【精】銷售顧問(wèn)的崗位職責(zé)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是小編幫大家整理的銷售顧問(wèn)的崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
銷售顧問(wèn)的崗位職責(zé)1
1、銷售任務(wù)
美容顧問(wèn)在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及會(huì)員卡的銷售，每月按規(guī)定指標(biāo)完成一定數(shù)量的營(yíng)業(yè)額。
2、檔案管理
（1）專屬客人的擋案管理，客戶服務(wù)的售后跟進(jìn)。檔案管理要按照卡別、姓名、開(kāi)卡時(shí)間等方式分別進(jìn)行管理，以便使用及拿取時(shí)更方便、快捷。定期對(duì)開(kāi)卡顧客及老顧客進(jìn)行電話回訪。電話回訪應(yīng)按電話回訪流程嚴(yán)格進(jìn)行。
（2）美容顧問(wèn)每周一需將上周所有新開(kāi)卡客戶及咨詢客戶資料表匯總后上報(bào)店長(zhǎng)；每月5號(hào)之前將前一個(gè)月未進(jìn)店老顧客電話回訪記錄上報(bào)店長(zhǎng)。
3、客戶電話拜訪
�。�1）新開(kāi)卡顧客在做完項(xiàng)目?jī)商靸?nèi)，美容項(xiàng)目應(yīng)主動(dòng)電話回訪，并做好記錄。
�。�2）專項(xiàng)卡或一療程結(jié)束的顧客一周內(nèi)，美容顧問(wèn)應(yīng)主動(dòng)電話回訪，并做好記錄。
（3）一個(gè)月未進(jìn)店顧客，美容顧問(wèn)應(yīng)主動(dòng)電話回訪找尋原因，做好記錄并上報(bào)店長(zhǎng)。
4、促銷工作
（1）美容顧問(wèn)應(yīng)及時(shí)深入了解公司新近出臺(tái)的促銷方案，主動(dòng)與客戶聯(lián)系，耐心細(xì)致的向顧客講解。當(dāng)有顧客進(jìn)店咨詢時(shí)，應(yīng)詳細(xì)介紹此促銷方案及優(yōu)惠政策。如有客戶實(shí)施此促銷方案時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記并反饋給店長(zhǎng)。
�。�2）如有要求需美容顧問(wèn)外出進(jìn)行促銷活動(dòng)，應(yīng)服從安排、聽(tīng)從指揮。
�。�3）美容顧問(wèn)應(yīng)對(duì)每一次公司實(shí)施的促銷方案帶來(lái)的銷售額進(jìn)行及時(shí)、詳細(xì)的'記錄，并根據(jù)記錄的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，上報(bào)主管。
5、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
（1）美容顧問(wèn)應(yīng)參加公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不得無(wú)故缺席。培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)講，做好筆記。
（2）美容顧問(wèn)還應(yīng)利用工作之余多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的素質(zhì)，并多向業(yè)務(wù)精湛的同事學(xué)習(xí)。將學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)更好地運(yùn)用到工作中去。
�。�3）美容顧問(wèn)應(yīng)熟練掌握公司所有美容項(xiàng)目的單價(jià)、用途、操作流程及不同的折扣點(diǎn)；熟練掌握公司所有美容項(xiàng)目的單價(jià)、成分、使用方法及折扣點(diǎn)。
6、準(zhǔn)時(shí)參加周例會(huì)，定期參加公司相關(guān)會(huì)議，了解并貫徹落實(shí)公司近期出臺(tái)文件及經(jīng)營(yíng)方向。
7、美容顧問(wèn)有責(zé)任在公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)、操作流程上對(duì)新美容顧問(wèn)進(jìn)行傳、幫、帶。
8、上級(jí)主管臨時(shí)交付的其他工作。
誠(chéng)信第一品質(zhì)至上憑服務(wù)取勝用效果說(shuō)話要求美容顧問(wèn)上報(bào)資料:
�。�1）前一周的新客戶資料：留店的新客戶資料；未能留下的客戶資料及原因。
�。�2）老客戶一個(gè)月未進(jìn)店，美容顧問(wèn)進(jìn)行電話回話，將原因上報(bào)。
�。�3）近期實(shí)施促銷方案，此部分顧客進(jìn)店人數(shù)及消費(fèi)金額記錄表。周工作報(bào)表，月工作總結(jié)。
銷售顧問(wèn)的崗位職責(zé)2
工作職責(zé):
1、 參與策劃、組織、實(shí)施各類培訓(xùn)產(chǎn)品的線下線上的市場(chǎng)推廣活動(dòng),主動(dòng)開(kāi)拓各類個(gè)人客戶渠道,多方面拓展客戶資源;
2、 負(fù)責(zé)通過(guò)電話營(yíng)銷、解答客戶各類產(chǎn)品咨詢,定期拜訪來(lái)維護(hù)現(xiàn)有客戶和開(kāi)發(fā)潛在客戶;
3、 負(fù)責(zé)完成相關(guān)培訓(xùn)產(chǎn)品及項(xiàng)目的整個(gè)培訓(xùn)流程,包括前期準(zhǔn)備、培訓(xùn)人員安排、行政協(xié)調(diào)、客戶服務(wù)、實(shí)踐輔導(dǎo)、考核認(rèn)證等相關(guān)工作;
4、 參與相關(guān)培訓(xùn)產(chǎn)品的市場(chǎng)可行性分析、運(yùn)營(yíng)體系更新、市場(chǎng)策劃及營(yíng)銷;
5、 完成公司安排的其他工作。
任職要求:
1、 大專及以上學(xué)歷,具備1年及以上產(chǎn)品銷售工作經(jīng)驗(yàn);
