物流經(jīng)理的崗位職責(zé)通用15篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編整理的物流經(jīng)理的崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)1
1.公司物流管理工作計(jì)劃與費(fèi)用預(yù)算的制定、審批與實(shí)施工作。
2.公司物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、調(diào)整,協(xié)助各辦事處及物流商對(duì)貨物儲(chǔ)存、運(yùn)輸、調(diào)撥等工作進(jìn)行管理。
3.保證物流部所屬部門(mén)正常運(yùn)作的準(zhǔn)確無(wú)誤與高效率,對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)信息及時(shí)向回訪部、客戶服務(wù)部、財(cái)務(wù)部與各辦事處、物流商進(jìn)行反饋。
4.組織對(duì)訂單的分解、處理工作,辦理好銷(xiāo)售計(jì)劃部、客戶服務(wù)部確認(rèn)的送,退貨業(yè)務(wù)。
5.協(xié)助市場(chǎng)部對(duì)各辦事處的'物流儲(chǔ)運(yùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)與檢查。
6.掌握發(fā)貨與庫(kù)存的動(dòng)態(tài)變化,協(xié)助銷(xiāo)售計(jì)劃部做好要貨計(jì)劃,增強(qiáng)生產(chǎn)部門(mén)的預(yù)見(jiàn)性,以利于及時(shí)安排計(jì)劃。
7.控制送貨和倉(cāng)儲(chǔ)成本以符合公司目標(biāo),保證日常操作順暢有效。
8.提供每周實(shí)時(shí)管理和作業(yè)報(bào)告,確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和手工操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)精確。
9.保持實(shí)際存貨100%精確。
10、安置、組織并調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)充分執(zhí)行目標(biāo)要求的任務(wù)。
11、確保物流區(qū)域?qū)用嫔系淖顑?yōu)組合。
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)2
1、本科及以上學(xué)歷,年齡35—42歲之間,個(gè)別特別優(yōu)秀人才,年紀(jì)可以相應(yīng)放寬;
2、工程專(zhuān)業(yè),有物流管理企業(yè)及地產(chǎn)公司(工業(yè))全過(guò)程管控經(jīng)驗(yàn)。且前期負(fù)責(zé)過(guò)大量倉(cāng)儲(chǔ)物流項(xiàng)目,熟悉工業(yè)地產(chǎn)的`運(yùn)作模式;
3、有過(guò)多項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)物流園施工工藝,及多項(xiàng)目管控有豐富的經(jīng)驗(yàn);
4、優(yōu)先考慮普洛斯、豐樹(shù)、安博的工程管理人員。
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)3
一、銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位描述:
1、市場(chǎng)調(diào)研和分析
做好市場(chǎng)調(diào)研,既可以了解消費(fèi)需求的變化,進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè),把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),又可以有效的覺(jué)察各種市場(chǎng)威脅或危機(jī),從而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
2、制訂營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策略可以長(zhǎng)期指導(dǎo)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),使銷(xiāo)售部門(mén)朝著正確的方向發(fā)展
3、組建銷(xiāo)售隊(duì)伍
負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員的招聘、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、激勵(lì)、業(yè)務(wù)評(píng)估,形成一支優(yōu)秀的'銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
二、日常管理:
負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道和客戶的管理,以及對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行管理
三、制定銷(xiāo)售代表崗位職責(zé):
1、根據(jù)全國(guó)區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助公司總經(jīng)理制定總體銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售計(jì)劃及量化銷(xiāo)售目標(biāo);
2、制定全年銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);
3、制定銷(xiāo)售額、市場(chǎng)覆蓋率、市場(chǎng)占有率等各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo);
4、分解銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo),制定責(zé)任、費(fèi)用評(píng)價(jià)辦法;
5、制定、調(diào)整銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)政策;
