)膚的。

  脂、粉、油、水、蜜、乳、膏等。

  d、除味的。

  香水、香粉、爽口液之類的。

  化妝的三點(diǎn)基本禮儀:

  a、化妝要提倡自然。

  不是去電視臺(tái)做節(jié)目,不是上舞臺(tái)表演的話,沒有必要化舞臺(tái)妝。(舉例1:化妝的一個(gè)誤區(qū)是認(rèn)為化妝必須讓別人看出來(lái)。舉例2:涂香水過(guò)量會(huì)使人感覺弄巧成拙。)“清水出芙蓉,天然去雕飾!被瘖y的基本要求是自然。公共場(chǎng)合對(duì)職業(yè)婦女的化妝要求是“化妝上崗,淡妝上崗。”淡妝的.要求是化妝之后自然而然,沒有痕跡,讓別人覺得你天生美麗。

  b、化妝要協(xié)調(diào)。

  主要有三個(gè)協(xié)調(diào):

  用的化妝品在可能的情況下最好成系列。(舉例1:身上“菜園子”香型。)

  化妝的各個(gè)部位要協(xié)調(diào)。(舉例1:甲彩可能的情況下最好和唇彩使一個(gè)顏色。舉例2:嘴巴、手指頭、腳趾頭顏色不一樣,妖怪。)

  要跟你的服飾相協(xié)調(diào)。(舉例1:夏天女同志內(nèi)衣外穿或穿亞麻襯衫,內(nèi)衣或圍巾的顏色最好和唇彩是一個(gè)顏色,自然過(guò)渡。)

  c、化妝要避人。

  化妝也好,修飾自己也好,不要當(dāng)眾表演;瘖y是一種個(gè)人隱私行為,你在別人面前當(dāng)眾表演有引人注意之嫌。一個(gè)聰明的女同志不要說(shuō)在大庭廣眾面前化妝,在男朋友或者老公面前也大可不必。距離產(chǎn)生美感,該見外還要見外。

  第三、要注意舉止。

  古人云:“腹有詩(shī)書氣自華!币粋(gè)人的舉止動(dòng)作實(shí)際上是教養(yǎng)風(fēng)度和魅力的問題。風(fēng)度就是一個(gè)人的優(yōu)雅的舉止。魅力是一個(gè)人的美妙的自然的造型。站有站相,坐有坐相。

  比如坐在別人面前的時(shí)候,穿裙子的女同志就要避免三個(gè)不美妙的造型:不能雙腿叉開而站;坐在別人對(duì)面腿沒有并攏-容易走光;穿裙裝、褲裝當(dāng)眾蹲下來(lái)。-萬(wàn)不得已,要采取跪或者背對(duì)著別人。

  舉止要將三個(gè)要點(diǎn):

  a、美觀。

  古人講幾句話:“立似松,坐如鐘,行似風(fēng)!睂(shí)際上是講了一個(gè)約定俗成的美。

  b、規(guī)范。

  相對(duì)而言,你的坐姿、站姿、走姿要比較規(guī)矩。比如正式場(chǎng)合穿裙子的女士上下轎車的姿勢(shì)應(yīng)該是背對(duì)車門先坐下去再把并攏的雙腿收進(jìn)去;下車時(shí)兩個(gè)腳首先著地,然后人在慢慢移出去。要養(yǎng)成習(xí)慣,舉止動(dòng)作在大庭廣眾之下要規(guī)范。

  c、互動(dòng)。

  互動(dòng)就是指你的所作所為要產(chǎn)生良好的預(yù)期的結(jié)果,要?jiǎng)e交往對(duì)象理解和接受。(舉例1:ok手勢(shì)在英語(yǔ)國(guó)家里是同意的意思,但在日本是零的意思,在地中海沿岸國(guó)家是非常下流的動(dòng)作。-舉止要讓人家看懂。舉例2:握手用右手,時(shí)間不能太短也不能太長(zhǎng)。握手地位高者先伸手,接送客人是握手的規(guī)矩。-凡是過(guò)猶不及,做事要規(guī)矩。)

