銷(xiāo)售員工作崗位職責(zé)精選15篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編精心整理的銷(xiāo)售員工作崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
銷(xiāo)售員工作崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1、推廣鳳凰茶業(yè)公司茶葉產(chǎn)品：烏龍茶、紅茶、花茶；
2、協(xié)助公司組織品鑒會(huì)、推廣會(huì)；
3、協(xié)助鳳凰茶業(yè)公司經(jīng)銷(xiāo)商分銷(xiāo)、推廣茶葉產(chǎn)品；
4、發(fā)展密云龍臻品商城會(huì)員；
任職要求：
1、具備基本的茶葉知識(shí)；
2、熱愛(ài)茶葉，喜歡與人溝通，氣質(zhì)形象佳；
3、具備茶藝師或評(píng)茶師資格者優(yōu)先考慮；
4、在茶圈有一定的人脈和影響力。
銷(xiāo)售員工作崗位職責(zé)2
1、自覺(jué)遵守規(guī)章：每一項(xiàng)規(guī)章制度的設(shè)立都有其存在的道理，自覺(jué)遵守?zé)o需多講。但在有的業(yè)務(wù)員違規(guī)時(shí)，比如：柜臺(tái)抽煙、睡覺(jué)，你是否會(huì)同流合污呢？要切記，能成為“優(yōu)秀”的是少數(shù)，所以千萬(wàn)不要隨大流，因?yàn)槟阆胱觥皟?yōu)秀”。
2、去除壞習(xí)慣，養(yǎng)成好作風(fēng)：由于家庭教育的不同，背景的不同，每個(gè)人都存在這樣那樣的壞習(xí)慣，有的坐姿不佳，有的儀表不重視，有的為人處事不到位，有的'有驕、嬌二氣，有的禮貌規(guī)范不夠，有的惰性重，因此，從踏進(jìn)行業(yè)的第一天起，你就要開(kāi)始養(yǎng)成好的習(xí)慣，如：每天早晨梳洗、整理儀容、襯衫勤洗勤熨，客戶走后桌椅歸位，下班臺(tái)面理清，與人交往注意談吐形象等，這些好習(xí)慣的養(yǎng)成很重要。
3、今日事、今日畢：說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)有的很難，尤其是在忙碌一天，感覺(jué)疲憊的時(shí)候。此時(shí)發(fā)現(xiàn)一件事，應(yīng)該去做，但往往有時(shí)會(huì)產(chǎn)生惰性，一拖再拖。所以多忙多累，即使再晚，也把事情認(rèn)真完成，則對(duì)你的意志力要求很高，而這往往就是一個(gè)能否上一個(gè)新臺(tái)階的基礎(chǔ)，也是對(duì)你是否真正具有敬業(yè)精神的最好體現(xiàn)。
4、保持精力：房地產(chǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，尤其強(qiáng)銷(xiāo)期，對(duì)體力的要求很高。有的工作很晚，第二天仍需準(zhǔn)時(shí)上班。所以優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員要保持身體好的同時(shí)，還要養(yǎng)成早睡早起的習(xí)慣。
5、情緒的調(diào)節(jié)：要善于調(diào)節(jié)自己的情緒，有時(shí)因?yàn)橐粋�(gè)不善的電話，一個(gè)不理想的客戶會(huì)使心情變得很壞，甚至?xí)X(jué)得自尊心受到傷害，但既然選擇了業(yè)務(wù)這條路，就要勇于去面對(duì)。想清了這一點(diǎn)，就能夠快速調(diào)節(jié)情緒，去迎接新的客戶。
6、不挑客戶：有的業(yè)務(wù)員總是憑直覺(jué)挑選客戶，或希望別的人去接，或在介紹時(shí)不能全心投入，這是一種很不好的傾向。向所有的客戶提供始終如一的服務(wù)，是優(yōu)秀業(yè)務(wù)員很重要的一條，雖然這有難度，但是不是有常看走眼的現(xiàn)象呢？切記：“佛”在你的背后看著你。
7、與同事融洽相處：不斤斤計(jì)較，不傳言傳語(yǔ)，不爭(zhēng)搶客戶，看問(wèn)題客觀公正，樂(lè)于助人，也不因?yàn)闃I(yè)績(jī)高人一等而清高自傲�？傊c每個(gè)人友好相處，工作也能心情愉快。
銷(xiāo)售員工作崗位職責(zé)3
1、形成獨(dú)特的銷(xiāo)售風(fēng)格：每個(gè)人的性格不一樣，沒(méi)有說(shuō)哪一種銷(xiāo)售方式是最好的，只有最適合自己的才是最好的。因此在工作中要多留心，把每一個(gè)業(yè)務(wù)員看成自己的老師，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷把好的東西溶入自己的銷(xiāo)售體系中，最終形成自己的風(fēng)格。
2、精研專(zhuān)業(yè)、好學(xué)好問(wèn)：學(xué)無(wú)止境，多看各類(lèi)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，讀報(bào)、看書(shū)、看電視多留意房產(chǎn)信息，同事之間多交流經(jīng)驗(yàn)，遇到主管輕易不放過(guò)，多請(qǐng)教，并細(xì)心揣磨，把房產(chǎn)看作生命、生活的一部分，即使在坐車(chē)、逛街的時(shí)間，看到新的房產(chǎn)信息也細(xì)心留意，用心記憶，長(zhǎng)此以往，必有重大收獲。
