保險內勤崗位職責【合集】
在日常生活和工作中,各種崗位職責頻頻出現(xiàn),崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家整理的保險內勤崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
保險內勤崗位職責1
一、負責辦公室的日常事務工作。負責各種文件資料的打印、郵件收發(fā),傳送,以及相關文件,材料領取,保存。
二、認真貫徹執(zhí)行公司的相關規(guī)定,制度、領會領導的意圖并認真?zhèn)鬟_。
三、將文件資料分類保管,存檔,以便隨時翻閱調用,并負責收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅決執(zhí)行機要文件的.保密工作。
四、負責辦公室的其他日常事務,并負責來訪,接待,引見,收發(fā)傳真,考勤登記,以及接聽電話等。
五、協(xié)助經(jīng)理制定營銷策略及銷售政策,并負責進行貫徹、培訓、監(jiān)督執(zhí)行
保險內勤崗位職責2
1、負責新客戶開發(fā)與老客戶維護,完成每日拜訪指標;
2、為客戶做保險需求狀況財務分析,并制定全套保險理財方案;
3、協(xié)助企事業(yè)單位制定員工福利計劃,提供團體意外及醫(yī)療風險保障服務;
4、為高端客戶市場提供個性化專業(yè)保險理財服務;
5、為客戶提供優(yōu)質的售后服務,協(xié)助他們辦理收取保費、保險咨詢、保單保全、事故理賠等服務;
6、負責銷售渠道的開發(fā)與管理,以及銷售團隊的.建設、管理、督導、培訓與激勵,策劃并舉辦相關業(yè)務活動。
保險內勤崗位職責3
職責
1.根據(jù)公司全年人力發(fā)展目標制定全年人力發(fā)展規(guī)劃;
2.組織好各銷售團隊進行新人招募工作;
3.負責引進符合團隊文化的優(yōu)秀團隊和個人;
4.負責對招募團隊進行定期的培訓;
5.跟蹤團隊成員的整個成長情況,及時激勵;
任職資格
1.國家統(tǒng)招大專以上學歷,人力資源管理或其他管理專業(yè)優(yōu)先;
2.有保險行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.熟悉國家勞動人事法律、法規(guī)及相關政策;熟悉人力資源六大模塊的.管理;
4.具備較強的溝通、協(xié)調和團隊領導能力,良好的管理能力和決策能力。
保險內勤崗位職責4
1、主要根據(jù)公司網(wǎng)站的險種需求,編寫各類保險規(guī)則;
2、負責和各機構人員溝通,確定險種規(guī)則
3、參與規(guī)劃、設計掌中保、去哪保運營方案,并負責方案的具體實施與落實;
4、負責報價引擎規(guī)則編輯、發(fā)布與維護管理;
5、負責日常運營監(jiān)控與分析,保證運營質量;
6、負責機構運營督導工作;
7、收集機構運營系統(tǒng)需求,協(xié)助產(chǎn)品部門進行分析,跟進需求解決情況。
保險內勤崗位職責5
1、在部門經(jīng)理的領導下,監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;
2、根據(jù)公司下達的保險項目,參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案;
3、掌握各項工作進度,及時整理匯報;
4、及時匯報、總結保單情況,編制服務報表,并定期報送部門經(jīng)理;
5、組織員工并主持日、周工作例會,優(yōu)化工作流程;
6、完成部門經(jīng)理安排的'其他日常工作。
保險內勤崗位職責6
1、嚴格執(zhí)行出單要求和規(guī)范,負責旅游險、意外險,每日報表的錄入,制作結算單據(jù),管理好相應單證資料,及相關的.理賠服務。
2、立邦服務工作,包括快遞理賠資料登記,理賠詢問服務,查詢等工作
3、負責接收、保管代理人與客戶遞交的在保險期內的投保單(可傳真、郵件、即時通訊)
4、在權限內的,做好代理人與客戶的詢問,與保險公司相關人員的溝通
5、車險報價、出單、登記工作
6、個險投保資料審核、登記
7、須要時幫助領導做好其它工作
保險內勤崗位職責7
1、在部門經(jīng)理的領導下,主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;
2、根據(jù)公司下達的服務工作目標,參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案;
3、掌握各項工作進度,并帶領團隊達成各項服務指標;
4、組織、匯報、總結售后服務的`工作情況,編制服務報表,并定期報送部門經(jīng)理;
5、組織員工并主持日、周工作例會,提升員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;
6、負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作,并建立完善的考核與激勵制度;
7、組建并管理服務團隊;
8、完成部門經(jīng)理安排的其他工作
保險內勤崗位職責8
1、起草和修改報告、文稿、PPT等;
2、及時準確的`更新員工通訊錄;管理公司網(wǎng)絡、郵箱;
3、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,辦公室設備管理;
4、訂閱年度報刊雜志,收發(fā)日常報刊雜志及交換郵件;整理保單;領取保單;配合公司的各項工作安排。
