- 相關(guān)推薦
酒店消防演練心得
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì)中,這么做能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫(xiě)的吧,下面是小編為大家整理的酒店消防演練心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店消防演練心得1
這次酒店也是組織我們?nèi)ミM(jìn)行了消防安全方面的一個(gè)培訓(xùn),對(duì)于如何去預(yù)防,如何在事情發(fā)生后去處理也是有了更多的了解,同時(shí)也是清楚在工作之中如何盡可能的去避免出現(xiàn)安全上面的問(wèn)題,導(dǎo)致最后是有不好的后果發(fā)生,我也是在這次的一個(gè)酒店消防安全培訓(xùn)之中有一些心得和體會(huì)。
培訓(xùn)之中,我也是了解了消防的一些器材,知道如何去使用滅火器,如何的查看消防的通道,平時(shí)的工作之中遇到一些通道不疏通的情況也是要及時(shí)的去匯報(bào),一些可能導(dǎo)致火情的情況也是要及時(shí)的去通知,徹底的去解決好,避免真的出現(xiàn)問(wèn)題,培訓(xùn)里面老師也是講了很多關(guān)于一些工作失誤導(dǎo)致出現(xiàn)問(wèn)題的例子,我也是要在以后盡力的去避免,安全的問(wèn)題是非常的重要的,不能去松懈,而且酒店一些情況也是非常的容易導(dǎo)致安全問(wèn)題的'發(fā)生,像我們酒店的地毯,很多的家具都是易燃的物品,雖然都是有裝消防的設(shè)備,但是也是要確保萬(wàn)一,所以對(duì)于遇到情況如何的去處理,培訓(xùn)之中也是講了很多。
當(dāng)然更多的是如何的去預(yù)防,像也是要在顯著的地方貼放消防的標(biāo)志,給予客戶(hù)提醒,同時(shí)自己也是清楚,特別是像吸煙這件小事,其實(shí)也是很容易發(fā)生火情的,很多消防的問(wèn)題出現(xiàn)也是由于一些小的問(wèn)題導(dǎo)致的,所以也是不能夠去松懈,培訓(xùn)讓我明白,只有在日常的一個(gè)工作之中去把小事情做好,做好預(yù)防,那么才能更好地保障酒店的消防安全,而不是等到出了事情之后再去處理。那樣也是可能來(lái)不及了。通過(guò)培訓(xùn)讓我更加的明白安全的重要性,以前沒(méi)培訓(xùn)的時(shí)候,雖然我也是知道有這個(gè)消防的意識(shí),但是并不完善,對(duì)于滅火器也是知道在什么位置,但是卻并不會(huì)去使用。而培訓(xùn)過(guò)后我也是對(duì)于酒店會(huì)出現(xiàn)的一些安全情況有了更多的了解。
在今后的一個(gè)工作里頭,我也是要更加的去注重消防的安全,確保不會(huì)出事情,做的每一件事情也是要更多的去考慮安全方面,這樣也是能讓自己的工作做得更好一些。同時(shí)我也是對(duì)于消防方面的知識(shí)知道更多,對(duì)于自己來(lái)說(shuō),也是要多去關(guān)注,避免有情況在我們酒店發(fā)生,只有在平時(shí)工作之中多去注意,那么才能更好的把消防的安全予以保障。
酒店消防演練心得2
在尋常工作的時(shí)候,要在每個(gè)崗位上都放上滅火器,由于只有足夠的滅火器在火災(zāi)到來(lái)的時(shí)候有工具可用,我們每個(gè)人都學(xué)習(xí)了如何使用滅火器,更給我們展現(xiàn)了滅火器的效果,這也讓我們有了消防安全的根本學(xué)問(wèn)要點(diǎn)。
對(duì)于消防安全防范,要留意以下幾點(diǎn),一個(gè)是消防工具要準(zhǔn)時(shí)檢查和更換。另一個(gè)是安全通道要時(shí)刻保持暢通,在沒(méi)有電燈的狀況下。黑暗中,有指引走向安全通道的標(biāo)志,還有一些如何避開(kāi)消失火災(zāi)時(shí)該如何愛(ài)護(hù)自己的簡(jiǎn)潔措施。比方把毛巾打濕捂住摳鼻逃命,比方發(fā)生火災(zāi)時(shí),不能直立行走,要在煙霧的下面行走,避開(kāi)吸入到有危害的氣體等。
這些雖然都是一些不怎么重要的小學(xué)問(wèn),但是卻是特別重要的愛(ài)護(hù)自己安全的方法,同時(shí)也能夠讓我們酒店剛好的`運(yùn)營(yíng),由于在運(yùn)營(yíng)中誰(shuí)都不能保證始終都安全穩(wěn)妥萬(wàn)一消失什么火災(zāi)時(shí)間,我們也有了滅火逃命的方法這對(duì)我們來(lái)說(shuō)就能夠救一條命。