3、每月市調(diào)2個(gè)新樓盤(pán)：無(wú)論多忙，每月抽休息天去看幾個(gè)近期剛開(kāi)盤(pán)的房子，并能評(píng)判樓盤(pán)的優(yōu)劣，對(duì)增進(jìn)知識(shí)，熟悉市場(chǎng)都有好處。
4、勤寫(xiě)日記，檢討客戶：業(yè)務(wù)日記天天寫(xiě)，而且不是形式主義，檢討一天客戶的情況，總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，分析不足，失敗的原因是什么，成功的理由是什么，日積月累，會(huì)逐漸從實(shí)踐走向理論。
5、珍惜客源，珍惜時(shí)間：每一個(gè)電話，每一組來(lái)人都是無(wú)價(jià)之寶，每次廣告是否都特別關(guān)心，特別做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，每一個(gè)電話是否都認(rèn)真記錄，是否用滿分的精力去爭(zhēng)取萬(wàn)分之一的希望，在我手中是否有客源無(wú)故流失，是否充分利用所有時(shí)間在追蹤哪怕已經(jīng)是半年以前的客戶！在上門(mén)客戶日漸稀少，由于意向客戶不足的情況下，是否能主動(dòng)挖掘客源，開(kāi)辟新天地，變坐銷(xiāo)為行銷(xiāo)。
6、知彼更要知己，才能百戰(zhàn)百勝：每賣(mài)一個(gè)樓盤(pán)，對(duì)樓盤(pán)的周?chē)h(huán)境、交通、生活機(jī)能，競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案仔細(xì)分析、比較，尤其對(duì)自身樓盤(pán)，每一個(gè)細(xì)微之處都親自踏看、研究，并體會(huì)業(yè)務(wù)最佳說(shuō)詞。
7、轉(zhuǎn)換角色、取得客戶信任：通過(guò)無(wú)微不至的細(xì)心服務(wù)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品介紹，并細(xì)微之處讓客戶欠情，由此取得客戶最大的信任，而你所扮演的角色，也從業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)換成朋友、參謀，其最高境界是成交了生意是朋友，即使不買(mǎi)房也成朋友，仍然常來(lái)常往，一句話———“就認(rèn)你這個(gè)人”，并成為潛客戶。
8、掌握客戶：優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員能充分掌握客戶，憑豐富的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芸焖倥袛嗫蛻舻念?lèi)型，并及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，無(wú)論客戶百變千變，始終能讓客戶在自己設(shè)定的軌道上運(yùn)行，客戶從進(jìn)門(mén)起就像進(jìn)入一個(gè)大包圍圈，無(wú)形之中被你牽著走，最終幫他做出明智的決定，即讓他體會(huì)到你的服務(wù)，又不讓他拖泥帶水，解決問(wèn)題干脆利落，少后遺癥。
9、發(fā)現(xiàn)真實(shí)要求，并有效解決：憑心想一想，在你銷(xiāo)售的房子中是否每一套房子都一定適合客戶呢？在銷(xiāo)售過(guò)程中，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員有能力用一種直覺(jué)在與客戶的問(wèn)答中發(fā)覺(jué)客戶的`真實(shí)需求，并非常清晰明白地把真合適的房子推薦給他，并且包括推薦他最恰當(dāng)?shù)母犊罘绞剑虼藘?yōu)秀業(yè)務(wù)員要具有理財(cái)?shù)哪芰�，不同的客戶如何安排他的資金流量亦是較大的學(xué)問(wèn)。
10、化SP戰(zhàn)術(shù)于無(wú)形之中：一個(gè)新業(yè)務(wù)員往往會(huì)忘記各種戰(zhàn)術(shù)，逐步成長(zhǎng)以后刻意去運(yùn)用SP戰(zhàn)術(shù)，但SP的最高境界在于各種戰(zhàn)術(shù)已融匯貫通而成為你銷(xiāo)售過(guò)程中的一部分，甚至你忘記SP的存在而運(yùn)用于無(wú)形之中。
11、自己搞定客戶：優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，基本上客戶提出的任何問(wèn)題，出現(xiàn)任何狀況都能用最恰當(dāng)?shù)姆绞饺ソ鉀Q，從談判、逼訂、折扣都能獨(dú)立完成。上司僅是過(guò)場(chǎng)而已，即使上司在場(chǎng)，客戶以后也是認(rèn)你，這一切都要求優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員有自己搞定客戶的能力。
