- 面試銷售人員的常見問題及技巧 推薦度：
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銷售面試常見問題
銷售面試常見問題1
1、您參加過高校哪些實踐活動？您的自學能力怎樣？哪位老師對您影響最大？
2、您父母的職業(yè)是什么？您家庭中的情況如何？有沒有相關的專業(yè)背景？
3、您如何看待您以前的工作？
4、您為什么要（不再）讀書？
5、您有哪些職業(yè)發(fā)展計劃？
6、在您過去的經(jīng)歷中得過何種獎勵？取得過哪些成果和榮譽？您工作中曾受到哪些挫折？
7、您認為您最適合干什么？
8、您為什么至今沒有找到滿意的工作？
9、您為什么要離開原單位？
10、這是您辭職的惟一原因嗎？
11、您為什么要進我們公司？
12、您最引以為自豪的成就是什么？
13、如果您想招聘人，喜歡怎樣的人？
14、您有多少時間可以用來出差？
15、對枯燥單調(diào)的工作您也愿意干嗎？
16、您希望您的工資是多少？
17、您覺得您與其它求職者有何不同？
18、為什么我們應該首先選擇您？
19、有沒有別的公司愿意聘用您？
20、如果本公司與另一家公司同時要聘用您，您如何選擇？
21、您認為原單位上司都有那些優(yōu)缺點？
22、你的弱項在哪里？描述一下您的學習態(tài)度？您的學術、成就？這類提問主要針對專業(yè)興趣和專業(yè)能力、學習的基本素質(zhì)，學習內(nèi)容的結構特點等，是招聘單位判斷您專業(yè)基礎和發(fā)展?jié)摿σ约芭c崗位的要求相適應程度的重要依據(jù)。
23、您對以后的職位有何期望？對您來說，今后您要避免什么？您要進行何種選擇？您是如何看待這些選擇的？五年后，您想在何處處于何種地位？您的生活目標是什么？
24、請您對自己作一個坦率的、真實的評價，什么是您的強項？您喜歡您的`哪種特性？您認為什么是好的？您的弱點是什么？哪些您是可以改正的？
25、您認為您給別人的第一印象與一個真實的您有何差別？非常了解您的朋友是怎樣描述您的？領導和周圍的同事對您的評價如何？
26、您的知識能力和應變能力如何？您的歸納、總結能力如何？
27、您怎樣接受上級的指示？您認為自己最合適什么樣的工作？您認為您最擅長什么？您認為自己處理人際關系能力如何？
28、對涉及到您的能力、長處、短處等方面，我們可能現(xiàn)在還沒有充分了解，您希望怎樣使我們能確切地評價您的發(fā)展?jié)摿白钸m合做哪項工作。
銷售面試常見問題2
一、 銷售意愿
1、通過期望的薪酬模式來確定，是希望做何種性質(zhì)的銷售，效率型的還是效能型的，確定是否愿意做有挑戰(zhàn)性的工作;
2、為什么選擇做銷售?你覺得銷售最吸引你的是哪些方面?
3、作為一個優(yōu)秀的銷售人員，必須要具備哪些素質(zhì)?用幾個詞語概括一下。同時追問面試者已經(jīng)具備了哪些素質(zhì)。
4、您對自己今后的發(fā)展有什么打算?根據(jù)您的想法您感覺自己有哪些地方完善?您有什么具體的計劃?
5、你覺得一個銷售代表的一天安排應該是怎么樣的?
二、 承壓能力
1、假定您的間接上級對您的看法一直不好，還經(jīng)常向別人說你如何如何，使你在公司的處境比較尷尬，今天你按照公司的規(guī)定報銷交通費，他卻說：改天再說，請問您如何處理這件事情?
2、 您在工作中最不愿意跟那些人打交道?如果您的上級經(jīng)常向您提出苛刻的要求您怎樣處理與上級的關系?
3、通過今天的面試，我們覺得你不太適合這個職位，你的后期打算是什么?
4、請說明讓你覺得壓力非常大一件事，并說明你是怎么調(diào)整過來的。
5、請應聘者列舉本人缺點，列舉完后，問他：我們每個人都有一些缺點，而你僅僅列出這么無關痛癢的幾條，讓人覺得有拔高的嫌疑，至少說明你這個人不怎么謙虛，叫我們怎么能錄取你?如考生列的缺點多，則問：你這么多的缺點，而且許多都與我們崗位要求不相符。叫我們怎么能錄取你?
三、 自信心，影響力
1、觀察應聘者眼睛，是否堅定，而非躲閃;
2、如果管理層對工作進行調(diào)整，這會對你的.工作造成危害，你怎么處理?是接受還是說服管理層不要這么做，如果選擇說服，你是怎么說服管理層的?
3、用一句話簡單概括銷售是做什么的?對方為什么要購買你的產(chǎn)品?
四、 溝通技巧、交際能力
1、如果團隊中有一名老是和你有沖突的人存在，你怎么處理和他的沖突?
2、你希望和什么樣的人一起工作，為什么?
3、通過面試中的提問，觀察其表情及對問題的回答，動作可做初步判斷。
五、 自我指導和自我激勵
1、過去一年內(nèi)你為自己發(fā)展訂立了什么樣的目標?為什么要訂這些目標?執(zhí)行情況如何?
2、為了這次工作，你都做了哪些準備?(也可以考察主動性)
3、你怎樣判斷哪些工作是重點，哪些不是重點?
4、結合筆試問題5，詢問最近所看的書的內(nèi)容，并詢問通過這本書，學到了什么。
銷售面試常見問題3
1、具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出？
答：努力、認真、堅持、良好的溝通能力與業(yè)務技
2、關于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？
答：目前了解不多。主要是渠道商與建筑商。
3、關于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？
答：最喜歡的是跟客戶進行商務談判。因為這有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人學習。最不喜歡老板或上司叫我做工作以后的事情。因為要公私公明。
4、若受到獎勵，你有什么感想？
答：哪是一種認可，也是一種責任，因為愛到獎勵你就有責任做得更好。
5、你最典型的一個工作日是怎樣安排的？
答：早上九點上班用十分鐘安排一天的工作計劃，然后準備當天工作所需要的`各種資料，十點跟客戶聯(lián)系或拜訪客戶。下午四點左右完成當天業(yè)務拜訪回辦公室�？偨Y今天的拜訪結果，落實與客戶約定的各項事宜。五點半檢查一天的工作看有什么工作沒有做完的。如有做完后再下班。
6、為取得成功，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質(zhì)？你為什么認為這些素質(zhì)是十分重要的？
答：認真、有激情、努力加有相當?shù)臏贤芰εc業(yè)務技巧。
認真是做好一件事保障，認真才能做好一件事情，如果不認真是做不好任務一件事情的
有激情：其實這是一種工作心度。對于業(yè)務工作來說沒有很好的心態(tài)的話是不能做好日復一日的與人說同樣的話做同樣事的工作的。
努力：有付出才有回報。
溝通能力與來務技巧：這是工作的能力與方法。
銷售面試常見問題4
銷售崗位的面試問題
1、你為什么想做銷售工作？
回答者個問題可以從以下三點考慮：
a、有挑戰(zhàn)性，我希望拿到高薪。不想做將軍的士兵不是好士兵，不想拿高薪的銷售員不是有拼勁的銷售員。企業(yè)招聘銷售員，就希望挑戰(zhàn)高薪的人來，只有這樣才能共同成長，互惠互利。
b、接觸客戶較多積累經(jīng)驗。
c、鍛煉自己的各項能力。
2、你認為自己最大的長處是什么？
這里你需要回答你如何與同伴合作，你是一個銷售人員，需要有動力爆發(fā)力和前進的精神。這些都是這個工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦，那只能說你就天生是用來做銷售的面試銷售經(jīng)常會問到的問題以及面試技巧面試銷售經(jīng)常會問到的問題以及面試技巧。
3、你認為自己最大的弱點是什么？
如果你想做銷售，請不要說你的弱點是不善于交流或者人際關系。這些弱點都是銷售的致命殺手。
在這種面試的情況下，請你不要說出自己有特別明顯的缺點，或者說不要說出你應聘的職位最需要的缺點，可以談一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因為謙虛，讓招聘方認為你是一無是處的。這是最最重要的一點。
