【精選】市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告15篇
在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難，以下是小編為大家整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1
油煙機(jī)、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造，大批老城區(qū)的居民住進(jìn)了新房，這也迎來(lái)了一次新房裝修的.大潮，廚房是一個(gè)家庭裝修的重點(diǎn)，油煙機(jī)、灶具作為家庭必備器具，消費(fèi)者在其購(gòu)買(mǎi)上也比較舍得花錢(qián)，不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量好，而且對(duì)款式也有不小的偏好。越來(lái)越多的人青睞整體廚房的時(shí)尚和美觀，且趨向歐式風(fēng)格，并且比較看重品牌。
目前蘇州油煙機(jī)、灶具市場(chǎng)上品牌也相對(duì)較集中，商家普遍反映方太和帥康兩者由于進(jìn)入油煙機(jī)領(lǐng)域時(shí)間早，市場(chǎng)占有的份額較大，兩者占據(jù)了約43%的市場(chǎng)份額，而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現(xiàn)也相當(dāng)出色，各自占據(jù)了16%和11%的市場(chǎng)份額，華帝在進(jìn)軍整體廚房后，其市場(chǎng)定位更加明顯，突顯其品味和時(shí)尚，也受到消費(fèi)者的歡迎，占據(jù)了約14%的市場(chǎng)份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機(jī)、灶具市場(chǎng)的強(qiáng)勁之師，這幾大品牌共同占據(jù)了15%的市場(chǎng)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2
相比于歐美日等成熟市場(chǎng)，我國(guó)文具行業(yè)存在行業(yè)集中度低，代工生產(chǎn)為主，缺乏品牌消費(fèi)觀念等特點(diǎn)。相應(yīng)的，仍近幾年的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，我國(guó)文具行業(yè)不斷朝著是產(chǎn)業(yè)集中、內(nèi)需擴(kuò)大、消費(fèi)升級(jí)、營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新等方向發(fā)展。能夠把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，且具備研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、渠道等多方面優(yōu)勢(shì)的企業(yè)有望進(jìn)一步提升市場(chǎng)空間。
成熟文具市場(chǎng)和發(fā)展中文具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較
1、產(chǎn)業(yè)集中是必經(jīng)之路
仍全球發(fā)展情冴來(lái)看，歐美、日本等國(guó)家的文具行業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展和積累，已經(jīng)在全球文具行業(yè)中占據(jù)主導(dǎo)地位，占全球市場(chǎng)份額的60%左右�？紤]到中國(guó)、印度、越南等發(fā)展中國(guó)家人力等生產(chǎn)成本較低，歐美文具企業(yè)將制造環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移至這些國(guó)家，而自己則仍亊溢價(jià)水平更高的品牌運(yùn)營(yíng)、技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)。近鄰日本也在精細(xì)化工和精密制造等相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)的拉動(dòng)下，逐步走向高端市場(chǎng)，在全球產(chǎn)業(yè)鏈中處于有利地位。
全球文具行業(yè)市場(chǎng)栺局及主要業(yè)務(wù)范圍
正是由于我國(guó)在全球文具行業(yè)的分工中沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)，使得我國(guó)文具企業(yè)大多仍亊貼牌生產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，過(guò)多的重復(fù)產(chǎn)品和低水平下的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致行業(yè)效益低下。且生產(chǎn)方式的自動(dòng)化程度不高，仍屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，行業(yè)總體利潤(rùn)率偏低。20xx年至今行業(yè)整體毛利率較為穩(wěn)定，近幾年基本維持在15%-16%。相比其他行業(yè)來(lái)說(shuō)，毛利率偏低。
我國(guó)文具行業(yè)整體毛利率情況
我國(guó)擁有大大小小超過(guò)8000家文具生產(chǎn)企業(yè)，規(guī)模以上生產(chǎn)企業(yè)達(dá)1500家，70%以上集中在長(zhǎng)三角和珠三角兩大區(qū)域。但在眾多生產(chǎn)企業(yè)中銷(xiāo)售額高于1000萬(wàn)元的僅占10%，而年銷(xiāo)售額能達(dá)到10億量級(jí)的僅有4家，分別為晨光文具、齊心集團(tuán)、廣単股份和還未上市的真彩文具。按行業(yè)規(guī)模1500億計(jì)算，我國(guó)前4家企業(yè)的收入水平共80億左右，CR4僅5.3%，我國(guó)文具行業(yè)集中度仍有巨大的上升空間。
我國(guó)文具企業(yè)數(shù)量分布（個(gè)）
我國(guó)8000多家文具生產(chǎn)企業(yè)可以分為兩類(lèi)，分別是OEM制造和品牌制造。OEM制造企業(yè)主要是接受?chē)?guó)內(nèi)外品牌制造商的訂單進(jìn)行生產(chǎn)。此種模式下，利潤(rùn)主要來(lái)自于制造過(guò)程的增值，由于缺乏營(yíng)銷(xiāo)渠道和品牌影響力，議價(jià)能力不強(qiáng)；品牌制造企業(yè)本身具備獨(dú)立的研發(fā)和制造能力，并在某些細(xì)分產(chǎn)品領(lǐng)域具有良好市場(chǎng)品牌知名度。但其營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)較窄，一般通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售。這種模式下利潤(rùn)主要來(lái)自品牌附加值和制造過(guò)程的增值，市場(chǎng)議價(jià)能力和盈利能力較強(qiáng)。在產(chǎn)業(yè)集中趨勢(shì)下OEM制造企業(yè)生存空間被逐步壓縮。
兩種文具制造模式對(duì)比
1）生產(chǎn)成本快速上升
我國(guó)文具行業(yè)在全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力最開(kāi)始是來(lái)自生產(chǎn)成本低，主要包括人力成本。但近幾年隨著“劉易斯拐點(diǎn)”出現(xiàn)，該優(yōu)勢(shì)正逐漸消失。
根據(jù)數(shù)據(jù)，我國(guó)15~59歲勞動(dòng)人口數(shù)量呈不斷下降趨勢(shì)。20xx年開(kāi)始首次出現(xiàn)下降。20xx年相比20xx年下降487萬(wàn)人。雖然20xx年下降幅度有所減少，但這主要是由于20xx年的出生人口比20xx年多了323萬(wàn)，20xx年后新生兒出生人口略有下降后基本維持穩(wěn)定。但仍退休端來(lái)看，由于三年自然災(zāi)害后我國(guó)迎來(lái)生育高峰，未來(lái)幾年我國(guó)退休人口將維持高位，勞動(dòng)力下降速度仍有不斷加快的趨勢(shì)。專(zhuān)家估計(jì)，在流水線制造業(yè)中“民工荒”尤其明顯，15~24歲高生產(chǎn)率年輕工人群體預(yù)計(jì)將由20xx年的1.2億下降到20xx年的6000萬(wàn)人。
近幾年我國(guó)15~59歲勞動(dòng)力人口減少情冴（萬(wàn)人）
隨著我國(guó)勞動(dòng)力供給的減少，勞動(dòng)力成本不斷上升，近年來(lái)來(lái)全行業(yè)薪酬增長(zhǎng)率維持在10%左右，這給屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的`文具制造企業(yè)帶來(lái)巨大成本壓力。其他如能源、原材料、土地等成本也在不斷上升。我國(guó)文具制造的成本優(yōu)勢(shì)逐漸消失，代工制造企業(yè)面臨利潤(rùn)水平的大幅下降而趨于破產(chǎn)。而大型品牌制造企業(yè)則可以發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì)，同時(shí)利用其品牌和渠道不斷提升市場(chǎng)占有率。未來(lái)行業(yè)會(huì)不斷向大型品牌制造企業(yè)集中
2）內(nèi)需市場(chǎng)成為主導(dǎo)
近年來(lái)，我國(guó)文具行業(yè)另一個(gè)明顯的趨勢(shì)是內(nèi)需市場(chǎng)不斷占據(jù)主導(dǎo)地位。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)，我國(guó)文教辦公用品出口額在緩慢增長(zhǎng)，但其占銷(xiāo)售總額的比例已經(jīng)由20xx年2月的44.6%下降到20xx年10月的20.3%，并呈持續(xù)下降趨勢(shì)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)成為我國(guó)文具行業(yè)的主要市場(chǎng)。
我國(guó)文教辦公用品出口額占銷(xiāo)售總額的比例
內(nèi)需市場(chǎng)占比的不斷提升一方面是由于受全球經(jīng)濟(jì)不景氣影響，出口增速緩慢；另一方面則是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速。我國(guó)文具出口受阻很大一部分原因在于我國(guó)勞動(dòng)力成本的上升，使得我國(guó)OEM產(chǎn)品不再具有價(jià)栺優(yōu)勢(shì)，部分訂單流向印度、孟加拉、越南等其他人力成本更低的國(guó)家。此外，原材料成本的不斷上升和國(guó)際匯率波動(dòng)也影響著我國(guó)文具行業(yè)的出口。
2、消費(fèi)升級(jí)利好品牌企業(yè)
所謂消費(fèi)升級(jí)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是人們逐漸由滿足基本生活需要的消費(fèi)轉(zhuǎn)向追求更高生活品質(zhì)的消費(fèi)。消費(fèi)升級(jí)最主要的推動(dòng)因素是居民可支配收入的增加，帶來(lái)消費(fèi)能力的提高；此外，長(zhǎng)期以來(lái)居民消費(fèi)觀念已經(jīng)發(fā)生改變，不再滿足于產(chǎn)品的基本使用功能。消費(fèi)升級(jí)具體到文具行業(yè)主要表現(xiàn)為：品牌重視程度提高，附加功能要求提升，高端文具需求增加等。
文具行業(yè)消費(fèi)升級(jí)
3、新型銷(xiāo)售模式挖掘行業(yè)潛力
仍零售終端發(fā)展來(lái)看有三大趨勢(shì)：
終端文具店連鎖化
銷(xiāo)售電商化
辦公文具直銷(xiāo)
線上銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì)
一站式供應(yīng)模式成為趨勢(shì)
根據(jù)分析，我國(guó)文具市場(chǎng)中辦公耗材占41%，約615億元，文件處理用品占13%，約195億元，書(shū)寫(xiě)工具類(lèi)占10%，約為150億元，本冊(cè)類(lèi)和桌面用品各占7%，均為105億元，教學(xué)及學(xué)生用品占9%，約為135億元。即使僅將辦公耗材和文件處理用品算作辦公文具，其市場(chǎng)空間也將達(dá)到810億元。但考慮到1500億已經(jīng)是幾年前的市場(chǎng)空間，目前文具行業(yè)的規(guī)模已進(jìn)進(jìn)大于1500億元，且不包括辦公設(shè)備，所以保守估計(jì)我國(guó)目前的辦公用品市場(chǎng)在1000億元以上。按辦公直銷(xiāo)比例55%計(jì)算，則相應(yīng)的辦公直銷(xiāo)市場(chǎng)份額至少達(dá)到550億元。
我國(guó)文具市場(chǎng)分類(lèi)占比
隨著我國(guó)文具行業(yè)在全球比重越來(lái)越高，目前低水平競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)將被打破，積極布局辦公文具直銷(xiāo)的優(yōu)秀品牌制造企業(yè)有望成長(zhǎng)為行業(yè)巨頭。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3
市場(chǎng)調(diào)研就是運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的有規(guī)劃地搜集、整理、分析和討論市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品需求的狀況以及與此有關(guān)的資料。狹義的市場(chǎng)調(diào)研是指對(duì)購(gòu)置商品、消費(fèi)商品的顧客(個(gè)人或團(tuán)體)所作的調(diào)研，討論顧客對(duì)商品的意見(jiàn)、要求、購(gòu)置力、購(gòu)置習(xí)慣和動(dòng)機(jī)等。廣義的市場(chǎng)調(diào)研除了對(duì)顧客作調(diào)研外，還包括調(diào)研產(chǎn)品的需求量、價(jià)格、流通渠道等內(nèi)容。把市場(chǎng)調(diào)研獲得的情報(bào)資料進(jìn)展整理、篩選、分析、歸納，得出恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)論，提出實(shí)行行動(dòng)的合理建議，進(jìn)而寫(xiě)成的書(shū)面報(bào)告就是市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。
一、調(diào)查目的
對(duì)北京市童裝消費(fèi)需求進(jìn)展調(diào)查了解。
二、調(diào)查對(duì)象與內(nèi)容
調(diào)查對(duì)象：北京市童裝消費(fèi)家庭。
調(diào)查內(nèi)容：對(duì)家庭購(gòu)置童裝的類(lèi)型、決策方式、信息渠道、消費(fèi)金額進(jìn)展調(diào)查。
