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演講與口才技巧(合集15篇)
演講與口才技巧1
導(dǎo)游的口才技巧一、置疑技巧
置疑技巧就是使用技巧疑問句提出置疑進(jìn)行講解的一種技巧。所謂技巧疑問句,就是指能夠在特定導(dǎo)游辭中營(yíng)造氣氛,使講解內(nèi)容、講解要點(diǎn)得到突出強(qiáng)調(diào),使表達(dá)講解生動(dòng)別致、情趣盎然的疑問句。精彩案例1
問題:川菜最突出的特色是什么?
回答:這就是廚師們善于掌握調(diào)味學(xué)中的辯證法,做到口味濃淡有致:“該濃則濃該淡則淡,濃中有淡,淡中帶濃,濃而不膩,淡而不薄,變化無窮。”比如,同樣是“豆腐”,既可以做成味濃味厚的麻辣豆腐,也可以做成清爽可口的口蘑豆腐,甚至做出上百種不同制作方法和口味的豆腐菜系!板伆汀北臼菬垥r(shí)的“剩余物資”,但廚師把它炸得油酥金黃,制成“鍋巴肉片”、“鍋巴海參”等,隨著上菜時(shí)“沙沙”的響聲,食客們耳目一新,享用這道菜時(shí),簡(jiǎn)直是一種藝術(shù)享受。通過精心制作的“樟茶鴨子”、“魚香龍蝦”、“天府牛筋”、“壇子肉”、“東坡肘子”等名菜,“肥而不膩,脆而不生,香而不悶,酥而不散”,品嘗這樣的美食,會(huì)引發(fā)人們對(duì)生活哲理的遐思。川菜的色鮮味美,不但中國(guó)的南、北方人都能接受,而且為世界各國(guó)的眾多食客所接受。有的外國(guó)朋友在享用川菜佳肴時(shí),連說是難得的美味,他們不是在吃菜,而是在“吃”悠久的中國(guó)文化。(張斯炳等《成都》)
在我們介紹景點(diǎn)的時(shí)候,也可以經(jīng)常使用這種技巧,可以在一問一答中,既給游客留下了充足的想象空間,又讓導(dǎo)游員進(jìn)行了生動(dòng)的講解,起到了情景交融的作用。
導(dǎo)游的口才技巧二、道歉
1、微笑道歉
俗話說:“伸手不打笑臉人!奔词姑鎸(duì)刻薄的挑剔者,出言不遜、咄咄逼人者,只要你微笑冷靜,就能穩(wěn)控局面,緩減對(duì)方的刺激,化解對(duì)方的攻勢(shì)。在道歉的語言藝術(shù)中,微笑是通過不出聲的笑傳遞歉意的一種“載體”。在道歉時(shí),運(yùn)用微笑語并不是奴顏婢膝,而是對(duì)他人一種和藹友善真誠(chéng)的表示。
2、迂回道歉
在導(dǎo)游工作中,導(dǎo)游員難免會(huì)因一些小事得罪旅行團(tuán)隊(duì)中的某些客人,而導(dǎo)游員出于某種原因又不便公開道歉,這時(shí),就可采用迂回致歉的方法。比如,導(dǎo)游員對(duì)甲女士關(guān)照過多,卻忽略了乙女士,并引起了乙女士的不悅,察覺之后,便要“特別”關(guān)照乙女士,如下車時(shí)扶她一把,提醒她一句,都能使她明白你的體態(tài)語言中所含有的`歉意,從而達(dá)到使她冰釋前嫌的目的。
3、自責(zé)道歉
道歉的語言藝術(shù)并不僅僅是講幾句動(dòng)人的道歉語,還必須勇于自責(zé),使對(duì)方感到你的道歉是誠(chéng)心誠(chéng)意的。
導(dǎo)游的口才技巧三、拒絕
1、微笑不語
俗話說:“上山擒虎易,開口求人難”,當(dāng)客人向你提出某種請(qǐng)求時(shí),往往有種惴惴不安的心理,你想拒絕卻無法說明原因,也不便向?qū)Ψ蕉嗾f什么道理,但又不能不讓對(duì)方“下臺(tái)”。說“行”不好,說“不行”又會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生緊張不安的心理。這時(shí),微笑不語便是最佳選擇。它既能緩和緊張的情緒使對(duì)方不至于難堪,又能免去言語不周而導(dǎo)致的麻煩,取得“此地?zé)o聲勝有聲”之效。如,有一位舉止輕浮的男游客向女導(dǎo)游員發(fā)出“今晚請(qǐng)你跳舞”的邀請(qǐng),在公開場(chǎng)合,她想拒絕,但又怕失對(duì)方的面子,只好微微一笑,面帶歉意地?fù)u頭,那位客人見此“信號(hào)”,也只好作罷。這就是“微笑不語”的典型拒絕法。
2、妙言回絕,先是后非
在必須向客人就某個(gè)問題表示拒絕時(shí),先肯定對(duì)方動(dòng)機(jī)或表白自己與對(duì)方一致的主觀愿望,然后再以你無可奈何的客觀理由為借口予以回絕。譬如,—個(gè)旅游團(tuán)在離境時(shí),領(lǐng)隊(duì)代表全團(tuán)非要送陪同的導(dǎo)游員一大筆酬謝費(fèi),這位導(dǎo)游員謝絕說:“您和大家的一片好意我領(lǐng)了,但這錢我不能收,我所做的一切都是應(yīng)該的,不用酬謝!庇秩缭诠蕦m博物院,一批美國(guó)客人紛紛向?qū)в螁T提出攝像拍照的請(qǐng)求,導(dǎo)游員誠(chéng)懇地說:“從感情上,我愿意幫助大家,但按規(guī)定,我實(shí)在無能為力!边@種先“是”后“非”的拒絕法可以緩解對(duì)方的緊張感,使對(duì)方感到你的拒絕與他們的意愿并不是完全對(duì)立的,在心理上容易被接受。
3、婉言謝絕
以委婉的、模糊的語言予以拒絕。例如:一個(gè)旅行團(tuán)正按預(yù)定的日程觀光游覽,有幾位客人途中要求增加幾個(gè)觀光點(diǎn),但因時(shí)間關(guān)系,又不可能滿足。這位導(dǎo)游員說:“這個(gè)意見很重要,如果有時(shí)間,我們將盡量予以安排。”這位導(dǎo)游員沒有給予明確答復(fù),只是用模糊語言暗示了拒絕之意。又如,一位美國(guó)客人表示要介紹陪同他們的導(dǎo)游員到國(guó)外一個(gè)既能施展才干又能賺錢的職位,這位導(dǎo)游員謝絕說:“謝謝您的一片好心。我扎在中國(guó)的根太深了,一下拔不出來啊。”這位導(dǎo)游員沒有直截了當(dāng)?shù)乇砻魇峭膺是不同意,而是用“謝謝您的一片好心”表示了否定的意思,隨后又作了委婉拒絕的補(bǔ)充。
導(dǎo)游的口才技巧四、幽默
幽默的跟游客溝通想必是最好的出游方式。
演講與口才技巧2
“人一生要實(shí)實(shí)在在地度過。不要管別人怎么想,敲自己的鑼,打自己的鼓,自己過自己的,總有一天要站在彩虹上!敝兰A裔作家劉墉20xx年5月17日晚在南開大學(xué)演講中這樣激勵(lì)莘莘學(xué)子。他的講堂被圍得水泄不通,聽眾們的掌聲、笑聲連綿不斷,他的演講,究竟有何獨(dú)特魅力,博得了聽眾的如此喜愛呢?
用真摯的情感感染人
“感人心者,莫先乎情。”演講既是信息的傳遞,也是情感的交流。如果演講者的話是出自內(nèi)心,發(fā)自肺腑,有自己的真情實(shí)感,那么,聽眾的情感之弦就容易被撥動(dòng),演講者和聽眾的共鳴就會(huì)更強(qiáng)烈,聽眾也就更加容易接受演講者所表達(dá)的觀點(diǎn),深受感染。劉墉的演講,注重以情感人,每每都能讓聽眾得到一次心靈上的洗禮。如他在“如何擁有幸福成功的人生”的演講中講道。
有一天,我在家找一本書,結(jié)果找到了媽媽坐的沙發(fā)邊上,找書的過程中,我摟抱了媽媽一下,還說了一句,“還挺胖乎的”,便走開了。結(jié)果一會(huì)兒我聽到了母親的拐杖聲,母親說:“孩子,你好久沒有抱娘了!甭犃诉@話,當(dāng)時(shí)我的眼淚啪啪就掉下來了。什么是幸福?我深深感覺到這就是幸福。你們的奶奶,爺爺,外公,外婆把你們帶大,現(xiàn)在他們老了,還有誰去關(guān)懷他們?如果以后你們回家,找個(gè)機(jī)會(huì)去抱抱他們,你們會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的眼睛里頭可能會(huì)有淚水。為什么?因?yàn)榭赡芤呀?jīng)有多少年,十年甚至二十年都沒有人抱過他們了。你們從小一直是他們抱著的,但是到他們老了,為什么沒有人去抱抱他們呢?所以,今天回去,就去抱抱你們的爸爸媽媽,爺爺奶奶,抱抱這些老人好不好?(掌聲雷動(dòng))
劉墉在演講中首先十分坦誠(chéng)地講述了他在家里擁抱媽媽的心理感受,然后話鋒一轉(zhuǎn),飽含深情地說“什么是幸福?我深深感覺到這就是幸!,這種真摯的感情流露,不禁讓人身臨其境,深受感染,引導(dǎo)人們不由自主地去思考,怎樣才能“擁有幸福成功的人生”?接著,劉墉又不失時(shí)機(jī),情真意切地講述了親人需要關(guān)懷的道理,并呼吁大家“今天回去,就去抱抱你們的爸爸媽媽,爺爺奶奶”,這一聲聲發(fā)自肺腑的真摯話語,怎能不感染全場(chǎng),贏得雷鳴般的掌聲!
用真實(shí)的事例說服人
演講,新穎的觀點(diǎn)固然很能吸引人,但要服人,還需要通過精當(dāng)?shù)牟牧嫌枰躁U釋論證,才能達(dá)到曉之以理,讓聽眾欣然接受的目的。劉墉的演講就是這樣,他不但常有新穎的觀點(diǎn),而且還善于擷取自身親歷的真實(shí)鮮活的事例,作為自己的演講素材,從而使他要表達(dá)的新觀點(diǎn),引人入勝,讓人心領(lǐng)神會(huì)。如在題為“禮多被人怪”的演講中,他這樣講道——
我有個(gè)美國(guó)學(xué)生,有一天突然打電話來,說她需要一支狼毫毛筆,外面找不到好的,想跟我買。我說沒問題,不但找了一支不錯(cuò)的狼毫筆,還翻出一支很好的羊毫筆。沒過多久她來了,問多少錢。我說:笑話!這么深的交情了!送你的!
各位可以想像,那美國(guó)學(xué)生,一定會(huì)作出很驚喜的樣子,因?yàn)槲业扔谒土怂话俣嗝澜鸬亩Y物?墒歉舭肽辏袀(gè)中國(guó)學(xué)生對(duì)我說,那個(gè)美國(guó)學(xué)生又托她去中國(guó)城找毛筆。我說,奇怪了!她明明知道我多得是,為什么不來找我呢?
中國(guó)學(xué)生笑了,說:“她說了!因?yàn)槟灰腻X,她不能再找您!比缓,那中國(guó)學(xué)生又說:“教授啊!您不知道嗎?有時(shí)候美國(guó)人要跟您買,您不賣,送他。他們會(huì)覺得您是暗示他,您不愿意賣!
我不知道那美國(guó)學(xué)生后來有沒有找到合用的毛筆。但我一直想:顯然自己做錯(cuò)了!因?yàn)槲覍?duì)她太有人情味,反而可能影響了我們的交往,搞不好,她一直找不到好用的毛筆,到后來,連水墨畫都放棄了!
說完這個(gè)真實(shí)故事,我要說,今天有千千萬萬遠(yuǎn)道來的外國(guó)客人,我們要熱情待客,但千萬別用熱情把他們嚇倒。其實(shí),不僅對(duì)外國(guó)人,也包括我們周圍的人,固然都要待之以禮,但這禮貌的禮,也是合理的理。
劉墉選用自己送美國(guó)學(xué)生毛筆的真實(shí)交往事例,既具體又深刻地說明了:與人交往,要熱情以禮相待,然而,如果太過熱情,講究禮節(jié)超出了“合理”限度,反而可能會(huì)把他們嚇倒,影響交往。他的這段娓娓動(dòng)人的演講,事例典型、細(xì)節(jié)逼真、真切可感,令人信服!
用風(fēng)趣的語言啟迪人
風(fēng)趣幽默而又蘊(yùn)含人生哲理的演講大家都愛聽,它能引發(fā)深思,給人啟迪。劉墉的演講很有特色,一個(gè)很深的道理也可以通過風(fēng)趣逗人、淺顯易懂的語言來說明。如這段關(guān)于“熱狗冷貓”的演講——
我家附近一棟建筑物的墻上,掛了幅保護(hù)動(dòng)物協(xié)會(huì)印制的大海報(bào),上面印著一只狗和一只貓,標(biāo)題寫得很妙──“熱狗冷貓”。每次經(jīng)過,我都會(huì)欣賞一下,覺得很有意思。
后來我越揣摩越有感觸,“熱狗”和“冷貓”不是也可以形容人嗎?有一種人特別熱情,一天到晚追著朋友玩耍,跑前跑后、大呼小叫,像是熱情的狗。另一種人我行我素,有他自己的計(jì)劃、自己的主張,不管別人欣賞不欣賞,就是執(zhí)意去做自己的`工作。不正像說來就來、說走就走的“冷貓”嗎?
于是,我給自己取了個(gè)外號(hào),叫“熱狗冷貓”,我是一個(gè)愛動(dòng)也愛靜,能玩也能認(rèn)真工作的“熱狗冷貓”。
我相信成功的作家,一定都是“熱狗冷貓”。想想!一位作家如果寫作的時(shí)候不專心,怎么能寫出好文章?相反地,整天創(chuàng)作,卻不接觸外界,又怎能有豐富的靈感?于是你可以想象在田里跟農(nóng)夫一起割麥子的托爾斯泰;在海灘為老婆撐傘、跟孩子玩耍的畢加索;到非洲打獵、古巴沖浪的海明威;經(jīng)常游泳、長(zhǎng)跑、甚至打拳的蕭伯納;還有那位總是參加宴會(huì),而且以開玩笑著稱的馬克·吐溫。
不僅是作家,其他職業(yè)也是這樣,要想獲得成功,就要既會(huì)盡情玩耍,又會(huì)專心工作。請(qǐng)問:你是“熱狗”,還是“冷貓”?或是既能玩,又知道適可而止,收心工作的“熱狗冷貓”?
劉墉從一幅大海報(bào)的標(biāo)題“熱狗冷貓”聯(lián)想及人,充分運(yùn)用風(fēng)趣幽默的語言,將“熱狗”比喻為現(xiàn)實(shí)生活中“熱情交友,盡情玩!钡囊环N人,把“冷貓”比喻為“獨(dú)來獨(dú)往,努力工作”的另一種人,繼而自爆外號(hào),以“熱狗冷貓”自居,風(fēng)趣逗人。接著,他運(yùn)用十分活潑的語言描述了5個(gè)成功作家的例子,論證了“成功的作家,一定都是‘熱狗冷貓’”的觀點(diǎn)。最后從作家擴(kuò)展到其他行業(yè)的人們,如果想成功,必須既要會(huì)盡情玩耍,又要會(huì)專心工作。這樣的演講匠心獨(dú)運(yùn),亦莊亦諧,既俏皮又在理,給人留下了深刻印象。
演講的劉墉,一個(gè)儒雅的劉墉,一個(gè)精彩紛呈的劉墉!他真實(shí)的事例讓人信服,他真摯的感情感染全場(chǎng),他風(fēng)趣的語言啟迪人生!
