市場營銷論文（集合）

　　在個人成長的多個環(huán)節(jié)中，大家總免不了要接觸或使用論文吧，論文可以推廣經(jīng)驗，交流認識。寫起論文來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的市場營銷論文，僅供參考，大家一起來看看吧。

市場營銷論文1

　　摘要：隨著電子技術(shù)以及市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，以電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段、以商品經(jīng)濟為中心的商務(wù)活動即電子商務(wù)也隨之不斷發(fā)展。電子商務(wù)的發(fā)展引出了創(chuàng)新性的市場營銷方式，其對于市場營銷創(chuàng)新性具體會產(chǎn)生怎樣的影響，如何促進電子商務(wù)對市場營銷創(chuàng)新性的正向、有效的影響，逐步引起了人們的關(guān)注。本研究結(jié)合所學(xué)的相關(guān)理論知識以及所查閱的相關(guān)文獻，就以上兩方面進行論述，以期能夠?qū)ο嚓P(guān)的理論研究以及電子商務(wù)與市場營銷兩個領(lǐng)域的實踐有所幫助。

　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；市場營銷；創(chuàng)新性；影響

　　1電子商務(wù)對市場營銷創(chuàng)新性的影響

　　1.1促使市場營銷的環(huán)境發(fā)生創(chuàng)造性的改變

　　在電子商務(wù)產(chǎn)生之前，市場營銷均是在現(xiàn)實中進行，電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展使得市場營銷的環(huán)境發(fā)生了創(chuàng)造性的改變，其中一個很重要的方面表現(xiàn)在由原來的現(xiàn)實生活環(huán)境變?yōu)榱颂摂M的環(huán)境。與現(xiàn)實生活環(huán)境相比虛擬的市場營銷環(huán)境具有交易更為方便快捷、不受時間與空間限制等的優(yōu)點。因此我們可以說，市場營銷環(huán)境的改變帶來了更加高效的、環(huán)境更廣的交易，促進了市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展。電子商務(wù)改變市場營銷環(huán)境還體現(xiàn)在交易手段方面的改變，即由“虛擬貨幣”取代了紙幣交易，這一影響使得交易更為方便快捷、安全衛(wèi)生，同時也有利于節(jié)省資源，為綠色可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。

　　1.2促使商家營銷理念與策略的創(chuàng)新性改變

　　電子商務(wù)突破了時間與地域?qū)κ袌鰻I銷的限制，使得市場營銷變得范圍更廣，鑒于這一背景，市場營銷包含了更加全面的對象：首先是將客戶置于中心地位，做電子化網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)。電子商務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)進行交易，這一狀況可以幫助企業(yè)既能夠大規(guī)模地進行產(chǎn)品的生產(chǎn)，又可以根據(jù)客戶的不同需求進行個別化、特殊化的設(shè)計與服務(wù)。除此之外，客戶在網(wǎng)絡(luò)上選購商品時，由于方便快捷的特點，可以對不同的商家與產(chǎn)品進行多方面的比較，因此，商家通過電子技術(shù)進行網(wǎng)絡(luò)市場營銷時，需要從各方面出發(fā)，最大程度地打造最佳市場營銷環(huán)境，提高產(chǎn)品質(zhì)量，注重自身信譽的樹立。例如，改善銷售者的服務(wù)態(tài)度、建立完善的售后服務(wù)體系等，只有樹立了良好的信譽的企業(yè)才能夠在市場競爭中立于不敗之地。

