銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)19篇
現(xiàn)如今，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？以下是小編為大家收集的銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1
工作職責(zé)：
1、根據(jù)公司提供的資源通過公司的電話平臺對客戶的.需求進(jìn)行挖掘和分析；
2、結(jié)合公司產(chǎn)品的特點(diǎn)通過公司的電話平臺給客戶提供最適合的保險產(chǎn)品服務(wù)，達(dá)成銷售業(yè)績；
3、通過公司的電話平臺對客戶進(jìn)行跟蹤回訪，解答客戶的疑問，做好客戶關(guān)系維護(hù)。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)2
助理客戶總監(jiān)德高廣告(上海)有限公司北京分公司德高廣告(上海)有限公司北京分公司,德高中國,德高工作職責(zé):
1、利用現(xiàn)有或新資源開發(fā)客戶。
2、按時完成公司分配的銷售指標(biāo)。
3、確保所轄客戶的賬款在賬期內(nèi)正�；乜�。
4、整合客戶需求,為客戶制定媒體方案,處理好媒體投放過程中與各部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
5、完成業(yè)績評估及考核。
6、與上級主管及團(tuán)隊(duì)成員緊密協(xié)作,溝通制定下一階段的`業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。
任職資格:
1、具備豐富的渠道及直接客戶銷售經(jīng)驗(yàn),或者團(tuán)購、電商廣告銷售經(jīng)驗(yàn),有客戶資源者尤佳。
2、具備優(yōu)秀的銷售能力及銷售技巧,能夠按時完成或者超額完成銷售指標(biāo)。
3、能夠充分利用公司的資源和平臺,與銷售體系密切協(xié)作。
4、積極主動、堅(jiān)定執(zhí)著,具備創(chuàng)造力。
5、誠實(shí)守信、勤奮努力。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、對所轄銀行定期走訪，及時準(zhǔn)確處理銀行委托的商戶裝機(jī)工作;
2、將公司各項(xiàng)產(chǎn)品在銀行進(jìn)行落地推廣;
3、做好重點(diǎn)客戶維護(hù)工作，進(jìn)行電話拜訪和上門拜訪;
4、研究公司產(chǎn)品，落實(shí)產(chǎn)品培訓(xùn)及推廣工作，收集競爭對手的'市場情況，制定營銷方案;
5、跟進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施流程，落實(shí)項(xiàng)目售前、售中、售后服務(wù)工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)4
1.推廣銷售中信銀行消費(fèi)金融產(chǎn)品和信用卡，完成既定信用卡及消費(fèi)金融產(chǎn)品銷售任務(wù)指標(biāo)。
2.協(xié)助落實(shí)當(dāng)?shù)匦庞每ǹ蛻絷P(guān)系維護(hù)相關(guān)工作。
3.積極主動防范信用卡風(fēng)險。
4.遵守公司規(guī)章制度，確保按時按質(zhì)完成工作。
5.專業(yè)不限，無經(jīng)驗(yàn)要求，公司培訓(xùn)后上崗，大專及以上學(xué)歷，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)
1、從事智能化分析預(yù)警軟件的銷售，主要銷售給商業(yè)銀行的.公司部、風(fēng)險部、授信部、投行部；
2、軟件國內(nèi)外獨(dú)一無二，銀行一般走單一來源采購，需要有能力給銀行講清楚軟件的價值；
3、最好是從事過銀行相關(guān)業(yè)務(wù)或軟硬件銷售、或者從事過金融、投行、財務(wù)工作，或者有較強(qiáng)的突擊學(xué)習(xí)能力；
4、負(fù)責(zé)特定銀行客戶的銷售工作，包括聯(lián)絡(luò)、跟單、成單，具有銷售能力、銷售敏感性最為重要；
5、報酬結(jié)構(gòu)是底薪加年終獎金制度，底薪取決于過去從業(yè)的歷史業(yè)績，獎金取決于履職以后的業(yè)績；
6、要求溝通與合作能力強(qiáng)、職業(yè)精神好；
7、工作地點(diǎn)可在上地三街、望京項(xiàng)鋪中心、西客站附近的曉月樓三地選擇。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)：
1、信貸銷售：開拓銷售渠道，主動尋找和開發(fā)客戶，銷售公司信貸及抵押產(chǎn)品；
2、信貸評審：受理客戶貸款申請并對客戶貸款申請進(jìn)行調(diào)查、分析、評估和初審；
3、客戶關(guān)系：維護(hù)客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的'貸前、貸中及貸后服務(wù)。
任職要求：
