教師與家長(zhǎng)溝通的技巧
教師與家長(zhǎng)溝通的技巧1
1.多接觸教師,保持和諧關(guān)系。不要等到孩子有了嚴(yán)重問(wèn)題才去找教師,日常接送就要與教師多溝通。心理學(xué)家認(rèn)為,在輕松氣氛下互相認(rèn)識(shí)的教師和家長(zhǎng),在對(duì)孩子的問(wèn)題交換看法時(shí),相互之間很少保留意見,而和諧的關(guān)系是良好溝通的基礎(chǔ)。
2.客觀看待自己的孩子。所有的父母都認(rèn)為自己的孩子是好的,犯錯(cuò)誤是偶然所為。專家提醒父母:"請(qǐng)家長(zhǎng)們不要忘記,教師負(fù)責(zé)的.不是一個(gè)孩子,且孩子的幼兒園的表現(xiàn)和在家時(shí)不一樣。"凡是對(duì)這種情況表示理解的家長(zhǎng),能夠更全面的看待教師與孩子之間的關(guān)系,更客觀的看待孩子在幼兒園的各種現(xiàn)象,能更好的與教師進(jìn)行交流。
3.控制自己的情緒,尊重教師。即使有些時(shí)候您很生氣,且是事出有因的,也請(qǐng)您在同教師溝通之前,先平穩(wěn)自身的情緒,不要帶著強(qiáng)烈的情緒表達(dá),要尊重教師,這樣才能達(dá)到有效的溝通。較好的做法是:控制情緒,合理表達(dá),不讓教師成為情緒的垃圾桶,要讓教師感覺到,家長(zhǎng)的看法和建議是正確的,這樣教師才能夠真正聽取家長(zhǎng)的意見。
4.適當(dāng)透露出家庭對(duì)孩子的影響,取得理解。不要因?yàn)椴缓靡馑级徽勔恍┍容^重大的家庭問(wèn)題,尤其是影響到孩子平時(shí)表現(xiàn)的家庭問(wèn)題,當(dāng)然要做到這一點(diǎn)是不容易的。只有這樣,才能在孩子出現(xiàn)特殊情況時(shí),獲得教師的理解,教師也能更有效的處理各種情況。
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1、認(rèn)識(shí)與任課老師溝通的必要性
有些父母認(rèn)為孩子成績(jī)不理想,對(duì)孩子不聞不問(wèn),甚至為和老師溝通感到難堪;有些人覺得只管好孩子的后勤工作就好,功課有學(xué)校和老師,沒(méi)必要和各科老師溝通;這些都是不對(duì)的。
最清楚了解孩子各科學(xué)習(xí)情況的是各位任課老師。父母要提高與任課老師溝通的意識(shí),積極主動(dòng)聯(lián)系老師。每所高中都會(huì)派優(yōu)秀老師教初三。他們?cè)谧约核虒W(xué)科領(lǐng)域里有很深的造詣,完全有能力教好學(xué)生。初三生上課聽講狀況、作業(yè)狀況、每個(gè)階段的復(fù)習(xí)方向和知識(shí)掌握情況都在任課老師的掌握之中。
父母和老師溝通好后再對(duì)孩子做必要的督促、指導(dǎo),才能促進(jìn)孩子學(xué)習(xí)成績(jī)的.提高,同時(shí),也能讓老師更多地關(guān)注孩子。
2、掌握3個(gè)溝通重點(diǎn)
主動(dòng)詢問(wèn)孩子在學(xué)校的情況。比如包括心理情緒變化、和同學(xué)的相處情況、課堂聽講狀況、作業(yè)完成情況、成績(jī)起伏變化以及在學(xué)習(xí)上還有哪些知識(shí)點(diǎn)比較欠缺等。
了解考生是否偏科?忌坏┮?yàn)槟承┮蛩囟疲鸵ê芏鄷r(shí)間努力糾偏,如果不加重視會(huì)導(dǎo)致中考全盤皆輸。
3、明確用怎樣的心態(tài)與老師溝通
相互尊重是前提。互相尊重才能良好溝通,實(shí)現(xiàn)雙贏。父母和老師溝通,幫孩子提高成績(jī),孩子考入理想學(xué)校,老師提高教學(xué)業(yè)績(jī)。
相互信任是基石。很多考生父母不了解現(xiàn)在的教育教學(xué)情況,有很多困惑,也免不了出現(xiàn)教育偏差,但出發(fā)點(diǎn)是對(duì)孩子的愛;而老師是教育者,有一定的經(jīng)驗(yàn)和教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí),也希望考生取得好成績(jī)。父母和老師要相互信任,開啟溝通之門。
4、講究方式方法和時(shí)機(jī)策略
考生父母大多工作繁忙,沒(méi)有太多機(jī)會(huì)和老師面對(duì)面交流,很多人開完家長(zhǎng)會(huì)就不再與老師過(guò)多聯(lián)系。事實(shí)上,如果家長(zhǎng)會(huì)后沒(méi)機(jī)會(huì)與老師溝通,父母可另找時(shí)間預(yù)約到校和各科老師交流;除了面對(duì)面交談,還可通過(guò)電話短信或網(wǎng)絡(luò)工具與老師溝通,尤其是在看到任課老師發(fā)的成績(jī)短信后,可以和老師約時(shí)間,在不影響老師工作的情況下有效溝通。
因?yàn)槔蠋熋刻旖虒W(xué)任務(wù)繁重,所以考生父母最好提前明確自己想要了解的重點(diǎn),列出想和老師交流的問(wèn)題和困惑。父母平時(shí)可以和任課老師定期溝通,比如節(jié)假日的問(wèn)候、了解日常學(xué)習(xí)情況,或在歷次大小考之后的關(guān)鍵點(diǎn)咨詢。
父母在家要關(guān)注孩子的點(diǎn)滴變化,在孩子出現(xiàn)狀況時(shí)主動(dòng)與老師聯(lián)系,以便老師了解孩子在家的學(xué)習(xí)狀況、心理變化和情緒波動(dòng),及時(shí)給予幫助指導(dǎo)。
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湖南衛(wèi)視一年級(jí)節(jié)目的開播相信很多人都看過(guò),其中有一幕就是老師和家長(zhǎng)的溝通問(wèn)題,學(xué)生馬皓軒用搟面杖打了李昊煜的頭,陳學(xué)冬給馬皓軒的媽媽電話的時(shí)候,馬皓軒的媽媽說(shuō)孩子不是故意的吧?陳學(xué)冬說(shuō)就是故意的,引起馬皓軒的媽媽深夜大鬧學(xué)校,為此陳學(xué)冬還鞠躬道歉。以上的事情我們先姑且不論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),但是以上的事情引出一個(gè)問(wèn)題,老師和家長(zhǎng)溝通的技巧。
現(xiàn)在社會(huì),很多孩子都是獨(dú)生子女,所以爸爸媽媽爺爺奶奶還有其他親屬的目光從孩子出生就集聚在孩子身上,孩子稍微一有變化,一大群人就驚呼不斷。為了使家長(zhǎng)放心,老師在和家長(zhǎng)的溝通過(guò)程中,一定要注意溝通的技巧。
首先在溝通的過(guò)程中,要尊重差異,和而不同。因班級(jí)的每個(gè)學(xué)生都來(lái)自不同的家庭,孩子在小的時(shí)候,最大的影響就是來(lái)自家庭,因?yàn)槊總(gè)家庭都有不同的家庭背景,每個(gè)家長(zhǎng)的工作環(huán)境、受教育的水平、家庭經(jīng)濟(jì)條件、家庭成員的素質(zhì)都將影響孩子的性格,所以老師在遇到問(wèn)題的時(shí)候,要首先學(xué)會(huì)存在的'差異,然后和家長(zhǎng)商量著尋找解決的辦法。要讓家長(zhǎng)明白其中的緣由,要明白自己的小孩和別人小孩的差異。
其次,在遇到孩子有問(wèn)題的時(shí)候,要有的放矢,心平氣和。因?yàn)槊總(gè)孩子都有自己的個(gè)性,在學(xué)生中,有聽話的,就有淘氣的,所以,對(duì)于淘氣的孩子,老師要懂得放矢,心平氣和。因?yàn)橥ㄟ^(guò)教育,我們不可能培養(yǎng)一模一樣的孩子,要尊重孩子的個(gè)性,在和家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中,要表明孩子所存在的問(wèn)題,但是不要過(guò)分的刻意。讓孩子的家長(zhǎng)和老師的引導(dǎo)下,慢慢的改掉不好的習(xí)慣。
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1、幫助恢復(fù)信心。也就是說(shuō),我們?cè)诤屯瑢W(xué)們溝通時(shí),要善于用激勵(lì)性的語(yǔ)言幫助學(xué)生樹立信心。在日常工作中,我發(fā)現(xiàn)有的同學(xué)有自卑感,我們要學(xué)會(huì)激發(fā)學(xué)生的熱情,幫助同學(xué)走出陰影。
2、有益的對(duì)談。我們?cè)诤蛯W(xué)生溝通時(shí)可以就學(xué)生關(guān)心的社會(huì)問(wèn)題進(jìn)行交流,例如,就當(dāng)今社會(huì)現(xiàn)象、時(shí)事新聞、家庭、婚姻等社會(huì)問(wèn)題進(jìn)行交談。這樣可以激起同學(xué)們的興趣,還可以加深師生之間的情感。
3、安慰而不用解釋。學(xué)生之間有時(shí)處理不好人際關(guān)系,有時(shí)難免會(huì)有小摩擦,甚至有的學(xué)生感到委屈而哭泣,尋求安慰。在這種情況下,不必調(diào)查事情真相,沒(méi)有必要讓學(xué)生解釋哭泣的原因。只要給予他適當(dāng)?shù)匕参,讓他發(fā)泄一下自己的情緒,問(wèn)題就能得到很好的解決。
4、和藹的糾正。對(duì)自己的錯(cuò)誤,學(xué)生更容易接受和藹的提醒和糾正,要盡量避免粗暴的方式,學(xué)生將對(duì)你更信服,問(wèn)題會(huì)解決得更好。
5、體諒學(xué)生的感受。當(dāng)同學(xué)之間遭受誤解或鬧不愉快時(shí),他想找一個(gè)自己信任的人來(lái)傾訴,這時(shí)你應(yīng)該給予理解,要有意而巧妙地轉(zhuǎn)移話題,進(jìn)行疏導(dǎo)。
6、賦予尊嚴(yán)。我們?cè)诤蛯W(xué)生交往過(guò)程中,對(duì)于學(xué)生的成績(jī)應(yīng)及時(shí)地褒獎(jiǎng),讓他有成就感,這樣賦予了尊嚴(yán),讓學(xué)生感受到有人珍惜他的付出,敬重她的品德。
7、智慧化解尷尬。在我們教學(xué)和管理中,有時(shí)會(huì)遇到一些尷尬的'場(chǎng)面,這正是考驗(yàn)一個(gè)老師的機(jī)智的時(shí)候,你可以找一個(gè)合理的臺(tái)階,以智慧化解尷尬。