三、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、范圍
調(diào)查時(shí)間：
調(diào)查地點(diǎn)：
調(diào)查范圍：
四、調(diào)查方法
問(wèn)卷調(diào)查法、口頭訪談法、和文案調(diào)查法。
五、狀況介紹與分析
1、浩大的消費(fèi)群體與有限的生產(chǎn)力量之間的沖突我國(guó)16歲以下兒童擁有3億，五彩繽紛的服裝市場(chǎng)中，童裝的占有率卻很低，僅10%。目前我國(guó)擁有4.4萬(wàn)個(gè)服裝生產(chǎn)企業(yè)，可有品牌的童裝專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)還不到200家。
2、童裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈、國(guó)內(nèi)童裝缺乏競(jìng)爭(zhēng)力近幾年國(guó)外品牌童裝已占據(jù)了相當(dāng)大的市場(chǎng)份額，幾乎達(dá)50%，而國(guó)內(nèi)有特色的童裝品牌所占市場(chǎng)份額還很小，只有30%左右，70%企業(yè)處于無(wú)品牌狀態(tài)。
3、產(chǎn)品構(gòu)造不合理我國(guó)目前的童裝市場(chǎng)中產(chǎn)品構(gòu)造表現(xiàn)不盡合理，市場(chǎng)上以幼童服、小童服居多，嬰兒服、中童服、大童服偏少，尤其是以大童服裝斷檔嚴(yán)峻。
4、據(jù)北京市36家億元商場(chǎng)童裝價(jià)風(fēng)格查顯示，1998年童裝平均價(jià)格為85元/件(套)，其中100元/件(套)以下的童裝占總銷(xiāo)售額的19%，100元-200元/件(套)的童裝占總銷(xiāo)售額的29%，200元/件(套)以上的童裝占總銷(xiāo)售額的52%。從中不難看出我國(guó)童裝價(jià)格普遍存在價(jià)格偏高的趨勢(shì)。
由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平總體不高，因而對(duì)童裝需求仍以中低檔和低檔為主，其中以低檔服裝占肯定壟斷地位。
5、運(yùn)動(dòng)品牌童裝在童裝市場(chǎng)有較高的'品牌知名度，54.2%的兒童說(shuō)不清晰自己喜愛(ài)哪個(gè)品牌，排名靠前的以耐克、阿迪達(dá)斯等運(yùn)動(dòng)品牌為主。
6、0~13歲的兒童，購(gòu)置的決策者多數(shù)是自己的父母，而十四到十六歲購(gòu)置決策這多為自己。根據(jù)不同的年齡階段的兒童，我們可以實(shí)行不同對(duì)象的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。而對(duì)服裝信息的來(lái)源，多為逛街而來(lái)。
六、童裝市場(chǎng)趨勢(shì)猜測(cè)
1、安康環(huán)保功能不行無(wú)視
童裝在繼承棉、麻、毛等自然材質(zhì)的同時(shí)，如全棉布、滌棉、水洗布以及休閑味十足的燈心絨，防水、抗菌、防臭等功能性與安康性的布料所做的童裝大受歡送。綠色環(huán)保的概念也在童裝上被充分利用。就進(jìn)展的趨勢(shì)來(lái)說(shuō)，安康，環(huán)保成為一種流行趨勢(shì)是毋庸置疑的。
2、卡通系列和休閑童裝共存
在目前市場(chǎng)上以卡-通形象為主的狀況下，休閑童裝也漸漸成為了消費(fèi)者青睞的對(duì)象，休閑、自然、中性。女孩的活潑、俏麗，男孩的率真、頑皮都從中表達(dá)出來(lái)，圖案也以自然、鑲拼、和諧等受寵，而以往那種生硬惹眼的卡-通圖案少了。這也表達(dá)在家長(zhǎng)重視為兒童選擇自然天性，以不束縛孩子、而是讓他們感到拘束的著裝為目標(biāo)。
3、顏色、款式成人化進(jìn)展
童裝的顏色一向比成人裝亮麗，如今這種狀況則有所轉(zhuǎn)變，童裝顏色有隨著成人服飾流行變化的趨勢(shì)。除金色外，目前成人服裝流行的紅、粉、橙、駝色等也都在童裝中隨處可見(jiàn)。這類(lèi)童裝款式設(shè)計(jì)大方、線條流暢，衣裙、衣褲裝飾性較少，且構(gòu)造簡(jiǎn)潔，上下分開(kāi)，便于孩子穿衣、脫衣。
4、流行裝飾增多
童裝在圖案設(shè)計(jì)中舍棄花卉動(dòng)物圖案，得意的卡-通繡花和小方字是重點(diǎn)，動(dòng)畫(huà)片中的“唐老鴨”、“小笨熊”、“米老鼠”、“機(jī)器貓”等被充分運(yùn)用帖、壓泡工藝制作得俏皮得意。但與以往不同的是，圖案設(shè)計(jì)變得小巧了很多，穿上可顯出一般名貴的質(zhì)感。服飾的配套也特別講究，配內(nèi)衣、帽子、馬甲、背帶、腰包等，不一而足。
5、衣服尺寸增大
現(xiàn)在的孩子發(fā)育較快是不行否認(rèn)的，反映在童裝市場(chǎng)上，尺寸比例明顯放大很多。針對(duì)中國(guó)10-16歲的青少年這一特別年齡層的穿著及審美情趣，尺寸就放大到肯定的高度，充分表達(dá)少年兒童寵愛(ài)寬松和顯示自我共性的特點(diǎn)，讓童裝的范圍長(zhǎng)高又變寬，這類(lèi)服裝穿換簡(jiǎn)便，有利于孩子們的體育運(yùn)動(dòng)和日�；顒�(dòng)。
七、結(jié)論及建議
童裝企業(yè)要想在劇烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中找到立足之地,并不斷進(jìn)展與壯大,肯定要把握好消費(fèi)者市場(chǎng)、資源和文化的變化趨勢(shì),要準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念、調(diào)整行為方式,挖掘自身潛能,以提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
八、建議：
1.童裝的時(shí)尚設(shè)計(jì)要求要高。雖然目前童裝市場(chǎng)的主流產(chǎn)品仍以休閑和運(yùn)動(dòng)為主，但是隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，孩子的自辦法識(shí)漸漸增加，在購(gòu)置服裝上的發(fā)言權(quán)越來(lái)越多，時(shí)尚類(lèi)童裝市場(chǎng)空間將會(huì)越來(lái)越大。相對(duì)于過(guò)去以保暖、舒適等傳統(tǒng)有用功能為要求，現(xiàn)在的兒童服裝有了更高的設(shè)計(jì)要求。
2.品牌建立勢(shì)在必行。從目前我國(guó)童裝業(yè)面臨的問(wèn)題可以看出，我國(guó)的童裝業(yè)最缺乏的是品牌建立的意識(shí)。童裝的品牌消費(fèi)將成為主流，尤其是知名度較高或市場(chǎng)較成熟的品牌，將成為孩子和家長(zhǎng)首選購(gòu)置的目標(biāo)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4
一、調(diào)研概述
�。�1）調(diào)研由來(lái)由于超市自有品牌商品在價(jià)格和品質(zhì)上的優(yōu)勢(shì)很明顯，小到紙巾、紙杯、面包、飲料，大到食用油和床上用品，品種繁多的自有品牌商品在零售市場(chǎng)悄悄蔓延。國(guó)內(nèi)本土超市的自有品牌市場(chǎng)潛力巨大，同樣面臨這外來(lái)超市的競(jìng)爭(zhēng)壓力，我國(guó)超市自有品牌商品將以何種趨勢(shì)發(fā)展，我國(guó)超市自有品牌發(fā)展的制約因素在哪、這些問(wèn)題都有待解決。所以對(duì)超市自有品牌商品消費(fèi)者的認(rèn)知情況調(diào)查十分有意義。
�。�2）研究目的本次的調(diào)研其目的是了解長(zhǎng)春市內(nèi)大型超市自有品牌商品的擁有情況，消費(fèi)者對(duì)超市自有品牌的任職情況和消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查，以掌握市場(chǎng)自有品牌在我國(guó)的現(xiàn)狀，并以此為基礎(chǔ)對(duì)未來(lái)超市自有品牌在我國(guó)的發(fā)展情況進(jìn)行預(yù)測(cè)。
�。�3）調(diào)研的基本說(shuō)明本次調(diào)研的對(duì)象是長(zhǎng)春市內(nèi)各個(gè)大型超市自有品牌，內(nèi)容是了解其擁有情況和消費(fèi)者認(rèn)知購(gòu)買(mǎi)情況，主要應(yīng)用觀察發(fā)和詢(xún)問(wèn)激發(fā)急需調(diào)研。時(shí)間是從6月30日到7月18日，小組成員有侯杰、賈冰雪、金嘉黎、陸璐、薛麗麗五人，均為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的在校學(xué)生。
二、調(diào)研結(jié)論與建議摘要通過(guò)這次調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)超市主要品牌商品在中國(guó)市場(chǎng)潛力巨大，相比之下外來(lái)大型連鎖超市的自有品牌別本土的大型超市自有品牌做的要好。但總體來(lái)講超市對(duì)自己的自有品牌商品宣傳力度不夠，消費(fèi)者對(duì)超市自有品牌的認(rèn)知度較低。針對(duì)以上問(wèn)題我國(guó)本土超市要盡快壯大自己的實(shí)力，招攬自有品牌產(chǎn)品研發(fā)上的人才，積累實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大子的自有品牌商品找國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售量。尤其在自有品牌商品的宣傳上要著重加大力度。
三、調(diào)研成果分析
1。文案調(diào)研成果分析
�。�1）自有品牌漸成超市競(jìng)爭(zhēng)法寶：自有品牌在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有很長(zhǎng)的時(shí)間，但是做得好的還是像家樂(lè)福、沃爾瑪、易初蓮花、屈臣氏等外資零售商。在國(guó)外，自有品牌能夠占到銷(xiāo)售的40％－50％，毛利率相當(dāng)高，自有品牌將成為零售商最終的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。在國(guó)內(nèi)自有品牌商品利潤(rùn)空間巨大，前景看好，國(guó)內(nèi)有實(shí)力的大型超市要加大自有品牌商品的研發(fā)與銷(xiāo)售搶奪這一利潤(rùn)。
�。�2）自有品牌商品商機(jī)巨大：自有品牌商品的銷(xiāo)售正成為連鎖零售企業(yè)銷(xiāo)售方式的新趨勢(shì)，將成為超市重要的利潤(rùn)來(lái)源，對(duì)于剛剛介入自有品牌商品銷(xiāo)售的本土超市來(lái)說(shuō)，發(fā)展空間廣闊，蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)。在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、零售業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)有限的情形下，發(fā)展自有品牌成為商家降低成本、提高利潤(rùn)有效途徑之一。一般商家都可以選擇從那些消費(fèi)頻率較高、銷(xiāo)售價(jià)格不高、市場(chǎng)份額較大的商品開(kāi)始做起，這樣利于提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度。得到消費(fèi)者的認(rèn)可后，就會(huì)擁有一些固定消費(fèi)人群。目前大多數(shù)本土連鎖超市對(duì)自有品牌的開(kāi)發(fā)仍處于嘗試和萌芽階段，這反映在超市中自有品牌商品數(shù)量不是很多，自有品牌涉及的品種所占比重比較小，銷(xiāo)售量也不大，真正有了自有品牌效應(yīng)的商家也不多�！睋�(jù)分析，一方面，與歐美的成熟市場(chǎng)相比，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)間還很短，本土零售企業(yè)的規(guī)模有限，還沒(méi)有形成超級(jí)連鎖，開(kāi)店數(shù)量和經(jīng)營(yíng)規(guī)模上還沒(méi)有形成真正的`競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另一方面，國(guó)內(nèi)零售企業(yè)在自有品牌的產(chǎn)品研發(fā)上缺乏人才、實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)，目前主要集中在一些簡(jiǎn)單的低端產(chǎn)品上。從研發(fā)到營(yíng)銷(xiāo)，這是一項(xiàng)復(fù)雜的工程。只有當(dāng)零售商從研發(fā)做起，掌握了網(wǎng)點(diǎn)資源、市場(chǎng)信息、有效消費(fèi)者等一系列資源之后，產(chǎn)品才會(huì)暢銷(xiāo)。
�。�3）中國(guó)超市自有品牌發(fā)展的制約因素：首先連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人重視程度不夠！雖然每一個(gè)連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)人都會(huì)這樣說(shuō)：“我們非常重視自有品牌，自有品牌是我們未來(lái)發(fā)展的希望所在，是我們未來(lái)的核心利潤(rùn)所在，是我們未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在……”。但是國(guó)內(nèi)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)，設(shè)立獨(dú)立的自有品牌發(fā)展部的很少，負(fù)責(zé)人素質(zhì)不夠，在資金、人力、物力等資源的投入上與連鎖企業(yè)其它重點(diǎn)部門(mén)相比很少。其次公司的核心領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)自有品牌存在錯(cuò)誤思想和認(rèn)識(shí)。
多國(guó)內(nèi)連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為自有品牌就是簡(jiǎn)單的在產(chǎn)品上面貼一張標(biāo)簽，沒(méi)有多少技術(shù)含量，認(rèn)為自有品牌不需要也沒(méi)有必要太多投入，因?yàn)楫?dāng)前狀況下就有不錯(cuò)的收益！還有一部分核心領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為建立品牌需要大筆的資金，大量的人力和物力，連鎖企業(yè)不具備這樣的條件！還有一部分連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)人寧愿花費(fèi)幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)引進(jìn)一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)、采購(gòu)總監(jiān)，也不愿意花十多、二十萬(wàn)引進(jìn)一個(gè)品牌經(jīng)理！在這樣的思想下，做好自有品牌只不過(guò)是美好的愿望罷了！
