(優(yōu))酒店銷售崗位職責(zé)
在我們平凡的日常里,接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編收集整理的酒店銷售崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
酒店銷售崗位職責(zé)1
1.監(jiān)督做好管理會員卡資料、協(xié)議客戶資料的.電腦登記和整理、存檔工作。
2.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。
3.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。
4.有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時房態(tài)的控制。
酒店銷售崗位職責(zé)2
1、負責(zé)制定區(qū)域的市場開發(fā)、維護重要客戶關(guān)系(包括商務(wù)宴請、招待)及處理和跟進訂單等銷售工作;
2、負責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務(wù)指標(biāo);
3、根據(jù)銷售目標(biāo)制定自己的工作計劃,并按計劃拜訪客戶、開發(fā)新客戶、拓展與老客戶的業(yè)務(wù);
4、搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;
5、協(xié)助銷售經(jīng)理制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標(biāo);
6、制定銷售費用的.預(yù)算,控制銷售成本,提高銷售利潤;
7、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題;
8、接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù);
9、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度。
酒店銷售崗位職責(zé)3
1、據(jù)酒店的目標(biāo)市場及顧客的.潛在要求,有步驟地開發(fā)客源市場。
2、制定對重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計劃。
3、負責(zé)重要客戶的資料收集,做好客戶維護工作。
5、完成具體的銷售指標(biāo),明確不同時期的銷售重點。
酒店銷售崗位職責(zé)4
1、保持同各個訂房網(wǎng)站、旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯(lián)系,并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定良好的.合作關(guān)系;
2、協(xié)助酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā),提高酒店的聲譽和影響力;
3、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實;
4、組織協(xié)調(diào)各部門,按照要求接待好VIP客人;
5、協(xié)助完成上月的應(yīng)收款工作;
6、與有關(guān)部門工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通;
7、編寫活動策劃方案及落地執(zhí)行;
8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù);
酒店銷售崗位職責(zé)5
1.會員卡銷售、市場開發(fā)、品牌推廣工作;按照公司營銷戰(zhàn)略,完善俱樂部銷售模式;
2.定期向會員及意向會員宣傳俱樂部信息;積極擴展新客戶,與客戶積極溝通,建立良好關(guān)系,長期維護客戶;
3.進行市場調(diào)研與分析,研究行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,定期進行市場預(yù)測及情報分析;定期整理客戶檔案、分析銷售數(shù)據(jù),對銷售業(yè)績進行考察評估,從中總結(jié)提升。
4.關(guān)注營銷策略的執(zhí)行情況,銷售業(yè)績完成情況,與團隊分享提升公司市場競爭力。
5.負責(zé)俱樂部相關(guān)公關(guān)宣傳工作,制作對外宣傳品、媒體等,關(guān)注于維護和提高公司品牌影響力和市場競爭力;
6.與同行業(yè)的銷售市場部聯(lián)系,確保運用一致的市場信息,使交叉銷售的機會化。
7.代表俱樂部參加各種與酒店和會所相關(guān)的.會議、展會。
8.著裝專業(yè),整潔,并著公司提供的制服。
酒店銷售崗位職責(zé)6
1、負責(zé)協(xié)助銷售顧問經(jīng)理完成各項銷售工作
2、負責(zé)開發(fā)客戶資源,提供良好的.售后服務(wù)
3、負責(zé)維護客戶關(guān)系,做好市場相關(guān)的各項業(yè)務(wù)事宜
4、負責(zé)制定銷售計劃和銷售方案
5、負責(zé)撰寫市場分析報告等工作
6、負責(zé)整理銷售部門文件資料
7、負責(zé)銷售部門的日常運營工作
酒店銷售崗位職責(zé)7
1、針對集團自有的.酒店產(chǎn)品(湖南莽山森林酒店、惠州巽寮灣愛度酒店),做出預(yù)測及市場細分,開拓客戶及鞏固客源;
2、提出并參與制定銷售計劃并實施落實;
3、依據(jù)具體情況與工作重心,制定并及時調(diào)整各種銷售策略;
4、完成上級下達的銷售任務(wù);
5、對銷售過程進行有效的日常管理,監(jiān)控銷售指標(biāo)的完成進度,定期隨訪客戶。
酒店銷售崗位職責(zé)8
1.負責(zé)酒店客房、會議室等的產(chǎn)品銷售;
2.根據(jù)目標(biāo)銷售任務(wù),協(xié)助完成門店營收指標(biāo);
3.維護好酒店已有客戶,并進行新客戶開發(fā);
4.管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
5.了解和掌握競爭對手的情況,掌握周邊房價動態(tài),及時調(diào)整房價政策,注意分析賓客的`心理需求,達成銷售。
酒店銷售崗位職責(zé)9
。薄⒑酶鞣N銷售文件、備忘錄、租房協(xié)議、合同和銷售契約等。負責(zé)各種文件的打印、下發(fā)和上報工作;
2、協(xié)助經(jīng)理處理來訪、來電、來函及接待等行政事務(wù);
。、做好部門考勤、員工餐券發(fā)放等日常工作;
。、做好有關(guān)會議記錄、整理、打印等文秘工作;
。怠⒒卮鹂蛻舻囊话阍儐枺⒃谧约旱'職責(zé)范圍內(nèi)幫助客戶解決問題;完成經(jīng)理交辦的其他工作。