8、適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。不對(duì)輕微的不當(dāng)行為分析來(lái)龍去脈,不對(duì)意外事件追根究底;不對(duì)學(xué)生的過(guò)去經(jīng)歷或長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)抱成見,處理眼前的事情,關(guān)心學(xué)生此時(shí)此地的心情。
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教師與家長(zhǎng)溝通技巧
一、“尊重”是教師與家長(zhǎng)溝通的前提
盡管在教師與家長(zhǎng)關(guān)系中,教師起主導(dǎo)作用,但他們?cè)谌烁裆鲜峭耆降鹊,不存在尊卑、高低之別。因此,教師必須尊重學(xué)生家長(zhǎng)的人格,特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長(zhǎng)的人格。對(duì)教育過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,首先要從自己身上找原因,還要客觀地分析問(wèn)題的癥結(jié)所在,公正地評(píng)價(jià)學(xué)生的表現(xiàn)和家長(zhǎng)的家庭教育工作,與家長(zhǎng)共同研究解決問(wèn)題的方法。教師絕對(duì)不能因?yàn)樽约菏菍I(yè)的教育工作者,就以為自己才懂教育,只有自己才對(duì)如何教育學(xué)生具有發(fā)言權(quán),從而覺得高人一等,與家長(zhǎng)談話的時(shí)候居高臨下,盛氣凌人。
尤其是不能在孩子出了差錯(cuò)時(shí),輕率地對(duì)家長(zhǎng)采取訓(xùn)斥的態(tài)度,把孩子的錯(cuò)都怪罪到家長(zhǎng)的頭上。舉個(gè)最明顯的例子,孩子沒(méi)完成家庭作業(yè),有些教師會(huì)把家長(zhǎng)請(qǐng)到學(xué)校大批一通,家長(zhǎng)只能一味地賠不是,然后,灰溜溜地逃出學(xué)校。俗話說(shuō):“良言一句三春暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”,這樣做的結(jié)果可想而知。就算家長(zhǎng)勉強(qiáng)承認(rèn)自己沒(méi)管好孩子,面對(duì)這樣的指責(zé),心里也會(huì)覺得別扭,從此對(duì)老師敬而遠(yuǎn)之,盡量不與教師發(fā)生聯(lián)系。
教師不要?jiǎng)虞m就向家長(zhǎng)“告狀”,不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。作為教師,更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長(zhǎng),不說(shuō)侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的話,不做侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的事。否則會(huì)造成教師與家長(zhǎng)之間的隔閡甚至對(duì)立,還可能引起學(xué)生對(duì)家長(zhǎng)或教師的不滿,損害教師的形象,降低教育效度。尊重別人是自尊的表現(xiàn),也是得到別人尊重的前提,正如常言所說(shuō):“敬人者,人恒敬之”。
二、講究談話的策略性和藝術(shù)性
和家長(zhǎng)談話要建立在客觀、全面的基礎(chǔ)上。要讓家長(zhǎng)相信我們,尊重并聽取我們的意見,要讓家長(zhǎng)感到教師在關(guān)注自己孩子的成長(zhǎng)和進(jìn)步,感到老師比他們更深入地了解孩子。具體步驟是:
1.匯報(bào)孩子近來(lái)的發(fā)展情況(進(jìn)步與問(wèn)題所在)。
2.了解學(xué)生在家情況及家長(zhǎng)的教育方法,找出問(wèn)題的原因。
3.提出解決問(wèn)題的設(shè)想和方法及家長(zhǎng)需要配合做的事。這三個(gè)步驟的良好運(yùn)用,就為我們更好的和家長(zhǎng)溝通開了一個(gè)好頭。
A、一句話溝通法:
這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各個(gè)領(lǐng)域的各項(xiàng)目標(biāo)發(fā)展中不存在明顯的問(wèn)題而家長(zhǎng)也很少過(guò)問(wèn)的。這樣的孩子和家長(zhǎng)是最讓老師省心的,如果我們對(duì)自己稍微放松一些,就可以不去和這樣的家長(zhǎng)溝通。但家長(zhǎng)不主動(dòng)找你,并不代表家長(zhǎng)就不想了解孩子在園的各種情況,相反,他們和其他家長(zhǎng)一樣,渴望了解孩子在園的情況及各方面發(fā)展的水平,只是由于時(shí)間關(guān)系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是,我們針對(duì)這樣的家長(zhǎng)采取了一句話溝通法,即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長(zhǎng)反映情況,如:今天某某學(xué)會(huì)了……今天某某吃了幾碗飯等等,當(dāng)你說(shuō)完后,往往會(huì)看到家長(zhǎng)會(huì)心的微笑。
B、引起注意法:
這種方法是針對(duì)那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個(gè)領(lǐng)域的多個(gè)方面存在問(wèn)題,但是沒(méi)有引起家長(zhǎng)的重視。由于家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生教育理念不太了解,又被親情蒙住了眼睛,認(rèn)為自己的孩子是最棒的,即使有點(diǎn)缺點(diǎn)也會(huì)樹大自直,所以對(duì)孩子的情況不太關(guān)注。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采取了引起注意法,即利用半日開放、作品展示等讓家長(zhǎng)現(xiàn)自己孩子和別人孩子的差距,從而引起家長(zhǎng)的關(guān)注,再根據(jù)不同的情況和家長(zhǎng)溝通,過(guò)程是這樣的:
1、讓家長(zhǎng)了解教育目標(biāo)及學(xué)生應(yīng)達(dá)到水平。
2、這個(gè)孩子和其他孩子的差距,并逐步滲透教育理念。
3、了解家長(zhǎng)的教育方法。
4、找出問(wèn)題的原因。
5、共同制定好的解決辦法并共同努力,使家校共育取得最好的效果。
3、班主任要堅(jiān)持多元化原則,因人而異的采取合理有效的方法。
常言說(shuō)“人過(guò)一百,各色各樣”,交流要因人而異,因時(shí)而異,因情而異。換言之,與不同的家長(zhǎng),在不同的情況下交流,需要有不同的方法策略。
三、對(duì)不同特點(diǎn)的家長(zhǎng)溝通方法也要不同
、鍖(duì)于有教養(yǎng)的家庭,盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實(shí)向家長(zhǎng)反映,主動(dòng)請(qǐng)他們提出教育的措施,認(rèn)真傾聽他們的意見,充分肯定和采納他們的合理化建議,并適時(shí)提出自己的看法,和學(xué)生家長(zhǎng)一起,同心協(xié)力,共同做好對(duì)學(xué)生的教育工作。
、鎸(duì)于溺愛型的家庭,交談時(shí),更應(yīng)先肯定學(xué)生的長(zhǎng)處,對(duì)學(xué)生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表?yè)P(yáng),然后再適時(shí)指出學(xué)生的不足。要充分尊重學(xué)生家長(zhǎng)的感情,肯定家長(zhǎng)熱愛子女的正確性,使對(duì)方在心理上能接納你的意見。同時(shí),也要用懇切的語(yǔ)言指出溺愛對(duì)孩子成長(zhǎng)的危害,耐心熱情地幫助和說(shuō)服家長(zhǎng)采取正確的方式來(lái)教育子女,啟發(fā)家長(zhǎng)實(shí)事求是地反映學(xué)生的情況,千萬(wàn)不要袒護(hù)自己的子女,因溺愛而隱瞞子女的過(guò)失。
㈢對(duì)于放任不管型的家庭,班主任在交談時(shí)要多報(bào)喜,少報(bào)憂,使學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到孩子的發(fā)展前途,激發(fā)家長(zhǎng)對(duì)孩子的愛心與期望心理,改變對(duì)子女放任不管的態(tài)度,吸引他們主動(dòng)參與對(duì)孩子的教育活動(dòng)。同時(shí),還要委婉地向家長(zhǎng)指出放任不管對(duì)孩子的影響,使家長(zhǎng)明白,孩子生長(zhǎng)在一個(gè)缺乏愛心的家庭中是很痛苦的,從而增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)子女的關(guān)心程度,加強(qiáng)家長(zhǎng)與子女間的感情,為學(xué)生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)合適的環(huán)境。
㈣對(duì)性格粗暴,剛愎自用、甚至蠻不講理的.家長(zhǎng),要以冷對(duì)“熱”,以靜制動(dòng),以柔克剛。越是難以理喻,就越要堅(jiān)持曉之以理;要做到先傾聽而后以動(dòng)。要寬容、理解。