12、從實(shí)踐上升理論，并指導(dǎo)新人：有的業(yè)務(wù)員自己銷(xiāo)售尚可，但要把銷(xiāo)售的內(nèi)含說(shuō)出道道來(lái)，就不容易。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員由于不斷總結(jié)分析，有能力把實(shí)戰(zhàn)中運(yùn)用的技巧總結(jié)起來(lái)歸類(lèi)而形成一種戰(zhàn)術(shù)或理論，并有效地指導(dǎo)新人。
銷(xiāo)售員工作崗位職責(zé)4
1、主動(dòng)熱情接待客戶,對(duì)客戶的外表、言行舉止,根據(jù)自己的判斷力,在心中作出"市場(chǎng)定位",分析客戶來(lái)此的目的、購(gòu)房檔次，然后"對(duì)癥下藥"的向客戶推薦,主動(dòng)請(qǐng)求客戶留下電話,增強(qiáng)供需雙方的.了解,促進(jìn)銷(xiāo)售成交;
2、愛(ài)護(hù)公物,節(jié)約成本,決不做損害公司利益的事情;
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力和銷(xiāo)售技巧,把銷(xiāo)售工作做的更出色;
4、了解項(xiàng)目所有情況,如有不懂之處,及時(shí)問(wèn)售樓處負(fù)責(zé)人,不能憑空想象、誤導(dǎo)客戶,造成糾紛;
5、在施工工地,帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全,處處照 顧客戶、引導(dǎo)、提醒客戶注意;
6、認(rèn)真為新老客戶服務(wù),提高客戶對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和信任度;
7、同有意向的客戶保持聯(lián)系,創(chuàng)造成交機(jī)會(huì),說(shuō)服客戶下定;
8、如客戶對(duì)此盤(pán)沒(méi)有興趣,可推薦公司的其它項(xiàng)目,避免客源的浪費(fèi);
9、提醒客戶補(bǔ)定時(shí)間,發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象,及時(shí)做好挽救工作;
10、熱愛(ài)本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項(xiàng)目情況,爭(zhēng)取做公司銷(xiāo)售主力軍。
銷(xiāo)售員工作崗位職責(zé)5
1、具有把控客戶項(xiàng)目費(fèi)用的能力，引導(dǎo)客戶項(xiàng)目預(yù)算，提供公司項(xiàng)目預(yù)算報(bào)價(jià)和投標(biāo)報(bào)價(jià)建議；
2、負(fù)責(zé)合同簽訂過(guò)程中的`談判工作；
3、完成主管及公司交給的其它任務(wù)；
4、組織各項(xiàng)市場(chǎng)推廣展會(huì)工作；
5、協(xié)助項(xiàng)目實(shí)施和收款工作。
銷(xiāo)售員工作崗位職責(zé)6
職責(zé)描述：
1、任職資格：
�。�1）專(zhuān)科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、及經(jīng)濟(jì)學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)等；
（2）性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
�。�3）具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
�。�4）有責(zé)任心，能承受較大的`工作壓力。
2、崗位職責(zé)：
（1）按制定任務(wù)指標(biāo)完成客戶資料收集；
（2）建立客戶關(guān)系，按月完成銷(xiāo)售任務(wù)；
�。�3）熟悉掌握公司產(chǎn)品，了解行業(yè)知識(shí)；
�。�4）開(kāi)發(fā)潛在客戶，建立渠道資源；
�。�5）按月完成應(yīng)收帳款；
�。�6）完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
銷(xiāo)售員工作崗位職責(zé)7
1、作為所銷(xiāo)售項(xiàng)目投標(biāo)準(zhǔn)備工作的負(fù)責(zé)人，及時(shí)協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、落實(shí)投標(biāo)中的`各項(xiàng)工作；
2、具有把控客戶項(xiàng)目費(fèi)用的能力，引導(dǎo)客戶項(xiàng)目預(yù)算，提供公司項(xiàng)目預(yù)算報(bào)價(jià)和投標(biāo)報(bào)價(jià)建議；
3、負(fù)責(zé)合同簽訂過(guò)程中的談判工作；
4、完成主管及公司交給的其它任務(wù)；
5、組織各項(xiàng)市場(chǎng)推廣展會(huì)工作；
6、協(xié)助項(xiàng)目實(shí)施和收款工作。
銷(xiāo)售員工作崗位職責(zé)8
