97超级碰碰碰久久久_精品成年人在线观看_精品国内女人视频免费观_福利一区二区久久

物流公司前臺接待崗位職責

時間:2023-10-17 17:12:10 交通/運輸/物流/倉儲 我要投稿
  • 相關推薦

物流公司前臺接待崗位職責

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責使用的情況越來越多,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的物流公司前臺接待崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

物流公司前臺接待崗位職責

物流公司前臺接待崗位職責1

  1、負責公司前臺接待及電話接轉;

  2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;

  3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;

  4、受理會議室預約,協調會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;

  5、預訂火車票、飛機票;

  6、辦理新員工工卡,負責員工考勤管理、統計;

  7、協助上級購置辦公設備、辦公用品,負責發(fā)放及記錄。

物流公司前臺接待崗位職責2

  1、負責訪客的`接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌;

  2、負責收發(fā)信件、快遞、文件等工作;

  3、負責前臺電話的接聽,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏,延誤;

  4、負責公司倉庫物資的保管工作,做好物品出入庫的登記;

  5、接受辦公室工作安排并協助同事作好各部門行政工作。

物流公司前臺接待崗位職責3

  管理層級關系

  直接上級:前廳領班

  崗位職責:

  1、負責賓客抵店的接待工作。

  2、負責手牌及可用毛巾的管理與發(fā)放及一樓的'消費項目輸機工作。

  3、負責本區(qū)域的衛(wèi)生。

  工作內容:

  1、著工裝,提前15分鐘到崗,認真作好崗位交接工作;

  2、接待賓客,正確使用禮貌用語,語言親切、自然、面帶微笑;

  3、熟知酒店運營、營銷、消費情況并解答賓客提出的消費詢問;

  4、做好接待準備,與手牌及可用毛巾的發(fā)放工作;賓客手牌號的登記與一樓消費項目的輸機工作;

  5、每天清點手牌毛巾,注意使用及有無丟失情況,做好記錄交下一班次清點核實;

  6、聽取賓客意見并做好記錄交主管領導;

  保持本區(qū)域衛(wèi)生清潔,認真做好交接工作;

  服務標準

  1、前臺接待員工裝干凈、整齊,佩帶工牌,化淡妝上崗,上崗前充滿自信。

  2、做好交接班工作。

  A、接班

  (1)根據交接班本,檢查本崗位物品是否齊全,交接班本是否正確。

  (2)檢查微機是否能正常使用,確保硬件完好。

  (3)仔細檢查核對毛巾、手牌數量,擺放是否整齊。

  (4)檢查交班衛(wèi)生是否合格。

  (5)檢查物品是否備足,確保本班次內物品夠用。

  (6)檢查完畢,確保無誤,在交接班本上簽字。

  B、交班

  (1)搞好交接班前的衛(wèi)生工作。

  (2)檢查本班次庫存物品,依據上次結余、本次銷售,將所需物品出庫,為下一班做準備。

  (3)檢查本班次工作情況,確保班次無問題遺留,如有特殊問題,要交待清楚。

  3、當賓客到來:面帶微笑,主動、熱情問好,根據情況禮貌用語,如:“您好,歡迎光臨”迅速、準確拿出手牌,將手牌毛巾交于迎賓員。

  4、根據發(fā)放的手牌號碼正確錄入微機。

  5、前臺接待員須熟悉各樓層的服務項目,熟記各種服務項目及各種消費品的價格。

  6、前臺接待員接打電話

  A、內部

  (1)接電話,電話鈴響不過三聲,語言清晰,禮貌問好,并報部門,“您好,前臺!需要幫助嗎?”

  (2)打電話,應使用禮貌用語,把事情簡潔、準確講清,如:“您好,我是前臺,請幫我……”。

  B、外部

  接電話,電話鈴響不過三聲,語言清晰、甜美,禮貌問好,并報酒店名稱。如:“您好,某某大酒店!某某會所!”如有咨詢,應認真耐心的解答賓客提出的問題。

物流公司前臺接待崗位職責4

  1、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

  2、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;

  3、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);

  4、協助公司員工的復印、傳真等工作。

物流公司前臺接待崗位職責5

  1、負責公司人員招聘,入職辦理等

  2、負責復印文檔,快遞,文件等工作。

  3、受理會議室預約,負責會議服務工作。

  4、負責檢查公司環(huán)境衛(wèi)生。

  5、考勤制作及整理,數據的錄入。

  6、辦公室用品的申購采買及發(fā)放。

  7、完成上級交待的.其它工作。

物流公司前臺接待崗位職責6

  1、負責公司前臺接待及電話接轉;如需要,記錄留言并及時轉達;

  2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

  3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;

  4、負責快件收發(fā)、機票及火車票的準確預定;

  5、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);

  6、協助公司員工的復印、傳真等工作;

  7、完成上級主管交辦的.其它工作。

物流公司前臺接待崗位職責7

  1、負責公司總機電話的接聽,按要求轉接電話或記錄信息;

  2、負責對來訪客人做好接待、引導,安排會議室,及時通知被訪人員;

  3、負責監(jiān)督保潔阿姨完成每日辦公室保潔工作,共同維護辦公環(huán)境; 負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作,并統計核對快遞費用; 負責辦公行政用品的`采購工作并及時整理歸納,按時進行費用申請;

  4、負責員工卡及名片印制、酒店、機票、飲用水等的預訂工作; 負責行政相關的簽署并為其他部門提供及時有效的行政服務,做好公司各部門之間的協調工作;

  5、完成上級交辦的其他相關工作。

物流公司前臺接待崗位職責8

  1、負責轉接電話,及其他文件流轉信息,確保及時準確; 對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員; 負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作,做好快遞登記;

  2、協助進行人員招聘,含人員面試通知、應聘人員接待、應聘人員信息登記等;

  3、負責辦公用品的采購工作,做好登記存檔。并對辦公用品的.領用、發(fā)放、出入庫做好登記;

  4、根據部門的,協助部門經理處理日常工作中出現的問題,使部門工作得以順利地進行。

物流公司前臺接待崗位職責9

  1、負責訪客的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌。

  2、負責收發(fā)快遞、報刊、文件,外出人員的登記工作。

  3、會議室及設施設備,辦公室環(huán)境的日常維護管理;

  4、 負責固定資產的領用、回收及盤點;

  5、負責新進人員辦公用品的'準備,新進人員的指紋錄入,離職人員的指紋刪除工作。

  6、 完成上級交代的其他工作任務。

物流公司前臺接待崗位職責10

  1、負責進入公司辦公場所的來客的.接待、登記、導引,對無關人員、上門推銷和無理取鬧者,阻擋在外或協助有關人員處理。

  2、負責公司郵件、包裹、報紙的收發(fā)與轉交。

  3、負責接聽來訪電話,記錄電話內容,并做好記錄與傳達工作。定期維護、保養(yǎng)電話機。

  4、保持前臺環(huán)境清潔。

  5、負責公司文件打印,協助復印等工作。

  6、負責報刊訂閱及郵件分發(fā)管理。

  7、協助來訪客人的接待、公司會議后勤工作。

【物流公司前臺接待崗位職責】相關文章:

酒店前臺接待的崗位職責09-04

酒店前臺接待崗位職責12-18

餐飲前臺接待崗位職責01-26

酒店前臺接待崗位職責05-29

spa前臺接待崗位職責范文07-02

餐飲前臺接待崗位職責范文07-11

酒店前臺接待崗位職責內容07-03

【薦】酒店前臺接待崗位職責07-01

酒店前臺接待崗位職責【推薦】07-02

汽車前臺接待崗位職責02-24