【熱】行政管理制度
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,制度使用的頻率越來(lái)越高,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的行政管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
行政管理制度1
一、總則
1、本公司為樹(shù)立制度、健全組織管理,依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)訂立本規(guī)章,凡本公司所屬員工的管理,除勞動(dòng)法另有規(guī)定外,悉依本規(guī)章制度執(zhí)行。
2、本規(guī)章制度適用于全體員工。
二、員工錄用
1、人力資源部依據(jù)公司組織架構(gòu)及人員編制定期對(duì)缺編崗位進(jìn)行招聘;若各部門(mén)有新增崗位者,則需提供由總經(jīng)理批示的《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》,人力資源部將按《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》招聘新增崗位。
2、所有招聘崗位由人力資源部進(jìn)行初試篩選,推薦候選人經(jīng)各部門(mén)主管面試合格,由總經(jīng)理批示允許后可進(jìn)入試用期間。
3、本公司系統(tǒng)所有員工分為二類(lèi):正員員工和臨時(shí)用工人員。
4、所有應(yīng)聘人員除總經(jīng)理特批可免予試用或縮短試用期外,其余人員都必須經(jīng)過(guò)三個(gè)月試用期方可轉(zhuǎn)正。
5、招聘錄用的新員工正式上班當(dāng)日先到人力資源部報(bào)到,并以其向人力資源部報(bào)到的日期為試用起薪日。
6、試用人員報(bào)道必須向人力資源部提供:三張一寸免冠照片;身份證、相關(guān)職稱(chēng)證、畢業(yè)證的復(fù)印件;與原單位解除勞動(dòng)合同證明;食堂工作員工需提供健康證原件。
7、因公司所經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),具有一定商業(yè)機(jī)密。所有新入職員工在自愿平等的條件下簽訂《保密協(xié)議》,公司將留存?zhèn)浒浮?/p>
8、為防員工不按規(guī)定程序辦理離職手續(xù),公司將臨時(shí)保存其畢業(yè)證原件。
9、報(bào)道當(dāng)日由人力資源部為其按不同班次辦理考勤登記并發(fā)給其員工更衣柜號(hào)。
10、服務(wù)人員及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理人員需交繳服裝抵押金,辦理正常離職手續(xù)可全額返還本人(每人xx元)。
11、向其宣導(dǎo)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并簽字確認(rèn)。
12、在辦理完以上手續(xù)后,人力資源部將新員工領(lǐng)至其入職部門(mén)。
三、員工離職
1、員工因個(gè)人原因、身體原因或不適應(yīng)其崗位工作可以提出離職申請(qǐng)。
2、在職員工要求調(diào)離本公司,應(yīng)提前三十日向本部門(mén)主管提交書(shū)面離職申請(qǐng);試用期提前7天提交書(shū)面離職申請(qǐng);在未獲得批準(zhǔn)前,應(yīng)繼續(xù)其崗位工作,不得先行離職。
3、如不辦理離職手續(xù)而先行離職,對(duì)公司造成損失,公司將依法追究其法律責(zé)任并扣發(fā)當(dāng)月薪資及服裝抵押金。
4、員工試用期間公司可隨時(shí)與其解除勞動(dòng)關(guān)系。
5、員工無(wú)任何過(guò)失而自動(dòng)辭職,符合公司規(guī)定程序并辦理正常離職手續(xù)者,獲準(zhǔn)后公司將退還服裝抵押金并發(fā)給當(dāng)月考勤薪資。
6、發(fā)生下列情況之一者,公司有權(quán)解除勞動(dòng)關(guān)系,不再退發(fā)受聘員工服裝費(fèi)及當(dāng)月工資。
A不遵守勞動(dòng)紀(jì)律,玩忽職守,嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度。
B連續(xù)曠工3天、一月內(nèi)曠工累計(jì)3天、偽造病假、事假。
C服務(wù)態(tài)度惡劣,責(zé)任心不強(qiáng),營(yíng)私舞弊,給公司信譽(yù)、經(jīng)濟(jì)帶來(lái)嚴(yán)重影響者。
D被依法追究刑事責(zé)任。
7、職工辦理離職手續(xù)應(yīng)先到人力資源部領(lǐng)取《離職申請(qǐng)表》;本部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)批示;由總經(jīng)理獲準(zhǔn)后可按離職單上要求逐一部門(mén)辦理離職登記,并附帶《移交工作清單》;返還公司給其配備的全部工作設(shè)備,如有損壞按相應(yīng)價(jià)值賠償。上述手續(xù)辦理完畢,可到人力資源部領(lǐng)取畢業(yè)證書(shū)原件;到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取服裝抵押金;其離職當(dāng)月薪資隨公司其他員工一起于次月薪資發(fā)放日發(fā)放。
8、員工辦理離職手續(xù)退抵押金于工作日的下午13:00—17:00辦理,其他時(shí)間不予辦理。
四、員工考勤、請(qǐng)、休假
1、所有在職員工都應(yīng)遵守本公司員工考勤、休假、請(qǐng)假制度。
2、公司員工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。
3、工作時(shí)間:公司實(shí)行每周六天工作制,但因崗位不同分為兩種工作時(shí)間制度
A:上午10:00—中午12:00;下午13:00—18:00
B:下午18:00—00:00
4、因公外出不能及時(shí)打卡者,應(yīng)到人力資源部填寫(xiě)《公出單》并由其部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn);若因公外出未打卡也未登記簽字者,則視同事假處理。
5、遲到、早退或曠工:?jiǎn)T工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、早退、曠工。從每月月初開(kāi)始累計(jì)遲到、早退次數(shù)。遲到、早退每月累計(jì)三次以上者,按事假處理。每次遲到、早退10分鐘至30分鐘以?xún)?nèi)的,按遲到或早退論處;超過(guò)30分鐘以上者按曠工論處。連續(xù)曠工三天以上者,公司將給予除名處分。
6、事假或病假:
員工事假一天以?xún)?nèi)其本人填寫(xiě)請(qǐng)假單由本部門(mén)主管批示,報(bào)人力資源部備案;二天以上呈總經(jīng)理批示,報(bào)人力資源部備案。
員工病假一天填寫(xiě)請(qǐng)假單由本部門(mén)主管批示;二天以上填寫(xiě)請(qǐng)假單并附帶醫(yī)院病歷及收款憑證復(fù)印件。報(bào)人力資源部備案。
員工因急事、病,不能提前請(qǐng)假的應(yīng)及時(shí)電話(huà)通知本部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo),由其部門(mén)員工代為填寫(xiě)請(qǐng)假單,報(bào)人力資源部備案。
全年累計(jì)事假、病假超過(guò)15天以上者,公司有權(quán)考慮調(diào)換其工作崗位。
7、請(qǐng)假薪資發(fā)放:
遲到、早退10分鐘以?xún)?nèi),每人每次扣薪資xx元;20分鐘以?xún)?nèi)每人每次扣薪資xx元;30分鐘以上按曠工計(jì)算;病假扣發(fā)其當(dāng)天日全薪;事假扣發(fā)其當(dāng)天2倍日全薪;曠天扣發(fā)其當(dāng)天3倍日全薪;
五、辦公室管理
1、上班時(shí)著裝整齊、坐姿端正,樹(shù)立良好的'公司形象和個(gè)人形象。
2、在辦公室自覺(jué)講普通話(huà),嚴(yán)禁在辦公室大聲喧嘩、吵鬧、嚴(yán)禁閑聊、吸煙、就餐等。
3、愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真于每月30日遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。
5、上班時(shí),不得隨意遲到、早退;有病、有事者應(yīng)先請(qǐng)假,同意后方有效。工作時(shí)間因工作原因外出應(yīng)填寫(xiě)辦公室人員外出單。
6、辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要使用文明用語(yǔ):您好,LAMI酒吧/請(qǐng)/謝謝/對(duì)不起/再見(jiàn)。
7、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專(zhuān)人負(fù)責(zé),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知專(zhuān)業(yè)人員維修。辦公室傳真機(jī)及復(fù)印機(jī)不得傳真或復(fù)印私人的文件資料。
8、辦公室人員務(wù)必做到節(jié)約公司財(cái)產(chǎn),復(fù)印、傳真請(qǐng)自覺(jué)登記,樹(shù)立主人翁責(zé)任感,杜絕一切浪費(fèi)行為。
9、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),要在上級(jí)與下級(jí)、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用。
10、公司電腦個(gè)人專(zhuān)用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內(nèi)容。
11、公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由網(wǎng)管維護(hù)保養(yǎng),任何個(gè)人不得私自帶盤(pán)上機(jī)操作及安裝。網(wǎng)管人員將定期對(duì)辦公室電腦(除財(cái)務(wù)部)進(jìn)行系統(tǒng)檢查,任何人員需竭力配合。如因個(gè)人原因造成公司電腦系統(tǒng)障礙,將視其輕重進(jìn)行相應(yīng)懲處。
12、做好保密工作,凡牽涉到公司利益及管理的所有文件應(yīng)妥善保管,不得隨意傳閱,隨意擱放于桌面。
13、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌,關(guān)閉電腦以及相關(guān)電器。并做好自己辦公區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生。
14、最后離開(kāi)辦公室人員必須確保關(guān)閉空調(diào),關(guān)門(mén)窗,斷電。
六、檔案管理
1、公司人事檔案管理工作由人力資源部負(fù)責(zé)人(人事主管/文員)負(fù)責(zé)管理。
2、人力資源部負(fù)責(zé)管理(建立、轉(zhuǎn)接、保存、整理)本機(jī)構(gòu)內(nèi)員工的人事檔案;
3、人事檔案管理必須嚴(yán)格確保材料保密。查閱員工人事檔案應(yīng)經(jīng)人力資源總監(jiān)或總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理登記手續(xù),檔案管理人員和查閱者不得私自增刪、涂改、泄露檔案材料。
4、公司文件管理:包括公司發(fā)文、請(qǐng)示、報(bào)告、通知等,入活頁(yè)冊(cè)保存,年終編排目錄,裝訂成冊(cè)歸檔。
5、國(guó)家和市政府有關(guān)部門(mén)的發(fā)文,社會(huì)公開(kāi)資訊等,應(yīng)作為公開(kāi)業(yè)務(wù)資料共享。
6、對(duì)需要?dú)w檔的文件分類(lèi)保管好,不歸檔的廢舊文件、資料和本單位日常辦公作廢的文件(包括一般文件和秘密文件)、草稿、清樣、復(fù)印廢頁(yè)及其文字廢紙不得隨便棄置,不得倒入垃圾桶內(nèi),不得交給大樓清潔工處理,可用碎紙機(jī)統(tǒng)一銷(xiāo)毀。
7、各單位保密員要負(fù)責(zé)督促檢查本單位的文件清理和銷(xiāo)毀工作,防止泄密事件的發(fā)生。
七、會(huì)議制度
1、公司各類(lèi)會(huì)議原則上應(yīng)確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)記錄,并打印成書(shū)面會(huì)議記錄。
2、主持人為會(huì)議考勤的核準(zhǔn)人,考勤記錄由會(huì)議記錄員負(fù)責(zé)。
3、與會(huì)人員應(yīng)遵守以下原則:
、偎信c會(huì)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并在《會(huì)議簽到本》上簽到,任何人不得代簽。
②無(wú)正當(dāng)理由遲到、早退每次處50元的罰款。
、蹮o(wú)正當(dāng)理由缺席每次處100元罰款。
、芊惨蛲ㄖ蛟斐蓱(yīng)參加會(huì)議人員遲到或缺席的,以上處罰由傳達(dá)人承擔(dān)。
4、遵守會(huì)議紀(jì)律,與會(huì)期間應(yīng)將手機(jī)調(diào)到振動(dòng)或?qū)⑹謾C(jī)呼叫轉(zhuǎn)移至部門(mén)另一未與會(huì)人處,原則
上不允許接聽(tīng)電話(huà),如須接聽(tīng),必須征得同意離開(kāi)會(huì)場(chǎng)接聽(tīng)。如因手機(jī)鈴聲影響會(huì)議進(jìn)程者,按20元/每次罰款。
5、會(huì)議記錄保存在人事部,與會(huì)人員自覺(jué)至人事部閱讀后簽名。
八、員工行為規(guī)范
(一)、行為準(zhǔn)則
1、熱愛(ài)本公司,維護(hù)良好的公司形象,盡忠職守,服從公司領(lǐng)導(dǎo),保守業(yè)務(wù)秘密;
2、熱愛(ài)本職工作,講究職業(yè)道德,追求完美、卓越的一流服務(wù)。
3、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,不浪費(fèi),不營(yíng)私;
4、努力提高完美自身修養(yǎng),鉆研業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
5、遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則;
6、保持公司信譽(yù),不做任何有損公司信譽(yù)的行為。
(二)、工作態(tài)度
1、按公司操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。
2、服從上級(jí)的工作安排和調(diào)度,按時(shí)完成任務(wù),不得無(wú)故拖延、拒絕或終止工作。倘若遇疑難或有不滿(mǎn)時(shí)應(yīng)快速向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)示或報(bào)告。一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,員工對(duì)上司的安排有不同意見(jiàn)但不能說(shuō)服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行,事后再向上司反映問(wèn)題。
3、員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿(mǎn)意時(shí),可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
4、員工應(yīng)努力提高自己的工作技能,提高工作效率,熱愛(ài)本職工作、認(rèn)真責(zé)負(fù),對(duì)本職工作應(yīng)爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延,不積壓。
5、工作認(rèn)真、待客熱情、說(shuō)話(huà)和氣、謙虛謹(jǐn)慎、舉止穩(wěn)重。
6、對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽(tīng),耐心解釋?zhuān)魏吻闆r下都不得與客人爭(zhēng)論,解決不了的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)告知直屬上司。
7、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上提前15分鐘到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后,無(wú)公事,應(yīng)盡快離開(kāi)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。
