購物中心崗位職責(zé)(薦)
在發(fā)展不斷提速的社會中,很多場合都離不了崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編收集整理的購物中心崗位職責(zé),歡迎大家分享。
購物中心崗位職責(zé)1
1、協(xié)助各地項目前期及后期營運管理工作,確保項 目順利開業(yè)、正常運營,完成公司下達的各項營運指標(biāo)及任 務(wù),實現(xiàn)物業(yè)的保值與升值;
2、 協(xié)助建立、完善及優(yōu)化公司商業(yè)營運管理的制度、流 程和規(guī)范規(guī)則;
3、 指導(dǎo)并落實新項目籌備開業(yè)期的`營運工作;
4、 管理督導(dǎo)各地項目的運營管理工作,并進行監(jiān)督、考核,提升商業(yè)整體運營管理水平;
購物中心崗位職責(zé)2
一、崗位職責(zé):
1、協(xié)助上級制定商場客戶服務(wù)的各項工作流程及規(guī)范,管理好客服隊伍;
2、負責(zé)培訓(xùn)新進客戶服務(wù)專員的各項工作要求、標(biāo)準(zhǔn)及流程,包括服務(wù)禮儀、廣場認知、服務(wù)規(guī)范及各項公司的規(guī)章制度等;
3、負責(zé)管控客戶服務(wù)員工出勤狀況、服裝儀容、服務(wù)態(tài)度及其它工作表現(xiàn);
4、做好2班之間工作交接、溝通與協(xié)調(diào)等相關(guān)工作,保證2班之間所有信息的.統(tǒng)一性、完整性和準(zhǔn)確性;
5、監(jiān)管服務(wù)臺及VIP Room所有員工的工作情及設(shè)施設(shè)備、物料管理;
6、協(xié)助并嚴(yán)格監(jiān)管會員卡申辦之相關(guān)工作及流程;
7、協(xié)助并嚴(yán)格監(jiān)管禮品兌換之相關(guān)工作;
8、及時協(xié)調(diào)、處理及跟進顧客建議、意見與訴求,并跟蹤處理結(jié)果,將處理信息與結(jié)果及時反饋給上級與其他相關(guān)部門;
9、及時、熟練、準(zhǔn)確地掌握商場功能、業(yè)態(tài)的分布情況、各類市場活動內(nèi)容及租戶調(diào)改情況,第一時間通報給每位員工,以便工作的順利開展;
10、協(xié)調(diào)、跟進物業(yè)管理公司處理的突發(fā)事件等事項,做好相關(guān)資料收集、整理及匯報工作;
11、協(xié)助會員活動組織并開展相關(guān)會員VIP服務(wù)工作;
12、服從上級領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)助營運部相關(guān)工作,積極、主動、準(zhǔn)確地完成所負責(zé)的所有工作及完成上級安排的其它工作任務(wù)。
二、職位要求:
1、教育程度:大學(xué)專科或以上學(xué)歷
2、經(jīng)驗要求:具有3年以上百貨公司或購物中心服務(wù)臺及VIP會員管理等相關(guān)管理經(jīng)驗;
3、能力要求:形象好、非常好的親和力并具備高度的責(zé)任心;
4、具有一定的外語能力,英語口語良好;
5、具備團隊管理能力、協(xié)調(diào)溝通能力及談判能力強;
6、有較高的團隊合作精神和極好的執(zhí)行能力,溝通及語言表達能力強,工作有條理,能很好地與各部門進行工作協(xié)調(diào)。
購物中心崗位職責(zé)3
1、組織制定項目公司發(fā)展計劃、經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營計劃,分解到各部門并組織實施,確保分公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),對經(jīng)營指標(biāo)負責(zé);
2、負責(zé)所在公司的人員組建、日常管理、團隊建設(shè)、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè);擁有一定權(quán)限的經(jīng)營指揮權(quán)和各種資源分配權(quán);
3、負責(zé)商業(yè)管理品牌在所在區(qū)域內(nèi)的建設(shè)與維護;
4、負責(zé)所在區(qū)域的市場研判、行業(yè)研究和項目發(fā)展,為集團的.總體布局提供可靠的依據(jù);