不管有多危急這一點(diǎn)是不會(huì)變的。只有我們重視了這一點(diǎn)我們才能夠在危險(xiǎn)時(shí)刻準(zhǔn)時(shí)作出反響。同時(shí)我們?cè)谂嘤?xùn)中也加到我們?nèi)绾问枭⑷罕,如何撲滅火?shì)有如何掌握火勢(shì)的擴(kuò)散,這些都讓我大開(kāi)眼界,同時(shí)也讓我知道了當(dāng)火災(zāi)發(fā)生在酒店的時(shí)候我們第一步該如何做有了根本的規(guī)劃和方針之后能夠更好的逃命。
在酒店我們是酒店的效勞員,同時(shí)當(dāng)火災(zāi)到來(lái)是,我們也要做到準(zhǔn)時(shí)做好危險(xiǎn)預(yù)警和滅火,不能夠遺忘自己的職責(zé),在酒店里面許多的客戶(hù)我們都必需要重視愛(ài)護(hù)他們的人生安全,這是崗位帶給我們的責(zé)任,也是我們必需要盡的責(zé)任。不管職務(wù)有多高,這一點(diǎn)是不變的,由于工作的重要性,我們必需要留意這一點(diǎn)。
在對(duì)于突發(fā)的危急時(shí)間,這就需要靠我們自己去不斷的規(guī)劃和提高安全,同時(shí)也要給客戶(hù)做好火災(zāi)預(yù)警宣傳,消防安全不能無(wú)視。因此對(duì)于酒店內(nèi)的滅火器,消防栓,我們每隔一段時(shí)間都會(huì)做好監(jiān)測(cè)避開(kāi)消失問(wèn)題到危險(xiǎn)降臨是不能用,對(duì)于對(duì)方在逃命通道口的車(chē)輛或者物品我們都會(huì)定時(shí)清理,不準(zhǔn)任何人在這里放東西,安全重于一切。
今后到了崗位上我們也能夠直接做好安全防范工作,躲避一些不必要的風(fēng)險(xiǎn)和危險(xiǎn),為我們酒店的安全盡一份力,固然消防安全重在防范,做好預(yù)防工作避開(kāi)災(zāi)難發(fā)生就是最重要的事情,在客戶(hù)用餐和會(huì)準(zhǔn)時(shí)做好酒精爐滅火,和火鍋滅火工作,保證有人看管下安全用餐。
酒店消防演練心得3
這次酒店也是組織我們?nèi)ミM(jìn)展了消防安全方面的一個(gè)培訓(xùn),對(duì)于如何去預(yù)防,如何在事情發(fā)生后去處理也是有了更多的了解,同時(shí)也是清晰在工作之中如何盡可能的去避開(kāi)消失安全上面的問(wèn)題,導(dǎo)致最終是有不好的后果發(fā)生,我也是在這次的一個(gè)酒店消防安全培訓(xùn)之中有一些心得和體會(huì)。
培訓(xùn)之中,我也是了解了消防的一些器材,知道如何去使用滅火器,如何的查看消防的通道,平常的工作之中遇到一些通道不疏通的狀況也是要準(zhǔn)時(shí)的去匯報(bào),一些可能導(dǎo)致火情的狀況也是要準(zhǔn)時(shí)的去通知,徹底的去解決好,避開(kāi)真的消失問(wèn)題,培訓(xùn)里面教師也是講了許多關(guān)于一些工作失誤導(dǎo)致消失問(wèn)題的.例子,我也是要在以后盡力的去避開(kāi),安全的問(wèn)題是特別的重要的,不能去松懈,而且酒店一些狀況也是特別的簡(jiǎn)單導(dǎo)致安全問(wèn)題的發(fā)生,像我們酒店的地毯,許多的家具都是易燃的物品,雖然都是有裝消防的設(shè)備,但是也是要確保萬(wàn)一,所以對(duì)于遇到狀況如何的去處理,培訓(xùn)之中也是講了許多。
固然更多的是如何的去預(yù)防,像也是要在顯著的地方貼放消防的標(biāo)志,賜予客戶(hù)提示,同時(shí)自己也是清晰,特殊是像吸煙這件小事,其實(shí)也是很簡(jiǎn)單發(fā)生火情的,許多消防的問(wèn)題消失也是由于一些小的問(wèn)題導(dǎo)致的,所以也是不能夠去松懈,培訓(xùn)讓我明白,只有在日常的一個(gè)工作之中去把小事情做好,做好預(yù)防,那么才能更好地保障酒店的消防安全,而不是等到出了事情之后再去處理。那樣也是可能來(lái)不及了。通過(guò)培訓(xùn)讓我更加的明白安全的重要性,以前沒(méi)培訓(xùn)的時(shí)候,雖然我也是知道有這個(gè)消防的意識(shí),但是并不完善,對(duì)于滅火器也是知道在什么位置,但是卻并不會(huì)去使用。而培訓(xùn)過(guò)后我也是對(duì)于酒店會(huì)消失的一些安全狀況有了更多的了解。