8、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食、吸煙、飲酒。禁止在廚房等公共場(chǎng)所食用公司經(jīng)營(yíng)用小吃,不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
9、熱情待客、態(tài)度謙和、站立服務(wù)、使用禮貌語(yǔ)言。
(三)、工作紀(jì)律
1、遵守國(guó)家的法律法規(guī)、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、尊重顧客,忠誠(chéng)待客,熱情服務(wù),鉆研業(yè)務(wù),提高技能,開(kāi)拓創(chuàng)新。
3、工作相互協(xié)作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,禁止拉幫結(jié)派。
4、不以權(quán)謀私、不營(yíng)私舞弊、不做有損公司聲譽(yù)及利益的事,維護(hù)公司形象。
5、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),員工非當(dāng)班時(shí)間禁止在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所逗留,各級(jí)管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。
6、按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無(wú)故遲到、早退、曠工。
7、工作時(shí)間一律使用普通話(huà),切勿與客人過(guò)分親昵,以禮相待。
(四)、嚴(yán)于職守
1、效率:提供敏捷和高效率的服務(wù),關(guān)注工作上的技術(shù)細(xì)節(jié),急賓客之所急,為賓客排憂(yōu)解難,籍以贏得賓客的滿(mǎn)意,維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象。
2、責(zé)任:無(wú)論是常規(guī)的服務(wù)還是正常管理工作,都應(yīng)盡職盡責(zé),主動(dòng)積極,勤奮不懈,一切力求得到圓滿(mǎn)的效果,給人以高效率和優(yōu)良服務(wù)的印象。
3、協(xié)作:是公司管理的重要因素之一,各部門(mén)之間應(yīng)互相配合,真誠(chéng)協(xié)作,不得相互爭(zhēng)執(zhí),應(yīng)同心協(xié)力解決疑難,全力維護(hù)公司之聲譽(yù)。
4、忠誠(chéng):是員工必須具備的品德。有錯(cuò)必改,不得提供虛假情況,不得搬弄是非、誣陷他人。
(五)、制服及名牌
公司將視員工工作需要,按不同崗位發(fā)給員工不同制服。
行政管理制度2
一、目的
為了規(guī)范公司行政辦公用品采購(gòu),加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)行為的監(jiān)督管理,提高資金的利用效益,促使采購(gòu)在公開(kāi)、公平、公正的前提下,依據(jù)質(zhì)量第一、價(jià)格優(yōu)先的原則進(jìn)行,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍
本制度適用于公司日常辦公用品、辦公設(shè)施設(shè)備、辦公家具等實(shí)物資產(chǎn),以及公司活動(dòng)用品等零星物品的采購(gòu)。
三、管理職責(zé)
行政采購(gòu)專(zhuān)員負(fù)責(zé)行政辦公用品的物資采購(gòu)
四、內(nèi)容
。ㄒ唬┥曩(gòu)審批流程
1、各部門(mén)耗材專(zhuān)員按標(biāo)準(zhǔn)配置領(lǐng)用日常辦公用品和設(shè)備,日常辦公用品由行政采購(gòu)專(zhuān)員定期集中采購(gòu),存于公司庫(kù)房。
2、員工若因工作需要增加標(biāo)準(zhǔn)配置外的其他用品,應(yīng)逐級(jí)申報(bào)審批。
3、單價(jià)金額100元以上500元以下的物資申購(gòu),由使用人或使用部門(mén)內(nèi)勤填寫(xiě)《請(qǐng)購(gòu)單》,經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人、行政負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,由行政采購(gòu)專(zhuān)員購(gòu)買(mǎi)。
4、單價(jià)金額500元以上的物資申購(gòu),由使用人或使用部門(mén)填寫(xiě)申請(qǐng),逐級(jí)審核并報(bào)公司省總或省副總批準(zhǔn)后,由行政購(gòu)買(mǎi)。
5、涉及金額較大的.特殊采購(gòu),除按上述程序?qū)徟,還應(yīng)交總公司審核。
。ǘ┏R(guī)物資采購(gòu)方式
1、常規(guī)物資指常用辦公用品、辦公設(shè)施設(shè)備等物資。
2、行政負(fù)責(zé)尋找、甄別、建立常規(guī)物資的長(zhǎng)期供貨方,簽長(zhǎng)期合作合同。
3、每年至少一次對(duì)公司長(zhǎng)期供貨商進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)內(nèi)容主要包括服務(wù)、質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等情況,不能滿(mǎn)足公司需求的應(yīng)及時(shí)更換。
4、采購(gòu)工作應(yīng)在收到《申購(gòu)單》、《請(qǐng)示簽》后兩天之內(nèi)完成。
。ㄈ┓浅R(guī)物資采購(gòu)方式
1、非常規(guī)物資指除開(kāi)發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工程、預(yù)算、市場(chǎng)推廣專(zhuān)業(yè)采購(gòu)?fù)夤舅栉镔Y,如公司活動(dòng)用品等。
2、根據(jù)需采購(gòu)物資性質(zhì)、金額大小、交貨時(shí)間要求等因素,主要采取
三種方式進(jìn)行采購(gòu):公開(kāi)招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、詢(xún)價(jià)采購(gòu),由行政外勤具體實(shí) 施。
3、采購(gòu)工作應(yīng)及時(shí)完成,不得影響工作的正常推進(jìn)。
。ㄋ模┢渌
1、日常用品完成采購(gòu)后,應(yīng)及時(shí)到行政內(nèi)勤處辦理登記入庫(kù)手續(xù);其他類(lèi)采購(gòu)應(yīng)在使用人處辦理驗(yàn)收手續(xù)。憑入庫(kù)或驗(yàn)收簽字到財(cái)管中心辦理財(cái)務(wù)手續(xù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確地提供所采購(gòu)物資的維護(hù)保養(yǎng)人名單、地址和電話(huà),積極聯(lián)系維護(hù)人員上門(mén)保養(yǎng),完善售后服務(wù)。
3、及時(shí)完善財(cái)務(wù)借款手續(xù),做到一事一清,在取得票據(jù)的一周內(nèi)在財(cái)務(wù)銷(xiāo)賬。
4、按公司財(cái)務(wù)管理和合同管理規(guī)定,金額在(單項(xiàng))伍仟元以上的采購(gòu)應(yīng)簽訂采購(gòu)合同,并嚴(yán)格按合同條款執(zhí)行。
5、主動(dòng)征求員工對(duì)辦公用品的意見(jiàn),及時(shí)調(diào)整和改善品質(zhì),以滿(mǎn)足辦公需求。
6、各公司行政每年至少安排一次對(duì)所購(gòu)辦公用品的市場(chǎng)詢(xún)價(jià)工作,由非行政外勤人員執(zhí)行,以監(jiān)督行政采購(gòu)工作。
五、本制度由集團(tuán)董事會(huì)辦公室負(fù)責(zé)解釋并歸口管理。
六、本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。
集團(tuán)有限公司 年月日
行政管理制度3
1.管理機(jī)構(gòu)組建完整健全。
2.管理規(guī)章制度健全,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完善,物業(yè)管理檔案資料齊全。
3.工作計(jì)劃周密,貫徹落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)任務(wù)。
4.定期檢查各業(yè)務(wù)部門(mén)工作計(jì)劃落實(shí)情況。
5.每年至少進(jìn)行一次物業(yè)管理服務(wù)滿(mǎn)意率調(diào)查,促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高,征求意見(jiàn)覆蓋面不低于學(xué)校部門(mén)、學(xué)生班級(jí)總數(shù)的80%,并總?cè)藬?shù)不得少于5%;物業(yè)管理服務(wù)滿(mǎn)意率不低于90%。
6.建立公共突發(fā)事件的`處理機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案。
7.各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)掛墻公布,并將所在職人員按照作業(yè)地點(diǎn)將姓名、照片以及聯(lián)系方式等張貼至公告欄或顯著位置。
8.每月按時(shí)上報(bào)甲方以下材料,包括但不限于:在崗人員花名冊(cè)(含工資支付憑證)、五險(xiǎn)繳納情況證明、本月工作計(jì)劃、本月工作總結(jié)(工作計(jì)劃執(zhí)行情況、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)、安全生產(chǎn)情況等)、公共建筑及設(shè)施設(shè)備檢查情況(具體要求見(jiàn)附表,并每周出具巡視報(bào)告)等。
9.每次物業(yè)服務(wù)考核前,及時(shí)總結(jié)本月(學(xué)期或年度)工作情況,積極配合物業(yè)考評(píng)工作;考評(píng)結(jié)束后,及時(shí)總結(jié)、整改;整改完成后及時(shí)遞交整改報(bào)告給后勤管理處。
10.學(xué)校假期期間,安排好人手做好校園維護(hù)管理工作,保證校區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)工作的正常進(jìn)行。
11.根據(jù)校方對(duì)校園物業(yè)管理的具體要求及考評(píng)要求,無(wú)條件積極配合甲方工作,包括調(diào)配或增加人手處理突發(fā)事件及對(duì)校內(nèi)維修單位監(jiān)督管理工作。
行政管理制度4
1、 向總經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門(mén)的安全管理工作。
2、 領(lǐng)導(dǎo)本部門(mén)做好各項(xiàng)安全培訓(xùn)及考核。
3、 領(lǐng)導(dǎo)本部門(mén)制定消防安全制度及消防工作計(jì)劃,并組織落實(shí)。
4、 代表部門(mén)參與新、改、擴(kuò)建工程的消防方面的設(shè)計(jì)審查和工程驗(yàn)收。
5、 定期組織消防安全檢查及消防演習(xí),參與安全生產(chǎn)檢查。
6、 負(fù)責(zé)組織有關(guān)消防安全的國(guó)家法令法規(guī)的收集和存檔。
7、 根據(jù)各工種的身體素質(zhì)要求,做好新入廠(chǎng)員工的身體檢查工作。
8、 建立員工健康管理制度,定期組織員工進(jìn)行健康檢查。
9、 參與重傷以上工傷事故的調(diào)查處理,組織對(duì)工傷病人治療期間的`護(hù)理工作。
10、負(fù)責(zé)組織人員協(xié)助勞動(dòng)部門(mén)做好對(duì)工傷、職業(yè)病人員的醫(yī)療鑒定工作。
11、執(zhí)行勞動(dòng)法,做好勞逸結(jié)合和工時(shí)管理。
12、負(fù)責(zé)本部門(mén)車(chē)輛管理,做好車(chē)輛年度驗(yàn)審工作,做好駕駛員的安全教育工作。
13、對(duì)新員工入廠(chǎng)安全教育培訓(xùn)的效果好差和記錄的完整性負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
14、對(duì)由于管理不嚴(yán)引起的本公司的重大火災(zāi)事故負(fù)直接管理責(zé)任。
行政管理制度5
(一)學(xué)校安全工作管理制
為保證學(xué)校正常教學(xué)秩序,保護(hù)學(xué)生健康成長(zhǎng),確保國(guó)家(校產(chǎn))不受損失,杜絕或盡量減少安全事故的發(fā)生,遵循'注意防范、自救互救、確保平安、減少損失'的原則,根據(jù)本地實(shí)際情況,制定本管理制度。
1、校長(zhǎng)是學(xué)校安全工作的第一責(zé)任人,學(xué)校安全工作由校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組(綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組)負(fù)責(zé)。各處、室向領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé),實(shí)行責(zé)任追究制。
2、學(xué)校每月要對(duì)學(xué)生進(jìn)行有關(guān)安全方面的知識(shí)教育,教育形式應(yīng)多樣化;每班每周應(yīng)有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。要對(duì)學(xué)生進(jìn)行緊急突發(fā)問(wèn)題處理方法、自救互救常識(shí)的教育。緊急電話(huà)(如110、119、122、120等)使用常識(shí)的教育。
3、建立重大事故報(bào)告制度。校內(nèi)外學(xué)生出現(xiàn)的重大傷亡事故一小時(shí)以?xún)?nèi)報(bào)告教育局;學(xué)生出走、失蹤要及時(shí)報(bào)告;對(duì)事故的報(bào)告要形成書(shū)面報(bào)告一式三份,一份報(bào)教育局,一份報(bào)公安派出所,一份報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,不得隱瞞責(zé)任事故。
4、建立健全領(lǐng)導(dǎo)值班、教師值日、中青年教師護(hù)校隊(duì)制度;加強(qiáng)學(xué)校教育、教學(xué)活動(dòng)的管理,保證學(xué)校的教學(xué)秩序正常;負(fù)責(zé)學(xué)校安全保衛(wèi)的人員要經(jīng)常和轄區(qū)的公安派出所保持密切聯(lián)系,爭(zhēng)取公安派出所對(duì)學(xué)校安全工作的支持和幫助。
5、加強(qiáng)對(duì)教師的師德教育,樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)生思想,提高教學(xué)水平和質(zhì)量,隨時(shí)注意觀察學(xué)生心理變化,防患于未然,不得體罰和變相體罰學(xué)生,不得將學(xué)生趕出教室、學(xué)校。
6、外單位或部門(mén)借用學(xué)生上街宣傳或參加慶典活動(dòng)以及參加其他社會(huì)工作,未經(jīng)市教育局分管安全副局長(zhǎng)批準(zhǔn)、校長(zhǎng)辦公會(huì)同意,不得擅自組織參加。未經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn),不得組織學(xué)生參加救火、救災(zāi)等。
7、學(xué)校還要教育學(xué)生遵守學(xué)校規(guī)章制度,按時(shí)到校、按時(shí)回家,防止意外事故發(fā)生。
8、學(xué)校要定期對(duì)校舍進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除,情況嚴(yán)重的,一時(shí)難以消除要立即封閉,并上報(bào)當(dāng)?shù)厝嗣裾褪薪逃址ㄖ瓶啤?/p>
9、學(xué)校要經(jīng)常檢查校內(nèi)圍墻、擋土墻、池塘、欄桿、扶手、門(mén)窗、樓梯以及各種體育、課外活動(dòng)、消防、基建等設(shè)施的安全情況,對(duì)有不安全因素的設(shè)施要立即予以維修和拆除,確保師生工作、學(xué)習(xí)、生活場(chǎng)所和相應(yīng)設(shè)施既安全又可靠。
(二)學(xué)校消防安全制度
為加強(qiáng)消防安全工作、保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)、師生的生命及財(cái)產(chǎn)安全,把消防安全工作納入學(xué)校的.日常管理工作之中,現(xiàn)特制定以下消防安全制度。
