誠信的演講稿精選15篇
演講稿要求內(nèi)容充實,條理清楚,重點(diǎn)突出。在快速變化和不斷變革的新時代,在很多情況下我們需要用到演講稿,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?以下是小編為大家整理的誠信的演講稿,歡迎閱讀與收藏。
誠信的演講稿1
老師們、同學(xué)們:
早上好!今天我講話的題目是“誠信教育”。
誠信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),也是人們普遍贊譽(yù)的一種美德。誠信作為一種道德規(guī)范,是指人的思想與行動應(yīng)當(dāng)一致,誠實無欺,言而有信,表里如一,說到做到。誠是誠實,誠心誠意;信是信用,遵守諾言。“正心誠意”、“人無信而不立”,這些儒家經(jīng)典、悠悠古訓(xùn)在中華大地上源遠(yuǎn)流長。
我國明代的大學(xué)問家宋濂,自小好學(xué),卻因家境貧寒只得借書自習(xí),為了能保留好書并如期歸還,哪怕是三九寒冬他也會連夜抄記,為了遵守與老師的約定,即使是鵝毛大雪,他也會奔走上路,只因為誠信是為人處世之本。
起步于XX年代中期的海爾集團(tuán),從集體小企業(yè)起家,從砸毀第一臺冰箱開始,扛起“真誠到永遠(yuǎn)”的大旗,征服了一批又一批的消費(fèi)者。由弱到強(qiáng),由強(qiáng)到大,為中國企業(yè)走向世界樹立了光輝的典范,它的成功,也正因為它贏得了人們的信任。
不可否認(rèn),在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展、瞬息萬變的大潮中,有些人迷失了方向,失去了堅守精神家園的信念。同樣在我們中學(xué)生身上這些情況也有所表現(xiàn),我們不妨舉幾個例子:有的同學(xué)在父母面前信誓旦旦,表示要努力學(xué)習(xí),而到了學(xué)校則懨懨欲睡、萎靡不振,甚至逃學(xué)曠課,拿著父母的血汗錢,打游戲、泡網(wǎng)吧;有的同學(xué)面對老師的勸導(dǎo),連聲稱是,殊不知心里卻打著自己的小算盤,課堂上做小動作、說閑話、吃零食,依然故我;平時學(xué)習(xí)不用功,考試時抄襲作弊,換取一時的成績;對待同學(xué)言行不一、欺騙他人的情況時有發(fā)生……這些行為,與一名合格中學(xué)生的`要求格格不入,與精神文明建設(shè)背道而馳,此時我不禁想起了XXXX年發(fā)生在內(nèi)蒙古大草原上的那場“夏令營的較量”,日本人為此放言:你們的下一代又不是我們的對手!沒有誠信,看似堅實的大道,可能就有陷阱,看似美麗的花朵,可能長滿毒刺;沒有誠信,可能招致“狼來了”的可悲下場;沒有誠信,可能經(jīng)濟(jì)蕭條,國運(yùn)衰敗。
同學(xué)們,“言必信,行必果”,讓我們做一個誠信的人,讓它為你贏得朋友、贏得尊重、贏得成功!
謝謝大家!
誠信的演講稿2
各位評委、朋友們:
大家好!
前段時間,————作了關(guān)于社會主義榮辱觀的重要論述,其中一點(diǎn)是“以誠實守信為榮,以見利忘義為恥”。可在“利”字當(dāng)前時,我們真的都能做到誠實守信嗎?
20————年,我省某地高考大規(guī)模作弊案曝光了,具有諷刺意味的是,當(dāng)年的考題正是那個關(guān)于“拋棄誠信”的故事;20————年北大社會學(xué)系年輕教授王銘銘的專著《想象的異邦》,約有十萬字的內(nèi)容抄襲自他本人參與翻譯的《當(dāng)代人類學(xué)》。
說到這,我不禁想問一個問題:“利”字當(dāng)前,誠信價值多少?
在云南石屏縣,有一名復(fù)員軍人叫龍偉,曾經(jīng)是自衛(wèi)反擊戰(zhàn)中的工兵班長。在老山戰(zhàn)斗中,龍偉帶著兩名戰(zhàn)友進(jìn)雷區(qū)排雷,戰(zhàn)友相繼犧牲,龍偉一條腿也被炸傷,但他仍堅持繼續(xù)排雷。第一條路開通了,戰(zhàn)友們踏著烈士的鮮血沖了上去。可就在這時,前面的一個小凹地是又一個越軍的混合雷區(qū),沖鋒的戰(zhàn)士被擋住了。龍偉掙扎著站起來觀察了一下情況,突然滾向雷區(qū),舍身開路,三顆地雷相繼續(xù)爆炸,龍偉倒在了血泊里!戰(zhàn)士們高喊著“為龍偉報仇”的口號,沖上了敵軍的陣地。龍偉身受重傷,被送進(jìn)了后方醫(yī)院。
勝利后,戰(zhàn)友們紛紛為龍偉請功。上級安排宣傳科科長和《解放軍報》記者采訪了龍偉,準(zhǔn)備寫一份英雄事跡材料,授予龍偉“排雷英雄”的稱號。這是多大的光榮啊!記者問龍偉:
在滾下去用身體排雷的時候,你想到了什么?龍偉卻說了句令所有人都大吃一驚的話:“我當(dāng)時趴在草叢里看不清,準(zhǔn)備站起來觀察一下再決定怎么排雷,但腿上的傷口一陣鉆心的疼,我堅持不住摔了一跤,就滾了下去!迸爬子⑿凼撬訅喉懥说乩椎?宣傳科長急了:“龍偉你確實壓響了地雷,確實鼓舞了士氣,也確實負(fù)了重傷,這些都是事實啊。要不你就說,你想到了董存瑞,想到了黃繼光就毅然滾下去了!”龍偉實話實說:“我沒想那么多,確實是摔跤滾下去的。”
直到今天龍偉沒有改口!有多少人能在誘人的金錢面前說“不”?又有多少人能在巨大的榮譽(yù)面前說“不”?龍偉最終沒戴上英雄的桂冠,但我實在算不出,該在“1”后面添多少個“0”,才能標(biāo)出龍偉誠信人格的價值!
