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(通用)物流部職責(zé)15篇
物流部職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)制定物流配送相關(guān)操作及,安全管理的具體措施、流程，并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
2、制定和執(zhí)行配送工作計(jì)劃，對(duì)配送工作規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)不斷進(jìn)行總結(jié)和完善;
3、制定配送應(yīng)急處理預(yù)案，進(jìn)行配送事故的調(diào)查和處理。負(fù)責(zé)處理物流配送過程中的突發(fā)性事件，并在最短時(shí)間內(nèi)做出正確的'處理方案;根據(jù)公司需求和配送方式安排貨品發(fā)送及跟蹤貨品到達(dá)情況;
4、對(duì)配送員實(shí)施日常管理，反映員工需求，負(fù)責(zé)解決和協(xié)調(diào)員工工作中出現(xiàn)的問題，營造良好的工作氛圍，公平、公正地對(duì)待每一位員工。
5、負(fù)責(zé)制定物流計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算工作;配送成本、效率的分析，運(yùn)力需求評(píng)估、配送路線及距離的審查，配送流程的優(yōu)化(含配送計(jì)劃程序、更改程序)，監(jiān)督配送流程，保障配送準(zhǔn)確;
6、負(fù)責(zé)提供各項(xiàng)產(chǎn)品庫存動(dòng)態(tài)及成品庫管理工作。
7、實(shí)施妥善的車輛維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃和維修，防范車輛機(jī)械事故的發(fā)生。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
物流部職責(zé)2
1、管理和維護(hù)公司內(nèi)部軟硬件設(shè)施，設(shè)計(jì)硬件配置和軟件應(yīng)用方案，優(yōu)化公司電腦配置和系統(tǒng)配置，提高各部門工作效率；
2、對(duì)于問題的發(fā)現(xiàn)和跟蹤是信息主管的一項(xiàng)重要能力，與其它業(yè)務(wù)部門的溝通，整理和提煉對(duì)系統(tǒng)的需求。
3、保障公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)立及正常運(yùn)行，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；公司辦公自動(dòng)化設(shè)備（計(jì)算機(jī)及其軟件、打印機(jī)）的維護(hù)、管理工作
4、制定實(shí)施公司信息技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略，溝通和確認(rèn)公司的信息技術(shù)需求，滿足各部門的.系統(tǒng)需要；與各部門協(xié)調(diào)配合，為各部門提供信息技術(shù)支持并對(duì)全公司的信息資源進(jìn)行管理和控制
5、構(gòu)架、優(yōu)化、管理公司信息化系統(tǒng)，保障信息流通的順暢；
物流部職責(zé)3
主要職責(zé)：
1、根據(jù)公司制定的年度戰(zhàn)略目標(biāo)，提出物流配送公司戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。
2、組織、監(jiān)督物流配送公司各項(xiàng)規(guī)劃和重要階段工作計(jì)劃的實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)將子公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化。
4、組織編制年度營銷計(jì)劃、區(qū)域銷售及營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計(jì)劃。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物流配送公司經(jīng)營各環(huán)節(jié)及客戶、供應(yīng)商等工作的協(xié)作關(guān)系。
6、對(duì)各部門的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，協(xié)調(diào)各部門的內(nèi)部業(yè)務(wù)。
7、負(fù)責(zé)物流配送公司商品的入庫儲(chǔ)存、保管養(yǎng)護(hù)、出庫復(fù)核、開票配送等工作，協(xié)助倉儲(chǔ)部做好庫存商品的正常出貨，確保商品在儲(chǔ)存過程的質(zhì)量穩(wěn)定，數(shù)量準(zhǔn)確。
8、負(fù)責(zé)商品按安全儲(chǔ)存、降低損耗、保證質(zhì)量、收發(fā)迅速、避免事故的原則，按商品的質(zhì)量特性要求儲(chǔ)存相應(yīng)庫、區(qū)并分類存放。
9、負(fù)責(zé)對(duì)倉庫儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)進(jìn)行嚴(yán)格控制，確保儲(chǔ)存區(qū)工作人員不能影響商品質(zhì)量和安全。
10、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行物流配送公司管理流程以及各崗位、各項(xiàng)制度的落實(shí)，并配合組織做好員工崗前培訓(xùn)、定期學(xué)習(xí)。
