4s店銷售崗位職責集錦15篇
在學習、工作、生活中,很多地方都會使用到崗位職責,制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編為大家整理的4s店銷售崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
4s店銷售崗位職責1
1.完成廠家、公司下達的年度及季度車型任務和部門利潤指標,對公司客戶滿意度負責;
2.根據(jù)公司年度目標,制定相應的銷售策略及銷售計劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導銷售部人員完成銷售目標計劃;
3.根據(jù)市場競爭狀態(tài),提出產(chǎn)品宣傳,市場調(diào)研和市場開發(fā)計劃,開展各項活動,做好市場分析、管理及促銷;
4.根據(jù)市場需求制定合理的定單需求,合理安排庫存車輛及資金的`運作,充分運用公司的資源;
5.負責制定并實施本部門各崗位的培訓計劃;
6.合理控制本部門的季度及年度費用;
4s店銷售崗位職責2
1.根據(jù)公司年度整體目標分解月度目標,制定銷售計劃,完成公司經(jīng)營目標;
2.充分把握市場現(xiàn)狀,制定科學有效的市場分析體系,確定產(chǎn)品銷售模式及銷售政策;
3.組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓計劃及各類研討會;
4.落實部門架構(gòu)、人員調(diào)整設置,制定部門內(nèi)部各項KPI指標,完善部門內(nèi)員工的培訓工作;
5.負責市場策劃、客服、銷售管理工作的`跟進考核;
6.本部門與其他業(yè)務部門的外部協(xié)調(diào)及部門的內(nèi)部協(xié)調(diào)及重大投訴。
7.完成上級領導下達的其他各項工作指標。
4s店銷售崗位職責3
1.每天早上開早會必須要整理好穿戴好領帶工牌
2.監(jiān)督好儀容儀表,禮貌禮儀
3.組織好每天10點的培訓
4.配合銷售經(jīng)理,管理展廳各項運營;
5.負責車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5S的監(jiān)督和考核,營造適宜的`展廳氛圍;
6.跟蹤和控制銷售計劃完成進度,進行銷售現(xiàn)場管理,對銷售顧問的工作進行監(jiān)督和指導;
7.匯集銷售信息,并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡,并對客戶進行分級與分類;
8.領導銷售顧問完成銷售經(jīng)理下達的展廳銷售目標,做好展廳內(nèi)的銷售工作,協(xié)助銷售經(jīng)理進行績效考核;
9.安排好銷售顧問每天工作和交車調(diào)車事宜;
10.協(xié)助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度;
11.要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;。
12.協(xié)助銷售經(jīng)理組織安排員工參與市場活動,貫徹實施活動并對活動進行跟進,及時進行活動信息反饋。
13.協(xié)助處理客戶抱怨;
4s店銷售崗位職責4
1、負責銷售部全面工作,制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核;
2、負責完成公司下達的相關經(jīng)營指標,包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等;
3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;
4、負責銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的'提高;
5、負責向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務聯(lián)系;
6、根據(jù)要求組織相關人員參加廣州本田的各類培訓,并負責轉(zhuǎn)訓、培訓結(jié)果的檢查和培訓人員的管理;
4s店銷售崗位職責5
1、全面負責公司的日常經(jīng)營、管理工作。
2、負責調(diào)研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀,結(jié)團戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,組織實施公司年度經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃。