　　1.3電子商務(wù)為消費者帶來的創(chuàng)新性影響

　　電子商務(wù)的發(fā)展，能夠在一定程度上滿足現(xiàn)如今很大一部分人追求個性的心理需求。隨著社會的發(fā)展，人們對自我的認知越來越清晰，無論是吃的、喝的、玩的、穿的，都不再愿意“隨大流”，更多的人擁有了個性化的需求。電子商務(wù)的發(fā)展恰好能夠滿足人們的這一需求。消費者可以自己通過電子平臺，從更廣的范圍內(nèi)選擇自己需要的消費品，已有相關(guān)的市場調(diào)查結(jié)果顯示，現(xiàn)如今的市場中已經(jīng)有很多的商家提出了個性化的服務(wù)，專門為消費者提供個性化的商品。不得不提到的是現(xiàn)如今人們?nèi)源嬖诘囊粋�很大的誤區(qū)，即仍然認為市場營銷就是為人們提供一些生活必需品。隨著電子商務(wù)的發(fā)展以及人們生活水平的不斷提高，市場營銷的范圍已經(jīng)突破了生活必需品的界限，而是不斷向著追求樂趣與幸福感的方向行進。越來越多的人選擇通過信息網(wǎng)絡(luò)平臺進行購物主要有兩方面的原因，一方面是迎合了人們快節(jié)奏的生活。如今，人們的生活節(jié)奏越來越快，無形中也給人們帶來了很大的壓力，快節(jié)奏的生活使得一部分人不得不選擇網(wǎng)絡(luò)交易這一既節(jié)省時間又節(jié)省成本的交易方式。而在這一情況下參與交易的商品大多為不必追求個性化的商品。另一方面就是將電子商務(wù)下的市場營銷作為一種娛樂消遣的方式，通過這一方式滿足自身的心理需求。而在這一情況下進行的市場營銷，商品大多為消費者追求的個性化的東西。

　　2電子商務(wù)背景下市場營銷的策略

　　在電子商務(wù)背景下市場營銷不斷發(fā)展的今天，企業(yè)想要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，需要隨時關(guān)注電子商務(wù)的發(fā)展走向。

　　2.1突破傳統(tǒng)，向?qū)嶓w零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型

　　傳統(tǒng)的電子商務(wù)在經(jīng)歷了近些年的快速發(fā)展之后，已經(jīng)隨著互聯(lián)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)終端大范圍普及逐漸而難以再進行市場范圍的擴大與經(jīng)濟利益的快速增長，國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計結(jié)果顯示，我國的網(wǎng)上零售額的增長速度自20xx年至20xx年呈逐年下滑趨勢。20xx年的阿里云棲大會上，馬云首次提出新零售的概念，隨后國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》，從政策上給予了零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型以支持。企業(yè)應(yīng)緊跟電子商務(wù)的前沿發(fā)展，同時關(guān)注相關(guān)的政策。如，積極轉(zhuǎn)型，通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)，改造商品的'生產(chǎn)、流通以及銷售過程，采用線上服務(wù)、線下體驗的零售新模式。

　　2.2轉(zhuǎn)變電子商務(wù)環(huán)境下市場營銷的理念與策略

　　在電子商務(wù)的大背景下，市場營銷更加“以人為本”，企業(yè)應(yīng)以消費者的需求為中心，首先在商品的種類方面，既要滿足大眾對于商品的普遍的需求，又要盡力滿足一部分消費者追求個性的消費需求。第二是在服務(wù)方面，市場經(jīng)濟發(fā)展至今，消費者也越來越關(guān)注商家的服務(wù)態(tài)度與信譽問題。因此，商家也應(yīng)從消費者的這一需求出發(fā)，提供良好的服務(wù)態(tài)度，如實上傳與說明商品的信息，做到絲毫不欺騙消費者，只有樹立了良好信譽的企業(yè)，才能夠在市場競爭中立于不敗之地。在市場營銷的策略方面，企業(yè)可以利用當(dāng)今的前沿技術(shù)為消費者提供更好的服務(wù)，如，在網(wǎng)頁中運用3D虛擬技術(shù)、虛擬現(xiàn)實（VirtualReality），即利用電腦模擬產(chǎn)生一個三維空間的產(chǎn)品形象，為消費者提供視覺、聽覺與觸覺相結(jié)合的感受。

　　2.3從有線走向無線，由無線走向多端

　　移動電子商務(wù)的逐漸興起是如今電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢，目前已經(jīng)有很大一部分公司簽訂了“無線移動協(xié)議”，加入到了移動電商的隊伍中。傳統(tǒng)的電子商務(wù)是以pc機為主要界面，屬于有線的電子商務(wù)，移動電子商務(wù)是指通過手機掌上電腦等設(shè)備隨時隨地進行商務(wù)活動的形式。企業(yè)可以有效利用移動電子商務(wù)的這一特點，開展更為廣闊的市場，也為消費者提供更多的便利。已經(jīng)進行移動電子商務(wù)的企業(yè)應(yīng)盡力走向多端，可以與微博、優(yōu)酷等第三方內(nèi)容平臺合作，讓它們成為運營相關(guān)內(nèi)容的新場地。

　　3小結(jié)