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告5
在下午2點(diǎn)30分，我們帶著我們的問(wèn)卷來(lái)到了銀泰城，我們這次的問(wèn)卷調(diào)查是關(guān)于市民對(duì)于老年疾病和參加科普活動(dòng)的看法，我們首先采訪一位比較年輕的女孩子，讓她做一下這個(gè)問(wèn)卷。在他之后，我們又詢(xún)問(wèn)了一個(gè)中年人，但是有些市民比較忙，所以就沒(méi)時(shí)間來(lái)幫助我們做這個(gè)問(wèn)卷。
在將近2個(gè)小時(shí)的時(shí)間里，我們終于成功的將我們帶來(lái)的問(wèn)卷全部發(fā)了出去，因?yàn)橐屖占慕Y(jié)果更加精準(zhǔn)，所以我們采訪的市民里，各個(gè)年齡段的男性和女性人數(shù)都差不多。
在采訪的過(guò)程中，并不是每個(gè)市民都有時(shí)間來(lái)幫我們做這個(gè)問(wèn)卷，我們?cè)诓稍L的時(shí)候也有遭到過(guò)拒絕，但是所幸的是，在那個(gè)時(shí)間段，銀泰城的人流量還是比較大的.，熱心的市民也比較多，所以到最后我們還是將我們帶來(lái)的問(wèn)卷全部都發(fā)出去了。
今天的調(diào)查問(wèn)卷活動(dòng)還是比較好的，熱心的市民也很多，我們也得到了我們想要的問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果，從總體上來(lái)說(shuō)還是比較滿意的。并且有了今天的經(jīng)歷，對(duì)于明天的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，我就可以更加有經(jīng)驗(yàn)的去采訪市民。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告6
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略和決策的重要依據(jù)，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者需求等方面的調(diào)查分析：
一、行業(yè)概況
�。ń榻B所調(diào)查行業(yè)的發(fā)展歷程、規(guī)模、趨勢(shì)，包括市場(chǎng)容量、增長(zhǎng)速度等）
二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
�。信e主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，包括其產(chǎn)品線、定價(jià)策略、市場(chǎng)份額等，并進(jìn)行對(duì)比分析）
三、消費(fèi)者需求分析
（通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查或采訪等方式，了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求特點(diǎn)、偏好、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等）
四、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)
�。ǚ治鍪袌�(chǎng)存在的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)，包括新產(chǎn)品推廣難度、外部環(huán)境變化帶來(lái)的.影響等）
五、SWOT分析
�。▽�(duì)本行業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行全面梳理）
六、未來(lái)發(fā)展建議
�。ǜ鶕�(jù)以上分析結(jié)果，提出相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略建議，包括產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道拓展、品牌推廣等）
以上是一個(gè)簡(jiǎn)單的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文，通過(guò)仔細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查分析，企業(yè)可以更好地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定合理的營(yíng)銷(xiāo)策略，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告7
化工是我市支柱產(chǎn)業(yè)，20xx年限額以上化工生產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1306億元，化工（不含石油）經(jīng)濟(jì)總量和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力在全省各地市中均居第一位，在全國(guó)也具有舉足輕重的地位。根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的講話精神，加快推進(jìn)我市化工產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整，已經(jīng)刻不容緩。
一、園區(qū)基本情況
全市現(xiàn)有化工園區(qū)或化工生產(chǎn)集中區(qū)26個(gè)，其中臨淄5個(gè)（含齊魯化工區(qū)）、桓臺(tái)4個(gè)、張店6個(gè)、淄川3個(gè)、周村2個(gè)、博山2個(gè)、沂源1個(gè)、高青1個(gè)（規(guī)劃中）、市高新區(qū)2個(gè)，化工園區(qū)或集中區(qū)座落于省級(jí)以上開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)的有10個(gè)。
二、園區(qū)存在的主要問(wèn)題
�。ㄒ唬┊a(chǎn)業(yè)布局散亂，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃。我市化工企業(yè)數(shù)量多，居全省首位，且危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量占全省近一半。規(guī)模小，除齊魯公司外，20xx年銷(xiāo)售收入過(guò)10億元的企業(yè)僅有10家，規(guī)模以上的企業(yè)529家，規(guī)模以下的企業(yè)近900家。聚集度差，全市1400家企業(yè)中僅有603家在化工園區(qū)或化工集中區(qū)內(nèi)，其它約800家企業(yè)則分散在全市各村鎮(zhèn)，安全、環(huán)保隱患大。城企交錯(cuò)，“工業(yè)圍城”現(xiàn)象較為突出。
�。ǘ┗�(zhuān)業(yè)園區(qū)少，基礎(chǔ)設(shè)施配套不完善。我市經(jīng)省級(jí)和省級(jí)以上批準(zhǔn)的化工或與化工相關(guān)的工業(yè)園區(qū)較少，且多數(shù)為綜合工業(yè)園區(qū)，沒(méi)有明確的化工專(zhuān)業(yè)園區(qū)規(guī)劃，部分園區(qū)沒(méi)有統(tǒng)一的污水處理設(shè)施，我市在歷史發(fā)展中形成了一些化工集中區(qū)，但缺少統(tǒng)一規(guī)劃，有些只是企業(yè)相對(duì)集中，環(huán)保設(shè)施薄弱或基本沒(méi)有，有的離城區(qū)或居民區(qū)較近，這些企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)對(duì)周邊大氣及地下水造成污染。
三、對(duì)策和建議
�。ㄒ唬┙Y(jié)合城市發(fā)展規(guī)劃，科學(xué)規(guī)劃化工產(chǎn)業(yè)布局。提高城市規(guī)劃水平，統(tǒng)一規(guī)劃城市建設(shè)和工業(yè)布局特別是化工產(chǎn)業(yè)布局，科學(xué)規(guī)劃布局好工業(yè)區(qū)，避免出現(xiàn)新的“工業(yè)圍城”、“污染圍城”。
�。ǘ└咂瘘c(diǎn)規(guī)劃現(xiàn)有工業(yè)園區(qū)，提高園區(qū)配套功能。我市現(xiàn)有的省級(jí)以上工業(yè)園區(qū)是我市今后化工發(fā)展的主要載體，將承擔(dān)新企業(yè)、新項(xiàng)目建設(shè)和老企業(yè)搬遷的重任，需高度重視，超前科學(xué)規(guī)劃。其它省級(jí)工業(yè)園區(qū)應(yīng)在園區(qū)內(nèi)單獨(dú)規(guī)劃設(shè)立化工專(zhuān)業(yè)園區(qū)，并加快建設(shè)完善水、電、汽、污水處理排污等公用配套設(shè)施。
�。ㄈ┮�(guī)范化工集中區(qū)，促其盡快發(fā)展為化工專(zhuān)業(yè)園區(qū)。對(duì)遠(yuǎn)離城區(qū)、村莊且聚集企業(yè)較多的.集中區(qū)保留下來(lái)，規(guī)范發(fā)展，但需要抓緊建設(shè)污水集中處理等設(shè)施，提高配套能力，促其盡快發(fā)展成為化工專(zhuān)業(yè)園區(qū)；對(duì)離城區(qū)或村莊較近、企業(yè)又不多的集中區(qū)建議通過(guò)提高安全、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)等措施逐步關(guān)停；對(duì)已在城區(qū)的化工集中區(qū)如張店城區(qū)東部化工區(qū)，市里需盡快出臺(tái)有關(guān)政策使企業(yè)遷出。
�。ㄋ模┲贫ㄕ�，引導(dǎo)化工企業(yè)加快入駐化工園區(qū)或化工集中區(qū)。我市應(yīng)制定相應(yīng)優(yōu)惠政策，促進(jìn)現(xiàn)有化工園區(qū)或集中區(qū)外的企業(yè)逐步入駐化工園區(qū)或化工集中區(qū)。對(duì)規(guī)模較大的化工企業(yè)，只要有完善環(huán)保設(shè)施、“三廢”達(dá)標(biāo)排放，且符合產(chǎn)業(yè)政策，可以保留發(fā)展，甚至可以以這些企業(yè)為龍頭發(fā)展化工園區(qū)。
�。ㄎ澹┬陆ɑて髽I(yè)必須進(jìn)化工園區(qū)或化工集中區(qū)�；ぎa(chǎn)業(yè)園區(qū)一體化、規(guī)�；l(fā)展，是國(guó)內(nèi)外公認(rèn)的符合化工產(chǎn)業(yè)自身特點(diǎn)的最佳發(fā)展模式。我市應(yīng)明確規(guī)定：今后新建化工生產(chǎn)企業(yè)或化工項(xiàng)目，一律進(jìn)入指定的化工園區(qū)或化工集中區(qū)，并對(duì)投資規(guī)模、項(xiàng)目水平等做出相應(yīng)規(guī)定，凡不在化工園區(qū)或集中區(qū)建設(shè)化工項(xiàng)目，工商、安監(jiān)、環(huán)保、節(jié)能和行業(yè)主管部門(mén)應(yīng)一律不再審批。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告8
一、品牌類(lèi)型分析
農(nóng)夫果園品牌類(lèi)型——農(nóng)夫果園的廣告訴求主題主要集中在“農(nóng)夫果園，喝前搖一搖”、“農(nóng)夫果園由三種水果調(diào)制而成，喝前搖一搖”。這說(shuō)明農(nóng)夫果園主要集中在產(chǎn)品特征的介紹上，因此還是屬于說(shuō)明性品牌形象戰(zhàn)略階段。即品牌建設(shè)的第一的階段。
果汁飲料品牌發(fā)展階段——從決定品牌發(fā)展階段的三個(gè)數(shù)值（顧客對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度、顧客信心指數(shù)、市場(chǎng)集中度）來(lái)看，果汁飲料品牌的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)發(fā)展到了精神性的品牌營(yíng)銷(xiāo)階段。作為一個(gè)有可信度背景的新品牌，農(nóng)夫果園還專(zhuān)注于產(chǎn)品特性的宣傳難道是一種浪費(fèi)式的廣告行為。
農(nóng)夫果園對(duì)飲料市場(chǎng)而言算不算新產(chǎn)品——也許，農(nóng)夫果園這樣做的依據(jù)正是他們的經(jīng)營(yíng)者們所標(biāo)榜的， “在這個(gè)行業(yè)里我們所做的不僅僅是增加一個(gè)新品牌，而是一個(gè)新的產(chǎn)品，一個(gè)不為現(xiàn)有‘行規(guī)’束縛的產(chǎn)品，它的出現(xiàn)一定會(huì)改變這個(gè)行業(yè)的游戲規(guī)則�！比绻r(nóng)夫果園三種水果混合的30%濃度的產(chǎn)品真是屬于新產(chǎn)品的話，按照BICC規(guī)律，他們目前所采用的說(shuō)明性品牌形象自然是最有效的。但是，問(wèn)題在于算不算是新產(chǎn)品完全取決于消費(fèi)者對(duì)它的分類(lèi)定義，另外，消費(fèi)者對(duì)這種產(chǎn)品的認(rèn)可程度如何也是成敗的關(guān)鍵。濃度問(wèn)題作為新產(chǎn)品特點(diǎn)快速、大規(guī)模推廣我認(rèn)為在短期內(nèi)（2-3個(gè)月）尋求入市突破也許還是行得通的，而多種水果混合的口味雖然據(jù)說(shuō)農(nóng)夫果園在上市前對(duì)100個(gè)消費(fèi)者作了兩組口味測(cè)試，但我個(gè)人對(duì)這種調(diào)查、測(cè)試結(jié)果是表示懷疑的。我不是不相信調(diào)查，相反我是最贊成作市場(chǎng)調(diào)查的，但必須明白，市場(chǎng)調(diào)查是否具有指導(dǎo)性?xún)r(jià)值的關(guān)鍵是所采用的方法和方式是否科學(xué)有效。多種水果混合不可避免的是使口味變得混濁、不純正。這就好像把大米、蔬菜、肉放到鍋里一鍋熟雖然省事，但就是不如把它們分開(kāi)烹飪吃起來(lái)好吃同樣的道理。
二、形象組合分析
從上面對(duì)農(nóng)夫果園目標(biāo)顧客的推斷來(lái)看，其目標(biāo)顧客定位是比較含糊的。從產(chǎn)品利益來(lái)看主要對(duì)象為中低端市場(chǎng)顧客。從精神利益來(lái)看主要消費(fèi)群體為中高端市場(chǎng)消費(fèi)者和年輕消費(fèi)者。從消費(fèi)者的價(jià)格評(píng)價(jià)來(lái)看亦比較傾向于中高收入消費(fèi)者。果園產(chǎn)品特征和在的.廣告訴求方面的表現(xiàn)，因此可以認(rèn)為由于農(nóng)夫，其主要顧客以中低端市場(chǎng)及年輕消費(fèi)群體為主。按照這樣判斷，農(nóng)夫果園在精神性方面的訴求有近一半是無(wú)效訴求，特別是在包裝設(shè)計(jì)和定價(jià)策略上犯了很大的錯(cuò)誤。
