酒店銷售崗位職責(zé)18篇
現(xiàn)如今，大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級交付的任務(wù)。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的酒店銷售崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
酒店銷售崗位職責(zé)1
1. 依照銷售計(jì)劃根據(jù)各自的市場執(zhí)行相應(yīng)的銷售活動(dòng)。
2. 積極地參與完成部門銷售任務(wù)，為整個(gè)部門達(dá)到銷售預(yù)算做出貢獻(xiàn)。
3. 緊密的跟進(jìn)所負(fù)責(zé)的客戶的收入產(chǎn)量，以及與公司商務(wù)、散客、會(huì)務(wù)相關(guān)的生意。
4. 在銷售總監(jiān)的直接批準(zhǔn)下對主要市場的地區(qū)制定銷售拜訪計(jì)劃，對一些特別地區(qū)的.市場進(jìn)行電話銷售，向銷售總監(jiān)匯報(bào)潛在市場客戶的需求范圍。
5. 了解并熟悉競爭對手的所有產(chǎn)品信息，包括公司協(xié)議價(jià)、主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會(huì)務(wù)等，并定期向銷售總監(jiān)匯報(bào)
酒店銷售崗位職責(zé)2
1、 根據(jù)市場需求，分析報(bào)告及統(tǒng)計(jì)資料確認(rèn)潛在客戶及其需求，制定銷售拜訪對象及日程，并及時(shí)做出拜訪報(bào)告；
2、 負(fù)責(zé)與客戶的談判工作，根據(jù)酒店價(jià)格政策確定價(jià)格合約；
3、 負(fù)責(zé)搜集、整理市場信息，與旅游代理機(jī)構(gòu)、酒店訂房機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系；
4、 負(fù)責(zé)收集競爭酒店的.信息、客戶反饋意見，完成市場調(diào)查SWOT分析報(bào)告；
5、 負(fù)責(zé)建立并不斷完善主要客戶檔案；
6、 負(fù)責(zé)重要客戶或團(tuán)隊(duì)在酒店期間的所有服務(wù)工作，及時(shí)解決客人需求；
7、 負(fù)責(zé)收集整理客人反饋意見并及時(shí)提供改進(jìn)意見；
8、 確保了解酒店所有設(shè)施和狀況及姐妹酒店的概況，積極銷售酒店各種促銷和姐妹酒店；
9、 定期完成工作報(bào)告并提交銷售部經(jīng)理，對銷售決策提出合理建議；
10、 及時(shí)完成上級交辦的其它任務(wù)。
酒店銷售崗位職責(zé)3
職責(zé)內(nèi)容：
1.根據(jù)部門整體的市場營銷策略，編制好自己的銷售計(jì)劃
2.掌握和熟悉本市場的變化和競爭對手的情況，注意市場結(jié)構(gòu)的變化
3.有策略的維護(hù)老客戶，積極開拓新的客源市場
4.月、季、年做好相應(yīng)的.總結(jié)和計(jì)劃，針對不足提出整改方案并加以落實(shí) 5.協(xié)助銷售總監(jiān)完成酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)
任職要求：
1.中專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，男女不限。
2.口才佳，溝通能力較強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。
酒店銷售崗位職責(zé)4
1、據(jù)酒店的目標(biāo)市場及顧客的.潛在要求，有步驟地開發(fā)客源市場。
2、制定對重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)重要客戶的資料收集，做好客戶維護(hù)工作。
5、完成具體的銷售指標(biāo)，明確不同時(shí)期的銷售重點(diǎn)。
酒店銷售崗位職責(zé)5
1、全面主持銷售部工作。
2、全面負(fù)責(zé)保障公司銷售預(yù)算的完成。
3、全面負(fù)責(zé)各分店預(yù)算及價(jià)格體系的制定。
4、負(fù)責(zé)市場的客戶聯(lián)絡(luò)、銷售及推廣工作。
5、負(fù)責(zé)銷售部人員管理，新員工技能培訓(xùn)及老員工的`培養(yǎng)。
6、收集市場信息，追蹤客戶情況，以便分析調(diào)整銷售策略。
7、負(fù)責(zé)OTA（線上旅行服務(wù)商）及MTA（手機(jī)旅行服務(wù)商）平臺合作整體規(guī)劃與落實(shí)。
8、負(fù)責(zé)線下銷售體系的建立，完善銷售隊(duì)伍，指導(dǎo)分店對協(xié)議單位、旅行社、會(huì)議及會(huì)員的銷售。
9、制定、審核各分店預(yù)算及價(jià)格體系。
10、負(fù)責(zé)公司會(huì)員體系的建立、營銷推廣，開發(fā)新會(huì)員，維護(hù)老會(huì)員的工作。
11、完成上級交辦的其他工作。
酒店銷售崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)開拓新市場，開發(fā)新客戶，增加產(chǎn)品銷量；
2、負(fù)責(zé)定期維護(hù)及拜訪客戶，對客戶的意見及時(shí)反饋；
3、負(fù)責(zé)收集統(tǒng)計(jì)市場及行業(yè)信息，挖掘有效顧客信息；