1、加強(qiáng)全校師生的防火安全教育。按《消防法》的要求,做到人人都有維護(hù)消防安全、保護(hù)消防設(shè)施,預(yù)防火災(zāi),報(bào)告火警的義務(wù)。要做到人人都知道火警報(bào)警電話(huà)119,人人熟知消防自防自救常識(shí)和安全逃生技能。
2、保障校內(nèi)的各種滅火設(shè)施的良好。做到定期檢查、維護(hù)、保證設(shè)備完好率達(dá)到100%,并做好檢查記錄。
3、教學(xué)樓、辦公樓、學(xué)生宿舍樓安全出口、疏散通道保持暢通,安全疏散指示標(biāo)志明顯、應(yīng)急照明完好。
4、學(xué)生聚集場(chǎng)所不得用耐火等級(jí)低的材料裝修。
5、易燃、易爆的危險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)用品、做到專(zhuān)門(mén)存放、由化學(xué)實(shí)驗(yàn)員兩人同時(shí)加鎖開(kāi)、關(guān)負(fù)責(zé)保管,在室內(nèi)必須有沙池、滅火器等。在利用易燃、易爆化學(xué)藥品做實(shí)驗(yàn)時(shí),教師必須在做實(shí)驗(yàn)前向?qū)W生講清楚注意事項(xiàng),并指導(dǎo)學(xué)生正確使用,防止火災(zāi)事故發(fā)生。
6、圖書(shū)館、化學(xué)實(shí)驗(yàn)室、物理實(shí)驗(yàn)室、木工房、機(jī)房等場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙及使用明火,下班后工作人員要及時(shí)關(guān)好門(mén)窗,確保安全。
7、消防栓、防火器材等消防設(shè)施,要人人愛(ài)護(hù)。任何人不得隨意移動(dòng)和損壞,違者要嚴(yán)肅處理。
8、加強(qiáng)用電安全檢查,電工必須經(jīng)常對(duì)校內(nèi)的用電線(xiàn)路、器材等進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)安全隱患,要及時(shí)進(jìn)行整改、維護(hù)、確保安全。
9、學(xué)生宿舍內(nèi)嚴(yán)禁使用明火,禁止燒電爐、熱得快,點(diǎn)燃蠟燭、蚊香,嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁私拉亂接電線(xiàn)。不準(zhǔn)私自接用任何家用電器。
10、校內(nèi)居住的教職工,必須以身作則,并且教育家屬及子女做好安全防火工作。
11、校內(nèi)住戶(hù)使用煤氣,要掌握正確使用方法,注意防漏氣、防爆、防火,使用后要關(guān)好氣閥,確保安全。
12、食堂必須使用合格的壓力容器、鍋爐,每年要檢測(cè),要定時(shí)檢查,鍋爐工要持證上崗,嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,液化氣罐與灶頭應(yīng)有1.5米的安全距離,嚴(yán)防事故發(fā)生。
13、對(duì)因無(wú)視防火安全規(guī)定而造成不良后果者,要從重處罰,直至追究法律責(zé)任。
(三)學(xué)校周邊環(huán)境安全治理制度
1、學(xué)校周邊環(huán)境治理涵蓋師生人身、食品衛(wèi)生、文化活動(dòng)等方面,系綜合性治理,應(yīng)取得社會(huì)各界的廣泛支持與通力配合。學(xué)校對(duì)周邊環(huán)境應(yīng)密切關(guān)注與監(jiān)控。
2、各校在做好內(nèi)保工作的同時(shí),應(yīng)重視學(xué)校周邊環(huán)境的安全治理工作,應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系轄區(qū)的派出所、街道、工商管理、文化監(jiān)管等部門(mén)共同抓好治理工作。
3、值日人員除做好校內(nèi)的巡視工作,還應(yīng)注意對(duì)校園外附近環(huán)境的巡查,發(fā)現(xiàn)社會(huì)盲流、惡少對(duì)學(xué)生騷擾及各種事故,要針對(duì)不同情況及時(shí)報(bào)告'110'、'120'、'122'或附近派出所,保護(hù)學(xué)生的安全。
4、每天放學(xué)前,教師要提醒學(xué)生,注意交通等各項(xiàng)安全。
5、要教育學(xué)生自覺(jué)遵守社會(huì)公德以及各類(lèi)法規(guī),維護(hù)社會(huì)公共秩序,敢于與壞人作斗爭(zhēng),并掌握正確的維護(hù)方式和方法,提高學(xué)生的自護(hù)能力。
6、建立學(xué)校突發(fā)事件教師救護(hù)隊(duì),高度警覺(jué),隨時(shí)出動(dòng)。
(四)組織師生外出活動(dòng)安全管理制度
1、組織師生外出活動(dòng)(社會(huì)實(shí)踐、社會(huì)調(diào)查、春游、秋游、參加公益活動(dòng)、義務(wù)勞動(dòng)、參觀訪(fǎng)問(wèn)等)要制定有周密的計(jì)劃和安全措施,活動(dòng)方案必須經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字同意后方可實(shí)施。組織到外地或較遠(yuǎn)活動(dòng)的需經(jīng)市教育局分管安全副局長(zhǎng)審批。
2、每次活動(dòng)應(yīng)有具體的責(zé)任人,注意人員年齡、身體狀況搭配。
3、活動(dòng)的路線(xiàn)、地點(diǎn),事前應(yīng)進(jìn)行實(shí)地勘查。
4、活動(dòng)來(lái)往的交通工具應(yīng)向?qū)I(yè)運(yùn)輸部門(mén)租用,遵守乘車(chē)、乘船安全要求,行前要求營(yíng)運(yùn)部門(mén)對(duì)車(chē)(船)進(jìn)行檢修。
5、每次活動(dòng)都要有安全、保衛(wèi)、意外事故的應(yīng)急預(yù)案。
6、野炊、爬山、野餐要注意防火、防食物中毒、防摔傷事故發(fā)生
7、活動(dòng)地附近有河流、水庫(kù)的,沒(méi)有組織措施或不具備安全條件的,不能讓學(xué)生下水。
8、凡外出參加各種活動(dòng),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及安全小組成員必須對(duì)活動(dòng)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
9、在活動(dòng)中實(shí)行責(zé)任追究制,如遇安全事故,追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
(五)門(mén)衛(wèi)安全防范工作規(guī)范
1、單位出入口設(shè)專(zhuān)職門(mén)衛(wèi),門(mén)衛(wèi)工作有專(zhuān)人管理,門(mén)衛(wèi)工作制度
健全,責(zé)任明確。重要出入口設(shè)門(mén)衛(wèi)值班室,位置適當(dāng),視線(xiàn)開(kāi)闊,墻體、門(mén)窗牢固。
2、出入口大門(mén)堅(jiān)固安全,開(kāi)啟靈活,鎖定方便。門(mén)區(qū)有照明設(shè)備,便于夜間觀察。門(mén)衛(wèi)值班室配備必要的值班用品、防衛(wèi)器械和消防、應(yīng)急照明器材。
3、門(mén)衛(wèi)值班室應(yīng)安裝報(bào)警電話(huà),其中重點(diǎn)單位門(mén)衛(wèi)值班室有內(nèi)部自動(dòng)報(bào)警設(shè)施,并與總值班室聯(lián)網(wǎng)。重要出入口門(mén)衛(wèi)人員要堅(jiān)持24小時(shí)值班。
4、門(mén)衛(wèi)人員具有初中以上文化程度,身體健康,工作責(zé)任心強(qiáng)。夜間值班的門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)為男性工作人員。
5、門(mén)衛(wèi)人員值班時(shí)佩戴相關(guān)證件,文明執(zhí)勤,行為規(guī)范。
6、門(mén)衛(wèi)人員按單位規(guī)章制度認(rèn)真檢查出入本單位的人員、車(chē)輛、物資等。對(duì)非本單位人員進(jìn)入本單位的,要逐個(gè)查驗(yàn)身份證件,嚴(yán)格登記手續(xù)。
7、年度內(nèi)門(mén)衛(wèi)人員無(wú)違紀(jì)、失職行為。
(六)門(mén)衛(wèi)安全管理制度
1、門(mén)衛(wèi)人員必須時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)防不法分子混入學(xué)校進(jìn)行犯罪活動(dòng)
2、來(lái)人、來(lái)客均須辦理登記、會(huì)客手續(xù),門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)認(rèn)真查驗(yàn)來(lái)人的合法身份證件,無(wú)身份證件、未經(jīng)校保衛(wèi)部門(mén)同意不得進(jìn)入學(xué)校。
3、任何人從學(xué)校內(nèi)攜帶物資出門(mén),應(yīng)主動(dòng)出示出門(mén)證件,否則門(mén)衛(wèi)人員有權(quán)查問(wèn)、查看。對(duì)可疑物資可以暫時(shí)扣留,及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)處理。
4、自行車(chē)進(jìn)出校門(mén),應(yīng)主動(dòng)下車(chē)推行,機(jī)動(dòng)車(chē)減速慢行,外來(lái)車(chē)輛進(jìn)校門(mén),門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)先問(wèn)明來(lái)意再開(kāi)門(mén),隨車(chē)人員必須辦理來(lái)客登記手續(xù)。
5、外來(lái)人員會(huì)見(jiàn)學(xué)生必須在課余時(shí)間進(jìn)行,如果正在上課,必須先在門(mén)房等候。
6、嚴(yán)禁小攤小販進(jìn)入校園賣(mài)東西。
7、門(mén)衛(wèi)人員晝夜做好校內(nèi)巡邏工作,及時(shí)檢查辦公樓、實(shí)驗(yàn)樓、電教樓防盜門(mén)的關(guān)鎖工作。
(七)衛(wèi)生室安全管理制度
1、學(xué)校有關(guān)衛(wèi)生工作人員必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
2、衛(wèi)生室購(gòu)買(mǎi)藥品必須在衛(wèi)生局指定的醫(yī)藥公司購(gòu)買(mǎi),不得直接跟廠(chǎng)方和藥商購(gòu)買(mǎi),買(mǎi)藥時(shí)要逐個(gè)進(jìn)行藥品檢查,發(fā)現(xiàn)有偽劣藥品及不合格藥品一律退貨,并調(diào)查追究經(jīng)辦人。
3、每學(xué)期初進(jìn)行藥品清理,對(duì)過(guò)期藥品、變質(zhì)藥品進(jìn)行登記,并注明藥品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格,然后經(jīng)有關(guān)部門(mén)驗(yàn)證后再銷(xiāo)毀。
4、醫(yī)生不開(kāi)過(guò)期藥品,如領(lǐng)藥者發(fā)現(xiàn)過(guò)期藥品,立即退回處理。
5、發(fā)藥時(shí)要告訴學(xué)生怎樣安全使用藥品,并在藥袋上寫(xiě)明每日服幾次,服藥時(shí)間、藥量、分幾次服完等。告誡病人不許超常服藥,警惕用藥過(guò)量引起的藥物中毒。
6、經(jīng)常檢查衛(wèi)生室電器設(shè)備,用電開(kāi)關(guān)及線(xiàn)路若有漏電、斷電,應(yīng)立即報(bào)告總務(wù)處進(jìn)行檢修,防止火災(zāi)的發(fā)生。
7、衛(wèi)生室使用高壓鍋消毒時(shí),誰(shuí)消毒、誰(shuí)負(fù)責(zé),避免超壓發(fā)生爆炸事故。
8、醫(yī)務(wù)人員要堅(jiān)持使用一次性注射器和輸管,嚴(yán)防醫(yī)源性交叉感染。各種常用衛(wèi)生器械要定期消毒、浸泡,每學(xué)期檢查1-2次。發(fā)現(xiàn)生銹、破裂,功能不全即淘汰。
9、條件不具備時(shí),不要給病人注射青霉素或其他易引起過(guò)敏性休克的藥品,對(duì)危重病人要立即送醫(yī)院處理。
10、醫(yī)務(wù)室人員每周一次到體育課場(chǎng)地進(jìn)行體育衛(wèi)生監(jiān)督,檢查體育場(chǎng)地及體育器械有無(wú)不安全因素。
11、醫(yī)務(wù)人員每周一次下食堂和小賣(mài)部進(jìn)行衛(wèi)生檢查和食堂衛(wèi)生知識(shí)宣傳,督促采購(gòu)員不買(mǎi)無(wú)衛(wèi)生許可證、無(wú)檢疫證的肉類(lèi)及食品。不使用、銷(xiāo)售腐化變質(zhì)食品。小賣(mài)部不許出售'三無(wú)'食品及過(guò)期食品,監(jiān)督非食堂工作人員不得進(jìn)入食堂操作間,買(mǎi)回的蔬菜必須進(jìn)行四步處理(選、洗、泡、切)再煮,杜絕各種傳染病,投毒案、食物中毒事件發(fā)生。
(八)突發(fā)災(zāi)害安全防護(hù)工作制度
1、學(xué)校應(yīng)在各類(lèi)災(zāi)害發(fā)生前做好信息收集和預(yù)測(cè)工作,化被動(dòng)為主動(dòng),實(shí)行全員監(jiān)控。
2、在遭遇不可預(yù)見(jiàn)的洪災(zāi)、火災(zāi)、地震、戰(zhàn)爭(zhēng)等災(zāi)害時(shí),應(yīng)有序組織學(xué)生緊急疏散和撤離現(xiàn)場(chǎng),保證學(xué)生的生命安全
3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行防災(zāi)、抗災(zāi)的教育,傳授遇災(zāi)后的自救、互救辦法,培養(yǎng)學(xué)生的生存能力。
4、要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告,請(qǐng)求有關(guān)部門(mén)和社會(huì)的援助,全力保護(hù)學(xué)生的安全。
5、未經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn),不得組織學(xué)生參加救火、救災(zāi)等。
6、組建穩(wěn)定的教師護(hù)校、護(hù)生救護(hù)隊(duì),學(xué)校撥付專(zhuān)項(xiàng)資金,加強(qiáng)救護(hù)隊(duì)的建設(shè)。
(九)校內(nèi)公共活動(dòng)場(chǎng)所安全管理制度
1、學(xué)校大禮堂、餐廳、體育活動(dòng)中心、大教室、報(bào)告廳等均為公共活動(dòng)場(chǎng)所,實(shí)行誰(shuí)組織活動(dòng),誰(shuí)負(fù)責(zé)安全工作的原則。
2、開(kāi)展活動(dòng)時(shí)應(yīng)認(rèn)真檢查電路安全,沒(méi)有電工在場(chǎng)不要私拉亂接電源。新增大功率電器,應(yīng)征得總務(wù)部門(mén)同意?倓(wù)處應(yīng)組織電工定期檢查電源開(kāi)關(guān)、插座是否完好,有損壞的應(yīng)及時(shí)修復(fù)。
3、開(kāi)展活動(dòng)要保持所有通道暢通無(wú)阻,開(kāi)關(guān)靈活,便于隨時(shí)打開(kāi)。
4、開(kāi)展活動(dòng)要適當(dāng)控制人員,不要過(guò)分擁擠,要保證在任何情況下都能出得去。
5、大型活動(dòng)要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)安全工作,突發(fā)事件有專(zhuān)人負(fù)責(zé)指揮疏散撤離。
(十)食品衛(wèi)生安全管理制度
1、各校要建立完善的食品衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)本校食品衛(wèi)生管理,責(zé)任到人,杜絕校內(nèi)發(fā)生食物中毒或其他食源性疾患。
2、學(xué)校食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所要依照《食品衛(wèi)生法》要求到市衛(wèi)生防疫站申領(lǐng)《食品衛(wèi)生許可證》,并每年年審一次。要保持內(nèi)外環(huán)境整潔,有相應(yīng)的防蠅、防鼠、防塵、清毒、更衣、盥洗、污水排放、存放垃圾和廢棄物的設(shè)施。
3、食堂、小賣(mài)部從業(yè)人員應(yīng)每年一次到當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門(mén)進(jìn)行健康體檢,領(lǐng)取合格的《健康證》后方可上崗工作,平時(shí)應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,銷(xiāo)售直接入口食品時(shí),必須使用售貨工具。
4、所提供食品應(yīng)無(wú)毒、無(wú)害,符合應(yīng)當(dāng)有的營(yíng)養(yǎng)要求,具有相應(yīng)的色、味、美等感官性狀。嚴(yán)禁購(gòu)入腐敗生蟲(chóng)、過(guò)期變質(zhì)、假冒偽劣或其他感官性狀異常、可能對(duì)師生健康有害的食品原料。