2、 良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識(shí),敢于開(kāi)拓、樂(lè)于與人交往;
3、 有強(qiáng)烈的事業(yè)心和創(chuàng)業(yè)精神,優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,高度的`責(zé)任感和抗壓力;
4、 良好的職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)道德,高度的自律性和紀(jì)律性;
5、 教育培訓(xùn)、獵頭、咨詢等行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。(優(yōu)秀者可作為納入管理后備庫(kù)或作為區(qū)域產(chǎn)品經(jīng)理任用)
銷售顧問(wèn)的崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)高端別墅、公寓、高端酒店的一手銷售,為客戶提供全方位,專業(yè)的'房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù);
2.掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的追蹤、聯(lián)系;
3.熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù)。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.3年以上樓盤銷售工作經(jīng)驗(yàn),尤其是旅游地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),具有海外地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3.熱愛(ài)房產(chǎn)銷售行業(yè),有工作激情和進(jìn)取精神;
4.具有較強(qiáng)的溝通與談判能力,出色的營(yíng)銷技巧、銷售技能與說(shuō)服能力。
銷售顧問(wèn)的崗位職責(zé)4
1、按照公司管理規(guī)定按時(shí)上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話和發(fā)短信請(qǐng)假。
2、在工作時(shí)間內(nèi)，一律著工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會(huì)議、車展及各種重要活動(dòng)時(shí)，必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝。
3、每天晨會(huì)期間銷售顧問(wèn)向銷售經(jīng)理匯報(bào)前一天的客戶接待情況、意向客戶級(jí)別情況和接收訂單情況。
4、晨會(huì)結(jié)束后，須認(rèn)真打掃責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生，注意保持汽車展場(chǎng)、展廳地面、展車、展臺(tái)、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。
5、銷售顧問(wèn)按順序接待客戶，并嚴(yán)格按照客戶接待流程熱情大方，認(rèn)真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項(xiàng)服務(wù);接待臺(tái)至少應(yīng)有兩名銷售顧問(wèn)迎接客戶，必須為客戶開(kāi)門，客戶進(jìn)入展廳第一時(shí)間必須向客戶道："您好!歡迎光臨。"接待臺(tái)的銷售顧問(wèn)必須嚴(yán)格填寫來(lái)店(來(lái)電)客戶登記表，來(lái)店(來(lái)電)客戶登記表的必填項(xiàng)不能留有空白，留的`電話客戶必須按要求建卡，(客戶不留電話的除外)，信息來(lái)源項(xiàng)必須認(rèn)真填寫。
6、銷售顧問(wèn)應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進(jìn)客戶，并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫兩表一卡，銷售顧問(wèn)應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔，不能在跟進(jìn)卡上亂寫亂畫。
7、銷售顧問(wèn)每天及時(shí)回訪客戶，至少跟進(jìn)六個(gè)意向客戶，跟進(jìn)時(shí)間最好為上午9：30-11：30，也可根據(jù)自己需求來(lái)定，同時(shí)做好一級(jí)回訪工作及時(shí)提醒客戶進(jìn)行車輛保養(yǎng)，客戶跟進(jìn)卡每天下午5：00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字。
8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內(nèi)容包括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號(hào)、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問(wèn)簽名等)，無(wú)駕照的客戶堅(jiān)決不允許試駕，試駕時(shí)必須由銷售顧問(wèn)全程陪同按照公司制定的試駕路線進(jìn)行試駕，試乘試駕時(shí)嚴(yán)格按照試乘試駕規(guī)定來(lái)進(jìn)行，對(duì)于不按規(guī)定試駕的客戶銷售顧問(wèn)應(yīng)停止其試駕;
9、銷售顧問(wèn)嚴(yán)格執(zhí)行公司的報(bào)價(jià)及優(yōu)惠政策，不允許向客戶高報(bào)價(jià)，不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈(zèng)送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價(jià)格或裝飾品。