演講與口才技巧3
很不擅長(zhǎng)在演講、發(fā)言等有很多聽眾的場(chǎng)合講話。甚至完全不知道該怎樣說話。這樣的人很多吧?對(duì)讀者進(jìn)行調(diào)查的結(jié)果顯示,在工作中最想掌握的溝通技巧里,演講排第一位。
往往以沒經(jīng)驗(yàn)、緊張等理由來回避演講。其實(shí)“只要抓住要點(diǎn)進(jìn)行訓(xùn)練,誰都可以做一次很好的演講。掌握技巧是關(guān)鍵。”“除演講內(nèi)容和資料以外,聲音、視線以及手勢(shì)都是非常重要的表現(xiàn)方法”。“聽眾是看誰在‘如何’傳達(dá)信息。給他們留下愉快的印象的話,信息就更容易傳達(dá)。”手勢(shì)以及目光不安的話,內(nèi)容再好也可能被認(rèn)為不值得信任。
“演講的最初5分鐘以及最后的答疑環(huán)節(jié)是贏得人心關(guān)鍵!庇米畛醯5分鐘從現(xiàn)場(chǎng)氣氛判斷出聽眾想聽什么,然后隨機(jī)應(yīng)變改變?cè)掝}來滿足聽眾。另外就是最后的答疑環(huán)節(jié),事先對(duì)可能會(huì)提出的問題進(jìn)行調(diào)查,以數(shù)據(jù)來說話更令人信服。還有,以真誠(chéng)的態(tài)度回答聽眾問題,也能贏得他們的信賴。
“演講的終極目標(biāo)是讓聽眾理解內(nèi)容并依此去執(zhí)行。因此,公司內(nèi)部的演講的話,事先調(diào)查公司面臨的問題并將其納入演講,突出效益,‘結(jié)束之后,請(qǐng)大家發(fā)表一下感想’事先對(duì)關(guān)鍵性的聽眾這樣打一下招呼也是必要的!毕旅媸怯嘘P(guān)專家介紹的4項(xiàng)演講技巧。
1、傳達(dá)內(nèi)容
15分鐘的演講能傳達(dá)給聽眾的要點(diǎn)只有3個(gè)!?想傳達(dá)的要點(diǎn)要大量精簡(jiǎn)。
演講的時(shí)候,很容易就將自己的想法一股腦兒地倒出來。但是作為聽眾來說,演講結(jié)束一個(gè)小時(shí)之后再將內(nèi)容全部回憶起來是很難的。“自問一下自己究竟想傳達(dá)什么,然后總結(jié)要點(diǎn)。15分鐘的演講的話,最多總結(jié)出3個(gè)要點(diǎn)就行了。這樣,聽者更容易記住。先說結(jié)論的prep法在演講中也可以使用。資料制作中也嘗試使用一下吧。”
2、贏得人心
贏得人心,準(zhǔn)備非常重要!
開始的5分鐘吸引聽眾。
并不是所有的參與者都會(huì)積極地演講。所以,要想在演講開頭的5分鐘抓住聽眾的心,事前需要進(jìn)行一番研究。“事先調(diào)查參會(huì)者的年齡層、從身邊的.熱門話題切入演講等都是非常有效的。年長(zhǎng)的參會(huì)者比較多的話,謙虛地說一下‘作為晚輩,雖然有點(diǎn)失敬,但碰巧專修這個(gè)領(lǐng)域的知識(shí),只好獻(xiàn)丑了。還請(qǐng)各位前輩多多指教’比較好!
3、外表
不戴過于顯眼的首飾!頭發(fā)不要蓋住額頭與耳朵。
大耳環(huán),五顏六色胸花……雖然時(shí)尚,但過于顯眼的話會(huì)吸引聽眾的注意力而使其不能集中精力聽演講。因此要嚴(yán)格著眼于簡(jiǎn)單時(shí)尚。另外,建議露出額頭和耳朵以贏取聽眾的信賴!盀榱俗屄牨娍辞迥愕谋砬椋瑒⒑W詈貌灰^眉毛及眼角。還有,注意不要用手去撥弄頭發(fā)。
4、說話方式
用目的劃分聽眾。
做比較長(zhǎng)的演講時(shí),注意時(shí)不時(shí)換一下語調(diào)。
就像“聲音也有表情”這種說法一樣,根據(jù)傳達(dá)內(nèi)容的不同也換一下語調(diào)吧。只要有意識(shí)地從腹部、胸腔、喉嚨等地方發(fā)音的話語調(diào)就會(huì)改變!伴L(zhǎng)時(shí)間講話的時(shí)候,雖然低沉的聲音對(duì)聽眾來說比較舒服,但一直這樣的話就會(huì)讓人昏昏欲睡。講話中試試通過提高聲調(diào)等方法來使演講繪聲繪色吧”。用ic錄音機(jī)將自己的聲音錄下來,客觀地審視一下吧。
演講與口才技巧4
方法一、對(duì)口才產(chǎn)生興趣
興趣是好的老師,當(dāng)你的焦點(diǎn)在口才訓(xùn)練上時(shí),你必然就會(huì)關(guān)注平時(shí)生活工作中的口才技巧。興趣在哪里,焦點(diǎn)到哪里;焦點(diǎn)到哪里,學(xué)問到哪里!這種方法進(jìn)步更快。即使看電視,也在注意臺(tái)詞的優(yōu)美,交際的儀態(tài),幽默的笑眼,必然進(jìn)步神快!
方法二、堅(jiān)持寫日記
寫日記是好的自我溝通的方法,既整理自己的思路,反省當(dāng)日之進(jìn)步與不足,梳理自己的情緒,釋放一些不快,又可以學(xué)會(huì)遣詞造句,天長(zhǎng)日久,手能寫之,口必能言之。
方法三、多找機(jī)會(huì)上臺(tái)
很多同學(xué)認(rèn)為生活中缺少鍛煉的舞臺(tái),沒有公眾場(chǎng)合發(fā)言的機(jī)會(huì)。其實(shí),這是一種誤區(qū),我們平時(shí)生活工作中,公眾演講的機(jī)會(huì)太多了,只是我們沒有發(fā)現(xiàn),沒有這個(gè)意識(shí)去參與。
如果你想突破口才瓶頸,你一定要多找機(jī)會(huì)講話。每次開會(huì),必定坐第 一排,必定要舉手發(fā)表一下自己的觀點(diǎn);有機(jī)會(huì)就給自己的員工、小組成員開開會(huì);有機(jī)會(huì)還可以開開家庭會(huì)議,把家庭打造在學(xué)習(xí)口才的舞臺(tái);現(xiàn)在每逢節(jié)假日,路演比較流行,那一有機(jī)會(huì)你就上臺(tái)去參與,不要管那么多,你只是在鍛煉自己而已!放下自己,放下一切時(shí),你發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)口才就這么簡(jiǎn)單!
方法四、經(jīng)常朗讀朗誦
自己讀書,大聲地讀出來。每天堅(jiān)持朗讀一些文章,既練習(xí)口齒清晰伶俐,又積累一些知識(shí)量信息量,更重要的是對(duì)身體大有裨益,清喉擴(kuò)胸,納天地之氣,成浩然之身!大家多讀一些積極向上的文章,每天堅(jiān)持朗讀半小時(shí)以上,堅(jiān)持兩年三年,你不是大師也成大師!
方法五、背誦法
背誦,一是要“背”,二還要求“誦”。
這種訓(xùn)練的目的有兩個(gè):一是培養(yǎng)記憶能力,二是培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。所謂:熟讀唐詩(shī)三百首,不會(huì)吟詩(shī)也會(huì)吟!
方法六、復(fù)述法
復(fù)述法簡(jiǎn)單地說,就是把別人的話重復(fù)地?cái)⑹鲆槐。可以找一位伙伴一起?xùn)練。
首先,請(qǐng)對(duì)方隨便講一個(gè)話題,或是一個(gè)故事。自己先注意傾聽。然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。
這種練習(xí)在于鍛煉語言的連貫性及現(xiàn)場(chǎng)即興構(gòu)思能力,和語言組織能力。如果能面對(duì)眾人復(fù)述就更好了,它還可以鍛煉你的膽量,克服緊張心理。
方法七、模仿法
我們每個(gè)人從小就會(huì)模仿,模仿大人做事,模仿大人說話。其實(shí)模仿的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。我們小時(shí)候?qū)W說話是向爸爸、媽媽及周圍的人學(xué)習(xí),向周圍的人模仿。那么我們練口才也可以利用模仿法,向這方面有專長(zhǎng)的人模仿。這樣天長(zhǎng)日久,我們的語言表達(dá)能力就能得到提高。
1、模仿專人。在生活中找一位口語表達(dá)能力強(qiáng)的人,請(qǐng)他講幾段最精彩的話,錄下來,供你進(jìn)行模仿。你也可以把你喜歡的、又適合你模仿的播音員、演員、相聲表演家等的聲音錄下來,然后進(jìn)行模仿。
2、專題模仿。幾個(gè)好朋友在一起,請(qǐng)一個(gè)人先講一段小故事、小幽默,然后大家輪流模仿,看誰模仿的最像。為了刺激積極性,也可以采用打分的形式,大家一起來評(píng)分,表?yè)P(yáng)模仿最成功的一位。這個(gè)方法簡(jiǎn)單易行,且有娛樂性。所要注意的是,每個(gè)人講的小故事、小幽默,一定要新鮮有趣,大家愛聽愛學(xué)。而且在講之前一定要進(jìn)行一些準(zhǔn)備,一定要講得準(zhǔn)確、生動(dòng)、形象,千萬不要把一些錯(cuò)誤的東西帶去,否則模仿的人跟著錯(cuò)了,害人害己。
3、隨時(shí)模仿。我們每天都聽廣播,看電視、電影,那么你就可以隨時(shí)跟著播音員、演員進(jìn)行模仿,注意他的聲音、語調(diào),他的`神態(tài)、動(dòng)作,邊聽邊模仿,邊看邊模仿。
4、要求要盡量模仿得像,要從模仿對(duì)象的語氣、語速、表情、動(dòng)作等多方面進(jìn)行模仿,并在模仿中有創(chuàng)造,力爭(zhēng)在模仿中超過對(duì)方。在進(jìn)行這種練習(xí)時(shí),一要注意選擇適合自己的對(duì)象進(jìn)行模仿。
簡(jiǎn)單地說,描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語言表達(dá)出來。描述法可以說是比以上的幾種演講與口才訓(xùn)練方法更進(jìn)一步。這里沒有現(xiàn)成的演講辭、散文、詩(shī)歌等做你的練習(xí)材料,而要求你自己去組織語言進(jìn)行描述。
所以描述法訓(xùn)練的主要目的就在于訓(xùn)練同學(xué)們的語言組織能力和語言的條理性。在描述時(shí),要能夠抓住特點(diǎn)進(jìn)行描述。語言要清楚,明白,要有一定的文采。一定要用描述性的語言,盡量生動(dòng)些,活潑些。這可以訓(xùn)練我們積累優(yōu)美詞語的應(yīng)用能力。
方法八、角色扮演法
學(xué)員進(jìn)行角色扮演,組織角色語言去演講,也就是“情境模擬訓(xùn)練法”,比如扮演律師,扮演市長(zhǎng)答記者問,扮演領(lǐng)導(dǎo)開動(dòng)員會(huì),扮演新郎新娘即興發(fā)言等等,還可以選擇小品中的角色扮演,直接讓學(xué)員去演小品,去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物,當(dāng)然這個(gè)扮演主要是在語言上的扮演。
這種訓(xùn)練的目的,在于培養(yǎng)人的語言的適應(yīng)性、個(gè)性,以及適當(dāng)?shù)谋砬、?dòng)作。
方法九、講故事法
不同時(shí)候要能夠講不同的故事,而且現(xiàn)場(chǎng)就能想出符合場(chǎng)合的故事。這就要求我們積累大量的素材。同時(shí)還要講得動(dòng)聽,講得精彩,熟能生巧,講多了口才就來了!
方法十、積累知識(shí),多翻翻字典、成語詞典。
建議大家辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現(xiàn)代漢語成語詞典》,有空就翻翻,不認(rèn)識(shí)的字多看看,認(rèn)識(shí)的字也再看細(xì)些,你會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)的文字博大精深,堅(jiān)持下去,你的詞匯量會(huì)越來越多,你的口才自然越來越棒!