除此之外還要考慮溝通形式的多樣化。例如,用信函方式與學(xué)生家長(zhǎng)及時(shí)溝通信息雖然非常費(fèi)事,但也有其獨(dú)特的適用面,寫信適用于兩種情況:一是學(xué)生家長(zhǎng)個(gè)性固執(zhí)或性情暴躁,與其交談,難以形成共識(shí),容易引起負(fù)作用,而用聯(lián)系信指出問(wèn)題,分析原因,提示方法,容易被學(xué)生家長(zhǎng)接受,并觸發(fā)一些冷靜思考,從而改進(jìn)教育孩子的方法。二是遇到不宜面談的問(wèn)題。如學(xué)生有偷摸、早戀等行為,向家長(zhǎng)面對(duì)面挑明,一則家長(zhǎng)臉上無(wú)光、很尷尬,再則容易導(dǎo)致家長(zhǎng)的過(guò)激行為,如打孩子。而通過(guò)家長(zhǎng)聯(lián)系信,可以含蓄地指出學(xué)生在校內(nèi)外的有關(guān)表現(xiàn),分析問(wèn)題的嚴(yán)重性,引起家長(zhǎng)的警覺和重視。
四、“家訪”是教師與家長(zhǎng)溝通的重要手段
教師每次家訪最好事先與家長(zhǎng)約定,不做“不速之客”,以免使家長(zhǎng)因教師的突然來(lái)訪而感到不自在。家訪一定要圍繞事先確定的目的進(jìn)行,最好請(qǐng)任課老師陪同。一方面顯得較有誠(chéng)意與重視,另一方面也可以加強(qiáng)老師與學(xué)生之間的聯(lián)系。教師在家訪中要有誠(chéng)心和愛心,講話要注意方式,要多表?yè)P(yáng)孩子的長(zhǎng)處和進(jìn)步。如果教師對(duì)家長(zhǎng)抱有誠(chéng)心,對(duì)學(xué)生擁有一顆愛心,那么,家長(zhǎng)必然會(huì)成為教師的朋友。切記,表?yè)P(yáng)學(xué)生就是表?yè)P(yáng)家長(zhǎng),批評(píng)學(xué)生就是在打家長(zhǎng)的臉。
五、班主任與家長(zhǎng)溝通時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題
1.克服互相埋怨情緒。在面對(duì)后進(jìn)生的時(shí)候,教師與家長(zhǎng)間易互相埋怨,一方怨老師不會(huì)教,一方怨家長(zhǎng)不會(huì)養(yǎng)。這樣,導(dǎo)致雙方產(chǎn)生對(duì)立情緒。班主任老師在與家長(zhǎng)交流時(shí),要具體分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因及其解決辦法,防止只“揭短”“告狀”的現(xiàn)象。
2.避免傷害家長(zhǎng)的感情。班主任往往對(duì)喜歡的學(xué)生大力表?yè)P(yáng),而對(duì)一些不稱心的學(xué)生指責(zé)有加,在家長(zhǎng)面前大力批評(píng),好事沒(méi)一份,壞事份份有。這樣,導(dǎo)致家長(zhǎng)感情受到了傷害,遷怒于孩子。結(jié)果造成學(xué)生家長(zhǎng)怕見老師,于是影響了家校的聯(lián)系。因此,在與家長(zhǎng)交往中,教師要客觀對(duì)待學(xué)生的錯(cuò)誤,以商量的口氣與家長(zhǎng)共商教育方法。
3.正確評(píng)價(jià)學(xué)生。教師與學(xué)生家長(zhǎng)的接觸,往往離不開評(píng)論學(xué)生。這時(shí),首先要了解家長(zhǎng)的道德修養(yǎng)水平,先請(qǐng)家長(zhǎng)談學(xué)生在家的表現(xiàn),隨后班主任才談學(xué)生在校表現(xiàn),這樣避免家長(zhǎng)由于學(xué)生在校出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生心理壓力,搞僵關(guān)系。其次要客觀、全面地評(píng)價(jià)學(xué)生,不能好的都好,壞的全壞。應(yīng)讓家長(zhǎng)聽到教師的肺腑之言,使其產(chǎn)生與班主任共同教育學(xué)生的愿望。教師與家長(zhǎng)談話時(shí),千萬(wàn)要避免只“告狀”,除將孩子的問(wèn)題告訴家長(zhǎng),對(duì)孩子的進(jìn)步也要實(shí)事求是地談。在談孩子的缺點(diǎn)時(shí),教師還應(yīng)主動(dòng)、坦誠(chéng)地檢視自身在工作中的失誤,商討糾正、改進(jìn)的措施。讓家長(zhǎng)覺得你是在真心實(shí)意地愛護(hù)他們的孩子,從而接受你的意見并積極合作。
不同的家長(zhǎng)應(yīng)如何溝通
1.知識(shí)型的家長(zhǎng)
一 般如實(shí)向家長(zhǎng)反映情況,主動(dòng)請(qǐng)他們先提出教育的措施和處理的意見,認(rèn)真傾聽。這些家長(zhǎng)一般來(lái)講比較注重對(duì)孩子的教育,他們觀察自己孩子的表現(xiàn)經(jīng)常比我們老 師還要深入、細(xì)致、具體,作為教師應(yīng)虛心聽取他們的建議。當(dāng)然,在聽取家長(zhǎng)意見的同時(shí)還要具有自己的判斷力,要冷靜地分析。每個(gè)班級(jí)都會(huì)有這樣的一批家 長(zhǎng),他們有一定的知識(shí)、修養(yǎng),在教育孩子這方面有獨(dú)到的見解,與這類學(xué)生家長(zhǎng)交談后通常都能達(dá)到預(yù)期的效果。
2.溺愛型的家長(zhǎng)
一 般見面都要先肯定學(xué)生的長(zhǎng)處,對(duì)學(xué)生好的一面給予肯定,再調(diào)皮搗蛋的孩子身上都會(huì)有一些閃光點(diǎn),抓住他們身上的積極品質(zhì),那些溺愛型的家長(zhǎng)更是希望聽到老 師對(duì)自己孩子的肯定。要充分尊重學(xué)生家長(zhǎng)的感情,肯定家長(zhǎng)熱愛子女的正確性,這樣家長(zhǎng)才會(huì)從心理上接受老師的意見。同時(shí),也要用懇切的語(yǔ)言向家長(zhǎng)反映情 況,指出學(xué)生存在的問(wèn)題。對(duì)于這樣的家長(zhǎng),教師要在肯定中提出要求,在要求中透著婉轉(zhuǎn)。教師的主要目的是要家長(zhǎng)全面的了解孩子,從而主動(dòng)地與老師共同商討 教育孩子的方法,主動(dòng)配合學(xué)校的教育工作。
3.脾氣暴躁型的家長(zhǎng)
這 樣的家長(zhǎng)往往文化程度不太高,“恨鐵不成鋼”,學(xué)生一出現(xiàn)毛病,他們也不加分析就拳腳相向。與這樣的家長(zhǎng)溝通要特別講究方式方法,謹(jǐn)慎行事。要以柔風(fēng)細(xì)雨 式的交談方式,要讓家長(zhǎng)知道:老師請(qǐng)家長(zhǎng)到學(xué)校來(lái)并不是希望給自己的學(xué)生招來(lái)一頓皮肉之苦,而是為了幫助學(xué)生盡快認(rèn)識(shí)和改正自己的缺點(diǎn)錯(cuò)誤,希望得到家長(zhǎng) 的配合,齊抓共管,共同教育學(xué)生。要使家長(zhǎng)理解所有這一切,首先就要以情服人,取得家長(zhǎng)的信任。使他們相信,請(qǐng)他們到學(xué)校來(lái)并不是為了給孩子以懲罰,而是 爭(zhēng)取家長(zhǎng)的協(xié)助,共同幫助學(xué)生。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)一定要聲明:既不能打罵孩子,還要起到教育作用。
4.后進(jìn)生的家長(zhǎng)
我們要讓家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子充滿信心。教師最感頭痛的是面對(duì)“后進(jìn)生”的家長(zhǎng)。面對(duì)孩子可憐的分?jǐn)?shù),無(wú)話可說(shuō);面對(duì)家長(zhǎng)失望的嘆息,無(wú)言以對(duì)。對(duì)于“后進(jìn) 生”,我們不能用成績(jī)這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)否定學(xué)生,要盡量發(fā)掘其閃光點(diǎn),要讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處,看到孩子的進(jìn)步,看到希望。對(duì)孩子的缺點(diǎn),不能不說(shuō),不要一次 說(shuō)得太多,不能言過(guò)其實(shí),更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說(shuō)到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)時(shí)要熱情、有力度,而在說(shuō)學(xué)生缺點(diǎn),語(yǔ)氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn),這樣就會(huì)讓家長(zhǎng)感到對(duì)他 的孩子充滿信心。只有家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子有了信心,他才會(huì)更主動(dòng)地與老師交流,配合老師的工作。
5.氣勢(shì)洶洶的家長(zhǎng)
我們要以理服人。教師碰到氣勢(shì)洶洶的家長(zhǎng)往往也會(huì)熱血沖頭,碰到這種家長(zhǎng)我們一定要沉得住氣才行。碰到此類家長(zhǎng),最有效的做法就是面帶微笑。在人際交往中, 微笑的魅力是無(wú)窮的,它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無(wú)法拒絕。班主任在面對(duì)家長(zhǎng)的指責(zé)時(shí),要克制自己的怨氣;不要和家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí),更不要挖苦諷刺學(xué)生而傷 及家長(zhǎng),臉上要充滿微笑,那么無(wú)論是在多么尷尬或困難的場(chǎng)合,都能輕易渡過(guò),贏得家長(zhǎng)的好感,體現(xiàn)自己的寬容大度,從而最終消除誤解和矛盾。
結(jié)語(yǔ):與家長(zhǎng)多溝通、多交流;對(duì)家長(zhǎng)多一份尊重,多一份寬容、多一份理解。善待每一個(gè)學(xué)生;尊重每一位家長(zhǎng),我們就一定能收獲更多的喜悅,看到更多美好的希望!