6、組織、領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售隊(duì)伍完成銷(xiāo)售目標(biāo),協(xié)調(diào)處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題;
7.、匯總協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃;
8、協(xié)調(diào)銷(xiāo)售關(guān)系;
9、調(diào)整銷(xiāo)售區(qū)域布局及業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)。
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)4
工作職責(zé):
1、在公司級(jí)項(xiàng)目中,協(xié)調(diào)倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)資源,保證項(xiàng)目落地實(shí)施;
2、參與wms系統(tǒng)的需求評(píng)估并跟進(jìn)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)上線;
3、負(fù)責(zé)推動(dòng)新開(kāi)倉(cāng)業(yè)務(wù),從服務(wù)商談判直到倉(cāng)庫(kù)建成具備收發(fā)貨能力。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,男女不限;
2、具備互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)/物流企業(yè)3—5年以上的`工作經(jīng)驗(yàn)(懂跨境電商優(yōu)先);
3、有體系化的項(xiàng)目管理知識(shí)儲(chǔ)備,并有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉電商物流業(yè)務(wù)流程,對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)有深刻理解,創(chuàng)新能力強(qiáng);
5、使用過(guò)wms、tms系統(tǒng)或相關(guān)的物流信息系統(tǒng)。,具有倉(cāng)儲(chǔ)物流需求分析及項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
6、熟悉倉(cāng)儲(chǔ)物流規(guī)劃知識(shí),熟練運(yùn)用cad等專(zhuān)業(yè)制圖軟件。
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)5
一、工作職責(zé):
1、根據(jù)公司總體計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,逐步完成中餐營(yíng)業(yè)部門(mén)的組建、規(guī)范、培訓(xùn)與營(yíng)運(yùn);2、積極挖掘培養(yǎng)營(yíng)業(yè)人才,分層級(jí)定期培訓(xùn)、考核樓面營(yíng)業(yè)經(jīng)理、樓面主任、樓面部長(zhǎng)、咨客團(tuán)隊(duì)、點(diǎn)菜團(tuán)隊(duì);逢雙月對(duì)中餐樓面服務(wù)員進(jìn)行一次針對(duì)性培訓(xùn)與考核工作;3、加強(qiáng)對(duì)中餐廳的顧客服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)的修訂、完善、培訓(xùn)與規(guī)范;
4、建立和完善公司顧客檔案(VIP客戶、政府企事業(yè)單位客戶、會(huì)員客戶、普通消費(fèi)客戶、公司上層的朋友客戶群、公司各界合作單位與業(yè)務(wù)往來(lái)客戶);
5、定期回訪客戶,處理客戶投訴,維護(hù)客戶關(guān)系;關(guān)注在公司重大活動(dòng)、優(yōu)惠信息和中國(guó)重要傳統(tǒng)節(jié)日對(duì)顧客的問(wèn)候;每月至少完成一次顧客早茶或下午茶工作;
6、根據(jù)分店運(yùn)營(yíng)情況,合理利用中餐資源,完成對(duì)各類(lèi)宴席(會(huì)議餐、旅行餐、團(tuán)餐、婚宴、壽宴、生日宴)的在不同中餐分店的預(yù)訂、調(diào)節(jié)、接待、備案和回訪工作;必要時(shí)擔(dān)任司儀工作;
7、積極跟進(jìn)公司的貴賓接待工作和檢查準(zhǔn)備工作,包括用餐接待和考察接待;
8、根據(jù)需要完成中餐宴會(huì)菜單(婚宴菜單、壽宴菜單、會(huì)議旅行團(tuán)餐菜單、春茗菜單)的菜品設(shè)計(jì)工作;
9、完成公司交辦的其他臨時(shí)性工作。
二、崗位職責(zé)
1、忠于職守,盡職盡責(zé);關(guān)愛(ài)員工,樂(lè)于奉獻(xiàn)。積極參加公司組織的.各種會(huì)議并貫徹落實(shí)會(huì)議精神,能積極協(xié)調(diào)和帶領(lǐng)各中餐店按公司各項(xiàng)規(guī)章制度經(jīng)營(yíng)和管理,保證公司利益不受侵犯。
2、根據(jù)各分店經(jīng)營(yíng)情況擬訂人員編制,并通過(guò)多渠道協(xié)助各分店及人力資源部挖掘各崗位人才補(bǔ)充新鮮血液,保證各分店的正常經(jīng)營(yíng),對(duì)各分店有潛力的員工給予認(rèn)可,并對(duì)員工的晉級(jí)、晉升有建議權(quán),以此對(duì)其他員工進(jìn)行激勵(lì);
3、根據(jù)各分店日常運(yùn)行情況對(duì)各層級(jí)人員進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)出現(xiàn)的客人投訴等事件進(jìn)行定期有針對(duì)性的案例分析;提高一線員工獨(dú)立工作能力,加強(qiáng)員工的自覺(jué)性和主動(dòng)性;
4、根據(jù)各分店日常運(yùn)行情況對(duì)樓面經(jīng)理、樓面主任及樓面部長(zhǎng)進(jìn)行包括崗位技能和管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力的考核,保證團(tuán)隊(duì)處在高效運(yùn)作狀態(tài);
