面試“傾聽“的學(xué)問

求職者在面試過程，要學(xué)會“傾聽"，因為傾聽也是一種面試需掌握的秘訣。下面來列舉一個面試事例給大家了解下：

有位大學(xué)畢業(yè)生到一家編輯部去求職，主編照例同他談話，開始一切都很順利，由于對他第一印象很好，主編后來就拉家常式地談起了自己在假期的一些經(jīng)歷，大學(xué)生走了神，沒有認(rèn)真去聽。臨走時，主編問他有何感想，他回答說："您的假期過得太好了，真有意思。"主編盯了他好一會兒，最后冷冷地說："太好了?我摔斷了腿，整個假期都躺在醫(yī)院里。"可見，善于聆聽，是面談成功的又一個要決。那么怎樣聽人說話才能取得對方的好感呢?

首先，要耐心。對對方提起的任何話題，你都應(yīng)耐心傾聽，不能表現(xiàn)出心不在焉或不耐煩的神色，要盡量讓對方興致勃勃地講完，不要輕易打斷或插話;

其次，要細(xì)心。也就是要具備足夠的敏感性，善于理解對方的"弦外之音"，即從對方的言談話語之間找出他沒能表達(dá)出來的潛在意思，同時要注意傾聽對方說話的語調(diào)和說話的每一個細(xì)節(jié);

再次，要專心。專心的目的是要抓住對方談話的要點和實質(zhì)，因此，你應(yīng)該保持飽滿的精神狀態(tài)，專心致志地注視對方，并有表示聽懂或贊同的聲音或動作;如果對方提出的問題本身很明確，但你卻沒有完全理解，那么你可以以婉轉(zhuǎn)誠懇的語言提出不明確的部分，對方會進(jìn)一步解釋的。這樣既能弄清問題的要點和實質(zhì)，又能給對方以專心致志的好印象;

最后，要注意強(qiáng)化。要認(rèn)真琢磨對方講話的重點或反復(fù)強(qiáng)調(diào)的問題，必要時，你可以進(jìn)行復(fù)述或提問，如："我同意您剛才所提的……"、"您是不是說……"重復(fù)對方強(qiáng)調(diào)的問題，會使對方產(chǎn)生"酒逢知己千杯少"的感覺，往往會促進(jìn)情感的融風(fēng)。

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