1、性別不限，本科學(xué)歷（條件優(yōu)秀者大專擇優(yōu)錄用），金融、經(jīng)濟(jì)、財務(wù)、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、有銀行信用卡、消費(fèi)貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、良好的銷售技巧，溝通影響力、信息手機(jī)里、數(shù)據(jù)分析力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作力；
4、目標(biāo)、市場和服務(wù)導(dǎo)向強(qiáng)；工作積極、主動，有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)操守。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、銀行客戶經(jīng)理崗位設(shè)置
當(dāng)前銀行客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，不能完全滿足市場需要，這就要求銀行在進(jìn)行人員設(shè)置時要遵循以下原則，使其更好地為客戶服務(wù)。
競爭上崗。由于對客戶經(jīng)理素質(zhì)要求較高，必須通過競聘的方式使大量優(yōu)秀人才脫穎而出才能保證客戶經(jīng)理工作的質(zhì)量和效率。
分級設(shè)立。按工作能力和業(yè)績把客戶經(jīng)理分為若干等級，不同等級的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)不同層次的客戶和享有不同權(quán)力和待遇。
合理搭配。對客戶經(jīng)理資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配，根據(jù)各客戶經(jīng)理不同專業(yè)特長，結(jié)合實(shí)際情況，對現(xiàn)有存量客戶進(jìn)行合理搭配。同時劃定新客戶的范圍，避免營銷內(nèi)耗。
績效掛鉤。利益分配向一線傾斜，責(zé)任考核到人，按勞取酬，計(jì)算到人，將客戶經(jīng)理收入與其業(yè)績直接掛鉤。
常規(guī)稽核，離崗審計(jì)。在客戶經(jīng)理擁有作為銀行全權(quán)代表權(quán)利的情況下，為保障客戶和銀行的利益，防止濫用權(quán)力，必須建立相關(guān)的監(jiān)督檢查機(jī)制。
2、銀行客戶經(jīng)理職責(zé)
銀行客戶經(jīng)理的任務(wù)是拓寬銀行客戶的范圍和提高客戶質(zhì)量，是銀行與其客戶進(jìn)行聯(lián)系的窗口其戰(zhàn)略性作用是確保銀行業(yè)務(wù)和客戶需求之間實(shí)現(xiàn)最佳的結(jié)合，以提高客戶的忠誠度，并增加銀行利潤�？蛻艚�(jīng)理的具體職責(zé)在不同的銀行有所不同，這取決于每家銀行的客戶管理戰(zhàn)略。銀行客戶經(jīng)理的職責(zé)一般包括：
（1）負(fù)擔(dān)各戶的取貴
根據(jù)客戶需求，與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案，有效地組織客戶與銀行產(chǎn)品部門之間的業(yè)務(wù)交流把客戶的需求與銀行的產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合起來。
主動尋找客戶，通過各種渠道勺客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
向客戶營銷、推介銀行的產(chǎn)品和服務(wù)。
負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作，及時發(fā)現(xiàn)雙方合作中出現(xiàn)的.問題，及時算根客戶的動態(tài)信息，對客戶的經(jīng)營狀況進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控并及時提出建議報告。
一旦銀行與客戶發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系，客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶的日常管理，積極協(xié)助產(chǎn)品作業(yè)部門為客戶提供服務(wù)。
研究客戶的現(xiàn)實(shí)情況和未來發(fā)展，發(fā)掘客戶對銀行產(chǎn)品的潛在需求，井根據(jù)客戶的需求與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案。
定期拜訪客戶，維系與客戶的良好關(guān)系。根據(jù)客戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)量來發(fā)展和可能帶來的綜合業(yè)務(wù)收益，定期進(jìn)行價值判斷。
�。�2）負(fù)擔(dān)保村的取音
客戶經(jīng)理是銀行的耳目。銀行依靠客戶經(jīng)理的技能來判斷客戶的需求，分析客戶成功的可能性，并使銀行了解潛在的風(fēng)險*銀行同樣依靠客戶經(jīng)理的能力，以便將產(chǎn)品和服務(wù)銷售給現(xiàn)有和未來的客戶。
調(diào)查客戶需求，分析市場形勢，主持或參與金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新活動。
收集客戶的各種信息。包括技術(shù)信息、生產(chǎn)信息、銷售信息、管理資源信息、行業(yè)和產(chǎn)品市場信息等‘對收集到的信息進(jìn)行整理，以此為基礎(chǔ)建立并管理客戶檔案。