5、對(duì)下屬面試人員可作直接性復(fù)試并提交建議至人力資源部,對(duì)不合適的面試者可直接給予拒錄;
6、根據(jù)前廳各崗位服務(wù)規(guī)范及流程監(jiān)督各崗位的執(zhí)行狀況,即時(shí)發(fā)現(xiàn)并找出不足提出修改建議;
7、當(dāng)發(fā)現(xiàn)各中餐店崗位設(shè)置或崗位分工不合理時(shí),要及時(shí)指出問(wèn)題,作出調(diào)整,并通知人力資源部更新系統(tǒng)資料;
8、通過(guò)客戶相關(guān)的預(yù)訂資料收集客人檔案信息。(客人的預(yù)訂是收集顧客信息的一個(gè)重要途徑,很多客人的需求都會(huì)在預(yù)訂中說(shuō)明,營(yíng)業(yè)經(jīng)理應(yīng)該把客人的相關(guān)信息匯總到顧客檔案中。包括預(yù)訂人、預(yù)訂方式,訂餐、訂房季節(jié)或時(shí)間、訂餐類(lèi)型,然后建立預(yù)訂檔案,通過(guò)研究分析后選擇合適的銷(xiāo)售渠道(如旅行社推薦預(yù)訂,相關(guān)網(wǎng)站預(yù)訂,某客戶推薦預(yù)訂,客人自己預(yù)訂等,)有效了解中餐的銷(xiāo)售渠道。)此外,還可通過(guò)客戶投訴、客戶拜訪等方式收集客戶信息資料,建立客戶檔案(其中,處理客戶投訴也能反映客人的特殊需求,需引起重視,做好總結(jié)和分析并建檔,在合適的時(shí)間拜訪客人加深客人對(duì)公司品牌的印象及認(rèn)可度);
9、對(duì)大客戶或老客戶定期開(kāi)展拜訪活動(dòng),加強(qiáng)情感交流,以便收集客戶最新資料信息;
10、根據(jù)客戶檔案定期對(duì)常客進(jìn)行拜訪,收集客戶意見(jiàn),了解客戶需求;
11、對(duì)客戶投訴不推委,不拒絕,換位思考客人的訴求,從客人角度出發(fā)為客人解決問(wèn)題。實(shí)事求是,以誠(chéng)意取得客人的信任,避免激化矛盾,以免給公司帶來(lái)不利影響;
12、積極向餐廳老客戶推廣最新優(yōu)惠活動(dòng)或新上市的菜品,積極咨詢客人意見(jiàn),針對(duì)突出的客戶意見(jiàn)向上級(jí)匯報(bào)并提交改善建議;
13、各分店遇大型接待而本店服務(wù)人員不足時(shí),可根據(jù)其他分店人員配置情況進(jìn)行合理調(diào)配,保證接待工作能順利完成;
14、統(tǒng)一制訂宴席預(yù)訂、接待流程并嚴(yán)格執(zhí)行,保證接待期間不出差錯(cuò),不斷收集、匯總宴席接待期間出現(xiàn)的不足,進(jìn)行研討改進(jìn),使接待工作和服務(wù)水平不斷提高;
15、接待客人駕駛車(chē)輛時(shí),需提前為客人安排車(chē)位,避免客人到店時(shí)四處找車(chē)位出現(xiàn)的尷尬;16、宴席接待期間,關(guān)注各崗位工作狀況并給予協(xié)調(diào)。強(qiáng)調(diào)一線接待人員服務(wù)意識(shí),眼觀四路、耳聽(tīng)八方,隨時(shí)解決客人的需求;
17、注重商務(wù)宴請(qǐng)、家庭聚餐、朋友聚會(huì)等不同類(lèi)型的接待禮儀,不斷了解和掌握餐飲行業(yè)不同種
類(lèi)的禮儀文化。了解西方及東南亞國(guó)家用餐禮儀禮節(jié)知識(shí),掌握不同國(guó)家、不同民族的風(fēng)俗習(xí)慣和忌諱,尊重他們,保證聚餐在歡樂(lè)、祥和、輕松的環(huán)境中進(jìn)行;
18、不斷提高個(gè)人知識(shí)文化水平,注重個(gè)人外在氣質(zhì),妝容得體、大方自信,鍛煉個(gè)人口才及危機(jī)處理能力,能輕松解決突發(fā)事件,嫻熟處理各類(lèi)問(wèn)題,保證公司利益不受損害。
19、積極了解周邊餐飲行業(yè)發(fā)展動(dòng)向,逐步掌握其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)方式及同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格,根據(jù)不同時(shí)令、不同客戶群了解客戶需求,并對(duì)收集的信息匯總上報(bào),為公司管理層的經(jīng)營(yíng)策略提供真實(shí)、有效的參考依據(jù);
20、發(fā)展新思維,開(kāi)創(chuàng)新思路,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,積極推廣公司企業(yè)文化宣傳,提高公司的知名度和影響力,為公司創(chuàng)造更多的經(jīng)理效益。
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)和配送體系的.運(yùn)營(yíng),制定物流(包括但不限于計(jì)劃、采購(gòu)備貨、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、售后等節(jié)點(diǎn))運(yùn)作流程;
2、對(duì)供應(yīng)鏈物流運(yùn)作的數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集、分析和總結(jié),優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式和改善運(yùn)營(yíng)方法不斷提升效率、降低成本;
3、制定庫(kù)存管理、倉(cāng)庫(kù)管理、配送管理的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;
4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各相關(guān)部門(mén),并保持與其他部門(mén)良好的對(duì)接和有效溝通。
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)7
1.評(píng)估和篩選物流合作伙伴并簽訂合作協(xié)議。確保公司所有訂單的順利出運(yùn)工作及綜合物流方案的解決。
2.提供國(guó)際國(guó)內(nèi)運(yùn)輸價(jià)格的及時(shí)查詢及變更工作。
3.負(fù)責(zé)公司所有訂單的出運(yùn)安排及貨物的在途查找及追蹤跟進(jìn)工作。