1、有團(tuán)隊(duì)合作精神，性格活波開(kāi)朗大方，有很強(qiáng)的用戶溝通能力，較強(qiáng)的挫折承受能力、人際交往能力，學(xué)習(xí)能力。有一定電氣銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、電力系統(tǒng)/電氣專(zhuān)業(yè)/自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)、本科畢業(yè)。
3、年齡23—33歲以內(nèi)，身體健康，會(huì)用辦公軟件制作標(biāo)書(shū)。
4、有銷(xiāo)售大型UPS和精密空調(diào)，配電及機(jī)房設(shè)備經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職位說(shuō)明：
1、本科以上學(xué)歷，1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可，有導(dǎo)師幫帶（計(jì)入考核，導(dǎo)師為資深方案工程師或商務(wù)經(jīng)理），暖通或熱動(dòng)專(zhuān)業(yè)，具體負(fù)責(zé)商務(wù)方案的撰寫(xiě)以及商務(wù)工作的對(duì)接；
2、具備一定的暖通或熱動(dòng)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，頭腦靈活，思路清晰，善于表達(dá)和人際溝通，有駕照者優(yōu)先考慮；
3、有技術(shù)型銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或是有意往商務(wù)、技術(shù)支持、技術(shù)型銷(xiāo)售人員、方案設(shè)計(jì)等方向發(fā)展的優(yōu)先考慮；
4、提供食宿，待遇從優(yōu)，有2-5個(gè)月的.年終獎(jiǎng)（取決于個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)）；
職位描述：
1、聯(lián)系并拜訪客戶、獲取客戶真實(shí)需求信息；
2、維護(hù)老客戶，開(kāi)發(fā)新客戶，建立客戶檔案；
3、制定銷(xiāo)售計(jì)劃，并按計(jì)劃拜訪客戶和開(kāi)發(fā)新客戶；
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理/總監(jiān)跟蹤客戶開(kāi)發(fā)進(jìn)度，完成從詢價(jià)、報(bào)價(jià)、技術(shù)交流、商務(wù)談判、合同簽訂、交付、付款的全流程銷(xiāo)售任務(wù)；
5、做好銷(xiāo)售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作。
崗位要求：
1、有機(jī)械零部件產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，最好是有TIMKEN、SKF軸承銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)；
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
3、能適應(yīng)出差
銷(xiāo)售員工作崗位職責(zé)9
1. 根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況制定相應(yīng)的活動(dòng)計(jì)劃及方案，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織策劃，推動(dòng)活動(dòng)的`執(zhí)行，細(xì)化工作流程，保證活動(dòng)按計(jì)劃上線;
2. 監(jiān)控活動(dòng)效果，總結(jié)及優(yōu)化，負(fù)責(zé)活動(dòng)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析及反饋;
3. 負(fù)責(zé)新門(mén)店的運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)工作，撰寫(xiě)各類(lèi)活動(dòng)方案和推廣文案，并做好相關(guān)物料設(shè)計(jì)制作、現(xiàn)場(chǎng)布置等執(zhí)行跟進(jìn)工作;
4. 撰寫(xiě)相關(guān)業(yè)務(wù)板塊的各類(lèi)稿件(市場(chǎng)話術(shù)、活動(dòng)總結(jié)、市場(chǎng)調(diào)研)等;
5.負(fù)責(zé)自媒體圈的運(yùn)營(yíng)工作，包括微信社群、朋友圈、公眾號(hào)、抖音等，定期策劃并發(fā)起社群活動(dòng)，制造各類(lèi)話題等，積極維護(hù)及引導(dǎo)，保持熱度，提升品牌知名度和加強(qiáng)客戶粘性;
6. 與各區(qū)域門(mén)店、相關(guān)媒體等建立良好的合作關(guān)系并積極維護(hù);
銷(xiāo)售員工作崗位職責(zé)10
1、所有人員都必須按時(shí)上下班，不得遲到或早退，無(wú)故曠職，如有特殊情況必須按公司考勤制度執(zhí)行。
2、所有人員必須同心協(xié)力做好整體工作，努力塑造公司形象，上班時(shí)不得干私活，吃零食，大聲吵鬧、儀表端莊，言行舉止，文明禮貌。