在今后的一個(gè)工作里頭,我也是要更加的去注意消防的安全,確保不會(huì)出事情,做的每一件事情也是要更多的去考慮安全方面,這樣也是能讓自己的工作做得更好一些。同時(shí)我也是對(duì)于消防方面的學(xué)問(wèn)知道更多,對(duì)于自己來(lái)說(shuō),也是要多去關(guān)注,避開(kāi)有狀況在我們酒店發(fā)生,只有在平常工作之中多去留意,那么才能更好的把消防的安全予以保障。
酒店消防演練心得4
酒店的消防安全是特別重要的,作為一家五星級(jí)酒店,假如每家房間的都住滿(mǎn)了人,然后再加上酒店的職工們,那估量都有六百多人了,一旦酒店發(fā)生火災(zāi)那可就是特別嚴(yán)厲的事情,所以為了保障酒店客人的安全,酒店給每一層都開(kāi)發(fā)了雙向綠色通道,就是盼望在火災(zāi)發(fā)生的時(shí)候盡可能的能讓他們跑出來(lái),消防用具更是得到的增加,硬件跟環(huán)境是已經(jīng)到達(dá)了很好的保障了,那么員工們的安全意識(shí)自然也不能落后,為此酒店的領(lǐng)導(dǎo)就給我們酒店的全體員工安排了這次培訓(xùn),其主要目的就是讓酒店可以完全的遠(yuǎn)離火災(zāi)。
這次培訓(xùn)持續(xù)了三天,每一天對(duì)我來(lái)說(shuō)都是難得的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),一個(gè)酒店的員工是否勝利并不是完全取決于工作表現(xiàn)有多好,成績(jī)有多么的突出,對(duì)待安全緊急問(wèn)題的處理方式也是很重要的,臨危不亂,冷靜處理才是一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)當(dāng)有的品質(zhì)。
第一天開(kāi)展的是培訓(xùn)內(nèi)容是比擬簡(jiǎn)潔的,給我們講解了酒店假如發(fā)生火火災(zāi)人員的疏散應(yīng)當(dāng)是怎么樣的步驟,由于我沒(méi)經(jīng)受過(guò),所以我不知道,沒(méi)想到第一步竟然是安撫客人的'心情,假如被這件事嚇到了,開(kāi)頭東奔西跑,那么最終只能導(dǎo)致火勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大,給后續(xù)的救援工作造成麻煩。固然這是我們最不情愿發(fā)生的狀況,但是我們照舊也要做好心理預(yù)備,否則真的面料火災(zāi)的時(shí)候,就會(huì)是慌張失措,被嚇得走不動(dòng)路。
其次天的培訓(xùn)比擬的好玩,經(jīng)過(guò)一些小嬉戲,來(lái)告知我們一些消防安全的學(xué)問(wèn),找了幾塊酒店比擬常見(jiàn)的布料,然后問(wèn)我們哪一塊是最簡(jiǎn)單被燃起來(lái),假如我們要選擇拿步沾水弄濕握住口鼻又應(yīng)當(dāng)怎么選,對(duì)于消防安全的學(xué)問(wèn),僅僅這一天我就不知道上漲了多少,學(xué)會(huì)了許多面對(duì)火災(zāi)的應(yīng)急手法。
第三天的培訓(xùn)相當(dāng)于接近一次演習(xí)了,模擬了一次火災(zāi)的發(fā)生,不發(fā)生不知道,原來(lái)這么多人都不知道用滅火器,這讓培訓(xùn)人員大吃一驚,雖然我們的撤離工作做的很好,但是我們是有很大的時(shí)機(jī)將火勢(shì)扼殺在搖籃里的,但是我們都應(yīng)當(dāng)不會(huì)使用滅火器就直接放棄了這種想法,選擇第一時(shí)間撥打電話(huà)給消防員,一次演習(xí)會(huì)暴露出我們自身的許多問(wèn)題,第三天也是就是針對(duì)酒店員工們的弱點(diǎn)進(jìn)展培訓(xùn)。
這次的培訓(xùn)讓我徹底的熟悉了火災(zāi)的可怕,也是讓我學(xué)到了許多關(guān)于消防安全的學(xué)問(wèn),我有信念在我管轄的范圍里,肯定不會(huì)讓任何導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生的因素產(chǎn)生,正所謂星星之火可以燎原,我不會(huì)無(wú)視任何一個(gè)潛在的危急因素。
酒店消防演練心得5