撰寫關(guān)于客戶或行業(yè)的綜合評價報告及營銷分析報告，供業(yè)務(wù)決策及營銷控制部門參考*
根據(jù)銀行與客戶合作方案寫出業(yè)務(wù)建議報告和營銷風(fēng)險控制報告。
對銀行風(fēng)險控制部門、相關(guān)產(chǎn)品作業(yè)部門和綜合宙理部門提出的問題或要求，及時做出回答或提交。
客戶經(jīng)理具有客戶調(diào)查、客戶初步評價、產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)建議和客戶管理的職責(zé)。但不具有向客戶提供何種產(chǎn)品與服務(wù)的決策權(quán)，該決策權(quán)屬于銀行風(fēng)險控制部門和業(yè)務(wù)決策部門。
擁有客戶調(diào)查權(quán)和業(yè)務(wù)建議權(quán)，需對提交的各種信息、客戶材料、業(yè)務(wù)建議和工作報告的真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé)。
負(fù)責(zé)貸款及其他授信業(yè)務(wù)的前期調(diào)查和后期管理，采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險。
承擔(dān)并完成規(guī)定指標(biāo)以上的存款、結(jié)算、貸款、客戶開發(fā)、貸款質(zhì)量和貸款收息等項(xiàng)任務(wù)。
處理或協(xié)助相關(guān)部門處理與客戶有關(guān)的業(yè)務(wù)糾紛。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求及城市辦事處的統(tǒng)籌安排，做好客戶營銷工作，完成業(yè)績指標(biāo)；
2、按照卡中心相關(guān)規(guī)定進(jìn)行規(guī)范營銷，做好親核、三級審件等規(guī)范要求，嚴(yán)控風(fēng)險；
3、對卡中心相關(guān)活動進(jìn)行宣導(dǎo)，并及時回復(fù)客戶提出的疑問。
4、根據(jù)《外營團(tuán)隊(duì)績效考核辦法》及卡中心相關(guān)文件要求，遵守各項(xiàng)
崗位需求：
1、有較強(qiáng)的事業(yè)心和艱苦創(chuàng)業(yè)精神；
2、遵紀(jì)守法、品行端正、身體健康；
3、有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、就讀于國家承認(rèn)的全日制大專或本科；
5、具有保險、個人金融產(chǎn)品、房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)9
1.充分了解并分析客戶的需求，為客戶提供專業(yè)財富管理服務(wù)，完成公司規(guī)定的業(yè)績指標(biāo);
2.利用公司平臺和自身資源，開發(fā)新客戶并維護(hù)老客戶，建立良好的客戶關(guān)系;
3.搜集、整理市場的新動態(tài)、定期向公司匯報;
4.利用自身的.專業(yè)知識及技能參與對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作;
5.保持對金融行業(yè)相關(guān)動向的敏感。積極參與公司組織的培訓(xùn)項(xiàng)目，會議和簡報會，并保證將學(xué)習(xí)到的技能和知識運(yùn)用到日常工作中。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)9
職責(zé)描述:
1、承做投行類項(xiàng)目:包括產(chǎn)業(yè)基金、并購、資產(chǎn)證券化、債券融資(短融、中票、企業(yè)債等)。參與項(xiàng)目盡職調(diào)查、撰寫申報文件、跟蹤審批出賬以及投后管理全流程。
2、支持承攬相關(guān)工作:協(xié)助承攬人員分析目標(biāo)客戶,制定融資方案,設(shè)計(jì)交易結(jié)構(gòu)等。
3、維持客戶關(guān)系。
4、協(xié)助部門主管完成其他工作。
任職要求:
1、具備持續(xù)學(xué)習(xí)能力;
2、碩士及以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬至重點(diǎn)大學(xué)本科學(xué)歷;
3、具有法律專業(yè)背景,通過國家司法考試(法律職業(yè)資格考試);
4、具有金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、查找銀行失聯(lián)風(fēng)險賬戶信息;
2、負(fù)責(zé)排查高風(fēng)險賬戶，保障金融資產(chǎn)安全;
3、負(fù)責(zé)所轄逾期資產(chǎn)的清收工作，對信用卡欠款客戶實(shí)施必要催繳;
4、協(xié)助配合司法機(jī)關(guān)打擊信用卡詐騙、惡意透支等違法行為;
5、協(xié)助排查涉嫌違法、違規(guī)使用信用卡的`行為;
6、負(fù)責(zé)我行在深圳地區(qū)信用卡逾期賬戶催收。
二、任職要求:
1、統(tǒng)招全日制本科以上學(xué)歷;
2、專業(yè)不限，法律、財經(jīng)類優(yōu)先;
3、有市場營銷等工作經(jīng)歷優(yōu)先、應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先、退伍軍人優(yōu)先.