　　本文是基于現(xiàn)如今電子商務(wù)對市場營銷產(chǎn)生了十分重要的影響這一背景為出發(fā)點，選擇了以此作為行文的對象。筆者主要從兩方面進行論述，包括電子商務(wù)對市場營銷創(chuàng)新性的影響以及電子商務(wù)背景下市場營銷的策略。通過探討，本研究提出的電子商務(wù)對市場營銷創(chuàng)新性的影響主要有三方面，分別是促使市場營銷的環(huán)境發(fā)生創(chuàng)造性的改變、促使商家營銷理念與策略的創(chuàng)新性改變以及電子商務(wù)為消費者帶來的創(chuàng)新性影響。電子商務(wù)背景下市場營銷的策略也是從三方面進行了闡述：突破傳統(tǒng)，向?qū)嶓w零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)變電子商務(wù)環(huán)境下市場營銷的理念與策略以及從有線走向無線，由無線走向多端。本文的不足之處在于由于個人所學(xué)知識以及閱歷的局限性，并未能夠?qū)τ绊懪c策略兩方面做到面面俱到的闡述，這是筆者今后努力的方向。

　　參考文獻：

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市場營銷論文2

　　摘要：作為高校的重要專業(yè)，市場營銷教學(xué)工作一直受到廣泛的關(guān)注與重視。如何提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提升教學(xué)效果也是市場營銷專業(yè)教學(xué)中面臨的重要難題。在本論文中，筆者首先分析了微課在市場營銷教學(xué)中應(yīng)用的意義，而后探討了微課在市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用技巧。這對于未來高校市場營銷專業(yè)教學(xué)的開展有一定的積極意義。

　　關(guān)鍵詞：微課；市場營銷；意義；應(yīng)用技巧

　　隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的教學(xué)模式的弊端逐漸顯現(xiàn)。就市場營銷專業(yè)來說，“教師講、學(xué)生聽”的教學(xué)模式顯得既枯燥又沒有意義，與當(dāng)?shù)厣鐣�發(fā)展的要求并不相適應(yīng)。近年來，我國踐行素質(zhì)教育的基本理念，教學(xué)方法及模式等也在不斷地改進，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也得到了進一步的提升。新時代下，微課這一新興教學(xué)模式的出現(xiàn)，并吸引了更大教學(xué)工作者的關(guān)注與重視，也成為現(xiàn)階段我國教學(xué)工作的主流模式。下面，筆者將對微課在市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用展開探討。

　　一、微課在市場營銷教學(xué)中應(yīng)用的意義

　　在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，市場營銷的課程體系相對陳舊，教授的內(nèi)容也跟不上社會經(jīng)濟發(fā)展的步伐，營銷理論與當(dāng)前的市場競爭形勢是存在出入的。同時，千篇一率的課堂教學(xué)模式更偏于重視理論教學(xué)，并沒有充分發(fā)揮實踐教學(xué)的作用，這也使得學(xué)生的實踐機會較少，能力不能得到根本地提升。在這種傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，學(xué)生很少占據(jù)主動地位，其主人翁意識得不到發(fā)揮，也不利于提升學(xué)生的市場營銷專業(yè)技能。而微課的應(yīng)用能夠進一步避免傳統(tǒng)教學(xué)模式的弊端，提升市場營銷教學(xué)效率。首先，微課在市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用有利于進一步增強學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，能夠讓學(xué)生產(chǎn)生身臨其境的感覺。同時，短小而精悍的課程既能讓學(xué)生學(xué)習(xí)知識點，又符合學(xué)生學(xué)習(xí)的生理特點，視頻等多媒體方式的應(yīng)用也使得枯燥的理論知識變得生動，能夠充分吸引學(xué)生的關(guān)注，然后提升學(xué)習(xí)效率。其次，有利于進一步加強學(xué)生的實踐能力和動手能力。微課的傳播渠道較多，資源內(nèi)容相對較少，很容易攜帶和保存。學(xué)生既可以隨時隨地進行學(xué)習(xí)，也能夠在實踐活動中體會理論的正確性。再次，微課的應(yīng)用有利于進一步完善教學(xué)過程。傳統(tǒng)的市場營銷教學(xué)模式下，教學(xué)內(nèi)容過于寬泛，教師很難幫助學(xué)生在階級學(xué)習(xí)過程中遇到的難題，單一的授課方式也不能讓學(xué)生在短時間內(nèi)掌握到學(xué)習(xí)的重點，這也降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教學(xué)效率也不高。微課教學(xué)的時間短，教學(xué)容量較少，能夠讓學(xué)生準確地把握學(xué)習(xí)重點，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。微課重視活動式教學(xué)，能夠加強學(xué)生的動手能力、實踐能力，為翻轉(zhuǎn)課堂奠定了良好的基礎(chǔ)。最后，微課方法的應(yīng)用有利于構(gòu)建市場營銷知識體系。目前我國高校的市場營銷知識體系相對陳舊，教學(xué)內(nèi)容與社會實情并不相符，并不適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展的需求，學(xué)生也不能將所學(xué)到的知識順利應(yīng)用到實際工作中去。微課教學(xué)體系下，師生可以及時交流，利用最新的課程和教學(xué)內(nèi)容，有利于提升教學(xué)效率。