這些道理似乎誰都懂,類似的事跡大家也聽過?墒窃诂F(xiàn)實生活中,我們的'信用度又是多少呢?我們有些人一邊罵著貪官污吏,一邊順手摸走圖書館里的貴重書籍;一邊大講假冒偽劣害處多,一邊卻在助紂為虐。
去年,一張50元假幣不慎落到了我手上。當(dāng)時,我直怪自己倒霉,一心想著如何挽回自己的“經(jīng)濟(jì)損失”,于是,假幣待在了我的錢包里。好幾次,我都躍躍欲試,但又怕別人辨認(rèn)出來,也想到別人幾天的辛勤勞動會在我的手里化成泡影,總有些于心不忍。50元假幣也就成了我的一塊心病。不久后,我去一個小山村買農(nóng)家自養(yǎng)的土雞,歪念又再次萌發(fā),心想山里總不會辨認(rèn)出來吧!就在掏線的一瞬間,一個聲音出現(xiàn)了:為了區(qū)區(qū)50元,丟掉自己的誠信,喪失自己的人格,這值得嗎?這還是我嗎?我頓時無地自容:“利”字當(dāng)前,誠信價值多少(第2頁)再往下想,也不知從哪里來的力量,我抽出假幣,把它連同我和私心雜念撕得粉碎。這一刻,也只有這一刻,我才如釋重負(fù),找回了久違的輕松和快樂。這,是多么真實而又多么艱難的取舍呀!那一念之差,更使我認(rèn)識了誠信的價值。
近日,河南新野縣菜農(nóng)出售甘藍(lán)菜時出現(xiàn)一個怪現(xiàn)象:賣賤不賣貴。在蔬菜交易市場,甘藍(lán)菜收購價每斤0.25元,但菜農(nóng)并沒有把菜運(yùn)到市場上賣,而是送到康師傅嘉元脫水蔬菜加工廠,每斤0.18元。有人問他們:“賣一斤少賺7分錢,圖啥呢?”菜農(nóng)們說,他們是與“康師傅”簽了合同的,辦事要講誠信,不能一心只往錢眼里鉆。作為以種菜為生的菜農(nóng),誰不想賣個好價錢,誰不想多賺一點(diǎn)錢呢?可他們卻做了一個出乎意料的選擇。嘉元脫水蔬菜廠負(fù)責(zé)人魏少元說:“誠信是金,就沖這一點(diǎn),我們還要投資1000萬元,再上4條生產(chǎn)線!蹦阏f,現(xiàn)在誰能掂量出其中的價值呢?
那么,誠信是金子嗎?在“利”字當(dāng)前,它應(yīng)該有多高的價值?
不,此時此刻我卻要說誠信它不值錢!它應(yīng)該是一分錢也不值的!只有當(dāng)誠信的價格不值得大家討論的時候,誠信才能恢復(fù)它本來的面目,到那時誠信如同空氣一樣——它無處不在,人們一刻也離不開它,可誰也不需要為它付錢!
朋友們,讓誠信回歸本來的價值吧,讓我們都真正做到“以誠實守信為榮,以見利忘義為恥”,共同創(chuàng)建一個和諧美好世界!
誠信的演講稿3
親愛的同學(xué)們、老師們:
早上好!
今天,我講一個故事給大家,這個故事是叫《國王的花種和誠實的孩子》,據(jù)說古代的一個皇帝要選繼承人,他給王國的每個孩子一粒花種子,并承諾說誰能種出最美麗的花朵,就選誰作為國王。
評選時間到,絕大多數(shù)孩子帶著美麗的花朵前來,只有一個男孩帶著一個空花盆,最后,他被選中了。因為國王給孩子們的種子實際上是蒸過的,不可能發(fā)芽。
這次測驗不是找到最好的園丁,而是找到最誠實的孩子。這個故事告訴我們,誠實是一種非常高貴的品質(zhì),所以今天我演講的`主題是“誠信——珍貴的品質(zhì)”。
誠信就是誠實守信,是人類的美德,無論在哪個國家它都是最美麗和最重要的品格之一。誠信,是一粒種子,只要努力,就能開出美麗的花朵。
誠信,是清泉,是激流,能滋潤你饑渴的心。有了誠信,我們才有廣闊的視野;有了誠信,我們將有一個美好的世界;有了誠信,我們就有了更美好的明天。
一位名人曾經(jīng)說過:“我在小學(xué)學(xué)到人生中最重要的知識,學(xué)會了借東西一定要還,學(xué)會了把自己擁有的分享給別人,學(xué)會了真誠待人,學(xué)會了誠實待人!笨梢,誠信在我們的人生成長過程中發(fā)揮了巨大的作用。
講誠信并不難,從一點(diǎn)一滴做起。例如,考試不好的時候,應(yīng)該實事求是地告訴家長,不能作弊,別人問你教知識,會就是會,不會就說不會,答應(yīng)別人的事要辦到等。
同學(xué)們,你們在日常生活中學(xué)習(xí)真的誠實嗎?想想當(dāng)你離開座位時,有意識地把椅子放回書桌上嗎?能在老師課堂上保持安靜嗎?什么時候看的書放回它原來的位置?你有沒有試著去做你說過要做的事?
這些似乎都是小事,但誠實就在這細(xì)節(jié)中。誠實需要從小事開始,更需要堅持做,在日常的學(xué)習(xí)、生活中,培養(yǎng)自己良好的品德,那么你就會逐漸成為一個有誠信的好品質(zhì)。
同學(xué)們,讓我們從小做一個誠實守信的人。只要每個人都誠實,文明之花就會在社會上盛開。愿每一位同學(xué)都能載著誠信的小船,駛向光明的未來,愿你因誠信而多了友誼,因誠信而增添風(fēng)采,因誠信而腳踏實地,成為一名高尚的正直之士。
誠信的演講稿4
尊敬的各位老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!我的演講題目是《誠信做人》。
古往今來,誠信的明燈一直被人們高高舉起,那些關(guān)于誠信的'故事,猶如一道道絢麗的彩虹,總能在第一時間照亮我們的心靈。
西周時的周幽王,為褒姒一笑,點(diǎn)燃了烽火臺,戲弄了諸侯,諸侯們也就不再信任周幽王,后來犬戎攻破鎬京,殺死周幽王。周幽王為博美人一笑,竟然不惜欺騙和愚弄諸侯,最終自食其果。啊,不講誠信的下場竟是如此可悲!
秦末有個叫季布的人,一向說話算數(shù),信譽(yù)非常高,許多人都同他建立起了濃厚的友情,為后世留下了“一諾千金”的佳話。后來,他得罪了漢高祖劉邦,被懸賞捉拿。結(jié)果他的舊日的朋友不僅不被重金所惑,而且冒著滅九族的危險來保護(hù)他,終使他免遭災(zāi)禍。誠信待人,付出的是真誠和信任,贏得的是友誼和尊重。
記得有一次語文考試,我得了90分,我高興地想:終于可以向父母邀功了。后來我發(fā)現(xiàn)老師給我算多了3分。怎么辦?我不由想到《中彩那天》中的父親的誠信行為。 “一個人只要活得誠實,有信用就等于有了一大筆財富!”課文中的這句話在我腦海中是那么清晰。于是,我去找老師更正分?jǐn)?shù),老師贊賞的眼光讓我很開心。媽媽知道了這件事后,反而表揚(yáng)我得到了比九十分更重要的東西。這一刻,我感受到了擁有誠信的快樂。
誠信,如同一縷陽光,帶給人們光明與希望。擁有了誠信,等于應(yīng)有了一切財富、名譽(yù)和快樂。同學(xué)們,讓我們一起行動起來吧,從現(xiàn)在做起,從小事做起,讓誠信之花永遠(yuǎn)絢麗,永遠(yuǎn)綻放。
我的演講完畢,謝謝大家!