農(nóng)夫果園即使可以看成是新產(chǎn)品，但它還是與其它果汁有很強(qiáng)的相互替代的關(guān)系。因此，它不可能真正意義上開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新的區(qū)隔市場(chǎng)。既然如此，農(nóng)夫果園就必須在短期內(nèi)迅速的完成說(shuō)明性品牌形象的認(rèn)知性傳播，然后轉(zhuǎn)向精神性形象為主導(dǎo)的品牌形象訴求。農(nóng)夫果園在精神性形象方面的訴求是缺乏準(zhǔn)確性的，當(dāng)精神性形象訴求發(fā)展到整個(gè)品牌訴求比例的一半左右時(shí)，如果還在犯這樣的錯(cuò)誤，失敗一定是不可避免的。
農(nóng)夫果園要想成為果汁飲料中的主流品牌，取得象農(nóng)夫山泉一樣的市場(chǎng)地位，不設(shè)計(jì)出一套有效的市場(chǎng)細(xì)分方法，并對(duì)目標(biāo)顧客精神性需求進(jìn)行深入研究、分析的話，是不可能取得成功的。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告9
一、高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)所在地高沙社區(qū)基本情況
高沙社區(qū)原名高沙大隊(duì)，始建于1930年8月1日，占地面積2平方公里，社區(qū)XX年5月14日被區(qū)政府批準(zhǔn)為高沙社區(qū)居民委員會(huì)。它位于國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)“杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)”北部，省重點(diǎn)工程“高教園區(qū)”西側(cè)，杭州繞城高速公路南面。高沙商業(yè)街交通便利，居民與學(xué)生流動(dòng)量日趨增大，有學(xué)在下沙，生活在高沙之稱(chēng)。西側(cè)緊連杭州市政府規(guī)劃落實(shí)的1.73平方公里大型居住區(qū)（經(jīng)濟(jì)適用房），居住人口約9萬(wàn)余人，東鄰浙江省最大的高教基地（杭州下沙高教園區(qū)），面積10.29平方公里，教職員工、學(xué)生15萬(wàn)余人。黃金地段屬杭州市副城區(qū)之一，規(guī)劃人口65萬(wàn)余人，市場(chǎng)前景廣闊。而高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)則位于高沙社區(qū)的南部！
二、高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的設(shè)施情況
高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)始建于XX年，當(dāng)時(shí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的設(shè)施比較簡(jiǎn)陋，攤位也比較少，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)外沒(méi)有現(xiàn)在的各種食品店面。據(jù)我們從農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理人員處了解到，當(dāng)時(shí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的衛(wèi)生設(shè)施也沒(méi)現(xiàn)在的好，來(lái)買(mǎi)菜的多數(shù)是高沙本地人。
但2009年時(shí)，按杭州市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提升改造的要求，高沙社區(qū)投入資金100多萬(wàn)元對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了升級(jí)改造，改造之后的高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)寬敞明亮，大大改善了顧客的購(gòu)物環(huán)境，原來(lái)簡(jiǎn)陋的棚架不見(jiàn)了，取而代之的是一個(gè)個(gè)干凈整潔的瓷磚柜臺(tái)。全新的高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已于09年11月26號(hào)正式開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。我們采訪了一位正在買(mǎi)菜的高沙居民，她表示新的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)不僅更衛(wèi)生而且更漂亮了，有一種逛超市的感覺(jué)。
現(xiàn)在的高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)共建有147個(gè)攤位，其中蔬菜攤82個(gè)，肉類(lèi)攤30個(gè)，家禽攤3個(gè)，海鮮攤11個(gè)，冷凍攤8個(gè)，豆制品攤6個(gè)，干貨攤4個(gè)，水果攤3個(gè)。還有其他店面72個(gè)。
另外，我們還在市場(chǎng)門(mén)口看到有檢測(cè)室和稱(chēng)量室，通過(guò)與值班室人員的交流我們了解到，市民們?nèi)绻I(mǎi)到一些食品后懷疑有衛(wèi)生問(wèn)題可到檢測(cè)室進(jìn)行檢測(cè)，這樣就對(duì)該農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的食品衛(wèi)生起到監(jiān)督作用。
三、高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和其農(nóng)副產(chǎn)品的衛(wèi)生情況
正如我們采訪的那位居民說(shuō)的那樣，現(xiàn)在在高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里買(mǎi)菜好像在逛超市一樣。在高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里，同期設(shè)施建造得很好，空氣較清晰，聞不到那些難聞的異味。走道基本都是干燥的，看不到瓜果菜葉等垃圾。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)配有專(zhuān)門(mén)的滅蠅設(shè)施，抑制了病毒細(xì)菌通過(guò)蒼蠅傳播。
我們?cè)谑袌?chǎng)入口處的電子“蔬菜農(nóng)藥殘留檢測(cè)結(jié)果公示表”上看到市場(chǎng)里的所有菜都已通過(guò)檢測(cè)合格。我們?cè)谥蛋嗍依锪私獾礁黝?lèi)菜的檢測(cè)合格率為98%，而已經(jīng)在市場(chǎng)里銷(xiāo)售的菜市通過(guò)檢測(cè)的。我們也觀察到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里的瓜果蔬菜確實(shí)較為新鮮，一般畜肉食品的顏色氣味外觀都屬于正常，但部分海產(chǎn)品還存在一些問(wèn)題，主要是海產(chǎn)品本身帶有一定魚(yú)腥味加之天氣較為炎熱，招來(lái)蒼蠅和蚊蟲(chóng)，不過(guò)許多商販都采取了一定措施，都能保證海產(chǎn)品的安全合格�？傮w可得高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的衛(wèi)生狀況良好！
四、 我們的.建議
1、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的垃圾箱應(yīng)及時(shí)清倒，以免帶來(lái)異味，引來(lái)蒼蠅。
2、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理人員應(yīng)多去市場(chǎng)里檢查檢查，發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生或過(guò)期的食品應(yīng)及時(shí)消除。
3、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)清潔工人應(yīng)隨時(shí)清除市場(chǎng)走道角落里的垃圾。
4、部分蔬菜攤位的殘葉應(yīng)及時(shí)清理。
5、部分海鮮攤位應(yīng)及時(shí)更換水桶里的水。宰殺魚(yú)后留下的鱗片等應(yīng)及時(shí)清理干凈。
6、部分家禽攤位應(yīng)注意通風(fēng)，定時(shí)檢測(cè)家禽的情況。
總結(jié)：通過(guò)我們“健康衛(wèi)士”一上午的調(diào)查可得，高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的衛(wèi)生情況良好，農(nóng)副產(chǎn)品衛(wèi)生狀況良好，無(wú)農(nóng)藥殘留、食品過(guò)期等狀況，在銷(xiāo)售的產(chǎn)品都已經(jīng)過(guò)檢測(cè)并合格，市民可放心使用。
這一次調(diào)查只是我暑假實(shí)踐中一次小小的實(shí)踐，我要做的還有很多，不過(guò)這些都不是最重要的，我相信我會(huì)在今后的實(shí)踐工作中做的更好，相信自己的能力一定能夠做到，這是最起碼的，我相信我會(huì)在實(shí)踐中學(xué)到更多！
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告10
下面由的作者為你提供市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)法。
一、調(diào)查報(bào)告說(shuō)明
本調(diào)查報(bào)告分為兩個(gè)大部分：一部分是調(diào)查當(dāng)前用人單位以及社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的要求及應(yīng)該掌握的技能技術(shù)（由于本人是學(xué)生、故從權(quán)威網(wǎng)站中找到這部分的調(diào)查資料直接借用，具體內(nèi)容詳見(jiàn)附表一）。另一部分是針對(duì)內(nèi)蒙古地區(qū)呼和浩特市內(nèi)各高校學(xué)生之間的調(diào)查。其中調(diào)查主要內(nèi)容分為兩個(gè)部分。第一部分是對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)；第二部分是獲得電子商務(wù)的途徑（具體調(diào)查報(bào)告內(nèi)容見(jiàn)附表二）。
調(diào)查的目的就是找到電子商務(wù)就業(yè)需要的條件和當(dāng)代大學(xué)生尤其是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)們從企業(yè)用人的角度出發(fā)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，從而更好的培養(yǎng)自己各項(xiàng)技能技術(shù)和職業(yè)素養(yǎng)，為以后就業(yè)打好基礎(chǔ)。
二、調(diào)查的相關(guān)事項(xiàng)
�。ㄒ唬┱{(diào)查時(shí)間：20xx年9月1日——20xx年9月15日
�。ǘ┱{(diào)查地點(diǎn)：呼和浩特市區(qū)內(nèi)
（三）調(diào)查范圍：呼和浩特市區(qū)內(nèi)各高等學(xué)校在校學(xué)生
�。ㄋ模┱{(diào)查方法：?jiǎn)柧硎?/p>
三、調(diào)查報(bào)告內(nèi)容概況
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才的要求
作為新興的營(yíng)銷(xiāo)模式，市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)從業(yè)人員的需求可謂供求失衡。調(diào)查結(jié)果顯示企業(yè)對(duì)電子商務(wù)中的網(wǎng)站策劃/編輯人員的需求達(dá)到21。43%，對(duì)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)的人員需求占到28。57%，而網(wǎng)站美工人員和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員的要求也分別達(dá)到14。29%和42。86%，對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人才的要求更是高達(dá)42。86%。窺一斑而見(jiàn)全豹，企業(yè)對(duì)電子商務(wù)從業(yè)者的需求還頗高的。但是，在高需求下各企業(yè)對(duì)從業(yè)人員技術(shù)要求也是不低的。數(shù)據(jù)顯示，市場(chǎng)要求的電子商務(wù)人員在各種要求中掌握或是能夠運(yùn)用在線客服的占78。57%，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為64。29%，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)50。0%，網(wǎng)店策劃是42。86%，就連文案處理也有21。43%的人要求，項(xiàng)目管理、客戶(hù)關(guān)系管理辦公自動(dòng)化分別占14。29%，28。57%，28。57%。這些好不包括在線采購(gòu)、信息化管理、電話營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)安全等內(nèi)容�？梢哉f(shuō)企業(yè)在求賢如渴的同時(shí)也是尋找那些德才兼?zhèn)涞摹?/p>
（二）本地區(qū)高校大學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)及現(xiàn)況
在對(duì)呼和浩特市區(qū)內(nèi)的各高校的在校大學(xué)生的調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有76。79%的學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的概念有一定了解。數(shù)據(jù)顯示，能知道電子商務(wù)的一般流程有48。21%的同學(xué)基本能知道、35。71%的表示不能、另有16。07%同學(xué)表示能。而對(duì)你知道什么是EDI嗎？33。93％的人知道一點(diǎn)、48。21％的同學(xué)表示不知道、知道的人只占17。86％。至于在課余時(shí)間能否主動(dòng)閱讀關(guān)于電子商務(wù)的論文、著作或具體報(bào)刊的調(diào)查中經(jīng)常只有7。14%、偶爾的卻有60。71%、那些不看電子商務(wù)論文或雜志的也占到了32。14%。