4、為什么決定到我們公司應聘這份銷售工作？
針對這個問題，用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩，然后含糊其詞地說：“你們在報紙上打廣告，我就來應聘了�！�
企業(yè)希望找到證據(jù)證實你對下列情況有些基本的了解：你所應聘的公司是做什么的？銷售對象是哪些？為什么說把公司的產(chǎn)品或服務賣給那些人是一個對專業(yè)水平的挑戰(zhàn)？在回答時，盡量表達出內(nèi)心對于銷售這份工作的熱情。
通常做銷售需要承受較大的壓力，有強烈的工作的激情以及良好的夠聽能力，這些都是做為銷售員所要經(jīng)歷或是面對的，這些素質(zhì)也是求職單位希望看到的。
面試銷售的常見問題和應對方法：
一、請簡要介紹一下自己？
這個問題是為了弄清楚兩個事情：關于應聘者的一些有意義的背景信息和應聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。
通過考察求職者在說明自己的經(jīng)驗時所采用的策略，面試官就可以知道求職者在繪聲繪色地描述本公司產(chǎn)品時能采用的策略。
夸大其詞、錯誤百出或者絮絮叨叨地復述過去的事情，卻又與當前的工作毫無關系，這些都是危險的信息。求職者應注意避免。
二、為什么決定到我們公司應聘這份銷售工作？
針對這個問題，用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩，然后含糊其詞地說：“你們在報紙上打廣告，我就來應聘了。”
企業(yè)希望找到證據(jù)證實應聘者對下列情況有些基本的了解：你所應聘的公司是做什么的？銷售對象是哪些？為什么說把公司的產(chǎn)品或服務賣給那些人是一個對專業(yè)水平的挑戰(zhàn)？在回答時，盡量表達出內(nèi)心對于銷售這份工作的熱情。
三、你之前有過銷售的工作經(jīng)歷嗎？
我覺得面試官問這件事的本質(zhì)就是想知道你做事是個什么類型的人。如果要是之前經(jīng)常換工作就不要都一一列舉了，可以列舉一到兩個你可以說的出口的工作經(jīng)歷，在適當?shù)难娱L工作時間，全過程要以數(shù)據(jù)的形式。
四、你為什么選擇銷售？銷售什么地方吸引你？說出具體原因。
從我的角度來說銷售最能鍛煉一個人，也是最能在短時間內(nèi)改變一個人，我不喜歡十年如一日的生活，我喜歡通過銷售來改變我的人生。
而從公司角度來說銷售是一個公司的經(jīng)濟命脈，是一個公司想要大發(fā)展最顯著的原因是公司能夠賣多少貨，只有賣的多公司才能賺的多，公司有了盈利才會發(fā)展，才能養(yǎng)活我們這些員工。
五、你和你的經(jīng)理或者老板有過意見分歧嗎？
對于這個問題，不適合說“沒有”，因為工作中意見分歧是在所難免的。
首先應聘者可以說明，人并不總是與他人和睦相處，沒有任何分歧的，并且知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。
不好的回答是含蓄地或者直截了當?shù)貑柕降鬃约鹤鲥e了什么，最終把分歧的錯誤歸到經(jīng)理或老板那里。
六、告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業(yè)務。
有經(jīng)驗的銷售人員至少會有五六個這樣的事例。對于這個問題，應聘者應該重點突出抗干擾和克服難題的經(jīng)驗和毅力以及思考方式等。
面試銷售需要注意些什么
�。�1）背熟自己的求職履歷。
常常遇到有些求職太過頻繁，而自己的求職履歷則又是經(jīng)過精心“包裝”含有大量“水分”的，輪到面試時有時連自己都記不清究竟“工作經(jīng)驗”是怎樣“排列組合”的，一上陣便迅速“露出馬腳”，不戰(zhàn)自敗。當然，如今企業(yè)在選拔人才時也會著重考察履歷的真實性，那些包裝過頭的履歷的求職者最終會“吃苦頭”的。二是準備好同所申請的職位相吻合的“道具”。身上穿的、手上戴的均能反映出求職者對所申請的職位的理解程度。試想如果一家五星級酒店招一名公關經(jīng)理，而這位公關經(jīng)理的候選人下雨天穿著高統(tǒng)套鞋去面試恐怕同所申請的職位形象相去甚遠，是絕不會被錄用的。所以面試時的“道具”也應有所選擇。三是準備好同自己身份相吻合的語言。每個人都應對語言和遣詞用字有所選擇，面試不同于閑聊，每句話，每一個詞甚至每個字都應有所挑選。如不少不諳世面的求職者參加面試時張口閉口你們公司，聽多了肯定會引起別人的反感。應該十分有禮貌客氣地說“貴公司”，禮多人不怪嘛！四是準備好同選擇的職業(yè)和身份相吻合的行為規(guī)范。面試時的細小行為最能說明一個人的真實情況，所謂“于細微處見真情”。譬如一位前來應征秘書的'小姐，作為主試官一定要想方設法令其將身隨所攜帶的包打開，因為從中可以看出這位女孩子的條理性，一個自己包內(nèi)物品都是弄得雜亂無章毫無頭緒的人，很難在工作中能十分有條理。
（2）莫忘塑造你的專業(yè)形象
1、適當衣著在求職時，盡可能不穿牛仔褲、高跟拖鞋，以免給招考官留下太隨便的印象。同樣你的頭發(fā)和化妝，也會影響你的形象。化妝越淡雅自然越好。求職時的正式裝扮，應是比較典雅、成熟的，而不是穿有許多裝飾品、褶邊或蕾絲的服裝。因為你希望主考官注意的是你的內(nèi)在氣質(zhì)，而不是你上衣的滾邊。
2、流利的表達語言能力是主考官評估你的一個重要指標。所以，如果你說話時經(jīng)常用“恐怕”、“那”、“這”等口頭語，你給人的印象將是猶豫不決、緊張，甚至遲鈍。別人就會把你當作小女孩，對你工作能力的信心也降低。
3、保持自信一般主考官都認定應聘者應該有社交能力，以及有在大家面前開口說話的勇氣，這是最基本的商業(yè)技巧。不要一想到自己要在主考官面前說話，就開始想象負面的結果：萬一我的意見太幼稚，我說話的內(nèi)容會讓人取笑……如果你會怯場，那么，充分的準備可以幫助你鎮(zhèn)定自己。萬一你臨時被通知要在考場上發(fā)言，那么，最好的辦法是寫下你要說的重點，然后一一列舉和演澤。
4、握手有感染力你若是與對方握手時用力過大或是時間過長都是不妥的，這些動作證明你過于緊張，會讓對方感到恐懼或是不舒服。而采取“輕觸式”會顯得你的膽怯和對別人的不尊重。同你的主考官握手，態(tài)度要堅定，雙眼直視對方，自信地介紹自己，握住對方的手，要保證你的整個手臂呈L型（90度），有力地搖兩下，然后把手自然放下。
�。�3）把握結束面試的最佳時間
成功的面試有適當?shù)臅r間限制，談短了不行，長了更不行，時間長了對應試人不利。談話時間的長短要視面試內(nèi)容而定，一般宜掌握在半小時至45分鐘左右。那么，怎么才能把握好適時離場的時間呢？一般來說，在高潮話題結束之后或者是在主試人暗示之后就應該主動告辭。應試人作完自我介紹之后，主試人會相應地提出問題，然后轉(zhuǎn)向談工作。主試人先會把工作、內(nèi)容、職責介紹一番，接著讓應試人談談今后工作的打算和設想。爾后，雙方會談及福利待遇問題。這些都是高潮話題，談完之后你就應該主動作出告辭的姿態(tài)，不要盲目拖延時間。
銷售面試常見問題5
銷售員面試常見問題
1。請簡要介紹一下自己
這個問題是為了弄清楚兩個事情：關于應聘者的一些有意義的背景信息和應聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。
通過考察他/她在說明自己的經(jīng)驗時所采用的策略，我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司產(chǎn)品時能采用的策略。夸大其詞、錯誤百出或者絮絮叨叨地復述過去的事情，卻又與當前的工作毫無關系，這些都是危險的信息。求職者應注意避免。
2。你打算如何把自己以前的經(jīng)驗應用到我們公司的銷售工作中？
這個問題是看你在證明自己的能力時所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動有些直接或間接的關系。除了這些明顯相關的情節(jié)，銷售人員還應該突出自己在設定目標和達到目標方面的能力。