誠信的演講稿5
當(dāng)冰雪覆蓋時,我們需要火來取暖;當(dāng)太陽很熱的時候,我們需要一個陰涼處來躲避熱量。夜色蒼茫的時候,我們需要一點(diǎn)星光去照亮;未來無邊無際的時候,我們需要一盞導(dǎo)航燈來指引。在漫漫大海中,我們需要一盞心燈指引我們前行,這是我們所期待的…
盼誠是李白永恒的詠“桃花潭深千尺,不及王倫送我情”;期待誠實是偉大的馬克思和恩格斯之間簡單而純粹的友誼和感情;期待誠信是朋友在一系列失敗后主動伸出的溫暖之手;期待誠信是當(dāng)你買東西忘了帶錢的時候,老板還是把貨放在你手里,出門送你一個溫柔的微笑;期待誠信不僅是百年老店賒欠的賬單,更是今天人們手中厚厚的信用卡。
因為我們期待誠實,誠實扎根于那些單純美好的人的心中,街上的喧囂和霓虹燈的影子都無法淹沒她的光輝。
因為老實,藺相如捧著彩,在秦王殿慷慨陳詞。他知道秦王的陰險和貪婪,但為了國家的利益,他勇敢地捍衛(wèi)了不朽的契約,并在他的靈魂深處承諾完全返回趙。
因為誠實,“文不能安,不能為公。”宋江可以坐在聚義堂的頂上,將拉著善行的大旗在風(fēng)中飛揚(yáng)。
也是因為與廣大人民群眾的誠信,嘉興南湖的微波終于匯成一股巨浪,井岡山頭上的火花終于匯成熊熊烈火,席卷中國古老的土地。
讓我們點(diǎn)燃心中的燈塔,期待誠信,讓它成為清晨窗前的一縷溫暖的.陽光,讓它成為你耳畔的一只歌唱的小鳥,讓它在你寒冷的時候成為你身邊的一團(tuán)紅火,讓它在烈日下成為你頭頂?shù)囊黄瑯涫a。
讓我們架起理想的風(fēng)帆,期待誠信,讓誠信像一根小火柴,照耀著我所有的心田空氣;像一片小小的綠葉,傾倒一個季節(jié);像小浪花,濺起整個海洋,像長木棍,撬起整個大地…
讓我們對生活充滿希望,對誠信充滿期待,讓誠信成為我們生活的準(zhǔn)則,讓我們對誠信的踐行孕育靈魂的情感,讓生活因誠信而獲得暢快的氣息,為我們的人格涂上亮麗的色彩。
點(diǎn)亮一盞心燈,我們一起期待誠信,讓世界因為誠信而春天,多彩!
誠信的演講稿6
除了父母,教師是學(xué)生相處時間最多,對學(xué)生影響最大的人。教師在教育中的示范作用是巨大的,學(xué)生總是以老師做為模仿效法的對象,老師的思想、品德、行為、習(xí)慣都會在學(xué)生的心靈深處留下烙印,對學(xué)生的成長起著潛移默化的作用。加里寧有這樣一段話:xxx教師每天仿佛都蹲在一面鏡子前,外面有幾百雙精細(xì)的,富于窺伺出教師優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)的孩子的眼睛,在不斷地盯視著他。xxx因此,教師必須十分注意自身的修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,把做人與育人統(tǒng)一起來,時時處處做學(xué)生的良好榜樣,以大方得體的儀表,穩(wěn)重端莊的舉止,親切和藹的態(tài)度,文明禮貌的語言,嚴(yán)謹(jǐn)持重的行為和高尚的`道德情操等,形成一種無聲無形的教育動力,去感召學(xué)生,啟迪學(xué)生,最終達(dá)到為人師表,教書育人的目的。
誠信的演講稿7
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:大家早上好!我是六(3)班的xx。我今天演講的題目是:《誠信,做人之本》
誠信是個人的立身之本,民族的存亡之根。一個不講誠信的人是社會的危險品,而一個不講誠信的民族是莫大的悲哀.因此,我們當(dāng)代學(xué)生更應(yīng)身體力行,從我做起,從點(diǎn)滴做起,把誠寫在臉上,把信裝在心里。這樣才能在不久的將來擔(dān)負(fù)起建設(shè)祖國的重任。
追溯我們中華民族五千年的文明史,你會發(fā)現(xiàn),以誠實守信為做人根本的故事比比皆是。春秋戰(zhàn)國時,秦國的商鞅在秦孝公的支持下主持變法,為了樹立威信,推進(jìn)改革,商鞅下令在都城南門外立一根三丈長的木頭,并當(dāng)眾許下諾言:誰能把這根木頭搬到北門,賞金十兩。圍觀的人不相信如此輕而易舉的事能得到如此高的賞賜,結(jié)果沒人肯出手一試。于是,商鞅將賞金提高到50金。重賞之下必有勇夫,終于有人站起將木頭扛到了北門。商鞅立即賞了他五十金。商鞅這一舉動,在百姓心中樹立起了威信,因而商鞅接下來的變法就很快在秦國推廣開了。新法使秦國漸漸強(qiáng)盛,最終統(tǒng)一了中國。
同樣在商鞅“立木為信”的地方,在早它400多年以前,卻曾發(fā)生過一場令人啼笑皆非的“烽火戲諸侯”的鬧劇。周幽王有個寵妃叫褒姒,為博取她的一笑,周幽王下令在都城附近20多座烽火臺上點(diǎn)起烽火。結(jié)果諸侯們見到烽火,率領(lǐng)兵將們匆匆趕到,弄明白這是君王為博寵妃一笑的花招后又憤然離去。褒姒看到平日威儀赫赫的諸侯們手足無措的樣子,終于開心一笑。五年后,犬戎大舉攻周,幽王烽火再燃而諸侯未到。結(jié)果幽王被逼自刎而褒姒也被俘虜。
一個“立木取信”,一諾千金;一個帝王無信,失信于民。結(jié)果前者變法成功,國強(qiáng)勢壯;后者自取其辱,身死國亡。
誠信無形,卻可以經(jīng)天緯地;誠信無色,卻可以耀人眼目;誠信無味,卻可以在上下五千年、縱橫海內(nèi)外散發(fā)出醇厚的芬芳。無形、無色、無味的誠信有著撼人心魄的力量。
然而當(dāng)今社會,誠信卻受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),且不說商場上爾虞我詐,也不必說假奶粉,假疫苗,就是哪一天你扶起一位摔倒在路邊的老人,說不定你就惹上了麻煩和官司。但我想:人吃飯,是為了活著,但活著,絕不僅僅是為了吃飯,我們有更高的精神追求,而誠信做人,會帶給我們精神上的富足和快樂。
那怎樣做才是誠信呢?其實,在學(xué)校里,同學(xué)們的`身邊就充滿了誠信。比如:借用別人的物品及時歸還;在平時學(xué)習(xí)中幫助同學(xué),說話算數(shù);在犯錯誤時主動承擔(dān)責(zé)任,不找借口……這都是誠信的表現(xiàn)。有了誠信,同學(xué)們之間就有了互幫互助,共同協(xié)作,舉手之勞的同時還收獲了快樂。但學(xué)校中也有不誠信的角落:有的同學(xué)來學(xué)校后先抄作業(yè),是對老師的不誠信:有的同學(xué)借了別人的文具占為己有,是對同學(xué)們的不誠信……從眼前看,有時這種做法好像占了便宜,但“占小便宜吃大虧”,這種做法不但使自己失去了同學(xué)老師們的信任,還給同學(xué)們的學(xué)習(xí)等許多方面帶來負(fù)面的影響,所以,培養(yǎng)誠信要從注重身邊的小事開始,只有做到在小事中擁有嚴(yán)格的自律心態(tài),正確的是非觀念,持之以恒的耐性,才能真正做到誠信。
我們正處在少年兒童時期,這個時期是塑造人格、修養(yǎng)品德的重要時期,我們怎樣對待每一位同學(xué),如何上好每一堂課,怎樣面對每一堂考試,都是誠信對我們的考驗, 假如我們在學(xué)生時代就隨意糟蹋自己的誠信,用虛假的學(xué)業(yè)和虛偽的態(tài)度是難以在將來的競爭中立足,而尾生抱柱之信。季老一諾千金,幼小的華盛頓坦然承認(rèn)自己砍了櫻桃樹,這些以誠為功,以誠立業(yè)的事例無不說明誠信這種人格力量在人生發(fā)展中多起的重要作用。
同學(xué)們:讓我們努力培養(yǎng)誠實守信的品德,讓誠信使我們的人格閃光!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
誠信的演講稿8
各位同學(xué),各位老師:
大家好!