教師與家長(zhǎng)溝通的技巧6
1、家長(zhǎng)都希望教師多提問(wèn)自己孩子,惟恐孩子發(fā)言表現(xiàn)的機(jī)會(huì)比別人少。首先,我們的精力無(wú)法平衡每個(gè)孩子,而對(duì)于孩子來(lái)說(shuō),比發(fā)言重要的是傾聽——這才是學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。
2、一次考試的分?jǐn)?shù)不那么重要,重要的是知識(shí)掌握了沒(méi)有,更重要的是孩子是否喜歡讀書。
3、養(yǎng)育養(yǎng)育,在物質(zhì)條件相對(duì)富足的今天——父母責(zé)任更重要的,是教育,而不是撫養(yǎng)。
4、孩子需要你的扶助——今天的扶,正是為了將來(lái)的不扶或者少扶,否則問(wèn)題越積累越多,差距越拉越大,孩子和你將不堪其苦。
5、同一個(gè)班級(jí),孩子之間的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底,是家長(zhǎng)綜合素質(zhì)和付出心力的競(jìng)爭(zhēng)。平時(shí)不聞不問(wèn),考差了大發(fā)雷霆,是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
6、當(dāng)人們說(shuō)這個(gè)孩子和那個(gè)孩子的不同的時(shí)候,其實(shí)主要是指這個(gè)家長(zhǎng)和那個(gè)家長(zhǎng)的不同。
7、當(dāng)你覺得付出沒(méi)有得到充分回報(bào)的'時(shí)候,要這樣想:如果我不做,孩子的潛能將更不能發(fā)掘。然后心平氣和——做該做的事。
8、作為教育者,要想讓孩子愛學(xué)習(xí),必須自己先做讀書人。教師如此,家長(zhǎng)也是如此。
9、如果希望孩子好,那就先成為讀書型的父母。如果你不能在書桌前坐半個(gè)鐘頭,又如何要求孩子每天從早到晚堅(jiān)持五六個(gè)小時(shí)的艱苦學(xué)習(xí)呢?
10、孩子學(xué)習(xí)越困難,他在學(xué)習(xí)中遇到的似乎無(wú)法克服的障礙越多,他就越應(yīng)當(dāng)閱讀。
11、作為教師,我們比誰(shuí)都知道分?jǐn)?shù)的重要?墒牵潜确?jǐn)?shù)更重要的,我們時(shí)刻不敢忘記。第一,身心健康;第二,正直勤勉;第三,面對(duì)困難,具有獨(dú)立戰(zhàn)勝的勇氣和能力;第四,成績(jī)優(yōu)秀。
12、對(duì)于教師而言,真正的志同道合者,存在于家長(zhǎng)中。當(dāng)大家都動(dòng)起來(lái),群策群力了,這個(gè)集體才叫厲害呢!”有人說(shuō)老師帶的不是一個(gè)班,而是兩個(gè),一個(gè)是學(xué)生班,一個(gè)是家長(zhǎng)班。
13、三分之一的家長(zhǎng)積極行動(dòng),步步緊跟;三分之一的家長(zhǎng)虎頭蛇尾,勉強(qiáng)應(yīng)付;三分之一家長(zhǎng)基本沒(méi)有能力跟得上。而這,就是及格、良好、優(yōu)秀拉開檔次的主要原因。
14、一天一小步,一周一大步,一月長(zhǎng)一截——一學(xué)期就在全然不同的兩個(gè)檔次了。
15、不要著急,不要攀比,不要企望一口吃胖,不要提出超越孩子接受能力的要求。讀書是一輩子的事情,重要的是日不間斷和興致勃勃。只要他在讀,只要他這周比上周進(jìn)步就值得高興,就應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)。
16、讓孩子直面學(xué)習(xí)中的困難,打破學(xué)習(xí)很隨便的神話,這是每一個(gè)明智的師長(zhǎng)要做的事情。在這一過(guò)程中,學(xué)生收獲的,將不僅是知識(shí),更有毅力、恒心,克服困難的勇氣等重要的非智力因素。
17、學(xué)生取得優(yōu)秀成績(jī)所依賴的,除了天分,更多的是自控力、專注性和求知欲,這些素質(zhì),對(duì)于孩子的成長(zhǎng),太重要。
18、其實(shí)老師布置的作業(yè)不多,熬夜做作業(yè)的孩子并非刻苦但也不笨,只是回家后沒(méi)人監(jiān)督,才導(dǎo)致學(xué)習(xí)沒(méi)有效率。
教師與家長(zhǎng)溝通的技巧7
家長(zhǎng)、孩子與老師的關(guān)系,猶如一種兩人三腳的競(jìng)走。做為父母親的,如果不懂得配合、共同協(xié)調(diào)的要領(lǐng),那么你的孩子很可能失掉了許多求取進(jìn)步的好機(jī)會(huì)。下面是家教給做父母的一些與老師溝通的建議: 首先,家長(zhǎng)要認(rèn)真扮演學(xué)生與老師之間溝通者的角色。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)與老師溝通,形成合力,不可放著問(wèn)題不解決。面談,是最好的溝通方式。通過(guò)與老師零距離的溝通,讓老師對(duì)孩子在家里的表現(xiàn)有更深刻的了解,而家長(zhǎng)也可以從老師的口中知道孩子在學(xué)校的表現(xiàn),這樣雙方更容易達(dá)成共識(shí)。也可以通過(guò)電話和短信溝通,在你不確定打電話時(shí)間是否合適時(shí),短信是個(gè)折中的方案,或者,也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻、E-mail的形式來(lái)聯(lián)系。
其次,在充分尊重老師的前提下,選擇最佳的溝通時(shí)機(jī)。許多家長(zhǎng)為了能夠?qū)⒑⒆拥那闆r統(tǒng)統(tǒng)掌握,就在開家長(zhǎng)會(huì)前抓緊一切機(jī)會(huì)與老師單獨(dú)交談,這種心情老師能夠理解,但家長(zhǎng)要考慮到老師在開會(huì)之前要將班級(jí)與年級(jí)其他班情況橫向比較;與本班的歷史情況進(jìn)行縱向分析;對(duì)每位學(xué)生的情況進(jìn)行全面、科學(xué)分析,所以很忙碌,不會(huì)有充分的時(shí)間與個(gè)別家長(zhǎng)接觸。那么我建議家長(zhǎng)如果覺得會(huì)后時(shí)間晚了,就在家長(zhǎng)會(huì)后一周內(nèi)與老師預(yù)約前往,那時(shí)老師會(huì)有充分的時(shí)間幫家長(zhǎng)分析孩子的情況,而家長(zhǎng)也會(huì)有機(jī)會(huì)看到比較完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),準(zhǔn)確掌握孩子的情況。
再次,和老師討論研究的范圍,應(yīng)不只限于孩子的學(xué)業(yè)成績(jī)。學(xué)習(xí)是許多家長(zhǎng)和老師溝通的主題。在溝通中家長(zhǎng)應(yīng)咨詢孩子這段時(shí)間和以前比較有哪些變化,學(xué)習(xí)是不是更主動(dòng),方法是不是更合理,而不是只關(guān)心成績(jī)的高低。此外,孩子的行為、情緒、興趣、同學(xué)關(guān)系、思想品德修養(yǎng)、青春期心理也是溝通的重點(diǎn)。以及,孩子的自制力、依賴心,禮節(jié)以及和同學(xué)間相處的情形等問(wèn)題,都應(yīng)列入。
第一、改變傳統(tǒng)教子觀念