5、用水必須符合國(guó)家現(xiàn)定的城鄉(xiāng)生活飲用水的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
6、學(xué)校食品設(shè)備布局和工藝流程應(yīng)當(dāng)合理,防止待加工食品與直接入口食品、原料與成品交叉污染,餐具和盛放直接入口食品的容器使用必須清洗、消毒。
7、存放食品的倉(cāng)庫(kù)應(yīng)當(dāng)干燥、通風(fēng),采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲(chóng)及其孳生條件的措施,貯存食品的容器必須安全、無(wú)害,防止食品污染。
(十一)疾病防治安全管理制度
1、各校要按照《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》和有關(guān)法規(guī)性文件的規(guī)定,依法管理學(xué)校衛(wèi)生及學(xué)生常見(jiàn)病、傳染病群體性防治工作。
2、對(duì)學(xué)生實(shí)施群體性防治措施(國(guó)家規(guī)定的計(jì)劃免疫接種除外)必須經(jīng)市衛(wèi)生局、
教育局批準(zhǔn),并由市衛(wèi)生防疫站統(tǒng)一組織實(shí)施。
3、為杜絕意外發(fā)生,我市學(xué)生疾病防治用藥統(tǒng)一由市衛(wèi)生防疫站學(xué)校衛(wèi)生科提供,各校不得擅自接受其它途徑藥物。
4、傳染病防治實(shí)施預(yù)防接種時(shí),預(yù)防接種專(zhuān)業(yè)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行'一人一針一筒',加強(qiáng)無(wú)菌觀念,并確保醫(yī)療器械的衛(wèi)生及操作的規(guī)范,學(xué)校衛(wèi)生分管領(lǐng)導(dǎo)及校醫(yī)有責(zé)任對(duì)接種全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。
5、開(kāi)展學(xué)生常見(jiàn)病、傳染病群體防治工作,應(yīng)遵循學(xué)校管理的有關(guān)規(guī)定,妥善安排好預(yù)防接種及其他群體防治措施的時(shí)間,以維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。
行政管理制度6
制度,顧名思義是限制在度的范圍之內(nèi)。萬(wàn)物都有一個(gè)“度”。比如,水的度就是攝氏零度至一百度,離開(kāi)這個(gè)度,水就不能存在。因?yàn)樗搅藬z氏零度以下就成了冰,而到了攝氏一百度以上就變成了氣體。同樣,企業(yè)組織也都有著他自己的度,而且也必須對(duì)度加以限制,于是企業(yè)的制度便伴隨著企業(yè)的生存而生存,隨著企業(yè)的消亡而消亡。
企業(yè)有了制度,企業(yè)組織才可能形成行之有效的相互制衡的領(lǐng)導(dǎo)體制和組織內(nèi)部的分工協(xié)調(diào),各組織單元才能聯(lián)結(jié)成一個(gè)整體,這樣方可形成團(tuán)隊(duì)的合力,企業(yè)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),才能有保障。
有兩點(diǎn)是必須要強(qiáng)調(diào)的。第一,制度有好有壞,當(dāng)企業(yè)的管理制度不能適應(yīng)企業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際情況,特別是與客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律現(xiàn)相違背時(shí),它會(huì)產(chǎn)生反作用力,會(huì)給企業(yè)帶來(lái)災(zāi)難性的后果。因此,每個(gè)企業(yè)都應(yīng)對(duì)制度進(jìn)行精心設(shè)計(jì),嚴(yán)密整合,在科學(xué)性、合理性、適用性上下功夫。制度只有通過(guò)規(guī)范地組建、規(guī)范地運(yùn)營(yíng),才有存在的意義,才能產(chǎn)生積極的作用并體現(xiàn)它的活力。
要強(qiáng)調(diào)的第二點(diǎn)是,制度模式在一個(gè)企業(yè)里不應(yīng)一成不變。目前,企業(yè)制度柔性化的趨勢(shì)正在企業(yè)界逐步形成,因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部的管理必須隨著環(huán)境的變化來(lái)調(diào)整,甚至進(jìn)行變革。特別是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的`速度不斷加快,因此企業(yè)規(guī)章制度的調(diào)節(jié)機(jī)制越來(lái)越顯示出它的重要性,一個(gè)過(guò)去認(rèn)為是好的制度,如果不及時(shí)調(diào)整、充實(shí),過(guò)一段時(shí)間,也許就不一定是好制度了。
我們正處在一個(gè)經(jīng)濟(jì)大轉(zhuǎn)型、社會(huì)大變革、觀念大沖擊、管理大促進(jìn)的時(shí)代。時(shí)代呼喚著企業(yè)家———沖浪前進(jìn),時(shí)代也考驗(yàn)著企業(yè)家———如何應(yīng)變。有人說(shuō),我們的企業(yè)家目前是“在新舊經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)換的復(fù)雜條件下跋涉,在尚無(wú)定論的經(jīng)濟(jì)理論中探索,在更加險(xiǎn)峻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存”。正因?yàn)槿绱耍覀兊钠髽I(yè)家一定要頭腦清醒。如何管理好自己的企業(yè),當(dāng)前企業(yè)家們應(yīng)當(dāng)冷靜思考并要特別注意的又是什么呢?
第一,管理需要正確的思想來(lái)指導(dǎo)。所以企業(yè)家首先要搞清楚:在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立什么樣的理念、觀點(diǎn)、意識(shí)、原則。
第二,管理需要科學(xué)的方法來(lái)運(yùn)作。企業(yè)家應(yīng)知道如何規(guī)避管理雷區(qū)、如何克服管理盲點(diǎn)、如何消除管理真空、如何實(shí)現(xiàn)有效控制。
第三,管理需要不斷地創(chuàng)新才能使企業(yè)永葆活力。那么創(chuàng)新的路應(yīng)該怎么走?這也是企業(yè)家所面臨的大課題。
從現(xiàn)代企業(yè)管理和經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)以及企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件變化的應(yīng)對(duì)措施等方面考慮,特將企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析制度,危機(jī)管理制度,知識(shí)管理制度,信息化、數(shù)據(jù)化管理制度納入到體系之中,使整個(gè)制度體系更加完整、系統(tǒng)、適用,更加充實(shí)了企業(yè)管理活動(dòng)的務(wù)實(shí)操作和高效運(yùn)營(yíng)。
目前,日趨明了的世界市場(chǎng)自由貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)全球一體化的趨勢(shì),使經(jīng)濟(jì)環(huán)境中各種不確定因素暴增,同時(shí)也激化了企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。如今,單純技術(shù)創(chuàng)新即技術(shù)差異化的作用界限縮小已經(jīng)出現(xiàn),國(guó)外所采取的成功的解決辦法是推進(jìn)制度、組織創(chuàng)新,以形成企業(yè)間較難逾越的差距來(lái)保持企業(yè)的優(yōu)勢(shì)地位。這一動(dòng)向,中國(guó)的企業(yè)界應(yīng)予以高度重視。
行政管理制度7
(一)總則
第一條
為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫(kù)房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。
(二)檔案管理
第三條歸檔范圍:公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
第四條檔案管理要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。
第五條檔案的借閱與索。
1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;
2.公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);
3.借閱檔案必須愛(ài)護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
第六條檔案的銷(xiāo)毀:
1.任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料;
2.若按規(guī)定需要銷(xiāo)毀時(shí),凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀。
3.經(jīng)批準(zhǔn)銷(xiāo)毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單,由專(zhuān)人監(jiān)督銷(xiāo)毀。
(三)印鑒管理
第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。
第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開(kāi)出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢(xún),存檔。
第十條公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
(四)公文打印管理
第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。
第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字,交電腦部打印,按價(jià)計(jì)費(fèi)。
第十四條公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
(五)辦公及勞保用品的管理
第十五條辦公用品的購(gòu)發(fā):
1.每月月底前,各部、室負(fù)責(zé)人將該部門(mén)所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室;
2.總經(jīng)理辦公室指定專(zhuān)人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購(gòu)回,根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃的分發(fā)給各個(gè)部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;
3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用;
4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
5.負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫(kù)存合理、開(kāi)支適當(dāng)、用品保管好;
6.負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)一定要由領(lǐng)取人員簽字;
7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫(kù)房。
第十六條勞保用品的購(gòu)發(fā):勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)、統(tǒng)一發(fā)放。(六)庫(kù)房管理
第十七條庫(kù)房物資的'存放必須按分類(lèi)、品種、規(guī)格、型號(hào)分別建立帳卡。
第十八條采購(gòu)人員購(gòu)入的物品必須附有合格證及入庫(kù)單,收票時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫(kù)單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí),庫(kù)房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。
第十九條物資入庫(kù)后,應(yīng)當(dāng)日填寫(xiě)帳卡。
第二十條嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)手續(xù),物資出庫(kù)必須填寫(xiě)出庫(kù)單,經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫(kù)。
第二十一條庫(kù)房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)。
第二十二條嚴(yán)格管理帳單資料,所有帳冊(cè)、帳單要填寫(xiě)整潔、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確,不得隨意涂改。
第二十三條庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無(wú)關(guān)工作人員入內(nèi),庫(kù)內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。
(六)報(bào)刊及郵發(fā)管理
第二十四條報(bào)刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
第二十五條報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類(lèi)、登記,并分別送到有關(guān)部門(mén)。有關(guān)部門(mén)處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報(bào)刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。
第二十六條任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。
(七)附則
第二十七條公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。
(一)私人信件,一律實(shí)行自費(fèi),貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā);
(三)控制各類(lèi)掛號(hào)信凡因公需掛號(hào)者,須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn),總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
第二十八條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)。
第二十九條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第三十條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
目前公司的局域網(wǎng)已經(jīng)建成,各部門(mén)的機(jī)器也已到位。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)管理的要求,現(xiàn)將公司局域網(wǎng)管理辦法公布如下,請(qǐng)公司全體員工認(rèn)真執(zhí)行:
一、全體員工要愛(ài)護(hù)公司機(jī)器設(shè)備,在沒(méi)有得到部門(mén)負(fù)責(zé)人和公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)員的同意,不得私自拆機(jī)。如遇到自己不能解決的問(wèn)題,由公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)員協(xié)助解決。