今天我演講的題目是《與誠信同行》。誠實,就是說老實話、辦老實事、不弄虛作假,不隱瞞欺騙,不自欺欺人,表里如一。守信,就是講信用,守諾言,言而有信從上幼兒園到現(xiàn)在,所有的老師都教導(dǎo)我們要做一個誠實守信的人。如果我不能做到這點(diǎn),就不會品嘗到生活的樂趣!一個誠信的人,是一個胸懷坦蕩的人,是一個有高尚品德的人!盁o誠則無德,無信事難成”。在社會主義文明高度發(fā)展、人與人相處難見真情的今天,誠信品質(zhì)尤為重要。
誠信是一個國家,一個社會,一個民族生存的必備條件。一個國家政權(quán)的真正強(qiáng)大,并不完全取決于財政收入,也不完全取決于軍隊的力量,而是取決于社會的品質(zhì)。一個國家,一個社會,一個民族最重要的品質(zhì)是誠信。誠信的.社會品質(zhì),是一個民族強(qiáng)大的動力源泉。高尚的品格是一個國家和民族的魅力所在,是一個國家和社會走向強(qiáng)大的理由。
中華民族是一個不乏誠信的優(yōu)秀的民族。岳母刺字、蘇武牧羊,是對國家的忠;尾生抱柱、曾子殺豬是言而有信;程門立雪、三顧茅廬,是待人以誠回顧五千年中華文明史,屢經(jīng)曲折磨難,都一次次轉(zhuǎn)危為安,巍然屹立,依仗的不就是這種誠實守信、堅貞不屈的精神。
對于我們中學(xué)生,守信應(yīng)作為我們的必修課。正如二班的口號,誠信為先,與誠信同行。
誠信的演講稿9
大家好!我叫***,是**班的新進(jìn)員工,很榮幸能有機(jī)會參加**舉辦的“人人講誠信演講”比賽,今天,我演講的題目是“點(diǎn)燃誠信,照亮你我”。
中國是五千年的文明古國,誠信,一向是中國人引以為傲的美德,“人無信而不立”,信守承諾的故事熏陶了我們幾千年。
誠信,如幽蘭之香淡然而雋永,如楊柳之風(fēng)輕柔而堅定,如淬火之刃無華而鋒利。如果一個人沒有了誠信,就如同沒有了脊柱,無法支撐起他的精神軀體,如果一個企業(yè)沒有了誠信,就如同帆船失去了桅桿,迷失了遠(yuǎn)航的方向。
**年初,一場罕見大雪,地凍天寒,地凍天寒。塔倒線斷,大面積停電。此時正值年關(guān),蠟燭燃照年夜飯,千里外,猶聽親人喚!耙环接须y,八方支援”。政府一聲令下,茫茫大黑夜,電力職工勇向前,恰似當(dāng)年,娘送兒郎去前線,妻囑夫君語萬千。熱血男兒,驅(qū)車暴風(fēng)雪,越過萬重山。人未歇,夜無眠,放下行囊,奔赴救災(zāi)第一線。身似嬌姿燕,立塔桿、吊瓷瓶?柿送贪蜒,餓了嚼冷飯,志比冰堅,氣虹貫云天。雪災(zāi)無情,電力人有情,輸送光明一片。
**年5月12日14時28分,汶川地震,“天地不仁,以萬物為芻狗!毖獪I之地,生民之哀。斯為浩劫,誠為國殤。
當(dāng)災(zāi)難降臨,國家電網(wǎng)公司快速做出反應(yīng),啟動應(yīng)急機(jī)制,確保災(zāi)區(qū)安全用電。
當(dāng)災(zāi)難降臨,電力員工奉獻(xiàn)愛心,捐款捐物,與災(zāi)區(qū)人民共渡難關(guān)。
當(dāng)災(zāi)難降臨,電力黨員同志踴躍繳納“特殊黨費(fèi)”,輸送溫暖。
有困難,身先士卒,何嘗不是對誠信二字最好的注解?
有災(zāi)難,以人為本,何嘗不是對誠信二字最好的注解?
有任務(wù),堅定執(zhí)行,又何嘗不是對誠信二字最好的注解?
**年8月,中華人民共和國以傲然的雄姿舉辦第29屆奧運(yùn)會。
你看見了這么一幕:酷暑的深夜,萬籟俱寂,電力員工仍堅守在自己的崗位上。
那是因為電力局全面啟動奧運(yùn)保電工作方案,實行24小時奧運(yùn)保電應(yīng)急值班。
哦,電力人,你用火熱青春融化冰雪大地。你用誠信服務(wù)感動大江兩岸,你用滿腔激情溫暖長城內(nèi)外。
誠信,不只屬于純真的遠(yuǎn)古時代,不只屬于先哲圣人的言論,不只屬于志士仁人的軼事。誠信,它同樣屬于我們生活的當(dāng)今社會,屬于我們每一個電力人!
我,相信,且堅定地相信,只要我們點(diǎn)燃誠信之光,一定會捧出電力行業(yè)更加姹紫嫣紅的春天。謝謝!