4.負(fù)責(zé)l/c條款的審核、銀行押匯文件的制作及l(fā)/c收款的跟進(jìn)工作。
5.負(fù)責(zé)公司所有訂單的.商務(wù)審核及商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)把控。
6.倉(cāng)儲(chǔ)的日常管理工作,月份及季度、年度的盤(pán)點(diǎn)工作。
7.本部門(mén)日常工作的處理。
8.負(fù)責(zé)公司所有物流費(fèi)用的管控和對(duì)所有物流費(fèi)用合理性的審核工作及對(duì)每張業(yè)務(wù)訂單產(chǎn)生物流費(fèi)用的分類(lèi)和統(tǒng)計(jì)工作。
9.負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)內(nèi)部人員的工作督導(dǎo)及培訓(xùn)工作。
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)到站物資的領(lǐng)取和外發(fā)車(chē)皮的外運(yùn),負(fù)責(zé)貨運(yùn)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)和支付并建立相應(yīng)的臺(tái)帳;
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并完成產(chǎn)品的汽車(chē)運(yùn)輸,負(fù)責(zé)安排搬運(yùn)裝卸工作、并負(fù)責(zé)搬運(yùn)管理;
3、負(fù)責(zé)編制火車(chē)車(chē)皮計(jì)劃和汽車(chē)運(yùn)輸計(jì)劃并負(fù)責(zé)具體實(shí)施,負(fù)責(zé)鐵路專(zhuān)線的維護(hù)管理和自備罐車(chē)的管理;
4、負(fù)責(zé)車(chē)輛調(diào)度和車(chē)輛的安全工作,負(fù)責(zé)貨車(chē)駕駛員和叉車(chē)工的安全和技能培訓(xùn),負(fù)責(zé)運(yùn)輸設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理及負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維修工作;
5、協(xié)助上級(jí)實(shí)施對(duì)下級(jí)的'管理和考評(píng);
6、負(fù)責(zé)運(yùn)輸成本分析及控制;
7、完成經(jīng)理安排的其它工作。
企業(yè)對(duì)物流調(diào)度要求
要求A
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)到站物資的領(lǐng)取和外發(fā)車(chē)皮的外運(yùn),負(fù)責(zé)貨運(yùn)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)和支付并建立相應(yīng)的臺(tái)帳;
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并完成產(chǎn)品的汽車(chē)運(yùn)輸,負(fù)責(zé)安排搬運(yùn)裝卸工作、并負(fù)責(zé)搬運(yùn)管理;
3、負(fù)責(zé)編制火車(chē)車(chē)皮計(jì)劃和汽車(chē)運(yùn)輸計(jì)劃并負(fù)責(zé)具體實(shí)施,負(fù)責(zé)鐵路專(zhuān)線的維護(hù)管理和自備罐車(chē)的管理;
4、負(fù)責(zé)車(chē)輛調(diào)度和車(chē)輛的安全工作,負(fù)責(zé)貨車(chē)駕駛員和叉車(chē)工的安全和技能培訓(xùn),負(fù)責(zé)運(yùn)輸設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理及負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維修工作;
5、協(xié)助上級(jí)實(shí)施對(duì)下級(jí)的管理和考評(píng);
6、負(fù)責(zé)運(yùn)輸成本分析及控制;
7、完成經(jīng)理安排的其它工作。
要求B
崗位職責(zé):
1、物流部所有配送車(chē)輛的管理,配送線路的調(diào)整安排;
2、車(chē)輛各項(xiàng)數(shù)據(jù)的登記整理匯總,各項(xiàng)報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確;
3、發(fā)貨環(huán)境的整理整頓,執(zhí)行5S標(biāo)準(zhǔn);
4、督促并指導(dǎo)駕駛員安全培訓(xùn),送貨員業(yè)務(wù)知識(shí);
5、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的相應(yīng)工作以及安排;
要求C
1.要求正直正派富有正氣2.負(fù)責(zé)調(diào)車(chē),裝貨現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管及在途跟蹤3.有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)4.能吃苦耐勞,才能給自己的職業(yè)生涯做更好的規(guī)劃5.公司提供住宿,有食宿補(bǔ)貼
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)9
主要職責(zé):
1、根據(jù)公司制定的年度戰(zhàn)略目標(biāo),提出物流配送公司戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。
2、組織、監(jiān)督物流配送公司各項(xiàng)規(guī)劃和重要階段工作計(jì)劃的實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)將子公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化。
4、組織編制年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、區(qū)域銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物流配送公司經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)及客戶、供應(yīng)商等工作的協(xié)作關(guān)系。