  第四、要注意表情。

  表情是人的面部的感情的外泄。嚴(yán)格地講,一個(gè)人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的動(dòng)作組成,并且都有一定含義。但是最多的來(lái)講,一個(gè)人的表情是通過(guò)眼神和笑容體現(xiàn)出來(lái)的。

  1、眼神要注意目中有人。

  在日常工作和交往中,我們和別人交往的時(shí)候要養(yǎng)成注視對(duì)方的習(xí)慣。進(jìn)而言之,從禮貌的角度來(lái)講,看別人有三個(gè)角度:

  a、看什么部位。

  一般來(lái)講近距離交談(1m到2m)看對(duì)方的眼睛或頭部。特別當(dāng)面對(duì)異性時(shí),要養(yǎng)成習(xí)慣,通常不看中間,尤其不看下邊。

  b、看的時(shí)間的長(zhǎng)短。

  一眼不看絕對(duì)失禮,長(zhǎng)時(shí)間看著不動(dòng)沒完也不行。心理學(xué)家告訴我們:兩個(gè)人交流或聊天的時(shí)候,你看對(duì)方的時(shí)間應(yīng)該在聊天時(shí)間的1/3到2/3時(shí)間內(nèi)比較好。少于1/3的時(shí)間有蔑視或輕視之嫌,要是100%時(shí)間看著別人說(shuō)明你看上了這個(gè)人了。表示理解、表示支持、表示贊同、表示同意、表示認(rèn)可、表示重視的時(shí)候要看著對(duì)方。

  c、在什么方向去看別人。

  要養(yǎng)成習(xí)慣,當(dāng)你和別人說(shuō)話時(shí)要轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái),正面面對(duì)別人。不能白眼看別人,也不能對(duì)別人進(jìn)行“全方位掃描”。比如在坐電梯時(shí),進(jìn)電梯后要面對(duì)電梯壁或者臉朝里,不能看人家。

  2、笑容。

  笑也有分寸,不同的笑適應(yīng)的對(duì)象也是不同的。笑的時(shí)候最重要的四個(gè)字是“當(dāng)笑則笑”。不該笑的時(shí)候別笑。

  儀表禮儀最重要的要強(qiáng)調(diào)一個(gè)概念:表里如一。徒有其表是不行的,但是只有內(nèi)心的善和美而沒有外在的美的表現(xiàn)也是不行的。宏觀上我們強(qiáng)調(diào)儀表禮儀要自然,要規(guī)范,要協(xié)調(diào),要美觀,是非常重要的。

  職場(chǎng)禮儀禁忌

  1、直呼老板名字

  直呼老板中文或英文名字的人,有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管,有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非老板自己說(shuō):“別拘束,你可以叫我某某某”,否則下屬應(yīng)該以“尊稱”稱呼老板,例如:“郭副總”、“李董事長(zhǎng)”等等。

  2、以“高分貝”講私人電話

  在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該,要是還肆無(wú)忌憚高談闊論,更會(huì)讓老板抓狂,也影響同事工作。

  3、開會(huì)不關(guān)手機(jī)

  “開會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)”是基本的職場(chǎng)禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡(jiǎn)報(bào)或布達(dá)事情,底下手機(jī)鈴聲響起,會(huì)議必定會(huì)受到干擾,不但對(duì)臺(tái)上的人,對(duì)其他參與會(huì)議的人也不尊重。

  4、讓老板提重物

  跟老板出門洽商時(shí),提物等動(dòng)作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范,幫女士提提東西,開關(guān)車門,這項(xiàng)貼心的舉手之勞,將會(huì)為你贏得更多人緣。

  5、稱呼自己為“某先生/某小姐”

  打電話找某人的時(shí)候,留言時(shí)千萬(wàn)別說(shuō):“請(qǐng)告訴他,我是某先生/某小姐。”正確說(shuō)法應(yīng)該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的營(yíng)銷主任,請(qǐng)某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號(hào)碼是XXXXXXX,謝謝你的轉(zhuǎn)答!