4、負(fù)責(zé)提供客戶專業(yè)的`咨詢；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作內(nèi)容；
酒店銷售崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)與各大旅行社簽訂合作協(xié)議
2、整合集團(tuán)酒店和旅游資源與旅行社合作開發(fā)新線路
3、不斷開發(fā)公司要求的客戶
4、對自己及團(tuán)隊(duì)指標(biāo)完成負(fù)責(zé)
5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)及競爭意識
6、熱愛銷售及商務(wù)洽談工作
任職要求：
1、有團(tuán)隊(duì)精神，性格開朗，有經(jīng)驗(yàn)者學(xué)歷可放寬條件。
2、有過旅行社銷售或計(jì)調(diào)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮
3、.有酒店銷售經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4、有團(tuán)隊(duì)合作精神，吃苦耐勞、表達(dá)能力、溝通能力、談判能力強(qiáng)
5.具備一定的`市場分析和判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識。
酒店銷售崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)摩恩酒店工程渠道的開發(fā),達(dá)成銷售額和毛利率指標(biāo)。
2. 樹立良好的企業(yè)和產(chǎn)品形象,通過與經(jīng)銷商共同合作,以提升摩恩在酒店&商業(yè)工程市場的知名度。
3. 負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的開發(fā)、維護(hù),對經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行配合、支持和有效的管理。
4. 負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目及新經(jīng)銷商拓展,具體工作內(nèi)容包括拜訪高端工程客戶、酒店管理集團(tuán)、工程承包商、經(jīng)銷商、工程代理商。
5. 負(fù)責(zé)本區(qū)域的滾動(dòng)工程銷售計(jì)劃,確保其準(zhǔn)確、及時(shí),負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目報(bào)備制度的貫徹及經(jīng)銷商沖突處理
6. 督促經(jīng)銷商銷售按時(shí)遞交書面周報(bào)表,月報(bào)表,工程項(xiàng)目報(bào)備并負(fù)責(zé)審閱、評估和指導(dǎo)。
7. 參與解決方案、標(biāo)書和報(bào)價(jià)的制訂和品牌推廣ppt文件的制作。
8. 協(xié)助市場部門改善和提升摩恩產(chǎn)品在酒店和商業(yè)渠道市場的競爭力。
9. 協(xié)助制定產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃并與研發(fā)以及產(chǎn)品部門共同組織實(shí)施。
10. 定期、及時(shí)向全國酒店&商業(yè)銷售渠道經(jīng)理書面匯總和匯報(bào)所屬區(qū)域的.工作狀況
11. 匯總區(qū)域的市場動(dòng)態(tài)(包括競爭對手信息)并及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。
12. 與公司內(nèi)部各部門進(jìn)行有效的溝通,以獲取銷售支持。
任職要求:
1) 專科以上學(xué)歷,五年以上的工程銷售經(jīng)驗(yàn),有跨國公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2) 二年以上酒店工程渠道或高檔衛(wèi)浴、五金、潔具等建材產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn);
3) 具備一定的酒店行業(yè)、設(shè)計(jì)師、高端房地產(chǎn)資源,有較強(qiáng)的經(jīng)銷商開發(fā)能力、商務(wù)談判技能。
4) 良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
酒店銷售崗位職責(zé)9
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)部門制定的市場營銷計(jì)劃，爭取會(huì)議、旅行團(tuán)體、商務(wù)散客及商務(wù)宴會(huì)的銷售工作。
2、制定銷售計(jì)劃，確定銷售目標(biāo)、銷售重點(diǎn)和行動(dòng)方案；并對市場營銷計(jì)劃中所負(fù)責(zé)部分在執(zhí)行中所存在的問題提出改進(jìn)意見。
3、按計(jì)劃走訪客戶，了解客戶意見，增強(qiáng)與客人的溝通，與客戶及代理機(jī)構(gòu)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
4、正確運(yùn)用和選擇各種銷售渠道，不斷擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)，爭取最佳的營業(yè)效益。