5、負責(zé)制定分公司各項招商管理制度、運作規(guī)范和流程等招商管理體系,并持續(xù)優(yōu)化,建立及培訓(xùn)招商團隊;
6、負責(zé)跟蹤各項目戰(zhàn)略目標(biāo)落實情況,并及時反饋給集團相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),滾動修訂分公司發(fā)展實施計劃與策略;
7、負責(zé)各項目招商策略與招商計劃編制與執(zhí)行;
8、負責(zé)商業(yè)活動的組織與籌劃,協(xié)助項目達成招商目標(biāo);
9、負責(zé)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)規(guī)劃,打造高績效強專業(yè)的優(yōu)秀商業(yè)管理團隊;
10、掌握財務(wù)知識,進行財務(wù)狀況分析,監(jiān)督財務(wù)管理。
11、處理與政府機關(guān)各部門、商戶、開發(fā)商等合作伙伴的關(guān)系。
12、合理有效的控制本部門費用開支,負責(zé)督促項目資金的有效回籠。
購物中心崗位職責(zé)4
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,執(zhí)行本部門戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、推進本部門運營計劃,執(zhí)行本職工作;
3、完成本部門運營標(biāo)準(zhǔn),年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;
4、協(xié)調(diào)本部門和公司其他部門的工作;
5、負責(zé)公共關(guān)系維系,樹立良好的企業(yè)形象。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷、管理專業(yè);
1、參與運營過3萬㎡以上的商業(yè)綜合體項目(購物中心、奧特萊斯、奢侈品商業(yè))的.后期運營經(jīng)驗;
2、協(xié)助完成整體運營流程設(shè)計與規(guī)范管理、數(shù)據(jù)與分析設(shè)計與統(tǒng)籌能力;
3、協(xié)助制定本部門運營標(biāo)準(zhǔn),年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成。
購物中心崗位職責(zé)5
1、對招商、推廣、客戶服務(wù)及商業(yè)物業(yè)管理等團隊進行良好的引導(dǎo)及管理,為客戶提供良好的服務(wù)。
2、與租戶維持良好的`溝通平臺。
3、通過招商計劃和市場推廣,達到增加顧客量及提高交易金額。
4、組織制定營運管理年度收支預(yù)算,并有效控制預(yù)算支出,合理控制營運成本。
5、掌理已簽署的租賃合同,以及監(jiān)督所有租賃合同的談判過程。
6、組織分析銷售金額和消費人流的趨勢。
7、監(jiān)督及引導(dǎo)完善客服接待人員培訓(xùn)計劃的籌備與實施,并對培訓(xùn)效果進行考核。
8、監(jiān)督及指導(dǎo)租戶管理服務(wù)的質(zhì)量。
9、不斷的檢討及更新零售市場趨勢,并及時提出更具吸引力的商品/客戶組合建議報告。
10、組織監(jiān)督項目物業(yè)管理各項工作的落實確保消防、安全秩序、設(shè)備設(shè)施及項目整體環(huán)境處于良好的狀態(tài)。
購物中心崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1.協(xié)助上級制定商場客戶服務(wù)的各項工作流程及規(guī)范,管理好客服隊伍;
2.負責(zé)培訓(xùn)新進客戶服務(wù)專員的各項工作要求、標(biāo)準(zhǔn)及流程,包括服務(wù)禮儀、廣場認知、服務(wù)規(guī)范及各項公司的規(guī)章制度等;
3.負責(zé)管控客戶服務(wù)員工出勤狀況、服裝儀容、服務(wù)態(tài)度及其它工作表現(xiàn);
4.做好2班之間工作交接、溝通與協(xié)調(diào)等相關(guān)工作,保證2班之間所有信息的統(tǒng)一性、完整性和準(zhǔn)確性;