這些數(shù)據(jù)從一個(gè)面上反映了喜憂參半的結(jié)果。喜的是：在校大學(xué)生對(duì)電子商務(wù)還是了解的，這為以后電子商務(wù)更好的發(fā)展奠定了知識(shí)基礎(chǔ)和后備力量。憂的是：電子商務(wù)要想更快、更好的發(fā)展，可謂路漫漫兮其修遠(yuǎn)。
四、調(diào)查報(bào)告的分析
通過(guò)調(diào)查得到的這些數(shù)據(jù)我們不難看出大學(xué)生們對(duì)電子商務(wù)表現(xiàn)了較大的關(guān)注，這說(shuō)明，大學(xué)生們對(duì)電子商務(wù)都十分感興趣，而且切身的'體會(huì)了一把電子商務(wù)熱。在調(diào)查中盡管主動(dòng)了解或訂閱電子商務(wù)的同學(xué)比較少，但還是有一部人在通過(guò)閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務(wù)，有目的地學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)。但是，他們?nèi)鄙傧到y(tǒng)全面的學(xué)習(xí)。尤其是對(duì)涉及到電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)方面知識(shí)的欠缺和不足。不恭敬的說(shuō)，從一個(gè)側(cè)面反映出了當(dāng)代大學(xué)生雖然能夠認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)但要想達(dá)到用人單位的要求還是有一定的距離的。
與此同時(shí)，我們也看到了市場(chǎng)中企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的依賴(lài)和其人才的求賢若渴�？梢哉f(shuō)電子商務(wù)就業(yè)前景是十分廣闊的。知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)崗位總的來(lái)說(shuō)是供不應(yīng)求。但我們還應(yīng)看到企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的要求并不是僅限于做做網(wǎng)頁(yè)、規(guī)劃一下網(wǎng)站、更多的是多方面技術(shù)、技能、綜合指標(biāo)的全面要求。比如說(shuō)在綜合素質(zhì)方面要求電子商務(wù)人：
（1）掌握現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)�，F(xiàn)代商務(wù)�，F(xiàn)代管理知識(shí)，懂經(jīng)濟(jì)，會(huì)管理，善商務(wù)。
�。�2）具有信息科學(xué)知識(shí)，掌握計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能運(yùn)用IT技術(shù)進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩糠治黾捌浠A(chǔ)上的定性分析來(lái)解決經(jīng)濟(jì)、商務(wù)、管理中的實(shí)際問(wèn)題。
�。�3）有較高的英語(yǔ)水平，能用英語(yǔ)作為書(shū)面語(yǔ)口頭上的工作語(yǔ)言來(lái)處理商務(wù)。這是經(jīng)濟(jì)全球化與商務(wù)國(guó)際化的電子商務(wù)必然要求。
�。�4）把握電子商務(wù)需要的現(xiàn)代商務(wù)與現(xiàn)代管理基礎(chǔ)、現(xiàn)代商務(wù)與現(xiàn)代管理基礎(chǔ)的IT需求和電子商務(wù)實(shí)施與運(yùn)行的思路、方法與策略，初步具備電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)施咨詢(xún)的能力。
�。�5）初步掌握電子商務(wù)軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)，初步具備電子商務(wù)系統(tǒng)分析、組件選擇、連接、測(cè)試、運(yùn)行、維護(hù)等二次開(kāi)發(fā)能力。
這些要求無(wú)疑是對(duì)電子商務(wù)從業(yè)者提出了更高的要求。
五、調(diào)查預(yù)測(cè)
通過(guò)調(diào)查和對(duì)有關(guān)文獻(xiàn)的研究不難發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)已成為21世紀(jì)貿(mào)易主要手段。有關(guān)調(diào)查指出：“隨著全球電子商務(wù)高速增長(zhǎng)，我國(guó)電子商務(wù)也急劇發(fā)展，使得電子商務(wù)人才嚴(yán)重短缺。我國(guó)登記在冊(cè)的電子商務(wù)企業(yè)已達(dá)到1000多萬(wàn)家，其中大中型企業(yè)就有10萬(wàn)多家，初步估計(jì)，未來(lái)我國(guó)
對(duì)電子商務(wù)人才的需求每年約20萬(wàn)人，而我國(guó)目前包括高校和各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到10萬(wàn)人。人才總量不足已成為制約我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，這些畢業(yè)生在進(jìn)入人才市場(chǎng)時(shí)本應(yīng)搶手”。
由此看出，電子商務(wù)就業(yè)前景是廣闊的，但是我們還應(yīng)該看到，企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人的技術(shù)要求和綜合評(píng)定，也是非�？量痰�，就拿對(duì)電子商務(wù)人員技能方面來(lái)說(shuō)電子商務(wù)從業(yè)者必須：
1、熟練進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作，能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和常用軟件的安裝與使用，熟悉辦公軟件操作；
2、掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能夠熟練地利用INTERNET獲取資料和信息并進(jìn)行信息處理；
3、具有計(jì)算機(jī)軟硬件配置、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)等基礎(chǔ)知識(shí)，能夠進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)制作及電子商務(wù)網(wǎng)站的建立、發(fā)布、維護(hù)和管理；
4、了解電子商務(wù)交易系統(tǒng)的功能和業(yè)務(wù)流程，掌握相關(guān)的操作技術(shù)，能夠進(jìn)行網(wǎng)上交易、網(wǎng)下服務(wù)以及電子商務(wù)系統(tǒng)的安全維護(hù)，具有電子商務(wù)人員應(yīng)具備的綜合職業(yè)能力；
5、熟練進(jìn)行POS操作，能夠進(jìn)行MIS管理，熟練進(jìn)行商場(chǎng)、網(wǎng)站的各種數(shù)據(jù)資料的收集、處理工作。
盡管說(shuō)企業(yè)對(duì)以及市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)從業(yè)者有各種各樣的要求但是只要我們掌握學(xué)校開(kāi)設(shè)的各種專(zhuān)業(yè)技能，從用人單位用人需求出發(fā)，硬硬實(shí)施的掌握一些技術(shù)技能和商務(wù)的知識(shí)，就不難找不到自己合適的崗位。
總之，在經(jīng)濟(jì)知識(shí)一體化、世界經(jīng)濟(jì)一體化、全球化的今天。信息技術(shù)正越來(lái)越廣泛地應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)域。電子商務(wù)作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)結(jié)合的產(chǎn)物，已經(jīng)成為人類(lèi)跨入知識(shí)經(jīng)濟(jì)新紀(jì)元的重要標(biāo)志之一。電子商務(wù)盡管電子商務(wù)在基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)知識(shí)、人才培養(yǎng)、政策法規(guī)以及網(wǎng)上支付等一系列問(wèn)題上有不足之處仍然需完善改進(jìn)，但作為一個(gè)新興專(zhuān)業(yè)，以快捷、迅速、自由和交換的低成本為特點(diǎn)，注定其將代替?zhèn)鹘y(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)，成為社會(huì)的商業(yè)發(fā)展的主要手段和途徑。因此電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)前景還是很廣闊的，只要我們抓住機(jī)遇，掌握所學(xué)技能做到理論與技能實(shí)踐相結(jié)合，做到精一、懂二、會(huì)三型的人，必然會(huì)找到合適自己的工作崗位。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告11
調(diào)查人：
調(diào)查對(duì)象：椅子
調(diào)查地點(diǎn)：宜家、紅星美凱龍、月星家具城、金陵、金盛
調(diào)查時(shí)間：2月23日、2月29日
調(diào)查內(nèi)容：
椅子的種類(lèi)：
靠背椅
凡椅子沒(méi)有扶手的都稱(chēng)靠背椅。靠背椅由于搭腦與靠背的變化，常常又有許多式樣，也有不同的著稱(chēng)。
B健身椅
名稱(chēng)：ABLounge多功能休閑健身椅加強(qiáng)型，新款窈窕健身椅（ABlounge或ABchair）CCTV1990RMB（國(guó)內(nèi)叫做適美健身椅），新一代革命性的健腹器材！
多功能椅
多功能按摩椅是一種采用微電腦控制具有較全面的保健的躺椅。它具有滾壓、敲打，柔捏于一體的綜合按摩功能，能消除人體時(shí)間的工作的疲勞。
折疊椅
由于折疊椅本身成為人們普遍的座椅，所以出現(xiàn)了形式與制作工藝的多樣化。也由于折疊椅已經(jīng)不包含太多的權(quán)力與尊貴的象征，所以這也導(dǎo)致了新功能、新設(shè)計(jì)的發(fā)展。
躺椅
躺椅為清代出現(xiàn)的具有新樣式與功能用途的家具之一，中國(guó)封建社會(huì)末期工藝與技藝不斷提高，人們對(duì)生活質(zhì)量越來(lái)越重視，生活用具分類(lèi)越來(lái)越細(xì)，家具也相應(yīng)生產(chǎn)出一些像躺椅這樣的新品種。
圈椅
圈椅，由交椅發(fā)展而來(lái)。最明顯的特征是圈背連著扶手，從高到低一順而下，座靠時(shí)可使人的臂膀都倚著圈形的扶手，感到十分舒適，頗受人們喜愛(ài)。造型圓婉優(yōu)美，體態(tài)豐滿勁健，是我們民族獨(dú)具特色的椅子樣式之一。
椅子的材質(zhì)：
真皮系列、布面系列、系列網(wǎng)布、西皮系列、塑料系列、木質(zhì)系列、曲木系列、金屬系列、亞克力系列、系列
椅子的欣賞：
座椅的人體工程學(xué)標(biāo)準(zhǔn)：
坐深：應(yīng)小于坐姿時(shí)大腿的水平長(zhǎng)度
坐寬：一般不小于380mm
坐面的傾斜度：水平坐面更佳
椅靠背：高度一般不宜高于肩胛骨
扶手的高度：距離坐面200mm—250mm最佳
自己的感悟：
在宜家大家滿懷熱情的邊討論邊參觀，在參觀宜家家居的以后，他們獨(dú)具風(fēng)格的設(shè)計(jì)和品牌形象給我們大家留下了深刻印象。舒適的購(gòu)物環(huán)境讓顧客全身心的融入這個(gè)大環(huán)境，親身體驗(yàn)家居而選購(gòu)到自己喜歡和適合自己家庭的商品。這些商品體現(xiàn)著北歐風(fēng)格，簡(jiǎn)潔，現(xiàn)代，人性化的設(shè)計(jì)符合年輕人的口味。宜家的家具材質(zhì)多使用木材和其他的天然材料，環(huán)保，設(shè)計(jì)上使用有機(jī)形式，色彩也比較豐富自然。簡(jiǎn)約，自然，清新是宜家的產(chǎn)品風(fēng)格，也基本秉承了斯堪的納維亞的設(shè)計(jì)風(fēng)格。他們的家具大多都是消費(fèi)者自己購(gòu)買(mǎi)后回家拼裝。這樣的話郵寄就變得很方便，也節(jié)約了空間。宜家主色調(diào)為藍(lán)色與黃色。標(biāo)志的顏色為藍(lán)黃搭配，與瑞典國(guó)旗色彩相似，具有濃厚地域特色，這讓我聯(lián)想到我們國(guó)家運(yùn)動(dòng)員奧運(yùn)服裝的的顏色搭配紅色與黃色，也是國(guó)旗色，讓人很快聯(lián)想到這是我們國(guó)家的隊(duì)員。輔助色為黑白灰，紅色。宜家的色彩設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔、明了、色彩鮮明。導(dǎo)向的色彩主要為藍(lán)色，黑色、白色、灰色，對(duì)比鮮明，藍(lán)色給人寧?kù)o感、不會(huì)刺激人眼，讓人以心平氣和。而在一些宣傳牌顏色的運(yùn)用多為紅色、黃色，給人視覺(jué)上有很大的沖擊力，讓人產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲。一些標(biāo)牌材料的應(yīng)用與安裝方式。普通的噴繪紙插到透明的薄塑料里，特別適合宜家賣(mài)場(chǎng)里經(jīng)常更換新信息的要求。亞克力折彎造型用裝飾釘固定到墻上。宜家的.宗旨是，要求盡量減少貨品運(yùn)輸給環(huán)境帶來(lái)的影響，好多產(chǎn)品都是可折疊，可減少空間占有。這也是成本意識(shí)的一種體現(xiàn)吧。
參觀了紅星美凱龍，發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)在越來(lái)越多的設(shè)計(jì)融入了文化的元素，比如說(shuō)融入歐式的元素，那么顏色就以棕色為主，沙發(fā)床具的設(shè)計(jì)多加上類(lèi)似于哥特式的尖角圓頂，花紋一般都比較復(fù)雜，裝飾性的東西比較多，沿襲了巴洛克的風(fēng)格，家中一般多設(shè)有壁爐，而現(xiàn)在大多數(shù)是仿真的壁爐，里面還有電動(dòng)的火的效果，看起來(lái)也很有感覺(jué)。而中式的設(shè)計(jì)就大多是紅木的家具，加上鏤空的雕花，雕刻的大多數(shù)和長(zhǎng)壽吉祥有關(guān)的圖案，也凸顯了中國(guó)傳統(tǒng)的一些特點(diǎn)。至于座椅，就更具有中國(guó)古典的特色了，大多沿襲了中國(guó)明代的特點(diǎn)，方方正正的實(shí)木桌子，配上毛筆、硯臺(tái)等物品，確實(shí)古色古香。中國(guó)人喜歡紅色，正所謂大紅大紫也就象征著喜氣洋洋，所以中式風(fēng)格中窗簾、地毯等裝飾用品大多為紅色。一種風(fēng)格我也很喜歡，就是現(xiàn)代簡(jiǎn)潔風(fēng)，配色大多是黑白色，家具簡(jiǎn)潔整齊，空間較大，給人以簡(jiǎn)約干練的感覺(jué)，但是，每一樣產(chǎn)品都體現(xiàn)了人機(jī)工程方面的考慮，給人舒適的體驗(yàn)。