二、對(duì)自己所使用的電腦不能設(shè)置開(kāi)機(jī)密碼,如有特殊原因,必須經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。設(shè)置密碼后,應(yīng)交部門(mén)負(fù)責(zé)人一份書(shū)面密碼說(shuō)明。三、目前公司局域網(wǎng)已經(jīng)能正常上網(wǎng),如無(wú)特殊需要,禁止使用撥號(hào)上網(wǎng),以前使用調(diào)制解調(diào)器的員工將其交回公司,由公司統(tǒng)一管理。
四、員工上班時(shí)間上網(wǎng),請(qǐng)瀏覽與工作有關(guān)的內(nèi)容,避免因上網(wǎng)影響正常的工作,禁止上班時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)上聊天和交友活動(dòng)。
五、為方便工作中交換文件,請(qǐng)?jiān)谧约弘娔X的C/D盤(pán)建立以自己名字為名稱(chēng)的共享文件夾,訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限為可讀。
六、為保障電腦內(nèi)資料的安全性,在公司服務(wù)器上,為所有員工建有以名字相同的文件夾,請(qǐng)把重要文件在服務(wù)器上做備份,規(guī)定每周五下班之前必須把最新的資料備份好,系統(tǒng)管理員會(huì)為每人設(shè)置好密碼,保證資料的安全性。
七、為保障公司服務(wù)器的安全,未經(jīng)公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)員同意,不得私自操作服務(wù)器。
八、在自己機(jī)器上設(shè)置好網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),以后打印資料請(qǐng)使用網(wǎng)絡(luò)打印。
九、公司已經(jīng)為各部門(mén)負(fù)責(zé)人和客戶(hù)關(guān)系部及公司員工設(shè)置了公司的集團(tuán)電子郵件信箱,對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系請(qǐng)使用公司的電子郵件信箱。
十、為防止病毒侵入,保證電腦的安全,必須每臺(tái)電腦都要安裝“病毒”防火墻。
十一、公司的宣傳資料、員工的名片上統(tǒng)一印制公司網(wǎng)址和電子郵件信箱。
十二、如果電子郵件信箱出現(xiàn)問(wèn)題,請(qǐng)找互聯(lián)網(wǎng)研究所王路瑤協(xié)助解決。
十三、中午休息時(shí)間和下班后請(qǐng)關(guān)機(jī),并關(guān)閉電源。確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全。
十四、如違反上述管理辦法,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響者,視情節(jié)輕重,給予處分和經(jīng)濟(jì)處罰。
行政管理制度8
一、目的
為了加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,使公司各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本管理制度。
二、適用范圍
本制度行政事務(wù)管理所指的是公司會(huì)議管理;辦公環(huán)境衛(wèi)生管理;文件打印、復(fù)印管理;保密規(guī)定;檔案管理;電話(huà)管理規(guī)定等。
三、職責(zé)
3、1綜合部負(fù)責(zé)組織執(zhí)行并監(jiān)督各項(xiàng)管理工作;
3、2其他所有部門(mén)需遵守各項(xiàng)管理規(guī)定。
四、會(huì)議管理制度
4、1總則:為規(guī)范公司會(huì)議管理,做好上情下達(dá)和下情上報(bào)工作,實(shí)現(xiàn)公司信息資源在各部門(mén)之間快速有效傳遞,確保會(huì)議內(nèi)容及議定的事項(xiàng)得到有效落實(shí),特制定本管理制度。
4、2為避免會(huì)議過(guò)多或重復(fù),全公司正常性的會(huì)議一律納入例會(huì)制,原則上要按例行規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、組織召開(kāi)。例行會(huì)議安排如下:
4、2、1公司全體會(huì)議:每月底或月初進(jìn)行一次,公司所有人員參加,主要內(nèi)容是各部門(mén)報(bào)告本部門(mén)工作情況;對(duì)照上次會(huì)議安排,逐條逐項(xiàng)檢查落實(shí)完成情況;由總經(jīng)理安排和部署下月公司整體工作;需要公司協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。
4、2、2銷(xiāo)售會(huì)議:每周及每月底召開(kāi),銷(xiāo)售部所有人員及財(cái)務(wù)人員參加,主要內(nèi)容總結(jié)公司本周/當(dāng)月銷(xiāo)售工作情況;對(duì)下一工作月度銷(xiāo)售工作進(jìn)行預(yù)測(cè);研判行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及銷(xiāo)售工作的對(duì)策。
4、2、3季度總結(jié)會(huì)議:每季末或下季初召開(kāi),公司所有人員參加,總經(jīng)理對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行總結(jié)講評(píng)并安排今后工作方向。
4、2、4臨時(shí)性會(huì)議:因工作需要或其他方面原因需開(kāi)會(huì)進(jìn)行說(shuō)明的,不定期進(jìn)行。
4、3會(huì)議主持
會(huì)議由總經(jīng)理召集并主持召開(kāi),總經(jīng)理因故不能出席,指定代理者,由其代理召集并主持會(huì)議。其他會(huì)議成員可以用書(shū)面或口頭的形式,說(shuō)明理由,申請(qǐng)并獲取會(huì)議召集和主持權(quán)。在這種情況下,召集和主持權(quán)獲得者,必須盡早召集會(huì)議。
4、4所有與會(huì)人員要按時(shí)到場(chǎng),無(wú)故不得遲到、缺席、早退,并在會(huì)議簽到表上簽到及簽退。因故不能參加會(huì)議的,必須親自向會(huì)議主持人說(shuō)明理由。
4、5所有會(huì)議都要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄,會(huì)后應(yīng)及時(shí)將會(huì)議記錄整理上報(bào),并交綜合部備案。
4、6業(yè)務(wù)聯(lián)系會(huì)每?jī)芍苷匍_(kāi)一次,由銷(xiāo)售助理負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄、存檔并呈報(bào)總經(jīng)理審閱。
4、7會(huì)議決議事項(xiàng),與會(huì)人員應(yīng)在會(huì)后立即執(zhí)行,不得拖延或敷衍了事。
4、8此制度由綜合部負(fù)責(zé)制定解釋。
五、辦公室衛(wèi)生管理細(xì)則
5、1總則:為創(chuàng)造一個(gè)整潔有序的辦公環(huán)境、增強(qiáng)員工對(duì)公司的責(zé)任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹(shù)立公司形象,特制定此衛(wèi)生管理細(xì)則。
5、2辦公室所有人員要講究衛(wèi)生,做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一,嚴(yán)禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。
5、3辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負(fù)責(zé),所有人員按照衛(wèi)生安排表,每天一小掃,兩天一大掃,消除衛(wèi)生死角。
5、4當(dāng)天負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),分工合作、盡職盡責(zé),到崗時(shí)間要求提前10分鐘上班,離下班時(shí)間提前10分鐘開(kāi)始打掃。
5、5衛(wèi)生要求:
5、5、1保持地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土。
5、5、2門(mén)窗干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔、透明。
5、5、3辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理,桌椅隨時(shí)保持清潔、無(wú)塵土、無(wú)破損。
5、5、4電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備表面無(wú)塵土,污垢,墻壁無(wú)灰塵,墻上不亂掛物品。 5、5、5書(shū)櫥、書(shū)柜內(nèi)各類(lèi)書(shū)籍、資料分類(lèi)擺放整齊,便于檢查。櫥頂無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象,報(bào)紙擺放整齊有序,無(wú)塵土。
5、5、6衛(wèi)生間要求鏡面保持無(wú)污濁,洗手臺(tái)面無(wú)水痕,毛巾清潔干凈,坐便保持清潔衛(wèi)生,垃圾日產(chǎn)日清,各物品擺放整齊。
5、6辦公室人員應(yīng)尊重值日人員的勞動(dòng)成果,良好的衛(wèi)生環(huán)境重在維持,各人員需做好日常維持工作。
5、7此制度由綜合部負(fù)責(zé)制定解釋。
六、文件打印、復(fù)印及傳真管理辦法
6、1總則:為使公司打印、復(fù)印及傳真工作規(guī)范化、制度化,并節(jié)約辦公紙張,特制定本規(guī)定。
6、2打印機(jī)、復(fù)印傳真機(jī)由公司綜合部負(fù)責(zé)管理,各機(jī)器設(shè)備須定期檢查、及時(shí)維修,確保工作業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。
6、3公司提倡無(wú)紙化辦公,非需要均使用電子防潮柜檔文件。
6、4除重要文件(管理制度、合同等)打印、復(fù)印使用白紙外,其他資料的打印、復(fù)印請(qǐng)使用單面紙以降低紙張消耗。
6、5各部門(mén)人員在進(jìn)行打印或復(fù)印時(shí),必須填寫(xiě)《紙張使用登記表》,登記使用紙張的用途和數(shù)量。
6、6綜合部每月月底根據(jù)使用紙張的實(shí)際數(shù)量,同辦公用品的使用一起提交報(bào)表。
6、7本管理辦法同辦公用品管理辦法一起配合執(zhí)行。
七、保密管理規(guī)定
7、1總則:為維護(hù)公司利益,保守公司秘密,進(jìn)一步加強(qiáng)公司信息及資料管理,特制定本規(guī)定。
7、2公司保密內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:
7、2、1公司重大決策及事項(xiàng);
7、2、2公司尚未實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策;
7、2、3公司內(nèi)部的合同、協(xié)議、及可行性報(bào)告、重要會(huì)議記錄;
7、2、4客戶(hù)檔案;
7、2、5公司各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
7、2、6公司產(chǎn)品資料、產(chǎn)品報(bào)價(jià)等各類(lèi)信息;
7、2、7公司員工人事檔案、工資、勞務(wù)性收入及資料;
7、2、8公司內(nèi)部管理制度。
7、3公司資料按密級(jí)分為:絕密級(jí)、機(jī)密級(jí)、秘密級(jí)三種。
7、3、1絕密級(jí):公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,直接影響公司權(quán)益的重要決策文件及技術(shù)信息資料;
7、3、2機(jī)密級(jí):公司的工作規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、客戶(hù)資料、經(jīng)營(yíng)狀況、管理制度等;
7、3、3秘密級(jí):公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工工資等各類(lèi)信息。
7、4屬于公司機(jī)密文件、資料由專(zhuān)人專(zhuān)職進(jìn)行管理,其他人員不得摘抄、復(fù)制及打聽(tīng)。
7、5負(fù)責(zé)機(jī)密文件、資料的管理者不得在私人交往和通信中泄露公司秘密,不得在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛埽坏猛ㄟ^(guò)其他方式傳遞公司秘密;
7、6對(duì)于泄露公司機(jī)密文件、資料者,并給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,按照公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行處理,公司并有權(quán)追究當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
八、檔案管理制度
8、1總則:檔案管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,為規(guī)范公司的檔案管理,特制訂本制度。
8、2適用范圍:主要用于公司各類(lèi)檔案資料的形成與歸檔、分類(lèi)、鑒定與保管、借閱、保密、統(tǒng)計(jì)、銷(xiāo)毀等管理內(nèi)容。
8、3檔案的`歸檔管理
8、3、1各部門(mén)的檔案資料需指定專(zhuān)人進(jìn)行負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。
8、3、2檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引,以便于查找和利用。
8、3、3檔案保管工作應(yīng)做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到損壞)。
8、3、4檔案柜應(yīng)符合防盜、防火、防蟲(chóng)、防鼠、防潮、防塵的要求,以提高檔案的安全性,對(duì)破損檔案應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),保持整潔、衛(wèi)生。
8、3、5建立健全檔案進(jìn)、出登記制度,對(duì)每年收進(jìn)送出的檔案材料按照保管期限分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
8、4檔案的借閱
8、4、1借閱檔案必須愛(ài)護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。
8、4、2各部門(mén)人員可直接查閱屬本部門(mén)業(yè)務(wù)工作范圍的檔案資料。如需查閱非本部門(mén)的重要文件和有密級(jí)檔案,須說(shuō)明原因并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可借閱。
8、5檔案的銷(xiāo)毀
8、5、1公司任何個(gè)人或部門(mén)非經(jīng)允許不得銷(xiāo)毀公司檔案資料。
8、5、2對(duì)超過(guò)保存期限檔案,檔案管理人員需填寫(xiě)《檔案銷(xiāo)毀申請(qǐng)單》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行。
8、5、3經(jīng)批準(zhǔn)銷(xiāo)毀的公司檔案,檔案管理人員須認(rèn)真核對(duì),將批準(zhǔn)的《檔案銷(xiāo)毀申請(qǐng)單》和將要銷(xiāo)毀的檔案資料做好登記并歸檔。
8、6本管理制度同人事檔案管理制度一起配合執(zhí)行。
九、電話(huà)使用規(guī)定
9、1總則:為了提高公司辦事效率,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),保證通訊聯(lián)絡(luò),結(jié)合公司實(shí)際,特制定本規(guī)定。
9、2公司電話(huà)主要用于業(yè)務(wù)開(kāi)展與外部交流,禁止在電話(huà)中閑聊,嚴(yán)禁撥打私人電話(huà)、聲訊和信息電話(huà)。
9、3撥打長(zhǎng)途電話(huà)應(yīng)盡量長(zhǎng)話(huà)短說(shuō),簡(jiǎn)明扼要,不得煲電話(huà)。
9、4公司業(yè)務(wù)電話(huà)應(yīng)盡量避免接私人電話(huà),接聽(tīng)私人電話(huà)盡量長(zhǎng)話(huà)短說(shuō),一般應(yīng)控制在3分鐘內(nèi)。