酒店銷售崗位職責(zé)10
職責(zé):
1、執(zhí)行爭取商務(wù)辦公、散客及團體、渠道等各市場的銷售工作,完成每月銷售任務(wù);
2、開拓酒店客戶資源和銷售渠道,維護客情關(guān)系;
3、熟悉各大電商平臺運營,實施線上業(yè)務(wù)的搭建、及運營、營銷。
任職資格:
1、?埔陨蠈W(xué)歷,年齡35歲以下;
2、1年以上酒店銷售經(jīng)驗與管理經(jīng)驗,有良好的客戶資源;
3、極強的執(zhí)行力,能夠適應(yīng)一定工作壓力和強度;
4、一定的'自律性,能夠?qū)φ麄酒店營業(yè)目標(biāo)進行分解并積極主動的完成;
5、能熟練使用辦公軟件。
酒店銷售崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1、負責(zé)與各大旅行社簽訂合作協(xié)議
2、整合集團酒店和旅游資源與旅行社合作開發(fā)新線路
3、不斷開發(fā)公司要求的客戶
4、對自己及團隊指標(biāo)完成負責(zé)
5、有較強的團隊及競爭意識
6、熱愛銷售及商務(wù)洽談工作
任職要求:
1、有團隊精神,性格開朗,有經(jīng)驗者學(xué)歷可放寬條件。
2、有過旅行社銷售或計調(diào)相關(guān)工作經(jīng)驗的`優(yōu)先考慮
3、.有酒店銷售經(jīng)理經(jīng)驗者優(yōu)先
4、有團隊合作精神,吃苦耐勞、表達能力、溝通能力、談判能力強
5.具備一定的市場分析和判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識。
酒店銷售崗位職責(zé)12
1、根據(jù)項目市場情況,制定銷售活動計劃;
2、通過開發(fā)新客戶,維護老客戶,達到所確定的銷售收入目標(biāo),并做好客戶檔案管理工作;
3、研究分析市場商情,及時掌握市場動向,擬定相應(yīng)營銷方案;
4、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的.需求特點和主要的競爭對手。
酒店銷售崗位職責(zé)13
崗位名稱:安保主管
直接上司:分管副總
管理對象:安保部全體人員
崗位概述:
在總經(jīng)理、分管副總經(jīng)理和公安、國安機關(guān)的指導(dǎo)下,全面負責(zé)酒店安全工作。
主要職責(zé):
1.貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全保衛(wèi)工作的方針政策和有關(guān)條例。根據(jù)酒店的特點和實際情況,協(xié)助上級制定和實施酒店的各項安全管理規(guī)章制度。
2.指導(dǎo)和督促各部門的安全工作,協(xié)助各部門建立健全各項安全規(guī)章制度并檢查其落實情況。
3.及時、公正地處理在酒店內(nèi)發(fā)生的一般性安全事故和事件,對重大安全事故要保護現(xiàn)場,迅速組織調(diào)查,并上報上級領(lǐng)導(dǎo)和公安機關(guān)。
4.對新入店的員工進行崗前安全培訓(xùn),對在崗員工進行安全知識教育與安全素質(zhì)核查。
5.根據(jù)酒店的'特點,將消防工作列入安全工作重點,加強消防檢查,消除火災(zāi)隱患,增強全員防火意識,定期組織消防演練。
6.建立群眾性的治安、消防組織,抓好有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
7.做好酒店安全警衛(wèi)工作,對酒店各部位進行安全檢查。安排對酒店進行24小時保安巡邏,迅速認真的調(diào)查處理工作中發(fā)現(xiàn)的問題。
8.堅持現(xiàn)場管理,抓好對保安人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)常檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照工作流程和要求,作好安保值勤和巡邏工作,發(fā)現(xiàn)可疑情況和問題,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。
9.主持班前會和班后會,檢查員工的儀容儀表和安保通訊裝備,明確當(dāng)天的工作重點和任務(wù)要求,講評每天的工作情況,及時糾正工作中的問題。
10.熟悉消防設(shè)施和監(jiān)控探頭的分布位置,當(dāng)監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)問題時能夠及時到位處置。
11.制定和公布停車場安全管理規(guī)則,抓好進出酒店車輛的管理,保證車道
暢通,維護酒店的治安秩序。
12.負責(zé)辦理酒店改、擴建和二次裝修工程中有關(guān)消防設(shè)施的申報審批工作,檢查施工現(xiàn)場的防火安全,做好明火作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)護工作。
13.掌握消防中心的操作流程,熟悉消防設(shè)施、器材和電視監(jiān)控探頭的分布位置,做好消防設(shè)備、器材的使用管理,定期進行檢查,確保完好、有效。
14.開展消防防火宣傳教育,抓好酒店義務(wù)消防隊的消防專業(yè)知識培訓(xùn)和消防演習(xí)。
酒店銷售崗位職責(zé)14
職責(zé):
1、帶領(lǐng)團隊完成上海及周邊,高星酒店的開發(fā)及談判工作;
2、負責(zé)高星酒店的后期運營工作;
3、處理所轄酒店和下屬BD的緊急問題;
4、協(xié)助總經(jīng)理完成相關(guān)區(qū)域代理商的維護。
任職要求:
1、5年以上酒店、OTA相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、具備較強的`洞察能力、洽談能力、社交能力、應(yīng)變能力;
3、思維敏捷,有良好的團隊管理經(jīng)驗,工作耐心細致;
4、有酒店資源者優(yōu)先考慮;
5、能適應(yīng)短期國內(nèi)出差。
酒店銷售崗位職責(zé)15
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)營銷部工作,完成酒店下達的'銷售目標(biāo)。
2、以各種渠道全面尋覓、開發(fā)新客戶,做好老客戶的回訪和維護。
3、了解和掌握市場信息,收集業(yè)務(wù)情報,進行市場預(yù)測和分析,擬定酒店銷售計劃,為總經(jīng)理決策提供相關(guān)數(shù)據(jù)和報告。
4、負責(zé)酒店對外業(yè)務(wù)關(guān)系,樹立和提高酒店的對外形象、美譽度等。
5、利用各種機會開展公關(guān)活動,做好客戶拜訪、客戶維護工作。
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