酒店的消防安全是非常重要的,作為一家五星級(jí)酒店,如果每家房間的都住滿(mǎn)了人,然后再加上酒店的職工們,那估計(jì)都有六百多人了,一旦酒店發(fā)生火災(zāi)那可就是非常嚴(yán)肅的事情,所以為了保障酒店客人的安全,酒店給每一層都開(kāi)發(fā)了雙向綠色通道,就是希望在火災(zāi)發(fā)生的時(shí)候盡可能的能讓他們跑出來(lái),消防用具更是得到的增添,硬件跟環(huán)境是已經(jīng)達(dá)到了很好的保障了,那么員工們的安全意識(shí)自然也不能落后,為此酒店的領(lǐng)導(dǎo)就給我們酒店的全體員工安排了這次培訓(xùn),其主要目的就是讓酒店可以完全的遠(yuǎn)離火災(zāi)。
這次培訓(xùn)持續(xù)了三天,每一天對(duì)我來(lái)說(shuō)都是難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),一個(gè)酒店的員工是否成功并不是完全取決于工作表現(xiàn)有多好,成績(jī)有多么的突出,對(duì)待安全緊急問(wèn)題的`處理方式也是很重要的,臨危不亂,冷靜處理才是一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該有的品質(zhì)。
第一天開(kāi)展的是培訓(xùn)內(nèi)容是比較簡(jiǎn)單的,給我們講解了酒店如果發(fā)生火火災(zāi)人員的疏散應(yīng)該是怎么樣的步驟,因?yàn)槲覜](méi)經(jīng)歷過(guò),所以我不知道,沒(méi)想到第一步竟然是安撫客人的情緒,如果被這件事嚇到了,開(kāi)始東奔西跑,那么最后只能導(dǎo)致火勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大,給后續(xù)的救援工作造成麻煩。當(dāng)然這是我們最不愿意發(fā)生的情況,但是我們依舊也要做好心理準(zhǔn)備,否則真的面料火災(zāi)的時(shí)候,就會(huì)是驚慌失措,被嚇得走不動(dòng)路。
第二天的培訓(xùn)比較的有趣,經(jīng)過(guò)一些小游戲,來(lái)告訴我們一些消防安全的知識(shí),找了幾塊酒店比較常見(jiàn)的布料,然后問(wèn)我們哪一塊是最容易被燃起來(lái),如果我們要選擇拿步沾水弄濕握住口鼻又應(yīng)該怎么選,對(duì)于消防安全的知識(shí),僅僅這一天我就不知道上漲了多少,學(xué)會(huì)了很多面對(duì)火災(zāi)的應(yīng)急手法。
第三天的培訓(xùn)相當(dāng)于接近一次演習(xí)了,模擬了一次火災(zāi)的發(fā)生,不發(fā)生不知道,原來(lái)這么多人都不知道用滅火器,這讓培訓(xùn)人員大吃一驚,雖然我們的撤離工作做的很好,但是我們是有很大的機(jī)會(huì)將火勢(shì)扼殺在搖籃里的,但是我們都應(yīng)該不會(huì)使用滅火器就直接放棄了這種想法,選擇第一時(shí)間撥打電話(huà)給消防員,一次演習(xí)會(huì)暴露出我們自身的很多問(wèn)題,第三天也是就是針對(duì)酒店員工們的弱點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)。
這次的培訓(xùn)讓我徹底的認(rèn)識(shí)了火災(zāi)的可怕,也是讓我學(xué)到了很多關(guān)于消防安全的知識(shí),我有信心在我管轄的范圍里,絕對(duì)不會(huì)讓任何導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生的因素產(chǎn)生,正所謂星星之火可以燎原,我不會(huì)忽視任何一個(gè)潛在的危險(xiǎn)因素。
酒店消防演練心得6
-匯力商務(wù)公寓楊?lèi)?ài)民酒店不僅要為客人提供舒適的住宿條件,還要讓客人在消費(fèi)的同時(shí)產(chǎn)生愉悅感和滿(mǎn)足感。倘若沒(méi)有安全保障作為基石,或者缺少安全的酒店產(chǎn)品,不僅滿(mǎn)足不了客人的需求,還會(huì)對(duì)客人的安全造成威脅,同時(shí)也會(huì)給酒店帶來(lái)無(wú)法彌補(bǔ)的損失。安全生產(chǎn)絕對(duì)不能是表面功夫,而是真正應(yīng)該貫徹落實(shí)好的重任,就安全管理的心得分享如下:
一、安全是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的前提、必要條件和保障。