演講與口才技巧5
一、積極心態(tài)訓(xùn)練(20分)
1、自我暗示:每天清晨默念10遍“我一定要膽地發(fā)言,我一定要聲地說話,我一定要ZUI流暢地演講。我一定行!今天一定是幸?鞓返囊惶!”(平常也自我暗示,默念或?qū)懗鰜,至?0遍。)(10分)
2、想象訓(xùn)練:至少5分鐘想象自己在公眾場(chǎng)合成功的演講,想象自己成功。(5分)
3、至少5分鐘在鏡前學(xué)習(xí)微笑,展示自己的手勢(shì)及形態(tài)。(5分)
二、口才鍛煉(60分)
(一)每天至少10分鐘深呼吸訓(xùn)練。(10分)
(二)抓住一切機(jī)會(huì)講話,鍛煉口才。(50分)
1、每天至少與5個(gè)人有意識(shí)地交流思想。(10分)
2、每天大聲朗誦或大聲講至少5分鐘。(10分)
3、每天訓(xùn)練自己“三分鐘演講”一次或“三分鐘默講”一次。(10分)
4、每天給親人、同事至少講一個(gè)故事或完整敘述一件事情。(10分)
5、注意講話時(shí)的一些技巧。(10分)
a、講話前,深吸一口氣,平靜心情,面帶微笑,眼神交流一遍后,開始講話。
b、勇敢地講出第一句話,聲音大一點(diǎn),速度慢一點(diǎn),說短句,語句中間不打岔。
c、當(dāng)發(fā)現(xiàn)緊張卡殼時(shí),停下來有意識(shí)地深吸口氣,然后隨著吐氣講出來。
d、如果表現(xiàn)不好,自我安慰:“剛才怎么又緊張了?沒關(guān)系,繼續(xù)平穩(wěn)地講”;同時(shí),用感覺和行動(dòng)上的自信戰(zhàn)勝恐懼。
e、緊張時(shí),可以做放松練習(xí),深呼吸,或盡力握緊拳頭,又迅速放松,連續(xù)10次。
三、輔助鍛煉(20分)
1、每天至少20分鐘閱讀勵(lì)志書籍或口才書籍,培養(yǎng)自己積極心態(tài),學(xué)習(xí)一些技巧。(4分)
2、每天放聲大笑10次,樂觀面對(duì)生活,放松情緒。(4分)
3、訓(xùn)練接受他人的視線、目光,培養(yǎng)自信和觀察能力。(4分)
4、培養(yǎng)微笑的習(xí)慣,要笑得燦爛、笑得真誠(chéng),鍛煉親和力。(4分)
5、學(xué)會(huì)檢討,每天總結(jié)得與失,寫心得體會(huì)。每周要全面總結(jié)成效及不足,并確定下周的目標(biāo)。(4分)
演講技巧
準(zhǔn)確生動(dòng)地描述景、事、物、人和生活。
隨時(shí)模仿,要盡量模仿得像,注意對(duì)方的聲音、語氣、語速、表情、動(dòng)作,并在模仿中有創(chuàng)造,力爭(zhēng)在模仿中平共處 超過對(duì)方。
(1)速讀法
這種訓(xùn)練方法的目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,語音準(zhǔn)確,吐字清晰。
開始朗讀的時(shí)候速度較慢,逐次加快,一次比一次讀得快,最后達(dá)到你所能達(dá)到的ZUI快速度。讀的過程中不要有停頓,發(fā)音要準(zhǔn)確,吐字要清晰,要盡量果把每個(gè)字音都完整的發(fā)出來。
可以用錄音機(jī)把你的速讀錄下來,然后自己聽一聽,從中找出不足,進(jìn)行改進(jìn)。
(2)背誦法
目的有兩個(gè):一是培養(yǎng)記憶能力,二是培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。
記憶是練口才必不可少的一種素質(zhì)!罢b”也就是我們常說的“朗誦”。它要求在準(zhǔn)確把握文章內(nèi)容的基礎(chǔ)上進(jìn)行聲情并茂的表達(dá)。
背誦法的著眼點(diǎn)在“準(zhǔn)”上。也就是你背的演講辭或文章一定要準(zhǔn)確,不能有遺漏或錯(cuò)誤的地方,而且在吐字、發(fā)音上也一定要準(zhǔn)確無誤。
(3)練聲法
第一步,練氣。首先要學(xué)會(huì)用氣。 吸氣:吸氣要深,小腹收縮,整個(gè)胸部要撐開,盡量把更多的氣吸進(jìn)去。注意吸氣時(shí)不要提肩。 呼氣:呼氣時(shí)要慢慢地進(jìn)行。要讓氣慢慢地呼出。呼氣時(shí)可以把兩齒基本合上。留一條小縫讓氣息慢慢地通過。 學(xué)習(xí)吸氣與呼氣的基本方法,你可以每天到室外、到公園去做這種練習(xí),做深呼吸,天長(zhǎng)日久定會(huì)見效。
第二步,練聲。在練發(fā)聲以前先要做一些準(zhǔn)備工作。先放松聲帶,用一些輕緩的氣流振動(dòng)它,讓聲帶有點(diǎn)準(zhǔn)備,發(fā)一些輕慢的聲音,千萬不要張口就大喊大叫,那只能對(duì)聲帶起破壞作用。 聲帶活動(dòng)開了,我們還要在口腔上做一些準(zhǔn)備活動(dòng)。我們知道口腔是人的一個(gè)重要的共鳴器,聲音的洪亮、圓潤(rùn)與否與口腔有著直接的聯(lián)系,所以不要小看了口腔的作用。
口腔活動(dòng)可以按以下方法進(jìn)行:
第一,進(jìn)行張閉口的練習(xí),活動(dòng)嚼肌,也就是面皮。這樣等到練聲時(shí)嚼肌運(yùn)動(dòng)起來就輕松自如了。
第二,挺軟腭。這個(gè)方法可以用學(xué)鴨子叫“gāgū聲來體會(huì)。
人體還有一個(gè)重要的共鳴器,就是鼻腔。有人在發(fā)音時(shí),只會(huì)在喉嚨上使勁,根本就沒有上胸腔、鼻腔這兩個(gè)共鳴器、所以聲音單薄,音色較差。練習(xí)用鼻腔的共鳴方法是,學(xué)習(xí)牛叫。但我們一定要注意,在平日說話時(shí),如果只用鼻腔共鳴,那么也可能造成鼻音太重的結(jié)果。
演講稿又叫演說詞,它是在大會(huì)上或其他公開場(chǎng)合發(fā)表個(gè)人的觀點(diǎn)、見解和主張的文稿。演講稿的好壞直接決 定了演講的成功與失敗。 演講稿像議論文一樣論點(diǎn)鮮明、邏輯性強(qiáng),但它又不是一般的議論文。它是一種帶有宣傳性和鼓動(dòng)性的應(yīng)用文體,經(jīng)常使用各種修辭手法和藝術(shù)手法,具有較強(qiáng)的感染力。 演講未必都使用演講稿,不少的演講都是即興之作,由別人經(jīng)過記錄流傳開來的。但重要的演講還是事先準(zhǔn)備好演講稿,因?yàn)檠葜v稿至少有兩個(gè)方面的作用:其一,通過對(duì)思路的精心梳理,對(duì)材料的精心組織,使演講內(nèi)容更加深刻和富有條理。其二,可幫助演講者消除臨場(chǎng)緊張、恐懼的心理,增強(qiáng)演講者的自信心。
演講稿特點(diǎn) 主要區(qū)別 演講和表演、作文有很大的區(qū)別。
首先,演講是演講者就人們普遍關(guān)注的某種有意義的事物或問題,通過口頭語言面對(duì)一定場(chǎng)合的聽眾,直接發(fā)表意 見的一種社會(huì)活動(dòng)。 其次,作文是作者通過文章向讀者單方面的輸出信息,演講則是演講者在現(xiàn)場(chǎng)與聽眾雙向交流信息。嚴(yán)格地講,演講是演講者與聽眾、聽眾與聽眾的三角信息交流,演講者不能以傳達(dá)自己的思想和情感、情緒為滿足,他必須能控制住自己與聽眾、聽眾與聽眾情緒的應(yīng)和與交流。所以,為演講準(zhǔn)備的稿子就具有以下三個(gè)特點(diǎn):
主要特點(diǎn) 第一、針對(duì)性。演講是一種社會(huì)活動(dòng),是用于公眾場(chǎng)合的宣傳形式。它為了以思想、感情、事例和理論來曉喻聽眾,打動(dòng)聽眾,“征服”群眾,必須要有現(xiàn)實(shí)的針對(duì)性。所謂針對(duì)性,首先是作者提出的問題是聽眾所關(guān)心的問題,評(píng)論和論辨要有雄辯的邏輯力量,要能為聽眾所接受并心悅誠(chéng)服,這樣,才能起到應(yīng)有的社會(huì)效果;其次是要懂得聽眾有不同的對(duì)象 和不同的層次,而“公眾場(chǎng)合”也有不同的類型,如黨團(tuán)集會(huì)、專業(yè)性會(huì)議、服務(wù)性俱樂部、學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體、宗教團(tuán)體、各類競(jìng)賽場(chǎng)合,寫作時(shí)要根據(jù)不同場(chǎng)合和不同對(duì)象,為聽眾設(shè)計(jì)不同的演講內(nèi)容。
第二、可講性。演講的本質(zhì)在于“講”,而不在于“演”,它以“講”為主、以“演”為輔。由于演講要訴諸口頭,擬稿時(shí)必須以易說能講為前提。如果說,有些文章和作品主要通過閱讀欣賞,領(lǐng)略其中意義和情味,那么,演講稿的要求則是“上口入耳”。一篇好的演講稿對(duì)演講者來說要可講;對(duì)聽講者來說應(yīng)好聽。因此,演講稿寫成之后,作者能通過試講或默念加以檢查,凡是講不順口或聽不清楚之處(如句子過長(zhǎng)),均應(yīng)修改與調(diào)整。
第三、鼓動(dòng)性。演講是一門藝術(shù)。好的演講自有一種激發(fā)聽眾情緒、贏得好感的鼓動(dòng)性。要做到這一點(diǎn),首先要依靠演講稿思想內(nèi)容的豐富、深刻,見解精辟,有獨(dú)到之處,發(fā)人深思,語言表達(dá)要形象、生動(dòng),富有感染力。如果演講稿寫得平淡無味,毫無新意,即使在現(xiàn)場(chǎng)“演”得再賣力,效果也不會(huì)好,甚至相反。
第四、整體性演講稿并不能獨(dú)立地完成演講任務(wù),它只是演講的一個(gè)文字依據(jù),是整個(gè)演講活動(dòng)的一個(gè)組成部分。演講主體、聽眾對(duì)象、特定的時(shí)空條件,共同構(gòu)成了演講活動(dòng)的整體。撰寫演講稿時(shí),不能將它從整體中剝離出來。為此,演講稿的撰寫要注意以下幾個(gè)方面 首先,要根據(jù)聽眾的文化層次、工作性質(zhì)、生存環(huán)境、品位修養(yǎng)、愛好愿望來確立選題,選擇表達(dá)方式,以便更好地溝通。 其次,演講稿不僅要充分體現(xiàn)演講者獨(dú)到、深刻的觀點(diǎn)和見解,而且還要對(duì)聲調(diào)的高低、語速的快慢、體態(tài)語的運(yùn)用進(jìn)行設(shè)計(jì)并加以注釋,以達(dá)到的傳播效果。 另外,還要考慮演講的時(shí)間、空間、現(xiàn)場(chǎng)氛圍等因素,以強(qiáng)化演講的現(xiàn)場(chǎng)效果。
第五、口語性 口語性是演講稿區(qū)別于其他書面表達(dá)文章和會(huì)議文書的重要方面。書面性文章無需多說,其他會(huì)議文書如大會(huì)工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等,并不太講究口語性,雖然由某一領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上宣讀,但聽眾手中一般也有一份印制好的講稿,一邊聽講一邊閱讀,不會(huì)有什么聽不明白的地方。演講稿就不同了,它有較多的即興發(fā)揮,不可能事先印好講稿發(fā)給聽眾。為此,演講稿必須講究“上口”和“入耳”。所謂上口,就是講起來通達(dá)流利。所謂入耳,就是聽起來非常順暢,沒有什么語言障礙,不會(huì)發(fā)生曲解。具體要做到: 把長(zhǎng)句改成適聽的短句; 把倒裝句改為常規(guī)句; 把聽不明白的文言詞語、成語加以改換或刪去; 把單音節(jié)詞換成雙音節(jié)詞; 把生僻的詞換成常用的詞; 把容易誤聽的`詞換成不易誤聽的詞。 這樣,才能保證講起來朗朗上口,聽起來清楚明白。
第六、臨場(chǎng)性 演講活動(dòng)是演講者與聽眾面對(duì)面的一種交流和溝通。聽眾會(huì)對(duì)演講內(nèi)容及時(shí)作出反應(yīng):或表示贊同,或表示反對(duì),或饒有興趣,或無動(dòng)于衷。演講者對(duì)聽眾的各種反映不能置之不顧,因此,寫演講稿時(shí),要充分考慮它的臨場(chǎng)性,在保證內(nèi)容完整的前提下,要注意留有伸縮的余地。要充分考慮到演講時(shí)可能出現(xiàn)的種.種問題,以及應(yīng)付各種情況的對(duì)策?傊葜v稿要具有彈性,要體現(xiàn)出必要的控場(chǎng)技巧。
主要功能 第一、“使人知”演講。這是一種以傳達(dá)信息、闡明事理為主要功能的演講。它的目的在于使人知道、明白。如美學(xué)家朱光潛的演講《談作文》,講了作文前的準(zhǔn)備、文章體裁、構(gòu)思、選材等,使聽眾明白了作文的基本知識(shí)。它的特點(diǎn)是知識(shí)性強(qiáng),語言準(zhǔn)確。
第二、“使人信”演講。這種演講的主要目的是使人信賴、相信。它從“使人知”演講發(fā)展而來。如惲代英的演講《怎樣才是好人》,不僅告知人們哪些人不是好人,也提出了三條衡量好人的標(biāo)準(zhǔn),通過一系列的道理論述,改變了人們以往的舊觀念。它的特點(diǎn)是觀點(diǎn)獨(dú)到、正確,論據(jù)翔實(shí)、確鑿,論證合理、嚴(yán)密。
第三、“使人激”演講。這種演講意在使聽眾激動(dòng)起來,在思想感情上與你產(chǎn)生共鳴,從而歡呼、雀躍。如美國(guó)黑人運(yùn)動(dòng)馬丁.路德.金的《在林肯紀(jì)念堂前的演說》,用他的幾個(gè)“夢(mèng)想”激發(fā)廣大的黑人聽眾的自尊感、自強(qiáng)感,激勵(lì)他們?yōu)椤吧降取倍鴬^斗。
第四、“使人動(dòng)”演講。這比“使人激”演講進(jìn)了一步,它可使聽眾產(chǎn)生一種欲與演講者一起行動(dòng)的想法。法國(guó)前總統(tǒng)戴高樂在二戰(zhàn)期間的英國(guó)倫敦作的演講《告法國(guó)人民書》,號(hào)召法國(guó)人民行動(dòng)起來,投身反法西斯的行列。它的特點(diǎn)是鼓動(dòng)性強(qiáng),多以號(hào)召、呼吁式的語言結(jié)尾。
第五、“使人樂”演講。這是一種以活躍氣氛、調(diào)節(jié)情緒,使人快樂為主要功能的演講,多以幽默、笑話或調(diào)侃為材料,一般常出現(xiàn)在喜慶的場(chǎng)合。這種演講的事例很多,人們大都能聽到。它的特點(diǎn)是材料幽默,語言詼諧。
演講技巧及注意事項(xiàng)
1何謂善用空間的演講
