銷售業(yè)務人員崗位職責（通用21篇）
在日新月異的現(xiàn)代社會中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的銷售業(yè)務人員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銷售業(yè)務人員崗位職責 1
1、參與制訂團隊銷售計劃、各項商務談判，簽訂、執(zhí)行銷售合同，完成各項銷售指標；
2、開發(fā)、維護所轄區(qū)域市場渠道銷售資源（經(jīng)銷商與代理商）和終端客戶資源；
3、負責收集和分析所轄區(qū)域市場需求信息和代理商資源；
4、協(xié)調(diào)各類客戶資源，配合市場部開展展會、學術會議與產(chǎn)品上市推廣活動；參與政府部門組織項目的投標活動；
銷售業(yè)務人員崗位職責 2
1、以多種形式發(fā)掘并追蹤潛在客戶，積累客戶資源，與客戶進行有效溝通了解客戶需求
2、與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；
3、維護老客戶的業(yè)務，挖掘客戶的`最大潛力；
4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。
銷售業(yè)務人員崗位職責 3
一、全力完成公司下達的銷售指標，負責指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶推廣和銷售管理等工作。
二、搜集與尋找潛在客戶，開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務，建立和維護潛在客戶檔案。
三、制定自己的銷售計劃，并按計劃拜訪客戶，保證客戶檔案數(shù)據(jù)庫的良性更新。
四、熟悉產(chǎn)品知識，保證準確無誤向客戶傳達產(chǎn)品信息，建立公司專業(yè)負責的良好形象
五、學習并掌握有效銷售技巧，通過對客戶專業(yè)化面對面拜訪，說服客戶接受公司產(chǎn)品
六、負責進行客戶分析，及時掌握客戶現(xiàn)狀及未來動向，控制銷售成本，提高銷售利潤。
七、下班后做好每天工作情況報告和完成相關銷售報表，及時匯報給相關領導，參加公司召開的各種銷售會議和培訓。
八、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作，以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題。
九、與客戶建立良好合作關系，維護企業(yè)形象，積極配合公司其他部門共同完成好銷售工作。
十、接待來訪客戶，以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務。
十一、保持良好的.心態(tài)和規(guī)范的行為，提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽度和客戶滿意度。
十二、嚴格遵守和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德，嚴守公司商業(yè)秘密。
十三、完成公司領導交付的其他任務。
銷售業(yè)務人員崗位職責 4
1、主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標
2、作好客情關系，負責區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)與維護，協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。
3、進行市場調(diào)查與研究，建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。
4、銷售的預測。
5、收集并提供市場情報。
6、做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點的工作及產(chǎn)品的陳列。
7、做好本區(qū)域每天、每月、每年的貨款的.回籠工作。
8、處理好本區(qū)域的客戶投訴。
9、聽從上一級領導的安排，不能擅自做主。
10、對違背上級決議所造成的后果負責。
11、對由于自己決策執(zhí)行失誤，造成不達目標或經(jīng)濟下降負責。
12、對未完成月份和季度任務目標負責。
13、對本公司信譽造成嚴重損毀負責。
14、對公司機密泄露事件負責。
15、對事前未做充分調(diào)查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負責。
銷售業(yè)務人員崗位職責 5
1、大專以上學歷，英語四級，能流暢進行英語口語、筆試的日常交流
2、具備優(yōu)秀的`.營銷技巧，抗壓力強，喜歡挑戰(zhàn)高目標，高薪酬
3、工作經(jīng)驗1年以上，擅長新客戶的開發(fā)和大客戶的談判
4、從事過機械及自動化領域銷售工作
5、能夠適應出差、出國
銷售業(yè)務人員崗位職責 6
1、性格外向，具有較強的溝通能力和交際技巧。
2、從事過銷售行業(yè)，具有銷售經(jīng)驗，具有1-2年葡萄酒行業(yè)銷售經(jīng)驗更佳。
3、踏實肯干，積極樂觀，能完成銷售目標。
4、熱愛銷售行業(yè)，擅長通過各種服務途徑尤其是需要外跑開拓市場，做好客戶的.開發(fā)、維護工作。
5、負責公司葡萄酒產(chǎn)品的銷售與推廣，極力維護公司及產(chǎn)品的形象，責任心強。
銷售業(yè)務人員崗位職責 7
1、負責公司葡萄酒產(chǎn)品的銷售及推廣；根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標；