  6、遲到早退或太早到

  不管上班或開會(huì),請(qǐng)不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時(shí)才說(shuō)。此外,太早到也是不禮貌的,因?yàn)橹魅丝赡苓沒準(zhǔn)備好,或還有別的賓客,此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬(wàn)不得已太早到,不妨先打個(gè)電話給主人,問是否能將約會(huì)時(shí)間提早?不然先在外面晃一下,等時(shí)間到了再進(jìn)去。

  7、看高不看低,只跟老板打招呼

  只跟老板等“居高位者”打招呼,太過(guò)現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。

  8、老板請(qǐng)客,專挑昂貴的餐點(diǎn)

  別人請(qǐng)客,專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選,選擇中等價(jià)位就夠了,千萬(wàn)別把人家的好意當(dāng)凱子。

  9、不喝別人倒的水

  主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬(wàn)別忘了贊美兩句。

  10、想穿什么就穿什么

  “隨性而為”的穿著或許讓你看起來(lái)青春有特色,不過(guò),上班就要有上班樣,穿著專業(yè)的上班服飾,有助提升工作形象,也是對(duì)工作的基本尊重。

職場(chǎng)辦公室禮儀13

  職場(chǎng)辦公室稱呼禮儀

  職場(chǎng)禮儀說(shuō):合理稱呼減少磨擦

  很多人都曾經(jīng)為稱呼困擾,尤其是職場(chǎng)新人,謂“新人一出口,便知有沒有”,冒冒失失、沒大沒小的職員,在職場(chǎng)上是不會(huì)受歡迎的。職場(chǎng)上,尤其是在工作場(chǎng)合辦公室,你對(duì)別人的稱呼,能表達(dá)出你心里是否對(duì)人尊重。人們很在意你心里是否有他,而稱呼能表明你的心里是怎么想的,言為心聲嘛。

  辦公室稱呼的學(xué)問

  職場(chǎng)新人怎么稱呼老人

  曉玲進(jìn)入單位的第一天,領(lǐng)導(dǎo)帶她認(rèn)識(shí)部門新同事時(shí),她非常恭敬地稱對(duì)方為老師,不少同事欣然接受。

  當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)帶她來(lái)到一個(gè)女同事前,告訴曉玲將跟著這位女同事先試用時(shí),曉玲更加恭敬地叫人家一聲老師。這位女同事連忙搖頭:“大家同事,你可別叫我老師,直接叫我名字就可以了!睍粤嵊X得叫姓名不尊重,叫老師對(duì)方可能又覺得生疏。

  新人剛到單位,要先問問同事或者留心聽聽別人怎么稱呼,不要冒冒失失隨便按照自己的想當(dāng)然來(lái)稱呼對(duì)方。如果實(shí)在不清楚該怎么稱呼,第一次也可以客氣地咨詢說(shuō):“對(duì)不起先生,我是新來(lái)的,不知道我該怎么稱呼您?”不知者不怪,一般對(duì)方就會(huì)把通常同事對(duì)他的稱呼告訴你。

  對(duì)方要求您直呼其名,你作為一個(gè)新人,最好不要那樣叫。禮多人不怪,即便是生疏一點(diǎn),也總比不尊重對(duì)方“自來(lái)熟”要好,因?yàn)樽屇阒焙羝涿耆锌赡苁菍?duì)方的客套。而且,在職場(chǎng)上,過(guò)分地表現(xiàn)親昵不值得提倡。親昵,可以在下班后的非正式場(chǎng)合。

  此外,你在稱呼上得體,也是給旁邊的人做了個(gè)榜樣。在別人面前給對(duì)方面子、尊重對(duì)方,對(duì)方會(huì)覺得你很職業(yè)。這樣的人,容易得到提升。很多人莫名其妙地?cái)嗨颓俺,追起根?lái)可能就在稱呼不講究,而這些看起來(lái)是“小節(jié)”,實(shí)則不然——稱呼禮節(jié)正是一個(gè)人的修養(yǎng)、情感、智商的完全表現(xiàn)。