5.監(jiān)管服務(wù)臺及VIP Room所有員工的工作情及設(shè)施設(shè)備、物料管理;
6.協(xié)助并嚴(yán)格監(jiān)管會員卡申辦之相關(guān)工作及流程;
7.協(xié)助并嚴(yán)格監(jiān)管禮品兌換之相關(guān)工作;
8.及時協(xié)調(diào)、處理及跟進顧客建議、意見與訴求,并跟蹤處理結(jié)果,將處理信息與結(jié)果及時反饋給上級與其他相關(guān)部門;
9.及時、熟練、準(zhǔn)確地掌握商場功能、業(yè)態(tài)的分布情況、各類市場活動內(nèi)容及租戶調(diào)改情況,第一時間通報給每位員工,以便工作的'順利開展;
10.協(xié)調(diào)、跟進物業(yè)管理公司處理的突發(fā)事件等事項,做好相關(guān)資料收集、整理及匯報工作;
11.協(xié)助會員活動組織并開展相關(guān)會員VIP服務(wù)工作;
12.服從上級領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)助營運部相關(guān)工作,積極、主動、準(zhǔn)確地完成所負責(zé)的所有工作及完成上級安排的其它工作任務(wù)。
職位要求:
教育程度:大學(xué)?苹蛞陨蠈W(xué)歷
經(jīng)驗要求:具有3年以上百貨公司或購物中心服務(wù)臺及VIP會員管理等相關(guān)管理經(jīng)驗;
能力要求:形象好、非常好的親和力并具備高度的責(zé)任心;
具有一定的外語能力,英語口語良好;
具備團隊管理能力、協(xié)調(diào)溝通能力及談判能力強;
有較高的團隊合作精神和極好的執(zhí)行能力,溝通及語言表達能力強,工作有條理,能很好地與各部門進行工作協(xié)調(diào)。
購物中心崗位職責(zé)7
1、根據(jù)董事會提出的要求制定戰(zhàn)略目標(biāo),提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式,經(jīng)董事會確定后組織實施。
2、負責(zé)商業(yè)公司下達的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。
3、負責(zé)下屬各級管理人員的工作布署,指導(dǎo),檢查監(jiān)督,評價和考核
4、參與制定并實施公司下達的購物廣場年度經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃,明確發(fā)展方向,下達各級崗位的招商指標(biāo),營運指標(biāo),銷售指標(biāo)和利潤目標(biāo)等kpi指標(biāo)。
5、定期主持召開購物廣場例會,及時解決,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的問題(經(jīng)營要點)。
6、監(jiān)督各個部門預(yù)算的.執(zhí)行和成本費用控制。
7、審批,梳理和優(yōu)化購物廣場各種規(guī)章制度和審批流程,建立規(guī)范化制度流程體系和成功經(jīng)營模式。
8、加強購物廣場管理,監(jiān)管購物廣場經(jīng)營狀況及各項指標(biāo)完成情況。
9、處理購物廣場的各種突發(fā)性事務(wù),協(xié)助商業(yè)公司對購物廣場進行管理性工作。
10、維護公司與政府各相關(guān)職能部門,媒體,網(wǎng)絡(luò),行業(yè)協(xié)會等的良好關(guān)系。
11、對計劃執(zhí)行情況進行總結(jié)分析,提高工作效率。
12、行使商業(yè)公司董事長授權(quán)的各項職權(quán)。
13、完成董事會與公司下達的其它工作事項。
購物中心崗位職責(zé)8
1、制定年度銷售指標(biāo)并負責(zé)購物中心項目的全面市場推廣工作,很好地執(zhí)行、完成部門的`任務(wù),實現(xiàn)公司目標(biāo);
2、分析市場、競爭對手和消費者狀況,定期提交市場分析報告,并根據(jù)報告采取有效措施,提高終端效益;
3、全面負責(zé)執(zhí)行購物中心項目的形象推廣、商品促銷、會員及其他營銷活動;
4、積極協(xié)調(diào)與其它部門共有活動、廣告、供應(yīng)商事宜,并保持良好合作,提升項目市場形象和知名度;