6、對(duì)各部門(mén)的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,協(xié)調(diào)各部門(mén)的內(nèi)部業(yè)務(wù)。
7、負(fù)責(zé)物流配送公司商品的入庫(kù)儲(chǔ)存、保管養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)復(fù)核、開(kāi)票配送等工作,協(xié)助倉(cāng)儲(chǔ)部做好庫(kù)存商品的正常出貨,確保商品在儲(chǔ)存過(guò)程的質(zhì)量穩(wěn)定,數(shù)量準(zhǔn)確。
8、負(fù)責(zé)商品按安全儲(chǔ)存、降低損耗、保證質(zhì)量、收發(fā)迅速、避免事故的原則,按商品的質(zhì)量特性要求儲(chǔ)存相應(yīng)庫(kù)、區(qū)并分類(lèi)存放。
9、負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)進(jìn)行嚴(yán)格控制,確保儲(chǔ)存區(qū)工作人員不能影響商品質(zhì)量和安全。
10、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行物流配送公司管理流程以及各崗位、各項(xiàng)制度的落實(shí),并配合組織做好員工崗前培訓(xùn)、定期學(xué)習(xí)。
11、及時(shí)了解所存貨物的'現(xiàn)狀,時(shí)刻注重防火、防水、防盜等重大安全隱患,避免產(chǎn)生毀壞、霉變、丟失等現(xiàn)象發(fā)生,確保庫(kù)區(qū)和庫(kù)存貨物的各項(xiàng)安全設(shè)施有效。
12、負(fù)責(zé)督促做好計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)正常運(yùn)行,并做好維護(hù)工作,保障數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的安全、可靠,為經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)工作打造合理的管理體系。每天必須確保及時(shí)、完整、正確的提供庫(kù)存動(dòng)態(tài)信息,確保帳、貨相符。
13、領(lǐng)導(dǎo)建立和完善質(zhì)量管理制度,組織實(shí)施并監(jiān)督、檢查經(jīng)營(yíng)質(zhì)量體系的運(yùn)行。做好經(jīng)營(yíng)過(guò)程中質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防工作。
14、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)工作特定范圍的管理職能,參加公司管理與營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議,發(fā)表工作意見(jiàn)和行使表決權(quán)。
15、抓好售后服務(wù)工作,處置客戶投訴和建議,滿足客戶合理需求。
16、對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的運(yùn)作情況及時(shí)分析,提出改進(jìn)和提高的意見(jiàn),營(yíng)造經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的良好氛圍,并推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)工作。
17、負(fù)責(zé)監(jiān)督儲(chǔ)運(yùn)工作,保障配送能力,合理庫(kù)存,建立高效物流配送體系。
18、掌握和了解公司內(nèi)外動(dòng)態(tài),及時(shí)向總經(jīng)理反映,并提出建議。
19、處理公司重大突發(fā)事件。
20、做好總經(jīng)理臨時(shí)授權(quán)的其他工作。
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)10
一.工作內(nèi)容
1.公司物流管理工作計(jì)劃與費(fèi)用預(yù)算的制定、審核、報(bào)批與實(shí)施工作。
2.公司物流倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)整,協(xié)助各部門(mén)及物流商對(duì)貨物儲(chǔ)存、運(yùn)輸、調(diào)撥等工作進(jìn)行管理。
3.保證物流部所屬部門(mén)正常運(yùn)作的準(zhǔn)確無(wú)誤與高效率,對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)信息及時(shí)向回訪部、客戶服務(wù)部、財(cái)務(wù)部與各辦事處、物流商進(jìn)行反饋。
4.針對(duì)國(guó)內(nèi)大宗物流各項(xiàng)業(yè)務(wù)分為兩塊業(yè)務(wù)大宗物流業(yè)務(wù)中運(yùn)輸項(xiàng)目對(duì)外主要的職責(zé):
針對(duì)大宗物流的特殊性,定期與歷年客戶保持客情關(guān)系,適時(shí)拜訪,搜集市場(chǎng)信息,分析判斷準(zhǔn)確把握好市場(chǎng)。
對(duì)潛在的客戶及時(shí)上門(mén)溝通,展現(xiàn)本單位各方面的`綜合服務(wù)能力,拓展客戶,保持客戶的粘度。
定期安排各業(yè)務(wù)整理分析客戶檔案,跟蹤客戶發(fā)貨情況尋找時(shí)機(jī)適時(shí)介入,增加發(fā)貨量。
大宗物流業(yè)務(wù)中運(yùn)輸項(xiàng)目對(duì)內(nèi)主要的職責(zé):
確保在接到大宗物流訂單批次后及時(shí)合理有效的安排到各業(yè)務(wù)員,督促業(yè)務(wù)員及時(shí)詢價(jià)并上報(bào)各路線報(bào)價(jià),經(jīng)整理綜合考慮價(jià)格最終確定車(chē)輛,車(chē)次。督導(dǎo)各業(yè)務(wù)員在大宗物流發(fā)貨過(guò)程中嚴(yán)格遵照公司既定的發(fā)貨流程,抽樣調(diào)查相關(guān)單據(jù)是否齊全,確保每一批發(fā)出去的貨合法、合規(guī)。