3、以極高的熱情對(duì)待每一位客戶，只要有客戶進(jìn)店，不準(zhǔn)坐著與客戶講話，必須走到客戶身邊，微笑服務(wù)，詢問(wèn)客戶有何需求，然后依據(jù)客戶的心理價(jià)位，耐心地向客戶介紹相關(guān)產(chǎn)品的'性能特點(diǎn)，并遞茶倒水，請(qǐng)坐。生意成交后，幫助客戶包裝，即便不成交者也要熱情送客，無(wú)論如何要從語(yǔ)言、態(tài)度等諸方面給每一位客戶留下一個(gè)良好的印象，不論什么情況絕不容許與客戶爭(zhēng)吵，如有發(fā)生累計(jì)達(dá)三次者予以解聘。人人使用規(guī)范的文明禮貌語(yǔ)言，如“您好、請(qǐng)坐、有什么需求，歡迎光臨、請(qǐng)慢走”等等。
4、所有商品出入都要立即做賬，建立進(jìn)、銷(xiāo)、存一本帳，確保隨時(shí)經(jīng)得住公司領(lǐng)導(dǎo)或倉(cāng)管主管的核查。對(duì)照易構(gòu)軟件核查如有商品短缺由責(zé)任人賠償，各人對(duì)店面商品所分的區(qū)域負(fù)責(zé)
5、確保每日上午10：00前店長(zhǎng)安排人將前一天營(yíng)銷(xiāo)報(bào)表連同票據(jù)報(bào)財(cái)務(wù)科總帳會(huì)計(jì)，欠帳的營(yíng)業(yè)額同時(shí)上報(bào)，不管任何理由銷(xiāo)售商品一律做帳，并在次日10點(diǎn)前將單據(jù)上交
6、有維修客戶到門(mén)市詢問(wèn)要熱情接待，并由專(zhuān)人將其送到技術(shù)科，交具體負(fù)責(zé)人后方可離開(kāi)，業(yè)務(wù)成功后有一次按10%凈利潤(rùn)結(jié)算給店面。
7、所有營(yíng)銷(xiāo)人員，既要熟記產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)和保底價(jià)，又要熟悉各類(lèi)商品的性能、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)，以便向客戶介紹。
8、客戶進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)不論何種物品，決不允許回答“沒(méi)有”，即使公司沒(méi)有，要設(shè)法從其它公司通融解決，如確實(shí)濱海各公司沒(méi)有的，在征得客戶同意的前提下，承諾時(shí)間，抓緊組織供給，保證客戶滿意，
9、任何時(shí)候保證店面整潔(地面、墻上商品衛(wèi)生等)、分類(lèi)清晰，美觀，大方，給人一種清爽的感覺(jué)。
10、思維要活，應(yīng)變能力要強(qiáng)，既要圍繞客戶的思維，又要根據(jù)店面商品情況轉(zhuǎn)變客戶的思維，要變客戶依店員思維轉(zhuǎn)。
11、整齊地穿好著裝(工作服)，語(yǔ)言表達(dá)既要溫柔又要清晰、明白，讓客戶聽(tīng)得懂，有親切感。
12、服從店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和安排，在單獨(dú)值班時(shí)要圓滿做好各項(xiàng)工作，若遇特殊情況忙不過(guò)來(lái)可由店長(zhǎng)安排人手，如有特殊情況需暫時(shí)離崗必須告知店長(zhǎng)或其他同事安排好工作
13、如有特殊情況或商品短缺、被盜要及時(shí)向辦公室或總經(jīng)理回報(bào)。
14、每天保持地面、墻上、門(mén)面、商品衛(wèi)生，店面廣告語(yǔ)經(jīng)常保持更新(建議每周更換一次)，如遇節(jié)假日可調(diào)整。
15、協(xié)助店長(zhǎng)做好盤(pán)底工作，若店長(zhǎng)指定具體店員開(kāi)單，需認(rèn)真，真實(shí)規(guī)范。
16、做好店面促銷(xiāo)工作，及時(shí)更新價(jià)格標(biāo)牌。
17、服從店長(zhǎng)安排，認(rèn)真做好其他相關(guān)事宜。
銷(xiāo)售員工作崗位職責(zé)11
一、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的`情況。
二、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
三、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。
四、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿意度。
五、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車(chē)的布置，要求展車(chē)：整潔、無(wú)手印、粘貼好標(biāo)志牌。
六、負(fù)責(zé)交車(chē)時(shí)向客戶解釋保修情況及注意事項(xiàng)。
七、注意禮儀、禮節(jié)，隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的.工作環(huán)境。
八、負(fù)責(zé)辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車(chē)輛。