11、及時(shí)了解所存貨物的'現(xiàn)狀，時(shí)刻注重防火、防水、防盜等重大安全隱患，避免產(chǎn)生毀壞、霉變、丟失等現(xiàn)象發(fā)生，確保庫區(qū)和庫存貨物的各項(xiàng)安全設(shè)施有效。
12、負(fù)責(zé)督促做好計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)正常運(yùn)行，并做好維護(hù)工作，保障數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的安全、可靠，為經(jīng)營業(yè)務(wù)工作打造合理的管理體系。每天必須確保及時(shí)、完整、正確的提供庫存動(dòng)態(tài)信息，確保帳、貨相符。
13、領(lǐng)導(dǎo)建立和完善質(zhì)量管理制度，組織實(shí)施并監(jiān)督、檢查經(jīng)營質(zhì)量體系的運(yùn)行。做好經(jīng)營過程中質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防工作。
14、負(fù)責(zé)經(jīng)營工作特定范圍的管理職能，參加公司管理與營銷會(huì)議，發(fā)表工作意見和行使表決權(quán)。
15、抓好售后服務(wù)工作，處置客戶投訴和建議，滿足客戶合理需求。
16、對(duì)經(jīng)營活動(dòng)的運(yùn)作情況及時(shí)分析，提出改進(jìn)和提高的意見，營造經(jīng)營活動(dòng)的良好氛圍，并推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)工作。
17、負(fù)責(zé)監(jiān)督儲(chǔ)運(yùn)工作，保障配送能力，合理庫存，建立高效物流配送體系。
18、掌握和了解公司內(nèi)外動(dòng)態(tài)，及時(shí)向總經(jīng)理反映，并提出建議。
19、處理公司重大突發(fā)事件。
20、做好總經(jīng)理臨時(shí)授權(quán)的其他工作。
物流部職責(zé)4
音像庫管同時(shí)為收發(fā)貨組主要成員，音像庫管對(duì)各自庫房出入庫商品的狀況及安全負(fù)責(zé)，并服從倉儲(chǔ)主管的業(yè)務(wù)管理；同時(shí)接受保安人員的安全作業(yè)監(jiān)督。
報(bào)告上級(jí)：倉儲(chǔ)主管
督導(dǎo)下級(jí)：物流部音像庫工
崗位職責(zé)：
A.負(fù)責(zé)庫存商品保管和保養(yǎng)；
B.負(fù)責(zé)出入庫商品檢驗(yàn)和審核并做好出入庫單據(jù)處理；
C.負(fù)責(zé)組織搬運(yùn)成員做好商品的搬運(yùn)作業(yè)；
D.做好庫存商品日盤、周盤、月盤工作；
E.庫房單據(jù)錄入；
F.負(fù)責(zé)庫區(qū)衛(wèi)生的.清掃與保持工作；
G.日常工作對(duì)總庫管負(fù)責(zé)，并接受保安人員的監(jiān)督；
物流部職責(zé)5
1.每天對(duì)車輛進(jìn)行清洗，并檢查油、電、剎車系統(tǒng)是否正常，并做好叉車檢查記錄，定期更換齒輪油、更換液壓油、電池充電、水箱加水。
2.下班后必須將叉車停放在指定地方，盡可能不要露天放置并切斷電源，拉上手剎，如場(chǎng)地不平必須在車輪底下墊上三角墊木以確保車輛不發(fā)生滑行，以免發(fā)生安全事故。
3.不同班次，上下班時(shí)必須進(jìn)行交接，填寫交接表，讓接班人員知道叉車的狀態(tài)，以確保安全。必須進(jìn)行口頭交接，以確保安全。
4.現(xiàn)場(chǎng)工作保持環(huán)境整潔，叉車不亂停亂放，按指定的地方停放，人離開叉車時(shí)必須拔掉鑰匙，堅(jiān)決杜絕無操作證的'人員使用。
5.嚴(yán)格執(zhí)行叉車安全操作規(guī)程，杜絕違章裝運(yùn)，注意作業(yè)場(chǎng)地來往行人避免發(fā)生車輛和人身傷亡事故，不野蠻裝卸不亂堆亂放，保證裝卸物品完整。
物流部職責(zé)6
1、貫徹執(zhí)行國家勞動(dòng)、工資、社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)方面的方針政策，并做好實(shí)施督促工作。
2、負(fù)責(zé)教職工繼續(xù)教育，抓好職工培訓(xùn)、考核工作。
3、負(fù)責(zé)對(duì)在職、離（退）休等人員的'檔案管理工作，抓好老干部自管小組組織工作。
4、負(fù)責(zé)教職工的編制、職稱評(píng)聘、工資福利、錄用調(diào)配、年度考核、聘用管理等工作。
5、參與管理并帶好教學(xué)班教學(xué)工作，按要求按時(shí)完成各項(xiàng)保教工作任務(wù)，積極配合園交辦的其他工作。
物流部職責(zé)7
1.接收貨物，核對(duì)送貨清單上的貨物信息和實(shí)物是否一致，不一致的通知倉管組，一致的對(duì)貨物進(jìn)行掃碼入庫。
2、掃碼時(shí)輕拿輕放，確保貨物在掃碼過程中不受損傷;
3、掃碼(復(fù)核)過程中，需確�？蛦呜浳锲贩N、規(guī)格、數(shù)量準(zhǔn)確，無差異;
4、在復(fù)核過程中，對(duì)貨物質(zhì)量做判斷，發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題的立即反饋給庫管;
5、將完成掃碼的.貨物轉(zhuǎn)至收貨，復(fù)核結(jié)束后完成其他后續(xù)工作;
6、熟悉掃碼設(shè)備及系統(tǒng)使用操作及日常維護(hù)。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
物流部職責(zé)8
1、對(duì)各工種崗位服務(wù)流程進(jìn)行培訓(xùn)并監(jiān)督指導(dǎo)。