  適當(dāng)?shù)姆Q呼有多難中國(guó)作為禮儀之邦,而職場(chǎng)稱呼作為一種相互之間交往的禮節(jié),也越來(lái)越引起人們的關(guān)注。正是因?yàn)槎Y數(shù)多,不能小視,稱呼的難度隨之加大。

  同事和上司是職場(chǎng)環(huán)境的重要組成部分,而不同的職場(chǎng)稱呼則可以反映出職場(chǎng)關(guān)系的親疏、職場(chǎng)環(huán)境的優(yōu)劣,甚至可以從中大致了解一家公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系現(xiàn)狀。在政府機(jī)關(guān)、企業(yè)單位,等級(jí)比較森嚴(yán),如何藝術(shù)地顯示對(duì)方的職位等級(jí)非常重要;而在民營(yíng)企業(yè)刻板地叫對(duì)方某某“總”,在報(bào)社尊稱對(duì)方某某“編”而讓對(duì)方感覺要么不夠親密,要么太過(guò)譏誚。

  職場(chǎng)中如何稱呼女性

  時(shí)代的變化,使得人與人之間的稱呼也悄悄跟著變化,F(xiàn)在如果誰(shuí)還在不適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合,把女孩子叫做小姐,把女士叫做大姐,很可能會(huì)招來(lái)白眼。因此,為避免“病從口入”,確實(shí)需要好好琢磨琢磨。職場(chǎng)中稱呼女性,也要拋開男尊女卑的思想,在一些新興企業(yè),同事關(guān)系比較輕松,可以直呼其名。在相熟的同事之間,私下里用些昵稱,可以潤(rùn)滑緊張的人際關(guān)系。但是公司以外的工作場(chǎng)合,而要非常恭敬地稱對(duì)方的姓氏加職位,這樣才能把你們?cè)诒締挝坏穆毼,承?dān)什么責(zé)任等信息傳遞給對(duì)方。

  職場(chǎng)建議剛?cè)挝蛔詈枚鄤?dòng)筆

  進(jìn)入單位的第一天,和本部門的同事認(rèn)識(shí)后,領(lǐng)導(dǎo)帶著員工去辦公室其他部門見同事,感覺像在“巡回演出”,一般還會(huì)去其他部門見同事,“巡回演出”,僅僅憑腦袋不可能一下子記住所有人的名字、職位,那么日后會(huì)不會(huì)搞錯(cuò)呢?不妨隨身攜帶一個(gè)小記事本,大體記下一些同事的姓名,在后面加上長(zhǎng)相特征、所負(fù)責(zé)的工作等注解,總之公司同事之間的稱呼都有慣例,我們新人最好多向老員工請(qǐng)教,才不至于因稱呼不當(dāng)引起反感。

  職場(chǎng)禮儀常識(shí)

  儀表的協(xié)調(diào)

  所謂儀表的協(xié)調(diào),是指一個(gè)人的儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場(chǎng)合吻合,表現(xiàn)出一種和諧,這種和諧能給人以美感。對(duì)于年齡來(lái)說(shuō),不同年齡的人有不同的穿著要求,年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些,體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔,體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對(duì)于不同體型,不同膚色的人,就應(yīng)考慮到揚(yáng)長(zhǎng)避短,選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對(duì)于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如,教師的儀表應(yīng)莊重,學(xué)生的儀表應(yīng)大方整潔,醫(yī)生的'穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,儀表也要與環(huán)境相適應(yīng),在辦公室的儀表與在外出旅游時(shí)的儀表當(dāng)然不會(huì)相同。

  色彩的搭配

  暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和,華貴的感覺,冷色調(diào)(紫、藍(lán)、綠等)往往使人感到?jīng)鏊、恬靜、安寧、友好,中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩(wěn)重,可靠的感覺,是最常見的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時(shí),應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色,選定合適的著裝、飾物。

  著裝

  服裝不是一種沒有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合,更是一種社會(huì)工具,它向社會(huì)中其他的成員傳達(dá)出信息,象是在向他人宣布說(shuō):“我是什么個(gè)性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”

  服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái),它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。