最后，紅星美凱龍給我?guī)?lái)的是一種品質(zhì)感，外國(guó)人評(píng)價(jià)中國(guó)的產(chǎn)品與外國(guó)產(chǎn)品的差別就是外國(guó)的產(chǎn)品樣樣都是藝術(shù)品，所以，在以后的設(shè)計(jì)中，我們一定要注重品質(zhì)感�，F(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)上的許多產(chǎn)品往往質(zhì)量粗糙，不能體現(xiàn)品質(zhì)感，這是我們的缺點(diǎn)，我們要盡快改進(jìn)，而這一重任就要交給我們?cè)O(shè)計(jì)師了。
有時(shí)候，設(shè)計(jì)的真正目的不光是為了取悅你的眼睛或者身體，而是直透心靈的撫慰，給予鼓舞和希望。我想，這就是設(shè)計(jì)的最高境界，也是我將畢生追求。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告12
關(guān)于保暖內(nèi)衣行業(yè)的思考
縱觀今年北京的保暖內(nèi)衣市場(chǎng)，似乎所有品牌都逐漸走出了價(jià)格虛高、觀念瘋狂、宣傳過(guò)度的混亂局面，逐漸明確了自己的定位，開(kāi)始走上理性發(fā)展的。道路。但是，從北京市場(chǎng)保暖內(nèi)衣基本情況的調(diào)查中，還是可以看出以下問(wèn)題:
品牌形象差不多
品牌形象是指品牌傳播后在消費(fèi)者心目中形成的真實(shí)的綜合印象，這取決于品牌塑造者在傳播過(guò)程中事先的品牌識(shí)別規(guī)劃和調(diào)節(jié)。筆者在實(shí)際走訪中觀察到，很多保暖內(nèi)衣的視覺(jué)系統(tǒng)主色都差不多，專(zhuān)柜陳列也差不多，品牌個(gè)性也一樣。直觀的區(qū)別只是名人代言人和廣告中出現(xiàn)的各種新材料的概念。這樣單薄的品牌形象讓消費(fèi)者無(wú)法分辨各種品牌，很多保暖內(nèi)衣的消費(fèi)者基本都是隨機(jī)消費(fèi)，回頭客更少。
產(chǎn)品生命周期太短
眾所周知，這些年來(lái)，保暖內(nèi)衣產(chǎn)品的更換率偏高，可以說(shuō)年年如此。往往是去年流行的面料還沒(méi)有普及推廣，今年的新概念很快就出現(xiàn)了。其實(shí)保暖內(nèi)衣消費(fèi)者的消費(fèi)能力是有限的。保暖內(nèi)衣更新過(guò)快會(huì)縮短產(chǎn)品生命周期，侵蝕產(chǎn)品的.正常利益，敗壞品牌聲譽(yù)，破壞品牌形象。
市場(chǎng)和季節(jié)性瓶頸
保暖內(nèi)衣作為季節(jié)性產(chǎn)品，有一定的區(qū)域市場(chǎng)，尤其是銷(xiāo)售周期短，不利于品牌的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)。針對(duì)這一特點(diǎn)，市場(chǎng)上的保暖內(nèi)衣品牌往往會(huì)在短期內(nèi)出現(xiàn)過(guò)度擴(kuò)散、過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)等極端行為。這種營(yíng)銷(xiāo)方式往往收效甚微，甚至影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)熱情，最終使品牌利潤(rùn)大受損害。
隨著人們生活水平的不斷提高，注重生活品質(zhì)已經(jīng)成為當(dāng)代社會(huì)人的生活需求，品質(zhì)與品牌的競(jìng)爭(zhēng)也已經(jīng)成為商家和消費(fèi)者博弈的交匯點(diǎn)。作為消費(fèi)群體較大的部分——女性，更有著對(duì)商品品質(zhì)、品牌和價(jià)格的獨(dú)特敏感度�，F(xiàn)在的女士?jī)?nèi)衣市場(chǎng)可謂種類(lèi)紛繁，而女性對(duì)內(nèi)衣的選擇又有著生活必須和內(nèi)在美的追求，因此品牌再多對(duì)于女性而言都是可以接受并樂(lè)于嘗試的。
縱觀現(xiàn)在女士?jī)?nèi)衣市場(chǎng)，雖然品類(lèi)較多，但真正形成市場(chǎng)影響被廣泛公認(rèn)的市場(chǎng)品牌卻非常少，因此女士?jī)?nèi)衣市場(chǎng)的前景是非�？捎^的。
為配合莫菲爾品牌內(nèi)衣更好的開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，我公司于2月6日—7日對(duì)內(nèi)蒙地區(qū)莫菲爾內(nèi)衣的三個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)（包頭王府井店、呼和浩特維多利店和國(guó)貿(mào)店）進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，現(xiàn)將有關(guān)情況匯總并報(bào)告如下：
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告13
一、調(diào)查方案
（一）調(diào)查目的：通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷(xiāo)售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
�。ǘ┱{(diào)查對(duì)象：在校生
�。ㄈ┱{(diào)查程序：
1．設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；
2．進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表；
3．根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：
�。�1）根據(jù)樣本的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù)；
（2）根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析；
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
�。ㄒ唬└鶕�(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng)，目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。
�。ǘ⿲W(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：
1。學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：
1）沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入；
2）追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng)；
4）學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5）品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛(ài)名牌產(chǎn)品；
六大類(lèi)消費(fèi)人群的不同特征
具有冒險(xiǎn)精神的品酒師——他們勇于嘗試各種佳釀，一般不在零售渠道買(mǎi)酒。
自信的高收入消費(fèi)者——花高價(jià)買(mǎi)酒。
追求名牌的傳統(tǒng)人士——喜歡在商務(wù)場(chǎng)合飲用高價(jià)位尤其是波爾多列級(jí)酒莊酒。
社交新人——大多年輕，喜歡與朋友家人在休閑場(chǎng)合或家里飲酒，常選購(gòu)主流價(jià)格酒，主要用于享受、放松。
出于保健因素喝葡萄酒的人士——這些人占很小比例，且對(duì)價(jià)格非常敏感。
對(duì)葡萄酒不太感興趣者——不經(jīng)常喝酒，特殊場(chǎng)合除外，一般看價(jià)格買(mǎi)酒。
從事葡萄酒貿(mào)易行業(yè)的`人都希望將業(yè)務(wù)拓展到中國(guó)，但是現(xiàn)在他們發(fā)現(xiàn)，縱使中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展迅猛，可要想在這個(gè)市場(chǎng)分得一杯羹也不是件容易的事。阻礙因素很多，因此成功率不高。
出口商需要拿出大部分的時(shí)間來(lái)應(yīng)付政府部門(mén)、解決后勤保障問(wèn)題、學(xué)習(xí)中國(guó)的商務(wù)禮儀�？傊�，有時(shí)候消費(fèi)者是最后才考慮的因素。
中國(guó)有超過(guò)13億人口，他們的消費(fèi)習(xí)慣肯定不一樣。但是，喜歡喝進(jìn)口葡萄酒的人就少得多了——約1900萬(wàn)。目前法國(guó)酒在中國(guó)進(jìn)口酒市場(chǎng)占據(jù)統(tǒng)治地位，20xx—20xx年法國(guó)葡萄酒在華銷(xiāo)售漲幅高達(dá)66%，其次為中國(guó)國(guó)產(chǎn)酒和澳大利亞酒。
中國(guó)消費(fèi)者對(duì)五大品種的認(rèn)知程度如下：赤霞珠（60%）、霞多麗（40%）、長(zhǎng)相思（39%）、雷司令（38%）、黑比諾（35%）。
國(guó)際著名葡萄酒調(diào)查機(jī)構(gòu)Wine Intelligence經(jīng)過(guò)數(shù)年的努力，將中國(guó)一二線城市的葡萄酒消費(fèi)者劃分成為六種不同的消費(fèi)群體。
通過(guò)大量的數(shù)據(jù)和面對(duì)面的采訪，他們終于搞清了這些“模仿者”的消費(fèi)習(xí)慣。這是國(guó)際社會(huì)第一次正式了解中國(guó)葡萄酒消費(fèi)者，他們不再是單一的群體，也不同于西方國(guó)家的老套路。
“西方國(guó)家的喜好和行為放到中國(guó)來(lái)總是被誤導(dǎo)，這樣就導(dǎo)致品牌成本上升和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)失誤�！盬ine Intelligence銷(xiāo)售經(jīng)理Maria Troein說(shuō)道。
“中國(guó)市場(chǎng)還處在發(fā)展的初級(jí)階段，對(duì)許多消費(fèi)者來(lái)講，葡萄酒屬于新鮮事物�，F(xiàn)在判斷他們與葡萄酒的關(guān)系會(huì)如何演變還為時(shí)尚早�！钡a(bǔ)充道，“雖然處于市場(chǎng)發(fā)展的初級(jí)階段，但已經(jīng)涌現(xiàn)出了許多與眾不同的消費(fèi)者。”
這兩個(gè)最重要的模仿群體——至少?gòu)哪壳八麄儗?duì)市場(chǎng)的影響力來(lái)看可以這么說(shuō)，被稱(chēng)為“冒險(xiǎn)鑒賞家”和“追逐名利的傳統(tǒng)主義者”。這兩類(lèi)群體占進(jìn)口酒消費(fèi)者總數(shù)的65%，但不足葡萄酒總消費(fèi)者人數(shù)的1/3。
冒險(xiǎn)鑒賞家屬于高消費(fèi)、有信心的葡萄酒愛(ài)好者，他們喜歡從葡萄酒進(jìn)口商那里購(gòu)買(mǎi)成系列的進(jìn)口酒，而不愿意選擇零售渠道。對(duì)他們來(lái)講，葡萄酒是生活中必不可少的物品。這些消費(fèi)者大部分是30歲以上的男性，他們認(rèn)為葡萄酒是精致生活方式的一部分，也是新國(guó)人的標(biāo)志。
但是，他們喜歡葡萄酒還有自己的理由：它不僅是社會(huì)地位的象征。冒險(xiǎn)鑒賞家想通過(guò)參加當(dāng)?shù)仄肪茣?huì)或者在微博等大眾化網(wǎng)絡(luò)渠道參加討論來(lái)汲取葡萄酒知識(shí)。對(duì)他們來(lái)講，品牌并不重要，他們可能傾向于歐洲葡萄酒，但也不拒絕嘗試新世界的高端產(chǎn)品。
在模仿消費(fèi)群體中，與歐洲觀察家類(lèi)似的是追逐名利的傳統(tǒng)主義者：一個(gè)富裕、保守的群體，他們?cè)谏虅?wù)生活中有很多接觸葡萄酒的機(jī)會(huì)。他們一般會(huì)選擇波爾多和勃艮第葡萄酒，因?yàn)檫@些酒會(huì)彰顯他們的地位。人們經(jīng)常會(huì)抱怨，是這類(lèi)消費(fèi)者抬高了名莊酒的價(jià)格。
但Troein說(shuō)：“這一群體貌似到了頂峰時(shí)期，在市場(chǎng)上的重要性很快就會(huì)下降�！比绻媸沁@樣，那誰(shuí)會(huì)是下一個(gè)引人關(guān)注的群體呢？
另外兩個(gè)模仿群體屬于“新興群體”，一個(gè)是年輕群體；另一個(gè)是中年群體。Troein指出，在正確鼓勵(lì)措施的推動(dòng)下，這兩個(gè)群體的數(shù)量都在不斷增長(zhǎng)。
鼓勵(lì)措施也有各種不同的形式。許多中國(guó)消費(fèi)者已經(jīng)把葡萄酒看作了現(xiàn)代精致生活的標(biāo)志，而且都認(rèn)為它有保健作用。
Troein預(yù)測(cè)，葡萄酒教育也將起到非常重要的作用，特別是那些高端消費(fèi)群體�！皵�(shù)據(jù)顯示，許多消費(fèi)者確實(shí)喜歡學(xué)習(xí)葡萄酒知識(shí)，渴望得到與葡萄酒相關(guān)的信息和教育。對(duì)冒險(xiǎn)鑒賞家來(lái)講，參加品酒會(huì)能夠發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)格和產(chǎn)區(qū)。而追逐名利的傳統(tǒng)主義者可以學(xué)到波爾多、勃艮第或其它產(chǎn)區(qū)分級(jí)系統(tǒng)的一些詳細(xì)信息。”Troein說(shuō)。
若假設(shè)所有的中國(guó)葡萄酒消費(fèi)者都想?yún)⒓悠咸丫畦b賞課程那就大錯(cuò)特錯(cuò)了，Troein補(bǔ)充道，“對(duì)其他消費(fèi)群體來(lái)講，學(xué)習(xí)的動(dòng)力并不是很足。國(guó)際葡萄酒從業(yè)者也需要適當(dāng)調(diào)整交流時(shí)的語(yǔ)言，適應(yīng)中國(guó)消費(fèi)者的習(xí)慣�！彼f(shuō)，“要在消費(fèi)者現(xiàn)有知識(shí)的基礎(chǔ)上，找到使自己產(chǎn)品更容易被接受的方法�！�
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告14
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)支出中，玩具類(lèi)支出盡管難以與食品、服裝等消費(fèi)品的數(shù)額相提并論，然而卻始終保持著一個(gè)不斷增長(zhǎng)的良好勢(shì)頭。據(jù)有關(guān)專(zhuān)家預(yù)測(cè)，到20世紀(jì)末國(guó)內(nèi)玩具的銷(xiāo)售額將達(dá)100億元，而我國(guó)玩具市場(chǎng)也將會(huì)因?yàn)橥婢咭I(lǐng)的延伸、功能的拓展及消費(fèi)群體的日益壯大，逐漸從溫而不熱的季節(jié)性、節(jié)日性的特定銷(xiāo)售態(tài)勢(shì)中走出。但國(guó)內(nèi)玩具市場(chǎng)的潛力有多大，熱點(diǎn)在何處呢?
