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行政前臺工作述職報(bào)告
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,以下是小編為大家整理的行政前臺工作述職報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
行政前臺工作述職報(bào)告1
自20xx年7月入職以來,我在前臺接待崗位工作已有半年的時(shí)間,從初期熟識公司環(huán)境到現(xiàn)在適應(yīng)公司的日常管理,在崗期間我能做到仔細(xì)履行工作職責(zé),努力完成每項(xiàng)工作任務(wù),近期的工作內(nèi)容如下:
1、仔細(xì)做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;
2、做好每月的考勤工作;
3、負(fù)責(zé)接待來訪人員,了解其來訪目的,根本咨詢和引見,嚴(yán)格根據(jù)公司相關(guān)制度執(zhí)行,并保持良好的接待看法;
4、負(fù)責(zé)前臺衛(wèi)生,地面衛(wèi)生的打掃和保持,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室和會議室的衛(wèi)生與保持、做好留意植物的保養(yǎng);
5、完成一些工作表格,工作文檔,打印,復(fù)印辦公文件等;
6、負(fù)責(zé)郵件,報(bào)刊的簽收工作,并準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員,做到準(zhǔn)時(shí)、不延誤;
7、負(fù)責(zé)前臺電話接聽,做好來電咨詢工作,仔細(xì)記錄相關(guān)事項(xiàng)并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤;
8、仔細(xì)、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。;
9、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的須要。在我工作內(nèi),個(gè)人的收獲和體會匯報(bào)如下:在接待來訪人員的時(shí)候,最重要的是看法,接待人員自身要有親和感,與人交談要保持笑容,語氣溫柔,仔細(xì)耐煩詢問來訪人員的`來訪目的,再進(jìn)行初步篩選決定如何處理。
1、在行政工作中最重要的是精心,凡事要做到最細(xì)。
2、我最大的體會就是與其他部門同事的交流格外重要,工作不單單要苦干,更重要的是溝通和互助,行政部的工作更是須要其他部門的協(xié)作,所以與同事之間良好的交流是必不行少的。
3、事無巨細(xì),清掃衛(wèi)生也要精心,一個(gè)好的環(huán)境不僅使其中的人感到身心開心,來訪人員的第一印象也會隨著整潔干凈回升一個(gè)層面。
在這半年的工作中,我深深感到自己的行政辦公學(xué)問的淺薄,我要加緊步子,努力提高自我涵養(yǎng)和能力,彌補(bǔ)在工作中的缺乏,在新的工作中不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié)閱歷,擴(kuò)展自己的學(xué)問面,不斷的完美自己,越發(fā)熟識自己須要的工作軟件,改掉自己急躁,不精心的缺點(diǎn),再處理問題和工作中把問題考慮到最全面,杜絕失誤的發(fā)生,和公司一起走向明日的輝煌。
行政前臺工作述職報(bào)告2
自20xx加入xxxx公司以來已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的學(xué)問技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫忙下,較好的完成了自己的本職工作。很謝謝當(dāng)時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素養(yǎng),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作方面
1、把事情詳情化、條理化、標(biāo)準(zhǔn)化前臺的工作比擬瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些詳情就沒能留意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從詳情入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才干勝任看似容易的行政工作。如今,已能較好的統(tǒng)籌支配工作,并努力把工作詳情處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和效勞,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的規(guī)范時(shí)刻要求自己。同時(shí),標(biāo)準(zhǔn)化方面還須要加強(qiáng),我也會在今后的工作中越發(fā)留意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)效勞性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時(shí),前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水預(yù)備和效勞工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家效勞。在接待其他人員,如送報(bào)、送水、來訪人員的司機(jī),也要效勞周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。惟獨(dú)保持良好的工作狀態(tài),才干提升效勞質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避開消極心情,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著為人效勞提升自己的看法投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素質(zhì)。
3、學(xué)會交流和團(tuán)隊(duì)配合交流,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會中必不行少的一種能力。前臺工作須要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上無數(shù)人士打交道。交流、以及良好有效的交流顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項(xiàng)交流根本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),無數(shù)狀況下我在交流時(shí)短少主動性和積極性。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是準(zhǔn)時(shí)的去了解、交流,在處理事情時(shí)略顯被動。因而,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事主動積極,在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不躲避、勇于向前、負(fù)責(zé)究竟的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種規(guī)范去要求自己,爭取把工作完成的更杰出。公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一局部。無論我們身在哪個(gè)崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的協(xié)作。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)配合精神。在良好交流的根底上,和同事主動協(xié)作,團(tuán)結(jié)配合,才干把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感受。我也將一如既往的仔細(xì)配合、主動協(xié)作,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都做好。