　　二、微課在市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用技巧

　　微課教學(xué)方法的應(yīng)用極大地提升了教學(xué)效率，但是要想從根本上提升教學(xué)效果，教學(xué)工作者必須充分應(yīng)用各種教學(xué)技巧。第一，講授式教學(xué)。要將傳統(tǒng)的教學(xué)方法與微課結(jié)合起來，努力創(chuàng)新授課方式。市場營銷是一門抽象性的學(xué)科，會讓初學(xué)者產(chǎn)生一種困難的感覺。因此，做好導(dǎo)論部分的工作是十分必要的。為了提升學(xué)生的'學(xué)習(xí)興趣，教師可以利用視頻式的微課教學(xué)方式，讓學(xué)生從身邊的實際生活中發(fā)現(xiàn)營銷的魅力。例如，教師可以以“蘋果手機營銷活動”為案例來引導(dǎo)學(xué)生進入學(xué)習(xí)情境，并讓學(xué)生思考、歸納和總結(jié)，提高學(xué)生的主動學(xué)習(xí)效率。對于教材中難度較高的內(nèi)容，教師也可以通過動畫的微課形式向?qū)W生重點講解，最好開展一對一教學(xué)。第二，活動式的微課教學(xué)。市場營銷教學(xué)的重要目的就是提升學(xué)生的實踐能力。因此，在教學(xué)過程中，教師要注意將理論教學(xué)和實踐教學(xué)充分融合起來。在微課模式下，教師要讓學(xué)生進行實際的模擬操作，包括網(wǎng)絡(luò)營銷活動、開網(wǎng)店等，從而親身體會市場營銷工作，以便為積累更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗。例如，在學(xué)習(xí)“商品質(zhì)量檢驗與維護”一課時，教師可以采用活動式的微課形式進行教學(xué)，從而提升教學(xué)效果。第三，答疑、作業(yè)式微課教學(xué)。這也是微課教學(xué)的重要特點。教師可以制作答疑式微課從而滿足學(xué)生任何時刻的學(xué)習(xí)需求，也可以利用作業(yè)微課來抽查學(xué)生對于市場營銷學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握情況�？傊�，微課教學(xué)形式能夠充分應(yīng)用于市場營銷的課前預(yù)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)以及課后復(fù)習(xí)之中，符合教學(xué)工作的實際需求�？傊�，在未來的授課過程中，教學(xué)者要積極探索更為合理的授課模式，提升教學(xué)效果。

　　三、結(jié)語

　　就目前來說，微課已經(jīng)被應(yīng)用于我國高校的市場營銷教學(xué)工作中，并取得了不錯的成果。但是，由于各種因素的限制，微課教學(xué)過程中也存在一定的問題。由于微課的時間較短、內(nèi)容較少，如果不精心準備，課件內(nèi)容就難以涵蓋所有的重點內(nèi)容，影響教學(xué)進度和學(xué)習(xí)效率。同時，如果課件制作不夠精細，編排不夠合理，也就無法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，起到適得其反的作用。另外，多樣的傳輸方式，也使得教學(xué)過程相對雜亂，微課內(nèi)容的科學(xué)性也不高。但是，微課的優(yōu)勢是不言自明的。未來，高校市場營銷的教學(xué)過程中，教師一定要充分發(fā)揮微課模式的積極作用，重視學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、自律性，從而培養(yǎng)出高素質(zhì)的市場營銷人才。這對于我國社會經(jīng)濟的健康發(fā)展都具有十分重要的意義，也有利于社會主義和諧社會的構(gòu)建。