“您好,太平洋壽險服務(wù)熱線02號為您服務(wù)”,2000年一次偶然的機(jī)會讓我加入了太平洋壽險,帶著一份對保險的好奇與憧憬,我開始了95500服務(wù)電話接線員的工作,咨詢、報案、受理投訴、電話回訪構(gòu)成了我工作的全部。作為95500服務(wù)電話的接線員,每天熟悉的電話按鍵、固定的服務(wù)用語、程式化的講解,有時還會遭遇客戶的冷漠,由于要保持服務(wù)電話24小時的暢通,每當(dāng)過年過節(jié),萬家燈火家人團(tuán)聚之時,卻只有電話機(jī)、鍵盤伴隨著我度過。初始的興奮與激動沒了蹤影,取而代之的是枯燥無味,煩悶,這樣的心情一直影響著我,我不知道自己什么時候才能走出來?然而一個偶然的機(jī)會讓我明白了工作中原有的而我卻到現(xiàn)在才懂得的味道。一次一位客戶意外出險,撥打電話報案,我按照規(guī)定的程序記錄好相關(guān)的內(nèi)容并留下客戶的聯(lián)系方式,提醒他需要準(zhǔn)備相關(guān)理賠資料,在我看來,這僅僅是舉手之勞,不值一提,可那位客戶卻左一聲“謝謝”、右一聲“謝謝”,仿佛我于他有莫大的恩賜一般,客戶的感謝聲讓我汗顏,也讓我感動,其實客戶需要的很簡單,只要我們用心的服務(wù)。而我們需要的其實是一種狀態(tài),一種看待自己的態(tài)度,一種讓單調(diào)的工作變的有滋有味的方式,一種去深深體驗美好生活的`境界。
我們每天面對的是不同層次,不同年齡,不同心理狀態(tài)的人,為了取得他們的認(rèn)可,在專業(yè)知識、服務(wù)規(guī)范、禮貌用語等各個方面嚴(yán)格要求自己。有時也會遇到比較偏激的客戶,客戶的情緒是完全有理由的,是應(yīng)該得到極大的重視和尊重的,無論客戶是否永遠(yuǎn)是對的,至少在客戶的世界里,他的情緒與要求是真實的,只有與客戶的世界同步,才有可能真正了解他的問題,找到最合適的方式與他們交流,從而為成功的投訴處理奠定基礎(chǔ)。我們有時候會在說道歉時很不舒服,因為這似乎在承認(rèn)了自己有錯,其實說聲“對不起”,“很抱歉”并不一定表明你或公司犯了什么錯誤,而是你對客戶不愉快經(jīng)歷的遺憾與同情。即使客戶提出的問題很細(xì)小,但你的態(tài)度決定了客戶的態(tài)度,當(dāng)客戶正在關(guān)注問題的解決時,接線員體貼的表示樂于提供幫助,自然會讓客戶感到有保障,從而進(jìn)一步消除對立情緒,取而代之的是依賴感,在接觸中增進(jìn)了彼此的了解與信任,許多問題就迎刃而解了。
××保險業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下實現(xiàn)了快速發(fā)展,有利的支持了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),作為新興的金融服務(wù)行業(yè)由具有新觀念的人才會聚,有著新思路的探索,面對市場殘酷的競爭,在壽險營銷英雄中,他們有的歷經(jīng)萬難創(chuàng)造難以想象的業(yè)績,有的為了工作達(dá)到忘我的境地,比起他們,我的崗位又是多么的平凡和渺小,我的付出又是多么的微不足道。雄偉的長城,是由簡簡單單的一磚一石慢慢搭砌而成,再輝煌的人物,也是由一點(diǎn)一滴小事做起。我正在從事的壽險事業(yè)是在為人類出售幸福,做保險其實就是做人,做一個別人信賴的人,懂得關(guān)心、給人理解、幫人解難的人。一家公司贏得客戶信賴并迅速發(fā)展,最重要的東西是什么?答案是品質(zhì)與服務(wù)。
一般的商品交易,是在一定期限之內(nèi),或者是無限期地給予品質(zhì)保障,提供最佳服務(wù),使顧客滿意。而作為壽險公司,服務(wù)是以最大誠信為基本原則的,這就是說,我們對待客戶應(yīng)以誠相見,以信為本,用專業(yè)化服務(wù)的品質(zhì),贏得客戶的信任。人都是有感情的,只要你和客戶溝通得好,服務(wù)和專業(yè)結(jié)合得好,就會得到客戶的認(rèn)可。市場是無情的,也是有情的,贏得了客戶也就贏得了市場,而贏得客戶的訣竅就是為他提供一個滿意而愉快的結(jié)果。所以,一份保單的簽出,不是服務(wù)的終結(jié),而是服務(wù)的開始.
因此,作為95500服務(wù)電話的接線員,我時刻提醒自己,我是公司的語音形象大使,對客戶而言,我是公司看不到面孔的代表。與客戶交流時,我始終面帶微笑,雖然客戶看不到,但可以通過聲音來傳遞,“讓每一次溝通真誠、親切,讓客戶感覺到?jīng)]有距離”,第一印象沒有第二次機(jī)會去創(chuàng)造,而我們不僅僅代表個人留給客戶的第一印象,而是公司留給客戶的第一印象。“沒有錯誤的問題,只有錯誤的回答”,運(yùn)用說服藝術(shù),要讓客戶明白,我們銷售的是親人的安全和保障,讓客戶在輕松愉快的氣氛中了解并認(rèn)可人壽保險,這才是我們的目的。
三年多來,我深深懂得了作客戶服務(wù),特別是作服務(wù)電話接線員應(yīng)盡的責(zé)任及應(yīng)有的品格,既然選擇了保險行業(yè),就要無怨無悔。熱愛和熟悉公司的業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識并有廣博的見解,才能自信地面對客戶,有時失敗與成功僅一線之隔,一線之間的是人的誠心、信心。惰性是人性共有的弱點(diǎn),它能滅失理想、消磨斗志。積極的人像太陽,照到哪里、哪里亮;消極的人像月亮,初一、十五不一樣。我相信,一件平凡的工作,一旦在你心中有了感覺而神圣起來,就會創(chuàng)造出驚人的奇跡,所以現(xiàn)在的我樂在其中。保險是傳遞真誠、是播種希望……我在傳遞愛,我也在這崇高的工作中升華了自己。
誠信的演講稿10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
你們好!