安全對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都不會(huì)陌生,而對(duì)于酒店來(lái)說(shuō),它包含的意義尤為深刻,我們天天都在說(shuō)安全、抓安全,時(shí)時(shí)處處談到的都是安全,它帶給我們的是企業(yè)發(fā)展的美好前景,同時(shí)又凝聚著太多人的期望與信任。安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”,對(duì)于酒店業(yè)來(lái)說(shuō),安全就是酒店的生命線(xiàn),安全就是效益。保爾說(shuō):“生命屬于我們只有一次”,客人入住我們酒店,即是把最寶貴的東西交給我們保管。抓好安全生產(chǎn),才是對(duì)賓客人身安全和財(cái)產(chǎn)安全最好的承諾。試想,一個(gè)酒店連最基本的客人的安全都無(wú)法保障。那何來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益可談。安全無(wú)疑是酒店日常工作中的重中之重,做好安全生產(chǎn)工作是酒店實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的根本保證。
二、嚴(yán)格貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設(shè)。
要堅(jiān)持“不搞形式、不留死角;抓主動(dòng)、抓整改;以點(diǎn)帶面,自上而下全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制”。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司《安全生產(chǎn)管理制度》,按照制度的具體要求,深入落實(shí)安全生產(chǎn)的自查自糾、隱患排查、監(jiān)督整改等各項(xiàng)措施,配電房、機(jī)房、樓層、倉(cāng)庫(kù)、廚房、酒店大堂等部位劃分為重點(diǎn)安全防范部位。加強(qiáng)對(duì)電源電器使用、食品衛(wèi)生安全等薄弱環(huán)節(jié)的管理。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查力度,認(rèn)真做好安全隱患治理整頓。
酒店每周的`安全衛(wèi)生大檢查,就要求我們?cè)跈z查過(guò)程中,堅(jiān)持“實(shí)事求是、細(xì)致全面、不留死角、不走過(guò)場(chǎng)”的原則,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真進(jìn)行全面排查,重點(diǎn)檢查安全制度是否落實(shí),安全措施是否到位,消防器材是否完好,漏洞隱患是否糾正。
四、大力加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,努力提高全員安全意識(shí)和技能。
安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)效工作,除了領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健全、措施到位等要素外,宣傳、培訓(xùn)工作是又一項(xiàng)重要工作任務(wù)。酒店自上而下狠抓安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)貫徹,加強(qiáng)安全防范教育和警示教育。公司下發(fā)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)定酒店都及時(shí)組織各部門(mén)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)一系列的培訓(xùn)、教育和實(shí)際操作訓(xùn)練,全體員工的安全法律意識(shí)、防范意識(shí)和憂(yōu)患意識(shí)得到明顯加強(qiáng),安全操作技能進(jìn)一步得到提高。
安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)只有開(kāi)始沒(méi)有結(jié)束的工作,而且安全事故有其突然性、偶然性,但只要我們高度重視,認(rèn)真貫徹、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,就能避免偶然性向必然性的轉(zhuǎn)化。正如“隱患猛于明火,防范勝于救災(zāi)”,只要我們把工作做踏實(shí)做仔細(xì),我們有理由相信在安全生產(chǎn)工作上我們一定能打一個(gè)漂亮的勝仗!