2、積極開拓新市場，發(fā)展和維護新的客戶；增加產(chǎn)品銷售范圍；
3、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；制定銷售計劃和銷售策略；
4、做好拜訪行程計劃；跟進客戶的'用酒情況；
5、積極完成上級交代的任務，配合公司領導開展日常工作。
銷售業(yè)務人員崗位職責 8
1、訪銷終端，建立客戶檔案。記錄訪銷客戶信息，包括：地址、負責人姓名、聯(lián)系電話、規(guī)模、銷售產(chǎn)品、供貨商等。通過不斷完善，繪制出終端地圖。
2、建設產(chǎn)品陳列生動化。察看商品陳列架，檢查產(chǎn)品系列是否齊全，抓住機會向店主推薦公司產(chǎn)品；整理貨架，保持貨架的充滿度，陳列位置醒目，集中擺放，所有產(chǎn)品正面向外。更換過期的廣告，張貼新廣告。
3、檢查終端庫存，估算出上次拜訪以來的實際銷售量，對照現(xiàn)有實際庫存，擬定每種產(chǎn)品的建議訂貨數(shù)量。終端訂單報給經(jīng)銷商，并跟進經(jīng)銷商送貨，包括：確定進貨種類和數(shù)量、確定送貨的時間、貨款回收情況等。
4、收集和反饋競品及終端動態(tài)，掌握競品的.價格、銷售情況、促銷政策、生動化、新品推廣、客戶反映等，調(diào)查公司產(chǎn)品的銷售情況、顧客反映、有無亂價，竄貨現(xiàn)象等。
5、執(zhí)行和落實各項促銷活動，向客戶解釋正在執(zhí)行的銷售方案、促銷政策、活動截止日期，告訴客戶公司產(chǎn)品的優(yōu)勢和雙方眼下的利益及潛在的利益。
6、維護終端老板、采購經(jīng)理、服務員、保管等相關人員的客情關系，協(xié)調(diào)終端與經(jīng)銷商的關系。
7、規(guī)劃訪銷路線，實行循環(huán)訪銷，終端訪銷間隔期7—10天。在訪銷老客戶的同時，每天必須安排2個小時開發(fā)新客戶。
8、協(xié)助業(yè)務經(jīng)理做好售后工作，例如：處理質(zhì)量事故，調(diào)查違規(guī)行為等。
銷售業(yè)務人員崗位職責 9
1、通過電話、網(wǎng)絡等媒介聯(lián)系客戶，并以拜訪的.方式進行新客戶開發(fā)，產(chǎn)品銷售，完成公司下達的銷售任務；
2、負責向目標客戶介紹產(chǎn)品知識，推廣促銷活動，進行銷售談判等新客戶開發(fā)和業(yè)務開拓工作，簽訂訂單，回收相關服務款項；
3、收集客戶信息，建立和維護客戶檔案；
4、有效進行客戶關系的維護和發(fā)展，提升客戶客戶滿意度和客戶價值。
5、拓展、開發(fā)新客戶，銷售公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，完成預期的業(yè)績目標!
銷售業(yè)務人員崗位職責 10
1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。
2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務
3、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決
4、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。
5、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪
6、對各項業(yè)務負責到底，對應收的.款項和商品，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理
7、積極發(fā)展新客戶，與客戶保持良好的關系和持久的聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務渠道
8、完成營銷部長臨時交辦的其他任務
銷售業(yè)務人員崗位職責 11
1、通過網(wǎng)絡、電話途徑尋找開發(fā)全國水果商家客戶；
2、負責維護老客戶，提高客戶的'訂貨次數(shù)及訂貨數(shù)量；
3、負責收集市場信息，推廣公司的品牌及開拓市場渠道；
4、了解同行的產(chǎn)品行情，協(xié)同經(jīng)理制定更有效的戰(zhàn)略計劃。
銷售業(yè)務人員崗位職責 12
1、以電話銷售的營銷模式為主，利用各種網(wǎng)上，網(wǎng)下渠道尋找網(wǎng)絡招聘需求客戶，完成工作業(yè)績指標；
2、負責新客戶開發(fā)和售后服務工作，老客戶的維護以及網(wǎng)站其他業(yè)務的推廣；
3、針對企業(yè)的招聘需求，為其提供合理有效的`招聘方案，全面滿足客戶要求；
4、開發(fā)、維護、鞏固、提升與客戶的關系；
5、完成上級領導交辦的其它任務。
銷售業(yè)務人員崗位職責 13
1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身推銷業(yè)務水平。
2、積極完成公司規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
3、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。
4、對客戶在銷售和與公司合作過程中出現(xiàn)的問題、積極協(xié)調(diào)和向公司反映，并幫助或聯(lián)系有關部門或負責人妥善解決。
5、收集一線市場競爭信息和客戶實際銷售狀況及客戶的`意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
6、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。