3。為什么決定到我們公司應聘這份銷售工作？
針對這個問題，用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩，然后含糊其詞地說：“你們在報紙上打廣告，我就來應聘了。”
企業(yè)希望找到證據(jù)證實你對下列情況有些基本的了解：你所應聘的公司是做什么的？銷售對象是哪些？為什么說把公司的產(chǎn)品或服務賣給那些人是一個對專業(yè)水平的挑戰(zhàn)？在回答時，盡量表達出內(nèi)心對于銷售這份工作的熱情。
4。請說出一個你遇到的棘手問題并說明你是如何妥善處理這個問題的具體例子。
你說明的案例應該可以表現(xiàn)出你的機智、交際手段以及意想不到的挑戰(zhàn)迅速給予回應的能力。應聘者知道如何對過去的功績做有說服力的口頭說明。在敘述的過程中，一定要流利。如果結結巴巴地講了一個面試官勉強能聽懂的故事，很明顯，面試官不會相信你會有多強的銷售能力。
5�？梢愿嬖V我，你認為你有哪些技能可以讓你銷售成果顯著？
對于這個問題會有兩個類似的好回答：其一，“我就是那種在任何地方都可以銷售成功的人，在這個公司也不例外。”記住，要充滿自信，并且需要舉例說明。
其二，“根據(jù)我了解到的關于貴公司的一些情況，我認為可以在這里做得很好，我對此非常有信心。不過，我對這份工作了解還不夠多，在此不能冒昧的告訴你我為什么會取得顯著成果的具體理由。坦誠地說，還有許多事情我不知道，我能否問您幾個關于這份工作的問題？”根據(jù)很普通而又可靠的原則，用人單位有時候更愿意雇傭那種敢于機智發(fā)問和那種不介意糾正他的錯誤的人。
6。如果你有機會把事情重做一遍，你的做法會有什么不同？
這個問題要考察的是，當不同的方法可能產(chǎn)生更好的結果時，你是否具備后退一步、反復思考的能力。
無論銷售人員是野心勃勃的新手還是經(jīng)驗豐富的老手，如果不能從諸如一次糟糕的銷售會議或者一個沒有及時回復的客戶電話之類的事情中吸取教訓，那么不大可能成為我們所想象的那種優(yōu)秀的銷售人員。
7。你和你的經(jīng)理或者老板有過意見分歧嗎？
對于這個問題，不適合說“沒有”，因為工作中意見分歧是在所難免的'。首先你可以說明，人并不總是與他人和睦相處，沒有任何分歧的，并且你知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。
不好的回答是含蓄地或者直截了當?shù)貑柕降鬃约鹤鲥e了什么，最終把分歧的錯誤歸到經(jīng)理或老板那里。
8。告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業(yè)務。
有經(jīng)驗的銷售人員至少會有五六個這樣的事例。對于這個問題，你應該重點突出你的抗干擾和克服難題的經(jīng)驗和毅力以及思考方式等。
9。如果我認為你在面試期間的回答表現(xiàn)存在嚴重問題，你會怎么做？
這個問題主要是看你對與客戶交流中存在的壓力如何反應。大多時候，面試官并沒有直接說你有嚴重問題或者表現(xiàn)很差，只不過是一些暗示。遇到這個問題，最關鍵的要保持冷靜的頭腦，從容機智的來應答。
10。你對今后有什么打算？
回答這個問題時，銷售人員應該將所應聘崗位和自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃結合起來，表現(xiàn)出你腳踏實地的精神。
銷售面試常見問題6
1、你為什么想做銷售工作？
這個問題對于工業(yè)專業(yè)出身的人來說有些不好回答，但是更重要的是你的實習經(jīng)驗，公司其實也沒有必要回到學校請MBA來做這個職位。盡量讓你的回答具體，最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗。而且讓招聘方認為你具有做好這個工作的潛質(zhì)。
2、你認為自己最大的長處是什么？
這里你需要回答你如何與同伴合作，你是一個銷售人員，需要有動力爆發(fā)力和前進的精神。這些都是這個工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦，那只能說你就天生是用來做銷售的。
3、你認為自己最大的弱點是什么？
在這種面試的情況下，請你不要說出自己有特別明顯的缺點，或者說不要說出你應聘的職位最需要的缺點，可以談一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因為謙虛，讓招聘方認為你是一無是處的。這是最最重要的一點。
4、如何評價你自己？
這個問題是招聘方考察你的個人表達能力和認識能力的問題。你可以突出自己的一些優(yōu)點，但是不要說得過于直白，同時要強調(diào)自己的能力比較適合做銷售工作，這里技巧很重要。同時說話要機智，也可以適當加些小幽默，顯示你天生有與人交際的能力，這對于銷售工作來說是很重要的`。
5、你認為你具備什么樣的技能適應這份工作？
其實這個問題和上一個問題很相似，但是你回答不能雷同，雖然要表達的可能是同一個意思，但是決不能千篇一律，要適當?shù)挠凶兓�，來體現(xiàn)你的應變能力。能應付好招聘方的人對于銷售工作也能做得不錯。同時，這也在考查你的耐心，因為可能顧客的要求要麻煩得多，多次解釋或者換一個角度解釋也是必備能力之一。
6、工資對你有多重要？
不要說得很重要，因為如果做到一定的份額，工資自然會很高，但是也不要完全不在乎，因為銷售是做生意，一定程度上有錢的意識也是必要的�？梢韵葐栆幌鹿究梢蕴峁┑�，自己只要看能否接受就可以，或者說適量就可以。
7、請你講一個好笑的笑話？
這是一個看似很簡單的問題，但是你會發(fā)現(xiàn)關鍵時刻能講一個好笑的笑話也是一件很難的事情。這個問題，其實也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶意識和滿足客戶需要的能力，是這個問題的回答要點。講不合時宜的冷笑話和又不好色彩的笑話是這個問題的大忌，不管它們有多好笑，都會使他們對你的品行產(chǎn)生不好的影響。所以千萬要小心的講看似輕松的笑話。
8、為什么你對銷售工作比其他職位更有興趣？
這個問題需要從兩方面回答。一個是從銷售本身來說，你認為它有什么優(yōu)勢或者令你著迷的地方，你會全心全意的投入這個工作，但是切忌不能說別的職位就不好，這會讓招聘方心情步愉快，而且你有可能會被調(diào)配，所以謂了不喪失工作機會，要三思而后言。另一個方面就是你個人的特點，因為個人能力和興趣，更適合銷售工作，這樣會給招聘方留下相當良好的印象，收到事半功倍的效果。
9、如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會怎么辦？
沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話，因為這樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會干這項工作，你可以說你會考慮方法，或者說話的口氣。或者你要是夠機智的話，你可以提出不打突然電話，但是能達到一樣效果的措施的話，那招聘方一定會對你刮目相看。
10、你最大的一次冒險是什么，你是如何做的？
銷售工作有時候是需要冒險精神的，但是不要給招聘方，你天生就是個冒險家，畢竟，做生意是要賺錢，不是冒險，如果招聘方認為你會拿公司的錢、信譽去冒險，那你可以說徹底沒有希望了。但是銷售是需要進取的職業(yè)，表現(xiàn)的萎縮不前，公司也不會考慮雇傭你�？梢哉f一些野外的冒險故事，盡量逼真，說明你是勇敢的人，但不是表現(xiàn)在工作上的冒進。
11、是什么原因吸引你加盟我們公司的？
要了解這家你面試的公司，了解公司的強項和不足，然后具體說一下你的設想，說明你到職后怎么樣開展銷售工作，要認同企業(yè)文化，特別是對于外資企業(yè)，企業(yè)文化是十分重要的，在同一個企業(yè)文化氛圍中，才能有良好的團隊合作意識，最好強調(diào)是企業(yè)文化比較吸引你。這樣效果會比較好，但是如果你不是從內(nèi)心認同，最好不要發(fā)表評論，言不由衷比什么都不說顯得更加沒有誠意，最好不要做這樣的事情。