酒店消防演練心得7
在平常工作的時(shí)候,要在每個(gè)崗位上都放上滅火器,因?yàn)橹挥凶銐虻臏缁鹌髟诨馂?zāi)到來(lái)的時(shí)候有工具可用,我們每個(gè)人都學(xué)習(xí)了如何使用滅火器,更給我們展示了滅火器的效果,這也讓我們有了消防安全的基本知識(shí)要點(diǎn)。
對(duì)于消防安全防范,要注意以下幾點(diǎn),一個(gè)是消防工具要及時(shí)檢查和更換。另一個(gè)是安全通道要時(shí)刻保持暢通,在沒(méi)有電燈的情況下。黑暗中,有指引走向安全通道的標(biāo)志,還有一些如何避免出現(xiàn)火災(zāi)時(shí)該如何保護(hù)自己的簡(jiǎn)單措施。比如把毛巾打濕捂住摳鼻逃生,比如發(fā)生火災(zāi)時(shí),不能直立行走,要在煙霧的下面行走,避免吸入到有危害的氣體等。
這些雖然都是一些不怎么重要的小知識(shí),但是卻是非常重要的保護(hù)自己安全的方法,同時(shí)也能夠讓我們酒店剛好的運(yùn)營(yíng),因?yàn)樵谶\(yùn)營(yíng)中誰(shuí)都不能保證一直都安全穩(wěn)妥萬(wàn)一出現(xiàn)什么火災(zāi)時(shí)間,我們也有了滅火逃生的方法這對(duì)我們來(lái)說(shuō)就能夠救一條命。
不管有多危險(xiǎn)這一點(diǎn)是不會(huì)變的。只有我們重視了這一點(diǎn)我們才能夠在危急時(shí)刻及時(shí)作出反應(yīng)。同時(shí)我們?cè)谂嘤?xùn)中也加到我們?nèi)绾问枭⑷罕姡绾螕錅缁饎?shì)有如何控制火勢(shì)的蔓延,這些都讓我大開(kāi)眼界,同時(shí)也讓我知道了當(dāng)火災(zāi)發(fā)生在酒店的時(shí)候我們第一步該如何做有了基本的計(jì)劃和方針之后能夠更好的.逃生。
在酒店我們是酒店的服務(wù)員,同時(shí)當(dāng)火災(zāi)到來(lái)是,我們也要做到及時(shí)做好危急預(yù)警和滅火,不能夠忘記自己的職責(zé),在酒店里面很多的客戶(hù)我們都必須要重視保護(hù)他們的人生安全,這是崗位帶給我們的責(zé)任,也是我們必須要盡的責(zé)任。不管職務(wù)有多高,這一點(diǎn)是不變的,因?yàn)楣ぷ鞯闹匾,我們必須要注意這一點(diǎn)。
在對(duì)于突發(fā)的危險(xiǎn)時(shí)間,這就需要靠我們自己去不斷的規(guī)劃和提高安全,同時(shí)也要給客戶(hù)做好火災(zāi)預(yù)警宣傳,消防安全不能忽視。因此對(duì)于酒店內(nèi)的滅火器,消防栓,我們每隔一段時(shí)間都會(huì)做好監(jiān)測(cè)避免出現(xiàn)問(wèn)題到危急來(lái)臨是不能用,對(duì)于對(duì)方在逃生通道口的車(chē)輛或者物品我們都會(huì)定時(shí)清理,不準(zhǔn)任何人在這里放東西,安全重于一切。
今后到了崗位上我們也能夠直接做好安全防范工作,規(guī)避一些不必要的風(fēng)險(xiǎn)和危急,為我們酒店的安全盡一份力,當(dāng)然消防安全重在防范,做好預(yù)防工作避免災(zāi)難發(fā)生就是最重要的事情,在客戶(hù)用餐和會(huì)及時(shí)做好酒精爐滅火,和火鍋滅火工作,保證有人看守下安全用餐。
酒店消防演練心得8
6月3日和4日,由北京北方易尚酒店管理公司組織的對(duì)各成員酒店的酒店餐飲管理培訓(xùn)在北方大酒店舉行,我有幸參加了此次意義非常的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要講餐飲營(yíng)銷(xiāo)與菜單設(shè)計(jì)和餐廚聯(lián)合。