家長(zhǎng)要改變傳統(tǒng)觀念,克服把孩子當(dāng)成自己私有財(cái)產(chǎn)的'心理,讓孩子自由發(fā)展,培養(yǎng)他獨(dú)立面對(duì)他人、處理個(gè)人事務(wù)的能力。
第二、鼓勵(lì)參加集體活動(dòng)
鼓勵(lì)孩子參加集體活動(dòng),讓他(她)多與同齡的同學(xué)一起活動(dòng),用群的功能彌補(bǔ)獨(dú)的缺陷。通過(guò)集體活動(dòng)過(guò)程中的沖突,使孩子反省自己,知道不能恣意妄為,必須同時(shí)為別人考慮。因此,如果孩子(尤其是低年級(jí)小學(xué)生)喜歡和同學(xué)們一起活動(dòng),教師和家長(zhǎng)不應(yīng)予以抵制,而應(yīng)讓他們玩?zhèn)痛快。倘若過(guò)度保護(hù)孩子,擔(dān)心他們會(huì)吃虧或被人欺負(fù),孩子日后將難以適應(yīng)社會(huì)。如果孩子不喜歡和同學(xué)玩,教師和家長(zhǎng)就有必要作適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),鼓勵(lì)孩子大膽地走出教室、走出家門,避免他們形成孤僻的性格。
第三、避免自我中心意識(shí)
家長(zhǎng)要擺正獨(dú)生子女與成人的關(guān)系。孩子一出生,家長(zhǎng)就要注意不把他置于家庭的特殊地位,避免孩子形成自我中心的意識(shí)。平時(shí)孩子的一言一行、一舉一動(dòng),都不應(yīng)使其產(chǎn)生特殊感,讓孩子明白他雖然是家中的獨(dú)子,但是沒(méi)有特殊的地位和特殊的權(quán)利,和家庭成員一樣平等。做到這一點(diǎn),關(guān)鍵在于從日常小事抓起。例如,家里吃飯,要使孩子懂得讓大人先坐;吃東西時(shí),要讓孩子養(yǎng)成分份的習(xí)慣;看電視時(shí),不要讓孩子一人獨(dú)占座位;家里來(lái)了小朋友,應(yīng)教育孩子把玩具給大家一起玩。
第四、堅(jiān)持協(xié)調(diào)一致
不論是家長(zhǎng)還是教師,對(duì)孩子的要求都應(yīng)該堅(jiān)持不懈,堅(jiān)持一致性和連貫性原則。如果孩子感到教育的堅(jiān)決性、合理性,就能達(dá)到事半功倍的效果。教師與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與家長(zhǎng)之間要協(xié)調(diào)一致,最好不要發(fā)生矛盾。實(shí)在存在分歧時(shí),應(yīng)在孩子不在場(chǎng)的情況下表露出來(lái),并進(jìn)一步商討,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
第五、舍得孩子吃苦
在實(shí)際生活中,要讓孩子吃一點(diǎn)苦,消除他們身上的嬌氣。比如在孩子的物質(zhì)生活方面,不要提供太好的條件,吃要保證營(yíng)養(yǎng),但不要太多、太精;穿要整潔、大方、舒服,不要豪華、艷麗;玩要益智、耐用,不要總是買新玩具或?qū)W習(xí)用品,讓孩子養(yǎng)成勤儉樸素的好習(xí)慣。提醒家長(zhǎng)應(yīng)督促孩子多做一些家務(wù)。另外,可以開展適當(dāng)?shù)拇煺劢逃,增?qiáng)孩子的耐挫力。
教師與家長(zhǎng)溝通的技巧8
類型一:包辦代替
有的家長(zhǎng)經(jīng)常說(shuō)“老師,我的孩子不會(huì)穿鞋,請(qǐng)老師幫助穿好;我的孩子吃飯慢,老師多給喂喂”之類的話。他們從來(lái)不提及讓孩子學(xué)習(xí)生活方面的技能,而是一味地讓老師代勞。
此類家長(zhǎng)在家一定是包辦代替,什么都幫孩子做好,完全不考慮孩子的能力,這是包辦代替型家長(zhǎng)。此種類型的家長(zhǎng)容易培養(yǎng)出生活自理能力差的孩子,做事情自信心不足,不適應(yīng)集體生活。
應(yīng)對(duì)措施:
1、利用家長(zhǎng)開放日,讓家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)自己孩子與其他孩子在生活自理方面存在的差距。
2、與家長(zhǎng)單獨(dú)溝通,讓家長(zhǎng)了解此年齡段孩子應(yīng)該掌握的生活技能有哪些?幫助家長(zhǎng)樹立正確的教育觀。
3、教給幼兒生活方面的技能技巧,在幼兒園提供給幼兒更多鍛煉的機(jī)會(huì),幫幼兒樹立自信心,讓幼兒愿意為自我服務(wù),并把幼兒的成功及時(shí)反饋給家長(zhǎng)。
類型二:望子成龍
有些家長(zhǎng)一來(lái)接送孩子,就和老師長(zhǎng)談,還經(jīng)常給老師打電話,詢問(wèn)孩子在幼兒園的種種表現(xiàn),“孩子吃得怎么樣?睡得怎么樣?上課回答問(wèn)題了嗎?學(xué)的東西都掌握了嗎?在家需要家長(zhǎng)怎樣輔導(dǎo)?”等等。
其實(shí),此類家長(zhǎng)對(duì)孩子抱以重任,“望子成龍”的心態(tài)過(guò)重,希望孩子樣樣都出類拔萃,遙遙領(lǐng)先,有些急功近利,卻往往造成孩子做事情膽怯,缺乏創(chuàng)造力。
應(yīng)對(duì)措施:
1、與家長(zhǎng)單獨(dú)溝通,讓家長(zhǎng)了解此年齡段孩子應(yīng)該具備的各種能力,討論過(guò)分管制孩子會(huì)造成不良后果的'嚴(yán)重性,幫助家長(zhǎng)樹立正確的教育觀。
2、教師在幼兒入園、離園時(shí)主動(dòng)與他交流幼兒在園情況,多報(bào)喜少報(bào)憂,最好長(zhǎng)話短說(shuō)。
3、舒緩幼兒情緒,鼓勵(lì)其認(rèn)真完成每件事,只要盡自己最大的努力就可以了。
類型三:漠視教育
有的家長(zhǎng)從不主動(dòng)與老師交流孩子在幼兒園或在家中的情況。如果老師與他反饋幼兒在園情況時(shí),好的方面他只是表示同意,不好的方面嘴里說(shuō)“配合老師,幫助孩子改正”,卻沒(méi)有看到他真正行動(dòng)。這類家長(zhǎng)其實(shí)是在漠視教育。此種類型家長(zhǎng)會(huì)造成幼兒對(duì)一切事物產(chǎn)生無(wú)所謂的態(tài)度,不求上進(jìn)。
應(yīng)對(duì)措施:
1、先了解家長(zhǎng)不交流的真正原因:是工作忙?還是不知道該怎么配合老師?
2、與家長(zhǎng)個(gè)別溝通,教給家長(zhǎng)配合的方法,向其說(shuō)明配合后會(huì)產(chǎn)生的效果。對(duì)工作忙的家長(zhǎng),老師可以以書信的方式與之交流,幫助家長(zhǎng)解決教育問(wèn)題。
3、向家長(zhǎng)宣傳幼兒園豐富多彩的活動(dòng),鼓勵(lì)幼兒積極參與到各項(xiàng)活動(dòng)中來(lái),取得好成績(jī)后及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)。
家長(zhǎng)對(duì)孩子教育的態(tài)度,往往是由于對(duì)幼兒教育的認(rèn)識(shí)不夠,也可能是對(duì)孩子賦予過(guò)高的期望,導(dǎo)致期望與實(shí)際脫節(jié),才造就了“問(wèn)題家長(zhǎng)”。找到“問(wèn)題家長(zhǎng)”的根源,幫助家長(zhǎng)重新樹立正確的幼兒教育觀,是幼師做好幼兒園家園共育的關(guān)鍵所在!