所謂空間就是指進(jìn)行演說的場(chǎng)所范圍、演講者所在之處以及與聽眾間的距離等等。演說者所在之處以位居聽眾注意力容易匯集的地方最為理想。例如開會(huì)的時(shí)候、主席多半位居會(huì)議桌的上方、因?yàn)樵撎幷亲钊菀讌R集出席者注意力的地方。
反之,如果主席位居會(huì)議桌之正中央,則會(huì)議的進(jìn)行情況會(huì)變?nèi)绾文?恐怕會(huì)使出席者注意力散漫了,且有會(huì)議冗長(zhǎng)不休的感覺?因此,讓自己位居聽眾注意力容易匯集之處,不但能夠提升聽眾對(duì)于演講的關(guān)注,甚至具有增強(qiáng)演說者信賴度權(quán)威感的效果。
2演講時(shí)的姿勢(shì)如何
演說時(shí)的姿勢(shì)(posture)也會(huì)帶給聽眾某種印象,例如堂堂正正的印象或者畏畏縮縮的印象。雖然個(gè)人的性格與平日的習(xí)慣對(duì)此影響頗巨,不過一般而言仍有方便演講的姿勢(shì),即所謂“輕松的姿勢(shì)”。要讓身體放松,反過來說就是不要過度緊張。
過度的緊張不但會(huì)表現(xiàn)出笨拙僵硬的姿勢(shì),而且對(duì)于舌頭的動(dòng)作也會(huì)造成不良的影響。
決竅之一是張開雙腳與肩同寬,挺穩(wěn)整個(gè)身軀。另一個(gè)決竅是想辦法擴(kuò)散并減輕施加在身體上的緊張情緒。例如將一只手稍微插入口袋中,或者手觸桌邊、或者手握麥克風(fēng)等等。
3演講時(shí)的視線
在大眾面前說話,亦即表示必須忍受眾目睽睽的注視。當(dāng)然,并非每位聽眾都會(huì)對(duì)你報(bào)以善意的眼光。盡管如此,你還是不可以漠視聽眾的眼光,避開聽眾的視線來說話。尤其當(dāng)你走到麥克風(fēng)旁邊站立在大眾面前的那一瞬間,來自聽眾的視線有時(shí)甚至?xí)屇阌X得刺痛。
克服這股視線壓力的秘決,就是一面進(jìn)行演講;一面從聽眾當(dāng)中找尋對(duì)于自己投以善意而溫柔眼光的人。并且無視于那些冷淡的眼光。此外,把自己的視線投向強(qiáng)烈“點(diǎn)頭”以示首肯的人,對(duì)鞏固信心來進(jìn)行演說也具有效果。
4演講時(shí)的臉部表情
演講時(shí)的臉部表情無論好壞都會(huì)帶給聽眾極其深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無不清楚地表露在臉上,這是很難藉由本人的意志來加以控制的。演講的內(nèi)容即使再精彩,如果表情總覺缺乏自信,老是畏畏縮縮,演講就很容易變得欠缺說服力。
控制臉部的方法,首先“不可垂頭”。人一旦“垂頭”就會(huì)予人“喪氣”之感,而且若視線不能與聽眾接觸,就難以吸引聽眾的注意。另一個(gè)方法是“緩慢說話”。說話速度一旦緩慢,情緒即可穩(wěn)定,臉部表情也得以放松,再者,全身上下也能夠?yàn)橹┤蛔匀羝饋怼?/p>
5有關(guān)服飾和發(fā)型
服裝也會(huì)帶給觀眾各種印象。尤其是東方男性總是喜歡穿著灰色或者藍(lán)色系列的服裝,難免給人過于刻板無趣印象。輕松的場(chǎng)合不妨穿著稍微花俏一點(diǎn)的服裝來參加。不過如果是正式的場(chǎng)合,一般來說仍以深色西服、男士無尾晚宴服(tuxedo)、以及燕尾服為宜。
其次,發(fā)型也可塑造出各種形象來。長(zhǎng)發(fā)和光頭各自蘊(yùn)含其強(qiáng)烈的形象,而鬢角的長(zhǎng)短也被認(rèn)為是個(gè)人喜好的表征。站出來演講之際,你的服裝、究竟帶給對(duì)方何種印象?希望各位好好地思量一番。
6聲音和腔調(diào)
聲音和腔調(diào)乃是與生俱來的,不可能一朝一夕之間有所改善。不過音質(zhì)與措詞對(duì)于整個(gè)演說影響頗巨,這倒是事實(shí)。根據(jù)某項(xiàng)研究報(bào)告指出聲音低沉的男性比聲音高亢的男性,其信賴度較高。
因?yàn)槁曇舻统習(xí)屓擞蟹N威嚴(yán)沉著的感覺。盡管如此,各位還是不可能馬上就改變自己的聲音?傊匾氖亲屪约旱穆曇羟宄貍鬟_(dá)給聽眾。即使是音質(zhì)不好的人,如果能夠稟持自己的主張與信念的話,依舊可以吸引聽眾的熱切關(guān)注。
說話的速度也是演講的要素。為了營(yíng)造沉著的氣氛,說話稍微慢點(diǎn)是很重要。標(biāo)準(zhǔn)大致為5分鐘三張左右的A4原稿,不過,此地要注意的是,倘若從頭至尾一直以相同的速度來進(jìn)行,聽眾一定會(huì)睡覺的。
演講技巧及注意事項(xiàng)大全
場(chǎng)前準(zhǔn)備
1. 舉止務(wù)求自然
2. 愉快地接受領(lǐng)隊(duì)教練或親朋的鼓勵(lì);
3. 比賽前一夜睡個(gè)好覺;
4. 向盡可能多的聽眾問候,包括老朋友,也包括新面孔,對(duì)你在賽前看到的每一個(gè)人微笑;比賽時(shí)他們會(huì)還給你最寶貴的鼓勵(lì);
5. 要象準(zhǔn)備對(duì)全世界演講一樣準(zhǔn)備你的演講;
6. 當(dāng)你的名字被叫到時(shí),慢慢的站起來,以正常的步幅走向演講臺(tái);
7. 想像一下你的戀人或你心儀已久的人就坐在臺(tái)下;想想你的朋友正向你歡呼、想想你曾有的成功;
8. 攬鏡自顧,“畫眉深淺入時(shí)無”。但這里的“時(shí)”應(yīng)是演講比賽的標(biāo)準(zhǔn);
9. 不要穿戴任何花里胡哨的服飾;ㄟ咁惖姆椀葧(huì)轉(zhuǎn)移大家對(duì)演講的注意力
10. 把服裝里的東西掏空。尤其是可能發(fā)出聲響的手機(jī)或可能露出來的講稿等等
11. 別試著預(yù)先準(zhǔn)備手勢(shì);
12. 放松面部肌肉,讓臉上的微笑來自內(nèi)心;
13. 別讓頭發(fā)垂到臉上;你必須給人清爽利落的形象;
14. 臨演說前可以含薄荷味或咖啡質(zhì)的口香糖。但上臺(tái)前三分鐘必須吐掉,清空你的嘴巴。
15. 可以做一些深呼吸;
16. 自我伸展并想像你比實(shí)際要高,正在天空翱翔,俯視著大地的蕓蕓眾生;
17. 如果你的演講被安排在午后,中午睡上一覺,會(huì)給你的精神加分不少;
18. 場(chǎng)內(nèi)正比賽,就不要還在會(huì)場(chǎng)外的走廊或衛(wèi)生間里背稿子;
19. 要盡可能的多聽先講的人演講;
20. 試著以端坐不動(dòng)的姿勢(shì)放松10分鐘。
比賽之中
1. 相信:你是在作最一流的演講。你就是大家期待的一等獎(jiǎng)的得主;
2. 笑得自然;
3. 鞠躬致意――站到話筒前――深呼吸――放松――微笑――開始把爛熟于心的講稿講出來;
4. 用目光和觀眾說話,先從那個(gè)你感到最親近的人開始,用目光告訴他,你感謝他的關(guān)注;然后,把所有的聽眾都當(dāng)成你的大哥大姐。
5. 不要忘了用你的目光和表情讓評(píng)委們感覺他很重要;
6. 可以用長(zhǎng)停頓,但以不讓人誤解為忘詞為界;
7. 對(duì)場(chǎng)內(nèi)聽眾的噪音點(diǎn)可用目光懇求他們停止,如果無效,抬起你的目光,不去管他,繼續(xù)你的演講。
8. 最后的那句“我的演講結(jié)束了”或“謝謝”,萬不可說得隨意,草草首場(chǎng)。它是你演講中重要的臺(tái)詞。
演講技巧及注意事項(xiàng)最新
1、準(zhǔn)備適合小學(xué)生心智發(fā)育的演講稿
小學(xué)生的演講內(nèi)容最好能以小學(xué)生日常生活中的實(shí)例做鋪墊,盡量具體,然后有感而發(fā),這樣便于孩子從中領(lǐng)悟演講稿的精神,不要堆砌概念和理論。另外演講的內(nèi)容應(yīng)該積極向上并且富有時(shí)代精神,抓住熱點(diǎn)。
2、反復(fù)練習(xí),脫稿演講
對(duì)小學(xué)生來說,一般不會(huì)采取即興演講的形式,需要選手在賽前做充分的準(zhǔn)備,對(duì)演講稿要十分熟悉,嚴(yán)格區(qū)分段落層次,在賽前一段時(shí)間都要做到脫稿練習(xí)。
3、普通話對(duì)于小學(xué)生演講是一個(gè)重要的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),如果選手對(duì)于一些讀音沒有把握,應(yīng)查字典或請(qǐng)教老師,尤其對(duì)兒化音,平翹舌,后鼻音的處理,這些讀音的細(xì)節(jié)和難點(diǎn),在平時(shí)練習(xí)時(shí)都要特別注意。
4 、注意語速
一般來說,演講的語速要快于講故事,但是也不能太快,必須以聽清每個(gè)字的吐字發(fā)音為基礎(chǔ),特別注意低年級(jí)的孩子從講故事過渡到演講這種形式時(shí)往往無法把握稿子的節(jié)奏,家長(zhǎng)或老師可以給孩子做示范。
5、注意感情基調(diào),分段練習(xí)
演講稿和朗誦或者將故事比較,基調(diào)上一般會(huì)比較上揚(yáng),要求能夠調(diào)動(dòng)聽眾的激情,有一定的煽動(dòng)作用。但是要注意不要整篇文章都采用這個(gè)基調(diào),最好在每個(gè)段落里有強(qiáng)弱對(duì)比,段與段之間有層次遞進(jìn)關(guān)系,這樣讓聽眾情緒上有所起伏,更有感染力。所以在練習(xí)時(shí),如果能采取分段練習(xí)的方式效果更佳。
6、“演”與“講”相結(jié)合
演講包含了”演“與”講“兩個(gè)部分,相對(duì)成人,小學(xué)生完全可以加重”演“的部分,可以借助一些動(dòng)作和表情來更生動(dòng)的體現(xiàn)演講的內(nèi)容,也可以使得演講的內(nèi)容不會(huì)顯得過于枯燥,不可以始終直立的完成這個(gè)演講。但是這里要注意把握一個(gè)度,動(dòng)作不可太多,不可過于浮夸,一般一小段以2-3個(gè)動(dòng)作為宜,不可每句話都配一個(gè)動(dòng)作。
7、注意演講禮儀
演講相對(duì)來說會(huì)比較正式,所以小學(xué)生演講的時(shí)候一定要注意,站要站直,做動(dòng)作一定要舒展開來,不可弓背塌腰,笑容幅度也不可過大,上下場(chǎng)步子勻速穩(wěn)健,切忌急步,上下場(chǎng)都要鞠躬行禮,面帶笑容,演講過程中要尊重聽眾和評(píng)委。
8、注意互動(dòng)
演講其實(shí)也是一種表演,既然是表演,就必須與聽眾有互動(dòng),眼神和動(dòng)作的交流都必不可少,要讓聽眾進(jìn)入你的角色中,融入你的內(nèi)容里。
9、裝著適當(dāng),妝容適宜
在給孩子選服裝時(shí),不要過于艷麗和夸張,如果需要化妝的話,淡妝即可,切忌濃妝艷抹,切忌過于成人化,即要莊重又不失清新感。男生可以選擇簡(jiǎn)單的襯衫黑褲,搭配小西裝,女生可以選擇襯衫,公主裙或類似校園風(fēng)格的小裙子套裝。
演講與口才技巧6
口才的力量是無窮的,身為一名領(lǐng)導(dǎo),想要練就出色的口才首先就必須具備同樣優(yōu)秀的內(nèi)在素質(zhì)。
首先,他必須具有良好的'品德,做人必須要既有原則又有靈活性,有才無德不會(huì)得人心,也不會(huì)成大器。
其次,領(lǐng)導(dǎo)具有優(yōu)良的心理素質(zhì),他們能在巨大的壓力下正常工作,具有良好的心理忍耐力。
第三,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)是完全成熟的人,情感熱烈而穩(wěn)定,待人接物合乎本性而又合乎情理,近于古語所說的“隨心所欲不逾矩”。
第四,要有淵博的知識(shí),只有具有雄厚的知識(shí)做基礎(chǔ),一個(gè)人才會(huì)具有自己的看法、見解,才不會(huì)被社會(huì)中紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象所迷惑,才能在企業(yè)管理中作出科學(xué)的決策。在現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)大潮中,一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)不僅僅需要精深的專業(yè)知識(shí),還需要廣博的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
演講與口才技巧7
一、對(duì)那些不懷好意者,可仿而“擊”之美國(guó)喜劇女影星霍莉迪還沒有成名之前,由于長(zhǎng)得非常漂亮,經(jīng)常招致陌生男人的騷擾。一天,一男青年突然迎上前來,嬉皮笑臉地搭訕道:“嗨,小姐,耽誤你一點(diǎn)時(shí)間可以嗎?”雖不喜歡這人,但出于禮貌,霍莉迪還是含笑予以回應(yīng):“你說,有什么事?”“我是攝影師,我一直在尋找一張像你這樣的臉!闭f話時(shí),這個(gè)男青年的眼睛一直緊盯著霍莉迪。
感覺到對(duì)方不懷好意之后,仍不急不惱的霍莉迪面帶微笑說:“真是巧了!我是個(gè)整形外科醫(yī)生,我也一直在尋找一張像你這樣的臉!
此言一出,那個(gè)家伙隨即灰溜溜地轉(zhuǎn)身離去。
顯而易見,那個(gè)主動(dòng)搭訕的男青年,是想通過恭維霍莉迪的美貌來達(dá)到與其交往的目的。感覺到對(duì)方不懷好意之后,霍莉迪自然要予以反擊。但如果罵他“臭流氓”顯得沒教養(yǎng),直說“你太丑”似又不智慧。故而,借助于“仿射”之法,巧妙地將“你長(zhǎng)得太丑”之意傳達(dá)給對(duì)方,既斷絕了對(duì)方的非分之想,又取得了風(fēng)趣幽默之效,無疑是一種極佳的選擇。由此,自可見“仿”而“擊”之的巨大殺傷力。
二、對(duì)那些大講歪理者,可仿而“駁”之臺(tái)灣作家章作林寫作時(shí),都是經(jīng)自己手寫后再由太太在鍵盤上敲出電子稿。某次長(zhǎng)篇小說出版,收獲一大筆稿費(fèi),居功至偉的太太便想用這筆稿費(fèi)去巴黎旅游。
一天中午,正打算去做飯的太太把這個(gè)想法告訴章作林時(shí),因無暇陪太太同行,章作林便阻止道:“何必花這筆冤枉錢?買本巴黎畫冊(cè)神游一番,豈不是既省時(shí)又省錢?你還是快點(diǎn)炒菜吧!”
“炒菜?何必花這個(gè)冤枉錢?打開電視看看美食節(jié)目,豈不是既省時(shí)又省錢?”