5、負責(zé)管理全國購物中心店的營銷團隊,各店營業(yè)狀況的評估,及時對銷售狀況、人員狀況進行分析評估,保證零售系統(tǒng)的正常運行;
6、負責(zé)與商場管理層及相關(guān)部門維持良好溝通,及時反饋信息。
購物中心崗位職責(zé)9
職責(zé)描述:
1.負責(zé)項目前期租戶調(diào)研、參與制定項目的招商與調(diào)整規(guī)劃、組織租戶合同談判與簽訂;
2.擴大租戶資源儲備等實施工作,以實現(xiàn)細分業(yè)種租金收益與經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。
任職要求:
1.學(xué)歷及專業(yè)背景要求:
企業(yè)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2.經(jīng)驗要求:
具有在大型商業(yè)項目招商管理相關(guān)崗位工作1年以上工作經(jīng)驗;
3.專業(yè)知識及專業(yè)技能要求:
1)熟悉市場營銷管理、財務(wù)管理基礎(chǔ)知識、經(jīng)濟法基礎(chǔ)知識、客戶關(guān)系管理等專業(yè)知識;
2)熟悉建筑裝修工作基礎(chǔ)知識、商業(yè)地產(chǎn)招商、商業(yè)地產(chǎn)開業(yè)和運營管理相關(guān)專業(yè)知識;
4.其它相關(guān)要求:
1)良好的口頭和文字表達能力;
2)具有較好的商務(wù)談判與人際溝通能力。
購物中心崗位職責(zé)11
1、全面負責(zé)所轄區(qū)域商業(yè)項目的經(jīng)營及管理各項工作,提供項目商業(yè)開發(fā)設(shè)計任務(wù)書,參與項目概念設(shè)計和方案設(shè)計成果的審核,確保符合東莞公司審核的商業(yè)定位,符合目標(biāo)商家的'經(jīng)營需求,作為招商工作開展的前置性條件。
2、負責(zé)商業(yè)項目的市場調(diào)研、策劃定位、規(guī)劃設(shè)計,統(tǒng)籌籌備期間的招商策略、開業(yè)籌備計劃及方案、商業(yè)運營等工作。
3、審核商業(yè)項目開發(fā)運營的重要工作決策成果并跟蹤落實,確保項目商業(yè)開發(fā)、開業(yè)、持續(xù)運營的目標(biāo)按開發(fā)節(jié)點和集團要求達成。
4、組織建立與完善公司商業(yè)經(jīng)營決策信息平臺,定期匯總、分析各項目的經(jīng)營數(shù)據(jù),及時審核營運期上報的業(yè)態(tài)、品牌調(diào)整方案,指導(dǎo)營運期項目業(yè)態(tài)定位及招商工作。
5、制定商業(yè)開發(fā)運營的管理制度、工作指引,并監(jiān)督執(zhí)行。
購物中心崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、規(guī)劃購物中心各項營運工作及制定各項經(jīng)營指標(biāo),確保具體任務(wù)的執(zhí)行和經(jīng)營指標(biāo)的達成;
2、組織協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門完成租戶場地移交、進場裝修、店鋪開業(yè)和經(jīng)營階段工作;
3、開展與重點租戶及問題租戶的溝通,協(xié)助店鋪經(jīng)營業(yè)績的提升;
4、開展異地同行業(yè)購物中心項目的調(diào)查和調(diào)研,總結(jié)經(jīng)營經(jīng)驗,完善購物中心管理模式,為公司其他項目提供積累;
5、關(guān)注行業(yè)政策及發(fā)展動態(tài),參與公司戰(zhàn)略制定和研究;
6、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展要求,擬定、落實部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,并對人員配置和崗位設(shè)置等提出建議;
職位要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、市場營銷、房地產(chǎn)開發(fā)與管理等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上大型商業(yè)地產(chǎn)項目營運管理崗位工作經(jīng)驗;