教師與家長(zhǎng)溝通的技巧9
要及時(shí)做好與老師的溝通
上初中以后,防止出現(xiàn)孩子信息的隔閡或斷層,家長(zhǎng)要及時(shí)和老師做好溝通。找機(jī)會(huì)向?qū)W校全面了解TA在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活情況,并根據(jù)這些信息作出判斷指導(dǎo)幫助孩子。
珍惜每一次家長(zhǎng)會(huì)
家長(zhǎng)會(huì)上最有意義的事兒就是,抓住時(shí)機(jī)跟每個(gè)老師都聊聊,并且要到他們的電話號(hào)碼、微信等聯(lián)系方式。家長(zhǎng)會(huì)后,要經(jīng)常跟老師發(fā)發(fā)短信、打打電話,問(wèn)一下孩子的情況,并且針對(duì)老師給的建議在家給孩子做適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo),家長(zhǎng)要與老師緊密配合。
熟悉每一位任課老師
家長(zhǎng)們最容易忽略的一點(diǎn)就是,到了初中家長(zhǎng)不但要經(jīng)常跟班主任交流,也要跟各個(gè)主要的任課老師熟悉起來(lái),他們更容易了解孩子在某個(gè)科目上學(xué)的怎么樣,也能提出具體的指導(dǎo)一件。這樣才能在初中三年及時(shí)防止孩子出現(xiàn)偏科現(xiàn)象,不然到中考的'時(shí)候才發(fā)現(xiàn),后悔也來(lái)不及了。
不只關(guān)心成績(jī)還要關(guān)心心態(tài)
很多家長(zhǎng)的通病就是只跟老師交流孩子的學(xué)習(xí)成績(jī),后來(lái)熟悉了才知道還應(yīng)該注重孩子其它的方面。初中階段更重要是洞察孩子的心態(tài)變化,老師在學(xué)校跟孩子接觸的時(shí)間比較長(zhǎng),更容易了解孩子的狀態(tài),如果能及時(shí)溝通,就可以商量出好的對(duì)策,改變孩子不積極的狀態(tài),攜起手來(lái)幫助孩子形成好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。
另外,還要跟孩子的同學(xué)家長(zhǎng)多溝通,因?yàn)楹⒆邮呛门笥讯兂珊门笥,可以從其他家長(zhǎng)那里學(xué)到更多的教育方法,也把自己的心得分享給別的家長(zhǎng)。還可以通過(guò)女兒的同學(xué)得知一些孩子心理真正的想法。三人行必有我?guī)熝桑?/p>
教師與家長(zhǎng)溝通的技巧10
不要亂加評(píng)論老師,更不能當(dāng)著孩子的面妄評(píng)某某老師“太嚴(yán)”啦,或者“沒(méi)有水平”,因?yàn)檫@會(huì)引起老師的反感;不要過(guò)分看重分?jǐn)?shù),分?jǐn)?shù)只是衡量孩子學(xué)習(xí)情況的一個(gè)方面,作為家長(zhǎng),向老師了解的不僅是分?jǐn)?shù),而且要看重孩子的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、學(xué)習(xí)態(tài)度、作業(yè)情況和品德表現(xiàn)等。
經(jīng)常與老師“互通情報(bào)”,這可以幫助老師更全面、更深刻地熟悉和理解學(xué)生。如,家中最近是否有人生病或發(fā)生了父母離異、家長(zhǎng)失業(yè)、搬遷等可能影響學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活的情況。如果發(fā)現(xiàn)孩子在學(xué)習(xí)上有問(wèn)題,就應(yīng)該讓老師盡早知曉,以便老師采取相應(yīng)措施。只有全面、客觀地熟悉孩子的長(zhǎng)處和短處,家長(zhǎng)才能與老師一起幫助孩子在學(xué)習(xí)上取得進(jìn)步。
家長(zhǎng)要學(xué)會(huì)和老師做朋友。朋友之間的溝通往往是有效的,因?yàn)檫@種溝通可以推心置腹,暢所欲言。家長(zhǎng)和老師一旦成了朋友,交流和溝通就會(huì)更加順暢和自然。即便不能成為好友,至少也要成為普通朋友,這樣在溝通的過(guò)程中就會(huì)少了許多障礙。
家長(zhǎng)千萬(wàn)別去跟老師鬧甚至跑去領(lǐng)導(dǎo)那里告狀。有的家長(zhǎng)因?qū)Π嘀魅位蛉握n老師不滿,就跑到學(xué)校和老師吵鬧,甚至跑到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)那里告狀,這是很不妥當(dāng)?shù)摹R驗(yàn)檫@樣做不僅不利于問(wèn)題的解決,還會(huì)導(dǎo)致老師和家長(zhǎng)之間的隔閡,影響雙方之間的溝通。作為家長(zhǎng),要給予老師更多的理解,試想,哪個(gè)老師不想把孩子教育好呢?即便是在教育的.過(guò)程中出現(xiàn)一些不恰當(dāng)?shù)难孕泻头绞椒椒,家長(zhǎng)都要理解,因?yàn)槔蠋煹挠眯氖呛玫摹?/p>
教師與家長(zhǎng)溝通的技巧11
溝通技巧一:平等
教師在教育學(xué)生時(shí)不能居高臨下,不能搞特殊化,不能要求學(xué)生是一套,對(duì)待自己又是一套。一定要俯下身,與學(xué)生平等相處,這樣才能得到學(xué)生的尊重和信任,學(xué)生才愿意與我們溝通。
記得有一次,學(xué)校召開冰上運(yùn)動(dòng)會(huì),我與學(xué)生冒著零下二十多度的嚴(yán)寒在冰場(chǎng)上一凍就是兩個(gè)多小時(shí),有學(xué)生說(shuō):“老師,您進(jìn)樓里暖和一會(huì)兒吧!”我看了看學(xué)生們跺腳的樣子,回答道:“你們不是也同樣冷嗎?我們一起堅(jiān)持,共同戰(zhàn)勝寒冷好嗎?”學(xué)生們都笑了。那笑容是溫暖、是理解也是和諧。
溝通技巧二:榜樣
教師要努力給學(xué)生樹立良好的榜樣,同時(shí)運(yùn)用周圍人的榜樣力量教育學(xué)生。多年的班主任工作中,我時(shí)刻注意自己的言行對(duì)學(xué)生的影響,我不但要求學(xué)生做事認(rèn)真,而且對(duì)自己的要求更是嚴(yán)格。我的教案和上課的板書字跡端正清晰,從不敷衍了事,時(shí)間久了,學(xué)生的作業(yè)也工整了。我從來(lái)不隨便撕紙、亂扔雜物,而且要求學(xué)生見到紙屑等雜物隨手撿起丟進(jìn)垃圾箱內(nèi)。我每時(shí)每刻也都是這樣做的,學(xué)生也漸漸地養(yǎng)成了好習(xí)慣。想要學(xué)生養(yǎng)成良好的'習(xí)慣,老師首先要給學(xué)生樹立良好的榜樣。榜樣的力量是無(wú)窮的,教師良好的言行,都會(huì)潛移默化地影響學(xué)生,使他們?cè)诓恢挥X中養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
學(xué)生都有崇拜優(yōu)秀人物的心理,他們總是喜歡拿自己與優(yōu)秀的人相比,希望自己能夠像優(yōu)秀的人一樣。可見,每個(gè)孩子天生喜歡向自己喜歡的榜樣學(xué)習(xí)。我經(jīng)常抓住學(xué)生的這種崇拜心理,幫學(xué)生選擇一個(gè)優(yōu)秀的榜樣,由此讓學(xué)生樹立遠(yuǎn)大的志向。
溝通技巧三:道歉
我在教育工作中曾經(jīng)碰到過(guò)這樣一件事:有一次,我想把學(xué)生的筆記本收上來(lái)檢查,看一看學(xué)生做筆記的情況如何。當(dāng)筆記收到一半時(shí),科代表跑過(guò)來(lái)對(duì)我說(shuō):“有同學(xué)只做了一張紙的筆記!”說(shuō)著,就把只有一張紙的“筆記”交給我。我看了看名字,是個(gè)平時(shí)比較調(diào)皮搗蛋的學(xué)生的,作業(yè)也經(jīng)常不做,幾個(gè)任課教師對(duì)他都沒(méi)有什么好印象,這時(shí)我怒氣沖天,一把撕掉他這張筆記,還朝他喊道:“你還要不要志氣了?”說(shuō)完,我繼續(xù)檢查筆記,并沒(méi)有顧及他的反應(yīng)。下課后,我穩(wěn)定了情緒,反思自己的言行,覺得自己沒(méi)考慮過(guò)學(xué)生的自尊心,更不尊重學(xué)生,師生平等也拋到腦后了。于是,放學(xué)后,我找到這位學(xué)生向他賠禮道歉,并和他交流了做筆記的重要性,了解了他為什么只做了一頁(yè)筆記的原因。第二天早會(huì)時(shí),我在全班學(xué)生面前向他表示歉意。我在全體學(xué)生面前的誠(chéng)懇道歉讓他很出乎意料,也很感動(dòng)。于是,第二天,在我的辦公桌上出現(xiàn)了一本嶄新的筆記本,字跡工整,條理清晰,里面還夾著一張小紙條,上面寫道:謝謝老師,是您的道歉與寬容讓我徹底醒悟,我把筆記補(bǔ)好了。老師請(qǐng)您相信我,我以后一定認(rèn)真學(xué)習(xí)。從此以后,他認(rèn)真完成作業(yè),學(xué)習(xí)成績(jī)不斷提高。
溝通技巧四:傾聽