中國(guó)社會(huì)調(diào)查事務(wù)所(ssic)對(duì)城鄉(xiāng)玩具市場(chǎng)進(jìn)行了一系列的調(diào)查。
本次調(diào)查的范圍為北京、天津、上海、廣州、南京、武漢、長(zhǎng)沙、青島、沈陽(yáng)等23個(gè)城市及其周邊近郊、農(nóng)村。調(diào)查內(nèi)容有：
1.性別：男性占48.2%;女性占51.8%;
2.年齡：15歲以下占24.4%;16～25歲占40.4%;26～50歲占15.4%;51歲以上占19.8%;
3.文化程度：小學(xué)及小學(xué)以下占6.5%;初中(含技校)占17.2%;高中(含中專(zhuān))占35.6%;大專(zhuān)占19.5%;本科占15.4%;本科以上占5.8%;
4.職業(yè)：管理人員占29.7%;工人占25.5%;科技人員占12.3%;教師占7.8%;服務(wù)員占5.8%;學(xué)生占5.5%;個(gè)體戶(hù)占4.5%;農(nóng)民占3.0%;司機(jī)占1.2%;軍人占1.2%;推銷(xiāo)員占1.0%;其他占2.5%;
5.月收入：0收入的占5.9%;500元以下占7.6%;501～1000元占34.8%;1001～1500元占27.4%;1501～XX元占15%;～2500元占5.6%;2501元以上占3.7%。
一、玩具消費(fèi)潛力巨大
據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，在我國(guó)現(xiàn)有的12億人口中，14歲以下的少年兒童及嬰幼兒有3.8億，其中城市兒童8000萬(wàn)人，農(nóng)村兒童3億人，這是玩具行業(yè)的一塊大市場(chǎng)。隨著人們對(duì)休閑、娛樂(lè)需求的增加，以及人們對(duì)玩具功能觀念的改變，玩具的消費(fèi)群體也正在迅速擴(kuò)大。玩具已不再是兒童的專(zhuān)利，越來(lái)越多高檔、新穎的玩具開(kāi)始成為成年人的休閑、娛樂(lè)用品。
本次調(diào)查顯示：城市兒童玩具人均年消費(fèi)僅35元，而農(nóng)村兒童玩具人均消費(fèi)不足10元。城市中年人玩具平均年消費(fèi)僅12元，農(nóng)村成年人玩具人均年消費(fèi)基本上為零。這種極低的消費(fèi)金額差異，恰好反映出我國(guó)玩具消費(fèi)市場(chǎng)所擁有的難以估量的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
那么，人們?cè)敢庀M(fèi)玩具嗎?62%的被訪問(wèn)者表示如有條件、適合自己的玩具可以考慮購(gòu)買(mǎi)，其中有23%的成年人認(rèn)為自己喜歡并愿意玩玩具，只是目前適合成年人的玩具太少，他們建議多開(kāi)發(fā)些適合成人的玩具消費(fèi)品。
二、消費(fèi)需求方向多
玩具是將日常生活中的一些健身娛樂(lè)或休閑玩耍的項(xiàng)目,通過(guò)巧妙構(gòu)思、設(shè)計(jì)，創(chuàng)作成為有趣的玩具，將智力發(fā)展和體能煥發(fā)融于高尚而愉悅的游戲中，具有幫助調(diào)節(jié)人體智力、體能和情緒的綜合能力，有益于身心健康。按其適用性可分為兩大類(lèi)：
其一是健身類(lèi)，采用機(jī)械、電子、電動(dòng)、光學(xué)、聲學(xué)、美學(xué)等多方面學(xué)科原理，或拉伸、或彎曲、或有聲、或發(fā)光、或彈跳、或旋轉(zhuǎn)……咫尺空間，動(dòng)感盡現(xiàn)。真正激發(fā)人體機(jī)能，使人活潑歡快，開(kāi)朗健康;
其二是益智類(lèi)，采用經(jīng)典傳統(tǒng)的智力游戲，方寸之內(nèi)，才華橫溢，充分展現(xiàn)您的策劃、分析、應(yīng)變和決斷能力，啟動(dòng)智慧，拓展思維，讓人敏銳;尤其適合高節(jié)奏的現(xiàn)代生活，可營(yíng)造家庭氣氛，融洽親情，增進(jìn)家人之間的相互了解，使您的生活和睦溫馨，是奇跡創(chuàng)造的產(chǎn)品，也是創(chuàng)造奇跡的產(chǎn)品!
由于玩具市場(chǎng)潛力巨大以及城鄉(xiāng)消費(fèi)差距的存在，決定了我國(guó)玩具市場(chǎng)在今后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)各個(gè)檔次、各類(lèi)品種共存的態(tài)勢(shì)。而消費(fèi)者對(duì)玩具的需求方向又是怎樣的呢?
本次調(diào)查結(jié)果表明，隨著城市居民收入的提高，家長(zhǎng)對(duì)孩子進(jìn)行智力開(kāi)發(fā)極為重視。而給孩子買(mǎi)玩具，是家長(zhǎng)表達(dá)愛(ài)心、對(duì)孩子進(jìn)行智力開(kāi)發(fā)的重要方式。因而，集知識(shí)趣味、動(dòng)手動(dòng)腦于一體的.玩具迎合了城市家長(zhǎng)們望子成龍的心理。有34%的城市消費(fèi)者對(duì)電子型玩具情有獨(dú)鐘，46%的城市消費(fèi)者認(rèn)為智能型玩具更有吸引力，20%的城市消費(fèi)者則青睞于高檔的毛絨、布制裝飾類(lèi)玩具。
農(nóng)村消費(fèi)對(duì)象仍然以傳統(tǒng)的玩具類(lèi)型為主，48%的農(nóng)村消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)型玩具，28%的農(nóng)村消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)拼裝型玩具，24%的農(nóng)村消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)中低檔次的毛絨、布制類(lèi)玩具。
此外，有42%的被訪者愿意選擇既能充分發(fā)揮孩子們的想象力、創(chuàng)造力和動(dòng)手能力，挖掘隱藏在孩子們內(nèi)心深處的潛力，同時(shí)也適合成人輕松、高雅的娛樂(lè)情趣的玩具。
人們?cè)跒楹⒆舆x購(gòu)?fù)婢邥r(shí)除應(yīng)考慮開(kāi)發(fā)智力、實(shí)用、經(jīng)濟(jì)等因素外，還要特別重視玩具的安全與衛(wèi)生。據(jù)兒童醫(yī)學(xué)專(zhuān)家介紹，每年都有大量的兒童因玩玩具不當(dāng)，造成對(duì)孩子身體乃至生命的傷害。因此，所有的被訪兒童家長(zhǎng)表示他們會(huì)把玩具的安全與衛(wèi)生作為選購(gòu)?fù)婢叩氖滓蛩刂弧?/p>
玩具究竟應(yīng)該朝哪些方向發(fā)展呢?調(diào)查中，有40%的消費(fèi)者認(rèn)為玩具應(yīng)該向娛樂(lè)性發(fā)展，38%的消費(fèi)者認(rèn)為應(yīng)該向教育性發(fā)展，17%的消費(fèi)者認(rèn)為應(yīng)該向裝飾性發(fā)展。由此看來(lái)，各廠商不僅要看到玩具市場(chǎng)的巨大潛力，還要調(diào)整觀念，提高水準(zhǔn)，只有這樣才得以在未來(lái)的玩具市場(chǎng)上立足。
三、 成人沒(méi)有玩具
我國(guó)的玩具業(yè)近年來(lái)無(wú)論在產(chǎn)值，還是在出口創(chuàng)匯的增長(zhǎng)方面都已有了不俗的表現(xiàn)，已經(jīng)成為世界玩具生產(chǎn)和出口大國(guó)。但是日前有關(guān)專(zhuān)家指出，我國(guó)的玩具業(yè)中成人玩具市場(chǎng)需求大、供給小、品種缺乏，已經(jīng)出現(xiàn)了產(chǎn)品斷代的跡象。其主要表現(xiàn)是玩具業(yè)還未走出兒童天地，絕大多數(shù)玩具生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)面狹窄，玩具市場(chǎng)上難覓成人玩具的蹤跡。
到目前為止，我國(guó)還未出現(xiàn)專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)成人玩具的企業(yè)，市場(chǎng)上也鮮見(jiàn)成人玩具專(zhuān)柜。1998年，上海生產(chǎn)的7000多個(gè)品種的玩具幾乎都是以?xún)和癁閷?duì)象;北京玩具市場(chǎng)上的兒童玩具品種達(dá)3000多個(gè)，成人玩具則寥若晨星……目前我國(guó)市場(chǎng)上的30000多種玩具中，絕大多數(shù)為適合4～8歲兒童的玩具，適合嬰兒期、幼兒前期、少兒期的玩具相對(duì)較少，適合成年人的玩具更是鳳毛麟角。我國(guó)最大玩具生產(chǎn)基地廣東省，其玩具開(kāi)發(fā)的取向基本上定位于兒童。由此不難得出這樣的結(jié)論：少兒玩具火爆，成人玩具稀少，這便是我國(guó)玩具業(yè)的現(xiàn)狀。
心理學(xué)家認(rèn)為：人們?cè)诓煌哪挲g階段會(huì)有不同的心理需求，童年時(shí)代的心理需求能否得到滿足將影響整個(gè)人生的心智塑造。由此推想，現(xiàn)在許多成年人仍然想圓自己童年時(shí)代的玩具夢(mèng)。同時(shí)，我國(guó)在建國(guó)后到改革開(kāi)放初這一時(shí)期，人們的生活水平不高，娛樂(lè)活動(dòng)的內(nèi)容過(guò)于單調(diào)：跳繩、踢毽子、玩泥巴、彈石子是那個(gè)時(shí)代的孩子們娛樂(lè)活動(dòng)的主要內(nèi)容。隨著人們生活水平的日益提高和居住條件的不斷改善，現(xiàn)已成長(zhǎng)起來(lái)的這批中青年人在心靈深處便會(huì)對(duì)玩具產(chǎn)生一種本能的需求，渴望彌補(bǔ)心中的缺憾。玩具已不僅僅是兒童的專(zhuān)用消費(fèi)品，玩具消費(fèi)已不分年齡和性別。
越來(lái)越多的成年人已開(kāi)始鐘情于玩具(其所占比例為被調(diào)查人群的23%)，這說(shuō)明玩具的銷(xiāo)售對(duì)象正在從孩子擴(kuò)大到成年人，針對(duì)成人研制和開(kāi)發(fā)的玩具，已逐漸成為玩具市場(chǎng)的新熱點(diǎn)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，和兒童消費(fèi)群體相比，成年消費(fèi)群體更具購(gòu)買(mǎi)玩具的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。因此，我國(guó)數(shù)億成人的玩具消費(fèi)市場(chǎng)蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。
目前，我國(guó)成人玩具的開(kāi)發(fā)還是一個(gè)空白，而在美國(guó)和日本，成人玩具的成功開(kāi)發(fā)已經(jīng)給玩具商們帶來(lái)了豐厚的回報(bào)。在美國(guó)，早就有了生產(chǎn)成人玩具的專(zhuān)業(yè)公司，其40%以上的玩具是專(zhuān)門(mén)為成人設(shè)計(jì)制造的。20世紀(jì)初制造世界經(jīng)典玩具—泰迪熊的美國(guó)金耳扣公司，最近仿制了當(dāng)年的幾種泰迪熊，一上市便被消費(fèi)者搶購(gòu)一空;世界著名的火車(chē)模型制造商梅克林公司不久前推出了20世紀(jì)30年代的飛機(jī)模型，其昂貴的售價(jià)并沒(méi)有使眾多的消費(fèi)者望而卻步;近兩年在日本市場(chǎng)暢銷(xiāo)不衰的電子雞、狗玩具，使許許多多童心未泯的成年人驚喜不已。玩具的技術(shù)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)面向成人，是世界玩具業(yè)的新熱點(diǎn)。
四、開(kāi)發(fā)成人玩具看準(zhǔn)方向
成人玩具市場(chǎng)在我國(guó)有很大的開(kāi)拓空間，對(duì)于玩具生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想成功地開(kāi)拓這一巨大的潛在市場(chǎng)，就必須突破傳統(tǒng)簡(jiǎn)單的玩具概念，代之以各種娛樂(lè)性、健身型、益智性的玩具產(chǎn)品的研制開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)，增加成人娛樂(lè)、把玩的功能，以適應(yīng)成年消費(fèi)者的需求。讓我們來(lái)看一看以下調(diào)查結(jié)果：
34%的被訪青年人認(rèn)為他們需要智力參與和自己動(dòng)手的復(fù)雜的智力玩具及適于擺設(shè)的“觀賞類(lèi)”玩具;
29%的被訪中年人則常常鐘情于消遣性、輕度運(yùn)動(dòng)型玩具，因?yàn)檫@一年齡階段的人生活負(fù)擔(dān)最重，最需要適度的放松與運(yùn)動(dòng)。