5、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理
6、保證公司所需物資的充足(如水、紙、設備、耗材及報銷單據(jù)表格等)及費用報銷整理
保險內勤崗位職責9
1、負責保單的整理,錄入系統(tǒng)。
3、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項 。
3、負責部門考勤、新人入司各項工作。
4、負責錄入客戶資料及客戶檔案。
5、負責各類回訪,普通話標準,形象氣質佳 。
6、保險公司工作1年以上,有基層銷售管理工作經(jīng)驗優(yōu)先驅 。
7、掌握較全面的保險理論,熟悉保險條款、保險實務、市場營銷管理 。
8、具備保險公司的基本管理知識,比較全面的綜合能力、創(chuàng)新能力和溝通能力 。
9、具有較強的`管理能力和市場營銷經(jīng)驗,較強的學習能力,較高的職業(yè)素質及較強的責任感。
10、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項。
保險內勤崗位職責10
1。保險出單
a)給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。
b)給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統(tǒng)里做個具體的登記,
之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。
2。保險維修接待
a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損
單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。
3。其他事務
a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的`活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達到目的。
b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。
c)負責完成上級交辦的其他工作。
d)及時清潔辦公室,保證室內整潔。
保險內勤崗位職責11
1、負責整理車險客戶資料;
2、接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與財務對接;
3、負責聯(lián)絡溝通客戶;
4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持;
5、相關的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。
保險內勤崗位職責12
1、負責單證審核整理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作;
2、負責協(xié)助落實核賠政策、制度及實施細則;
3、協(xié)助機構完善服務網(wǎng)絡,構建差異化服務平臺;
4、負責協(xié)調各機構之間及各機構與管理中心的關系;
5、負責協(xié)助查勘客戶的出險狀況、界定保險責任;
6、負責測算理賠損失金額,協(xié)助制作查勘評估報告;
7、負責協(xié)助提供理賠咨詢服務、統(tǒng)計分析相關業(yè)務數(shù)據(jù);
8、負責完成領導交辦的`其他工作。
保險內勤崗位職責13
1、接受客戶的投訴,外勤人員的業(yè)務咨詢;
2、負責單證資料的接收、復審、錄入等工作;
3、負責客服資料的`接收、跟蹤;
4、負責各種報表、文件的整理、歸類及存檔;
5、完成上級領導安排的其它工作。
保險內勤崗位職責14
1、確保所分配保單的'及時收費;
2、輔導轄區(qū)內在職保單的收費與保單服務工作;
3、負責所分配保單的復效服務工作;
4、完成各項續(xù)收任務,達到續(xù)期相關考核指標;
5、根據(jù)客戶需要和公司安排上門為客戶服務。
保險內勤崗位職責15
職責:
1、對公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽,進行保單解釋和問題解答;
2、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
3、根據(jù)經(jīng)銷計劃,完成銷售指標;
4、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
6、按時參加公司各個培訓和會議;
7、通過培訓能熟練掌握個人及家庭保險規(guī)劃的相關知識。
應聘要求:
1、大專及以上學歷(有同行業(yè)經(jīng)驗或特別優(yōu)秀者可適當放寬條件);
2、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗、業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、積極向上者優(yōu)先錄取,有團隊精神;
4、沒有經(jīng)驗者可帶薪培訓;
5、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
6、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的.客戶服務意識;
7、有責任心,能承受較大的工作壓力。
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