10、 銷售顧問(wèn)應(yīng)保持辦公場(chǎng)所的清潔，辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打，辦公室內(nèi)不能談與工作無(wú)關(guān)的話題。
11、 銷售顧問(wèn)交車時(shí)應(yīng)按照交車流程進(jìn)行交車，并認(rèn)真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員，交車完畢后的一小時(shí)內(nèi)應(yīng)向客戶打感謝電話。
12、 聽(tīng)眾管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助，不做有損公司信譽(yù)和利益的事情。
13、 認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
14、銷售部員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司的財(cái)物和安全操作，工作期間因?yàn)閭�(gè)人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財(cái)產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個(gè)人負(fù)全部責(zé)任。
銷售顧問(wèn)的崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)汽車銷售服務(wù)和客戶咨詢服務(wù)；
2、了解客戶需求，為客戶提供咨詢服務(wù)，向客戶宣傳、展示和講解所售產(chǎn)品；
3、負(fù)責(zé)客戶的開(kāi)拓和維護(hù)，挖掘客戶需求，推薦公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售；
4、負(fù)責(zé)整理產(chǎn)品的`銷售資料，建立并系統(tǒng)維護(hù)客戶檔案及潛在客戶檔案；
5、負(fù)責(zé)收集客戶產(chǎn)品需求等市場(chǎng)信息并整理分析，與客戶進(jìn)行洽談及售前的跟蹤；
6、積極配合公司及部門制訂的各項(xiàng)市場(chǎng)策略，實(shí)施銷售計(jì)劃并完成銷售任務(wù)；
7、車輛交付，辦理車險(xiǎn)手續(xù)和車貸手續(xù)等相關(guān)工作；
8、定期進(jìn)行客戶回訪與跟蹤。
職位要求：
1、35歲以下，五官端正，形象氣質(zhì)佳；
2、有汽車駕駛執(zhí)照，可熟練駕駛；
3、有汽車銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、性格外向，反應(yīng)敏捷，具備良好的服務(wù)理念和傾聽(tīng)能力，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
5、有責(zé)任心、能承受較大的工作壓力。
上班時(shí)間：上午8:30-下午17:30
上班地點(diǎn)：荊州市荊州區(qū)小北門竹葉山車世界（車管所旁）哈弗4s店內(nèi)
銷售顧問(wèn)的崗位職責(zé)6
1、大專以上學(xué)歷，有超市、零售、商業(yè)地產(chǎn)、百貨領(lǐng)域銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、有咨詢、培訓(xùn)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、熱情積極、樂(lè)觀主動(dòng)，目標(biāo)性強(qiáng)，熱愛(ài)銷售崗位，并愿意接受挑戰(zhàn)。
4、熟悉市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及客戶銷售的流程，能夠獨(dú)立進(jìn)行客戶的'拜訪。
5、自我管控及自我挑戰(zhàn)能力較強(qiáng)，能夠適應(yīng)較強(qiáng)的工作壓力。
6、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和個(gè)人奉獻(xiàn)精神。
7、注重個(gè)人能力及職業(yè)素養(yǎng)。
福利體系：
1、完善的培訓(xùn)體系；
2、完善的保險(xiǎn)體系五險(xiǎn)一金；
3、國(guó)家法定節(jié)假日、年假及國(guó)家規(guī)定的其它假期；
4、端午節(jié)、中秋節(jié)、兒童節(jié)、婦女節(jié)禮物、新媽媽禮物
5、員工生日禮物及慶生會(huì)。
6、每年兩次郊游或拓展
銷售顧問(wèn)的崗位職責(zé)7
1.深刻挖掘并理解客戶需求,并具創(chuàng)意與概念性,帶領(lǐng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)完成公司制定的新品系列;
2.了解產(chǎn)品賣點(diǎn),和市場(chǎng)推廣策略,以達(dá)到更高的市場(chǎng)任何度和更廣泛的'客戶群體;
3..根據(jù)公司整體銷售及產(chǎn)品規(guī)劃,指定部門設(shè)計(jì)工作,及產(chǎn)品呈現(xiàn)策劃推廣工作;
4.對(duì)K金、黃金設(shè)計(jì)理念、創(chuàng)新能力強(qiáng),懂看圖、審圖跟進(jìn)電繪圖及審核銀版能力;
5.保證可以根據(jù)新品計(jì)劃完成設(shè)計(jì)、跟進(jìn)制版、款式挑選和下單;
6.全面負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部門工作安排及產(chǎn)品設(shè)計(jì)制作跟蹤調(diào)整。
銷售顧問(wèn)的崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)定制客戶接待，建議整體搭配；
2、負(fù)責(zé)客戶和訂單的維護(hù)與開(kāi)發(fā)
3、熟悉服裝訂單處理流程；
4、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，確保交貨時(shí)間、質(zhì)量、及時(shí)收款。
任職要求：