督促檢查各業(yè)務(wù)員在貨物發(fā)出后每天上報(bào)個(gè)批次貨物在途運(yùn)輸情況,確保貨物運(yùn)輸安全狀況隨時(shí)可查隨時(shí)可尋。
檢查并審核各業(yè)務(wù)員上報(bào)匯總表(貨物簽收表、支付申請(qǐng)表、榜單表、過(guò)路過(guò)橋費(fèi)單據(jù)等)并及時(shí)督促各業(yè)務(wù)上報(bào)公司財(cái)務(wù),按時(shí)、準(zhǔn)確的向司機(jī)支付相關(guān)費(fèi)用。
保證業(yè)務(wù)員在大宗物流發(fā)貨過(guò)程中貨物整批次,不余留散貨監(jiān)督業(yè)務(wù)員落實(shí)對(duì)在途物資的跟蹤,相關(guān)票據(jù)的收集整理。
6.控制送貨和倉(cāng)儲(chǔ)成本以符合公司目標(biāo),保證日常操作順暢有效。
8.提供每周實(shí)時(shí)管理和作業(yè)報(bào)告,確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和手工操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)精確。
9、安置、組織并調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)充分執(zhí)行目標(biāo)要求的任務(wù)。
二、權(quán)責(zé)范圍:
。ㄒ唬、權(quán)力:
1、經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后,對(duì)公司各部門(mén)的物流情況有總體監(jiān)督權(quán);
2、對(duì)下屬人員有業(yè)務(wù)指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán);
3、對(duì)各部門(mén)提交的物流相關(guān)計(jì)劃需求情況有檢查權(quán)、審核權(quán);
4、對(duì)違反物流規(guī)定的行為與要求,有權(quán)拒絕執(zhí)行;
(二)、責(zé)任:
1、對(duì)公司物流計(jì)劃的完成負(fù)監(jiān)督實(shí)施責(zé)任;
2、對(duì)進(jìn)出庫(kù)情況,倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)目,物流配送等負(fù)組織責(zé)任;
3、對(duì)物流計(jì)劃的執(zhí)行負(fù)直接責(zé)任,如因人為原因給公司造成損失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任直至法律責(zé)任。
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)11
1、推廣及維護(hù)公司市場(chǎng)形象,根據(jù)市場(chǎng)需求開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),推動(dòng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略,制定分解所轄各區(qū)銷(xiāo)售目標(biāo)及質(zhì)量指標(biāo);并帶領(lǐng)所轄團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)
3、制定所轄區(qū)域的費(fèi)用預(yù)算并監(jiān)控是否能夠達(dá)成目標(biāo)
4、反欺詐和提供依據(jù)
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)制訂公司信息化中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃、制定企業(yè)信息化管理制度及信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
2、負(fù)責(zé)公司信息化網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、建設(shè)組織、制訂IT基礎(chǔ)資源(硬、軟件)運(yùn)行流程、制定網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全措施并組織實(shí)施,實(shí)現(xiàn)IT資源集約管理。
3、根據(jù)公司信息化戰(zhàn)略和企業(yè)實(shí)情,建立公司信息化評(píng)價(jià)體系和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、制定全員信息化培訓(xùn)計(jì)劃。
4、負(fù)責(zé)信息的收集、匯總、分析研究,定期編寫(xiě)信息分析報(bào)告報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考。參與公司專(zhuān)用管理標(biāo)準(zhǔn)和制度的制定和修改。
5、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)應(yīng)用計(jì)劃,有步驟地開(kāi)發(fā)使用應(yīng)用管理軟件,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化、信息化。ERP系統(tǒng)項(xiàng)目的論證、引進(jìn)(或開(kāi)發(fā))與實(shí)施,組織ERP系統(tǒng)與企業(yè)狀況之間關(guān)系的分析,確保公司ERP系統(tǒng)的'順利運(yùn)行。
6、負(fù)責(zé)控制部門(mén)預(yù)算,降低費(fèi)用成本,組織公司計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備的維護(hù)、添置、驗(yàn)收、發(fā)放登記歸檔,以及管理軟件的咨詢、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、測(cè)試、驗(yàn)收、日常維護(hù),并提出可行性方案等工作。