誠信是綻放于人類之樹的一朵鮮花,是做人之本立事之根。作為人類靈魂工程師的教師,無論面對怎樣迷離的塵世,更應(yīng)始終是一面誠信的大旗!我們教師要愛崗敬業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)廉潔從教讓全社會滿意;家長把一個個天真爛漫的孩子交給我們培養(yǎng),這是對我們的極大信任。
我們一定以身立教為人師表盡職盡責(zé)讓每一個家長放心;
孩子是祖國的未來、民族的希望,看看他們的眼睛,如星星般明亮,如泉水般清澈。是那樣的純潔那樣的堅定。在這樣的純潔面前,哪怕說錯一句話都是對他們的褻瀆;在這樣的堅定里,更多的是對老師的執(zhí)著和無比的信任。所以我們莊嚴(yán)宣誓:任爾東西南北風(fēng),咬住“誠信”不放松,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,平等對待學(xué)生,不歧視不體罰,以自己的誠信去潔凈千萬學(xué)生的心靈。然而這說起來容易做起來卻很難。
尤其是暫差學(xué)生,做家長的都有這樣的體會:孩子犯錯會一犯再犯;有時會偏偏在你強(qiáng)調(diào)之后闖紅燈;而有時又恰恰在不應(yīng)該的場合捅婁子??做一個孩子的家長如此,更何況是整天面對五十多個學(xué)生的老師呢?但神圣的職責(zé)不允許有絲毫懈怠。所以我們教育系統(tǒng)及時賦予誠信服務(wù)新的內(nèi)涵:“讓微笑走進(jìn)課堂,讓學(xué)生快樂成長!”讓微笑走進(jìn)課堂雖然只有七個字
卻包含著太多太多老師是凡人,也有七情六欲所以當(dāng)老師因種種原因而心情索然時卻仍帶著微笑走進(jìn)課堂這是對教育事業(yè)多么的忠誠當(dāng)你苦口婆心辛勤教育的學(xué)生又惹起是非時你依然滿臉微笑循循善誘這時的微笑是對學(xué)生多么深厚的愛呀讓微笑走進(jìn)課堂抒寫著老師對學(xué)生的關(guān)懷讓微笑走進(jìn)課堂更包含著學(xué)生對老師的呼喚有這樣一篇課文《你必須把這條魚放掉!》有一道習(xí)題:比較爸爸說的話,你喜歡哪一句?為什么?
。1)“你要把這條魚放掉!
(2)“你必須把這條魚放掉!”
顯而易見答案是第2句,因為第2句語氣更加堅定。的確,全班51位學(xué)生有50位都選擇了第1句。然而卻有一位學(xué)生選了第1句,他是這樣寫的:我喜歡第1句,因為第1句語氣溫和些。我當(dāng)時一愣:他怎么能選第1句?怎么會還有這樣的理由?靜心一想,“語氣溫和些。 ”不正是每個孩子犯了錯后在心中對批評者想提而永遠(yuǎn)不敢提的最低的要求嗎?這才符合小孩當(dāng)時的心態(tài)。
還有一次,用“可愛”造句。這個學(xué)生連造兩句:
1,我是個可愛的孩子。
2、媽媽說:“你真是個可愛的孩子!”我們看了都忍不住哈哈大笑。
為什么?因為他可以說是典型的“三不產(chǎn)品”:上課幾乎不聽、作業(yè)幾乎不做、錯誤幾乎不斷。這樣的'學(xué)生到哪兒都是“兩頭丟臉”:丟家長的臉,丟老師的臉。就這樣的學(xué)生竟然認(rèn)為自己是可愛的,我們怎能不笑?然而笑過之后,更多的是震動!罢Z氣溫和些!薄拔沂莻可愛的孩子。”這是什么?這不正是一個孩子心底的吶喊嗎?課堂是舞臺,但他們不愿做永遠(yuǎn)的配角!課堂是花園,可他們不愿做被人遺忘的小草野花!他們也渴求學(xué)習(xí)的快樂,他們也渴望成為課堂的主人!是的,也許他們是暫差生,可只要想到他們也是不幸被蟲害咬傷的花草,你怎么忍心再來傷害?也許你是恨鐵不成鋼。可這也不對,一旦“恨”字當(dāng)頭,就很容易做出違反教育規(guī)律的事,從而導(dǎo)致悲劇的釀成!也許他是一犯再犯。可我想,這也很正常,好比人傷風(fēng)感冒。人都會感冒,感冒了怎么辦?很簡單,治。治好了還會得,得了可以再治。反復(fù)感冒,說明身體抵抗力弱。一個小孩反復(fù)出錯,只是說明他們自制力差。
需要什么?需要的是更多的關(guān)懷更大的耐心,
而決不是粗暴的打罵!讓微笑走進(jìn)課堂課堂活了道理象蜻蜓彩蝶在舞一雙雙翅膀,扇起。
誠信的演講稿11
許下諾言,說的就是講誠信。對于你說的話,無論如何都要意識到,不要讓它變成謊言。更不能就因為說了一句笑話,沒意識到,而被周圍的人討厭。
幼兒園的一天早上,老師告訴我們下午帶彩色鉛筆或蠟筆來教我們上課畫畫。全班一起歡呼:“耶!最后是繪畫課!
下午,我拿著36種蠟筆走進(jìn)幼兒園。同學(xué)們好羨慕我。他們從未見過這么多顏色的蠟筆。只有我的同桌,趴在桌子上,無精打采。
終于到了畫畫班,老師講怎么畫女生。我拿出36支不同顏色的蠟筆,按照老師的指示開始畫畫。我拿出鉛筆,在白紙上畫了一個扎著馬尾辮的'小女孩。同桌跟我說“好吧,我可以借你的蠟筆嗎”的時候,我被迷住了。我忘了帶蠟筆!”“嗯!蔽覜]聽清楚,只是隨口答了一下。同桌亮了燈,拿起鉛筆開始畫畫。我畫了這個小女孩,所以我開始給它上色。小女孩的頭發(fā)是黑色的,小女孩的衣服是紅色的,小女孩的膚色是黃色的。我按照老師的指示給小女孩涂完了顏色,滿意地點(diǎn)了點(diǎn)頭。突然,同桌伸出一只手,直直地抓起蠟筆。我一看,趕緊抓住她的手問她:“你打算怎么辦?”“用蠟筆上色!”同桌的手又伸出蠟筆,我說:“你怎么不經(jīng)我允許就拿走了?”我再次抓住她的手!澳阕约捍饝(yīng)過的!”“我什么時候答應(yīng)的?”“你.哼,我再也不和你做朋友了!”同桌后,向另一個人借了一支筆畫畫。我突然想起來我剛剛答應(yīng)借她的蠟筆,想跟她道歉,但是太晚了,她不理我。暑假到了,她才再和我說話。后來經(jīng)常想:不就是一件小事嗎?至于這個?就是太小心眼了!現(xiàn)在長大了,漸漸明白,不守信用是一種不誠實的表現(xiàn)。我不應(yīng)該因為這么一件小事失去一個朋友。
誠實,不管大事小事,對身邊的每一件小事都要誠實。
誠信的演講稿12
古語常言:“人而無信,不知其可也。悠悠五千年的中華歷史,沉淀出了厚重的歷史文化,如果說忠孝是成人首責(zé),那么誠信就是為人之本。一個時常失信的人,他的人生可以說是失敗的人生。
生命中唯一不可丟棄的財富就是誠信,沒有了誠信,你所擁有的一切不過是水中月,鏡中花,如過眼云煙,終會隨風(fēng)而逝。有一則寓言中的年輕人在海中遇難,他以一樣精神換取上帝的`幫助。如愿,他平安到達(dá)了一個經(jīng)濟(jì)繁華的城市,開始了他的事業(yè),卻久久沒人和他交易——因為他拋棄了誠信。在許多人看來誠信并沒財富來得重要,但他們忘了,沒有誠信,即便現(xiàn)下財富再多,欺騙會把它壓榨的一分不剩。丟棄了誠信,就像本該屬于天空的雄鷹放棄自己翅膀,等待它的只有死亡。因為生命不可能從謊言中開出燦爛的鮮花。
古人云:“人無信不立,國無信不強(qiáng)”。試想,瀕臨倒閉的海爾公司,如果沒有廠長張瑞敏舉著沉重的鐵錘用誠信砸毀76臺冰箱帶給顧客的欺騙,怎會有海爾現(xiàn)今的成功。如若他們沒有秉著“真誠到永遠(yuǎn)”的信念,誠信對待每一位顧客,怎會有這般具影響力的傲人佳績。是誠信創(chuàng)寫了歷史佳績,是誠信樹立了張瑞敏的廠長威嚴(yán)!有如此誠信之人,但也不乏可笑的愚昧之徒,為搏美人一笑,周幽王以國家為賭,以誠信為笑料,數(shù)次烽火戲諸侯,終落得國破人亡的結(jié)果。參天大樹挺拔聳立,靠的是深扎大地的根的默默支撐;凌云高樓氣勢撼人,來自厚重堅硬的基石無語的支撐;而人錚錚鐵骨能傲然獨(dú)立,靠的就是誠信這根脊梁的支撐!
