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車險銷售崗位職責(zé)

時間:2023-02-23 13:15:14 振濠 銷售 我要投稿

車險銷售崗位職責(zé)(通用20篇)

  在不斷進(jìn)步的社會中,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù)。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編整理的車險銷售崗位職責(zé),歡迎大家分享。

車險銷售崗位職責(zé)(通用20篇)

  車險銷售崗位職責(zé) 篇1

  1.熟練并掌握公司車險投保的政策和流程;

  2.了解掌握汽車市場情況,開發(fā)續(xù)?蛻;

  3.為客戶辦理投保手續(xù)并提醒車險到期客戶辦理續(xù)保;

  4.熟悉投保流程,了解車險基本條款;

  5.熟悉車險理賠流程,為客戶提供專業(yè)的服務(wù)

  車險銷售崗位職責(zé) 篇2

  1、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過電話與客戶溝通,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績。

  2、開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶的.業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;

  3、配合公司完成各項計劃及銷售業(yè)績目標(biāo)。

  4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。

  車險銷售崗位職責(zé) 篇3

  1、負(fù)責(zé)提供給客戶和保險公司事故車的報價;

  2、維護(hù)客戶,掌握團(tuán)隊工作進(jìn)度和方向,策劃組織實施各類營銷及執(zhí)行方案

  3、協(xié)助主管完成業(yè)務(wù)管理,培訓(xùn)晉升及業(yè)務(wù)拓展。以便完善掌握晉升基本素質(zhì)

  4、富有年輕激情及向上樂觀心態(tài),敢于突破自己

  5、與公司新、老客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,做好維護(hù)。

  6、緊密接觸市場,及時反饋市場及客戶信息;

  7、與現(xiàn)有老客戶進(jìn)行溝通,建立良好的.長期合作關(guān)系;

  8、定期接受免費的專業(yè)金融知識輔導(dǎo)、儲備干部培訓(xùn)和講座;

  9、服從管理,依法合規(guī)完成各項工作,維護(hù)公司良好的社會形象與信譽。

  車險銷售崗位職責(zé) 篇4

  1、負(fù)責(zé)客戶保險相關(guān)的投保,續(xù)保工作。

  2、負(fù)責(zé)對保險一年到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成,開發(fā)新客戶并電話促成。

  3、負(fù)責(zé)客戶保險信息的'收集整理。

  4、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計分析。

  5、客戶現(xiàn)場投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。

  6、維系好與保險公司的合作關(guān)系。

  7、負(fù)責(zé)來電、來店客戶對保險業(yè)務(wù)的咨詢解答工作。

  8、負(fù)責(zé)定期與財務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險業(yè)務(wù)的對賬工作。

  9、以前未在公司續(xù)保的保險客戶追蹤跟進(jìn)。

  10、解決續(xù)?蛻絷P(guān)于保險業(yè)務(wù)的投訴。

  11、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績的達(dá)成。

  12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項工作。

  車險銷售崗位職責(zé) 篇5

  1、通過電話或網(wǎng)絡(luò)與近期車險快要到期的客戶聯(lián)系,把我司今年的'車險價格服務(wù)及優(yōu)勢介紹給客戶,促使客戶選擇購買我司車險;(車險是國家的強(qiáng)制險,有車的用戶每一年都要購買一次車險,所以成交率高,銷售難度低,比大部分銷售都好做,也更容易拿高薪,客戶資源都是由公司提供,無需外出)

  2、記錄客戶異議,及時異議處理,提高客戶滿意度;

  3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項任務(wù),執(zhí)行力強(qiáng),具有較高的團(tuán)隊協(xié)作精神;

  車險銷售崗位職責(zé) 篇6

  1、負(fù)責(zé)貫徹落實公司的營銷策略、政策和計劃;

  2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;

  3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的.制定及分解;

  4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;

  5、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓;

  6、負(fù)責(zé)銷售計劃的分解、落實,并進(jìn)行跟蹤與評估。

  車險銷售崗位職責(zé) 篇7

  1、主要負(fù)責(zé)下游車險渠道商的開發(fā)與維護(hù),保證良好的客戶合作關(guān)系

  2、負(fù)責(zé)為下游渠道商提供培訓(xùn)、支持及協(xié)調(diào),處理相應(yīng)的`緊急問題

  3、收集市場信息,整合市場下游資源

  車險銷售崗位職責(zé) 篇8

  1、協(xié)同制定公司的車險APP市場推廣計劃;

  2、通過網(wǎng)絡(luò)和線下手段進(jìn)行APP推廣,實現(xiàn)下載量、安裝量、活躍度目標(biāo);