12、你還面試過哪些公司？
這是一個狡猾而且強硬的問題。你必須考慮你有多少信息已經(jīng)透漏給公司。權衡的回答。如果你已經(jīng)參加過這個行業(yè)頂尖公司的面試，你現(xiàn)在面試的公司會懷疑如果錄取你的話，你會不會優(yōu)先到頂尖企業(yè)去工作。而且萬一你是被大企業(yè)拒絕了得，那么就會有尷尬的問題，拿就是你為什么沒有進入該企業(yè)，這是個非常棘手的問題，所以你要巧妙的避開，不要給自己帶來不必要的麻煩。
另外如果你面試公司過多，那么現(xiàn)在面試的這一家會懷疑你沒有誠意，但是過少的話，又會認為你沒有能力。所以你要權衡后謹慎回答。一般公司喜歡和別的公司競爭，如果你足夠優(yōu)秀的話，如果這家公司錄取你，你沒有去哪一家，表明這一家有競爭力，它會很高興。但是如果同時有很多企業(yè)要你的話，那樣它會考慮如果錄取你，你卻不能入職，這是他們不愿意看到的，大多數(shù)公司為了正常招聘著想，可能會選擇放棄你，另覓人選。這個問題也是考察你個人能力的重要問題�；卮饡r一定要謹慎，因為稍有不慎，就可能和一個絕好的職位失之交臂。建議你可以適當?shù)恼f面試的公司，然后，表明你真誠的態(tài)度，會考慮公司的決定，對公司的尊重。
銷售面試常見問題7
為什么選擇酒店這個行業(yè)？
此面試題是讓你回答對酒店的相關認知，你不認知這個行業(yè)，你就會選擇這個行業(yè)?而你的認知的多或少反映出你在作出選擇時的頭腦清晰度。
面試回答：酒店是最能體現(xiàn)個性化、人情化服務的一個綜合場所，它不僅要求職工需要一定的職能技巧，更要求職工具備接人待物應有的心態(tài)，我認為我在酒店行業(yè)會更加鍛煉自己。
你應聘此職位的優(yōu)勢是什么？
面試回答：我學習的是酒店管理專業(yè)，加上上一份工作經(jīng)驗使我適合這份工作;另外，我的個性開朗喜歡與人打交道，溝通能力好這在我的工作中能給我很大的幫助。
簡述下你在上家酒店的工作職責
面試回答：我的工作是翻班制的，一天工作12個小時，早上主要的工作是辦理C/O手續(xù)，和相應的服務，中午需要制作當天的報表，核對收銀金額;下午開始辦理C/I手續(xù)，這期間要處理客人各種投訴和需求。晚上是作為夜班值班經(jīng)理處理公寓夜間事務。另外還要完成前臺的夜審工作：核對房間數(shù)目，押金的收取情況等等。。
你是如何處理客人投訴的？
面試回答：當客人提出投訴時，首先先向客人致歉，然后耐心的傾聽，了解情況，如果是公寓工作上的失誤，在向客人道歉之后，做出相應的補償。對于復雜的問題，要緩減客人的過激心態(tài)，不要馬上表態(tài)，向上級領導匯報后再給客人答復。
選擇酒店行業(yè)你的職業(yè)目標是什么
提示：考官想了解你在酒店里你有什么樣的發(fā)展計劃。想優(yōu)化自己到何種程度，不要講些客人就是上帝什么空洞的話，那些書本上有，給人不真實。
面試回答：我覺得我的語言溝通能力仍欠缺，我要克服自己，提高自己能力，彌補自身不足，當然，我的愿望是能夠做一名合格的前廳管理者，我會朝這個方面努力的。
你上一份工作的離職原因是什么？
提示：HR想了解你對原先公司的看法，和離職的原因，是否因為個人工作不好被公司開除?是否因為和上級關系不和被公司開除?
面試回答：原先的公司是XX樣的一個公司，公司的福利待遇都相當不錯，我在公司已任職二年之久，離職的原因主要是由于交通不便，由于公司要把我調(diào)往二店，但是那邊距離我住的地方實在是太遠了，所以我只好放棄了。
說一下你對市場的認識
1、執(zhí)行力度、督察力度。
酒店管理者的通病大都集中在落實問題上，如若沒有執(zhí)行到位總是有很多借口。但若換個角度去思考問題、去解決問題、協(xié)調(diào)尋求解決方案，那么問題就迎刃而解。只有執(zhí)行力度上去了，工作質(zhì)量才能隨之提高。 酒店業(yè)的發(fā)展壯大，服務質(zhì)量要不斷提升，因為面對的是更高要求的客人。酒店業(yè)都強調(diào)細節(jié)管理，提升細節(jié)管理就要加大督查力度，無問題 督導檢察可避免問題;有問題 可及時發(fā)現(xiàn)給予補救。
2、鎖定目標進行市場定位。
目標市場即是對酒店產(chǎn)品有需求、有支付能力的客戶群。酒店要有針對性的研究目標市場，做出詳細的分析，確定后采取主動深入營銷戰(zhàn)略，爭取更為廣闊的目標市場。我們在鎖定目標市場的同時，要竭盡全力維護客戶的忠誠度，維護的這些客戶是最好的免費的口碑宣傳，也是其它競爭對手比較難爭取的'客戶群。
3、培養(yǎng)客戶群、減少營業(yè)成本。
一個酒店只有具有特色、良好的服務、具有新穎的賣點、與之產(chǎn)品相匹配的價格體系，真正實現(xiàn)客我共贏，方能維系良好的客我關系，才能談及客戶的忠誠度。忠誠的顧客其自愿花錢購買酒店的產(chǎn)品與服務，其消費支出遠遠超出隨意性客人，并且產(chǎn)生的口碑效應是對酒店最好且免費的宣傳。
4、節(jié)日營銷與大席營銷。
中國作為一個禮儀之邦，每年節(jié)日在 6余個，大家普遍比較重視的也有 2多個，基本每個月都有節(jié)日，對于酒店來講可根據(jù)本地市場環(huán)境，根據(jù)不同的節(jié)日做出相應的營銷策劃與推廣。
5、優(yōu)質(zhì)服務。
酒店要根據(jù)現(xiàn)狀制定服務及工作標準程序，規(guī)范技能操作。在對客服務過程中靈活的按其標準方能給客人提供優(yōu)質(zhì)服務。衡量優(yōu)質(zhì)服務的唯一標準就是顧客滿意，我們也只有通過嚴抓培訓、制定標準、靈活運用才能實現(xiàn)客人最大滿意率。
銷售面試常見問題8
市場是銷售人員生存和發(fā)展的'土壤，所以讓你回答有關市場的問題也并不過分。只是你在回答的時候，要表現(xiàn)出一種誠懇的態(tài)度，如果你不知道千萬不要編造，因為這樣，會讓你使去這個機會，因為坐在你對面的都是這方面的專家。這些問題一般都是針對一些已經(jīng)有工作經(jīng)驗的銷售員，但是如果你沒有經(jīng)驗的話，看看這些常用的問題，一定會有益處的。
1、請你和我談一下經(jīng)濟？
其實是一個比較空泛的問題，但是最好提前準備一下，不要表現(xiàn)的對這方面一無所知。顯得你根本沒有誠意。
2、如果你有一百萬你會做什么？
一個考察你的計劃性的問題，不能回答買房購車這樣的事情，有頭腦的人，永遠將投資作為最大的快樂，顯示你是個有計劃的人，但是不要浮夸，比如馬上開一家公司這樣的話，最好不要說，因為你一無所知的時候，如此激進會讓招聘方對你產(chǎn)生不信任感。
3、請和我談一下你個人對股票的看法？
如果你不清楚，千萬要誠懇，談談你個人的一些看法就好了，在專家面前班門弄斧可不是明智的選擇。如果你提前有查閱相關資料，有這方面的準備，那么恭喜你，一個英明的決定。
4、請你給我介紹一種你想買的或者想賣的股票？
這個問題，無法給你建議，請?zhí)崆皽蕚洹?/p>
5、告訴我三種你想要買的股票？
只能靠你平時留心了，如果你不了解股票行業(yè)并且不感興趣的話。但是不要瞎說，這樣的會造成適得其反的效果。
6、請講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的？
問題解析：不管銷售也好還是其他的.什么職業(yè)。當你去面試時最常見的就是這樣的一個問題，讓你說說自己曾經(jīng)的工作經(jīng)歷，考官主要是想從你過去的工作中了解你處理問題的能力，回答這樣的問題可以將過去的經(jīng)歷稍微夸大，讓考官對你刮目相看。
7、人們購買產(chǎn)品的主要原因都有什么？
大部分購買行為的發(fā)生，并不僅僅只是因為產(chǎn)品的價格或者是產(chǎn)品的質(zhì)量，每一個人購買某種產(chǎn)品的目的都是滿足他背后的某種需求。購買產(chǎn)品的人首先是想獲得產(chǎn)品的使用價值滿足自身的要求、產(chǎn)品的質(zhì)量、價格也是促使人們是否購買產(chǎn)品的原因。