三、、溫馨提示:經(jīng)核查合格者，將以電話形式通知面試，面試者需帶:
1.身份證原件及復(fù)印件;
2.學(xué)歷證原件及復(fù)印件;
3.個人簡歷一份;
4.畢業(yè)證在學(xué)信網(wǎng)上查核的學(xué)歷信息截圖(請打印出一份，電子版保存)。
關(guān)鍵詞:催收客戶經(jīng)理客服業(yè)務(wù)銷售電話銷售風(fēng)險控制銀行金融貸后管理信貸房地產(chǎn)置業(yè)顧問
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)11
任職資格：
1、專科及以上學(xué)歷（中專/高中學(xué)歷請勿投遞簡歷）
2、講話順溜，尋求穩(wěn)定工作的優(yōu)先考慮
3、個性開朗、反應(yīng)敏捷，具有較強(qiáng)的責(zé)任心與上進(jìn)心；
崗位名稱：
平安普惠信貸客戶經(jīng)理（平安集團(tuán)正編制）
只要你：（入職要求）
1、年齡在20—30周歲
2、本科或是以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、財務(wù)，市場營銷等專業(yè)優(yōu)先考慮；
3、有信用卡、消費(fèi)貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
4、口齒清晰，普通話流利，良好的溝通能力；
5、優(yōu)秀的.表達(dá)溝通能力及應(yīng)變能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
6、積極主動，能承受工作壓力，上進(jìn)心強(qiáng)，敢于挑戰(zhàn)高薪。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)12
一、業(yè)務(wù)拓展
客戶需求調(diào)查與研究:
一般主要由銀行調(diào)研部門負(fù)責(zé)市場研究，但客戶經(jīng)理可以不斷提供行業(yè)動態(tài)信息（如其他銀行搶生意的花招、推出的新產(chǎn)品等）并反映客戶實(shí)際需求。由于有時某銀行推出新的公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品時不會大肆宣傳，怕其他銀行學(xué)了其招數(shù)（如一家歐資銀行推出集團(tuán)共用額度、日常支票戶和透支額度時就沒有在報上打廣告）。當(dāng)然，要提高客戶經(jīng)理提供信息的積極性，就需要在考核中統(tǒng)籌考慮客戶經(jīng)理這方面的成績。
客戶選擇與分析:
現(xiàn)有客戶推薦。如法式銀行要求現(xiàn)有客戶每年提供5個客戶（但不強(qiáng)求）。
親友及同事推薦。特別是個人銀行業(yè)務(wù)，如信用卡業(yè)務(wù)。
再拜訪不活躍客戶。這樣做的好處是發(fā)展客戶的速度較快。
報章、雜志、廣告及其他媒體。香港銀行要求客戶經(jīng)理每天早上看報半小時，從新聞中找生意，部份銀行要求客戶經(jīng)理每天做所負(fù)責(zé)行業(yè)的剪報，以免客戶經(jīng)理浪費(fèi)時間只看娛樂專欄。如發(fā)現(xiàn)某間公司一年后要上市，可以先打公司總機(jī)問清財務(wù)老總姓名和傳真號碼，然后傳真一個簡短致函及相關(guān)銀行業(yè)務(wù)簡介過去。待1-2個小時后再打電話詢問是否收到傳真，并由此打開話頭，最后可以要求面見，這樣做一般效果不錯。
上市公司名錄。
行業(yè)性公司名錄/專業(yè)人士名錄。
展覽會/講座/交流活動。主要是互相交換名片，并交談幾句，了解情況，以決定是否作進(jìn)一步的跟進(jìn)。
社團(tuán)/社區(qū)組織及其活動。
其它渠道。如通知行、現(xiàn)有客戶的顧客——供應(yīng)商及其他經(jīng)營伙伴等。
COLDCALL（陌生拜訪）。對初入道客戶經(jīng)理較適用。香港有個形象的`說法叫“洗樓”，即先準(zhǔn)備好致貴公司的一封信、業(yè)務(wù)簡介等資料，然后從一層大樓的最高層開始，一層層往下逐個拜訪。當(dāng)然，這樣做的成功率較低，但如果堅(jiān)持并做出經(jīng)驗(yàn)來了，仍會有不小的斬獲。
二、具體金融服務(wù)
作為一位客戶經(jīng)理除了注重放款和存款業(yè)務(wù)外，還須有全方位的業(yè)務(wù)發(fā)展策略，盡量為銀行帶來各類收入。
現(xiàn)在的趨勢是：交叉式銷售；擴(kuò)大收費(fèi)業(yè)務(wù)比例，特別是美資銀行的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)收入高達(dá)40%-50%，香港本地銀行該比例為10%-30%，由于收費(fèi)收入基本無風(fēng)險，且不受資本充足率限制，銀行想盡辦法做代理收費(fèi)業(yè)務(wù)，已成銀行業(yè)的發(fā)展方向；“一站式”服務(wù)，包括房地產(chǎn)放款業(yè)務(wù)、工商貸款、貿(mào)易融資、存款業(yè)務(wù)、企業(yè)咨詢服務(wù)，還可以與個人金融部合作為企業(yè)經(jīng)營者提供私人銀行和零售銀行業(yè)務(wù)服務(wù)。
