廣告公司經(jīng)理崗位職責(zé)6篇
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰?下面是小編為大家整理的廣告公司經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
廣告公司經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)客戶資料的收集、統(tǒng)計(jì)、分析、資源整合、客戶資料信息庫管理工作。
2、負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求,制定客戶調(diào)查計(jì)劃并組織實(shí)施,為公司決策提供資料支持。
3、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、接待、談判、管理工作。
4、負(fù)責(zé)全面了解客戶意見、需求,為客戶提供即時(shí)服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)定期對(duì)所服務(wù)的客戶進(jìn)行不同形式的訪問、拜訪,維護(hù)與客戶長(zhǎng)期的'溝通和合作關(guān)系。
6、負(fù)責(zé)客戶有關(guān)我司業(yè)務(wù)或服務(wù)質(zhì)量投訴與意見處理、結(jié)果的反饋工作。
7、負(fù)責(zé)制定客戶服務(wù)部各項(xiàng)制度的建立,規(guī)范客戶服務(wù)部的各項(xiàng)工作。
8、負(fù)責(zé)創(chuàng)造企業(yè)間高層領(lǐng)導(dǎo)交流的機(jī)會(huì)。
9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目全程進(jìn)程管控、內(nèi)外部溝通工作。
10、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)人員培訓(xùn)、激勵(lì)、評(píng)價(jià)和考核工作。
11、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行公司客戶服務(wù)部年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)施全過程,完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。
12、負(fù)責(zé)關(guān)注客戶服務(wù)工作的發(fā)展,收集相關(guān)資料,為公司完善客戶服務(wù)工作提出建議。
13、負(fù)責(zé)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),熟悉市場(chǎng)狀況,對(duì)策劃、設(shè)計(jì)及其它工作提供建設(shè)性意見。
14、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作。
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1.建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。決定組織體制和人事編制,決定副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理,各職能部門經(jīng)理以及其他高級(jí)職員的任免、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲,決定派駐下設(shè)機(jī)構(gòu)和人員。
2、領(lǐng)導(dǎo)公司建立各級(jí)組織機(jī)構(gòu),并按公司戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整;領(lǐng)導(dǎo)公司制定各種規(guī)章制度,并深入貫徹實(shí)施;
3.決定對(duì)成績(jī)顯著的'員工予以獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)資和晉級(jí),對(duì)違紀(jì)員工的處分,直至辭退。
4.審查批準(zhǔn)年度計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營(yíng)、投資、改造項(xiàng)目和流動(dòng)資金使用的可行性報(bào)告。
5.健全財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。
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1.對(duì)客戶總監(jiān)負(fù)責(zé),指導(dǎo)客戶主任的日常工作。
2.參與品牌的'有關(guān)發(fā)展策略及方向,在客戶總監(jiān)指導(dǎo)下撰寫創(chuàng)意簡(jiǎn)述。
3.協(xié)助創(chuàng)意部進(jìn)行作品的提案及售賣,并具備一定的提案及售賣能力。
4.與所負(fù)責(zé)客戶品牌的有關(guān)直接負(fù)責(zé)人員建立良好的合作關(guān)系。
5.負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶主任的日常工作,如會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)、工作進(jìn)程報(bào)告等。
6.指導(dǎo)并幫助客戶主任提高工作能力及專業(yè)技巧。
7.監(jiān)控并保證工作項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度。
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1、負(fù)責(zé)建立并完善公司全套管理制度和流程(人事行政、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、績(jī)效考核等)并監(jiān)督執(zhí)行;
2、協(xié)助總經(jīng)理完成董事會(huì)溝通、對(duì)外公關(guān)和日常管理溝通;
3、協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的執(zhí)行、落實(shí)和修正;
4、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目管理和資源配合;
5、協(xié)助總經(jīng)理全方位改善公司整體績(jī)效。
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管理權(quán)限:受董事會(huì)的委托,行使對(duì)公司工作全面指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)利,并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的義務(wù)。
管理責(zé)任:主持公司全面工作,對(duì)所承擔(dān)工作全面負(fù)責(zé)。
主要職責(zé):
1.執(zhí)行董事會(huì)決議,主持全面工作,保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),及時(shí)、足額地完成董事會(huì)下達(dá)的.經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
2.組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的公司年度工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及利潤(rùn)分配、使用方案。審核以公司名義發(fā)布的各種文件;
3.組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的新上項(xiàng)目。
4.組織指揮公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,在董事會(huì)委托權(quán)限內(nèi),以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。代表公司參代加重大的內(nèi)外活動(dòng);
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1、引導(dǎo)客戶,能將眼光放遠(yuǎn)而不光只是注意日常工作所需而已
2、對(duì)策略有所貢獻(xiàn),并表現(xiàn)概念化的思考能力
3、經(jīng)常貢獻(xiàn)創(chuàng)意,致使客戶業(yè)務(wù)成長(zhǎng)
4、對(duì)發(fā)展杰出廣告作品有所貢獻(xiàn)
5、強(qiáng)而有力的提案能力與書面化作業(yè)
6、展現(xiàn)寬廣的人員管理技巧,有效地訓(xùn)練客戶專員及建立團(tuán)隊(duì)精神
7、與客戶建立良好的人際關(guān)系
8、在公司內(nèi)部建立良好的.領(lǐng)導(dǎo)聲譽(yù),同進(jìn)有效地運(yùn)用并激勵(lì)工作小組
9、有效管理財(cái)務(wù)動(dòng)作之流程程,并使公司獲得利潤(rùn)
10、建立天聯(lián)之業(yè)務(wù),包括所有部門之客戶開發(fā)
11、專業(yè)生活井然有序,組織力強(qiáng),懂得設(shè)定優(yōu)先次序,輕重緩急
12、不斷學(xué)習(xí)廣告與行銷方面的知識(shí)
13、可以處理挫折,有彈性其他意見人際技巧
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