8、關于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？
問題解析：此類問題也是考管在面試時比較關注的，所以在準備面試前，你最好先對你打算進入的公司有一個整體的了解，做到有備而來。
9、關于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？
這個問題是考察你對銷售工作的價值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容，這個工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。？
10、你最典型的一個工作日是怎樣安排的？
在《人在職場》中我們給出了一個銷售一天的工作安排，可以做為參考，回答這個問題前你應當已經(jīng)有所準備，好的銷售人員一天的工作應該是有序的。
11、為取得成功，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質(zhì)？你為什么認為這些素質(zhì)是十分重要的？
銷售人員所應該具備的素質(zhì)非常多，所以根據(jù)行業(yè)的不同會得出不同的結果不過推銷能力、內(nèi)在的自信、與客戶建立良好關系的能力、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L絕對是所有行業(yè)的銷售工作者都該擁有的基本素質(zhì)，銷售的工作是以人為工作對象，因此如何處理和人的關系至關重要。以上四個基本素質(zhì)都是這個方面的體現(xiàn)。
12、在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的？
對客戶的維護每個人有每個人的不同方式，不過把客戶當做朋友不要總是覺得和客戶間只有生意關系這樣就能與客戶保持較好的關系，在回答這個問題時，你可以告訴考官一些你曾經(jīng)與客戶間保持良好關系的例子，這樣比說空話要好得多。
銷售面試常見問題9
1、請簡要介紹一下自己。
這個問題是為了弄清楚兩個事情：關于應聘者的一些有意義的背景信息和應聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。通過考察他/她在說明自己的經(jīng)驗時所采用的策略，我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司產(chǎn)品時能采用的策略。夸大其詞、錯誤百出或者絮絮叨叨地復述過去的事情，卻又與當前的工作毫無關系，這些都是危險的信息。求職者應注意避免。
2、你打算如何把自己以前的經(jīng)驗應用到我們公司的銷售工作中?
這個問題是看應聘者在證明自己的能力時所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動有些直接或間接的關系。除了這些明顯相關的情節(jié)，銷售人員還應該突出自己在設定目標和達到目標方面的能力。
3、為什么決定到我們公司應聘這份銷售工作?
針對這個問題，用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩，然后含糊其詞地說：“你們在報紙上打廣告，我就來應聘了�！�
企業(yè)希望找到證據(jù)證實應聘者對下列情況有些基本的了解：你所應聘的公司是做什么的?銷售對象是哪些?為什么說把公司的產(chǎn)品或服務賣給那些人是一個對專業(yè)水平的挑戰(zhàn)?在回答時，盡量表達出內(nèi)心對于銷售這份工作的熱情。
4、請說出一個你遇到的棘手問題并說明你是如何妥善處理這個問題的具體例子。
應聘者說明的案例應該可以表現(xiàn)出你的機智、交際手段以及意想不到的挑戰(zhàn)迅速給予回應的能力，知道如何對過去的功績做有說服力的口頭說明。在敘述的過程中，一定要流利。
5、如果你有機會把事情重做一遍，你的'做法會有什么不同?
這個問題要考察的是，當不同的方法可能產(chǎn)生更好的結果時，應聘者是否具備后退一步、反復思考的能力。無論銷售人員是野心勃勃的新手還是經(jīng)驗豐富的老手，如果不能從諸如一次糟糕的銷售會議或者一個沒有及時回復的客戶電話之類的事情中吸取教訓，那么不大可能成為面試官所想象的那種優(yōu)秀的銷售人員。
6、你和你的經(jīng)理或者老板有過意見分歧嗎?
對于這個問題，不適合說“沒有”，因為工作中意見分歧是在所難免的。首先應聘者可以說明，人并不總是與他人和睦相處，沒有任何分歧的，并且知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當?shù)貑柕降鬃约鹤鲥e了什么，最終把分歧的錯誤歸到經(jīng)理或老板那里。
7、告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業(yè)務。
有經(jīng)驗的銷售人員至少會有五六個這樣的事例。對于這個問題，應聘者應該重點突出抗干擾和克服難題的經(jīng)驗和毅力以及思考方式等。
8、如果我認為你在面試期間的回答表現(xiàn)存在嚴重問題，你會怎么做?
這個問題主要是看應聘者對與客戶交流中存在的壓力如何反應。大多時候，面試官并沒有直接說對方有嚴重問題或者表現(xiàn)很差，只不過是一些暗示。遇到這個問題，最關鍵的要保持冷靜的頭腦，從容機智的來應答。
9、你對今后有什么打算?
回答這個問題時，銷售人員應該將所應聘崗位和自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃結合起來，表現(xiàn)出腳踏實地的精神。
10、為取得成功，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認為這些素質(zhì)是十分重要的?
回答這個問題時，應聘者說出自己的見解即可。參考回答：認真、有激情、努力加有相當?shù)臏贤芰εc業(yè)務技巧。認真是做好一件事保障，認真才能做好一件事情，如果不認真是做不好任務一件事情的。
11、如果你有一百萬你會做什么?
一個考察應聘者的計劃性的問題，不能回答買房購車這樣的事情。有頭腦的人，永遠將投資作為最大的快樂，顯示應聘者是個有計劃的人。但是不要浮夸，比如馬上開一家公司這樣的話，如此激進會讓人產(chǎn)生不信任感。
12、請講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的?
不管銷售也好還是其他的什么職業(yè)。當你去面試時最常見的就是這樣的一個問題，讓你說說自己曾經(jīng)的工作經(jīng)歷，考官主要是想從你過去的工作中了解你處理問題的能力，回答這樣的問題可以將過去的經(jīng)歷稍微夸大，讓考官對你刮目相看。
13、 關于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少?
此類問題也是在面試時比較受關注的，所以在準備面試前，應聘者要先對打算進入的公司有一個整體的了解，做到有備而來。
14、在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持已存在的客戶的?
對客戶的維護每個人有每個人的不同方式，可以把客戶當做朋友，不要總是覺得和客戶間只有生意關系這樣就能與客戶保持較好的關系，在回答這個問題時，應聘者可以告訴考官一些曾經(jīng)與客戶間保持良好關系的例子，這樣比說空話要好得多。
15、假如給你定的銷售任務很大，完成任務的時間又很短，你用什么辦法以確保達到銷售目標的?
這個問題比較尖刻，是看應聘者是否有應變能力，其實任務大時間短是銷售人員經(jīng)常遇見的問題。應聘者可以告訴考官，自己會將任務量化，把每天應該做多少工作都計算出來，然后嚴格按照計劃去做，有計劃的工作是成功的最大保障。
16、一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎樣才能縮短?