  我們的儀表應(yīng)注意場(chǎng)根據(jù)不同的場(chǎng)合來(lái)進(jìn)行著裝,喜慶場(chǎng)合,莊重場(chǎng)合及悲傷場(chǎng)合應(yīng)注意有不同的服裝,要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。

  衛(wèi)生

  清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對(duì)人口沫四濺。

  職場(chǎng)禮儀知識(shí)

  1)表情

 、倌抗。眼睛被喻為心靈的窗戶,是人體傳遞信息最有效的器官,它能如實(shí)地反映出人的喜怒哀樂。在社交場(chǎng)合交談時(shí),一定要注意眼神的禮儀,目光要坦然、溫和、大方、親切,正視對(duì)方的兩眼與嘴部的三角區(qū),表示對(duì)對(duì)方的尊重,但凝視的時(shí)間不可太長(zhǎng),因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間凝視對(duì)方,會(huì)讓對(duì)方感到緊張、難堪。如果面對(duì)熟人、朋友、同事,可以用從容的眼光來(lái)表達(dá)問候,征求意見,這時(shí)目光可以多停留一些時(shí)間。與人對(duì)視時(shí),切忌迅速移開,不要給人留下冷漠、傲慢的印象。對(duì)方緘默或失語(yǔ)時(shí),不應(yīng)再看對(duì)方。

  注意目光的注視范圍。目光注視區(qū)分為:公務(wù)注視區(qū)(額中至雙眼部)、社交注視區(qū)(雙眼至下頜)、親密注視區(qū)(雙眼至前胸)、側(cè)掃式(親密關(guān)系或非常厭惡關(guān)系)。注視區(qū)的選擇視場(chǎng)合而定。

  ②微笑。人際交往時(shí),表情應(yīng)以喜、樂為主調(diào),微笑是人類最美好的語(yǔ)言。微笑是自信的象征,是禮貌的表示建議改成:禮貌地表示錯(cuò)別字系統(tǒng)標(biāo)注,是心理健康的標(biāo)志。在各種場(chǎng)合恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用微笑,可以起到傳遞情感、溝通心靈、征服對(duì)方的積極心理效應(yīng)。

  在與人交流時(shí),可以在開口之前先以微笑示好;在與人交流時(shí),如果對(duì)方向自己投以微笑,自己一定要以微笑予以回應(yīng)。

  2)安全空間

  從心理學(xué)上講,在每個(gè)人的人體周圍存在著一個(gè)看不見的個(gè)人空間,每個(gè)人對(duì)這個(gè)個(gè)人空間都會(huì)非常敏感。一旦被沖破,我們會(huì)不自在或有不安全的感覺。這就是安全空間。

 、儆H密空間:指交際雙方保持約半米的距離,一般限于夫妻、情侶、家人。

  ②個(gè)人空間:指交際雙方保持半米至一米的距離,一般是朋友、熟人相處的得體距離。

 、凵缃豢臻g:指平時(shí)社交、談判場(chǎng)合中,交際雙方之間一米至三米的距離,一般是泛泛之交或工作關(guān)系。

  一般來(lái)說(shuō),歐美人的安全距離要比亞洲人的適當(dāng)大一些。到底需要保持多遠(yuǎn)的安全距離,還要在實(shí)際交往過(guò)程中靈活掌握。

  3)首語(yǔ)

  首語(yǔ)包括點(diǎn)頭和搖頭。在中國(guó)和其他大部分國(guó)家都是點(diǎn)頭表示同意、贊賞,搖頭表示否定和遺憾。而在印度、巴基斯坦等國(guó),點(diǎn)頭是否定,搖頭是肯定。

  4)手勢(shì)語(yǔ)

  人們雙手各五個(gè)手指的屈伸,都能表達(dá)某種特定的含義,而在各個(gè)國(guó)家或地區(qū)含義往往不同,用錯(cuò)了會(huì)出笑話,甚至可能引起誤會(huì)和麻煩、反感,因此,了解國(guó)際通行的一般的手勢(shì)尤為必要。