三、加強(qiáng)關(guān)系
先選出大戶及重點(diǎn)戶，排隊(duì)探訪。
較頻繁地以電話方式與客戶的財務(wù)部/會計(jì)部聯(lián)系。
適當(dāng)宴請客戶，尤其是存款大戶，在香港，宴請客戶是實(shí)報實(shí)銷，但要進(jìn)行額度控制。宴請結(jié)束后客戶經(jīng)理要寫一個簡單的報告，說明與誰吃飯，關(guān)系如何、宴請目的等內(nèi)容。
積極肩負(fù)起溝通橋梁的作用，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，為客戶解決操作上的困難。
適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用通融權(quán)限。每個客戶經(jīng)理都有各不相同的通融權(quán)限，層次越高，通融權(quán)限越大，但不能讓客戶知道銀行客戶經(jīng)理有通融權(quán)限，更不能讓客戶知道這個通融權(quán)有多大�？蛻艚�(jīng)理對通融權(quán)的使用也要富有技巧性，如即使馬上就能答復(fù)客戶的通融權(quán)，也不能立即同意，最好讓客戶感到客戶經(jīng)理是經(jīng)過千方百計(jì)爭取才把客戶的通融要求解決的，否則通融在客戶看來沒有什么價值，這叫“美麗的謊言”。一般來講，在香港，客戶90%的通融要求可以在客戶經(jīng)理區(qū)域中心負(fù)責(zé)人處得以解決，對總部的沖擊相對較小。
介紹各部門業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)同事予客戶認(rèn)識。
主動向客戶提供實(shí)用而又客觀的資訊（注意保密原則）。
禮節(jié)性接觸。
小禮物。如客戶開新公司、小孩結(jié)婚等，可以送給客戶一些小禮物。但小禮物一定要實(shí)用，質(zhì)量較好，有銀行標(biāo)志在上面。
四、授信申請
客戶經(jīng)理在客戶提出授信申請時的角色是：
資料準(zhǔn)備+撰寫授信申請書+解答提問
優(yōu)點(diǎn)：更容易反映客戶的實(shí)際資信；省時；培養(yǎng)客戶經(jīng)理之分析能力。
缺點(diǎn)：可能分析欠缺客觀（如隱惡揚(yáng)善，刻意不知道）；攤薄推廣業(yè)務(wù)時間。
資料準(zhǔn)備+解答提問
授信申請書由審信部撰寫，但審信部除此功能外不能直接面對客戶�；ㄆ煦y行采用該模式，這是目前客戶經(jīng)理角色的發(fā)展方向。
優(yōu)點(diǎn)：內(nèi)容更為客觀；客戶經(jīng)理有更多時間推廣業(yè)務(wù)。
缺點(diǎn)：需要較多時間讓撰寫員了解客戶實(shí)際的情況；提高客戶經(jīng)理分析能力的速度較慢；不是一條龍服務(wù)，與客戶的關(guān)系不夠密切，整個辦理時間較長。
五、貸款監(jiān)控
若貸款監(jiān)控工作做得不好或不夠而引起呆壞賬出現(xiàn)，客戶經(jīng)理是需要承擔(dān)部份責(zé)任的。其中突擊探訪非常重要。如有的客戶經(jīng)理通過突擊探訪發(fā)現(xiàn)一個做遠(yuǎn)期信用證貼現(xiàn)的大客戶工作時間辦公室無人上班，打電話卻有人接，推測該公司可能有問題，通過發(fā)提單到船公司證實(shí)提單是假的，從而及時采取預(yù)防措施避免了一場大的損失。
六、提供訊息
客戶經(jīng)理時常向客戶提供各類資訊有時也非常重要。包括一些行業(yè)信息、銀行產(chǎn)品信息、企業(yè)經(jīng)營管理的分析，提供一些企業(yè)經(jīng)營者私人方面的信息往往能起到事半功倍的效果。
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1、根據(jù)公司產(chǎn)品類型，開發(fā)客戶渠道，尋找潛在客戶，完成公司業(yè)績指標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)潛在客戶的拜訪及上門客戶的接待、安排及業(yè)務(wù)洽談；
3、貸款客戶的合同簽訂及相關(guān)手續(xù)辦理、跟進(jìn)；
4、老客戶的.維護(hù)，續(xù)貸客戶的跟進(jìn)、續(xù)簽手續(xù)辦理；
5、完成上級安排的其他工作。
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個人銀行客戶經(jīng)理 寧波銀行上海分行 寧波銀行股份有限公司上海分行,寧波銀行上海分行 【崗位職責(zé)】
1、根據(jù)本行實(shí)際和特點(diǎn),重點(diǎn)發(fā)展白領(lǐng)通、貸易通、個人按揭貸款、貸記卡業(yè)務(wù);
2、積極發(fā)展儲蓄存款業(yè)務(wù);
3、積極拓展其他資產(chǎn)客戶和營銷本行理財業(yè)務(wù)等新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,發(fā)展個人網(wǎng)上銀行客戶和借記卡客戶。