聽罷這番既智慧又幽默的話語,章作林隨即含笑放行。
由于沒時(shí)間陪太太同去巴黎,章作林便以“看畫冊(cè)既省時(shí)又省錢”為理由予以阻止;對(duì)這一顯而易見的歪理,章太太并沒有直接指斥,而是切時(shí)切境地予以“仿射”。由于章太太這一荒謬至極的說法是仿擬前言而來,因而它也就有了一種無可辯駁的邏輯力量!由此可見,這種借“仿射”之術(shù)來反駁歪理的`做法,既智慧幽默,又不傷和氣,而且還能取得令對(duì)方口服心服的絕佳效果,值得借鑒。
三、對(duì)那些意在玩笑者,可仿而“戲”之最后,還想特別指出的是,要想使“仿射”取得預(yù)期的效果,則需要注意這樣兩點(diǎn):第一,仿擬之言與對(duì)方之語不僅在形式上要相似,而且在內(nèi)容上要有一定的關(guān)聯(lián);第二,運(yùn)用時(shí)要看對(duì)象——凡敵人、心術(shù)不正的小人,運(yùn)用此法可謂正得其時(shí);親朋之間則僅限于說理調(diào)侃,否則便有可能弄巧成拙,給對(duì)方造成傷害。
演講與口才技巧8
演講口才技巧一:流暢、痛快和堅(jiān)定地表達(dá)自己
有大量研究顯示,演講人的可信度受到其表達(dá)方式的極大影響。例如,講話速度略快的演講人,一般被認(rèn)為是更聰明和更自信的人,他們比講話速度慢的人給人的印象好得多。說話的聲音富于變化,表現(xiàn)方式活潑積極的演講人,他們給人的印象也好些。而講話經(jīng)常不著邊際,說起來猶豫不決,或者經(jīng)常拿一些“啊,哦,嗯”之類的詞填在句里行間的演講人,一般來說比鎮(zhèn)定自若和熱情勃發(fā)的演講人在聽眾心里的形象差得多。所有這些都說明,演講人應(yīng)該在演講之前進(jìn)行全面的練習(xí),這樣,你才能夠流暢和有表現(xiàn)力地表達(dá)自己的思想。
演講口才技巧二:利用具體的證據(jù)
不管使用哪一種證據(jù),統(tǒng)計(jì)數(shù)字也好,例子也好,證明文字也好,如果你用具體而不是一概而論的詞語表達(dá)出來,那這樣的說服力會(huì)大得多。例如,在談到關(guān)于手機(jī)輻射的問題時(shí),演講人說:“很多中國(guó)人都受到了手機(jī)輻射的污染!甭牨姴粫(huì)有太深的感覺,搞不清楚到底是多少人。不如說“據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部20xx年10月底發(fā)布的消息,中國(guó)手機(jī)用戶量已經(jīng)超過3.2億,這就意味著有3.2億中國(guó)人都受到了手機(jī)輻射的污染”,這樣演講人就把自己的觀點(diǎn)表達(dá)得有效果多了。還顯示自己對(duì)這些事實(shí)有準(zhǔn)確的了解和把握,因此增強(qiáng)了自己演講內(nèi)容的可信度。
演講口才技巧三:把你的論點(diǎn)充分表達(dá)清楚
進(jìn)行說服型演講時(shí),你需要利用證據(jù)論證一個(gè)觀點(diǎn)。但是,許多演講新手提出證據(jù)的時(shí)候,經(jīng)常沒有把想要說明的論點(diǎn)說清楚,對(duì)此,聽眾肯定很不滿足。我們不能夠指望聽眾自行形成所希望要的結(jié)論。利用證據(jù)的'時(shí)候,一定要讓聽眾明白你想說明的觀點(diǎn)。
演講口才技巧四:利用證據(jù)
證據(jù)由論證材料構(gòu)成,有例子、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、證明材料,這些都是用來證明、支持主題論點(diǎn)的。大多數(shù)聽眾都有一種疑心,他們懷疑沒有經(jīng)過論證的東西,不喜歡一概而論的話,他們希望演講人充分論證自己的觀點(diǎn)。如果你希望演講有說服力,那你必須用證據(jù)來證明自己。每當(dāng)你說出容易引起爭(zhēng)論的議題,都應(yīng)該拿出證據(jù)來證明自己是正確的。
演講口才技巧五:利用來源可靠的資料
有大量資料證明,聽眾覺得可靠和令人滿意的資料,比不太可靠的資料有說服力得多。畢竟,聽眾會(huì)對(duì)看起來有偏見或以自我利益為中心的證據(jù)心存疑慮。例如,評(píng)估航空業(yè)當(dāng)前的安全狀態(tài)時(shí),他們會(huì)被不偏不倚的航空業(yè)專家的意見所說服,而不是聽航空公司總裁的意見。如果你希望有說服力一些,尤其是針對(duì)精明的聽眾,就應(yīng)該依靠不帶偏見的客觀資料來說話。
演講口才技巧六:推理
我們?cè)趯?shí)際生活當(dāng)中每天都要用到推理。推理只是根據(jù)證據(jù)得出結(jié)論的一個(gè)過程。公眾演講中的推理是日常生活中的推理活動(dòng)的延伸。作為公眾演講人,我們有兩個(gè)推理方面的事情需要考慮。首先,你必須確保自己的推理是可靠的。其次,你必須努力讓聽眾贊同自己的推理過程。
演講與口才技巧9
周末,同從中國(guó)來這里讀書的幾個(gè)中學(xué)生聊天,問他們來澳大利亞學(xué)習(xí)感到最困難的是哪一科目,他們都說是演講。演講并非一門獨(dú)立課程,但每門課每學(xué)期都有一兩次演講作業(yè):任課教師出一個(gè)或幾個(gè)題目,由學(xué)生自己在進(jìn)行一番研究之后,面對(duì)全班師生,作一次專題演講。演講時(shí),學(xué)生和老師坐在下面邊聽邊評(píng)分。打分項(xiàng)目不僅有論證是否充分,邏輯是否嚴(yán)密,表達(dá)是否清晰,是否富有想象力和獨(dú)創(chuàng)性;還包括語速與停頓是否得當(dāng),體姿手勢(shì)是否優(yōu)美,表情是否自信,如眼睛是否與聽眾接觸等;此外演講時(shí)還要求配用數(shù)幅幻燈圖表。
這場(chǎng)交談解決了本人的一個(gè)多年困惑:為什么一般外國(guó)青少年,在眾目睽睽之下或電視機(jī)前很少怯場(chǎng),雖小小年紀(jì)卻似乎人人都能侃侃而談一番,且講得頭頭是道,原來他們?cè)缇途媒?jīng)沙場(chǎng),訓(xùn)練有素。而中國(guó)學(xué)生之所以感到吃力,除有語言障礙需要克服外,更主要的是在國(guó)內(nèi)中小學(xué)讀書時(shí)缺少這方面的機(jī)會(huì)與訓(xùn)練。
在這里教了多年書的楊淮光老師說,這里從幼兒園時(shí)起便開始了語言能力訓(xùn)練,早上孩子到園后的第一課往往就是聽每個(gè)人報(bào)告昨晚家里的新聞:有的說姥姥來了,送了什么玩具;有的說去了什么地方,做了什么游戲,如此等等。進(jìn)入中學(xué)后,學(xué)生作業(yè)便經(jīng)常有小論文寫作,而在動(dòng)筆前,學(xué)生得先在班上或小組里就自己的思路作一番口頭陳述,讓大家參與評(píng)議。國(guó)外絕大多數(shù)中學(xué)都有一支或數(shù)支辯論隊(duì),學(xué)生自愿參加,經(jīng)常舉行辯論會(huì),霍華德總理讀中學(xué)時(shí)即是辯論隊(duì)員,F(xiàn)在澳每年都組織學(xué)生到聯(lián)邦議會(huì)大廈就當(dāng)前重大的國(guó)內(nèi)外時(shí)事進(jìn)行辯論比賽。讓青少年們鄭重其事地坐在議員席上,親身當(dāng)一回政治家,進(jìn)行模擬辯論,不僅鍛煉了青年學(xué)生的政治敏感與演講才能,而且激發(fā)起他們關(guān)心國(guó)家和世界大事的興趣,有助于打開他們的視野與心胸。
中國(guó)學(xué)生到國(guó)外后將演講視為畏途,除平素缺少訓(xùn)練外,還有個(gè)文化差異問題在作怪。中國(guó)的文化傳統(tǒng)一向推崇“謙虛”、“聽話”;而西方社會(huì)看重的則是“自信”與“獨(dú)創(chuàng)”。因此到國(guó)外留學(xué)的中國(guó)學(xué)生都面臨著一個(gè)困難的轉(zhuǎn)變過程。所以,要提高學(xué)生的演說才能,不僅在于訓(xùn)練,同時(shí)要為他們創(chuàng)造一個(gè)寬松的環(huán)境和平等的氛圍,以培養(yǎng)青少年的自信心,鼓勵(lì)他們敢于獨(dú)立思考,勇于表達(dá)創(chuàng)見。青少年當(dāng)然尚不成熟,正處于學(xué)習(xí)的曲線上,觀點(diǎn)難免有錯(cuò),此時(shí)無論老師和家長(zhǎng)都應(yīng)以寬容為懷,不可張口就是“小孩子懂什么”之類的訓(xùn)斥。培養(yǎng)孩子的自信,首先就要講求平等探討,萬不可拿出家長(zhǎng)威風(fēng)和師道尊嚴(yán)壓人。韓愈早就指明了“弟子不必不如師”的道理,因?yàn)橹挥星喑鲇谒{(lán),社會(huì)才能進(jìn)步。來澳中學(xué)生楊濟(jì)華拿到了一個(gè)“評(píng)邱吉爾的功過”的.題目,她用了兩三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行了一番認(rèn)真的查閱研究,演講時(shí)自信得像是個(gè)邱吉爾小專家。而與其相比,出題的老師卻并非是這方面的專家,反以學(xué)生的身份坐下來聽演講。這樣每當(dāng)一場(chǎng)演講結(jié)束,演講者增強(qiáng)了自信,在座師生們也都受益匪淺。
近年,隨著中外交流的廣泛開展,提高青少年的演講才能,更顯得必要。將演講訓(xùn)練納入到學(xué)校教育中去,似應(yīng)成為今后素質(zhì)教育的一項(xiàng)應(yīng)有內(nèi)容。
演講與口才技巧10
領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握的口才技巧1:制造懸念,激發(fā)聽眾的興趣
好的懸念不僅能夠使演講者再度成為聽眾注目的中心,而且能夠活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,激發(fā)聽眾聆聽與參與的興趣。因此,在演講中制造懸念,可以有效地吸引聽眾的注意力,使演講內(nèi)含的信息和情感得以準(zhǔn)確傳達(dá)。如果演講者能在出現(xiàn)冷場(chǎng)的情況下,適時(shí)地制造一兩個(gè)懸念,確實(shí)是重新吸引聽眾注意力的非常有效的辦法。
領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握的口才技巧2:變換話題,穿插趣聞?shì)W事
當(dāng)然,一個(gè)演講過程中,總會(huì)出現(xiàn)這樣或者那樣的情況,就好比如說冷場(chǎng),這個(gè)是不可能不出現(xiàn)的,在每一個(gè)演講會(huì)場(chǎng)都會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,那么做為演講者,你要怎么去處理這樣的情況呢,在這里,口才培訓(xùn)網(wǎng)就給大家支一個(gè)招,那就是變換話題,在這樣的情況下,你適時(shí)的去換一個(gè)話題講講,穿插一些有趣的事情,讓會(huì)場(chǎng)上的與會(huì)人員一聽到這事就非常的有興趣,迅速的把注意力集中到你這里來,這樣的話,你就有一個(gè)很好的機(jī)會(huì)來演講你的話題了。
領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握的口才技巧3:簡(jiǎn)短式的發(fā)言
沒有人愿意聽一個(gè)人在臺(tái)上講的過久,我想你也不想看到這樣的情況吧。我也是一樣,記得那時(shí)候在學(xué)校的時(shí)候,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都是一講就半個(gè)小時(shí),下面的同學(xué)們都要崩潰了,領(lǐng)導(dǎo)還沒有要停的意思。講的多,講的好,并不是件好事,有時(shí)候聽的過多了,也會(huì)讓人生厭的。所以,做為領(lǐng)導(dǎo),一定要把話講明白,但是,要用最短的時(shí)間。而在我們的演講藝術(shù)中,單向交流中那種應(yīng)景式講話,越短越好。而在雙向交流中,任何一方都不要滔滔不絕地包場(chǎng),要有意識(shí)地給對(duì)方留下發(fā)言的時(shí)間和機(jī)會(huì)。自己一輪講不完,應(yīng)待對(duì)方有所反應(yīng)后再講。不然的話,哪來的交流呢。
領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握的口才技巧4:適時(shí)地贊美聽眾,求得共鳴和好感
人都喜歡被以贊美,一聽到別人肯定自己,自己肯定會(huì)很高興。我們可以利用這一個(gè)特點(diǎn),來調(diào)劑氣氛。聽眾發(fā)現(xiàn)演講內(nèi)容與自己的關(guān)系不大,自然不會(huì)給予太多的關(guān)注,在這種情況下,常常會(huì)出現(xiàn)冷場(chǎng)。此時(shí),演講者應(yīng)當(dāng)注意采用恰當(dāng)?shù)姆绞,拉近與聽眾的心理距離。貼近聽眾的一個(gè)有效方法就是發(fā)自內(nèi)心地贊美聽眾,用中情中理的話語撥動(dòng)聽眾的心弦,激起他們的共鳴,使他們重又對(duì)演講產(chǎn)生濃厚的興趣,從而打破冷場(chǎng)的尷尬局面。演講者為了打破冷場(chǎng)局面,常會(huì)以現(xiàn)場(chǎng)中具有代表性的某一類人為話題,進(jìn)行贊美,近而產(chǎn)生對(duì)方的共鳴,從而達(dá)到活躍現(xiàn)場(chǎng)的目的。
領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握的口才技巧5:調(diào)動(dòng)聽眾參與的`熱情
這種方法是基于演講的特性使然。也就是說,演講者在以自己的演講辭和形象的語言來感染聽眾的同時(shí),聽眾的積極回應(yīng)也有利于推動(dòng)演講的順利進(jìn)行。因此,演講者在需要的時(shí)候向聽眾提出富有針對(duì)性和啟發(fā)性的問題,可以調(diào)動(dòng)聽眾參與演講活動(dòng)的熱情,使他們意識(shí)到,自己也是整個(gè)演講的一個(gè)重要組成部分,這樣會(huì)有效地避免冷場(chǎng)和打破冷場(chǎng)。
如一位領(lǐng)導(dǎo)正在面向群眾進(jìn)行普法意義的演講,由于話題具有一定的專業(yè)性,聽眾的注意力出現(xiàn)了分散,進(jìn)而不少人開始交頭接耳起來。這時(shí),這位領(lǐng)導(dǎo)者及時(shí)提出了這樣的話題:“請(qǐng)開小差的同志們想想,如果我們自己的權(quán)益受到了侵害,我們又將怎樣來尋求法律的幫助呢?”這樣一來,交頭接耳的聽眾也就能重新將注意力轉(zhuǎn)移過來。
演講與口才技巧11
1.結(jié)構(gòu)記憶
演講雖從語言體裁上看具有敘述格調(diào)和色彩,但從演講稿上看,它屬議論文范疇。作為議論文,通常離不開提出問題、分析問題、解決問題這三大塊。因此,牢牢把握講稿的章法結(jié)構(gòu),就可以有效地幫助你記憶。
2.畫圖記憶
畫圖記憶是記憶講稿的一種辦法。圖畫是具體形象化的作品,最便于記憶,尤其是自己畫的圖畫。每次演講稿的內(nèi)容都可以用圖畫表示,畫好后,排上隊(duì),仔細(xì)看看,記住順序。演講時(shí),這些圖畫就會(huì)依次清晰地浮現(xiàn)在你的腦海里了。這個(gè)辦法符合記憶特性,而且簡(jiǎn)單易學(xué),初學(xué)者可以一試。
3.意義記憶
心理學(xué)家認(rèn)為:思想和言語的表達(dá)有不可分隔的聯(lián)系,前者是后者的基礎(chǔ),而后者是前者的外化形式。一篇好的演講稿,總是有明確的思想內(nèi)容和鮮明的主題的.。因此,記憶演講稿,首先要從意義人手,把握主題和中心思想,找出各部分“意義的據(jù)點(diǎn)”,提綱挈領(lǐng),在此基礎(chǔ)上記憶全篇講稿內(nèi)容就容易得多了。
4.連鎖記憶
即把要記住的各個(gè)事物(詞)用聯(lián)想連接起來。聯(lián)想越是古怪,記憶就越清楚。
一般,每天有四個(gè)記憶高潮點(diǎn),是記憶的最佳時(shí)期:一是早晨起床后;二是上午8~10點(diǎn);三是傍晚6~8點(diǎn);四是在臨睡前一兩個(gè)小時(shí)。
5.情感記憶
這個(gè)方法就像演員背記臺(tái)詞一樣,讓自己在記憶講稿時(shí)進(jìn)入“角色”。心理學(xué)家認(rèn)為:“情感主要是和大腦兩半球的活動(dòng)聯(lián)系著的。”引起各種情感的條件刺激既有現(xiàn)實(shí)的第一信號(hào),又有現(xiàn)實(shí)的第二信號(hào),即以詞為條件的刺激物?梢姡哉Z是有表情性的。演講稿中,有些內(nèi)容具有深厚的感情色彩,它能引起演講者的喜怒哀樂、好惡愛憎,使演講時(shí)語氣、音量、語速和態(tài)度都不同于一般,因此,就很容易記憶。
6.機(jī)械記憶
機(jī)械記憶在演講中有些地方是需要的。如一些人名、地名、歷史年代等,就要靠機(jī)械記憶。但是機(jī)械記憶并非只是死記硬背,它也有靈活辦法可尋。例如用對(duì)照法來記憶歷史事件,另外,還可以運(yùn)用諧聲、會(huì)意等手法,縮小記憶對(duì)象的信息量,來達(dá)到巧妙記憶的目的。
演講與口才技巧12
口才并不是一種天賦的才能,它是靠刻苦訓(xùn)練得來的。古今中外歷史上一切口若懸河、能言善辯的演講家、雄辯家。他們無一不是靠刻苦訓(xùn)練而獲得成功的。
美國(guó)前總統(tǒng)林肯為了練口才,徒步30英里,到一個(gè)法院去聽律師們的辯護(hù)詞,看他們?nèi)绾握撧q,如何做手勢(shì),他一邊傾聽,一邊模仿。他聽到那些云游八方的福音傳教士揮舞手臂、聲震長(zhǎng)空的布道,回來后也學(xué)他們的樣子。他曾對(duì)著樹、樹樁、成行的玉米練習(xí)口才。
日本前首相田中角榮,少年時(shí)曾患有口吃病,但他不被困難所嚇倒。為了克服口吃,練就口才,他常常朗誦、慢讀課文,為了準(zhǔn)確發(fā)音,他對(duì)著鏡子糾正嘴和舌根的部位,嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍。
我國(guó)早期無產(chǎn)階級(jí)革命家、演講家肖楚女,更是靠平時(shí)的艱苦訓(xùn)練,練就了非凡的口才。肖楚女在重慶國(guó)立第二女子師范教書時(shí),除了認(rèn)真?zhèn)湔n外,他每天天剛亮就跑到學(xué)校后面的山上,找一處僻靜的地方,把一面鏡子掛在樹枝上,對(duì)著鏡子開始練演講,從鏡子中觀察自己的表情和動(dòng)作,經(jīng)過這樣的刻苦訓(xùn)練,他掌握了高超的演講藝術(shù),他的教學(xué)水平也很快提高了。1926年,他年方30,就在毛澤東同志主辦的廣州農(nóng)民運(yùn)動(dòng)講習(xí)所工作,他的演講至今受到世人的推崇。
我國(guó)著名的數(shù)學(xué)家華羅庚,不僅有超群的數(shù)學(xué)才華,而且也是一位不可多得的“辯才”。他從小就注意培養(yǎng)自己的口才,學(xué)習(xí)普通話,他還背了唐詩(shī)四五百首,以此來鍛煉自己的“口舌”。
這些名人與偉人為我們訓(xùn)練口才樹立了光榮的榜樣,我們要想練就一副過硬的口才,就必須像他們那樣,一絲不茍,刻苦訓(xùn)練,正如華羅庚先生在總結(jié)練“口才”的體會(huì)時(shí)說的:“勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),一分辛苦一分才!