  3、對推廣渠道數(shù)據(jù)監(jiān)控和反饋跟蹤,對推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,有針對性的調(diào)整不同時期的.市場推廣策略;

  4、對車險行業(yè)活動、市場競爭與用戶有定期分析和評價。

  5、對運營數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析和挖掘,提升運營質(zhì)量;

  6、跟進(jìn)及維護(hù)市場資源合作關(guān)系,負(fù)責(zé)與各個網(wǎng)點良好溝通,確保網(wǎng)點app的下載使用率及保單出單率。

  車險銷售崗位職責(zé) 篇9

  1、不用開發(fā)新客戶;主要是電話車險銷售,

  2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售;

  3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的潛力;

  4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的.長期合作關(guān)系。

  車險銷售崗位職責(zé) 篇10

  1.通過電話、網(wǎng)絡(luò)和移動端等手段聯(lián)系當(dāng)?shù)乜蛻翡N售公司保險產(chǎn)品(客戶名單由公司提供,無需外出,保單派送和后續(xù)服務(wù)由所在落地公司完成),以新轉(zhuǎn)保為主、續(xù)保二促為輔,積極引導(dǎo)客戶投保電銷渠道產(chǎn)品。

  2.受理來電客戶的車險咨詢或投保等服務(wù)請求,并針對客戶訴求提供專業(yè)的解決方案。

  3.對客戶進(jìn)行售后電話回訪,了解客戶對銷售服務(wù)的`滿意度或建議。

  車險銷售崗位職責(zé) 篇11

  1、對于之前在我公司已經(jīng)投保的私家車客戶,為其今年私家車險辦理相關(guān)續(xù)保手續(xù);

  2、針對通過互聯(lián)網(wǎng)主動申請辦理私家車險客戶進(jìn)行回訪及登記客戶信息,確保成交;

  3、開發(fā)陌生私家車車險;

  4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。

  車險銷售崗位職責(zé) 篇12

  1.通過全國統(tǒng)一客服熱線聯(lián)系客戶銷售車險,室內(nèi)工作無需外出,客戶資源公司提供;

  2.受理客戶車險咨詢或投保等請求,對客戶訴求提供解決方案(車險為車主每年必須購買的必需品,國家強(qiáng)制規(guī)定)。

  3.戶籍不限,全日制中專以上學(xué)歷。

  車險銷售崗位職責(zé) 篇13

  1、負(fù)責(zé)車險理賠服務(wù)流程的`搭建以及客戶分層管理體系的搭建;

  2、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶的理賠售后咨詢服務(wù),協(xié)調(diào)客戶與保險之間的爭議;

  3、負(fù)責(zé)車險理賠數(shù)據(jù)的分析及流程優(yōu)化;

  車險銷售崗位職責(zé) 篇14

  1、負(fù)責(zé)根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)照片,組織案件損失識別;負(fù)責(zé)根據(jù)受損部位及公司配件、工時標(biāo)準(zhǔn),組織定損;

  2、負(fù)責(zé)組織將定損結(jié)果報甲方審核,確保定損結(jié)果一次性審核通過率90%以上,修改案件>;2次不超過5件/月;負(fù)責(zé)對甲方有疑問的案件,組織復(fù)勘、修改、修訂定損結(jié)果報甲方審核;

  3、負(fù)責(zé)針對定損案件,組織提取風(fēng)險點,確保風(fēng)險點提取量占總案件量15%以上;

  4、負(fù)責(zé)監(jiān)督對系統(tǒng)觸發(fā)案件進(jìn)行人工核實;負(fù)責(zé)監(jiān)督對系統(tǒng)隨機(jī)派發(fā)案件進(jìn)行人工核實;

  5、負(fù)責(zé)組織對疑問案件調(diào)度給第三方進(jìn)行調(diào)查,確保第三方案件簽收率75%以上,第三方減損率60%以上;

  6、負(fù)責(zé)組織撰寫問題案件的`篩查報告,報甲方審核,確保報告一次性審核通過率95%以上;負(fù)責(zé)根據(jù)問題案件,組織提取反欺詐規(guī)則風(fēng)險點,確保風(fēng)險點提取量占總案件量15%以上;

  7、負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員與維修方進(jìn)行維修方案談判,確保減損金額平均150元/件,客戶有效投訴率;負(fù)責(zé)根據(jù)問題案件,組織提取滲漏規(guī)則風(fēng)險點,確保風(fēng)險點提取量占總案件量15%以上;

  8、負(fù)責(zé)通過甲方提供已決案件數(shù)據(jù),組織內(nèi)部人員進(jìn)行案件審核,形成篩查報告或稽核報告;負(fù)責(zé)根據(jù)甲方授權(quán),組織內(nèi)部人員對案件進(jìn)行追償,確保追償完成率55%以上;