2、每月目標(biāo)設(shè)定、分解、帶領(lǐng)部門員工落實(shí)達(dá)成。
3、上月目標(biāo)達(dá)成情況總結(jié)。
4、企業(yè)核心文化理念的宣導(dǎo)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行人事管理制度、負(fù)責(zé)辦理員工的招聘、解雇手續(xù)，并存入檔。
6、監(jiān)督部門對(duì)下轄區(qū)員工的.教育培訓(xùn)考核及資料存檔手續(xù)。
7、對(duì)下轄員工的行為、品德只能、績效進(jìn)行分析并填寫評(píng)語。
8、考核下屬的職員崗位職責(zé)及操作規(guī)程、專業(yè)技能、服務(wù)素質(zhì)。
9、熱情接待服務(wù)客戶，并妥善處理客戶的抱怨、投訴以及突發(fā)性事件。
10、教育、培訓(xùn)、考核、監(jiān)督下屬職員的崗位職責(zé)服務(wù)流程、專業(yè)技能、服務(wù)素質(zhì)、推銷技巧。
12、做好客戶管理及拜訪和現(xiàn)場(chǎng)推銷
13、審批200元以下財(cái)務(wù)支出，流水賬單的審核對(duì)賬。采購貨物耗材、日用品等驗(yàn)貨手續(xù)。
14、執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度并有權(quán)對(duì)下屬職員進(jìn)行10元以上50元以下的罰款。
15、對(duì)宿舍進(jìn)行合理安排及管理工作。
16、視下屬為兄弟姐妹，在工作生活中上級(jí)予最多的關(guān)愛。 日例常工作
1、提前5分鐘上班，檢查自身儀容儀表
2、迎接下屬上班，確認(rèn)當(dāng)天員工出勤狀況。
3、開晨會(huì) （公布昨日營業(yè)數(shù)據(jù)，激勵(lì)員工，）。
4、安排員工完成衛(wèi)生區(qū)域工作
5合理安排員工進(jìn)餐秩序
6做好早晚班員工工作交接。
月例常工作
1、上月的工作總結(jié)以及問題的分析解決。
2、協(xié)助總經(jīng)理上傳上月各類數(shù)據(jù)報(bào)表。
3、對(duì)員工上月綜合績效進(jìn)行充分評(píng)估，并擬定本月學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。
4、每月目標(biāo)分解到個(gè)人。
5、對(duì)下屬上月工作績效的獎(jiǎng)懲進(jìn)行公布，每季度匯總交副總經(jīng)理歸檔。
物流部職責(zé)9
崗位職責(zé)：
一、建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)執(zhí)行情況及時(shí)修訂完善
1、組織編寫公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并審核、報(bào)批，保證各項(xiàng)制度之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
2、①公司通用的基本制度由企管部組織統(tǒng)一編寫；
�、诟鞑块T自行起草的制度經(jīng)批準(zhǔn)后報(bào)企管部統(tǒng)一整理歸檔。
3、跟蹤檢查規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況，提出修改、補(bǔ)充意見，逐步完善。
二、組織編制各部門工作職責(zé)及各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
1、根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，組織編制各部門/崗位工作職責(zé)。
2、督促和檢查各部門按崗位設(shè)置，組織編制崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。
3、如發(fā)生機(jī)構(gòu)調(diào)整，部門職能變化等情況及時(shí)組織對(duì)工作職責(zé)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂。
三、人事管理工作
1、全面負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理工作；
2、根據(jù)工作崗位的不同要求，制定人力資源計(jì)劃，使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”以實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制；
3、制定合理的薪酬福利制度，對(duì)員工的工作作出績效評(píng)定；
4、制定并實(shí)施合理的培訓(xùn)計(jì)劃（主要指職業(yè)技能、安全生產(chǎn)等方面），以提高并發(fā)揮員工的能力。
四、后勤管理工作
1、負(fù)責(zé)對(duì)廠區(qū)安保工作的管理與監(jiān)督；
2、負(fù)責(zé)職工宿舍的人員安排、環(huán)境、設(shè)施配備、維修及安全管理工作；
3、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的統(tǒng)一調(diào)配、維修、更換工作；
4、負(fù)責(zé)公司食堂、浴室、開水的運(yùn)行管理工作；
5、負(fù)責(zé)廠區(qū)、辦公樓公共衛(wèi)生方面的管理監(jiān)督工作。
五、各部門日常工作考核
1、建立健全的考核體系，制定考核方案和考核細(xì)則。
2、依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營綜合計(jì)劃和工作目標(biāo)，對(duì)各部門的工作目標(biāo)、計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行考核。