練口才不僅要刻苦,還要掌握一定的方法?茖W(xué)的方法可以使你事半功倍,加速你口才的形成。當(dāng)然,根據(jù)每個(gè)人的學(xué)識(shí)、環(huán)境、年齡等等的不同,練口才的方法也會(huì)有所差異,但只要選擇最適合自己的方法,加上持之以恒的刻苦訓(xùn)練,那么你就會(huì)在通向“口才家”的大道上迅速成長(zhǎng)起來。
我們?cè)诖私榻B幾種符合同學(xué)們特點(diǎn),簡(jiǎn)單、易行、見效的口才訓(xùn)練方法。
(1)速讀法
這里的“讀”指的是朗讀,是用嘴去讀,而不是用眼去看,顧名思義,“速讀”也就是快速的朗讀。
這種訓(xùn)練方法的目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,語音準(zhǔn)確,吐字清晰。
方法:找來一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。先拿來字典、詞典把文章中不認(rèn)識(shí)或弄不懂的字、詞查出來,搞清楚,弄明白,然后開始朗讀。一般開始朗讀的時(shí)候速度較慢,逐次加快,一次比一次讀得快,最后達(dá)到你所能達(dá)到的最快速度。
要求:讀的過程中不要有停頓,發(fā)音要準(zhǔn)確,吐字要清晰,要盡量達(dá)到發(fā)聲完整。因?yàn)槿绻悴话衙總(gè)字音都完整的發(fā)出來,那么,如果速度加快以后,就會(huì)讓人聽不清楚你在說些什么,快也就失去了快的意義。我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上。我們都聽過體育節(jié)目的解說專家宋世雄的解說,他的解說就很有“快”的功夫。宋世雄解說的“快”,是快而不亂,每個(gè)字,每個(gè)音都發(fā)得十分清楚、準(zhǔn)確,沒有含混不清的地方。我們希望達(dá)到的快也就是他的那種快,吐字清晰,發(fā)音準(zhǔn)確,而不是為了快而快。
速讀法的優(yōu)點(diǎn)是不受時(shí)間、地點(diǎn)的約束,無論在何時(shí)、何地。只要手頭有一篇文章就可以練習(xí)。而且還不受人員的限制,不需要?jiǎng)e人的配合,一個(gè)人就可以獨(dú)立完成。當(dāng)然你也可以找一位同學(xué)聽聽你的速讀練習(xí),讓他幫助挑你速讀中出現(xiàn)的毛病。比如哪個(gè)字發(fā)音不夠準(zhǔn)確,那個(gè)地方吐字還不清晰,等等,這樣就更有利于你有目的地進(jìn)行糾正、學(xué)習(xí)。你還可以用錄音機(jī)把你的速讀錄下來,然后自己聽一聽,從中找出不足,進(jìn)行改進(jìn)。如果有老師指導(dǎo)就更好了。
(2)背誦法
同學(xué)們都背誦過課文。有詩(shī)歌、有散文、有小說。背誦的目的是各有不同的。有的是因?yàn)槔蠋熞蟊仨毐痴b,而不得不背,以完成老師交給的學(xué)習(xí)任務(wù);也有的是為了記憶下某個(gè)名詩(shī)、名句,以此來豐富自己的文學(xué)素養(yǎng)。而我們提倡的背誦,主要的目的是在于鍛煉我們的口才。
我們要求的背誦,并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務(wù),我們要求的背誦,一是要“背”,二還要求“誦”。這種訓(xùn)練的目的有兩個(gè):一是培養(yǎng)記憶能力,二是培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。
記憶是練口才必不可少的一種素質(zhì)。沒有好的記憶力,要想培養(yǎng)出口才是不可能的。只有大腦中充分地積累了知識(shí),你才可能張口即出,滔滔不絕。如果你大腦中是一片空白,那么你再伶牙俐齒,也無濟(jì)無事。記憶與口才一樣,它并不是一種天賦的才能,后天的鍛煉對(duì)它同樣起著至關(guān)重要的作用,“背”正是對(duì)這種能力的培養(yǎng)。
“誦”是對(duì)表達(dá)能力的一種訓(xùn)練。這里的“誦”也就是我們常說的“朗誦”。它要求在準(zhǔn)確把握文章內(nèi)容的基礎(chǔ)上進(jìn)行聲情并茂的表達(dá)。
背誦法,不同于我們前面講的速讀法。速讀法的著眼點(diǎn)在“快”上,而背誦法的.著眼點(diǎn)在“準(zhǔn)”上。也就是你背的演講辭或文章一定要準(zhǔn)確,不能有遺漏或錯(cuò)誤的地方,而且在吐字、發(fā)音上也一定要準(zhǔn)確無誤。
其方法是:第一步,先選一篇自己喜歡的演講辭、散文、詩(shī)歌;第二步,對(duì)選定的材料進(jìn)行分析、理解,體會(huì)作者的思想感情。這是要花點(diǎn)工夫的,需要我們逐句逐段地進(jìn)行分析,推敲每一個(gè)詞句,從中感受作者的思想感情,并激發(fā)自己的感情;第三步,對(duì)所選的演講辭、散文、詩(shī)歌等進(jìn)行一些藝術(shù)處理,比如找出重音、劃分停頓等,這些都有利于準(zhǔn)確表達(dá)內(nèi)容;第四步,在以上幾步工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行背誦。在背誦的過程中,也可分步進(jìn)行。首先,進(jìn)行“背”的訓(xùn)練。也就是先將文章背下來。在這個(gè)階段不要求聲情并茂。只要能達(dá)到熟練記憶就行。并在背的過程中,自己進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)作品的格調(diào)、節(jié)奏,為準(zhǔn)確把握作品打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第二,是在背熟文章的基礎(chǔ)上進(jìn)行大聲朗誦。將你背熟的演講辭、散文、詩(shī)歌等大聲地背誦出來,并隨時(shí)注意發(fā)聲的正確與否,而且要帶有一定的感情。第三,是這個(gè)訓(xùn)練的最后一步,用飽滿的情感,準(zhǔn)確的語言、語調(diào)進(jìn)行背誦。
這里的要求是準(zhǔn)確無誤地記憶文章,準(zhǔn)確地表達(dá)作品的思想感情。比如,我們要背誦高爾基的《海燕》,我們首先就應(yīng)明白,這是篇散文詩(shī)。它是在預(yù)報(bào)革命的風(fēng)暴即將來臨,謳歌的是海燕——無產(chǎn)階級(jí)戰(zhàn)士的形象。整篇散文詩(shī)都是熱烈激亢的,表達(dá)了革命者不可遏止的憎愛分明。那么我們?cè)诶收b《海燕》時(shí)就要抓住這個(gè)基調(diào)。當(dāng)然僅僅抓住作品的基調(diào)還是不夠的。我們還要對(duì)作品進(jìn)行一些技巧上的處理,比如劃分段落、確定重音、停頓等等。平平淡淡,沒有波瀾,沒有起伏,一調(diào)到底的朗誦是不會(huì)成功的。有些人在背誦《海燕》時(shí)把握了它激昂奮進(jìn)的
基調(diào),卻沒有注意朗誦技巧,開口就定在最高的音上,結(jié)果到了表達(dá)感情的最高點(diǎn)時(shí),就只能是聲嘶竭力。我們說這也是把握欠準(zhǔn)確的緣故。如果對(duì)作者的思想感情發(fā)展的脈絡(luò)有了準(zhǔn)確的把握,那么就不會(huì)犯類似的錯(cuò)誤了。
這個(gè)訓(xùn)練最好能有老師的指導(dǎo),特別是在朗誦技巧上給些指導(dǎo)。如果沒有這個(gè)條件,也可以找同學(xué)幫助,請(qǐng)同學(xué)聽自己背誦,然后指出不足,使我們?cè)诟倪M(jìn)時(shí)有所依據(jù),這對(duì)練口才很有好處。
。3)練聲法
練聲也就是練聲音,練嗓子。在生活中,我們都喜歡聽那些飽滿圓潤(rùn)、悅耳動(dòng)聽的聲音,而不愿聽干癟無力、沙啞干澀的聲音。所以鍛煉出一副好嗓子,練就一腔悅耳動(dòng)聽的聲音,是我們必做的工作。
練聲的方法是:第一步,練氣。俗話說練聲先練氣,氣息是人體發(fā)聲的動(dòng)力,就像汽車上的發(fā)動(dòng)機(jī)一樣,它是發(fā)聲的基礎(chǔ)。氣息的大小對(duì)發(fā)聲有著直接的關(guān)系。氣不足,聲音無力,用力過猛,又有損聲帶。所以我們練聲,首先要學(xué)會(huì)用氣。
吸氣:吸氣要深,小腹收縮,整個(gè)胸部要撐開,盡量把更多的氣吸進(jìn)去。我們可以體會(huì)一下,你聞到一股香味時(shí)的吸氣法。注意吸氣時(shí)不要提肩。
呼氣:呼氣時(shí)要慢慢地進(jìn)行。要讓氣慢慢地呼出。因?yàn)槲覀冊(cè)谘葜v、朗誦、論辯時(shí),有時(shí)需要較長(zhǎng)的氣息,那么只有呼氣慢而長(zhǎng),才能達(dá)到這個(gè)目的。呼氣時(shí)可以把兩齒基本合上。留一條小縫讓氣息慢慢地通過。
學(xué)習(xí)吸氣與呼氣的基本方法,你可以每天到室外、到公園去做這種練習(xí),做深呼吸,天長(zhǎng)日久定會(huì)見效。
第二步,練聲。我們知道人類語言的聲源是在聲帶上,也就是我們的聲音是通過氣流振動(dòng)聲帶而發(fā)出來的。
在練發(fā)聲以前先要做一些準(zhǔn)備工作。先放松聲帶,用一些輕緩的氣流振動(dòng)它,讓聲帶有點(diǎn)準(zhǔn)備,發(fā)一些輕慢的聲音,千萬不要張口就大喊大叫,那只能對(duì)聲帶起破壞作用。這就像我們?cè)谧黾ち疫\(yùn)動(dòng)之前,要做些準(zhǔn)備動(dòng)作一樣,否則就容易使肌肉拉傷。
聲帶活動(dòng)開了,我們還要在口腔上做一些準(zhǔn)備活動(dòng)。我們知道口腔是人的一個(gè)重要的共鳴器,聲音的洪亮、圓潤(rùn)與否與口腔有著直接的聯(lián)系,所以不要小看了口腔的作用。
口腔活動(dòng)可以按以下方法進(jìn)行:
第一,進(jìn)行張閉口的練習(xí),活動(dòng)嚼肌,也就是面皮。這樣等到練聲時(shí)嚼肌運(yùn)動(dòng)起來就輕松自如了。
第二,挺軟腭。這個(gè)方法可以用學(xué)鴨子叫“gāgā”聲來體會(huì)。
人體還有一個(gè)重要的共鳴器,就是鼻腔。有人在發(fā)音時(shí),只會(huì)在喉嚨上使勁,根本就沒有上胸腔、鼻腔這兩個(gè)共鳴器、所以聲音單薄,音色較差。練習(xí)用鼻腔的共鳴方法是,學(xué)習(xí)牛叫。但我們一定要注意,在平日說話時(shí),如果只用鼻腔共鳴,那么也可能造成鼻音太重的結(jié)果。
我們還要注意,練聲時(shí),千萬不要在早晨剛睡醒時(shí)就到室外去練習(xí),那樣會(huì)使聲帶受到損害。特別是室外與室內(nèi)溫差較大時(shí),更不要張口就喊,那樣,冷空氣進(jìn)入口腔后,會(huì)刺激聲帶。
第三,練習(xí)吐字。吐字似乎離發(fā)聲遠(yuǎn)了些,其實(shí)二者是息息相關(guān)的。只有發(fā)音準(zhǔn)確無誤,清晰、圓潤(rùn),吐字也才能“字正腔圓”。
我們?cè)谛W(xué)時(shí),都學(xué)習(xí)過拼音,都知道每個(gè)字都是由一個(gè)音節(jié)組成的,而一個(gè)音節(jié)我們又可以把它分成字頭、字腹、字尾三部分,這三部分從語音結(jié)構(gòu)來分,大體上可以說是,字頭就是我們說的聲母,字腹就是我們說的韻母,字尾就是韻尾。
吐字發(fā)聲時(shí)一定要咬住字頭。有一句話叫“咬字千斤重,聽者自動(dòng)容”說的就是這個(gè)意思。所以我們?cè)诎l(fā)音時(shí),一定要緊緊咬住字頭,這時(shí)嘴唇一定要有力,把發(fā)音的力量放在字頭上,利用字頭帶響字腹與字尾。
字腹的發(fā)音一定要飽滿、充實(shí),口形要正確。發(fā)出的聲音應(yīng)該是立著的;而不是橫著的,應(yīng)該是圓的,而不是扁的。但是,如果處理的不好,就容易使發(fā)出的聲音扁、塌、不圓潤(rùn)。
字尾,主要是歸音。歸音一定要到家,要完整。也就是不要念“半截子”字,要把音發(fā)完整。當(dāng)然字尾也要能收住,不能把音拖得過長(zhǎng)。
如果我們能按照以上的練習(xí)要求去做,那么你的吐字一定圓潤(rùn)、響亮,你的聲音也就會(huì)變得悅耳動(dòng)聽了。
這里應(yīng)多做一些這樣的練習(xí):
、偕钗豢跉。數(shù)數(shù),看能數(shù)多少。
、谂20米左右,然后朗讀一段課文,盡量避免喘氣聲。
③按字正腔圓的要求讀下列成語:
英雄好漢兵強(qiáng)馬壯爭(zhēng)先恐后光明磊落深謀遠(yuǎn)慮
果實(shí)累累五彩繽紛心明眼亮海市蜃樓優(yōu)柔寡斷
源遠(yuǎn)流長(zhǎng)山清水秀
、茏x練口令
A.八面標(biāo)兵奔北坡,炮兵并排北坡炮;
炮兵怕把標(biāo)兵碰,標(biāo)兵怕碰炮兵炮。
B.哥挎瓜筐過寬溝,趕快過溝看怪狗;
光看怪狗瓜筐扣,瓜滾筐空怪看狗。
C.洪小波和白小果,
拿著籮筐收蘿卜。
洪小波收了一筐白蘿卜,
白小果收了一筐紅蘿卜。
不知是洪小波收的白蘿卜多,
還是白小果收的紅蘿卜多。
。4)復(fù)述法
復(fù)述法簡(jiǎn)單地說,就是把別人的話重復(fù)地?cái)⑹鲆槐椤_@種方法在課堂上使用的較多。如老師讓同學(xué)們看一段幻燈片,然后請(qǐng)同學(xué)復(fù)述幻燈片的情節(jié)或人物的對(duì)話。這種訓(xùn)練方法的目的,在于鍛煉人的記憶力、反應(yīng)力和語言的連貫性。
其方法是:選一段長(zhǎng)短合適、有一定情節(jié)的文章。最好是小說或演講辭中敘述性強(qiáng)的一段,然后請(qǐng)朗誦較好的同學(xué)進(jìn)行朗讀,最好能用錄音機(jī)把它錄下來,然后聽一遍復(fù)述一遍,反復(fù)多次地進(jìn)行。直到能完全把這個(gè)作品復(fù)述出來。復(fù)述的時(shí)候,你可把第一次復(fù)述的內(nèi)容錄下來,然后對(duì)比原文,看你能復(fù)述下多少,重復(fù)進(jìn)行,看多少遍自己才能把全部的內(nèi)容復(fù)述下來。這種練習(xí)絕不單單在于背誦,而在于鍛煉語言的連貫性。如果能面對(duì)眾人復(fù)述就更好了,它還可以鍛煉你的膽量,克服緊張心理。