市場營銷論文3

　　20xx年初打車軟件突然風(fēng)靡，打車軟件公司開啟了補貼價格大戰(zhàn)，請全國人民打車成為最熱話題。幾個月之后，打車軟件公司的補貼營銷策略獲得成功。打車軟件迅速占領(lǐng)了市場，運用軟件打車取代了傳統(tǒng)招手停車的打車消費模式。

　　0 引言

　　20xx年初，打車軟件的補貼大戰(zhàn)開演。1月10日，騰訊旗下的“滴滴打車”率先承諾使用“滴滴打車”軟件叫車并用微信支付車費就可以獲得10元的車費補貼。1月20日，阿里旗下的“快的打車”做出了回應(yīng)，使用“快的打車”并使用支付寶在線支付車費，乘客可以獲得10元的車費補貼的同時司機也可以獲得10元獎勵。2月補貼大戰(zhàn)愈演愈烈，“滴滴打車”乘客返現(xiàn)增加到12到20元不等。而“快的打車”承諾補貼永遠比同行多1元。直到同年8月補貼大戰(zhàn)結(jié)束，兩家公司用于補貼乘客和司機的資金總額高達十幾億元人民幣。打車軟件的補貼力度之大也引起了學(xué)術(shù)界的討論。但學(xué)術(shù)界一般僅從網(wǎng)絡(luò)營銷的層面去分析打車軟件現(xiàn)象：認為打車軟件的營銷增強了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷意識、樹立網(wǎng)絡(luò)營銷觀念;促使更多的企業(yè)從網(wǎng)站設(shè)計入手，充分發(fā)揮其營銷職能，完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營銷平臺;并更加積極打造網(wǎng)絡(luò)營銷團隊、提高專業(yè)服務(wù)水平。而本文將從另一個角度去分析打車軟件補貼現(xiàn)象。我們認為打車軟件的補貼營銷是營銷的新變革。補貼營銷是在移動互聯(lián)網(wǎng)的大背景下孕育出的一個全新的營銷策略，具有和傳統(tǒng)營銷完全不同的新的營銷思維和運行模式。

　　1 補貼營銷的運行模式

　　1.1 獲取規(guī)模

　　補貼營銷的第一步是獲取規(guī)模，所謂獲取規(guī)模就是在很短的時間內(nèi)被巨大的用戶群所接受和使用。以“滴滴打車”和淘寶做一個比較。淘寶于1999年成立，直到20xx年注冊用戶才突破2億。而“滴滴打車”20xx年成立，在20xx年底注冊用戶就已經(jīng)突破2億，并且遍布國內(nèi)400個城市。那么打車軟件是如何做到的呢?以南京為例，南京出租車的起步價是11元3公里�！暗蔚未蜍嚒睂τ诔丝兔刻煅a貼兩筆每筆10元，也就是說打車3公里只需1元錢。而南京的公交車普通票價是2元，刷卡優(yōu)惠價是1.6元。換句話說打車比坐公交車還要便宜。對于司機的補貼政策是每天頭五筆每單返還10元，換句話說使用軟件的司機可以比不用軟件的每天至少多賺取50元。在如此巨大的金錢誘惑面前人們沒有理由不去嘗試和接受。于是，在南京在很短的時間內(nèi)突然感覺站在街邊已經(jīng)很難招手打到出租車。更新奇的是，很多從來沒有使用過電子設(shè)備的老司機也開始學(xué)著下載“滴滴打車”的軟件開始使用手機接單。而“滴滴打車”軟件在應(yīng)用軟件商店的下載量也是名列前茅。20xx年12月到20xx年3月在南京做過一項調(diào)查結(jié)果表明30歲以下的人群當(dāng)中使用“滴滴打車”的人達高到 60.5%，31-40歲以及41-50歲的人群使用頻率也分別達到為22.5%和14%。