九、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表。
十、熟悉廣本系列車(chē)型(參數(shù)、性能特點(diǎn))。
十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
十二、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車(chē)輛介紹或與顧客試車(chē)。
十三、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放，價(jià)目表清晰，品種分類(lèi)擺放。
十四、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況，盡快收齊車(chē)款，及時(shí)將車(chē)輛交給客戶。
十五、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
銷(xiāo)售員工作崗位職責(zé)12
1、保持良好的儀容儀表和服務(wù)態(tài)度，熱情為客人提供商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)解說(shuō)服務(wù)；
2、熟悉和掌握柜臺(tái)或本鋪面商品的種類(lèi)、品名、產(chǎn)地、規(guī)格、性能、用途、進(jìn)價(jià)和售價(jià)；
3、營(yíng)業(yè)前搞好柜臺(tái)、貨架等的衛(wèi)生工作，保持商場(chǎng)整體環(huán)境的整潔；
4、掌握本商場(chǎng)所銷(xiāo)售產(chǎn)品的進(jìn)、銷(xiāo)、存情況，對(duì)各種商品的暢銷(xiāo)和滯銷(xiāo)情況要及時(shí)向前廳部經(jīng)理或有關(guān)人員進(jìn)行書(shū)面匯報(bào)，以便上級(jí)進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通；
5、商場(chǎng)進(jìn)貨要按商品的`名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、進(jìn)價(jià)、售價(jià)等清點(diǎn)清楚簽字驗(yàn)收；商品上貨架或柜臺(tái)要打上售價(jià)簽；
6、xxx時(shí)，要嚴(yán)格交接手續(xù)，做到商品實(shí)物與貨款賬目相符，雙方簽字確認(rèn)；
7、營(yíng)業(yè)時(shí)間要堅(jiān)守崗位，不準(zhǔn)私自會(huì)客辦私事，看書(shū)報(bào)雜志，閑坐聊天，吃東西等；
8、下班時(shí)間要將貴重物品收藏鎖好，鎖好貨柜、貨架，斷電鎖門(mén)，待大堂副理檢查合格后方可下班；
9、負(fù)責(zé)保持商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生；
10、發(fā)揮工作主動(dòng)性和積極性，搞好同事間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售員工作崗位職責(zé)13
1).協(xié)助業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理的銷(xiāo)售及推廣工作
2).完成上級(jí)經(jīng)理分配銷(xiāo)售指標(biāo)及任務(wù)
3).協(xié)助運(yùn)營(yíng)，構(gòu)建完善的'客服管理流程;
4).解答客戶的詢單問(wèn)題、促進(jìn)成交及售后服務(wù);
5).負(fù)責(zé)每日客服數(shù)據(jù)分析、客服質(zhì)量監(jiān)控，產(chǎn)生日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等客服分析報(bào)告;
6) .負(fù)責(zé)分析評(píng)估產(chǎn)品問(wèn)題，推動(dòng)內(nèi)部產(chǎn)品優(yōu)化、推動(dòng)工具建設(shè)。
銷(xiāo)售員工作崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)廣東省區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶維護(hù)和銷(xiāo)售管理等工作。
2、負(fù)責(zé)儀器項(xiàng)目的宣傳、推廣，完成銷(xiāo)售的既定指標(biāo)。
3、協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人制定業(yè)務(wù)拓展策略、拓展計(jì)劃，以及量化拓展目標(biāo)。
4、接待來(lái)訪客戶，以及綜合協(xié)調(diào)日常銷(xiāo)售事務(wù)。
職位要求：
1、熟悉美容、化妝品行業(yè)市場(chǎng)拓展模式及有行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者亦可；
2、具有良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。