1、具有時(shí)尚行業(yè)工作背景，2年以上品牌服裝營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)；
2、有優(yōu)秀的`溝通技巧，良好的談判技巧；
3、能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作并有一定的工作承壓能力
4、有高級(jí)定制經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，個(gè)人素養(yǎng)方面良好者優(yōu)先考慮。
銷售顧問(wèn)的崗位職責(zé)9
崗位職責(zé)：
1、通過(guò)微信平臺(tái)與客戶溝通，解決客戶在化妝護(hù)膚方面的疑問(wèn)，對(duì)公司產(chǎn)品（知名護(hù)膚品牌）進(jìn)行銷售及推廣，運(yùn)營(yíng)微信號(hào)和客戶資源由公司提供；
2、維護(hù)良好穩(wěn)定客戶關(guān)系，跟進(jìn)客戶護(hù)膚進(jìn)展，促進(jìn)客戶活躍和持續(xù)購(gòu)買；
3、配合公司要求進(jìn)行朋友圈內(nèi)容維護(hù)，開(kāi)展微信活動(dòng)等；
任職要求：
1、性別不限，18—30歲
1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷（接受實(shí)習(xí)生，有銷售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)可適當(dāng)放低到中專）
2、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)及化妝品行業(yè)，有意愿在行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展；
3、執(zhí)行力強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)、具有敬業(yè)精神，認(rèn)真負(fù)責(zé)；
4、有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，結(jié)果導(dǎo)向，積極正能量；
5、有電商客服、電話銷售、微商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
銷售顧問(wèn)的`崗位職責(zé)10
職責(zé)描述：
一、電話銷售
二、網(wǎng)絡(luò)推廣
三、發(fā)掘客戶，跟進(jìn)和邀約客戶
四、成交和售后
任職要求：
年齡16—38歲，
性別年齡不限，
工作經(jīng)驗(yàn)不限，
學(xué)歷不限、
勤學(xué)肯干，吃苦耐勞，懂堅(jiān)持，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)
房產(chǎn)銷售顧問(wèn)崗位
銷售顧問(wèn)的崗位職責(zé)11
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品推廣和銷售。
2.根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo)；
3.協(xié)助銷售總監(jiān)開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；
4.負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；
5.負(fù)責(zé)銷售區(qū)域市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的'分析；
6.管理維護(hù)客戶關(guān)系并與客戶參與長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃；
銷售顧問(wèn)的崗位職責(zé)12
1. 所有公司員工都必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。
2. 所有銷售人員均應(yīng)遵章守紀(jì)、保證自身安全。
3. 銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止，樹(shù)立公司良好形象。
4. 銷售人員應(yīng)當(dāng)深入理解公司相應(yīng)的銷售政策，并且把它變成自己的語(yǔ)言，流利地把它表達(dá)出來(lái)。
5. 銷售人員必須按照實(shí)際工作情況填寫相應(yīng)的銷售報(bào)表和總結(jié)報(bào)告，并按時(shí)上交這些報(bào)表。
6. 銷售人員必須按照客戶的實(shí)際情況，在銷售內(nèi)勤的協(xié)助下，把自己所管轄的客戶進(jìn)行分檔管理。
7. 銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標(biāo)，制定出下月自己的工作計(jì)劃和銷售目標(biāo)，并把它們分解到每周甚至每天。
8. 銷售人員每月底都要制定出自己下月的`老客戶回訪計(jì)劃，以便在開(kāi)發(fā)老客戶的同時(shí)，穩(wěn)定老市場(chǎng)，穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。
9. 銷售員作為公司領(lǐng)導(dǎo)作出銷售決策時(shí)的助手，必須及時(shí)收集與公司有關(guān)的市場(chǎng)信息，并把自己認(rèn)為有用的信息整理出來(lái)，及時(shí)上報(bào)銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。
10. 銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后，要按時(shí)跟蹤處理，并將跟蹤處理結(jié)果及時(shí)匯報(bào)。
11. 銷售人員在走訪市場(chǎng)時(shí)，必須認(rèn)真聽(tīng)取客戶投訴或建議，并認(rèn)真作出記錄，回公司后報(bào)與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場(chǎng)處理的，盡量及時(shí)處理，并把問(wèn)題及處理結(jié)果及時(shí)報(bào)與銷售內(nèi)勤備案，以免客戶再次追訴。