7、主持本部門(mén)日常全面工作,編制本部門(mén)年、月工作計(jì)劃,總結(jié)年、月度工作。負(fù)責(zé)本部門(mén)員工考核。
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)編寫(xiě)物流管理部崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)并監(jiān)督執(zhí)行;績(jī)效激勵(lì)方案制定,組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)本部門(mén)的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核工作;
3、協(xié)助物流總監(jiān)制訂關(guān)于物流管理部相關(guān)制度、流程及物流管理部費(fèi)用預(yù)算方案,經(jīng)確定后組織實(shí)施并控制;
4、負(fù)責(zé)和其他部門(mén)與本部門(mén)相關(guān)工作的溝通、協(xié)調(diào)工作。
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)資源的合理利用。
6、按計(jì)劃組織月度,季度盤(pán)點(diǎn);
7、擬定部門(mén)工作計(jì)劃并實(shí)施跟進(jìn),以及部門(mén)工作的創(chuàng)新、優(yōu)化、總結(jié)等;
8、負(fù)責(zé)組織藥品報(bào)損、銷(xiāo)毀等物流操作,冷鏈包材的`維修保修協(xié)調(diào)等;
9、完成上級(jí)交辦的其他事務(wù)。
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)14
1 、負(fù)責(zé)根據(jù)公司提出的戰(zhàn)略目標(biāo),制度物流集群的發(fā)展戰(zhàn)略。制定物流集群經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,經(jīng)公司確定后組織實(shí)施;
2 、負(fù)責(zé)物流集群團(tuán)隊(duì)建設(shè);
3 、負(fù)責(zé)擬訂物流中心內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度(建立物流組織系統(tǒng)流程、方案,并完成培訓(xùn),開(kāi)始實(shí)施);
4、負(fù)責(zé)根據(jù)公司發(fā)展計(jì)劃,籌建新倉(cāng),搭建新倉(cāng)配送團(tuán)隊(duì);
5、負(fù)責(zé)主持物流集群的全面經(jīng)營(yíng)管理,定期召開(kāi)集群會(huì)議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各分倉(cāng)的工作進(jìn)展;
6 、負(fù)責(zé)完成公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的.臨時(shí)事項(xiàng)。
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)15
一、遵紀(jì)守法:
負(fù)責(zé)分行所屬人員紀(jì)律管理,以身作則,督促分行員工遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并協(xié)助分行行政主任對(duì)公司文件的傳達(dá)及監(jiān)督執(zhí)行。協(xié)助分行行政主任監(jiān)督分行人員考勤、員工著裝、儀容儀表,并進(jìn)行指導(dǎo)。隨時(shí)隨地維護(hù)公司的利益、名譽(yù)并將誠(chéng)信、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度言傳身教地灌輸給下屬。
二、愛(ài)崗敬業(yè):
負(fù)責(zé)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理及運(yùn)作。按照公司發(fā)展戰(zhàn)略,貫徹公司經(jīng)營(yíng)理念,重視企業(yè)文化建設(shè),有效地領(lǐng)導(dǎo)員工為公司創(chuàng)造業(yè)績(jī),完成工作任務(wù)。隨時(shí)隨地進(jìn)行日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核,督導(dǎo)業(yè)務(wù)員做到銷(xiāo)定目標(biāo)、專(zhuān)注重復(fù),監(jiān)督業(yè)務(wù)員做好日常基礎(chǔ)工作:跟客、跟盤(pán)、看房。
三、提高員工每天的看房量:
無(wú)特殊情況下每天至少一次陪置業(yè)顧問(wèn)去看房,及時(shí)頁(yè)腳..頁(yè)眉.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、糾正問(wèn)題,做到有單談單、沒(méi)單開(kāi)會(huì)、不開(kāi)會(huì)旁聽(tīng)、不旁聽(tīng)談心,做好教練角色。
四、挖掘人才與培養(yǎng)人才:
在工作中能通過(guò)培訓(xùn)、言傳身教等有效的方法為公司培養(yǎng)內(nèi)部人才,同時(shí)能及時(shí)了解行家人力狀況,挖掘行家優(yōu)秀人才到公司工作,為公司的發(fā)展獻(xiàn)力獻(xiàn)策。
五、工作的分配及協(xié)調(diào):
1、各分行營(yíng)業(yè)經(jīng)理需將誠(chéng)信的工作態(tài)度灌輸給置業(yè)顧問(wèn),要求分行人員在業(yè)務(wù)成交后及時(shí)將信息反饋給其它區(qū)域的轉(zhuǎn)介人、盤(pán)源人,使各區(qū)各分行之間的合作更加順暢、信任。
2、讀報(bào),比較并熟悉行家廣告及兄弟分行廣告,及時(shí)發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)信息,并予以運(yùn)用。檢查核實(shí)員工昨天《工作量化表》情況,(例如:客戶跟進(jìn)記錄,假日志、廢日志及其它完成情況)發(fā)現(xiàn)、分析、解決員工存在的問(wèn)題。