傾聽是人與人之間溝通的一種方法。傾聽能夠讓對(duì)方傾訴自己的心聲,能夠把心里的郁悶、壓力等不良情緒都發(fā)泄出來(lái),從而心情舒暢、精神抖擻。在多年的工作中,每當(dāng)有學(xué)生向我傾訴,我都要專心傾聽。哪怕一個(gè)牢騷滿腹、怨氣沖天,甚至最難調(diào)教的學(xué)生,在我耐心的傾聽后,常常會(huì)被“軟化”而變得通情達(dá)理。可見不管面對(duì)一個(gè)怎么沖動(dòng)或憤怒的場(chǎng)面,只要你積極傾聽,整個(gè)氣氛便會(huì)緩和。憤怒和沖動(dòng)的學(xué)生在自由地表達(dá)了自己受壓抑的感情后,心理壓力得到一定程度減輕,而且通過(guò)你的認(rèn)真傾聽,學(xué)生覺得自己的問(wèn)題已經(jīng)被老師重視和理解,精神上得到支持和鼓勵(lì)。
教師與家長(zhǎng)溝通的技巧12
一、切忌"告狀"式的談話方法
這樣會(huì)讓家長(zhǎng)誤認(rèn)為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子,從而覺得自己的孩子在班里會(huì)受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。
二、和家長(zhǎng)溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性
把談話建立在客觀、全面的基礎(chǔ)上。要讓家長(zhǎng)相信我們,尊重并聽取我們的意見,要讓家長(zhǎng)感到教師在關(guān)注自己孩子的成長(zhǎng)和進(jìn)步,感到老師比他們更深入地了解孩子。同時(shí),要抓住時(shí)機(jī)向家長(zhǎng)了解孩子的情況,以請(qǐng)教的'態(tài)度耐心的聽取家長(zhǎng)的意見,使家長(zhǎng)產(chǎn)生信任感,從而樂(lè)意與教師進(jìn)行充分的交流,以達(dá)到預(yù)期的目的。具體步驟是:
1、匯報(bào)孩子近來(lái)的發(fā)展情況(進(jìn)步與問(wèn)題所在)。
2、了解幼兒在家情況及家長(zhǎng)的教育方法,找出問(wèn)題的原因。
3、提出解決問(wèn)題的設(shè)想和方法及家長(zhǎng)需要配合做的事。這三個(gè)步驟的良好運(yùn)用,就為我們更好的和家長(zhǎng)溝通開了一個(gè)好頭。
隨著時(shí)間的流逝,溝通需要老師根據(jù)家長(zhǎng)們職業(yè)、性格、文化修養(yǎng)以及教育觀念的不同采取不同的溝通的方法。和觀念陳舊的家長(zhǎng)溝通,我們直接給與教育措施,他們就很難接受,所以,我就直接向他們反映幼兒的學(xué)習(xí)效果,如:今天我們學(xué)習(xí)了什么,孩子掌握了什么,哪些地方還需要培養(yǎng),在這個(gè)過(guò)程中,把我們的教育理念和教育目標(biāo)慢慢滲透,逐步在思想上達(dá)成共識(shí),以取得家長(zhǎng)的理解和支持。
根據(jù)家長(zhǎng)情況不同而采取的不同的溝通方法。但在具體工作中并不是這么簡(jiǎn)單的,家長(zhǎng)和幼兒的情況形形色色,五花八門,還需要我們老師具體情況具體分析,根據(jù)不同情況采用不同的方法。
教師與家長(zhǎng)溝通的技巧13
家長(zhǎng)疑問(wèn)
1、我兒子今年上高三,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的適應(yīng),逐漸進(jìn)入常規(guī)的高考第一輪復(fù)習(xí)階段。第一輪復(fù)習(xí)主要是系統(tǒng)全面地掌握各學(xué)科知識(shí),孩子自認(rèn)為實(shí)力比較強(qiáng),回家跟我商量,覺得跟著老師的復(fù)習(xí)計(jì)劃走進(jìn)度慢,自己想另起爐灶搞一套復(fù)習(xí)計(jì)劃。我沒(méi)有同意,覺得高三年級(jí)的老師都是非常有經(jīng)驗(yàn)的,第一輪的復(fù)習(xí)進(jìn)度也是多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),如果不跟著老師安排的進(jìn)度走,各科的基礎(chǔ)知識(shí)可能不會(huì)扎實(shí),但是我又沒(méi)有辦法說(shuō)服兒子,請(qǐng)問(wèn)我該怎么與老師溝通呢?
2、我不習(xí)慣同老師主動(dòng)打交道,只要孩子在學(xué)校沒(méi)什么事,我可以一年不去學(xué)校,平時(shí)電話也不打,因?yàn)槲覍?shí)在不知道該和老師談些什么。
3、我平時(shí)工作很忙,經(jīng)常出差,即使不出差也是經(jīng)常加班加點(diǎn),沒(méi)有時(shí)間與老師聯(lián)系;另外我也擔(dān)心老師很忙,經(jīng)常見老師會(huì)影響到老師工作,招人煩。
向老師支招
家長(zhǎng)和老師是高考中并肩作戰(zhàn)的親密戰(zhàn)友,兩者關(guān)注的焦點(diǎn)絕對(duì)一致。任何對(duì)孩子有利的方法,家長(zhǎng)和老師都愿意嘗試。
作為家長(zhǎng),跟老師溝通不應(yīng)該存在顧慮,老師也是為人父母的凡人,不要對(duì)老師有畏懼情緒。任何階段的老師都喜歡跟家長(zhǎng)更多地交流,以便更好地判斷學(xué)生的全面表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)制定修正學(xué)生不適合的想法和做法。
1、家長(zhǎng)與老師的溝通方式
平日里,家長(zhǎng)們忙于工作,除了家長(zhǎng)會(huì)之外,恐怕沒(méi)有太多的機(jī)會(huì)跟老師面對(duì)面的交流。大多數(shù)家長(zhǎng)也都會(huì)局限于此,不再與老師做過(guò)多的溝通。事實(shí)上,除了面對(duì)面交流之外,還有其他一些方式可以與老師進(jìn)行溝通。
。1)電話或短信。特點(diǎn)是方便、快捷。家長(zhǎng)可以通過(guò)電話或短信的方式給老師送去問(wèn)候,同時(shí)詢問(wèn)一下孩子的學(xué)習(xí)情況。既節(jié)省了去學(xué)校的時(shí)間成本,又不至于給老師帶來(lái)過(guò)多的打擾。
。2)郵件。此類方式便于家長(zhǎng)想要表達(dá)的內(nèi)容更富邏輯和條理性,也便于一些較復(fù)雜事情的敘述。郵件發(fā)出之后最好通過(guò)短信等方式提醒老師查收,以確保老師看到信件內(nèi)容,并給予回復(fù)。
(3)博客。有的老師有溝通交流教學(xué)心得和學(xué)習(xí)方法的博客,家長(zhǎng)們也可以通過(guò)博客留言的方式與老師溝通。此種溝通方式的特點(diǎn)是實(shí)效性差。高三的老師都比較忙碌,不一定會(huì)每天都打理博客,留言也未必會(huì)及時(shí)回復(fù)。此類溝通方式趨于單向溝通,即老師發(fā)布消息便于家長(zhǎng)們“圍觀”,而對(duì)于家長(zhǎng)們來(lái)說(shuō),想就一些重要事情與老師探討并不建議用此種方式。
。4)便條。有的家長(zhǎng)將想要對(duì)老師說(shuō)的話附在了考生作業(yè)的`后面,老師批改作業(yè)的時(shí)候就能看到。也有的家長(zhǎng)寫好便條后,讓孩子帶給老師,老師在便條上直接回復(fù)。
。5)MSN、QQ等即時(shí)聊天工具。如果家長(zhǎng)經(jīng)常上網(wǎng),則可以在家長(zhǎng)會(huì)時(shí)要一下老師的網(wǎng)絡(luò)即時(shí)聯(lián)系方式,以便于平日的溝通交流。
2、家長(zhǎng)與老師溝通的時(shí)機(jī)
。1)考生的學(xué)習(xí)環(huán)境有變動(dòng)。比如考生到了一個(gè)新環(huán)境、換了新的老師、添了新的學(xué)習(xí)科目等。這個(gè)時(shí)候,考生往往都會(huì)有一定時(shí)間的適應(yīng)過(guò)程。如果這個(gè)適應(yīng)的時(shí)間段過(guò)長(zhǎng)就會(huì)對(duì)高三整體的復(fù)習(xí)進(jìn)度造成影響,還可能危及考生的心理健康。這時(shí)家長(zhǎng)就更應(yīng)主動(dòng)與老師進(jìn)行聯(lián)系。在了解復(fù)習(xí)進(jìn)度,孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài)的同時(shí),也幫助老師更多地了解學(xué)生的特點(diǎn),以便在今后的教學(xué)和陪考過(guò)程中對(duì)癥下藥。
(2)高三的幾次大考之后。高三的大型考試之后,考生的成績(jī)起伏較大,或是情緒不穩(wěn)定時(shí),家長(zhǎng)要及時(shí)與老師進(jìn)行溝通。并特別注意,不僅要在考生成績(jī)跌落時(shí)溝通,也要在成績(jī)有顯著提高的時(shí)候進(jìn)行溝通。只有明確了造成考試成績(jī)起伏的最根本原因,才能為后面的復(fù)習(xí)做好鋪墊。
。3)家長(zhǎng)會(huì)之后一周之內(nèi)。家長(zhǎng)會(huì)上想要咨詢老師的家長(zhǎng)很多,如果一時(shí)排不上號(hào)的話,則可以跟老師提前預(yù)約,在家長(zhǎng)會(huì)后的一周單獨(dú)去學(xué)校拜訪老師,這樣既能在家長(zhǎng)會(huì)后不給老師們帶去更多的壓力,也可以有更充分的時(shí)間與老師進(jìn)行交流。