3、負責組織制定年度預算及年度工作計劃,并有效的分解成月工作計劃,通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理,保障各項計劃及指標的完成。
4、負責完善4s店各項管理,健全崗位職責目標,持續(xù)改進各項業(yè)務流程,對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督、指導、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
5、負責公司公共關系、廠家關系的溝通,網(wǎng)點經(jīng)銷商的`開發(fā)、支持;組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的簽訂。
6、負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯(lián)絡等工作,組織市場調(diào)研工作,挖掘市場潛力,擴大市場份額。
7、負責推動各項管理規(guī)章制度的建設和完善,量化管理流程,嚴格推行品牌總公司的管理體制。
8、負責協(xié)調(diào)、激勵所屬部門的工作,堅持6s管理,并嚴格進行量化考核。
9、負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團隊。
4s店銷售崗位職責6
職能要求:
1、2年以上4s店相關工作經(jīng)驗(有從事高檔車銷售工作經(jīng)驗的優(yōu)先);
2、大專及以上學歷,形象氣質(zhì)佳,表達能力及溝通能力較強,能承受較大的工作壓力;
3、具備c級以上駕照,能夠熟悉駕駛車輛;
4、較強的責任心和親和力,及具備出色的業(yè)務拓展能力,有著良好的.團隊協(xié)作精神;
5、熟悉相關的電腦操作業(yè)務;
6、認同企業(yè)的管理理念及bmw的品牌價值觀,積極維護公司的形象和利益。
4s店銷售崗位職責7
1、負責客戶檔案的收集和整理。
2、負責銷售部所有物品的申請和出入帳的記錄工作。
3、負責車輛的采購作業(yè),掌握汽車銷售管理系統(tǒng)的使用。
4、負責新車到店的接車和相關檢驗的工作。
5、負責信息的收集、上報和系統(tǒng)錄入工作。
6、負責廠家郵件的接收和處理工作。
7、負責前臺信息的定期收集,日常信息的收集和反饋工作。
8、負責車展物品的準備工作,并做好車展信息的收集工作。
9、負責每輛車的.鑰匙的管理工作。
10、負責新車物品的收藏工作。
11、負責協(xié)助銷售顧問的交車工作。
1、負責經(jīng)銷店訂單、交車、提車的數(shù)據(jù)匯總分析及匯報;
2、負責廠商、公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護及操作;
3、負責意向客戶、庫存等銷售信息的匯總分析;
4、負責各類看板數(shù)據(jù)的更新。
5、完成上級領導交辦的其他任務。
6、統(tǒng)計到店客流量。
4s店銷售崗位職責8
崗位職責
1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;
2、負責整理各車型的銷售資料;
3、按照公司的`銷售流程,完成車輛銷售目標;
4、了解車輛的性能和利益,熟悉競爭車型的信息;
5、尋找潛在客戶,并跟進接觸,保持聯(lián)系。
任職條件:
1、中專以上學歷,30歲以下,應屆畢業(yè)生優(yōu)先;
3、熱愛汽車行業(yè),有親和力,應變能力強,能承受較強的工作壓力;
5、工作認真,責任心強,主動熱情,具有較強的協(xié)調(diào)及溝通能力;
6、有駕照者優(yōu)先考慮。
4s店銷售崗位職責9
崗位職責
1、完成下達的銷售任務;
2、主動尋找潛在用戶,并跟進接觸,轉(zhuǎn)化為成交用戶;
3、展廳銷售業(yè)務接待,掌握銷售核心流程;
4、建立銷售業(yè)務檔案,及時上報用戶信息;
5、協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨。
要求:
1、有1年以上汽車銷售經(jīng)驗;
2、具有良好的溝通能力與談判技巧;
3、具有良好的服務意識和商務禮儀;
4、具有良好的.銷售能力與深度挖掘客戶能力;
5、抗壓能力強;
4s店銷售崗位職責10
1、配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務戰(zhàn)略,完成集團及廠方下達的各項銷售經(jīng)營指標,定期向總經(jīng)理及廠家報告經(jīng)營和管理工作;
2、監(jiān)控銷售進展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結(jié)構(gòu),對整個銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進;
3、了解、收集、反饋市場情況,特別是競爭對手的'活動和產(chǎn)品情況,及時制定切實有效的應對方案;