3、根據(jù)考核的結(jié)果，要求相關(guān)部門提出整改措施并落實(shí)執(zhí)行，企管部進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。
4、按領(lǐng)導(dǎo)要求或績效評(píng)定需要，進(jìn)行專項(xiàng)工作任務(wù)的跟蹤調(diào)查，并驗(yàn)證整改措施的執(zhí)行情況。
六、負(fù)責(zé)對(duì)已通過認(rèn)證的質(zhì)量管理體系的日常管理和其它新的管理體系的認(rèn)證
1、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求，建立健全文件化的質(zhì)量管理體系。
2、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)及體系文件的培訓(xùn)、宣傳和貫徹執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)體系文件的`更改、換版、作廢等日常管理。
4、經(jīng)常深入各車間/部門，檢查落實(shí)質(zhì)量體系運(yùn)行情況，并及時(shí)整改。
5、按標(biāo)準(zhǔn)要求制定內(nèi)審計(jì)劃，組織實(shí)施內(nèi)部審核，并跟蹤驗(yàn)證審核結(jié)果。
6、協(xié)助管理者代表組織管理評(píng)審工作。
7、負(fù)責(zé)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)聯(lián)系，并配合做好每次的監(jiān)督審核。
8、根據(jù)公司發(fā)展需要，適時(shí)地進(jìn)行新的管理體系的認(rèn)證。
七、公司級(jí)數(shù)據(jù)的收集、分析和使用
1、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和程序文件的要求制定公司各級(jí)數(shù)據(jù)收集的范圍。
2、依據(jù)收集范圍定期進(jìn)行各類數(shù)據(jù)資料的收集，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理和分析，形成文件，為考核和管理者決策提供依據(jù)。
3、定期將各類指標(biāo)與業(yè)務(wù)計(jì)劃進(jìn)行比較，找出差距。
4、通過數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計(jì)分析，找出管理的薄弱環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)建議報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
八、提出組織機(jī)構(gòu)設(shè)立和調(diào)整的建議、方案
1、根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況和發(fā)展要求，調(diào)查研究，提出組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)方案。
2、針對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)狀況，提出合并、撤銷或增設(shè)某個(gè)部門、工作組的建議。
九、綜合管理
1、對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營綜合計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督執(zhí)行和考核。
2、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的管理決策,具體負(fù)責(zé)落實(shí)實(shí)施。
3、對(duì)公司內(nèi)的好人好事、技術(shù)革新等提出獎(jiǎng)勵(lì)的建議，同時(shí)對(duì)違反規(guī)定、違章違紀(jì)現(xiàn)象按公司規(guī)定予以績效考核。
物流部職責(zé)10
一、努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和國家的法律法規(guī)，了解高等教育的.發(fā)展形勢(shì)，熟悉學(xué)院工作的基本情況，不斷提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
二、遵守學(xué)院管理制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷提高工作效率。
三、負(fù)責(zé)信訪工作，負(fù)責(zé)對(duì)來信來訪的拆封、接待、登記、轉(zhuǎn)辦、督辦、回復(fù)以及歸檔工作。
四、做好印信管理工作。
五、負(fù)責(zé)法制宣傳工作
六、負(fù)責(zé)辦公室網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)。
七、做好校內(nèi)外接待工作。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物流部職責(zé)11
一.【運(yùn)營】
制定本店年度計(jì)劃，并且分層為季，月計(jì)劃。
A.制定月銷售目標(biāo)，并制定月銷售計(jì)劃
B.針對(duì)目標(biāo)列出實(shí)施方案落實(shí)到位
C.明確當(dāng)月目標(biāo)與計(jì)劃實(shí)施過程中所遇到問題，提前做出應(yīng)策（如貨源，資金周轉(zhuǎn)）