3、較強(qiáng)的.市場(chǎng)敏感度，優(yōu)秀的分析、判斷及解決問(wèn)題能力。
4、具有團(tuán)隊(duì)精神，較強(qiáng)管理、組織及實(shí)施能力。
銷(xiāo)售員工作崗位職責(zé)15
一、主要職責(zé)與工作任務(wù)：
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，和各部門(mén)密切配合完成工作；
2、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，制定并推進(jìn)實(shí)施全面的銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售政策、銷(xiāo)售模式和各項(xiàng)管理制度；
3、深入了解本行業(yè)，把握最新銷(xiāo)售信息，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)；
4、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系，進(jìn)行客戶分析，建立客戶關(guān)系，挖掘用戶需求；
5、領(lǐng)導(dǎo)本部門(mén)員工完成市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售、服務(wù)等工作；
6、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部?jī)?nèi)部員工的管理，即招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配，建設(shè)培育銷(xiāo)售隊(duì)伍，提高銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)；
7、認(rèn)真評(píng)估、審核業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)；
8、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議；
9、及時(shí)掌握市場(chǎng)行情，對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)情況和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理；
10、制定強(qiáng)有力的客戶管理方案，加強(qiáng)客戶管理，做好各項(xiàng)存檔和保密工作；
11、主持公司重大營(yíng)銷(xiāo)合同的談判與簽訂工作；
12、協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)收款，防止呆帳、壞帳；
13、及時(shí)反饋客戶信息，協(xié)助工程技術(shù)部經(jīng)理解決重大工程事故；
14、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
二、權(quán)力：
1、有權(quán)對(duì)本部門(mén)內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、選調(diào)聘用、晉升辭退等提出方案和意見(jiàn)；
2、有對(duì)銷(xiāo)售月度、季度及年度計(jì)劃的建議權(quán)及執(zhí)行權(quán)；
3、有對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)部工作流程的修改及指導(dǎo)權(quán)；
4、有對(duì)銷(xiāo)售規(guī)章制度、銷(xiāo)售策略的`制定與修改權(quán)；
5、有對(duì)公司銷(xiāo)售資源投入計(jì)劃的建議權(quán)和分配權(quán)；
6、對(duì)本部門(mén)員工有權(quán)取消當(dāng)月績(jī)效權(quán)。
三、責(zé)任：
1、對(duì)本部門(mén)的工作績(jī)效負(fù)責(zé)；
2、對(duì)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)負(fù)責(zé)；
3、對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；
4、對(duì)市場(chǎng)占有率負(fù)責(zé)；
5、配合工程技術(shù)部經(jīng)理對(duì)售后負(fù)責(zé)。
四、考核指標(biāo)：
1、銷(xiāo)售計(jì)劃的完成情況；
2、業(yè)務(wù)人員和客戶服務(wù)員的達(dá)標(biāo)率；
3、銷(xiāo)售費(fèi)用的使用率；
4、公司營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)管理情況（業(yè)務(wù)員和客戶）；
5、部門(mén)配合度及員工的的滿意度；
6、重要任務(wù)完成情況。
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