銷(xiāo)售售后崗位職責(zé)
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編精心整理的銷(xiāo)售售后崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售售后崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1.使用多渠道方式回訪老客戶達(dá)到二次銷(xiāo)售的目的,引導(dǎo)老客戶繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)我司的售后服務(wù)或者新的產(chǎn)品;
2.通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),提升客戶對(duì)品牌和產(chǎn)品的.滿意度;
3.做好客戶的咨詢(xún)與投訴處理,與工程團(tuán)隊(duì)的溝通并移交工程部門(mén)處理;
4.不斷搜集客戶需求和意見(jiàn),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的售后服務(wù)策略,研究對(duì)策,推陳出新;
5.負(fù)責(zé)售后服務(wù)質(zhì)量的跟蹤搜集、匯總、分析;
6.配合銷(xiāo)售部門(mén),參加各類(lèi)展會(huì)活動(dòng)。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,男女不限;
2.有售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)
3.普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的溝通、理解和表達(dá)能力;
4.具備良好的學(xué)習(xí)能力;
5.性格溫和,有耐心,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
銷(xiāo)售售后崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)按要求進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及銷(xiāo)售預(yù)估;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷(xiāo)售情況及各類(lèi)報(bào)表的制定;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目簽約管理和日常備案工作。
4、負(fù)責(zé)按揭回款的`監(jiān)控;
5、負(fù)責(zé)合同法律文書(shū)的審核。
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售流程的及房產(chǎn)信息知識(shí)的培訓(xùn)工作,監(jiān)督、規(guī)范各項(xiàng)目銷(xiāo)售流程。
銷(xiāo)售售后崗位職責(zé)3
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)為已付費(fèi)高級(jí)會(huì)員提供專(zhuān)業(yè)的婚戀咨詢(xún)服務(wù);
2、在服務(wù)期間根據(jù)高級(jí)會(huì)員的需求,幫助其篩選整理合適資料,從中牽線搭橋;
3、挖掘高級(jí)會(huì)員需求,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
4、負(fù)責(zé)會(huì)員資料的`收集和整理工作;
任職要求:
1、23歲-38歲(優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬);
2、性格開(kāi)朗,熱情,樂(lè)于助人,熱愛(ài)婚戀行業(yè);
3、優(yōu)秀的表達(dá)能力,具備高情商,具備豐富的社會(huì)閱歷
4、形象氣質(zhì)佳,舉止修養(yǎng)良好
5、能承受一定的工作壓力
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