  大拇指伸出,在中國(guó)表示勝利、佩服,第一、首領(lǐng)等;在日本表示男人、父親;在美國(guó)、荷蘭、澳大利亞、新西蘭等地區(qū)表示幸運(yùn);在印度、德國(guó)則表示想搭車。拇指向下一般都表示品德不好、壞或不成功,而在英國(guó)美國(guó),拇指向下表示不同意;在法國(guó)表示死了;在印尼、緬甸等地區(qū)則表示失敗。

  伸出中指,菲律賓表示憤怒、輕蔑;美國(guó)、法國(guó)、新加坡表示下流;沙特則表示惡劣行為或極度不快。

  向上伸食指,中國(guó)表示數(shù)字一或請(qǐng)注意;美國(guó)表示請(qǐng)稍等片刻;法國(guó)是學(xué)生請(qǐng)求發(fā)言的表示;緬甸表示最重要;日本表示最優(yōu)秀。

  小指伸出,中國(guó)表示渺小,看不起;日本表示女人,小孩兒;韓國(guó)表示女朋友;而緬甸、印度一帶則用來(lái)表示廁所;菲律賓表示小人物。

  食指彎曲,中國(guó)表示數(shù)字九;日本表示小偷;泰國(guó)、朝鮮表示鑰匙;印尼表示心腸壞;墨西哥則用來(lái)表示金錢。

  伸出中指壓在食指上,在中國(guó)表示數(shù)字十;菲律賓、馬來(lái)西亞、新加坡、美國(guó)、法國(guó)、墨西哥等表示祈禱;荷蘭表示發(fā)誓;斯里蘭卡表示邪惡;而在香港則表示關(guān)系密切。

  用拇指和食指搭成圓圈,在日本、韓國(guó)緬甸等均表示金錢;美國(guó)表示同意或成功;印尼則相反,表示不成功;表示傻瓜,無(wú)用;而在巴西則表示肛門。

  注意:切忌伸一根手指頭指人指路,這是沒有教養(yǎng)的表現(xiàn)。

  另外要注意,適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢(shì),可以增強(qiáng)感情的表達(dá)。但與人談話時(shí),手勢(shì)不宜過(guò)多,動(dòng)作不宜過(guò)大,要給人一種優(yōu)雅,含蓄而彬彬有禮的感覺。

  表情是指一個(gè)人的喜怒哀樂等內(nèi)心情感通過(guò)面部肌肉的運(yùn)動(dòng)在面部所呈現(xiàn)出來(lái)的感覺。如果將對(duì)一個(gè)人的總體印象假定為百分之百的話,那么,其中75%的印象則來(lái)自于此人的表情,包括神態(tài)和態(tài)度,特別是微笑。而表情禮儀是指人們對(duì)目光和笑容兩方面的禮儀規(guī)范。表情禮儀對(duì)總體要求是:熱情、友好、輕松、自然。

職場(chǎng)辦公室禮儀14

  不要人云亦云,要盡抒己見

  一般來(lái)說(shuō),公司老板都會(huì)賞識(shí)那些有自己頭腦和主見的員工。如果我們經(jīng)常說(shuō)別人說(shuō)過(guò)的話,那么你在辦公室里就很容易被忽視了。有自己的頭腦,不管你在公司的職位如何,你都應(yīng)該發(fā)出自己的'聲音,應(yīng)該敢于說(shuō)出自己的想法。

  不要情緒語(yǔ)言,要和聲平氣

  在辦公室里與人相處要友善,說(shuō)話態(tài)度要和氣,要讓覺得有親切感,即使是有了一定的級(jí)別,也不能用命令的口吻與別人說(shuō)話。說(shuō)話時(shí),更不能用手指著對(duì)方,這樣會(huì)讓人覺得沒有禮貌,讓人有受到侮辱的感覺。

  不要當(dāng)中炫耀,要謙虛謹(jǐn)慎

  驕傲使人落后,謙虛使人進(jìn)步。再有能耐,在職場(chǎng)生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎。

  不要互訴心事,要話及工作

  在辦公場(chǎng)合中,我們的言行要事關(guān)工作,而不能和別人傾吐苦水。自己的生活或工作有了問題,應(yīng)該盡量避免在工作的場(chǎng)所里議論,不妨找?guī)讉(gè)知心朋友下班后再找個(gè)地方好好聊。