12. 銷售人員必須保證公司指定的通訊工具在7∶30-22∶00的暢通性。
13. 如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更，銷售人員應(yīng)及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶，以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。
14. 銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備監(jiān)管及使用指導(dǎo)工作，以保證公司所投放設(shè)備使用的安全性和設(shè)備的專用性。
15. 準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的銷售會(huì)議，遵守會(huì)議秩序。
16. 銷售人員在辦公室要自覺(jué)遵守辦公室制度，有臨時(shí)工作時(shí)，要主動(dòng)配合其他人員完成。
17. 銷售人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)安排的所有臨時(shí)性工作。
銷售顧問(wèn)的崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)：
1、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的接待客戶，完全理解并掌握高端客戶的需求，完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)；
2、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、專業(yè)的做好客戶需求的家具配置方案；
3、為客戶提供“一對(duì)一全程專業(yè)服務(wù)”（“一對(duì)一全程專業(yè)服務(wù)”指從顧客進(jìn)店選購(gòu)、家具選購(gòu)，色彩搭配、訂單，送貨安裝到售后服務(wù)等，積極處理、解決客戶售前、售中、售后的各類問(wèn)題）；
4、對(duì)老客戶及未成交客戶進(jìn)行追蹤維護(hù)，培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度、提高成交率；
5、根據(jù)客戶需求，安排協(xié)調(diào)和設(shè)計(jì)師共同完成客戶的個(gè)案；
6、及時(shí)反饋工作中所收集到的有價(jià)值的各類信息
任職要求：
1、中專或高中以上學(xué)歷，有著良好的.形象和氣質(zhì)
2、溝通和協(xié)調(diào)能力，有出色的表達(dá)能力和說(shuō)服力
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠深入研究市場(chǎng)行情和客戶心理，及時(shí)掌握相關(guān)
銷售顧問(wèn)的崗位職責(zé)14
1.通過(guò)多種方式主動(dòng)搜尋目標(biāo)客戶并通過(guò)電話、拜訪與客戶建立緊密聯(lián)系,積極達(dá)成銷售目標(biāo);
2.為客戶提供企業(yè)所需的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及相關(guān)服務(wù)(含商標(biāo)、專利、版權(quán)等);
3.解答、服務(wù)客戶在購(gòu)買產(chǎn)品中遇到的問(wèn)題,處理合同和回款、發(fā)票等日常銷售事宜;
4.全程跟進(jìn)、了解客戶委托我司業(yè)務(wù)的進(jìn)度,及時(shí)反饋給客戶,做好客戶服務(wù);
5.定期跟蹤、回訪企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的需求,提供進(jìn)一步的專業(yè)意見(jiàn)和方案,積極持續(xù)的跟蹤客戶需求,建立客戶粘性;
6.與各部門積極配合,處理好客戶在售前、售中、售后的各種事宜。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作。
任職要求:
1.�？萍耙陨蠈W(xué)歷,營(yíng)銷及法律相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.熱愛(ài)并有意向在知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域長(zhǎng)期發(fā)展;
3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
4.吃苦耐勞,有較強(qiáng)的抗壓能力;
5.性格開(kāi)朗,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
6.有知識(shí)產(chǎn)權(quán)及相關(guān)行業(yè)背景優(yōu)先。
銷售顧問(wèn)的崗位職責(zé)15
1、為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)；
2、在現(xiàn)有基礎(chǔ)上完善盤源客源，挖掘潛在客戶，及時(shí)將客戶信息、盤源信息錄入公司系統(tǒng)；
3、熟練掌握所負(fù)責(zé)樓盤詳細(xì)情況，實(shí)地勘察物業(yè)狀況，確認(rèn)權(quán)屬，對(duì)物業(yè)進(jìn)行專業(yè)評(píng)估，簽訂業(yè)務(wù)委托書，收取鑰匙；
4、接待客戶，提供業(yè)務(wù)咨詢，帶客看房、跟進(jìn)磋商、談判簽約，收集相關(guān)資料；
5、主動(dòng)收集市場(chǎng)信息，為公司發(fā)展提供合理化建議；
6、樹(shù)立品牌意識(shí)，注重把公司品牌宣傳貫穿到工作的全過(guò)程。
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