5、積極配合有關(guān)部門做好客人接待工作。
任職要求：
1、自然條件：性別不限，五官端正；
2、文化程度：大專以上學(xué)歷；
3、工作經(jīng)驗(yàn)：一到三年高星級酒店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
4、語言能力：普通話流利；
5、業(yè)務(wù)素質(zhì)：具有良好的職業(yè)道德，熟悉銷售運(yùn)作。有強(qiáng)烈的.服務(wù)意識，具有良好的組織協(xié)調(diào)能力和社交技巧。
酒店銷售崗位職責(zé)10
職責(zé)：
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成上海及周邊，高星酒店的開發(fā)及談判工作；
2、負(fù)責(zé)高星酒店的后期運(yùn)營工作；
3、處理所轄酒店和下屬BD的緊急問題；
4、協(xié)助總經(jīng)理完成相關(guān)區(qū)域代理商的.維護(hù)。
任職要求：
1、5年以上酒店、OTA相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備較強(qiáng)的洞察能力、洽談能力、社交能力、應(yīng)變能力；
3、思維敏捷，有良好的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，工作耐心細(xì)致；
4、有酒店資源者優(yōu)先考慮；
5、能適應(yīng)短期國內(nèi)出差。
酒店銷售崗位職責(zé)11
1.熟悉酒店各部門、各服務(wù)項(xiàng)目的情況以及自己的業(yè)務(wù)，有針對性向客戶做好市場營銷工作，完成酒店制定的營銷指標(biāo)。
2.積極向客戶推廣酒店新項(xiàng)目和新計(jì)劃，定期、不定期安排客戶參觀，并與有潛力的'客戶保持良好的商務(wù)往來。
3.接待來訪參觀，主動(dòng)宣傳酒店的優(yōu)良服務(wù)和各項(xiàng)設(shè)施，樹立酒店良好形象，并注意了解客人對酒店的意見，及時(shí)上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。
4.接待各種類型團(tuán)隊(duì)消費(fèi)。
5.負(fù)責(zé)將酒店重要活動(dòng)之后的相關(guān)資料、信息、剪報(bào)歸檔。
6.負(fù)責(zé)洽談、跟辦各種會(huì)議在酒店順利召開。
酒店銷售崗位職責(zé)12
1.對于超預(yù)定造成客人的外送，及時(shí)做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
2.根據(jù)酒店的預(yù)算目標(biāo)，做好每日和每月酒店的平均房價(jià)的.控制。
3.透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識，知道如何操作并能嚴(yán)格遵照執(zhí)行，及時(shí)、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項(xiàng)的收回工作。
4.及時(shí)做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。
酒店銷售崗位職責(zé)13
1.根據(jù)酒店?duì)I運(yùn)制定的銷售計(jì)劃，具體執(zhí)行爭取商務(wù)、散客的銷售工作。
2.掌握本地區(qū)商務(wù)、散客市場動(dòng)態(tài)，定期制定部門銷售調(diào)研報(bào)告。
3.研究市場，預(yù)測商情，及時(shí)掌握市場動(dòng)向，做好促銷計(jì)劃。
4.制定、修改和審核有關(guān)報(bào)價(jià)信、合同及推銷信件。認(rèn)真做好商務(wù)、散客檔案資料管理工作。
5.負(fù)責(zé)客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
6.定期進(jìn)出銷售計(jì)劃中所負(fù)責(zé)部分的執(zhí)行情況報(bào)告，并對計(jì)劃執(zhí)行中存在的問題提出意見。
7.按計(jì)劃走訪客戶，了解客戶對酒店的意見，增強(qiáng)與賓客的.的溝通，建立良好的客戶關(guān)系。
酒店銷售崗位職責(zé)14
1、除銷售拜訪客戶外，還要定期宴請和邀請客戶參觀，來推廣酒店；
2、針對主要商務(wù)客戶和旅行社團(tuán)體、計(jì)劃和組織銷售推廣活動(dòng)，按照實(shí)際情況提供適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠條件；
3、不斷向同行競爭者收集市場信息等資料，與上級協(xié)商后作出相應(yīng)措施；
4、向客人提供酒店發(fā)展的最新信息，對于客戶所提出的需求給予回復(fù)；
5、做好酒店重要客戶的.接待工作；
6、樹立積極形象，與各界建立良好的關(guān)系；
7、每日總結(jié)銷售拜訪報(bào)告，建立客戶和其它有關(guān)數(shù)據(jù)的資料庫；
8、維護(hù)酒店的利益，嚴(yán)格遵守酒店的銷售和運(yùn)作規(guī)程；
9、在任何時(shí)間，任何形式的聯(lián)系中提高酒店的形象和聲譽(yù)；
10、與各部門建立良好的工作關(guān)系；
11、每周向銷售經(jīng)理提交一份有關(guān)銷售拜訪的概況報(bào)告。
12、積極參與培訓(xùn)，努力提高自身的綜合素質(zhì)。
酒店銷售崗位職責(zé)15