【任職條件】
1、全日制本科及以上學(xué)歷,社會人員須有兩年以上金融相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉銀行個金業(yè)務(wù);
2、有高度的責(zé)任心、良好的`職業(yè)操守,無違規(guī)違紀(jì)或其他任何不良記錄;
3、認(rèn)同我行企業(yè)文化,能吃苦耐勞,具有良好的抗壓性,溝通能力較強(qiáng);
4、本崗位派駐下屬各支行工作,如有定向區(qū)域支行應(yīng)聘意愿,請?jiān)趹?yīng)聘簡歷中注明。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)15
崗位職責(zé)：
1、加強(qiáng)市場研究分析，掌握市場變化，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實(shí)的參考依據(jù)。
2、負(fù)責(zé)對各支行上報的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤、落實(shí)，按季進(jìn)行通報。
3、在銀行從事個人客戶開發(fā)、客戶管理和維護(hù)、產(chǎn)品銷售、市場拓展等工作。
4、在銀行網(wǎng)點(diǎn)識別并引導(dǎo)客戶、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源、推介銷售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù)。
5、對現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。
6、負(fù)責(zé)組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的.創(chuàng)新設(shè)計(jì)、生產(chǎn)營銷、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施工作的營銷人員。
工作內(nèi)容：
1、以客戶為中心，處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系;
2、營銷金融產(chǎn)品和開發(fā)客戶市場，精通金融理論、金融法規(guī)及各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)運(yùn)作;
3、完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為分管多個重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面;
4、完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣;
5、從事代銷基金、國債、保險、本外幣理財產(chǎn)品、第三方存管等產(chǎn)品銷售工作。
6、為行政企事業(yè)單位、同業(yè)等客戶提供存款、支付結(jié)算、代收代付等金融服務(wù)。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)16
崗位職責(zé)：
1、區(qū)域市場的開拓、完成區(qū)域市場銷售渠道的建立及管理；
2、參加當(dāng)?shù)卣箷?fù)責(zé)達(dá)成區(qū)域市場的銷售任務(wù)，達(dá)成銷售額目標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)貐^(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，制定市場策略及實(shí)施計(jì)劃；
4、上級安排的其他工作。
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，市場營銷、金融類專業(yè)優(yōu)先；
2、市場嗅覺敏銳，有較強(qiáng)的獨(dú)立開拓市場能力；
3、有團(tuán)隊(duì)合作精神，致力于安防行業(yè)發(fā)展，對通訊類產(chǎn)品有一定了解者；
4、頭腦聰穎，思維敏捷，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，能腳踏實(shí)地，吃苦耐勞，不怕挫折，渴望成功；
公司為員工提供（福利待遇）：
1、完善的保險制度：五險+公積金；
2、定期旅游；
3、規(guī)范的'假期制度：法律規(guī)定的公休假日及婚假、產(chǎn)假等法定休假，并按規(guī)定享受帶薪年休假；
4、為員工提供各種培訓(xùn)，幫助員工快速成長；
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：2年經(jīng)驗(yàn)
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)17
崗位職責(zé)：