9、5業(yè)務(wù)員撥打所屬各自固定業(yè)務(wù)電話(huà),不得共用、混用、它用。
9、6接聽(tīng)私人電話(huà)時(shí)間控制在三分鐘以?xún)?nèi),非緊急事項(xiàng)一般少接私人電話(huà),嚴(yán)禁占用業(yè)務(wù)資源并保持通話(huà)暢通。
9、7倉(cāng)庫(kù)電話(huà)的使用遵守《倉(cāng)庫(kù)電話(huà)管理細(xì)則》。
9、8電話(huà)響鈴不得超過(guò)三聲,總機(jī)電話(huà)接聽(tīng)外線(xiàn)電話(huà)的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為:“您好!民安長(zhǎng)程!”轉(zhuǎn)接用語(yǔ)為:“請(qǐng)稍等!”接打電話(huà)用語(yǔ)要求規(guī)范、簡(jiǎn)潔、禮貌。
9、9每月底由辦公室打印電話(huà)清單核對(duì)電話(huà)登記及監(jiān)督使用情況,進(jìn)行統(tǒng)一扣費(fèi)。
9、10電話(huà)出現(xiàn)故障應(yīng)馬上通知綜合部,由綜合部安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修,部門(mén)非專(zhuān)業(yè)人員維修導(dǎo)致機(jī)器報(bào)廢或主要部件人為損壞的,由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任。
9、11享有電話(huà)補(bǔ)助的人員要求手機(jī)一天24小時(shí)處于開(kāi)機(jī)狀態(tài),以備業(yè)務(wù)聯(lián)系。
十、支持文件
10、1《人事檔案管理制度》WI-HR-010
10、2《辦公用品管理辦法》WI-HR-011
10、3《獎(jiǎng)懲管理制度》WI-HR-008
十一、相關(guān)記錄
11、1《會(huì)議簽到表》FM-HR-041
11、2《會(huì)議記錄表》FM-HR-042
11、3《月份衛(wèi)生安排表》FM-HR-043
11、4《紙張使用登記表》FM-HR-044
11、5《檔案借閱表》FM-HR-045
11、6《檔案銷(xiāo)毀申請(qǐng)單》FM-HR-046
十二、附則
本制度由行政人事部制訂并負(fù)責(zé)解釋?zhuān)?jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改時(shí)亦同。
行政管理制度9
1、負(fù)責(zé)綜合處理管理處人事、行政、后勤、財(cái)務(wù)工作。
2、作好管理處辦公例會(huì)的會(huì)議記錄。檢查、落實(shí)經(jīng)理各項(xiàng)批示和管理處工作例會(huì)決議的貫徹執(zhí)行情況,并及時(shí)反饋給主管副經(jīng)理。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)管理處各類(lèi)人員的錄用、轉(zhuǎn)正、離辭職手續(xù)和有關(guān)勞動(dòng)用工手續(xù)的及時(shí)正確辦理。
4、每月20日安排本部門(mén)下一月的培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)主管副經(jīng)理審批,并監(jiān)督執(zhí)行;負(fù)責(zé)保管本部門(mén)的培訓(xùn)工作記錄及有關(guān)培訓(xùn)教材、考核記錄,建立員工培訓(xùn)檔案。
5、負(fù)責(zé)后勤、倉(cāng)庫(kù)、食堂管理工作的安排、檢查,并提出合理化建議報(bào)主管副經(jīng)理。
6、每日據(jù)實(shí)記錄管理處人員考勤,并于公司規(guī)定時(shí)間前將考勤匯總表及加班表、工資表報(bào)主管審批后交主管副經(jīng)理。
7、協(xié)助辦理、安排技術(shù)人員及其他員工的招聘、面試、體檢手續(xù),具體辦理部門(mén)各類(lèi)人員的.錄用、分配、轉(zhuǎn)正、調(diào)配及離辭職手續(xù)。
8、負(fù)責(zé)本部門(mén)職員的住房申請(qǐng)、調(diào)配工作,負(fù)責(zé)職員公休加班費(fèi)的制作并報(bào)批。
9、負(fù)責(zé)辦公用品、財(cái)產(chǎn)的管理,做好財(cái)產(chǎn)及資產(chǎn)登記工作。
10、負(fù)責(zé)對(duì)管理處資金使用狀況及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的初審工作,完善費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)手續(xù),上報(bào)主管副經(jīng)理審批后報(bào)公司財(cái)務(wù)管理處報(bào)銷(xiāo)。
11、負(fù)責(zé)管理處辦公環(huán)境清理整頓工作,確保辦公室整潔有序。
12、負(fù)責(zé)管理處信息的匯集、匯總并及時(shí)上報(bào)主管副經(jīng)理。
13、負(fù)責(zé)管理處各種文件、品質(zhì)記錄等資料的收集并按照要求進(jìn)行存檔。
14、負(fù)責(zé)員工入職、強(qiáng)化、在職培訓(xùn)。
15、負(fù)責(zé)每月25日前制定本部門(mén)下月工作計(jì)劃報(bào)主管副經(jīng)理審批。
16、負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部員工的調(diào)職、離職、辭職的面談工作。
17、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
行政管理制度10
為方便廣大員工查閱、使用公司層面的規(guī)章制度,并進(jìn)一步理順、完善公司管理制度,XXXX年初,由公司綜合管理部牽頭負(fù)責(zé),各單位積極參與,歷時(shí)4個(gè)月,匯集、梳理、修訂了公司的各項(xiàng)管理制度,形成了本《制度匯編》。本《匯編》的發(fā)布實(shí)施,體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念,企業(yè)管理“以財(cái)務(wù)管理為核心”的管理理念,標(biāo)志著公司管理向著“科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化、信息化”目標(biāo)邁進(jìn)了一大步,是企業(yè)積極踐行“向管理要效益”的重要舉措。本《匯編》從總體層面上把握、理順公司行政管理方面的制度流程,是指導(dǎo)各部門(mén)行為、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間關(guān)系的綱領(lǐng)性依據(jù)。各部門(mén)要嚴(yán)格依照《匯編》中相關(guān)規(guī)定,規(guī)范部門(mén)行為,在不違背本《匯編》相關(guān)規(guī)定的前提下,可結(jié)合本部門(mén)實(shí)際需要制定相關(guān)實(shí)施細(xì)則。
各部門(mén)(虛擬分公司、代表處)原有章程、規(guī)定中與本《匯編》無(wú)沖突的條款,其實(shí)施效力不受影響。
《匯編》中收集的管理制度,涉及公司業(yè)務(wù)拓展和經(jīng)營(yíng)管理的方方面面,按照制度類(lèi)別分為綜合管理、人力資源、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、市場(chǎng)管理、科研管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、安全管理等八大類(lèi),內(nèi)容全面翔實(shí),實(shí)用性強(qiáng)。此次《制度匯編》的修訂,重點(diǎn)在于,。各部門(mén)
本《匯編》收集了截止至xxx年6月30日公司已經(jīng)發(fā)布且仍在執(zhí)行的各項(xiàng)最新制度、最新條款,具有較強(qiáng)的`時(shí)效性、針對(duì)性!秴R編》
本《匯編》是公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是各單位集體勞動(dòng)的成果,凝結(jié)了各位參與者的智慧和汗水,在此向大家一并表示感謝。同時(shí),受編者理論政策水平所限,本《匯編》難免存在錯(cuò)誤疏漏之處,歡迎廣大員工批評(píng)指正。
行政管理制度11
制度建設(shè)是提高學(xué)校管理水平的基礎(chǔ)性工作。xxx年以來(lái),學(xué)校黨委和行政高度重視整章建制工作,廢止了一批與國(guó)家現(xiàn)行法律法規(guī)和學(xué)校實(shí)際情況不相適應(yīng)的規(guī)章制度,相繼修訂和制定了一批新的規(guī)章制度。經(jīng)過(guò)各部門(mén)的'共同努力,逐步建立起比較完整的規(guī)章制度體系。為了進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校管理制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的進(jìn)程,形成有章可循、按章辦事、規(guī)范高效的管理體制,為實(shí)現(xiàn)建設(shè)高水平綜合性教學(xué)研究型大學(xué)的強(qiáng)校建設(shè)目標(biāo)提供制度保障,現(xiàn)將學(xué)校規(guī)章制度編輯成冊(cè),便于各單位和廣大師生員工學(xué)習(xí)、查閱和貫徹執(zhí)行有關(guān)制度,用以指導(dǎo)、規(guī)范、監(jiān)督學(xué)校各項(xiàng)工作。本冊(cè)匯編是我校規(guī)章制度匯編的第一冊(cè),按照各項(xiàng)規(guī)章制度的內(nèi)容分為兩部分:第一部分職責(zé)篇,第二部分制度篇(綜合管理工作、紀(jì)檢監(jiān)察工作、審計(jì)工作、組織工作、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)工作、學(xué)生工作、群團(tuán)工作),分類(lèi)輯成,便于查閱。
本匯編在編輯過(guò)程中,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)各部門(mén)和編輯校對(duì)的大力支持,在此表示衷心地感謝!由于我們編輯水平有限,編排中存在疏漏或不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
行政管理制度12
一、銷(xiāo)售案場(chǎng)工作時(shí)間管理
。ü緝(nèi)部管理文件,注意保存)
。1)項(xiàng)目銷(xiāo)售案場(chǎng)實(shí)行六天工作制,周六、周日原則上不安排休息,周二至周四安排輪休(如果在廣告推廣期,原則上不安排休息,所積攢休假時(shí)間在后期安排補(bǔ)休),病、事假按公司制度執(zhí)行(一天以?xún)?nèi)需提前一天報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理批準(zhǔn),二天以上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)及以上領(lǐng)導(dǎo)審批)。(2)項(xiàng)目銷(xiāo)售案場(chǎng)員工上、下班時(shí)間規(guī)定:銷(xiāo)售案場(chǎng)員工每天上班時(shí)間:8:30-17:30;值班時(shí)間:17:30-18:30;值班時(shí)間將根據(jù)季節(jié)作定期調(diào)整,因銷(xiāo)售工作的特殊性質(zhì),案場(chǎng)員工應(yīng)承擔(dān)加班工作安排。每日8:30之前,員工必須著工作裝,佩戴工作牌上崗,否則視同遲到,按遲到有關(guān)規(guī)定處理。
。3)就餐時(shí)間:中午11:30-12;00在指定地點(diǎn)內(nèi)(如果在接待客戶(hù)員工則可延遲),中午就餐時(shí)間實(shí)行輪流值班制,未經(jīng)允許禁止在餐廳逗留。
。4)銷(xiāo)售內(nèi)勤協(xié)助主管需在每周日12:00前將下周置業(yè)顧問(wèn)排班表向銷(xiāo)售經(jīng)理提交,由銷(xiāo)售經(jīng)理審核并公布,置業(yè)顧問(wèn)不得私自變動(dòng),若有必要變動(dòng)時(shí)需提前1天報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理審批。(5)售樓處早晚召開(kāi)例會(huì),早會(huì)在8:30準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,由銷(xiāo)售經(jīng)理或主管安排當(dāng)天相關(guān)工作事宜,并對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行鼓勵(lì),視情況組織小游戲。下午17:30分召開(kāi)晚會(huì),核對(duì)當(dāng)天的客戶(hù)資料并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋給銷(xiāo)售經(jīng)理。
二、銷(xiāo)售案場(chǎng)日常事務(wù)管理
(1)領(lǐng)用辦公用品須填寫(xiě)辦公用品領(lǐng)用登記表,厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi),對(duì)個(gè)人使用的耐用辦公用品,控制發(fā)放,正常消耗用品,實(shí)行以舊換新。實(shí)行“誰(shuí)使用,誰(shuí)保管”因使用或保管不當(dāng)造成損壞或遺失的使用人,承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。(2)使用公司的物品設(shè)備應(yīng)愛(ài)惜,不得挪為私用。
。3)未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。
。4)客戶(hù)名片為公司公共資源,應(yīng)妥善保管,以便檢索,不得占為己有。(5)未經(jīng)許可,非本公司人員均不得使用公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
。6)使用人必須愛(ài)護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備,不得有危害計(jì)算機(jī)設(shè)備的行為,下班后應(yīng)及時(shí)關(guān)機(jī),并切斷
計(jì)算機(jī)和相關(guān)設(shè)備的電源,不得私自拆裝和移動(dòng)設(shè)定的計(jì)算機(jī)設(shè)備,每天及時(shí)清理灰塵。(7)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障或需更換配件時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司管理部。(8)上班時(shí)間不得玩游戲或做與本職工作無(wú)關(guān)的'事。(9)禁止在計(jì)算機(jī)上自行安裝游戲及與工作無(wú)關(guān)的各類(lèi)軟件。
。10)網(wǎng)上簽約專(zhuān)用電腦只能由專(zhuān)人用于簽約使用,其他任何人不得隨意使用。
。11)銷(xiāo)售案場(chǎng)一切對(duì)外文件和對(duì)公司各部門(mén)之間往來(lái)文件必須經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理簽字確認(rèn)后執(zhí)行。
三、銷(xiāo)售案場(chǎng)考勤制度
(1)銷(xiāo)售案場(chǎng)上班嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,無(wú)考勤機(jī)時(shí)由銷(xiāo)售內(nèi)勤考勤。考勤時(shí)間為:當(dāng)月1日至當(dāng)月底止。銷(xiāo)售內(nèi)勤每月按公司要求上報(bào)考勤情況。
(2)按規(guī)定時(shí)間到崗、離崗,員工晚于工作時(shí)間上班或提早下班視為遲到、早退。有特殊情況需經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理批準(zhǔn)。
(3)公假——因公事需離開(kāi)辦公區(qū)域半天以?xún)?nèi)的,需在外勤登記表上登記,并經(jīng)上級(jí)主管同意;離開(kāi)時(shí)間達(dá)一天及以上的,需經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理的書(shū)面批準(zhǔn)。
(4)事假——公司員工因私事必須本人處理而請(qǐng)假者視為事假,須提前向所屬部門(mén)負(fù)責(zé)人提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方予準(zhǔn)假,事假不計(jì)發(fā)工資及相應(yīng)補(bǔ)助;未經(jīng)核準(zhǔn)而不到崗人員或事后補(bǔ)假者以曠工論處,每年累計(jì)不能超過(guò)15個(gè)工作日。