這要求我們?cè)陂_始時(shí),只要能把基本情節(jié)復(fù)述出來就可以,在記住原話的時(shí)候,可以用自己的話把意思復(fù)述出來;第二次復(fù)述時(shí)就要求不僅僅是復(fù)述情節(jié),而且要求能復(fù)述一定的人物語言或描寫語言;第三次復(fù)述時(shí),就應(yīng)基本準(zhǔn)確地復(fù)述出人物的語言和基本的描寫語言,逐次提高要求。在進(jìn)行這種練習(xí)之前,最好能根據(jù)自己的實(shí)際情況和所選文章的情況,制定一個(gè)具體的要求。比如選了一段共有10句話的文章,那么第一次復(fù)述時(shí)就要把基本情節(jié)復(fù)述出來,并能把幾個(gè)關(guān)鍵的句子復(fù)述出來;第二次就應(yīng)該能復(fù)述出5~7個(gè)句子;第三次就應(yīng)能復(fù)述8~10個(gè)句子。當(dāng)然,速度進(jìn)展得越快,也就說明你的語言連貫性和記憶力越強(qiáng)。
開始練習(xí)時(shí),最好選擇句子較短、內(nèi)容活潑的材料進(jìn)行,這樣便于你把握、記憶、復(fù)述。隨著訓(xùn)練的深入,你可以逐漸選一些句子較長(zhǎng),情節(jié)少的材料,進(jìn)行練習(xí)。這樣由易到難,循序漸進(jìn),效果會(huì)更好。
這種練習(xí)一定要有耐心與毅力。有的同學(xué)一開始就選用那些長(zhǎng)句子、情節(jié)少的文章作為訓(xùn)練材料,結(jié)果常常是欲速則不達(dá)。這就像我們學(xué)走路一樣,沒學(xué)會(huì)走,就要學(xué)跑是一定要摔跤的。而且這個(gè)訓(xùn)練有時(shí)顯得很繁瑣、麻煩,甚至是枯燥乏味,這就需要我們要有耐心與毅力,要知難而進(jìn),勇于吃苦,不怕麻煩。沒有耐心與毅力,那么你將注定是一事無成的。
。5)模仿法
我們每個(gè)人從小就會(huì)模仿,模仿大人做事,模仿大人說話。其實(shí)模仿的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。我們小時(shí)候?qū)W說話是向爸爸、媽媽及周圍的人學(xué)習(xí),向周圍的人模仿。那么我們練口才也可以利用模仿法,向這方面有專長(zhǎng)的人模仿。這樣天長(zhǎng)日久,我們的口語表達(dá)能力就能得到提高。
其方法是:
、倌7聦H。在生活中找一位口語表達(dá)能力強(qiáng)的人,請(qǐng)他講幾段最精彩的話,錄下來,供你進(jìn)行模仿。你也可以把你喜歡的、又適合你模仿的播音員、演員的聲音錄下來,然后進(jìn)行模仿。
、趯n}模仿。幾個(gè)好朋友在一起,請(qǐng)一個(gè)人先講一段小故事、小幽默,然后大家輪流模仿,看誰模仿的最像。為了刺激積極性,也可以采用打分的形式,大家一起來評(píng)分,表?yè)P(yáng)模仿最成功的一位。這個(gè)方法簡(jiǎn)單易行,且有娛樂性。課上、課間、課后都可進(jìn)行。只要有三四個(gè)人就能進(jìn)行。所要注意的是,每個(gè)人講的小故事、小幽默,一定要新鮮有趣,大家愛聽愛學(xué)。而且在講以前一定要進(jìn)行一些準(zhǔn)備,一定要講準(zhǔn)確、生動(dòng)、形象,千萬不要把一些錯(cuò)誤的東西帶去,否則模仿的人了跟著錯(cuò)了,害人害己。
、垭S時(shí)模仿。我們每天都聽廣播,看電視、電影,那么你就可以隨時(shí)跟著播音員、演播員、演員進(jìn)行模仿,注意他的聲音、語調(diào),他的神態(tài)、動(dòng)作,邊聽邊模仿,邊看邊模仿,天長(zhǎng)日久,你的口語能力就得到了提高。而且會(huì)增加你的詞匯,增長(zhǎng)你的文學(xué)知識(shí)。
這里要求要盡量模仿得像,要從模仿對(duì)象的語氣、語速、表情、動(dòng)作等多方面進(jìn)行模仿,并在模仿中有創(chuàng)造,力爭(zhēng)在模仿中超過對(duì)方。
在進(jìn)行這種練習(xí)時(shí),一要注意選擇適合自己的對(duì)象進(jìn)行模仿。要選擇那些對(duì)自己身心有好處的語言動(dòng)作進(jìn)行模仿,我們有些同學(xué)模仿力很強(qiáng),可是在模仿時(shí)都不夠嚴(yán)肅認(rèn)真,專揀一些臟話進(jìn)行模仿,久而久之,就形成了一種低級(jí)的趣味,我們反對(duì)這種模仿方法。
模仿法是一種簡(jiǎn)單易學(xué)、娛樂性強(qiáng)、見效快的方法,尤其適合我們這個(gè)年齡的同學(xué)們練習(xí),希望大家能勤學(xué)苦練,早日見效。
。6)描述法
小的時(shí)候我們都學(xué)過看圖說話,描述法就類似于這種看圖說話,只是我們要看的不僅僅是書本上的圖,還有生活中的一些景、事、物、人,而且要求也比看圖說話高一些。簡(jiǎn)單地說,描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語言表達(dá)出來。
描述法可以說是比以上的幾種訓(xùn)練法更進(jìn)了一步。這里沒有現(xiàn)成的演講辭、散文、詩(shī)歌等做你的練習(xí)材料,而要求你自己去組織語言進(jìn)行描述。所以描述法訓(xùn)練的主要目的就在于訓(xùn)練同學(xué)們的語言組織能力和語言的條理性。
無論是演講、說話、論辯都需要有較強(qiáng)的組織語言的能力,沒有這種能力也就不可能有一張懸河之口,組織語言的能力是口語表達(dá)能力的一項(xiàng)基本功。
其方法是一幅畫或一個(gè)景物作為描述的對(duì)象。第一步,對(duì)要描述的對(duì)象進(jìn)行觀察。比如,我們所要描述的對(duì)象是“秋天的小湖邊”,那么我們就要觀察一下這個(gè)湖的周圍都有些什么,有樹?有假山?有涼亭?還有游人?并且樹是什么樣子,山是什么樣子?涼亭在這湖光山色、樹影的襯托下又是個(gè)什么樣子,這秋天里的游人此時(shí)又該是一種什么心情呢?這一切都需要你用自己的眼睛去觀察,用你的心去體驗(yàn)。只有有了這種觀察,你的描述才有基礎(chǔ)。第二步,描述。描述時(shí)一定要抓住景物的特點(diǎn),要有順序地進(jìn)行描述。
其要求是,抓住特點(diǎn)進(jìn)行描述。語言要清楚,明白,要有一定的文采。描述的千萬不要成流水賬,平平淡淡,一定要用描述性的語言,盡量生動(dòng)些,活潑些。要講點(diǎn)順序,不要東一句,西一句,南一句,北一句的,描述出的東西,讓人聽了以后能知道你描述的到底是個(gè)什么景物。描述的時(shí)候允許有聯(lián)想與想象。比如,你觀察到秋天的湖邊有一位白發(fā)蒼蒼的老爺爺,孤獨(dú)地坐在斑駁陸離的樹蔭下,你就可能有一種聯(lián)想,你可能想到了自己的爺爺,也可能想到這個(gè)老人的生活晚景,還可能想到“夕陽(yáng)無限好,只是近黃昏”這個(gè)詩(shī)句……那么在描述的時(shí)候,你就可以把這一切都加進(jìn)去,使你的描述更充實(shí)、生動(dòng)。
(7)角色扮演法
角色一詞,我們也是從戲劇、電影中借用來的。是指演員扮演的戲劇或電影中的人物。我們這里的角色,與戲劇、電影中講的角色,有著相同的意義。
角色扮演法,就是要我們學(xué)演員那樣去演戲,去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物,當(dāng)然這個(gè)扮演主要是在語言上的扮演。
其方法是:
①選一篇有情節(jié)、有人物的小說、戲劇為材料。
、趯(duì)選定的材料進(jìn)行分析,特別要分析人物的語言特點(diǎn)。
③根據(jù)作品中人物的多少,找同學(xué),分別扮演不同的人物角色。比比看,誰最能準(zhǔn)確地扮演自己的角色。
④也可一個(gè)人扮演多種角色,以此培養(yǎng)自己的語言適應(yīng)力。
這種訓(xùn)練的目的,在于培養(yǎng)人的語言的適應(yīng)性、個(gè)性,以及適當(dāng)?shù)谋砬、?dòng)作。
這種訓(xùn)練法要求“演”的成分很重,它有別于對(duì)朗誦的要求。它不僅要求聲音洪亮,充滿感情,停頓得當(dāng);還要求能繪聲繪色、惟妙惟肖地把人物的性格表現(xiàn)出來,而且要配有一定的動(dòng)作和表情。從這個(gè)角度看,這個(gè)訓(xùn)練是有一定的難度的。但只要我們朝著這個(gè)方向努力,那么我們就會(huì)成功。
。8)講故事法
同學(xué)們或許都聽過故事,但是不是都講過故事呢?講故事看起來很容易,要真講起來就不那么容易了,常言說:“看花容易,繡花難”呀!聽別人講故事繪聲繪色,很吸引人,有些朋友聽起故事來甚至都可以忘了吃飯、睡覺,可是自己一講起來,仿佛就不是那么回事了,干干巴巴,毫無吸引力。因此,講故事也是一種才能,并不是人人都可以把故事講好的。學(xué)習(xí)講故事是練口才的一種好方法。
講故事,可以訓(xùn)練人的多種能力。因?yàn)楣适吕锩婕扔歇?dú)白,又有人物對(duì)話,還有描述性的語言、敘述性的語言,所以講故事可以訓(xùn)練人的多種口語能力。
這里的方法是:
、俜治龉适轮械娜宋。故事的情節(jié)性是十分強(qiáng)的,而且故事的主題大都是通過人物的語言、行動(dòng)表現(xiàn)出來的,所以我們?cè)谥v故事以前就要先研究人物的性格特征,以及人物之間的關(guān)系。比如,我們要講《皇帝的新衣》這個(gè)童話故事,那么你就要分析其中的幾個(gè)人物,以及他們的性格,然后把國(guó)王的愚蠢無知,騙子的狡詐陰險(xiǎn),大臣的阿諛奉承、不分是非,乃至小孩的天真無邪都用語言表現(xiàn)出來,這是一項(xiàng)十分艱巨的工作。
、谡莆展适碌恼Z言特點(diǎn)。故事的語言不同于其他文學(xué)形式的語言,其最大的特點(diǎn)是口語性強(qiáng)、個(gè)性化強(qiáng)。所以當(dāng)我們拿到一個(gè)材料的時(shí)候,不要馬上就開始練習(xí)講,而要先把材料改造一下,改成適合我們講的故事。這個(gè)工作你可以請(qǐng)老師或爸爸、媽媽幫你做。
、鄯磸(fù)練講。對(duì)材料做了以上的分析、加工以后,我們就可以開始練講。通過反復(fù)練講達(dá)到對(duì)內(nèi)容的熟悉。最后能使自己的感情與故事中人物的感情相隔合,做到惟妙惟肖地表現(xiàn)人物性格,語言生動(dòng)形象。
另外,邊練講,還要邊注意設(shè)計(jì)自己的表情、動(dòng)作。看看你講故事時(shí)的表情、動(dòng)作是不是與你講的內(nèi)容相一致。
其要求是:
、侔l(fā)音要準(zhǔn)確、清楚。平舌音、翹舌音、四聲都要清楚。最好能用普通話講。
②不要照本宣讀。講故事是不允許手里拿著故事書照著念的,那樣就成了念故事了。講故事要用自己的語言去講,那樣才能生動(dòng)形象。
訓(xùn)練口才的方法很多,并不僅限于以上8種。如:有人總結(jié)出了“七日訓(xùn)練法”、“繞口令訓(xùn)練法”等等,我們說這些也都是一些好的訓(xùn)練方法。而且同學(xué)們?cè)诰毧诓艜r(shí),一定也會(huì)總結(jié)出一些適合自己的訓(xùn)練方法。我們說只要此法對(duì)練口才有益、有效,就不失為一種好的方法。另外,同學(xué)們也不要僅僅拘泥于一種方法,抱住一種方法不放。你不妨找?guī)追N適合自己的方法,見縫插針,相信這種綜合訓(xùn)練收效更大。
演講與口才技巧13
介紹簡(jiǎn)潔明了
首先一點(diǎn),很重要,說話必須要簡(jiǎn)單明了,和客戶見面的時(shí)候、銷售的時(shí)候都是,在兩三句話里要介紹完,語速要慢一點(diǎn)但是不能拖沓,但是說話的時(shí)候要注視對(duì)方眼睛并且略帶笑容。
業(yè)務(wù)員不要談與銷售無關(guān)的話題業(yè)務(wù)員和客戶進(jìn)行溝通的時(shí)候,往往很難控制好客戶的話題,特別是對(duì)于一些新人來說,如果控制不好,那樣就很容易被客戶“牽著鼻子走”,跟著客戶進(jìn)行一些主觀性的議題,這樣很容易會(huì)產(chǎn)生一些分歧,后來可能會(huì)因?yàn)槟承﹩栴}而爭(zhēng)得面紅耳赤,即使你可以爭(zhēng)得主導(dǎo)位置,但是最后,一筆業(yè)務(wù)就泡湯了,所以,在進(jìn)行溝通的時(shí)候,和銷售無關(guān)的東西,最好不要談,還有一些主觀性的議題也應(yīng)該盡量避免。
交談時(shí)不要講太多專業(yè)術(shù)語
在交談的時(shí)候要少用一些專業(yè)性術(shù)語,如果在交談的時(shí)候有一大堆專業(yè)術(shù)語,客戶又聽不懂,就像墜入云里一樣,那樣客戶很容易會(huì)產(chǎn)生抵觸和厭惡心理,所以在介紹的時(shí)候盡量用一些簡(jiǎn)單易懂的話語來替換那些專業(yè)術(shù)語,這樣客戶才會(huì)聽得更明白,而且溝通起來會(huì)更快捷,銷售過程才會(huì)更順暢。
面對(duì)客戶提問回答要全面
客戶進(jìn)行提問的.時(shí)候,一定要回答全面,而且在回答的時(shí)候也不是滔滔不絕和越多越好,而是越精越全面越好,不要有遺漏,客戶在了解產(chǎn)品的時(shí)候,要一次性地回答客戶的問題,全部回答完了,那客戶也弄清楚了,那也不會(huì)多問。
理智交談
在銷售的時(shí)候,不要用一些反問的語氣來駁斥客戶,如果在交談過程中,客戶出現(xiàn)惡意問題,而你又以牙還牙,那很容易會(huì)將客戶駁倒,客戶也很容易被駁走,如果出現(xiàn)這樣的情況,要以微笑和合體的語氣來回答客戶問題,切忌跟著客戶變得不理智起來。
導(dǎo)購(gòu)的專業(yè)溝通技巧:對(duì)待不同客戶的溝通方法
1高冷型客戶 難度指數(shù)五顆星
他們往往講話不快,音量不大,音調(diào)變化也不大。他們并不太配合門店導(dǎo)購(gòu)員的銷售和服務(wù)工作,不管導(dǎo)購(gòu)人員說什么,可能經(jīng)常就是“恩”,讓導(dǎo)購(gòu)無從下手,捉摸不透。簡(jiǎn)單來說,高冷型客戶,他們工作認(rèn)真細(xì)致,習(xí)慣在可控環(huán)境里做事,對(duì)于那些習(xí)以為常的做事方法感到很自在。由于他們不太喜歡與人打交道,所以,他們更喜歡通過大量的事實(shí)、數(shù)據(jù)來做判斷,以確保他們做的是正確的事情。
導(dǎo)購(gòu)員對(duì)待他們要認(rèn)真,注意細(xì)節(jié),不要顯得太過熱情,要直奔主題。他們?nèi)绻敢饨徽劦脑挘昝鎸?dǎo)購(gòu)員要提供更多的事實(shí)和數(shù)據(jù),以供他們做判斷;而且提供的資料越細(xì)越好,并經(jīng)常問他們:“還有什么需要我提供的?”