3、具備敏銳的.市場洞察力、商業(yè)敏感度,良好的口頭表達、文字表達、解決突發(fā)事件的能力。
購物中心崗位職責(zé)11
職位描述:
1、負責(zé)所轄項目的商業(yè)定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃、招商策略及租金收益測算工作;
2、組織制定項目招商方案、招商計劃,對整個招商籌備工作過程進行監(jiān)督管理及各地商管公司招商團隊管控;
3、負責(zé)主力店和品牌商戶及合作商戶的商務(wù)洽談;
4、具有完成購物中心項目經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、推動商管公司與招商相關(guān)的`合同、協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)化工作。
任職要求:
1、28-35歲左右,本科以上學(xué)歷;
2、熟悉購物中心招商經(jīng)驗,有完整的商業(yè)項目招商工作經(jīng)驗;
3、有豐富的客戶資源,熟悉國內(nèi)外知名品牌,具有開拓客戶資源能力;
4、具備市場調(diào)研、預(yù)測和分析的能力;
5、具備一定的綜合管理素質(zhì),商務(wù)洽談能力、組織溝通能力和團隊管理能力。
運營經(jīng)理
任職要求:
1、有大型購物中心營運管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉商業(yè)運作模式,及購物中心各種業(yè)態(tài)經(jīng)營特點、經(jīng)營分析,并針對性制定營運政策及營銷方案熟練應(yīng)用商業(yè)管理手段來達成各項經(jīng)營管理指標(biāo);
3、具備良好的職業(yè)心態(tài),溝通協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)作能力強,善于與人溝通;
4、工作責(zé)任心強,善于抓細節(jié),能有效執(zhí)行推動營運工作,有靈活的應(yīng)變能力,抗壓能力強;
5、有較強的組織管理及溝通協(xié)調(diào)的能力;
購物中心崗位職責(zé)12
1、協(xié)助財務(wù)總監(jiān)制定分店年度財務(wù)目標(biāo)、損益和預(yù)算計劃,并監(jiān)督其妥善實施;
2、認真執(zhí)行國家財經(jīng)方針政策,執(zhí)行會計制度和財務(wù)管理辦法,認真貫徹執(zhí)行分店統(tǒng)一下達的財務(wù)、會計核算管理制度及實施細則,對工作中的存在的問題及時提出處理意見;
3、負責(zé)財務(wù)部的內(nèi)部分工及財務(wù)主管的任免,合理協(xié)調(diào)各崗位的工作,負責(zé)財務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)及考核;
4、定期(月、季、年)組織編報分店的'財務(wù)分析報告及費用預(yù)、決算報表,編制成本計劃和資金計劃并監(jiān)督執(zhí)行;
5、協(xié)調(diào)分店與財政、稅務(wù)、銀行、統(tǒng)計等相關(guān)部門的關(guān)系,定期溝通,及時匯報,為分店創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;
6、熟悉各部門的經(jīng)營活動,定期開展財務(wù)成本分析,提高管理水平;
7、對資金作好預(yù)測與監(jiān)控,確保資金運作安全與暢通;
8、嚴(yán)格執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,對下級財務(wù)部門上報的財務(wù)情況要全面掌握,對工作中的問題予以及時、妥善的解決并回復(fù)。
購物中心崗位職責(zé)13
崗位說明書系列
購物中心招商主管崗位職
。(biāo)準(zhǔn)、完整、實用、可修改)
編號:
FS-QG-20237
購物中心招商主管崗位職責(zé)
Shopp ing mall inv estme nt supervisor positi on duties