(5)病假——公司員工因病不能堅(jiān)持工作需在家休息,若未能提前向銷(xiāo)售經(jīng)理提出申請(qǐng),應(yīng)及時(shí)電話(huà)通知銷(xiāo)售經(jīng)理,并需獲得銷(xiāo)售經(jīng)理批準(zhǔn);請(qǐng)病假超過(guò)三天以上的員工,須上班后當(dāng)日11:00前向銷(xiāo)售經(jīng)理請(qǐng)假,并出示正規(guī)醫(yī)院證明、處方、發(fā)票等經(jīng)批準(zhǔn)簽字后方可生效,否則作為事假處理。
(6)因客觀原因確實(shí)不能及時(shí)書(shū)面請(qǐng)假并獲批準(zhǔn)簽字的,須以電話(huà)申請(qǐng),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假,次日補(bǔ)填表單,若在正式上班后三日內(nèi)仍未補(bǔ)填請(qǐng)假單的,銷(xiāo)售經(jīng)理可視情節(jié)輕重對(duì)置業(yè)顧問(wèn)處以暫停接待新客戶(hù)1-3天的處罰。若到本月向公司上報(bào)考勤之日,仍未補(bǔ)填請(qǐng)假單,視為曠工。
(7)曠工——無(wú)正當(dāng)理由且不按照公司所規(guī)定的病、事假手續(xù)進(jìn)行請(qǐng)假而無(wú)故不到公司上班者,視為曠工。未經(jīng)核準(zhǔn)而不到崗人員或事后補(bǔ)假者以曠工論處。
(8)置業(yè)顧問(wèn)辭職需提前一個(gè)月以書(shū)面形式報(bào)告銷(xiāo)售經(jīng)理,并由銷(xiāo)售經(jīng)理報(bào)上級(jí)審批。在明確批
復(fù)后不再參加接待新客戶(hù)并做好交接工作,并經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)簽字確認(rèn)交接完備,否則將扣相應(yīng)比例的未發(fā)工資或銷(xiāo)售提成。
(9)批假權(quán)限、法定假日及其他相關(guān)假期規(guī)定:參照公司相關(guān)規(guī)章制度。
四、銷(xiāo)售案場(chǎng)行政管理處罰細(xì)則及異議處理
銷(xiāo)售案場(chǎng)實(shí)行末位淘汰制度,當(dāng)置業(yè)顧問(wèn)連續(xù)3個(gè)月無(wú)法完成銷(xiāo)售任務(wù)并排名墊底時(shí),公司有權(quán)利與該置業(yè)顧問(wèn)終止勞動(dòng)合同。
受處罰員工對(duì)所受處罰存有異議者,可在處罰決定宣布后三日內(nèi)向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)以書(shū)面形式提出申訴,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)在受理該申訴后,應(yīng)遵循“公開(kāi)、公平、公正”的原則組織仲裁。所有觸及法律的行為,公司移交司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
處罰內(nèi)容及處罰細(xì)則:
序號(hào)處罰內(nèi)容處罰標(biāo)準(zhǔn)附加說(shuō)明連續(xù)二個(gè)月遲到、早退次數(shù)最多或1遲到或早退罰款50元一月內(nèi)遲到、早退三次以上(包括三次),公司可予以辭退,每周累計(jì)兩次,月累計(jì)四次,處警告處分2曠工實(shí)際曠工天數(shù)扣罰雙倍工資曠工兩天者公司可予以除名。上班時(shí)間在辦公區(qū)非指定區(qū)域和非指3定時(shí)間內(nèi)吸煙、化妝、吃零食、玩手機(jī)等與工作無(wú)關(guān)事宜4 5 6未按公司規(guī)定著裝,整理儀容儀表,不愛(ài)護(hù)公物及公共環(huán)境工作時(shí)間相互串崗、閑聊、大聲喧嘩周例會(huì)、培訓(xùn)或活動(dòng)擅自缺席對(duì)顧客不禮貌,態(tài)度惡劣,與其發(fā)生7激烈爭(zhēng)吵、斗毆,被客戶(hù)投訴,影響惡劣者在員工間散布流言蜚語(yǔ),影響同事團(tuán)8結(jié)和工作良好氛圍,有意見(jiàn)不通過(guò)正常渠道反映者,相互之間謾罵、斗毆者9 10泄露公司機(jī)密或客戶(hù)隱私利用職權(quán)、工作之便損公肥私,在對(duì)外交往中收受回扣或禮金視情節(jié)及后果輕重處以100-1000元罰款公司可予以除名解除勞動(dòng)合同視情節(jié)嚴(yán)重情況予以從重處罰,詳見(jiàn)《公司規(guī)章制度》視情節(jié)輕重處以100-1000元罰款并停止接待新客戶(hù)待崗學(xué)習(xí)三至七天造成惡劣影響的公司可予以除名罰款50元罰款10元罰款50-200元視情節(jié)輕重處以100-1000元罰款并停止接待新客戶(hù)一至三天待崗學(xué)習(xí)故意損壞公物者照價(jià)賠償缺席會(huì)議3次以上者從重處罰造成惡劣影響的公司可予以除名,觸及法律的,交由司法機(jī)關(guān)處理罰款50-200元對(duì)于屢教不改者加重處罰11其他違反公司制度和規(guī)定的行為按相關(guān)制度或規(guī)定處理詳見(jiàn)《公司規(guī)章制度》
五、銷(xiāo)售案場(chǎng)行政管理獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則
1、在完成銷(xiāo)售目標(biāo)的前提下,案場(chǎng)每月度、每季度評(píng)選銷(xiāo)售冠軍,所有銷(xiāo)售冠軍公司分別予以1000~3000元獎(jiǎng)勵(lì),在發(fā)放傭金時(shí)一并發(fā)放。
2、在銷(xiāo)售過(guò)程中拾金不昧、或?yàn)楣咀龀鲚^為突出貢獻(xiàn)的、在社會(huì)上為公司贏取良好口碑并造成影響的,公司根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行一定數(shù)量的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),具體標(biāo)準(zhǔn)由銷(xiāo)售經(jīng)理制定,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批示。
行政管理制度13
一、崗位職責(zé)
。ㄒ唬、辦公室職責(zé)
辦公室是學(xué)校的行政辦事機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)學(xué)校的行政管理及對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。其職責(zé)是:
1、組織起草學(xué)校綜合報(bào)告,擬定有關(guān)行政管理方面的計(jì)劃、規(guī)劃、總結(jié)、通知等;組織擬定全校性規(guī)章制度,發(fā)布有關(guān)行政事務(wù)的通告。
2、組織安排學(xué)校辦公會(huì)議,并做好記錄。
3、根據(jù)審批權(quán)限開(kāi)具證明信函與介紹信函。
4、對(duì)外聯(lián)絡(luò)及接待,處理來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)。
5、管理文書(shū)檔案,健全檔案管理制度。
6、各種辦公用品及教學(xué)器材的購(gòu)置與維護(hù),固定資產(chǎn)的登記管理、檢查等工作。
7、 “三防”(防火、防盜、防食物中毒)工作和衛(wèi)生工作的組織檢查,保證學(xué)校的安全與整潔。
8、完成校長(zhǎng)交辦的其他工作。
。ǘ、教學(xué)部門(mén)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)全校教學(xué)管理,把提高教學(xué)質(zhì)量放在首位,制定教學(xué)計(jì)劃,檢查教學(xué)進(jìn)度,組織、安排全校的考試。
2、組織教師進(jìn)行學(xué)習(xí)和教研活動(dòng)。
3、指導(dǎo)、檢查各年級(jí)、各學(xué)科備課。
4、了解教學(xué)情況,對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題、要求及時(shí)反饋給有關(guān)老師。
5、組織好對(duì)教師的評(píng)價(jià)工作,表?yè)P(yáng)先進(jìn),幫助后進(jìn)。
6、采取措施培養(yǎng)青年教師。
。ㄈ、教育部門(mén)職責(zé)
1、在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,主管全校學(xué)生思想政治工作。負(fù)責(zé)組織學(xué)生學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義理論,并對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育、集體主義教育、社會(huì)主義教育以及黨的路線(xiàn)、方針、政策和品德、法紀(jì)、尊師愛(ài)校等方面的教育
2、根據(jù)學(xué)校辦學(xué)宗旨,參照國(guó)家教委關(guān)于學(xué)生思想政治教育要求,負(fù)責(zé)擬定在學(xué)生中開(kāi)展思想品德教育要點(diǎn),由班主任、教師以不同形式向?qū)W生進(jìn)行思想教育及品德教育。
3、根據(jù)各個(gè)時(shí)期的中心任務(wù),選擇印發(fā)實(shí)事、形式教育材料,供班主任、教師在學(xué)生中進(jìn)行宣傳教育。
4、總結(jié)和交流班主任、教師開(kāi)展德育工作的.經(jīng)驗(yàn)。
5、組織開(kāi)展評(píng)選表彰“教育先進(jìn)工作人員”活動(dòng)。
6、完成校長(zhǎng)交辦的其他工作。
。ㄋ模、教務(wù)部門(mén)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)學(xué)籍管理和學(xué)生成績(jī)檔案管理工作。
2、組織印刷發(fā)放教材、講義和習(xí)題。
3、制定并調(diào)整課程表。
4、做好學(xué)生反饋工作的總結(jié)。
5、做好全?紕(wù)工作。
6、保存并做好與兄弟學(xué)校交換教學(xué)資料工作。
7、負(fù)責(zé)全校教室、專(zhuān)用教室安排,做到合理使用。
8、負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳、咨詢(xún)、接待工作。
。ㄎ澹、財(cái)務(wù)部門(mén)職責(zé)
1、在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下做好學(xué)校的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃,組織編制學(xué)校的年度預(yù)算和年終決算。
2、貫徹勤儉辦學(xué)方針,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)管理的法律、法規(guī)、制度、辦法,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
3、負(fù)責(zé)管理學(xué)校資金,確保資金安全;計(jì)發(fā)教師課酬和管理人員工資、津貼、福利等。辦理收支、審核、出納、報(bào)賬、記賬等日常財(cái)務(wù)管理工作。
4、建立健全資產(chǎn)管理制度,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。
5、按有關(guān)部門(mén)要求,及時(shí)上報(bào)年度財(cái)務(wù)報(bào)告和審計(jì)報(bào)告。
6、每會(huì)計(jì)年度,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正。重大事項(xiàng),應(yīng)在年度財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書(shū)予以說(shuō)明。
7、定期組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)、制度等文件;參加教育和有關(guān)部門(mén)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)水平。
8、做好財(cái)務(wù)檔案管理和相關(guān)安全工作。
9、完成校長(zhǎng)交辦的其他工作。
。⒄猩块T(mén)職責(zé)
1、熟悉學(xué)校辦學(xué)內(nèi)容、課程設(shè)置和教學(xué)大綱,掌握各學(xué)科的教學(xué)計(jì)劃和指定教材,組織招生咨詢(xún)工作,解答學(xué)生、家長(zhǎng)提出的問(wèn)題。
2、負(fù)責(zé)新生的招生與注冊(cè)的具體組織工作。
3、掌握各學(xué)科、課程學(xué)習(xí)人數(shù)的增減變化,上報(bào)校長(zhǎng)并通報(bào)教務(wù)人員作為編班、安排教室及教師的依據(jù)。每天上報(bào)各課程招生報(bào)名人數(shù)及注冊(cè)人數(shù)。
4、保存招生登記簿冊(cè)及學(xué)生登記表等原始資料,建立相應(yīng)的檢索目錄,及時(shí)將學(xué)生注冊(cè)交費(fèi)情況、考試情況、考試成績(jī)及學(xué)科變化登記入學(xué)生檔案。
5、按學(xué)校要求,協(xié)助會(huì)計(jì)做好收繳學(xué)費(fèi)工作。
。ㄆ撸、班主任工作職責(zé)
1、班主任是各學(xué)科教學(xué)班的組織者、管理者。必須選派有較高素質(zhì)和組織管理經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任。
2、班主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育,掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理。
3、班主任做好學(xué)生考勤,保持與學(xué)生、家長(zhǎng)的密切聯(lián)系。
4、班主任要教育學(xué)生遵守紀(jì)律,保持教室、學(xué)校環(huán)境的整潔,注意安全,防止意外傷害事故的發(fā)生。
5、經(jīng)常了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況,密切與任課教師的聯(lián)系。
。ò耍、人員管理制度
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法》及學(xué)校實(shí)際情況,制定本辦法:
1、用人條件:本校系中等文化藝術(shù)教育層次的教育機(jī)構(gòu),聘用人員必須有較高素質(zhì)。條件如下:
。1)、必須堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論,不斷提高政治思想水平。
。2)、教師必須具有符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的任職資格證書(shū)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證書(shū)。
。3)、管理人員須具有一定的文化程度,熟悉教學(xué)業(yè)務(wù),有一定的組織管理能力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派,身體健康,年齡一般不超過(guò)60歲。新聘用的工作人員要有一定的適用期,經(jīng)綜合考察合格后方可錄用。
2、聘用程序
。1)、根據(jù)用人需要,登記應(yīng)聘人員基本情況(包括姓名、性別、年齡、政治面目、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、從事專(zhuān)業(yè)、從教年限、職稱(chēng)、人事關(guān)系所在單位、主要優(yōu)缺點(diǎn)、部門(mén)使用意見(jiàn)等)。
。2)、根據(jù)應(yīng)聘人員基本情況由校長(zhǎng)面試審核、試講最后確定錄用與否,凡錄用人員一般試用期為三個(gè)月,合格者簽發(fā)聘書(shū)。
3、人員管理和考核
。1)、按獎(jiǎng)懲條件中的各項(xiàng)規(guī)定,管理人員由校長(zhǎng)負(fù)責(zé),教師由主管部門(mén)負(fù)責(zé)。
。2)、教職工每學(xué)年根據(jù)學(xué)校要求寫(xiě)出工作總結(jié),作為考核基礎(chǔ)。
二、管理人員崗位分工職責(zé)
1、張自力:校長(zhǎng),法人,承擔(dān)法律責(zé)任。主持全面工作,主管人事、財(cái)務(wù)。全面計(jì)劃安排,總結(jié)、年審。分管:教學(xué)文書(shū)檔案、影視編導(dǎo)。