1、擬定酒店促銷活動(dòng)，完成團(tuán)隊(duì)和散客銷售目標(biāo)；
2、監(jiān)督銷售量、調(diào)整銷售活動(dòng)，完成計(jì)劃目標(biāo)；
3、與會(huì)議相關(guān)部門溝通，取得銷售方面的信息和支持；
4、在部門年度預(yù)算內(nèi)，推行銷售計(jì)劃；
5、保存有潛力客戶的資料；
6、制定臨時(shí)時(shí)間表，記錄上月的`銷售活動(dòng)，收集每日銷售拜訪記錄并存檔；
7、以周銷售計(jì)劃為基礎(chǔ)，向市場銷售總監(jiān)提交銷售拜訪概況，和月銷售拜訪計(jì)劃。
酒店銷售崗位職責(zé)16
1.協(xié)助部門經(jīng)理擬定酒店促銷活動(dòng)，完成團(tuán)隊(duì)和散客銷售目標(biāo)。
2.制定臨時(shí)時(shí)間表，記錄上月的`銷售活動(dòng),收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。
3.以周銷售計(jì)劃為基礎(chǔ)，向部門經(jīng)理提交銷售拜訪概況，和月銷售拜訪計(jì)劃。
4.有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開拓的精神，擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
5.有獨(dú)立組織項(xiàng)目營銷工作能力，兼?zhèn)漤?xiàng)目策劃和市場分析能力。
酒店銷售崗位職責(zé)17
崗位職責(zé)
全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議、展示會(huì)等的推銷、預(yù)訂工作。
1、制定宴會(huì)銷售的市場推銷計(jì)劃、建立并完善宴會(huì)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會(huì)銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施。
2、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作。
3、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作。
4、建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段。
5、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格。
6、與其它部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合。
7、定期對下屬進(jìn)行績效評估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對員工的.培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì)：具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感及高尚的職業(yè)道德，要有犧牲精神，忠于事業(yè)，心胸開闊。
自然條件：身體健康，儀表端莊大方，性格外向，氣質(zhì)高雅，年齡25歲以上。身高：男1.74～1.79米，女1.65～1.68米。
文化程度：大專畢業(yè)或旅游專業(yè)畢業(yè)。
外語水平：高級英語水平，并能熟練應(yīng)用。
工作經(jīng)驗(yàn)：在餐飲部工作5年以上并有5年餐飲部宴會(huì)銷售經(jīng)驗(yàn)，通曉對外銷售的促銷策略和產(chǎn)品價(jià)格策略，了解客源市場的需求狀況，熟悉客源國的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、風(fēng)俗常識和涉外禮儀、禮節(jié)。能制定促銷計(jì)劃、能熟練操作辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。特殊要求：信息來源廣泛，熟悉海外駐本地商社、公司、大使館等主要客源狀況，同客戶保持良好的人際關(guān)系;工作中具有較強(qiáng)的判斷能力、應(yīng)變能力和談判能力，并有協(xié)調(diào)下屬工作的能力，能調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性，形成團(tuán)體氣氛。有一定的文學(xué)水平，擅于書寫廣告，有公關(guān)能力，沒有家庭負(fù)擔(dān)，有能力主持酒會(huì)。
酒店銷售崗位職責(zé)18
1.負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議室等的產(chǎn)品銷售;
2.根據(jù)目標(biāo)銷售任務(wù)，協(xié)助完成門店?duì)I收指標(biāo);
3.維護(hù)好酒店已有客戶，并進(jìn)行新客戶開發(fā);
4.管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
5.了解和掌握競爭對手的情況，掌握周邊房價(jià)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整房價(jià)政策，注意分析賓客的`心理需求，達(dá)成銷售。
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