　　1.2 教育用戶

　　所謂教育用戶就是要讓用戶忘記舊的消費習(xí)慣而迅速接受并養(yǎng)成新的消費習(xí)慣。還是以出租車行業(yè)為例，舊的行業(yè)消費習(xí)慣是消費者(乘客)有消費需求時來到路邊或者車流量高的路口，通過招手的方式表現(xiàn)自己的消費需求。而商家(出租車司機)通過招手識別客戶。乘客和司機接觸后討論消費細節(jié)，比如目的地等。最后用現(xiàn)金支付車費。自從第一輛出租車在我國誕生以來，乃至在出租車的前身黃包車誕生以來，這就是此行業(yè)的消費習(xí)慣。通過幾十年甚至上百年的養(yǎng)成，此習(xí)慣已經(jīng)成為乘客和司機之間的一種固有觀念——想打車就要這么干。對于這樣的習(xí)慣，曾經(jīng)也有人想要打破。南京在20xx年1月1日推出公交卡，不久之后就推出刷公交卡可以支付出租車車費的服務(wù)。政府推出的這個服務(wù)是有利于為出租車司機的，一方面免去了司機找零的麻煩，另一方面保證了司機的現(xiàn)金安全。但是，直到今天在南京使用公交卡支付出租車車費的乘客都很少，甚至很少人知道，更有些司機干脆拒絕乘客刷卡付費。究其原因是司機覺得電子付款對賬比較麻煩，查找錯漏就更是繁瑣。但更深刻的原因是多年的習(xí)慣已經(jīng)在乘客和司機的'意識中根深蒂固，換句話說他們對新的銷售方式是排斥的。

　　補貼營銷的方式則很大程度上克服了這樣的排斥。補貼營銷應(yīng)用巨大的經(jīng)濟利益刺激和巨大的規(guī)模優(yōu)勢用很短的時間迅速的去讓人們接受一個新的習(xí)慣。首先，補貼營銷應(yīng)用巨大的無法拒絕的利益誘惑促使人們第一次去嘗試新的產(chǎn)品。在上文中已經(jīng)談到對于11元的起步價，10元的補貼是沒有辦法拒絕的誘惑。然后，補貼營銷運用其在短時間內(nèi)獲取的巨大規(guī)模，應(yīng)用規(guī)模效應(yīng)最終促使人們拋棄舊的消費習(xí)慣養(yǎng)成新的消費習(xí)慣。比如，在打車軟件剛剛風(fēng)靡的時候，很多司機用手機接完5筆業(yè)務(wù)，也就是享受完所有補貼福利后就關(guān)閉軟件繼續(xù)使用傳統(tǒng)方式拉活。但是，漸漸的他們會發(fā)現(xiàn)因為軟件打車已經(jīng)被太多的乘客使用和嘗試，因為巨大的用戶群的支持，手機打車漸漸變成主流，很少再有乘客在路邊招手。于是使用軟件往往可以帶到更多的乘客，司機漸漸地開始更多地使用手機接單。

　　1.3 提高滿意度，推出衍生產(chǎn)品

　　在多次嘗試之后，乘客和司機雙方都體會到了新的消費模式帶來地益處。比如，在乘客方面，運用打車軟件可以很方便的提前預(yù)約車輛，出租車能直接到小區(qū)樓下接上乘客，大大節(jié)約了打車的時間成本。在司機方面，可以挑選乘客，在高峰時有效避免出行擁堵路段。并且雙方通過電子支付避免了假幣的風(fēng)險和找零的麻煩。同時，“滴滴打車”軟件的司機客戶端設(shè)置為轉(zhuǎn)賬立刻到賬，也就是說司機收到的電子車費可以立刻到賬到自己的銀行卡中，避免了司機的不安全感。同樣是20xx年12月到20xx年3月在南京的調(diào)查，受訪者對“滴滴打車”非常滿意的占24%，滿意的占47.5%，一般的占25%，不滿意和非常不滿意僅占到3.5%。

　　在用戶漸漸接受新的消費模式后并形成足夠大的用戶規(guī)模后，打車軟件公司開始漸漸的推出了其衍生產(chǎn)品，進一步侵占市場。還是以“滴滴打車”為例，20xx年8月19日宣布推出“滴滴專車”。“滴滴專車”還是利用“滴滴打車”的平臺，但對出租車是一個補充�！暗蔚螌＼嚒钡哪繕讼�費人群是高端商務(wù)出行人群，根據(jù)此類人群的特點和要求，每輛專車都是價位在20萬元以上的中高檔汽車，司機師傅統(tǒng)一著裝，全程標準化商務(wù)禮儀服務(wù)，上下車主動開關(guān)車門、提行李，車內(nèi)還備有免費充電器、飲品、干濕紙巾、雨傘、兒童老人專屬靠墊等出行必備用品。雖然在營運合法性上可能存在一些疑問，但“滴滴專車”憑借補貼營銷打下的巨大的平臺優(yōu)勢，還是很快被市場所認可。于是“滴滴打車”很快推出另外兩款產(chǎn)品——“滴滴快車”和“滴滴順風(fēng)車”。“順風(fēng)車”業(yè)務(wù)上線100天時就已經(jīng)有注冊車主550萬，乘客840萬，遍布全國338個城市。