  職場(chǎng)辦公室儀表禮儀

  1.頭發(fā)保持清潔無(wú)異味、無(wú)頭皮屑、指甲不宜太長(zhǎng) 、口腔清潔、女士不宜濃妝;

  2.襯衫無(wú)論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢;

  3.鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋;

  4.女性服裝不得過(guò)分華麗;

  5.職員工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分雍腫的服裝;

  職場(chǎng)辦公室舉止禮儀

  1.在辦公室中你應(yīng)該項(xiàng)向人主打招呼,不管他們的身份是同事或老板;

  2.升降機(jī)遇見老板,要主動(dòng)慷慨地向他們打招呼,最好不要閃躲或偽裝不見;

  3.離開辦公公室時(shí),就切記向主管報(bào)告,詢問能是另外有囑咐后再離開;

  4.共事之間如極極猶相熟或得到對(duì)方批準(zhǔn),才可直稱其名;

  5.他人招呼你時(shí),應(yīng)立即有所回應(yīng),即便正在接聽電話也應(yīng)該放下話筒,告知他們你在接聽電話,待會(huì)再來(lái);

  辦公室禮儀也是一門很深?yuàn)W的學(xué)問,要在生活中不斷積累,這也是我們做人的態(tài)度。另外辦公室禮儀還包括辦公室環(huán)境禮儀、辦公室接聽電話禮儀、辦公室語(yǔ)言禮儀、辦公室同事相處禮儀、開,關(guān)門的禮儀、辦公室用餐禮儀、同注意事項(xiàng)等等。

職場(chǎng)辦公室禮儀15

  超五成的寫字樓人在職場(chǎng)有“哥們兒”最重視互相鼓勵(lì)幫助。

  一年365天,整日在一個(gè)辦公室里相處,同事之間會(huì)成為知心的朋友,還是會(huì)因競(jìng)爭(zhēng)成為對(duì)手?在接受記者采訪時(shí),大多數(shù)寫字樓人表示,在辦公室里交朋友,既簡(jiǎn)單又復(fù)雜。

  交友的功利性比例不高在辦公室里交朋友的目的是什么?嘉里中心的lily說(shuō),大家都在一個(gè)辦公室里工作,如果成為好朋友,不僅在工作上可以互相幫助,還可以在生活上互相給予支持。調(diào)查還顯示,21%的人認(rèn)為職場(chǎng)朋友的好處是對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有幫助;只有11%的人認(rèn)為職場(chǎng)朋友的好處是對(duì)公司業(yè)務(wù)開展有幫助;認(rèn)為職場(chǎng)朋友的好處是可以一起創(chuàng)業(yè)闖天下,可以相互交流信息、互通有無(wú),遇到困難可以互相鼓勵(lì)的`比例達(dá)到68%……由此可以看出,職場(chǎng)朋友的功利性比例并不高。

  不過(guò),許多人也認(rèn)為,在辦公室里競(jìng)爭(zhēng)很大,同事之間即使成為朋友,其中的問題也很多,F(xiàn)代城的李小姐說(shuō):“最主要的是要防備升職的時(shí)候,對(duì)方眼紅給你拆臺(tái),后果不堪設(shè)想,因?yàn)樗?她)掌握了你的許多隱私,比如對(duì)老板和其他同事的不滿等等!

  競(jìng)爭(zhēng)威脅辦公室友誼。兆維大廈的高先生說(shuō),在辦公室里,大家經(jīng)常面臨一樣的困難,共同語(yǔ)言比較多,在這點(diǎn)上,家人其實(shí)也不如同事了解自己的苦衷和困難。智聯(lián)招聘的調(diào)查顯示,表示自己有職場(chǎng)朋友但不多的人的比例占絕大多數(shù),有53%;表示肯定有的占8%,F(xiàn)代城的黃先生說(shuō),自己做銷售,同事之間都十分小心,輕易不讓對(duì)方接觸自己的客戶。在這種情況下,大家根本不可能成為真正的朋友。

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