2完美型客戶 難度指數(shù)四顆星
他們通常喜歡講而不是聽。他們可能會(huì)刁難店面導(dǎo)購(gòu),例如,他們會(huì)以質(zhì)問的語氣問:“你同我談?wù)勥@件事到底該如何解決?”他們會(huì)對(duì)銷售和服務(wù)活動(dòng)主動(dòng)提出自己的看法。時(shí)間觀念強(qiáng),追求高效完成某項(xiàng)工作,所以他們考慮的是他們的時(shí)間要花得值,向往第一感覺,要有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
導(dǎo)購(gòu)需要成為一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的、非常專業(yè)的服務(wù)和銷售專家,這樣可以更吸引他們。舉例來講,他們會(huì)提出些問題,甚至是質(zhì)問,如果導(dǎo)購(gòu)員不能很好地回答,那么對(duì)他們的吸引力就會(huì)大大降低;在與他們探討需求的時(shí)候,盡可能地使用可以刺激他們需求的話語和詞匯,如高效、時(shí)間、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、變革、地位、威信、聲望和掌握大局等。
3傾聽型客戶 難度指數(shù)四顆星
他們的神態(tài)安靜,是很好的傾聽者。在回答店面導(dǎo)購(gòu)的問題的時(shí)候,也是不慌不忙。他們對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的工作不會(huì)像完美型的人那樣主動(dòng)提出看法,他們會(huì)配合店面導(dǎo)購(gòu)的工作,前提是導(dǎo)購(gòu)能更好地引導(dǎo)他們。他們需要與人建立信任的關(guān)系。他們不喜歡冒險(xiǎn),喜歡按程序做事情。他們往往比較單純,個(gè)人關(guān)系、感情、信任、合作對(duì)他們很重要。
導(dǎo)購(gòu)與他們的關(guān)系要花時(shí)間來建立,不可強(qiáng)迫對(duì)方做他們不愿意做的事情。這些人容易形成忠誠(chéng)度,并經(jīng)常光顧熟悉的地方。他們有可能成為長(zhǎng)期的顧客(如果他們的需求被滿足的話)。與對(duì)方打交道時(shí)經(jīng)?梢圆捎玫脑~匯有:我保證、關(guān)系、合作、參與、相互信任、有效等。
4活潑型客戶 難度指數(shù)三顆星
對(duì)導(dǎo)購(gòu)很友好,導(dǎo)購(gòu)可能很容易看到他們的笑容和聽到他們爽朗的笑聲。他們往往對(duì)門店導(dǎo)購(gòu)員所講的東西反應(yīng)迅速,有時(shí)會(huì)打斷門店導(dǎo)購(gòu)員,有時(shí)也會(huì)同門店導(dǎo)購(gòu)員開玩笑。希望獲得關(guān)注,追求被人認(rèn)可,不太關(guān)注細(xì)節(jié),過程喜歡簡(jiǎn)單,有創(chuàng)意,有新意比較能吸引到他們。
活潑型的人樂于助人,也很健談,所以,通過有效的提問,店面導(dǎo)購(gòu)可以從他們那里獲得很多有價(jià)值的信息。在交流中,要將注意力完全放在他們身上,并讓他們注意到這一點(diǎn),從而可以顯示門店導(dǎo)購(gòu)員很看重他們,在與他們探討他們的需求的時(shí)候,盡可能地使用可以刺激他們需求的話語和詞匯,如上級(jí)認(rèn)可、關(guān)系、影響力、容易、變化等。
演講與口才技巧14
口才演講比賽加分技巧一、理解透徹的規(guī)則
不同的比賽,有不同的關(guān)注點(diǎn)、不同的要求、不同的目的、不同的價(jià)值觀,都會(huì)體現(xiàn)在大賽說明和評(píng)分規(guī)則中。讀透規(guī)則是參賽的首要前提,必須逐條研讀,規(guī)則是參賽的指南針。
口才演講比賽加分技巧二、緊扣主題的講稿
再好的.主題,如果不是大賽所要求的,就是浪費(fèi)。見到了太多資質(zhì)過人的選手都折在講稿上,讓人忍不住扼腕嘆息。講稿一定要扣題,再根據(jù)個(gè)人風(fēng)格和特長(zhǎng),決定講稿的敘議情理。
口才演講比賽加分技巧三、滾瓜爛熟的內(nèi)容
講稿不熟,忘詞或卡殼一定會(huì)扣分。更重要的是,人的精力有限,如果現(xiàn)場(chǎng)要分神去回想要講的內(nèi)容,就不能全情投入去演繹,觀眾會(huì)感覺得到“像背誦”。
口才演講比賽加分技巧四、恰到好處的時(shí)間
一般超時(shí)或不足時(shí)都會(huì)扣分,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)30秒左右完成比較合適,還可以精確到提前5—10秒,甚至有的演講高手可以精確到一秒不差。
口才演講比賽加分技巧五、畫龍點(diǎn)睛的道具
善用道具者易得高分,古人云:“工欲善其事,必先利其器”,大賽更是如此。
口才演講比賽加分技巧六、自信從容的心態(tài)
心態(tài)影響狀態(tài),也影響發(fā)揮。心態(tài)不好會(huì)完成過度緊張,因此參賽選手的心理素質(zhì)也是能否得獎(jiǎng)的決定因素之一。良好的心理素質(zhì)可以訓(xùn)練。
口才演講比賽加分技巧七、合乎時(shí)宜的形象
形象是評(píng)委們第一印象的重要組成部分,也直接決定了評(píng)委主觀意識(shí)是加分還是減分。形象最重要的是跟場(chǎng)合、跟主題、跟個(gè)人相匹配,才合乎時(shí)宜。
口才演講比賽加分技巧八、大方得體的儀態(tài)
行家一出手,就知有沒有。選手的走姿站態(tài)、舉手投足都是被關(guān)注的焦點(diǎn),好的儀態(tài)盡顯風(fēng)范,幫助選手贏在細(xì)節(jié)。
口才演講比賽加分技巧九、快速進(jìn)入的狀態(tài)
有的選手一上臺(tái)平淡無奇,快到結(jié)尾了感覺才來,讓人感嘆:“呦,也能講好”。有的選手一上臺(tái)一開口,就能吸引人,讓人感嘆:“好就是好”。前者占了選手很大的比例,其實(shí)也挺好,就是進(jìn)入狀態(tài)太慢,所以,要把調(diào)整好狀態(tài)這件事處理好,得在上臺(tái)開口前。
口才演講比賽加分技巧十、藝術(shù)水平的表現(xiàn)
演講是一門說話的藝術(shù),比賽時(shí)更要體現(xiàn)其藝術(shù)性,還要兼具觀賞性、啟發(fā)性。每個(gè)人都有不同的呈現(xiàn),這也是演講大賽的魅力所在。想要有藝術(shù)水平,非一朝一夕的功夫,離不來平時(shí)的苦練與積累。
做好以上十點(diǎn),得高分、多加分那是必然。祝愿所有要參加演講比賽的選手都從容發(fā)揮、賽出好成績(jī)。
演講與口才技巧15
人際溝通技巧:人際溝通17句話
1、想跟一個(gè)人搞好關(guān)系一定要跟他多交往,就像那歌里唱的十五的月亮十六圓。
2、個(gè)人交往應(yīng)該恪守“君子之交淡如水”,不要搞得太過庸俗。
3、人際協(xié)調(diào)的關(guān)鍵:增加社交資源,鼓勵(lì)自己多付出,盡量去滿足別人。
4、目光游移閃爍、躲閃不定——你不是心懷鬼胎,就是生性怯懦。
5、“喊破嗓子不如做出樣子”,面對(duì)面溝通,身體表達(dá)比言語表達(dá),更有影響力、表現(xiàn)力和感染力。
6、人際協(xié)調(diào)兩大法寶:一是要善于相互認(rèn)同,二是要善于相互贊美。
7、贊美的三個(gè)成分:信念,目光和行為。
8、提高人際溝通技巧——真誠(chéng)的行為是不是真正滿足了人家對(duì)真誠(chéng)的需要。
10、真誠(chéng)最重要的成分仍然應(yīng)該是一個(gè)“善”字。
11、真誠(chéng)不是不加思索的`表達(dá)你的感覺。
12、善于相互認(rèn)同:一是理解對(duì)方所說的;二是盡量能夠認(rèn)同對(duì)方所說的
13、善于贊美的訣竅:第一,:要尊重他人的態(tài)度;第二,要有尊重他人的目光;第三,要有表達(dá)肯定的行為。
14、非語言交流的技巧:第一個(gè)是目光接觸、第二個(gè)是空間距離、第三個(gè)是言語表情、第四個(gè)是身勢(shì)表情。
15、三分做事七分做人。
16、人際交往的信念誤區(qū):必須和應(yīng)該;糟糕至極;全部和所有。
17、心理健康要能夠避免這樣一種生活信念:不可以太過追求完美,不可以把自己當(dāng)作圣人。
人際溝通技巧:五個(gè)溝通技巧
1 、使用稱呼就高不就低。馬斯洛的需要層次理論--例如某人在介紹一位教授時(shí)會(huì)說:“這是……大學(xué)的……老師”。
2、入鄉(xiāng)隨俗。一般情況,也許你會(huì)習(xí)慣性地問:“是青島人還是濟(jì)南人?”但是,當(dāng)你人在濟(jì)南時(shí),就應(yīng)該問:“濟(jì)南人還是青島人?”這也是你對(duì)當(dāng)?shù)厝说淖鹬?當(dāng)你到其他公司拜訪時(shí),不能說主人的東西不好,所謂客不責(zé)主,這也是常識(shí)。
3、擺正位置。在人際交往中,要擺正自己和別人的位置。很多人之所以在人際交往中出現(xiàn)問題,關(guān)鍵一點(diǎn)就是沒有擺正自己的位置,也就是說,在人際交往中下級(jí)要像下級(jí),上級(jí)要像上級(jí),同事要像同事,客戶要像客戶。擺正位置才有端正態(tài)度可言,這是交往時(shí)的基本命題。
4 、以對(duì)方為中心,尊重別人在商務(wù)交往過程中,務(wù)必要記住以對(duì)方為中心,放棄自我中心論。例如,當(dāng)你請(qǐng)客戶吃飯的時(shí)候,應(yīng)該首先征求客戶的意見,他愛吃什么,不愛吃什么,不能憑自己的喜好,主觀地為客人訂餐,這就叫擺正位置。如果你的客戶善于表達(dá),你可以夸他說話生動(dòng)形象、很幽默,或者又有理論又有實(shí)踐,但你不能說“你真貧,我們都被你吹暈了”!
5、樂于助人。心存感激。‘滴水之恩當(dāng)以涌泉相報(bào)’,我雖做不到這一點(diǎn),但我始終堅(jiān)持‘投之以桃,報(bào)之以李’,時(shí)時(shí)處處想著別人,感激別人。”同頻共振。俗語說:“兩人一般心,有錢堪買金;一人一般心,無錢堪買針!甭晫W(xué)中也有此規(guī)律,叫“同頻共振”,就是指一處聲波在遇到另一處頻率相同的聲波時(shí),會(huì)發(fā)出更強(qiáng)的聲波振蕩,而遇到頻率不同的聲波則不然。人與人之間,如果能主動(dòng)尋找共鳴點(diǎn),使自己的“固有頻率”與別人的“固有頻率”相一致,就能夠使人們之間增進(jìn)友誼,結(jié)成朋友,發(fā)生“同頻共振”。
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