2、朱強(qiáng)章:副校長(zhǎng):主管師生教材;日常工作任務(wù):主管科目招生,按照教學(xué)要求,課堂常規(guī)進(jìn)行教學(xué)管理,對(duì)學(xué)生管理并抽查記錄。按要求完成主管各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、鄧麗:影視編導(dǎo)文藝?yán)碚摻虒W(xué)。
4、王飛飛:影視編導(dǎo)影視賞析教學(xué)。
5、高宏:影視編導(dǎo)故事寫(xiě)作教學(xué)。
6、龔紅梅:辦公室行政。
7、韓梅:會(huì)計(jì)。
8、李望玲:出納。
9、朱剛章:保安。
三、管理人員值班職責(zé)
1、必須提前30分鐘到崗。開(kāi)教室門(mén)窗通風(fēng),掛年級(jí)標(biāo)牌。
2、接待家長(zhǎng)態(tài)度要和藹,做到百問(wèn)不煩。按學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定給予耐心的解答。
3、把好門(mén)衛(wèi),家長(zhǎng)、外單位人員一律不得進(jìn)校,上學(xué)、放學(xué)一律在自動(dòng)門(mén)外等候,報(bào)名交費(fèi)家長(zhǎng)進(jìn)招生辦辦理,不得進(jìn)入校內(nèi),報(bào)名學(xué)生按登記表項(xiàng)目登記、收費(fèi)。
4、課前、課間要在學(xué)生活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理好學(xué)生課間活動(dòng),學(xué)生不得在樓梯、操場(chǎng)跑鬧,嚴(yán)防事故。發(fā)生問(wèn)題及時(shí)處理,如學(xué)生發(fā)生事故立即和家長(zhǎng)取得聯(lián)系,并立即報(bào)告校長(zhǎng)。
5、上課期間要巡視各班上課情況,如發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)秩序問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與任課教師取得聯(lián)系進(jìn)行研究處理。
6、認(rèn)真管理考勤,一節(jié)課后,要立即檢查各班出席情況,凡缺勤學(xué)員要馬上電話(huà)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系。
7、第二節(jié)、第三節(jié)課間時(shí)按教學(xué)日志要求項(xiàng)目,進(jìn)行登記。
行政管理制度14
行政車(chē)輛使用的運(yùn)行流程圖
申調(diào)單
申請(qǐng)使用人用車(chē)須提前一天填寫(xiě)《申請(qǐng)單》。
部門(mén)經(jīng)理
使用部門(mén)經(jīng)理同意用車(chē)的,簽名確認(rèn),由申請(qǐng)人交給車(chē)隊(duì)
調(diào)派
物業(yè)公司車(chē)隊(duì)及時(shí)給予回復(fù):何地上車(chē)、何時(shí)可以派車(chē)。
司機(jī)
及時(shí)與使用申請(qǐng)人聯(lián)系。
起步
抄下車(chē)輛總公里數(shù),把路碼表的'小表歸零,當(dāng)面與使用人確認(rèn)。
使用完
當(dāng)面與使用人核實(shí)簽名:使用總公里數(shù)、等候時(shí)間、停車(chē)費(fèi)、通行費(fèi)。
司機(jī)
拿《申清單》親自送到使用部門(mén),確認(rèn)簽名。
《申清單》一式三聯(lián),一聯(lián)留在使用部門(mén)存檔。
車(chē)隊(duì)
二聯(lián)交車(chē)隊(duì),由本隊(duì)負(fù)責(zé)人存檔。
財(cái)務(wù)
車(chē)隊(duì)月底匯總、制表,原始財(cái)務(wù)一聯(lián)交財(cái)務(wù)核對(duì),財(cái)務(wù)每月與各使用部門(mén)結(jié)算,另外一聯(lián)由車(chē)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)存檔。
行政管理制度15
為進(jìn)一步適應(yīng)公司質(zhì)量、環(huán)境體系雙認(rèn)證的實(shí)施,規(guī)范公司行政事務(wù)管理行為,理順內(nèi)部關(guān)系,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
第一章考勤規(guī)定
為規(guī)范員工考勤管理,提高工作效率,加強(qiáng)員工自我約束,現(xiàn)制定本規(guī)定。
第一條工作時(shí)間。管理人員實(shí)行一周六天工作制,每天工作時(shí)間為8:30至12:00,14:00至18:00;
第二條公司設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)考勤,所有員工須按時(shí)簽到,遵守相關(guān)要求;因工作原因無(wú)法簽到的,返崗后應(yīng)當(dāng)向考勤負(fù)責(zé)人說(shuō)明。
第三條員工應(yīng)按時(shí)上班簽到,遲到5至10分鐘罰款5元/次,遲到30分鐘以上罰款10元/次。
第四條未辦理請(qǐng)假手續(xù)而缺勤,或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)即離崗,以及假期逾期卻無(wú)續(xù)假手續(xù)的,均按曠工處理。曠工半天的扣全天工資,曠工一天的罰扣兩天工資,連續(xù)三天以上曠工的公司可予以開(kāi)除。
第五條請(qǐng)假規(guī)定。員工因病、因事請(qǐng)假,請(qǐng)假時(shí)間一天內(nèi)的由部門(mén)主管審核。請(qǐng)假超過(guò)二天的須公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。因特殊原因無(wú)法提交申請(qǐng)的,應(yīng)于上班前電話(huà)通知部門(mén)主管或公司領(lǐng)導(dǎo)。
第六條病假。員工休病假須有醫(yī)院證明(病歷表、醫(yī)囑、藥品單、收費(fèi)單據(jù)等),否則按無(wú)薪假期計(jì)算。病假期間工資按員工日工資60%計(jì)發(fā),但不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。工傷的參照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
第七條事假。事假均為無(wú)薪假,按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。
第八條婚假。請(qǐng)婚假時(shí)須有合法的結(jié)婚證,且結(jié)婚證登記日期在入職公司后;帶薪婚假為3天,若為晚婚且初婚的再增加10天(女大于23歲,男大于25歲)。
第九條產(chǎn)假。產(chǎn)假不少于90天(含節(jié)假),產(chǎn)假期間按基本工資支付。產(chǎn)假指第一次生育,非計(jì)劃生育產(chǎn)假均按事假處理。
第十條喪假。公司員工親屬喪亡的,經(jīng)批準(zhǔn)可請(qǐng)3個(gè)工作日的帶薪假,超過(guò)的按事假處理。
第十一條法定假日。按國(guó)家規(guī)定的法定假日日期、天數(shù)休假。
第十二條年休假。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行安排,年休假原則上不超過(guò)10天,且要求一次性休完,不跨年累計(jì)。
第十三條值班和加班。公司值班人員須按照考勤時(shí)間上班,公休日值班加班的'應(yīng)安排調(diào)休,不能調(diào)休的應(yīng)加發(fā)補(bǔ)貼,法定節(jié)假日值班加班的按國(guó)家規(guī)定發(fā)放。
第二章辦公用品管理
為進(jìn)一步開(kāi)源節(jié)流,規(guī)范辦公用品管理,特做如下規(guī)定:
一、職責(zé)及范圍
。ㄒ唬┍局贫人皋k公用品是指日常辦公用品及一些低值易消耗品,本制度規(guī)定了辦公用品計(jì)劃、采購(gòu)、發(fā)放、使用、保管等方面的職責(zé)和管理要求。
。ǘ┺k公用品的采購(gòu)、保管及發(fā)放歸綜合行政部管理。各部門(mén)辦公用品計(jì)劃、領(lǐng)取、使用、保管等由各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)
二、辦公用品計(jì)劃、采購(gòu)、保管及發(fā)放管理辦法
。ㄒ唬┟吭15日以前,各部門(mén)自行統(tǒng)計(jì)本部門(mén)的辦公用品需求狀況,并列出詳細(xì)計(jì)劃,分類(lèi)(日常辦公用品、印刷品、其它)填寫(xiě)《物品領(lǐng)用申請(qǐng)表》,計(jì)劃本著“節(jié)省、實(shí)用、必需”的原則,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后統(tǒng)一提交綜合行政部。
。ǘ┚C合行政部人員根據(jù)實(shí)際情況給予審核并采購(gòu),報(bào)經(jīng)副總經(jīng)理進(jìn)行審批。
第三章庫(kù)房管理
第一條庫(kù)房物資的存放必須按分類(lèi)、品種、規(guī)格、型號(hào)分別擺放整齊。
第二條采購(gòu)人員購(gòu)入的物品必須數(shù)目清楚,包裝完整,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目。
第三條物資入庫(kù)后,應(yīng)當(dāng)日填寫(xiě)《物品入庫(kù)明細(xì)表》。
第四條嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)手續(xù),物資出庫(kù)必須填寫(xiě)《物品領(lǐng)用登記表》。
第四章報(bào)刊及郵發(fā)管理
第一條報(bào)刊管理人員每年按照公司的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
第二條報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類(lèi),并分別送到有關(guān)部門(mén)。
第三條任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第五章附則
第一條公司辦公室負(fù)責(zé)為各部門(mén)郵發(fā)信件、郵件。
。ㄒ唬┧饺诵偶,一律實(shí)行自費(fèi),交辦公室或自己叫快遞郵寄。
(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā);
第二條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)。
第三條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第四條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
第六章辦公室衛(wèi)生管理細(xì)則
為創(chuàng)造一個(gè)整潔有序的辦公環(huán)境、增強(qiáng)員工對(duì)公司的責(zé)任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹(shù)立公司形象,特制定此衛(wèi)生管理細(xì)則。
第一條辦公室所有人員要講究衛(wèi)生,做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一,嚴(yán)禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。
條二條辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負(fù)責(zé),所有人員按照衛(wèi)生安排表,每天一小掃,兩天一大掃,消除衛(wèi)生死角。
第三條當(dāng)天負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),分工合作、盡職盡責(zé)。
第四條衛(wèi)生要求:
保持地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土。
門(mén)窗干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔、透明。
辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理,桌椅隨時(shí)保持清潔、無(wú)塵土、無(wú)破損。
電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備表面無(wú)塵土,污垢,墻壁無(wú)灰塵,墻上不亂掛物品。
書(shū)櫥、書(shū)柜內(nèi)各類(lèi)書(shū)籍、資料分類(lèi)擺放整齊,便于檢查。櫥頂無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象,報(bào)紙擺放整齊有序,無(wú)塵土。
第五條衛(wèi)生間保持清潔衛(wèi)生,垃圾日產(chǎn)日清,各物品擺放整齊。
第六條辦公室人員應(yīng)尊重值日人員的勞動(dòng)成果,良好的衛(wèi)生環(huán)境重在維持,各人員需做好日常維持工作。
第七條此制度由綜合部負(fù)責(zé)制定解釋。
第七章檔案管理制度
7.1總則:檔案管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,為規(guī)范公司的檔案管理,特制訂本制度。
7.2適用范圍:主要用于公司各類(lèi)檔案資料的形成與歸檔、分類(lèi)、鑒定與保管、借閱、保密、統(tǒng)計(jì)、銷(xiāo)毀等管理內(nèi)容。
7.3檔案的歸檔管理
7.3.1各部門(mén)的檔案資料需指定專(zhuān)人進(jìn)行負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。
7.3.2檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引,以便于查找和利用。
7.3.3檔案保管工作應(yīng)做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到損壞)。
7.3.4檔案柜應(yīng)符合防盜、防火、防蟲(chóng)、防鼠、防潮、防塵的要求,以提高檔案的安全性,對(duì)破損檔案應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),保持整潔、衛(wèi)生。
7.3.5建立健全檔案進(jìn)、出登記制度,對(duì)每年收進(jìn)送出的檔案材料按照保管期限分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
第八章、電話(huà)使用規(guī)定
8.1總則:為了提高公司辦事效率,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),保證通訊聯(lián)絡(luò),結(jié)合公司實(shí)際,特制定本規(guī)定。
8.2公司電話(huà)主要用于業(yè)務(wù)開(kāi)展與外部交流,禁止在電話(huà)中閑聊,嚴(yán)禁撥打私人電話(huà)、聲訊和信息電話(huà)。
8.3撥打長(zhǎng)途電話(huà)應(yīng)盡量長(zhǎng)話(huà)短說(shuō),簡(jiǎn)明扼要,不得煲電話(huà)。
8.4公司業(yè)務(wù)電話(huà)應(yīng)盡量避免接私人電話(huà),接聽(tīng)私人電話(huà)盡量長(zhǎng)話(huà)短說(shuō),一般應(yīng)控制在3分鐘內(nèi)。
8.5業(yè)務(wù)員撥打所屬各自固定業(yè)務(wù)電話(huà),不得共用、混用、它用。 9。6接聽(tīng)私人電話(huà)時(shí)間控制在五分鐘以?xún)?nèi),非緊急事項(xiàng)一般少接私人電話(huà),嚴(yán)禁占用業(yè)務(wù)資源并保持通話(huà)暢通。
8.8電話(huà)響鈴不得超過(guò)三聲,接聽(tīng)電話(huà)的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為:“您好!香提灣!”轉(zhuǎn)接用語(yǔ)為:“請(qǐng)稍等!”接打電話(huà)用語(yǔ)要求規(guī)范、簡(jiǎn)潔、禮貌。
8.10電話(huà)出現(xiàn)故障應(yīng)馬上通知綜合部,由綜合部安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修。
第九章、支持文件
9.1《面試人員登記表》
9.2《物品領(lǐng)用登記表》
9.3《物品入庫(kù)明細(xì)表》
第十章、附則
本制度由行政人事部制訂并負(fù)責(zé)解釋?zhuān)?jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改時(shí)亦同。
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