二、加強(qiáng)自身技能和素質(zhì)方面
走出學(xué)校,初入職場,在能力和經(jīng)驗(yàn)方面都很缺乏。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和堆積,已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺無數(shù)。我也在工作中找尋缺乏,趕緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。目前,我通過xxxx學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)學(xué)問,包括了前臺的職業(yè)素質(zhì)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會計(jì)方面的學(xué)問也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的學(xué)問。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了肯定程度的提高,也更盼望能在以后的工作中有時(shí)機(jī)參與相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。在平時(shí)的工作中,看到同事的一些好的工作辦法我也會悉心學(xué)習(xí),真實(shí)感觸到身邊的`每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的教師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時(shí)候也須要吸取別人身上的精髓。
三、工作成績與存在的問題
1、工作成績辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺賬建設(shè)完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)效勞根本完美;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報(bào)銷流程標(biāo)準(zhǔn);其他效勞、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問題
(1)工作不夠精密化:前臺工作貴在精密,但有無數(shù)地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在效勞支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠準(zhǔn)時(shí)的發(fā)覺問題,更談不上準(zhǔn)時(shí)解決?畲玫谋雍鸵恍┬诜较蛑甘疽泊嬖趩栴},沒有給大家提供方便的效勞。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身學(xué)問構(gòu)造和工作技能的緣由,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的收拾上,就由于辦公軟件學(xué)問和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。一年的工作中,著實(shí)學(xué)到了無數(shù),格外謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包涵和支持,讓我得以有這樣的時(shí)機(jī)工作學(xué)習(xí),不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更杰出。
行政前臺工作述職報(bào)告3
前臺之所以被稱之為“前臺”,我想,在做好此項(xiàng)工作之前,首先應(yīng)該對這個(gè)職位有個(gè)正確的認(rèn)識,才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,完善它。我覺得前臺,不能單從字面上去理解它,認(rèn)為它只是公司門面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,而忽略了它的內(nèi)在,這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn),前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象,他們的印象不僅是對前臺服務(wù)人員的印象,更是對公司整體的印象,所以前臺服務(wù)人員在工作的過程中扮演著相當(dāng)重要的角色。
(一)前臺是公司幾乎所有信息的集中地
也是信息流通的主要窗口。通過在前臺工作的實(shí)習(xí),可有利于新員工對公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的'迅速了解,也有利于加強(qiáng)對公司新老客戶的認(rèn)識。作為前臺人員,我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中,要注意多聽多想多看,因?yàn)橹挥羞@樣,才能在接收到某一信息時(shí)就能迅速地做出反應(yīng)。比如,在多聽上,要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話,當(dāng)有電話進(jìn)來找這位同事時(shí),就能迅速的將這一信息傳達(dá)給對方,針對事情的急緩,做出合理處理;在多想上,要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息,多想想有尺度的去處理來電人員的信息。;在多看上,要時(shí)刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動情況等。
(二) 前臺的服務(wù)對象具有復(fù)雜多樣性
大到公司總經(jīng)理、重要客戶,小到送水員、清潔工,而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式,那就是直銷。因此,在工作過程中,前臺文員(番禺文員)一定要注意自己的言行舉止,因?yàn)樽约核龅拿恳患?xì)節(jié)都代表著公司形象,所以對待每一客戶都要認(rèn)真對待,以同樣的熱情、周到的服務(wù)去為客戶服務(wù),讓客戶對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中,我覺得同等對待很重要,因?yàn)樵诠ぷ鞯倪^程中有很多時(shí)候都是很難在第一時(shí)間就分清對方的身份,特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中,所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對待每一位客戶,才能做到盡善盡美,才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。
(三) 前臺的工作紛繁蕪雜
在這些混雜的工作過程中要善于總結(jié),勤于思考,在不斷的學(xué)習(xí)過程中逐步提高自己,將這些繁雜的事情逐步的程序化,一體化。對自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,努力不再犯同樣的錯(cuò)誤,其實(shí)這些東西說起來都很容易,但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事,所以在跟進(jìn)工作的過程中,也要注意跟進(jìn)自己。在做許多事情的時(shí)候要多站在對方的角度去考慮問題,盡可能的做到讓自己的服務(wù)對象滿意!