根據(jù)產(chǎn)品的不同時間就會有所不同，應聘者應當根據(jù)行業(yè)的特點去回答第一個問題，縮短周期的辦法最重要的就是了解客戶的真正需求，盡快在價格上達成一致。
17、你怎樣才能把一個偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人?
對客戶進行定期的售后回訪是招攬回頭客的最好方式，應聘者只有讓客戶感覺到自己的服務是一直存在的，你的產(chǎn)品是有把保障的時候他才會在你有了新的產(chǎn)品后繼續(xù)購買，同時與客戶保持良好的關系也非常重要。
18、如果讓你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么?為什么?
這道題是想知道應聘者是不是對激勵銷售人員有自己獨特的辦法，在回答這個問題時，應聘者應當考慮的是： 給新員工上課，如何激勵他，讓他能全心投入銷售工作。
19、關于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
應聘者回答這個問題應著重突出“銷售最重要的工作是什么”和“銷售不能做的事情”兩個方面。參考回答：最喜歡的是跟客戶進行商務談判，因為這有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人學習;最不喜歡的是團隊里出現(xiàn)帶著資源離開的“伙伴”，因為這樣會使銷售的工作很被動，而且會讓公司對我們的團隊失去一些信任。
20、可以告訴我，你認為你有哪些技能可以讓你銷售成果顯著?
對于這個問題會有兩個類似的好回答：
其一，“我就是那種在任何地方都可以銷售成功的人，在這個公司也不例外�！庇涀�，要充滿自信，并且需要舉例說明。
其二，“根據(jù)我了解到的關于貴公司的一些情況，我認為可以在這里做得很好，我對此非常有信心。不過，我對這份工作了解還不夠多，在此不能冒昧的告訴你我為什么會取得顯著成果的具體理由。坦誠地說，還有許多事情我不知道，我能否問您幾個關于這份工作的問題?”根據(jù)很普通而又可靠的原則，用人單位有時候更愿意雇傭那種敢于機智發(fā)問和那種不介意糾正他的錯誤的人。
銷售面試常見問題10
一、基本素質(zhì)與工作態(tài)度
1、你認為一名銷售人員需要什么樣的素質(zhì)？性格上需要哪些特點？
回答思路：素質(zhì)方面的話可以從認真、有激情、努力、有相當?shù)臏贤芰εc業(yè)務技巧等方面去談，而性格上則要談到認真、有耐心等特點。認真是做好一件事保障，認真才能做好一件事情，如果不認真是做不好任務一件事情的。
2、你如何看待這個銷售行業(yè)？
回答思路：可以從發(fā)展前景(機會)大、壓力大、考驗人、能學到的東西多等這些方向回答。
3、你如何理解銷售過程中的團隊精神？
回答思路：從整個銷售環(huán)節(jié)回答：任何一個環(huán)節(jié)的人出現(xiàn)錯誤，都可能導致銷售失敗。
二、業(yè)務水平與技巧
1、談一談接待客戶的'流程？
回答思路：可以從前期準備資料——聯(lián)系客戶，溝通時間——接客戶——介紹情況——達成任務這些流程詳細說明。
2、當你的部門向一個重要的大客戶發(fā)貨1000箱，但由于本公司自已的錯誤，結果發(fā)了1100箱，客戶默認了，你怎么處理？
回答思路：與客戶溝通：先向?qū)Ψ匠姓J工作失誤，再要求發(fā)回來，承擔相關費用并向?qū)Ψ皆斐傻穆闊┲虑浮?/p>
3、你協(xié)助經(jīng)理進行一場重要的談判，這個過程中你要做的是什么？你的角色是什么？
回答思路：從銷售助理的崗位職責回答，如資料準備等。
4、請列舉一份銷售協(xié)議的主要內(nèi)容。
回答思路：說明銷售協(xié)議的內(nèi)容即可。
三、忠誠度、價值取向及其他
1、你為何重新求職？
回答思路：從職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)發(fā)展方向回答，切忌不要說工資太低、上司不好之類的負面原因。
2、你對原來公司的銷售經(jīng)理有何看法？
回答思路：從好的方面說起，反正不能說壞話！
3、業(yè)余時間你通常用來做什么？
回答思路：即興趣愛好，像睡覺、逛街就少說點。
4、高薪、晉升、表彰你會選擇哪一種？
回答思路：晉升。至于原因則從個人職業(yè)規(guī)劃說起。
銷售面試常見問題11
一、如何區(qū)分生理性哭鬧和病理性哭鬧
合格月嫂的回答、如果哭聲有力婉轉(zhuǎn)，多是生理性的。首先，打開尿不濕看是不是拉了尿了，如果是，換完尿不濕后寶寶就會安靜下來;其次，看寶寶是不是餓了;再次，查看房間溫度、寶寶體溫，新生兒房間溫度宜在22℃-24℃，腋下溫度36℃-37℃，手感以寶寶四肢暖和，但背部不出汗為宜。如果寶寶是情感饑餓，只需抱起來輕輕搖搖，哭聲就會停止;如果哭聲弱、單調(diào)，且喂奶、換尿不濕、抱著哄都沒用，可能是病理性的，應及早就醫(yī)。
不合格月嫂的回答、“哭一下沒關系，還能練肺活量呢!千萬別去抱她，否則慣壞了”等，這種月嫂不是沒經(jīng)過正規(guī)培訓，就是缺乏責任感或愛心。
二、如何觀察新生兒黃疸
合格月嫂的回答、要區(qū)別是生理性還是病理性黃疸。生理性黃疸一般在出生后48小時后才出現(xiàn)并逐漸加深，4-6天達高峰，7-10天消退，早產(chǎn)兒延至第二至第三周，且不影響吃奶、睡眠及體重增長。如果黃疸出現(xiàn)在出生后48小時之內(nèi)，且程度較深(手心、腳心都黃)或持續(xù)時間超2個星期，早產(chǎn)兒超過3個星期還未完全消退，且伴有精神反應弱、哭聲低、奶量少、發(fā)熱，可能是病理性的，應及早就醫(yī)。
不合格月嫂的回答、“許多小孩都有黃疸，不用治，慢慢就好了”。這說明她們根本不懂如何分辨哪種是非正常的。
三、吐奶如何處理
合格月嫂的.回答、寶寶吃完奶，將他豎直趴在大人肩上拍背15分鐘至打嗝為止;對于吃完就睡的寶寶，要抬高上半身并將頭偏向右側(cè);如果吐奶量較大，且寶寶平躺，要迅速將他的臉側(cè)向一邊，以免嗆入器官。如果臉色有改變，可能是奶汁堵在咽喉部，要迅速用手清理出來，拍打背部。如果發(fā)現(xiàn)寶寶不能呼吸或臉色青紫，說明嘔吐物已進入氣管，必須馬上讓他俯臥在大人膝上，頭朝下，抬高屁股，用力拍打背部4～5次，使他能咳出、哭出來并自主呼吸，并盡快就醫(yī)。
不合格月嫂通常只知道將吐出的奶清理干凈，為寶寶換上衣服，或直接跟雇主說上醫(yī)院。
四、新生兒囟門如何護理
合格月嫂回答、不要讓銳物或硬物碰到;不要用太硬的枕頭;夏天戴薄帽，冬天戴厚帽子既可保護囟門又可保暖。囟門處的污垢難洗掉，可先用麻油、香油浸透2-3小時，待污垢變軟再用棉球按照頭發(fā)生長方向擦掉，再撲些嬰兒粉。
不合格月嫂的回答、“用洗發(fā)液洗洗就可以了，長大了慢慢就沒了�！�
五、怎么護理濕疹
合格月嫂回答、濕疹如果不嚴重，不影響寶寶的睡眠、生長發(fā)育，只需保持皮膚清潔，也可局部外涂一些濕潤止癢的藥，如爐甘石洗劑。母乳媽媽還要多吃高蛋白及蔬菜、水果等富含維C的食物。寶寶的貼身衣服要寬松，用純棉的，環(huán)境溫度不宜太高。濕疹嚴重、創(chuàng)面有分泌物，或影響吃奶睡眠等，應及時就醫(yī)查找過敏原。
不合格月嫂回答、沒關系，涂些激素藥，很快就好了。
找月嫂，光考理論還不行，還要有實際操作經(jīng)驗。新手爸媽可以準備一個嬰兒模型，用下面的測試考考月嫂。
銷售面試常見問題12
1、請簡要介紹一下自己