�。ㄒ唬┙�(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)日常銷售活動、維護(hù)關(guān)系、進(jìn)行培訓(xùn)和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，按時達(dá)成業(yè)務(wù)及考核指標(biāo)；
�。ǘ┴�(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)配套服務(wù)工作，包括單證資料的配送、收集及初審；
�。ㄈ┳龊每蛻舴⻊�(wù)工作，包括業(yè)務(wù)咨詢、投保、保單取送以及保全變更、給付、退保、理賠等各項(xiàng)手續(xù)的協(xié)助辦理；
�。ㄋ模┦占W(wǎng)點(diǎn)信息、健全網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營檔案、檢視網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營效果和業(yè)務(wù)風(fēng)險，及時上報并落實(shí)改善措施；
（五）完成公司交辦的其他工作。
任職要求：
�。ㄒ唬釔垆N售工作，認(rèn)同銀行保險業(yè)務(wù)；
�。ǘ┠挲g在22~40周歲，條件優(yōu)秀的可放寬到45周歲；
（三）國家承認(rèn)的.大專（含）以上學(xué)歷；
�。ㄋ模┥眢w健康，品貌端正，無不良?xì)v史記錄；
�。ㄎ澹┱Z言表達(dá)能力好，具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、公關(guān)能力，具有進(jìn)取精神、服務(wù)精神；
�。┚哂幸欢ǖ闹苯愉N售技能或潛能，以往有銷售管理工作經(jīng)歷者尤佳。
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職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)在指定地區(qū)的銷售和市場推廣;
2、負(fù)責(zé)該區(qū)域內(nèi)各類銷售渠道的拓展和建設(shè);
3、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績的'考核、日常管理、激勵和輔導(dǎo);
4、協(xié)助客戶進(jìn)行貸款申請。
5、自律性強(qiáng)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,金融、財會類相關(guān)專業(yè);
2、2年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),具備金融產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備良好的語言表達(dá)能力和溝通技巧,較強(qiáng)的市場拓展能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;
4、有挑戰(zhàn)高薪的欲望。
上班時間:上午8:30-10:30,其余時間自由支配,無下班考勤。
周末雙休,國家法定節(jié)假日均正常休息。
每月一次團(tuán)康活動,一年多次出省旅游一次出國旅游。
公司提供優(yōu)秀的公平公正的晉升平臺,歡迎同樣優(yōu)秀的你的加入。
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一、職位條件:
1、年齡:25—35周歲
2、學(xué)歷:高中及以上學(xué)歷
3、熱情積極,有愛心,有責(zé)任感,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),良好的'團(tuán)隊(duì)精神;
4、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力;形象氣質(zhì)佳;
5、具有人力資源、金融、策劃、管理、保險、銷售、醫(yī)學(xué)、法律、教育等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
二、服務(wù)項(xiàng)目
1、銀行業(yè)務(wù):平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),如信用卡業(yè)務(wù),貸款協(xié)銷業(yè)務(wù)等。
2、證券業(yè)務(wù)及產(chǎn)品:股票債券基金
3、信托業(yè)務(wù)及產(chǎn)品:財產(chǎn)信托計(jì)劃、資金信托計(jì)劃,
4、人壽保險(健康.意外.養(yǎng)老.教育基金.投資理財.儲蓄分紅.團(tuán)體意外險等)
5、財產(chǎn)保險(車險,設(shè)備險,家庭財產(chǎn)保險、貨物運(yùn)輸保險、雇主責(zé)任保險、公眾責(zé)任保險等)
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