餐飲營(yíng)銷(xiāo)指的是創(chuàng)造使顧客滿(mǎn)意產(chǎn)品和服務(wù),并把它從企業(yè)傳送到顧客手中的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但要做好餐飲營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵是正確的進(jìn)行市場(chǎng)定位,達(dá)到形成自己的特色,重視口碑效應(yīng),提高從業(yè)人員的素質(zhì)。從而進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略和市場(chǎng)分析策略、價(jià)格策略及銷(xiāo)售策略,結(jié)合現(xiàn)實(shí)工作,我們每個(gè)人都是企業(yè)的主人翁,應(yīng)該督導(dǎo)員工向顧客營(yíng)銷(xiāo),達(dá)到共同雙贏(yíng)。
菜單主要是內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售工具,作為設(shè)計(jì)菜單者要有廣泛的菜品知識(shí)、了解菜品的制作方法、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值及一定的藝術(shù)修養(yǎng),對(duì)菜品的色澤、外觀(guān)、味道、溫度等如何搭配都要有感性和理性的知識(shí)。要有創(chuàng)新意識(shí)和構(gòu)思技巧,知曉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),善于了解目標(biāo)顧客的需要,能為顧客著想,不能根據(jù)自己的喜好設(shè)計(jì)菜單,要根據(jù)目標(biāo)顧客的需求設(shè)計(jì)。一份好的菜單既是藝術(shù)品又是宣傳品,能成為顧客與服務(wù)員之間溝通的橋梁。作為餐飲職業(yè)人在菜單制作時(shí),要以顧客的需求為導(dǎo)向,體現(xiàn)餐廳特色及具有競(jìng)爭(zhēng)力,結(jié)合當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗富有的藝術(shù)性,在一份精心編制的菜單上,各種菜品編制的'位置和強(qiáng)調(diào)的程度合理特色,才能吸引顧客購(gòu)買(mǎi)的欲望,達(dá)到經(jīng)營(yíng)人員最想售出菜品的目的。市場(chǎng)是龍頭,菜品是核心,酒店餐飲應(yīng)提倡季節(jié)性的菜單,根據(jù)不同的季節(jié)提供不同的菜品,來(lái)滿(mǎn)足顧客的需求。作為前廳人員,我們要提高散點(diǎn)服務(wù)、包房宴請(qǐng)服務(wù)及大型宴會(huì)策劃與實(shí)施,預(yù)計(jì)目標(biāo)市場(chǎng)和顧客需求,設(shè)計(jì)顧客滿(mǎn)意的菜單,培訓(xùn)指導(dǎo)服務(wù)人員使之具備滿(mǎn)足顧客需求的技能,從而帶動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)售,建立顧客檔案,保留顧客菜單,制定客人用餐信息反饋表。
廚房要通過(guò)前廳反饋顧客飲食需求,不斷更新菜品的內(nèi)容,確保菜品適應(yīng)需求,根據(jù)經(jīng)營(yíng)需求,綜合廚房各個(gè)生產(chǎn)檔口,為顧客提供符合質(zhì)量要求的菜品。通過(guò)技術(shù)督導(dǎo)、質(zhì)量監(jiān)控、保證菜品的質(zhì)量與成本控制。
前廳與廚房相互溝通、相互支持,對(duì)設(shè)計(jì)新菜單,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品及顧客餐前餐中進(jìn)行溝通,共同分享客人對(duì)菜品的反饋建議以提高菜品的質(zhì)量,對(duì)成本進(jìn)行聯(lián)合控制。
【酒店消防演練心得】相關(guān)文章:
酒店消防演練文案03-17
酒店消防演練總結(jié)03-29
酒店消防演練方案05-04
酒店消防應(yīng)急演練方案10-25
酒店消防演練主題文案03-16
酒店消防應(yīng)急演練方案范文07-03
酒店消防演練總結(jié)6篇05-04
酒店消防演練總結(jié)(6篇)05-04
酒店消防演練方案8篇05-04