2負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃，營銷，推廣，客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作
A.負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃，上架，銷售，客戶服務(wù)等經(jīng)營與管理工作
B.負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名
C.負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷方案。
D.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各維度情況，必要的市場(chǎng)調(diào)查，精確掌握行業(yè)信息
E.客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題
F.店鋪會(huì)員CRM維護(hù)，及時(shí)了解客戶需求，制定會(huì)員專屬活動(dòng)
3負(fù)責(zé)整個(gè)店鋪經(jīng)營狀態(tài)，協(xié)調(diào)和管理各崗位人員。
A.每天不定時(shí)觀察店鋪數(shù)據(jù)，直通車，鉆展的消耗，指導(dǎo)推廣做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與對(duì)策
B.監(jiān)督并指導(dǎo)客服發(fā)貨工作
C.配合并指導(dǎo)美工優(yōu)化店鋪形象，廣告圖制作
D.協(xié)調(diào)監(jiān)督文案工作
E.監(jiān)督公司盤貨軟件電商部進(jìn)出庫錄入工作，確保系統(tǒng)金額與報(bào)表金額無誤
4商品更新與品類優(yōu)化管理及其他工作
A.每星期注意觀察市場(chǎng)的最新需求，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，批發(fā)市場(chǎng)及客服部的匯報(bào)分析出有競(jìng)爭(zhēng)力的品類或者商品進(jìn)行上架更新。
B.每天留意倉庫中的寶貝和違規(guī)中的寶貝，對(duì)需要修改屬性的寶貝進(jìn)行處理，并及時(shí)將其重新上架。
C.官方活動(dòng)申報(bào)、商品編輯分類、產(chǎn)品上架、促銷活動(dòng)設(shè)置等
D.店鋪新品拍攝及其他拍攝方案預(yù)想
5完成每月銷售計(jì)劃
6控制銷售費(fèi)用
該費(fèi)用包括退款，各平臺(tái)扣點(diǎn)，直通車、鉆展、淘客等推廣費(fèi)用,活動(dòng)費(fèi)用（如降價(jià)、滿減、優(yōu)惠券、折扣、返利、返現(xiàn)等），短信費(fèi)用，軟件費(fèi)用，郵費(fèi)，刷單等各項(xiàng)與銷售相關(guān)的費(fèi)用（銷售產(chǎn)品本身成本除外）
7報(bào)告工作的內(nèi)容：報(bào)告電商部日銷售額，到月報(bào)告當(dāng)月銷售與費(fèi)用明細(xì)、各個(gè)崗位當(dāng)月工作任務(wù)完成情況，存在的問題及其工作建議
二.【推廣】
1店鋪SEO搜索優(yōu)化
A.查詢主要關(guān)鍵詞排名，做好跟蹤記錄。
B.根據(jù)季節(jié)變化結(jié)合后臺(tái)數(shù)據(jù)做好標(biāo)題優(yōu)化。
C.偵測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手運(yùn)營情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，發(fā)掘新的商機(jī)或商品。
D.研究平臺(tái)類目及搜索引擎，提煉有用信息促進(jìn)店鋪經(jīng)營。
E.利用淘寶箱及網(wǎng)店自帶各種軟件，對(duì)店鋪進(jìn)行常規(guī)性的優(yōu)化。
F.研究店鋪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題并及時(shí)處理。
G.每星期整理和分析職責(zé)一的工作匯報(bào)，上報(bào)給運(yùn)營。
H.每月3日之前完成上月總報(bào)表（推廣費(fèi)用明細(xì)及效果），上報(bào)給經(jīng)理2店鋪平臺(tái)推廣優(yōu)化
A.負(fù)責(zé)店鋪各平臺(tái)的推廣工作,提高店鋪、廣告點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,協(xié)助完成目標(biāo)銷售額；
B.負(fù)責(zé)淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等淘寶工具推廣店鋪及寶貝,淘寶站內(nèi)各種免費(fèi)推廣活動(dòng)的收集策劃推廣,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為達(dá)到銷售業(yè)績提供決策。
C.每星期整理和分析職責(zé)二的'工作匯報(bào)，上報(bào)給運(yùn)營。
3網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)外部營銷
A.百度百科，百度搜索，知道，微信，微博等宣傳推廣活動(dòng)策劃和實(shí)施。
B.每星期整理和分析職責(zé)三的工作匯報(bào)，上報(bào)給運(yùn)營。
三.【設(shè)計(jì)師】
1網(wǎng)站商品圖拍攝與商品文案的整合