一支泠泠金步搖,可將一頭烏絲裝飾得金光閃耀;一抹濃厚胭脂粉,可將一臉歲月滄桑掩蓋得光鮮艷麗;一襲華麗金縷衣,可將一身單調(diào)點(diǎn)綴得花枝招展?晒馄G的外表永遠(yuǎn)只能表于外,無法成為自身內(nèi)在的魅力。人們自信的認(rèn)為,外表的華麗定能奪得他人青睞的目光,而內(nèi)在的美與丑無傷大雅,然而一味的做足“面子”工程,只是金玉其外,敗絮其中,其最終得來的結(jié)論只有一個——中看不中用!誠信于人是滲透人的靈魂的美德,是為人之本。人生本就是一張純潔無暇的白紙,任你在其中揮毫潑墨,欺騙就是敗筆的斑斑墨跡,可將一幅畫卷毀壞,因為當(dāng)木已成舟,就無物可遮掩它的瑕疵了。
誠信的演講稿13
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!
誠實是人生的命脈,是一切價值的根基。
誠信是做人的基本準(zhǔn)則!对託⒇i》的故事人人皆知,是講曾子的妻子要去市場,他的兒子非要一起去。曾子的.妻子就承諾兒子,等她從市場回來就給兒子殺豬。妻子從市場回來了,曾子要捉豬來殺,他的妻子攔住他說:“那不過是跟小孩子說著玩的!痹诱f:“決不可以跟小孩子說著玩。小孩子本來就不懂事,會照父母的樣子學(xué),聽父母的教導(dǎo)。現(xiàn)在你騙他,就是教孩子騙人。當(dāng)媽媽的騙孩子,孩子自然不相信媽媽的話,那是不可能把孩子教好的!痹佑谑前沿i給殺了。
這個流傳至今的小故事,告訴了我們“言必行,行必果”。曾子用行動告訴我們,做人要言而有信,答應(yīng)的一定要做到。
誠信是企業(yè)的必備條件。誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,一個企業(yè)要想成功,就必須做到誠信。例如:08年的三鹿。為了使奶內(nèi)蛋白質(zhì)含量增高,昧著良心在奶粉中添加氰胺,最后致使許多嬰兒得腎結(jié)石住院。我們不得不感到痛心。為了企業(yè)的生存,他們甚至不在乎孩子們的健康,甚至不在乎誠信的重要。而我們眾所周知的另一個企業(yè)——海爾集團(tuán)。這個家喻戶曉的企業(yè),是從一個瀕臨近破產(chǎn)的小廠成就的。這一切就是因為誠信,也使海爾成為我國唯一入選世界最具影響力的100強(qiáng)品牌。
一個企業(yè)的誠信就是對社會的責(zé)任,對廣大消費(fèi)者負(fù)責(zé)。企業(yè)的誠信是推動企業(yè)良好發(fā)展的必要條件。
誠信是交友的重要橋梁,陳子昂《座右銘》中的“兄弟敦和睦,朋友篤誠信”,說的就是朋友之間應(yīng)該講誠信。朋友是與你朝夕相處的人,朋友是為你點(diǎn)亮明燈的人,朋友是幫你走出困境的人……所以,結(jié)交朋友要靠誠心和真心,朋友之間相處要誠信。就像李嘉誠說的:“你必須以誠待人,別人才會以誠相報”。
人與人相處需要互相以誠相待,互相信任。誠信是建立兩人友好關(guān)系的重要橋梁。
誠信是做人之本,立業(yè)之基,交友之必。誠信,讓心靈無瑕,讓友誼長存,讓世界美好。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)“饅頭老太”的那份信任,讓這朵“誠信之花”永遠(yuǎn)綻放。
誠信的演講稿14
各位老師、各位同學(xué):
早上好!本周我們將迎來這學(xué)期的期中考試,想必各位同學(xué)都早已進(jìn)入了緊張的復(fù)習(xí)階段。在此,我向大家介紹一些總復(fù)習(xí)的方法:
首先,全面系統(tǒng)地復(fù)習(xí)。劃分主與次,根據(jù)自己平日學(xué)習(xí)的實際情況找出掌握知識的薄弱環(huán)節(jié),在這基礎(chǔ)上進(jìn)行全面系統(tǒng)地復(fù)習(xí)。這就像撒網(wǎng)捕魚一樣,撒得越大捕到魚的機(jī)會也越多。
然后,重點(diǎn)深入復(fù)習(xí)。這一輪不用面面俱到或貪多求全,而要抓住要點(diǎn)。要通過加深對重點(diǎn)知識的理解,掌握一般性的知識。這是總復(fù)習(xí)的'關(guān)鍵階段,也是重點(diǎn)所在。
誠信考試演講稿500字演講稿接著,綜合練習(xí)、復(fù)習(xí)。在基本理論方面,按課本順序?qū)⒅R連接起來,全面系統(tǒng)地掌握知識體系;在練習(xí)運(yùn)用方面,要整理習(xí)題,力求找出規(guī)律和各種練習(xí)間的聯(lián)系。并為應(yīng)考做出各方面的準(zhǔn)備。
提醒大家一點(diǎn),考試只不過是檢測自己這一段時間的學(xué)習(xí)成果如何,分?jǐn)?shù)并不重要,重要的是發(fā)現(xiàn)自己還有哪些知識沒有掌握,加以完善,爭取今后做得更好。因此,我們要以正確的心態(tài)對待考試,誠信考試,發(fā)揮出自己的正常水平。最后,祝同學(xué)們能考出優(yōu)異的成績!
謝謝。
誠信的演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位企業(yè)界和媒體界的朋友們:
大家好!