4、負責處理客戶投訴及客戶關系管理,根據(jù)顧客需求,提升服務品質(zhì);
5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關系,充分把握各項政策與考核,爭取外部資源對公司的最大利益支持;
4s店銷售崗位職責11
1.負責銷售前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達;
2.負責來訪客戶的.首問接待、基本咨詢和引薦銷售顧問;
3.負責準確統(tǒng)計來電、來店相關數(shù)據(jù)報表,記錄潛在用戶信息,并及時上傳客流、電話數(shù)據(jù)至管理系統(tǒng);
4.負責監(jiān)督銷售顧問準確填寫客流資料;
5.協(xié)助展廳經(jīng)理監(jiān)督展廳值班及銷售顧問的值班秩序;
6.及時完成上司交由的各項任務。
4s店銷售崗位職責12
1、在銷售前臺接待到店客戶,向客戶介紹銷售顧問;
2、接聽、轉(zhuǎn)接客戶電話,記錄來電客戶信息,收集來訪客戶信息;
3、將來電、來訪客戶信息整理成展廳日志,進行歸檔,同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統(tǒng),實現(xiàn)與云平臺人臉識別系統(tǒng)對標管理;
4、其他日常工作,如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協(xié)議保管等;
5、配合客服部、銷售部執(zhí)行廠家流程檢測;
4s店銷售崗位職責13
1、根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標,擬定并實施銷售及庫存計劃。
2、保有客戶的`維護及潛在客戶管理,提高成交率。
3、基于銷售計劃,結(jié)合市場動態(tài),更新銷售策略。
4、協(xié)調(diào)相關資源,領導下屬員工完成銷售目標。
5、負責銷售流程標準執(zhí)行,指導銷售顧問正確的開展業(yè)務
6、嚴格執(zhí)行廣汽豐田的商務政策、流程,與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的溝通。
7、牽頭拓展與維護同機構(gòu)客戶、政府客戶等重大客戶的關系,并指導相關營銷工作。
8、牽頭尋找、評估銀行、保險公司、信托公司等中介合作機構(gòu)。
9、團隊建設和人員培養(yǎng)。
4s店銷售崗位職責14
1、認真貫徹公司的銷售政策,在展廳經(jīng)理的領導下,組織開展整車銷售業(yè)務。
2、負責收集整理(1.銷售合同2.客戶信息3.購車發(fā)票4.合格證5.驗車單)復印件、掃描件,資料齊全后需及時交給內(nèi)勤員歸檔。
3、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度(考勤、衛(wèi)生、整車、鑰匙出入庫、精品出庫、按揭辦理、保險)嚴格按銷售及接待流程、銷售流程工作。
4、負責銷售統(tǒng)計及信息反饋。確保數(shù)據(jù)的準確性、及時性(客戶信息、到店流量、潛客分析、潛客跟進、訂單及成交訂單)。
5、對客戶滿意度負責,端正工作態(tài)度和服務態(tài)度,提高銷售能力和銷售質(zhì)量,處理好相關投訴。
6、積極參加各項培訓,提高自身的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。
7、配合公司開展的'外展、外拓工作,并配合展廳經(jīng)理開好晨會,夕會,周會,月會工作。
8、完成領導交辦的其他工作任務。
4s店銷售崗位職責15
1、汽車新產(chǎn)品上市(要求對新產(chǎn)品定位人員培訓上市計劃)
2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作;
3、負責對銷售部人員的進行業(yè)務能力和素質(zhì)培訓;
4、部門制度及工作標準的制定和完善;
5、負責市場信息的收集、整理和分析,評估預測市場動態(tài),制定銷售計劃和策略;
6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動;
7、負責部門員工的`招聘面試、管理、監(jiān)督和考核;
8、每月制定銷售分析報告;
9、對銷售部的進、銷、存的管理;
10、負責處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發(fā)事件,提升客戶滿意度
11、傳達公司各新政策,并嚴格督促執(zhí)行,保證各項工作順力無誤展開;
12、完成職能部門及上級領導安排交代的臨時性及其他任務;
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