7、做到以公司利益為重，不索取回扣，不私自接受饋贈財物，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪。
8、完成公司領導臨時交辦的其他任務。
9、配合公司其他相關部門、人員辦好市場相關服務工作。
銷售業(yè)務人員崗位職責 14
1、協(xié)助經(jīng)理完成公司產(chǎn)品的.市場推廣與銷售工作；
2、實時把握客戶需求，與客戶保持良好溝通，為客戶提供五星級服務；
3、協(xié)助經(jīng)理完成合同條款協(xié)商以及合同簽訂等事宜，并與相關部門保持溝通以確保產(chǎn)品準時出庫；
4、維護公司現(xiàn)有客戶，同時開拓新的銷售渠道與客戶；
5、收集客戶對產(chǎn)品的使用意見，及時反饋給經(jīng)理和技術部門；
6、整理客戶開票及付款情況，以便于與客戶進行溝通協(xié)商；
7、完成經(jīng)理交辦的其他任務。
銷售業(yè)務人員崗位職責 15
1、負責市場的銷售，跟蹤，開發(fā)。
2、負責市場合同簽訂。
3、負責貨款的回收。
4、負責市場信息的搜集和反饋。
5、及時準確地反饋市場的投訴和建議。
6、根據(jù)客戶的要求，清晰完整地向生產(chǎn)部提供客戶的.訂貨，質(zhì)量和發(fā)貨信息。
7、完成部門經(jīng)理下達的任務。
銷售業(yè)務人員崗位職責 16
1、完成公司下達的各項銷售指標及經(jīng)銷商回款任務；負責經(jīng)銷商的周轉(zhuǎn)金計劃完成
2、合理規(guī)劃下屬業(yè)代的拜訪線路，并在實踐中不定時修正
3、合理分配下屬業(yè)代銷售基礎指標，并督導下屬達成
4、負責指導業(yè)代完成轄區(qū)內(nèi)合同店及優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)的提升與培養(yǎng)。
4、負責轄區(qū)經(jīng)銷商的進銷存管理。
5、負責下屬業(yè)代作業(yè)規(guī)范、流程的培訓與指導
6、負責下轄經(jīng)銷商庫送貨及時性、送貨量真實性的.查核
8、負責下屬業(yè)代訂單和其他銷售活動真實性的查核并上報辦事處經(jīng)理
9、負責對下屬協(xié)同拜訪并通過協(xié)訪對下屬進行指導、幫助，提升下屬工作績效
10、負責經(jīng)分銷商安全庫存和庫存貨齡管理，以及對經(jīng)分銷商上報的庫存數(shù)據(jù)進行查核
11、負責轄區(qū)內(nèi)通路價格體系管控以及沖貨管理處理
銷售業(yè)務人員崗位職責 17
1.負責外貿(mào)業(yè)務開拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對客戶的詢盤進行回盤，直接出差國外與客戶進行溝通；
2.在分管區(qū)域內(nèi)爭取訂單，鞏固老客戶，開發(fā)新客戶，根據(jù)銷售指標，制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施；
3.負責樣品的申請、收集及分發(fā)，接待客戶等銷售輔助工作；
4.跟蹤訂單的生產(chǎn)進度，并及時檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶要求，按時安排產(chǎn)品的發(fā)貨；
5.負責對賬和催收貨款；
6.組織客戶投訴或退貨的'處理，并將結果反饋給公司或客戶；
7.完成上級交辦的其他工作
銷售業(yè)務人員崗位職責 18
1、現(xiàn)有客戶的業(yè)務跟進及關系維護；
2、現(xiàn)有客戶的售后服務維持；
3、針對新客戶的需求，提供公司相應產(chǎn)品供客戶承認；
4、針對新客戶的`實際情況，提供優(yōu)質(zhì)的窗口服務；
5、主動開發(fā)新客戶，完成每月銷售業(yè)績?nèi)蝿铡?/p>
銷售業(yè)務人員崗位職責 19
1、負責所屬團隊日常管理和隊伍建設；
2、帶領團隊完成公司下達的銷售目標；
3、負責員工相關業(yè)務和流程的培訓以及日常的督導工作；
4、解決重要客戶的'投訴以及異議的處理；
5、負責重要客戶的定期跟蹤回訪以及整體方案的制定；
6、團隊應收賬款的管理以及所屬團隊的成本控制；
銷售業(yè)務人員崗位職責 20
1、負責開發(fā)所轄區(qū)域內(nèi)的銷售渠道及資源（代理商與經(jīng)銷商）及終端客戶資源，達成團隊銷售目標；
2、參與制定團隊銷售指標，制訂團隊銷售計劃，培訓、監(jiān)督下屬完成銷售任務；
3、管理和組建銷售團隊，加強銷售隊伍的建設，提高團隊績效；
4、收集和分析本省內(nèi)生命科學儀器的市場信息和代理商資源；
5、協(xié)調(diào)各類客戶資源，配合市場部的產(chǎn)品推廣活動；
6、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成政府部門、企事業(yè)單位組織的`大型項目的投標活動。
銷售業(yè)務人員崗位職責 21
1、嚴格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定，及時與經(jīng)銷商簽訂供貨合同。
2、嚴格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定，完成銷售回款任務。
3、做好經(jīng)銷商產(chǎn)品培訓，售前、售后服務和技術支持。
4、協(xié)助經(jīng)銷商做好使用企業(yè)招標工作，達到互營目的.。
5、跟蹤市場部物流專員，及時將貨物發(fā)往(運送)到經(jīng)銷商指定地點。
6、認真收集用戶資料，做好客戶檔案的歸檔。
7、每天認真填寫《行銷日志》，積累營銷經(jīng)驗。
8、努力完成領導交辦的其它工作。
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