這個問題是為了弄清楚兩個事情：關于應聘者的一些有意義的背景信息和應聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。通過考察他/她在說明自己的經(jīng)驗時所采用的策略，我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司產(chǎn)品時能采用的策略�？浯笃湓~、錯誤百出或者絮絮叨叨地復述過去的事情，卻又與當前的工作毫無關系，這些都是危險的信息。求職者應注意避免。
2、你打算如何把自己以前的經(jīng)驗應用到我們公司的銷售工作中？
這個問題是看你在證明自己的能力時所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動有些直接或間接的關系。除了這些明顯相關的情節(jié)，銷售人員還應該突出自己在設定目標和達到目標方面的能力。
3、可以告訴我，你認為你有哪些技能可以讓你銷售成果顯著？
對于這個問題會有兩個類似的好回答：其一，“我就是那種在任何地方都可以銷售成功的人，在這個公司也不例外。”記住，要充滿自信，并且需要舉例說明。
其二，“根據(jù)我了解到的關于貴公司的一些情況，我認為可以在這里做得很好，我對此非常有信心。不過，我對這份工作了解還不夠多，在此不能冒昧的告訴你我為什么會取得顯著成果的具體理由。坦誠地說，還有許多事情我不知道，我能否問您幾個關于這份工作的問題？”根據(jù)很普通而又可靠的原則，用人單位有時候更愿意雇傭那種敢于機智發(fā)問和那種不介意糾正他的錯誤的人。
4、如果你有機會把事情重做一遍，你的做法會有什么不同？
這個問題要考察的是，當不同的方法可能產(chǎn)生更好的結果時，你是否具備后退一步、反復思考的能力。無論銷售人員是野心勃勃的新手還是經(jīng)驗豐富的老手，如果不能從諸如一次糟糕的銷售會議或者一個沒有及時回復的客戶電話之類的事情中吸取教訓，那么不大可能成為我們所想象的那種優(yōu)秀的`銷售人員。
5、如果我認為你在面試期間的回答表現(xiàn)存在嚴重問題，你會怎么做？
這個問題主要是看你對與客戶交流中存在的壓力如何反應。大多時候，面試官并沒有直接說你有嚴重問題或者表現(xiàn)很差，只不過是一些暗示。遇到這個問題，最關鍵的要保持冷靜的頭腦，從容機智的來應答。
6、你對今后有什么打算？
回答這個問題時，銷售人員應該將所應聘崗位和自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃結合起來，表現(xiàn)出你腳踏實地的精神。
7、為取得成功，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質(zhì)？你為什么認為這些素質(zhì)是十分重要的？
回答這個問題時，說出你自己的見解即可。
銷售面試常見問題13
一 請簡要介紹一下自己。
這個問題是為了弄清楚兩個事情：關于應聘者的一些有意義的背景信息和應聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。通過考察他/她在說明自己的經(jīng)驗時所采用的策略，我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司時所可能采用的策略。夸大其詞、錯誤百出或者絮絮叨叨地復述過去的事情，卻又與當前的工作毫無關系，這些都是危險的信息。我們能感覺到，那么客戶也必然會感覺到。
二 你打算如何把自己以前的經(jīng)驗應用到我們公司的銷售工作中?
這個問題是看他/她在證明自己的能力時所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動有些直接或間接的關系。除了這些明顯相關的情節(jié)，我們還可以記下那些能夠突出應聘者在設定目標和達到目標方面的能力的所有陳述。
三 為什么決定到我們公司應聘這份銷售工作?
我們不希望看到他/她茫然地凝視和聳肩，然后聽到含糊其詞地說：“你們在報紙上打廣告，我就來應聘了�！蔽覀兿Ｍ业阶C據(jù)證實這個對下列情況有些基本的了解：我們的公司是做什么的?我們的銷售對象是哪些?為什么說把我們的產(chǎn)品或服務賣給那些人是一個對專業(yè)水平的挑戰(zhàn)?當然我們也知道他/她同時也在另一家或甚至多家公司進行面試，不過我們希望看到他/她的使命感和對這份工作感興趣的適當暗示。如果我們沒有發(fā)現(xiàn)表達出內(nèi)心熱情的事情或細節(jié)暗示，我們就得當心：當客戶問“告訴我你為什么為這家公司做銷售”時，他/她也會這樣吞吞吐吐地回答，那就不是我們所期望的了。
四 請說出一個你遇到的棘手問題并說明你是如何妥善處理這個問題的具體例子。
我們可以通過這樣的問題來了解他/她的真實情況。也就是我們可以找一個案例來證明他/她的.機智、交際手段以及意想不到的挑戰(zhàn)迅速給予回應的能力。當然，案例的細節(jié)應該是現(xiàn)在或過去我們的管理人員驗證過的，即使是應聘者經(jīng)歷過的案例與我們當前的某位銷售人員有關的情況下，我們所要求的應變能力也是顯而易見的。為了衡量應聘者，我們可以要求他們提供另外一個他/她在其他公司的案例。我們要收集證據(jù)證明應聘者知道如何對過去的功績做有說服力的口頭說明。如果他/她結結巴巴地講了一個我們勉強能聽懂的故事，那我們就不會相信他/她有多強的銷售能力了。
五 可以告訴我，你認為你有哪些技能可以讓你銷售成果顯著?
對于這個問題會有兩個類似的好回答：其一，“我就是那種在任何地方都可以銷售成功的人，在這個公司也不例外。”當然，絕大多數(shù)優(yōu)秀的銷售人員都會持有這樣的觀點。因此，如果聽到應聘者充滿自信地做出類似的回答，再加上舉例說明，那就可以考慮了。其二，“根據(jù)我了解到的關于貴公司的一些情況，我認為可以在這里做得很好，我對此非常有信心。不過，我對這份工作了解還不夠多，在此不能冒昧的告訴你我為什么會取得顯著成果的具體理由。坦誠地說，還有許多事情我不知道，我能否問您幾個關于這份工作的問題?”根據(jù)很普通而又可靠的原則，我們更愿意雇傭那種敢于機智發(fā)問和那種不介意我們糾正他的錯誤的人，畢竟那也意味著他很可能不會介意客戶挑他的“毛病”。如果應聘者能結合這兩個方面來回答，那就更加值得我們考慮了。
六 如果你有機會把事情重做一遍，你的做法會有什么不同?
對于這個問題，最不理想的回答是“沒有”。這個問題要考察的是，當不同的方法可能產(chǎn)生更好的結果時，他/她是否具備后退一步、反復思考的能力。無論銷售人員是野心勃勃的新手還是經(jīng)驗豐富的老手，如果他/她不能從諸如一次糟糕的銷售會議或者一個沒有及時回復的客戶電話之類的事情中吸取教訓，那么他/她就不大可能成為我們所想象的那種優(yōu)秀的銷售人員。
七 你和你的經(jīng)理或者老板有過意見分歧嗎?
如果應聘者看著我們的眼睛并告訴我們說：“沒有”。那么，我們要么是在和現(xiàn)代意義上的圣人打交道，要么就是他/她不想面對這個話題。如果，他/她回答“有”，我們可以緊跟著問：“你能跟我們簡單說說發(fā)生了什么?你是如何處理的嗎?”不錯的回答是承認人并不總是與他人和睦相處，沒有任何分歧的，并且應聘者知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當?shù)貑柕降鬃约鹤鲥e了什么，最終把分歧的錯誤歸到經(jīng)理或老板那里。實際上，我們也并不希望雇傭這樣的一個總愛把分歧的錯誤推到領導者身上的雇員，對嗎?