說明:為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進行崗位管理,使崗位管理人員有章可循, 提高工作效率與明確責(zé)任制,特此編寫。
招商主管(購物中心)陽光城集團股份有限公司陽光城 集團股份有限公司,陽光城,陽光城房地產(chǎn),陽光城集團, 陽光城1、協(xié)助各地項目前期及后期營運管理工作,確保項 目順利開業(yè)、正常運營,完成公司下達的各項營運指標(biāo)及任 務(wù),實現(xiàn)物業(yè)的保值與升值;
2、 協(xié)助建立、完善及優(yōu)化公司商業(yè)營運管理的制度、流 程和規(guī)范規(guī)則;
3、 指導(dǎo)并落實新項目籌備開業(yè)期的營運工作;
4、 管理督導(dǎo)各地項目的運營管理工作,并進行監(jiān)督、考
核,提升商業(yè)整體運營管理水平;
任職要求:
專業(yè)要求:
市場營銷、工商管理或經(jīng)濟類相關(guān)專業(yè)
工作經(jīng)驗:
至少三年以上商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)集團商管或區(qū)域公司營運 經(jīng)理相關(guān)工作經(jīng)驗,知名品牌公司市場營銷經(jīng)歷者優(yōu)先;
需要有完整的籌備期營運管理工作經(jīng)驗;
知識技能:
1、擁有市場營銷、市場調(diào)研等方面的專業(yè)知識
2、綜合素質(zhì)佳,能考慮到業(yè)務(wù)的延伸性, 有一定的招商 經(jīng)驗;
3、有很好的.溝通協(xié)調(diào)、 商務(wù)談判能力,責(zé)任心強,有數(shù) 據(jù)敏感性;
4、掌握計算機的操作。
個人素質(zhì):
1、嚴(yán)謹(jǐn)、踏實、敬業(yè),對工作認真負責(zé);
任職要求:
專業(yè)要求:
市場營銷、工商管理或經(jīng)濟類相關(guān)專業(yè)
工作經(jīng)驗:
至少三年以上商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)集團商管或區(qū)域公司營運
經(jīng)理相關(guān)工作經(jīng)驗,知名品牌公司市場營銷經(jīng)歷者優(yōu)先;
需要有完整的籌備期營運管理工作經(jīng)驗;
知識技能:
1、擁有市場營銷、市場調(diào)研等方面的專業(yè)知識
2、 綜合素質(zhì)佳,能考慮到業(yè)務(wù)的延伸性,有一定的招商 經(jīng)驗;
3、 有很好的溝通協(xié)調(diào)、商務(wù)談判能力,責(zé)任心強,有數(shù) 據(jù)敏感性;
4、掌握計算機的操作。
個人素質(zhì):
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購物中心崗位職責(zé)14
職位描述:
1、負責(zé)日常管理工作:包括品牌管理、質(zhì)量管理、展品管理、衛(wèi)生管理、銷售管理,導(dǎo)購員管理等等;
2、商戶溝通:負責(zé)加強與商戶的溝通,進行定期的拜訪,了解商戶的經(jīng)營情況以及意見和建議,并及時向部門負責(zé)人反映,并對商戶的經(jīng)營提出意見建議;負責(zé)積極參與商戶多種經(jīng)營招商、結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)營布局等工作的討論和研究;負責(zé)定期對所轄區(qū)域經(jīng)營情況進行匯總分析,思考對策,努力擴大銷售,完成經(jīng)營任務(wù);
3、租金收繳:負責(zé)對租金收繳情況進行分析,及時收取商戶租金、廣告費等應(yīng)繳費用,保證完成公司下達的各項收費任務(wù);
4、營銷推廣協(xié)助:協(xié)助活動組對接商戶營銷推廣活動,對市場推廣方案進行建議,組織品牌小區(qū)開發(fā)及其它營銷活動;
5、日常巡場:負責(zé)與各部門間協(xié)調(diào)以保證對營業(yè)商戶的`配套設(shè)施支持。
素質(zhì)要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;