行政前臺工作述職報(bào)告4
前臺之所以被稱之為"前臺',我想,在做好此項(xiàng)工作之前,首先應(yīng)當(dāng)對這個(gè)職位有個(gè)正確的認(rèn)識,才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,完美它。我覺得前臺,不能單從字面上去理解它,認(rèn)為它只是公司門面,只要表面裝飾得美麗就夠了,而忽視了它的內(nèi)在,這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn),前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象,他們的印象不僅是對前臺效勞人員的印象,更是對公司整體的印象,所以前臺效勞人員在工作的過程中飾演著相當(dāng)重要的角色。
(一)前臺是公司幾乎全部信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通過在前臺工作的實(shí)習(xí),可有利于新員工對公司內(nèi)部組織構(gòu)造的快速了解,也有利于加強(qiáng)對公司新老客戶的認(rèn)識。作為前臺人員,我覺得前臺人員在處理這些信息的`過程中,要留意多聽多想多看,因?yàn)槲┆?dú)這樣,才干在接管到某一信息時(shí)就能快速地做出反饋。比如,在多聽上,要留意聆聽辦公室里是否有同事正在講電話,當(dāng)有電話進(jìn)來找這位同事時(shí),就能快速的將這一信息傳達(dá)給對方,針對事情的急緩,做出合理處理;在多想上,要留意聯(lián)系自己所觀看聽到的信息,多想想有尺度的去處理來電人員的信息。在多看上,要時(shí)刻留意觀看公司內(nèi)
(二)前臺的效勞對象具有冗雜多樣性,大到公司總經(jīng)理、重要客戶,小到送水員、清潔工,而針對這些不同客戶卻惟獨(dú)一種營銷方式,那就是直銷。因而,在工作過程中,前臺文員(番禺文員)肯定要留意自己的言行舉止,因?yàn)樽约核龅拿恳辉斍槎即碇拘蜗,所以看待每一客戶都要仔?xì)看待,以同樣的熱烈、周到的效勞去為客戶效勞,讓客戶對自己、對公司都留下美妙而且深刻的印象。在這一過程中,我覺得同等看待很重要,因?yàn)樵诠ぷ鞯倪^程中有無數(shù)時(shí)候都是很難在第一時(shí)間就分清對方的身份,特殊是在電話或與來訪人員交流的過程中,所以惟獨(dú)保持用熱烈主動的看法、周到的效勞去看待每一位客戶,才干做到盡善盡美,才干讓雙方都能在交流中享受到歡樂。
(三)前臺的工作紛繁蕪雜,在這些混雜的工作過程中要擅長總結(jié),勤于思量,在不斷的學(xué)習(xí)過程中逐步提高自己,將這些繁雜的事情逐漸的程序化,一體化。對自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐獪?zhǔn)時(shí)的改過,努力不再犯同樣的錯(cuò)誤,其實(shí)這些東西說起來都很簡單,但在實(shí)際的工作中真剛要做到這點(diǎn)卻不是件簡單的事,所以在跟進(jìn)工作的過程中,也要留意跟進(jìn)自己。在做許多事情的時(shí)候要多站在對方的角度去考慮問題,盡可能的做到讓自己的效勞對象稱心!