教師與家長(zhǎng)溝通的技巧14
一、提高自身修養(yǎng),用愛打開心靈之門。
教育者必先受教育,正人者必先正己。教師先受教育的有效途徑就是加強(qiáng)師德修養(yǎng)。師德修養(yǎng)最可貴的就是為人師表,樂(lè)于奉獻(xiàn)。作為一名老師,在與每一位家長(zhǎng)的談話中,一定要能反映或體現(xiàn)我們老師對(duì)孩子是“一切為了孩子”、“為了孩子一切”、“為了一切孩子”。把他的孩子交給你教育能令他感覺放心、安心。
作為一個(gè)充滿愛心的老師,孩子的成長(zhǎng)和發(fā)展,離不開我們教師的無(wú)微不至,無(wú)限關(guān)愛,無(wú)私奉獻(xiàn),也離不開家長(zhǎng)的千方百計(jì),千言萬(wàn)語(yǔ),千辛萬(wàn)苦,只有兩股繩擰到一起,才能發(fā)揮最強(qiáng)、最佳功能,,老師應(yīng)該從一點(diǎn)一滴做起,平時(shí)多多觀察孩子、關(guān)心孩子,善于打開孩子的.“心鎖”。時(shí)刻關(guān)心孩子為突破點(diǎn),贏得家長(zhǎng)的充分信任。
二,在日常的教育教學(xué)過(guò)程中,老師要努力讓孩子感受到自己是關(guān)心他們的,因?yàn)榧议L(zhǎng)真正關(guān)心的是:老師是不是關(guān)懷我的孩子?因此,不管老師采用何種溝通方式,都應(yīng)讓家長(zhǎng)覺得老師真心誠(chéng)意地關(guān)心自己的孩子。這種感情的投資,不僅是日后開展老師工作的基礎(chǔ),而且還是老師跟孩子、跟家長(zhǎng)取得互信的基礎(chǔ)。
家長(zhǎng)對(duì)老師信任了,使他們主動(dòng)想與我聯(lián)系,而不是在孩子出現(xiàn)了情況以后,才被迫向家長(zhǎng)投訴,然后企圖把家長(zhǎng)拉攏過(guò)來(lái),跟老師一起去對(duì)付他的孩子。另外,老師跟家長(zhǎng)溝通時(shí)要注意適當(dāng)表達(dá)自己對(duì)孩子的關(guān)心,讓家長(zhǎng)知道你對(duì)他的孩子特別重視。那么在交流前就要充分了解孩子,包括孩子的性格特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、家庭基本情況以及你為這個(gè)孩子做了哪些工作等,最好擬一個(gè)簡(jiǎn)單的提綱。
這樣在與家長(zhǎng)交流時(shí),就能讓他產(chǎn)生老師對(duì)他的孩子特別重視的感覺以及老師工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象,從情感上就更容易溝通。再譬如平時(shí)孩子病后的一個(gè)問(wèn)候電話,孩子家庭有困難后的一次家訪等等,家長(zhǎng)往往會(huì)很受感動(dòng),感激老師對(duì)他孩子的關(guān)心,彼此之間可能出現(xiàn)的隔膜自然也就消除了,家長(zhǎng)的信任和支持自然就產(chǎn)生了。
教師與家長(zhǎng)溝通的技巧15
家長(zhǎng)工作是幼兒園的一項(xiàng)重要工作,教師如何與家長(zhǎng)溝通、交流是一門藝術(shù),特別像現(xiàn)在很多獨(dú)身子女的家庭,孩子在家猶如一個(gè)“小皇帝”,幾個(gè)大人寵著,到了幼兒園以后,許多父母就會(huì)擔(dān)心這,擔(dān)心那的。作為班主任的我更應(yīng)該注意與家長(zhǎng)交流的技巧,因?yàn)椴唤?jīng)意的一個(gè)眼神,一個(gè)動(dòng)作,家長(zhǎng)們都會(huì)非常的留意,說(shuō)不定還會(huì)造成寫不良的影響。
為了使自己接下來(lái)能更順利更好的開展好家長(zhǎng)工作,我從網(wǎng)上查閱了有關(guān)資料,希望能供自己今后參考一下。
首先,與家長(zhǎng)溝通要注意八項(xiàng):
1、與家長(zhǎng)溝通時(shí)要注意態(tài)度和語(yǔ)氣
2、要多途徑與家長(zhǎng)交流
3、多征求家長(zhǎng)的愿望、需求、意見
4、可以經(jīng)常更換信息欄
5、恰當(dāng)方式談?dòng)變盒袨閱?wèn)題與家長(zhǎng)溝通
6、特殊事件主動(dòng)坦誠(chéng)與家長(zhǎng)溝通
7、保持家庭隱私
8、冷靜處理與家長(zhǎng)、幼兒的關(guān)系
其次,在與家長(zhǎng)談?wù)摵⒆拥娜秉c(diǎn)時(shí),可以著重注意以下幾點(diǎn):
1、導(dǎo)入尊重感。
在與家長(zhǎng)交往的過(guò)程中,班主任應(yīng)做到文明禮貌,尊重對(duì)方。班主任通常比家長(zhǎng)更熟悉教育知識(shí)和教育手段,懂得教育規(guī)律。決不能以教訓(xùn)式口吻與家長(zhǎng)談話,特別是當(dāng)其子女在學(xué)!瓣J了禍”的時(shí)候,班主任仍要在談話時(shí)給對(duì)方以尊重。也不能當(dāng)著學(xué)生的面訓(xùn)斥家長(zhǎng),這不僅使家長(zhǎng)難堪,有損家長(zhǎng)在孩子心目中的威信,而且家長(zhǎng)一旦將這種羞憤之情轉(zhuǎn)嫁于孩子,極易形成孩子與班主任的對(duì)立情緒。當(dāng)與家長(zhǎng)的看法有分歧時(shí),也應(yīng)平心靜氣地講清道理,說(shuō)明利害關(guān)系,既要以禮待人,更要以理服人。
2、流露真誠(chéng)感。
用真誠(chéng)的語(yǔ)言或行動(dòng)去與對(duì)方溝通,使其感動(dòng)的方法。以誠(chéng)感人要求誠(chéng)與情密切配合,要使人動(dòng)情,喚起人的真情;以誠(chéng)感人要做到誠(chéng)與真結(jié)合;以誠(chéng)感人還必須伴之以虛心,否則難以取得對(duì)方的信任。
3、評(píng)論學(xué)生要客觀如實(shí)。
4、注意談話形式與方式。
班主任與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系應(yīng)是平等的同志關(guān)系,班主任與家長(zhǎng)的談話,切忌用教訓(xùn)式語(yǔ)氣,而應(yīng)像對(duì)待同志或客人那樣用商量或交流的口氣;態(tài)度要隨和,語(yǔ)氣要婉和,語(yǔ)態(tài)要真誠(chéng),語(yǔ)調(diào)要親切,語(yǔ)勢(shì)要平穩(wěn),語(yǔ)境要清楚,語(yǔ)感要分明,使家長(zhǎng)一聽就明,能準(zhǔn)確把握要旨,領(lǐng)悟當(dāng)家長(zhǎng)的應(yīng)做些什么,從你的談話中受到啟發(fā)。
5、語(yǔ)言務(wù)求得體和有分寸。
語(yǔ)言是心靈的窗子,是一個(gè)人綜合修養(yǎng)的反映。身為人民教師,在與家長(zhǎng)談話時(shí)也應(yīng)該為人師表。得體的`稱呼,使對(duì)方一聽稱呼就有一種相知感,從而產(chǎn)生親切感,縮短交流雙方間的心理距離,甚至建立起感情基礎(chǔ)。教師得體的語(yǔ)言,可以贏得家長(zhǎng)的尊敬,增加家長(zhǎng)的可信度,形成和諧的溝通氛圍。所謂語(yǔ)言得體,最主要的是與職業(yè)身份、與場(chǎng)合、與交流的對(duì)象,與解決的問(wèn)題得體。謙虛、中肯、客觀,掌握好分寸、語(yǔ)氣,不夸大,不縮小,不說(shuō)過(guò)火的話、不說(shuō)力所不能及的話;還要講話要溫和,不用過(guò)激詞語(yǔ),不擺逼人氣勢(shì),語(yǔ)氣誠(chéng)懇等等。
6、談話要委婉和注重可接受性。
班主任和家長(zhǎng)談話時(shí),一般應(yīng)先講學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),后講缺點(diǎn),對(duì)孩子的缺點(diǎn)也不要一下講得過(guò)多。應(yīng)該給家長(zhǎng)一種感覺:孩子每天都在進(jìn)步。惟如此家長(zhǎng)才會(huì)歡迎班主任,愿意接受班主任的建議,愉快地與班主任合作,對(duì)孩子的優(yōu)缺點(diǎn)也能正確認(rèn)識(shí)和正確對(duì)待。要把握好溝通步驟的時(shí)序!澳膲叵乳_提哪壺”,先說(shuō)說(shuō)孩子的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步,等家長(zhǎng)有了愉快的情緒,再逐漸提一些建議,家長(zhǎng)會(huì)更樂(lè)于接受?梢圆扇 氨苣嫒№槨钡牟呗,避免觸動(dòng)對(duì)方的逆反心理而迎合其順情心理的策略;也可以采用變換語(yǔ)言或變換角度的手法來(lái)敘述。因?yàn)橥患,往往可以從多個(gè)角度來(lái)描述它,為了使人們樂(lè)意接受,我們就可盡量從人們的心理易于接受的那一個(gè)角度去敘述,盡量避免那種容易引起人們反感的角度。
要注意了解各種忌語(yǔ),盡量不說(shuō)別人忌諱的話語(yǔ)。掌握上述心理策略,在溝通中就可減少一些產(chǎn)生逆反心理的可能。
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