A.拍攝前期策劃：拍攝整體風(fēng)格把控，場(chǎng)景設(shè)計(jì)以及道具準(zhǔn)備及后期修圖B.根據(jù)不同商品結(jié)合營銷部編寫的文案，把商品實(shí)物圖與針對(duì)性的文案結(jié)合，制作出具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的商品描述。
C.對(duì)拍攝圖片的存儲(chǔ)管理。做好相應(yīng)的備份措施。
D.根據(jù)需要對(duì)商品圖片進(jìn)行一定的美化，或者特效
E.每星期整理和分析職責(zé)一的工作匯報(bào)，上報(bào)給部門主管。
2網(wǎng)站各種頁面，構(gòu)建的設(shè)計(jì)與裝修
A.在運(yùn)營規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成公司店鋪店面整體形象設(shè)計(jì)、網(wǎng)店風(fēng)格及商品展示設(shè)計(jì)，首頁廣告圖片制作及美化、整體布局、活動(dòng)廣告和相關(guān)圖片的制作；
B.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)、頁面的美化、各種活動(dòng)及專題頁面的制作；
C.負(fù)責(zé)對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行排版、優(yōu)化店內(nèi)寶貝描述、美化產(chǎn)品圖片；
D.負(fù)責(zé)定期更新促銷圖片和頁面、配合店鋪銷售活動(dòng)、優(yōu)化修改產(chǎn)品頁面及定期更新店鋪首頁；
E.每星期整理和分銷職責(zé)三的工作匯報(bào)，上報(bào)給部門主管。
四.【文案】
1公眾平臺(tái)信息發(fā)布
A.一周四次微信公眾號(hào)文章編輯發(fā)布（保證無錯(cuò)別字）；
B.一周兩次以上微淘信息發(fā)布；
C.其他平臺(tái)信息內(nèi)容發(fā)布。
2微信會(huì)員關(guān)系管理
A.各平臺(tái)會(huì)員通過手機(jī)號(hào)添加至微信；
B.微信會(huì)員的日常維護(hù)，客戶需求反饋等；
C.用良好的態(tài)度接待每一位顧客
3文案撰寫及其他
A.網(wǎng)店內(nèi)寶貝描述內(nèi)容的優(yōu)化，挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)與賣點(diǎn)，編寫出突破重點(diǎn)（品牌和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等），吸引眼球，用戶體驗(yàn)強(qiáng)，令客戶購買欲強(qiáng)的文字和圖片組合的描述；
B.撰寫網(wǎng)店及產(chǎn)品促銷活動(dòng)的策劃文案，協(xié)同管理相關(guān)渠道的推廣工作；
C.輔助拍攝工作
五、【客服發(fā)貨】
1、售前引導(dǎo)轉(zhuǎn)化，售后處理
A.負(fù)責(zé)向買家推薦公司產(chǎn)品，幫助買家下單，在線核實(shí)買家發(fā)貨信息，促進(jìn)網(wǎng)店銷售,第一時(shí)間與客戶溝通，對(duì)客戶群進(jìn)行維護(hù)與管理，；
B.負(fù)責(zé)產(chǎn)品介紹、客戶使用問題等服務(wù)；
C.負(fù)責(zé)接待售后客戶，處理糾紛、退換貨、評(píng)價(jià)處理、客戶答疑等，維護(hù)良好的客戶關(guān)系、收集客戶提出的問題與建議，及時(shí)反饋；
D.第一時(shí)間回復(fù)顧客且態(tài)度良好
E.全聊了解品牌文化并抓住機(jī)會(huì)對(duì)客人進(jìn)行品牌塑造，并非要客人提問才回答2發(fā)貨工作
A.負(fù)責(zé)公司電商部訂單包裝發(fā)貨，及發(fā)貨狀態(tài)匯總工作。
B.負(fù)責(zé)接到電商部配貨訂單后按照訂單狀態(tài)進(jìn)行產(chǎn)品包裝、分類工作。
C.負(fù)責(zé)產(chǎn)品部分最后包裝發(fā)貨前質(zhì)檢工作，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題及時(shí)反饋、快速解決。
D.負(fù)責(zé)每天中午12點(diǎn)、下午4點(diǎn)兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行訂單檢查，下午16點(diǎn)前訂單保證當(dāng)天發(fā)出。
E.負(fù)責(zé)當(dāng)天所有訂單成功發(fā)貨后，將實(shí)際發(fā)貨情況反饋給錄單人員，并進(jìn)行歸檔存放。
3其他疑難處理
A.每天處理疑難快遞（下載快遞軟件查看及打電話溝通）。
B.遇到任何不能解決的問題，應(yīng)及時(shí)使用通訊工具（QQ、微信、旺旺等）與運(yùn)營取得聯(lián)系并得到解決，直到處理好為止。
C.整理和分析倉庫發(fā)貨、快遞、庫存等方面的問題，提出有效意見反饋到運(yùn)營上面。
物流部職責(zé)12
崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)物流金融事業(yè)部的管理工作，實(shí)現(xiàn)事業(yè)部經(jīng)營管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)；
2、全面負(fù)責(zé)物流金融事業(yè)部銷售計(jì)劃、組織和管理工作，保證事業(yè)部日常經(jīng)營業(yè)務(wù)正常開展；
3、全面負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的`開拓：新能源、后市場(chǎng)金融等。
任職要求：
1、大學(xué)本科以上，金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、汽車等相關(guān)專業(yè)；