行政前臺工作述職報(bào)告5
我于xxxxxx年12月31日正式在客服部前臺工作,試用期三個(gè)月,時(shí)光彈指一揮間毫無聲息的消逝,轉(zhuǎn)瞬間試用期臨近尾聲。回首過去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感嘆萬千這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受,也給我留下了精彩而美妙的回顧。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)受了一番不平庸的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,對xxxxxx有了一個(gè)比擬完好的認(rèn)識;對于公司的進(jìn)展歷程和管理以及個(gè)人的.崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比擬清楚的認(rèn)識。在熟識工作的過程中,我也漸漸領(lǐng)略了xxxxxx"承當(dāng)、探究、超越'的精神,團(tuán)結(jié)配合、開辟創(chuàng)新,為xxxxxx的穩(wěn)步進(jìn)展增強(qiáng)新的活力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了肯定的長進(jìn),現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)狀況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作閱歷,初期的一段時(shí)間里經(jīng)常浮現(xiàn)問題,在此感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙,讓我準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺工作中的缺乏,并且仔細(xì)更正。工作中不斷地總結(jié)閱歷教訓(xùn),后來我也熟識了每天的工作,準(zhǔn)時(shí)提交各種報(bào)表,做到"積極'工作。經(jīng)過4月中旬去xxxxxx的培訓(xùn),我對本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識,特殊是工作中的一些詳情問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出研究的問題,我也有了清晰的認(rèn)識。工作中須要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
固然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后肯定盡力做到。工作中須要"超越'的精神,我信任經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作狀況及心得體會做一匯報(bào)后,我想借此時(shí)機(jī),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正懇求。盼望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作看法、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為xxxxxx的蓬勃進(jìn)展奉獻(xiàn)我所有的力量。
行政前臺工作述職報(bào)告6
轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首09年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就09年的工作呈現(xiàn)如下:
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
A、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向行政主管、同事請教、學(xué)習(xí);
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、 工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作;
2、 外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為行政文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不能做得很好。在以后的'接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。
三、接下來的工作計(jì)劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個(gè)崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
行政前臺工作述職報(bào)告7
20xx年12月31日,到xx公司工作,不覺已經(jīng)工作了四個(gè)月,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我四個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解前臺的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作
幾個(gè)月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜。辦—理。各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
2、積極主動地做好檔案管理
近幾個(gè)月來,完成了近20年的文書檔案與財(cái)務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達(dá)到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時(shí)俱進(jìn)。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精,在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的.工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個(gè)月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭取做的更好。
行政前臺工作述職報(bào)告8
轉(zhuǎn)瞬間已至20xx年歲末,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首20xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的缺乏之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就09年的工作展現(xiàn)如下:
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
A、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)自己的一切言行,嚴(yán)格恪守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,虛心慎重,積極承受來自各方面的意見,不斷改良工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完本錢職工作。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、交流,做到上情下達(dá),這就確定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還常常有打算之外的事情須要暫時(shí)處理,并且普通比擬緊張,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了肯定的成果,但不行避開的會發(fā)生錯(cuò)誤,為了避開類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)閱歷。并主動向行政主管、同事請教、學(xué)習(xí);
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠主動的協(xié)作及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較主動地向上級主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
B、工作適應(yīng)力逐步增添,對后期支配的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的缺乏:
1、工作精心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚓,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。信任在接下來的工作中,本人肯定會認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真來完成每項(xiàng)工作;
2、外來客人的接待和效勞不夠熱烈慷慨;做為行政文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的閱歷,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱烈周到,耐煩細(xì)致。
三、接下來的工作打算:
會按照以上工作中存在的缺乏,不斷改良,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的`來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的缺乏,工作確實(shí)也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切信任也會隨著20xx年的到來而逝去。格外謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與一定,信任20xx年的我,在行政文員這個(gè)崗位上會做得更好,發(fā)揮得越發(fā)杰出!為企業(yè)的明天盡一份力。更盼望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
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