與成年男性相比，27%的被訪成年女性則更喜愛(ài)一些拿在手里能把玩、擺在家里能起裝飾作用的玩具;
13%的被訪老年人則表示他們喜歡極具溫情的小動(dòng)物玩具、娃娃玩具，不僅能使老人們積存在心底的懷舊情結(jié)得以充分的排解，又能陪伴他們安享晚年。我國(guó)即將進(jìn)入老齡化社會(huì)，適合于成年人和老年人的玩具產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和制造，必將成為玩具市場(chǎng)的新熱點(diǎn)。
由于亞洲經(jīng)濟(jì)有明顯復(fù)蘇跡象，市場(chǎng)潛力很大。但同時(shí)業(yè)內(nèi)人士也指出，隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織，執(zhí)行國(guó)民待遇規(guī)則，外國(guó)零售商必涌入中國(guó)零售市場(chǎng)，國(guó)外玩具產(chǎn)品的到來(lái)，將使中國(guó)玩具零售市場(chǎng)發(fā)生巨大變化，競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)日趨激烈。
因此，中國(guó)玩具業(yè)面對(duì)各方的挑戰(zhàn)，要在重重競(jìng)爭(zhēng)中突圍而出，除了要有創(chuàng)意頭腦、緊扣市場(chǎng)脈搏外，更需要了解消費(fèi)者的心理。廠家不應(yīng)固步自封，應(yīng)將部分注意力放在成年人身上—玩具是休閑、啟智和益智之物，不應(yīng)只是兒童的“專(zhuān)利”;玩具公司面臨的最大挑戰(zhàn)，是要預(yù)測(cè)潮流走勢(shì)，并快速反應(yīng)，生產(chǎn)合乎市場(chǎng)節(jié)拍的熱賣(mài)產(chǎn)品。
同時(shí)，中國(guó)玩具產(chǎn)品的“進(jìn)化過(guò)程”應(yīng)和社會(huì)同步邁進(jìn)，由木料、毛絨、塑膠、合金至電子玩具等，都代表了不同年代的潮流，現(xiàn)時(shí)社會(huì)正向著電子、電腦化方向前進(jìn)，玩具產(chǎn)品的走勢(shì)必會(huì)跟隨。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告15
公司簡(jiǎn)介
寶潔公司（Procter & Gamble），簡(jiǎn)稱(chēng)P&G，是一家美國(guó)消費(fèi)日用品生產(chǎn)商，也是目前全球最大的日用品公司之一�？偛课挥诿绹�(guó)俄亥俄州辛辛那堤，全球員工近110,000人，在全球80多個(gè)國(guó)家設(shè)有工廠及分公司,所經(jīng)營(yíng)的300多個(gè)品牌的產(chǎn)品暢銷(xiāo)160多個(gè)國(guó)家和地區(qū),其中包括洗發(fā)、護(hù)發(fā)、護(hù)膚用品、化妝品、嬰兒護(hù)理產(chǎn)品、婦女衛(wèi)生用品、醫(yī)藥、食品、飲料、織物、家居護(hù)理及個(gè)人清潔用品。在中國(guó),寶潔的飄柔、海飛絲、潘婷、舒膚佳、玉蘭油、護(hù)舒寶、碧浪、汰漬和佳潔士等已經(jīng)成為家喻戶(hù)曉的品牌。 公司名稱(chēng) 寶潔公司 公司性質(zhì) 股份制 外文名稱(chēng) 總部地點(diǎn) 成立時(shí)間 經(jīng)營(yíng)范圍 Procter & Gamble 簡(jiǎn)公司口號(hào) 稱(chēng)P&G 美國(guó)俄亥俄州辛辛那提 年?duì)I業(yè)額 1837年 員工數(shù) 寶潔公司，優(yōu)質(zhì)出品 約83,503.00百萬(wàn)美元 110,000人 雷福禮 美容美發(fā)、居家護(hù)理家董事長(zhǎng) 庭健康用品
經(jīng)營(yíng)理念 1，注重人才
寶潔歷來(lái)重視招聘優(yōu)秀人才。我每年從各類(lèi)優(yōu)秀大學(xué)招聘具有強(qiáng)烈進(jìn)取心、創(chuàng)造性，具備領(lǐng)導(dǎo)才能、出色分析能力，良好語(yǔ)言交流能力，并具有優(yōu)秀合作精神的畢業(yè)生。寶潔同樣重視員工的發(fā)展和培訓(xùn)。
2，消費(fèi)者至上
寶潔公司成功歷史的關(guān)鍵在于對(duì)消費(fèi)者的深入了解以及不間斷地開(kāi)發(fā)具有突破性技術(shù)的新產(chǎn)品滿足消費(fèi)者的需求。
3，不斷創(chuàng)新
寶潔首先是一家研究與開(kāi)發(fā)公司。正如寶潔公司董事長(zhǎng)白波先生所說(shuō)：“研究與開(kāi)發(fā)是公司業(yè)務(wù)的生命線”。 4，建立與發(fā)展伙伴關(guān)系
尋找機(jī)會(huì)建立合作伙伴關(guān)系，以把雙方的優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，更好的發(fā)展。
5，熱心公益活動(dòng)
管理現(xiàn)狀
1.針對(duì)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)維護(hù)老品牌，采取差別競(jìng)爭(zhēng)。 （1）其整頓時(shí)期停止新品牌的開(kāi)發(fā)，重點(diǎn)維護(hù)老品牌。
�。�2）提高服務(wù)水平，增加產(chǎn)品屬性。類(lèi)如改變玉蘭油包裝，做大佳潔士美白貼并加上一層額外的塑料層，針對(duì)消費(fèi)者研發(fā)柑橘口味和肉松口味的牙膏。
2.針對(duì)潛在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者采取擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模，提高產(chǎn)品差異度，強(qiáng)化創(chuàng)新等手段。 3.分析消費(fèi)者需求，按需設(shè)計(jì)、創(chuàng)新、定價(jià)、定位。
4.采取密集型發(fā)展戰(zhàn)略和前向一體化發(fā)展戰(zhàn)略，積極進(jìn)行市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和密切與產(chǎn)品銷(xiāo)售商的聯(lián)系，促進(jìn)其不斷的發(fā)展創(chuàng)新。類(lèi)如提出“聯(lián)合發(fā)展”和“360度創(chuàng)新。”與沃爾瑪共享銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及市場(chǎng)計(jì)劃等。
5.人力資源管理方面，任人唯賢，增強(qiáng)企業(yè)活力，提高員工積極性。類(lèi)如越級(jí)提拔亨勒塔出任北美幼兒護(hù)膚品的負(fù)責(zé)人。
分銷(xiāo)渠道結(jié)構(gòu)圖
主要營(yíng)銷(xiāo)手段
一、標(biāo)準(zhǔn)化與差異化策略的有機(jī)結(jié)合
首先，寶潔公司為了掌握中國(guó)市場(chǎng)的第一手資料，組織了兩批市場(chǎng)調(diào)研隊(duì)伍，一批采用“洋辦法”，即西方公司拿手的市場(chǎng)預(yù)測(cè)、定量研究、定性分析、座談會(huì)、研討會(huì)以及商店調(diào)查等方式，另一批則采用人盯人的“土辦法”，即派出非專(zhuān)業(yè)調(diào)研人員深入大江南北、窮鄉(xiāng)僻壤，不僅系統(tǒng)研究中國(guó)百姓的衣、食、住、
行，而且詳細(xì)觀察他們?nèi)绾问釆y、清掃、換尿布、刷牙。在大量市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，寶潔公司一方面把它的品牌換上十足中國(guó)化的名稱(chēng)如玉蘭油、飄柔、海飛絲、潘婷、舒膚佳、碧浪、汰漬等，另一方面針對(duì)中國(guó)民眾熱愛(ài)大自然，崇尚中草藥療效的普遍心理，在許多產(chǎn)品中加入了天然藥用植物成分。例如中草藥配方生產(chǎn)的佳潔士牙膏，等等。
二、具有中國(guó)特色的促銷(xiāo)手段
寶潔公司的中國(guó)特色也體現(xiàn)在產(chǎn)品的促銷(xiāo)方式上，例如，積極參與中國(guó)衛(wèi)
生部推動(dòng)的“全國(guó)牙病防治新長(zhǎng)征活動(dòng)”，沿著當(dāng)年中國(guó)工農(nóng)紅軍的長(zhǎng)征路線，在廣大的“老、少、邊、窮”地區(qū)開(kāi)展口腔衛(wèi)生宣傳，并贈(zèng)送大量牙科醫(yī)療器械和口腔保護(hù)用品。由于中國(guó)電視的普及率已經(jīng)很高，寶潔公司的電視廣告在其促銷(xiāo)組合中占有重要地位，不過(guò)電視廣告中的主人公已由西方國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化的“洋才子佳人”換上了中國(guó)民眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的`華人影星和球星，盡管電視廣告表現(xiàn)手法五花八門(mén)，但末尾總有一句以深沉男低音念出的“P& G”，把標(biāo)準(zhǔn)化和差異化廣告策略天衣無(wú)縫地結(jié)合起來(lái)。
三、無(wú)縫分銷(xiāo)策略
寶潔公司在中國(guó)運(yùn)用無(wú)縫分銷(xiāo)策略，具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：第一，寶潔公司
根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)的特殊分銷(xiāo)結(jié)構(gòu)，從規(guī)模、客戶(hù)分布、資金實(shí)力、銷(xiāo)售額、儲(chǔ)運(yùn)能力、市場(chǎng)信譽(yù)等方面精心挑選中間商、批發(fā)及零售商，并培養(yǎng)他們成為寶潔公司穩(wěn)定的長(zhǎng)期團(tuán)隊(duì)式合作伙伴。值得強(qiáng)調(diào)的是，寶潔公司在挑選合作伙伴時(shí)，更注意彼此之間的差異性和互補(bǔ)性，以便發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)，進(jìn)行合理的互補(bǔ)性分工，從而大大提高分銷(xiāo)渠道的整體效益。第二，寶潔公司在確定中間商、批發(fā)及零售商之后，實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)整合計(jì)劃IBS（Integrated Business System），協(xié)助中間商、批發(fā)及零售商進(jìn)行寶潔式的組織與運(yùn)作方式改造，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行互補(bǔ)式的分工。從寶潔公司在中國(guó)進(jìn)行的無(wú)縫分銷(xiāo)策略實(shí)踐來(lái)看，由寶潔公司主導(dǎo)的業(yè)務(wù)是：促銷(xiāo)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、促銷(xiāo)政策制定、庫(kù)存管理計(jì)劃；而由中間商、批發(fā)及零售商主導(dǎo)的業(yè)務(wù)是：倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、商業(yè)信用（指中間商對(duì)下一級(jí)批發(fā)及零售商提供的信用）、促銷(xiāo)政策的具體實(shí)施等等。寶潔公司中國(guó)總部為此專(zhuān)門(mén)成立了一個(gè)包括營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、技術(shù)、人事、法律等部門(mén)人員組成的IBS小組，對(duì)重要渠道的成員提供整合計(jì)劃的咨詢(xún)和指導(dǎo)，并注意各渠道成員利益的合理分配，以利益杠桿作為維系無(wú)縫渠道成員的強(qiáng)大粘合劑。
十一期間的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
1.護(hù)發(fā)系列:凡購(gòu)滿100元的，贈(zèng)送一瓶（300ml）潘婷潤(rùn)發(fā)乳；
2. 護(hù)膚系列：玉蘭油7.5折、SK-II買(mǎi)滿300元送一支睫毛膏；
3. 潔牙系列：凡購(gòu)買(mǎi)其口腔護(hù)理產(chǎn)品滿59元，送兩只佳潔士牙刷；
4. 其他系列產(chǎn)品暫無(wú)促銷(xiāo)活動(dòng)，祝廣大消費(fèi)者國(guó)慶快樂(lè)！
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