2、具有10年以上主機(jī)廠、汽車金融公司區(qū)域銷售管理等相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)歷，熟悉汽車金融及結(jié)構(gòu)化租賃業(yè)務(wù)；
3、熟悉融資租賃項(xiàng)目全面運(yùn)作，具有先進(jìn)的管理理念及較強(qiáng)的戰(zhàn)略制定與實(shí)施能力；
4、良好的財(cái)務(wù)分析、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)能力，出色的策劃和執(zhí)行能力；
5、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、優(yōu)秀的項(xiàng)目組織和市場(chǎng)開拓能力，廣泛的客戶資源和社會(huì)資源；
6、熟悉汽車金融行業(yè)，熟悉融資租賃業(yè)務(wù)特點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)要點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)處置流程，具備優(yōu)秀的風(fēng)險(xiǎn)分析和管理能力。
物流部職責(zé)13
驗(yàn)收員崗位職責(zé)
一、在物流主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下做好倉庫貨物的驗(yàn)收入庫工作。
二、嚴(yán)格遵守倉庫管理的規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)。
三、及時(shí)做好貨物的入庫驗(yàn)收工作，嚴(yán)密各項(xiàng)手續(xù)制度，嚴(yán)把貨物入庫關(guān)，做好貨物入庫前的清點(diǎn)驗(yàn)收工作，做到驗(yàn)收及時(shí)、手續(xù)完備、憑證齊全、單物相符，堅(jiān)決杜絕數(shù)量不符、質(zhì)量不好、及有包裝破損的物資入庫。
四、嚴(yán)格按貨物驗(yàn)收作業(yè)流程工作，負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)車輛停放，幫助、指揮供應(yīng)商卸貨，提高卸貨效率，正確指導(dǎo)裝卸人員對(duì)貨物的碼放，監(jiān)督裝卸人員野蠻裝卸及倒置現(xiàn)象，防止人為貨物損傷，保證進(jìn)庫保管的貨物安全無損。
五、微笑服務(wù)，處理好與供應(yīng)商及送貨人員的良好客戶關(guān)系，保持良好企業(yè)信譽(yù)。
六、對(duì)于當(dāng)班未完成工作，須明確交待于下一班工作人員，并做好交接班記錄。
七、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
保管員崗位職責(zé)
一、在物流主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下做好倉庫貨物的收、發(fā)、存等工作。
二、嚴(yán)格執(zhí)行倉儲(chǔ)管理的各項(xiàng)制度及要求，按照貨物“先進(jìn)先出”批次出庫的管理原則實(shí)施出入庫工作。
三、熟練掌握倉庫工作流程，明確業(yè)務(wù)要求，做好出入庫單據(jù)的檔工作，做到登帳及時(shí)、帳實(shí)相符、原始記錄真實(shí)齊全。
四、熟知所管物料的名稱、件號(hào)、包裝規(guī)格及存放要求，充分考慮物料的防潮防銹，防擠壓等特性。
五、熟悉倉庫的布局結(jié)構(gòu)，妥善安排貨位，合理高效地利用倉容，堆垛整齊、穩(wěn)固、間距合理，方便作業(yè)、清數(shù)、保管、檢查、收發(fā)。
六、堅(jiān)持日清點(diǎn)，周檢查，月盤點(diǎn)，做到帳目清晰，帳、貨相符。及時(shí)反映并上報(bào)庫存貨物的積壓、變質(zhì)、殘破等情況，供物流主管及時(shí)了解并配合處理。
七、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
復(fù)核員崗位職責(zé)
一、在物流主管的`直接領(lǐng)導(dǎo)下做好倉庫貨物的出庫復(fù)核和配送交接工作。
二、嚴(yán)格遵守倉庫管理的規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)。
三、負(fù)責(zé)貨物出庫手續(xù)驗(yàn)證，提貨單證不齊全、手續(xù)不完備的嚴(yán)禁出庫。把出庫差錯(cuò)消滅于內(nèi)部，做到出庫差錯(cuò)不出門，把差錯(cuò)事故降于最低。
四、對(duì)保管員所發(fā)貨物，進(jìn)行二次審核，對(duì)照單據(jù)及實(shí)物，核對(duì)無誤后簽字，并根據(jù)貨物輕重急緩搭配裝車。
五、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好與業(yè)務(wù)單位工作人員的業(yè)務(wù)關(guān)系，幫助其收料員共同完成貨物清點(diǎn)工作。
六、負(fù)責(zé)當(dāng)班出庫單據(jù)的登記和返回情況，保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
七、對(duì)于當(dāng)班未完成工作，須明確交待于下一班工作人員，并做好交接班記錄。
八、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
物流部職責(zé)14
一、負(fù)責(zé)訂單打印，確保出貨單、發(fā)運(yùn)單準(zhǔn)確。負(fù)責(zé)并保證單據(jù)100%準(zhǔn)確、及時(shí)能快速的錄入、輸出。