  9、負(fù)責(zé)組織案件組及滲漏組提取的案件風(fēng)險點編寫規(guī)則,確保二次驗證準(zhǔn)確率75%以上;負(fù)責(zé)監(jiān)督對編寫的規(guī)則在規(guī)則平臺內(nèi)進(jìn)行規(guī)則驗證測試及優(yōu)化,確保規(guī)則優(yōu)化準(zhǔn)確率75%以上;

  10、負(fù)責(zé)組織完成對系統(tǒng)提供的定損照片內(nèi)的車輛進(jìn)行損失識別;負(fù)責(zé)組織完成對車輛損失部位進(jìn)行標(biāo)識便于ai學(xué)習(xí);

  11、負(fù)責(zé)本部門人員培養(yǎng),關(guān)注部門人員思想動態(tài),做好人才儲備,統(tǒng)籌建立關(guān)鍵崗位a/b角計劃,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供人才保障;

  12、負(fù)責(zé)對本部門各崗位工作進(jìn)行專業(yè)知識及技能指導(dǎo)、培訓(xùn),確保考核通過率100%,勝任率100%;

  13、負(fù)責(zé)對本部門各崗位進(jìn)行績效考核與評估,并提出改進(jìn)意見,根據(jù)其表現(xiàn)提出調(diào)級、調(diào)任、聘用、解聘、獎懲建議;

  14、負(fù)責(zé)對下屬人員進(jìn)行企業(yè)文化的宣貫與引導(dǎo),確保團(tuán)隊價值觀與企業(yè)高度一致。

  車險銷售崗位職責(zé) 篇15

  1、收集了解行業(yè)及機(jī)構(gòu)理賠動態(tài)信息,提出管理技術(shù)及模式優(yōu)化方案;

  2、建設(shè)與完善車險理賠管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程;

  3、制定與實施全系統(tǒng)理賠各崗位的考核方案;

  4、跟蹤與監(jiān)控評估總公司各處室及分支機(jī)構(gòu)理賠工作開展情況;

  5、推動落實監(jiān)管部門等外部單位各項工作要求。

  車險銷售崗位職責(zé) 篇16

  1、負(fù)責(zé)非車險模塊下企財險、家財險、責(zé)任險、建工險、保證險、意外險等險種賠案的核賠工作;

  2、負(fù)責(zé)對非車險理賠人員遇到的`疑難問題給予指導(dǎo)、處理、解決;對超權(quán)限案件進(jìn)行初期審核,及時提出初核意見并完成相關(guān)上報工作;

  3、參與重大賠案的會商處理,參與重大或疑難案件的現(xiàn)場查勘、材料準(zhǔn)備及理賠處理工作;

  4、參與建立非車險理賠業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫和客戶風(fēng)險檔案,參與非車險承保現(xiàn)場風(fēng)險評估,確保非車險理賠信息數(shù)據(jù)的真實準(zhǔn)確;

  5、參與非車險未決清理工作及其它常規(guī)工作。

  車險銷售崗位職責(zé) 篇17

  1、負(fù)責(zé)車險定損相關(guān)事務(wù)(含事故現(xiàn)場查勘、4s點對應(yīng)和交涉等)。

  2、負(fù)責(zé)相關(guān)資料的翻譯及會務(wù)等的口譯。

  3、負(fù)責(zé)延保手續(xù)相關(guān)體制的構(gòu)建、系統(tǒng)構(gòu)建、實操流程構(gòu)建以及日常的實操對應(yīng)。

  4、承擔(dān)部分對一般擔(dān)當(dāng)人員的培養(yǎng)和指導(dǎo)的'工作,協(xié)助完善相關(guān)培訓(xùn)體系。

  5、上司安排的其他工作。

  車險銷售崗位職責(zé) 篇18

  1、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺案件的處理工作;

  2、負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)案件的定核損工作:

  3、負(fù)責(zé)自助理賠的客服工作;

  4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作。

  車險銷售崗位職責(zé) 篇19

  1、負(fù)責(zé)國壽高檔車輛保險的出單、理賠等各項服務(wù)

  2、收取客戶的出單的'相關(guān)資料

  3、負(fù)責(zé)國壽新老客戶的車險的核算和出單遞交工作

  4、回收出單客戶的車險費用

  5、匯報客戶的車輛及個人的基本情況

  6、遵守公司規(guī)章制度,確保按時按質(zhì)完成工作。

  車險銷售崗位職責(zé) 篇20

  1、負(fù)責(zé)非車險核保。

  2、負(fù)責(zé)制定承保政策。

  3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)與支持。

  4、負(fù)責(zé)參與重大項目投標(biāo)。

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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