2、工作積極主動,學(xué)習(xí)能力強,具團隊合作精神,隨機應(yīng)變能力強,溝通能力好,責(zé)任心強,有良好的服務(wù)意識。
3、有大型賣場營運管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
購物中心崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、負責(zé)購物中心日常營運管理及協(xié)調(diào)工作;
2、為部門制定年度目標(biāo)管理計劃、目標(biāo)分解方案,并組織實施,對本組目標(biāo)完成情況進行檢查、匯總并按照公司規(guī)定進行考核;
3、做好購物中心租金、物管費、空調(diào)費、廣告位租金和臨時場租等各項費用的收取和催繳工作;
4、掌握商戶經(jīng)營情況,定期進行經(jīng)營信息統(tǒng)計分析;
5、做好商戶客情維護,保持良好的合作關(guān)系;
6、妥善處理各類投訴并做好回訪工作,定期了解商戶和顧客對公司的各項意見及建議;
7、監(jiān)督保潔工作開展,做好商場保潔美化工作,確保商場環(huán)境干凈整潔。
8、負責(zé)組織監(jiān)督購物中心現(xiàn)場經(jīng)營、公共環(huán)境及設(shè)施的巡視檢查工作;
9、負責(zé)商戶合同及其他各類經(jīng)營檔案的管理工作。
任職要求:
1、30—45歲,大;蛞陨蠈W(xué)歷,經(jīng)濟、企業(yè)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、5年以上購物中心/商業(yè)街區(qū)招商、營運工作經(jīng)驗,具備統(tǒng)籌招商、營運現(xiàn)場管理工作的能力,有過往實戰(zhàn)招商操作成功案例,有豐富的品牌資源積淀;
3、了解商業(yè)地產(chǎn)前期籌備、招商管理的全過程,熟悉營業(yè)期營運管理流程及方式;
4、具備較強的統(tǒng)籌規(guī)劃、溝通談判、計劃與執(zhí)行能力;
5、具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),自我驅(qū)動強,能夠嚴(yán)格執(zhí)行所制定的工作目標(biāo)及計劃,能承受較大的工作壓力。崗位職責(zé):
1、負責(zé)購物中心日常營運管理及協(xié)調(diào)工作;
2、為部門制定年度目標(biāo)管理計劃、目標(biāo)分解方案,并組織實施,對本組目標(biāo)完成情況進行檢查、匯總并按照公司規(guī)定進行考核;
3、做好購物中心租金、物管費、空調(diào)費、廣告位租金和臨時場租等各項費用的收取和催繳工作;
4、掌握商戶經(jīng)營情況,定期進行經(jīng)營信息統(tǒng)計分析;
5、做好商戶客情維護,保持良好的合作關(guān)系;
6、妥善處理各類投訴并做好回訪工作,定期了解商戶和顧客對公司的`各項意見及建議;
7、監(jiān)督保潔工作開展,做好商場保潔美化工作,確保商場環(huán)境干凈整潔。
8、負責(zé)組織監(jiān)督購物中心現(xiàn)場經(jīng)營、公共環(huán)境及設(shè)施的巡視檢查工作;
9、負責(zé)商戶合同及其他各類經(jīng)營檔案的管理工作。
任職要求:
1、30—45歲,大;蛞陨蠈W(xué)歷,經(jīng)濟、企業(yè)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、5年以上購物中心/商業(yè)街區(qū)招商、營運工作經(jīng)驗,具備統(tǒng)籌招商、營運現(xiàn)場管理工作的能力,有過往實戰(zhàn)招商操作成功案例,有豐富的品牌資源積淀;
3、了解商業(yè)地產(chǎn)前期籌備、招商管理的全過程,熟悉營業(yè)期營運管理流程及方式;
4、具備較強的統(tǒng)籌規(guī)劃、溝通談判、計劃與執(zhí)行能力;
5、具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),自我驅(qū)動強,能夠嚴(yán)格執(zhí)行所制定的工作目標(biāo)及計劃,能承受較大的工作壓力。
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