二、不得無故壓?jiǎn)�，保證單據(jù)的快速傳送、簽收，并分類整理入文件夾，以備查證。
二、按照訂單配貨，交由配貨人員打包。
物流部職責(zé)15
駕駛員的崗位職責(zé)
1、認(rèn)真完成公司的派車任務(wù)要求，服從派車調(diào)度人員指揮。
2、堅(jiān)持行車安全檢查，每次行車前檢查車輛，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除，確保車輛運(yùn)行。
3、安全駕駛，正確執(zhí)行駕駛操作規(guī)程，聽從交通管理人員的指揮，行車時(shí)集中精力駕駛，嚴(yán)禁酒后開車，不開“英雄車”、“賭氣車”。
4、每次出車回來后，如實(shí)填寫行車記錄，向派車主管簡(jiǎn)要匯報(bào)出車情況。
5、車輛用畢后，車輛停泊在指定位置，鎖好門窗等。
6、做好車輛的維護(hù)、保養(yǎng)工作，保持車輛常年整潔和車況良好。
7、認(rèn)真填寫車輛檔安，對(duì)車輛事故、違章、損壞等異常情況及時(shí)匯報(bào)，寫好情況匯報(bào)。對(duì)車輛運(yùn)行里程和耗油情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提出報(bào)告和降低成本的良好建議。
8、駕駛員確保良好的休息、足夠的睡眠，以充沛的精力和體力保證安全行車。
9、駕駛員應(yīng)有良好的職業(yè)操守和敬業(yè)精神，熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能，不斷提高自己的技術(shù)水平和積累行車經(jīng)驗(yàn)。
10、駕駛員要衣著整潔、禮貌待人、熱情服務(wù)。
11、駕駛員在工作中不該聽的不聽，不該看的不看，不該說的不說、不散播消息，保守機(jī)密，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
倉庫人員工作職責(zé)
1、倉庫組長：
�。�1）在主管的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司各個(gè)倉庫的管理工作，保證市場(chǎng)需求。
（2）制訂倉庫管理制度及人員分工。
�。�3）合理協(xié)調(diào)倉庫收發(fā)貨，確保帳、物一致。
�。�4）監(jiān)督倉管員做好倉庫管理及防塵、防銹、防盜工作，產(chǎn)品管理工作。
（5）負(fù)責(zé)倉庫報(bào)表的審核并按時(shí)上報(bào)主管。
�。�6）安排倉庫每月兩次盤點(diǎn)，季度盤點(diǎn)、年度盤點(diǎn)，并不定期抽點(diǎn)。
2、倉管員：
�。�1）負(fù)責(zé)各產(chǎn)品出、入庫管理。
�。�2）熟悉所保管產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能和保護(hù)、保管方法。
�。�3）執(zhí)行倉管制度，做好物資的收發(fā)工作，臺(tái)賬清楚、準(zhǔn)確，賬、物相符。
�。�4）做好庫存物資的防火、防銹、防蝕、防水工作。
�。�5）庫存物資定期盤存、上報(bào)，做到同類產(chǎn)品先進(jìn)先出。
�。�6）協(xié)助倉庫物品的搬運(yùn)、卸貨工作。
�。�7）所有產(chǎn)品的出庫必須告知倉管員，否則，出現(xiàn)異議由責(zé)任人全部承擔(dān)。五．工作流程：產(chǎn)品入庫→倉管員→財(cái)務(wù)登記
產(chǎn)品出庫→倉管員、業(yè)務(wù)員共同確認(rèn)
出庫出庫清單→倉管員確認(rèn)→財(cái)務(wù)登記備份→業(yè)務(wù)員登記備份
快消品內(nèi)勤工作職責(zé)
1、建立客戶資料卡及客戶檔案，完成相關(guān)銷售報(bào)表；
2、參加公司召開的銷售會(huì)議或組織的培訓(xùn)；
3、與客戶建立良好關(guān)系，以維護(hù)企業(yè)形象；
4、負(fù)責(zé)建立和管理完整的'客戶檔案和客戶往來臺(tái)帳；
5、負(fù)責(zé)接收辦事處傳回的各種報(bào)告、資料、付款憑證及文件資料；
6、負(fù)責(zé)與銷售有關(guān)的資料、報(bào)表的整理、歸檔、統(tǒng)計(jì)、保存及保密工作。
7、負(fù)責(zé)公司與辦事處之間有關(guān)文件、政策、規(guī)章制度、銷售統(tǒng)計(jì)方面的信息及各種票據(jù)的傳遞。
8、做好每日發(fā)貨統(tǒng)計(jì)和應(yīng)收賬款的登記核算，建立銷售發(fā)貨、貨款回籠執(zhí)行臺(tái)帳，并每日上報(bào)；協(xié)助銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù)；
9、根據(jù)發(fā)貨的數(shù)量和時(shí)間制定運(yùn)輸計(jì)劃，認(rèn)真核對(duì)客戶訂單，按照訂單要求發(fā)貨，對(duì)運(yùn)輸費(fèi)用進(jìn)行審核。
10、接聽客戶電話投訴，記錄投訴內(nèi)容，督促有關(guān)部門盡快處理，并跟蹤處理結(jié)果和對(duì)客戶進(jìn)行回訪，記錄客戶的意見和建議。
11、負(fù)責(zé)接收來自辦事處或直接客戶的訂單，并對(duì)有關(guān)訂貨信息進(jìn)行確認(rèn)，對(duì)經(jīng)確認(rèn)的訂單進(jìn)行及時(shí)、有序傳遞并對(duì)每日訂單進(jìn)行匯總，對(duì)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度與完成情況及時(shí)與生產(chǎn)部和成品庫進(jìn)行跟蹤聯(lián)系。
12、成品倉庫及包裝物訂購、管理；辦公室日常事務(wù)。
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