3、按照下屬的工作情況,領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)助解決具體困難并及時(shí)幫他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn);善于調(diào)動(dòng)下屬的操作積極性,鼓舞他們的斗志,提高整體士氣;善于處理和下屬的關(guān)系,既有威嚴(yán)又頁(yè)腳..頁(yè)眉.能使下屬信服;
4、處事公正,促使下屬團(tuán)結(jié)工作,創(chuàng)造一個(gè)愉快的工作環(huán)境,減少下屬的流動(dòng)量。
5、加強(qiáng)本分行(部門(mén))員工與公司其它分行(部門(mén))員工的互動(dòng)合作意識(shí),充分利用公司信息資源,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理并將住處反饋給公司。
六、主持例會(huì)、組織培訓(xùn):
1、善于主持會(huì)議,引導(dǎo)組員發(fā)言、收納意見(jiàn)、解釋公司的各項(xiàng)政策。每天靈活組織召開(kāi)早會(huì),內(nèi)容要豐富,不能千篇1律,落實(shí)日出歡呼原則,鼓舞士氣為主(非特殊情況不得批評(píng)),將近期好的`題材充分利用炒作,分行全體員工作好日工作計(jì)劃,查看備忘錄。對(duì)下屬出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正整改。
2、對(duì)新入職的置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),并需要幫助其完成交易;針對(duì)分行(部門(mén))具體情況制定完整業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃并逐步實(shí)施。
3、每周組織例會(huì),主要傳達(dá)公司營(yíng)業(yè)經(jīng)理例會(huì)精神和組織案例研討。
4、組織、落實(shí)值日經(jīng)理唱盤(pán)論單背盤(pán)會(huì),每周一至周五中午進(jìn)行,同時(shí)做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)培訓(xùn),活躍會(huì)議的交流、學(xué)習(xí)氣氛。
5、做好每日總結(jié)分析、備忘錄,下班前讓每位員工逐個(gè)做工作匯報(bào),做到每天和每個(gè)員工單獨(dú)交談5分鐘以上。
6、每日必須和上級(jí)電話溝通匯報(bào)1次以上,每日必須和上級(jí)電話溝通匯報(bào)至少1次,時(shí)間不得遲于19:00,否則捐快樂(lè)基金50元/天。每月做一次書(shū)面的詳細(xì)總結(jié)計(jì)劃,認(rèn)清形勢(shì)、查找不足、統(tǒng)籌規(guī)劃區(qū)域工作。
七、防范各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn):
1、嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)規(guī)章制度做好合同、收據(jù)的管理。
2、嚴(yán)格按公司相關(guān)制度審核所成交單的合同簽署及成交報(bào)告。
3、對(duì)員工的每單業(yè)務(wù)進(jìn)度及時(shí)跟進(jìn),杜絕任何交易風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)督促員工認(rèn)真做好售后服務(wù),杜絕業(yè)主客戶的投訴。
4、嚴(yán)格遵循公司相關(guān)的人力資源制度,對(duì)員工入職、異動(dòng)、離職等人事手續(xù)嚴(yán)格把關(guān),配合好人力行政部的工作。
5、認(rèn)真對(duì)待公司的樓盤(pán)廣告,監(jiān)督下屬的網(wǎng)絡(luò)發(fā)布廣告,杜絕產(chǎn)生浪費(fèi)網(wǎng)絡(luò)資源的現(xiàn)象。
6、與分行(區(qū)域)行政主任共同管理和保護(hù)分行各類(lèi)財(cái)產(chǎn),不斷改善和提高店鋪經(jīng)營(yíng)環(huán)境,杜絕浪費(fèi)及惡意損壞公司財(cái)產(chǎn)的現(xiàn)象,如因管理不到位應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任及賠償。
7、如遇到突發(fā)事件的產(chǎn)生,應(yīng)主動(dòng)地及時(shí)協(xié)調(diào)處理,盡量將損失控制在最小,并及時(shí)頁(yè)腳..頁(yè)眉.向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在處理突發(fā)事件要以公司大局為重,積極主動(dòng)地合理解釋說(shuō)明,以個(gè)人化來(lái)處理。
八、嚴(yán)守職業(yè)道德:
1、堅(jiān)決杜絕自己利用公司資源及公司賦予職權(quán)尋私舞弊、欺上瞞下,進(jìn)行炒樓等現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)自己的責(zé)任心,嚴(yán)禁對(duì)外泄露公司信息及公司的商業(yè)機(jī)密。
備注:營(yíng)業(yè)經(jīng)理的量化考核每月最后一天上交區(qū)域主任統(tǒng)計(jì),區(qū)域主任須在每月3日前統(tǒng)計(jì)完畢交區(qū)域經(jīng)理和再上一級(jí)營(yíng)銷(xiāo)主管,平時(shí)監(jiān)督由行政主任、區(qū)域主任、區(qū)域經(jīng)理(或上級(jí)營(yíng)銷(xiāo)主管)共同執(zhí)行,履行監(jiān)督不到位各自均承擔(dān)100%責(zé)任。
【物流經(jīng)理的崗位職責(zé)】相關(guān)文章:
物流經(jīng)理崗位職責(zé)08-16
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)12-13
物流經(jīng)理崗位職責(zé)06-12
物流倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理崗位職責(zé)06-11
物流部經(jīng)理崗位職責(zé)06-29
物流公司經(jīng)理崗位職責(zé)06-17
物流總經(jīng)理崗位職責(zé)05-11
銷(xiāo)售物流經(jīng)理崗位職責(zé)03-18