今天非常榮幸,能在“20xx中國家電服務(wù)業(yè)‘誠信興商宣傳月’啟動儀式暨‘誠信經(jīng)營’示范企業(yè)典型經(jīng)驗交流會”的現(xiàn)場,跟大家分享方太關(guān)于企業(yè)誠信經(jīng)營等方面的一些理念和心得。
首先,我要感謝中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會,以及各界朋友對我們方太的信任,方太能夠擁有今天的行業(yè)地位和影響,離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù),離不開眾多客戶和業(yè)界同仁的大力支持,也離不開在座的媒體朋友們的細(xì)心呵護(hù)和熱情關(guān)注。
上周四,作為156家發(fā)起單位之一,我有幸代表方太參加了在京西賓館召開的“全球質(zhì)量信譽(yù)承諾倡議活動”,鄭重承諾“鑄造質(zhì)量信譽(yù),弘揚(yáng)中國制造”。會上,張德江副、李毅中部長都發(fā)表了重要的講話。這是中國工業(yè)企業(yè)首次面對全球消費(fèi)者發(fā)起的承諾,也代表著中國企業(yè)更加注重產(chǎn)品質(zhì)量,誠信興商,為中國制造在全球消費(fèi)者面前樹立起良好的形象。
一個企業(yè)能夠永續(xù)經(jīng)營并取得一定業(yè)績,離不開國家政策的正確指導(dǎo)和穩(wěn)定有序的市場環(huán)境。誠如家電服務(wù)維修協(xié)會組織的誠信經(jīng)營活動,通過為企業(yè)的經(jīng)營設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),樹立榜樣,在維護(hù)市場秩序、打擊不良經(jīng)營行為等方面起到了積極的作用。方太是一家使命愿景驅(qū)動的公司,堅守誠信經(jīng)營是方太企業(yè)經(jīng)營的底線,也是方太未來長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ),要實現(xiàn)成為“受人尊敬的世界一流企業(yè)”愿景,前行的每一步都離不開誠信二字。誠信是企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)而且必須承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),正如本次“誠信興商宣傳月”活動的主題——“誠信興商,和諧發(fā)展”,企業(yè)要發(fā)展必先立誠信,再談經(jīng)商。
多年來,方太以自身的實際行動不斷踐行著 “誠信興商”這四個字。首先是企業(yè)的社會責(zé)任。方太對企業(yè)社會責(zé)任的詮釋包括三個方面:法律責(zé)任、發(fā)展責(zé)任,和道義責(zé)任。從每年發(fā)布的“企業(yè)社會責(zé)任報告”到兩次榮獲“消費(fèi)者心中的第一理想品牌”榮譽(yù)稱號;從捐款200萬建造方太敬老院再到汶川和玉樹等災(zāi)區(qū)的捐款資助……眾多的事實印證著方太在承擔(dān)社會責(zé)任上所做的努力,也呈現(xiàn)出誠信經(jīng)營對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)建和諧社會、樹立良好的市場環(huán)境所起到的重要促進(jìn)作用。
作為中國廚電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),方太的“誠信興商”更體現(xiàn)在對客戶和消費(fèi)者的服務(wù)與承諾。方太依托誠信的企業(yè)品格和雄厚的技術(shù)研發(fā)實力,贏得了國家部委的高度認(rèn)可,主持了國家“十一五”研究課題支撐計劃,憑借著服務(wù)于社會、服務(wù)于行轉(zhuǎn)載自經(jīng)濟(jì)生活網(wǎng),請保留此標(biāo)記業(yè),服務(wù)于消費(fèi)者的誠信之心,經(jīng)過多年的研究,得到豐碩的成果,其研究成果之一的“高效靜吸”系列吸油煙機(jī)更一舉突破了油煙機(jī)行業(yè)“高效吸油煙”和“靜音工作”無法兼得的技術(shù)瓶頸。在高效靜吸的研發(fā)中,無論是公共煙道15m3最大排煙量的發(fā)現(xiàn),還是48分貝超低噪音創(chuàng)新技術(shù)的研發(fā),無不體現(xiàn)著在誠信興商的理念支撐下,不是為了宣傳噱頭和競爭優(yōu)勢而誤導(dǎo)消費(fèi)者,而是為了更好的滿足消費(fèi)者高品質(zhì)、高可靠性的產(chǎn)品需求所承擔(dān)的企業(yè)責(zé)任,也充分體現(xiàn)了方太“人品企品產(chǎn)品三品合一”的核心價值觀。
市場是檢驗企業(yè)誠信最好的標(biāo)尺。“高效靜吸”為消費(fèi)者提供了一個靜謐的廚房空間,將品質(zhì)生活更進(jìn)一步的`帶到了消費(fèi)者身邊,從收集的消費(fèi)者反饋可以看出,“高效靜吸”系列產(chǎn)品的“最佳吸煙效果”與“最低噪音”的雙冠理念深切的滿足了消費(fèi)者多元化的需求。,可以說是方太對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的最佳表現(xiàn),更是方太對“誠信興商”的最好詮釋。
為更好的實現(xiàn)全心服務(wù)消費(fèi)者的承諾,方太管理原則中制定了“視顧客抱怨為禮物”的管理理念。建設(shè)了行業(yè)內(nèi)最大規(guī)模的分布式呼叫中心,對服務(wù)的過程全程監(jiān)控。規(guī)定了接受、傳遞、處理、回訪等環(huán)節(jié)的職責(zé)和時限承諾,實現(xiàn)了從產(chǎn)品設(shè)計、制造、服務(wù)等源頭上解決問題,并將經(jīng)驗教訓(xùn)作為知識積累的一部分補(bǔ)充到公司知識庫,有效避免類似問題的再次發(fā)生。在20xx年中質(zhì)協(xié)會用戶委員會調(diào)查中方太的用戶滿意度與忠誠度全國第一,而煙具與灶具更是連續(xù)兩屆榮獲“消費(fèi)者心中的第一理想品牌”。
在中國這個有著淵源流長燦爛文化的古老國度里,“仁義禮智信”歷來被看為中華民族的傳統(tǒng)美德,在現(xiàn)代的文化的今天,我們更應(yīng)該誠信操守發(fā)展。方太儒家思想的企業(yè)文化中,仁,就是為他人著想,客戶意識;義,就是公平公正;禮,是講規(guī)則、規(guī)范;智,是指智慧地做事,高—瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略;信,強(qiáng)調(diào)的也是企業(yè)的誠信,這份誠信滲透在企業(yè)對社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)中,體現(xiàn)在企業(yè)的管理意識中,體現(xiàn)在對消費(fèi)者的承諾中。在方太三品合一的核心價值觀里,堅信只有誠信的人品,才有誠信的企業(yè),也才會打造出誠信的產(chǎn)品。只有社會、市場和消費(fèi)者的認(rèn)同,才能真正尋求到自身的發(fā)展空間。
誠信,乃企業(yè)生存之根本!最后,讓我們共同揚(yáng)起誠信之帆,共同打造誠信市場,塑造誠信品牌,在市場的浪潮中用誠信保駕護(hù)航。方太將在未來發(fā)展的道路上,一如既往的踏實走好每一步,肩負(fù)起誠信興商的重要社會責(zé)任。
謝謝大家!