八 告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業(yè)務。
有經(jīng)驗的銷售人員至少會有五六個這樣的事例。如果我們面試的是從事銷售工作的新手，我們可以改問這樣的問題：“跟我們說說你是如何說服別人，讓別人去做你想做的事情的例子?”通過這兩個問題，可以了解他/她的抗干擾和克服難題的經(jīng)驗和毅力以及思考方式等。
播音主持應聘面試問題
1、為什么要報考播音主持專業(yè)?
2、你最欣賞的主持人是誰?是否能談談欣賞他(她、的理由?
3、你認為做主持人應具備哪些綜合素質(zhì)?
4、你過去有沒有接觸過廣播電視?有沒有在以往不同的活動中主持過節(jié)目?
5、(做播音員主持人、你認為自身條件的自大優(yōu)勢在哪里?最大不足在哪里?
6、新聞類主持人與晚會主持人有什么區(qū)別?你覺得自己更適合哪一類節(jié)目主持?
7、談談你對主持人的親和力和觀眾緣有什么理解?
8、你對節(jié)目創(chuàng)新有什么看法?
9、你認為智慧型的主持人和傳統(tǒng)的(美女、型的主持人的不同在哪里?
10、談談你對現(xiàn)在內(nèi)地電視主持人與境外主持有什么不同?
11、你覺得生活中最重要的東西是什么?當機遇來臨時，你有能力來把握嗎?
12、跟報刊雜志比起來，廣播電視的優(yōu)勢分別在哪里?
13、為什么說一個優(yōu)秀的電視節(jié)目主持人必須具備較高的文化修養(yǎng)?
14、年齡是否會成為主持人的一個障礙?您如何看待這個問題?
15、你最喜歡哪一類的電視節(jié)目，為什么?
16、你是從什么時候開始喜歡播音主持的?你認為科班(專業(yè)、主持人的優(yōu)勢在哪里?
17、你如何理解幸福?
18、在你一生中，誰對你的影響最大?為什么?
19、你的人生目標是什么?你最崇尚的職業(yè)是什么?
20、有人說;性格決定命運?你認為呢?
21、你認為主持人的主持過程中應不應該含有表演成分?
22、能談談你最喜歡讀的一本書嗎?
23、你認為做一名新聞工作工作者應具備哪些基本素質(zhì)和修養(yǎng)?
24、作為一名學生，能否談談你難忘的中學生活?
25、如果本次考試你失利了，你該如何面對?
銷售面試常見問題14
1、你為什么想做銷售？
在面試銷售時，這是最基本的問題。一般情況下，面試官都會問候選人：你為什么選擇做銷售？為什么一直到現(xiàn)在還在堅持？為什么銷售這份職業(yè)特別吸引你？做銷售是否能幫你獲得一些你想要的東西？你當初是因為什么原因開始做銷售的？主要驅(qū)動力是什么？
做銷售，自我驅(qū)動力是非常重要的，對銷售業(yè)績有著決定性的影響。是什么驅(qū)動一個銷售不斷努力？他們做銷售的初衷是什么？做銷售的目標是什么？如果你了解清楚這些，你就可以為他們提供想要的支持和幫助，從而幫助他們實現(xiàn)自己的目標。
2、你對我們的客戶了解嗎？
這也是一個非�；镜拿嬖噯栴}，適合在面試的初始階段進行提問，但是卻被很多銷售管理者忽略。在面試時，你一定特別想要了解對方是否有在面試前對你們公司或這個崗位進行充分了解，是否了解你們公司的客戶。在這個過程中，你可能會發(fā)現(xiàn)他們對你們的客戶并不是那么了解。沒關系，這正好給了你一個解釋清楚的機會。
同時，在這個過程中，你也可以對以下一些問題進行判斷：對方是否在意你們的目標客戶？對方為什么認為自己可以和客戶進行良好的溝通？為什么對方認為自己可以影響客戶的購買決策？對方是否能夠和客戶成功建立聯(lián)系？
3、你對我們公司的競爭對手了解多少？
對公司所處行業(yè)的競爭情況進行了解，也是面試候選人需要做的功課之一。
作為面試官的HR，一定特別想要知道你的面試候選人是否有對自己公司的競爭對手進行調(diào)查，了解自己公司的獨特之處，以及他們?nèi)绾卧诤屯懈偁帟r出奇制勝。
4、以促進銷售為目的的客戶關系有幾層含義，分別是什么？
保有客戶關系的維護從而實現(xiàn)老客戶推薦，潛在客戶關系的維護從而開發(fā)新用戶實現(xiàn)銷售。
5、關于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？
這個問題是考察你對銷售工作的價值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容，這個工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的'也有你不喜歡的。
6、說一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧
這個問題是要考察你的實際工作能力，講述一個故事，不要去談具體的什么技巧，只要告訴面試官你成功的將產(chǎn)品賣給了客戶就可能讓面試官滿意。
7、你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的？
銷售工作存在著一定的不確定性，運氣的好壞有時也左右著一個銷售員的業(yè)績，你可以講述你在取得好業(yè)績時候的辛苦但最好多說一些你的好方法，這樣會讓面試官更欣賞你 。
8、你怎樣評價這次面試過程？
對于你們來說，面試的過程就是一個自我銷售的過程，而HR就是自己的潛在客戶。通過這個問題，你可以很清楚地看到這個候選人是怎么想的，你們是如何努力達成這筆交易的，最終幫你做出決定。
你們是否善于讀懂別人的心思？是否能夠根據(jù)面試中的談話對HR的態(tài)度進行很好的判斷？對面試過程的判斷最終會影響你們的感知，從而對他們的面試回答產(chǎn)生影響，影響他們對面試流程的把控。
以上只是HR幾點常規(guī)問題，當然還有其他一些專業(yè)性或具體問題，這里不做項目探討。綜合關鍵點：著裝儀表、前期準備、精神狀態(tài)、談吐自信、收馳有度。
銷售面試常見問題15
考察業(yè)績導向：
1)你曾經(jīng)是如何推動業(yè)務發(fā)展的？
2)你在工作中用到了哪些自己的長處？
3)你采取了什么樣的步驟來推進業(yè)務的進展？
4)你改變或改善了什么工作程序？
5)當時的條件或環(huán)境如何？
6)你為什么要這樣做？
7)你是如何評價結果的？
8)你本來應該如何提高團隊業(yè)績？
考察團隊能力：
1)描述一下你領導團隊的經(jīng)歷和感受。
2)你心目中理想的團隊是什么樣的？
3)你的團隊最欣賞你哪些方面？為什么？
4)你是如何看待制度化管理和人性化管理的？你更偏向于哪方面？
5)哪些形容詞最能描述你的性格？
6)舉例說明這些性格對你工作的幫助和障礙。
7)請對你過去的團隊成員做出評價。
8)你在團隊中遇到的最大的挑戰(zhàn)性問題是什么？如何解決的？
考察協(xié)調(diào)影響：
1)在你的團隊疲憊時你做了什么？
2)用事實說明你應當何時改變他人的想法？為什么要這樣做？效果如何？
3)如果你的團隊成員懷疑你，你怎么辦？
4)你對公司各部門的`關系如何評價？
5)你在公司部門間扮演什么角色？
6)當工作的最后期限來臨，你會做什么？
7)當員工對公司制定的那年度計劃目標提出疑問時，你如何應對？你是怎么想的？你具體做了什么？后果如何？
考察戰(zhàn)略思考：
1)你現(xiàn)在的公司面臨的三個戰(zhàn)略問題是什么？
2)描述你參與處理其中一個問題的情形，你當時采取了什么樣的行動？
3)你認為過去的工作中最大的經(jīng)驗和教訓是什么？
4)你認為你的上司對你的最大期望點是什么？
5)你的上司是如何評價你的工作結果的？
6)請你描述你與上司在處理工作計劃/規(guī)劃中有分歧的經(jīng)歷，你當時是怎么做的？怎么想的？你認為效果怎么樣呢？在中間有哪些經(jīng)驗和教訓可以吸取？
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