　　2 補貼營銷與傳統(tǒng)營銷的比較

　　從形式和結(jié)果人們很容易將補貼營銷和傳統(tǒng)的打折銷售方式混為一談。有人會質(zhì)疑，不就是打車軟件公司給乘客降價10元或者打了個1折嗎?其實兩者有下列本質(zhì)的區(qū)別。

　　2.1 營銷主體的不同

　　傳統(tǒng)打折降價促銷的營銷主體是商品的銷售方。例如，各大賣場經(jīng)常進行折扣銷售或者降價銷售。顯而易見，營銷的主體是銷售方本身。商家通過出讓部分經(jīng)濟利益從而獲得其他方面的利益，比如去庫存、擴大市場占有率等等。而補貼營銷的營銷主體確實第三方。“滴滴打車”軟件公司，既不是商品的銷售方(出租車公司)，也不是商品的購買方(乘客)，而是處于兩者中間起鏈接兩者作用的第三方。

　　2.2 營銷目的不同

　　傳統(tǒng)打折降價促銷的主要目的是銷售出更多的商品，從而擴大市場占有率或清理庫存。而補貼營銷的目的是推銷新的消費方式。例如，現(xiàn)在網(wǎng)上購物平臺越來越多的推出手機特惠，也就是說同樣的商品在手機上買要比在電腦上買優(yōu)惠。之所以要給手機消費一定的補貼，是因為商家在推銷手機購物的消費方式。一般情況下人們用手機的時間和頻率要比使用電腦廣的多，我們在床上、在公交車上、在地鐵上、甚至在馬桶上都可以使用手機。也就是說如果消費者接受認可了手機購物的方式，那么他們網(wǎng)上消費的時間和頻率必定大大增加。

　　2.3 營銷效益差異

　　傳統(tǒng)營銷的效益通常只能持續(xù)很短時間。往往在降價打折時產(chǎn)品銷量一直上升，但因為價格較低所以收益并不高。而降價打折一旦結(jié)束，產(chǎn)品銷量又立刻下降到打折前的水平。所以業(yè)界調(diào)侃：不營銷死，營銷死更快。而補貼營銷追求的目標是新的連接方式，一旦連接建立起來可以在長時間保持穩(wěn)定。據(jù)報道，20xx年底“滴滴打車”用戶數(shù)已突破1.5億人。在20xx年的12月，高峰期日訂單量達1217萬單�！暗蔚巍钡挠脩魪馁|(zhì)量上可以分成四個類型：粉絲級用戶 (19.8%)、忠實用戶(35.7%)、普通用戶(27.4%)、嘗鮮族(17.1%)。其中粉絲級用戶和忠實用戶已經(jīng)對滴滴打車這個品牌產(chǎn)生了較強認知感，肯定了滴滴打車的效率。因此，即使“滴滴打車”停止打車補貼，也不用擔(dān)心這批用戶會流失。20xx年底，在大規(guī)模補貼營銷結(jié)束一年多之后，每天仍然有1000多萬人在選擇使用“滴滴打車”出行。

　　總上所述，傳統(tǒng)的營銷方式是在滿足消費者，而補貼營銷是在教育消費者。具體的說，傳統(tǒng)的營銷是在價格、數(shù)量、質(zhì)量、消費者體驗等方面讓消費者得到更大的滿足。而補貼營銷則是在教會消費者新的消費方式和方法。

　　3 結(jié)束語

　　原本直接連接的乘客和出租車雙方被打車軟件分割開來，打車軟件作為第三方軟件介入了買賣雙方，通過補貼營銷的方式讓市場接納，從而建立了兩者的新秩序;創(chuàng)立了新的消費模式;開辟了新的獲利渠道。所以，補貼營銷作為營銷模式的新變革，真正目的是建立新的消費模式，開拓新的消費市場，其追求的不是市場的量變而是質(zhì)變。

市場營銷論文4

　　市場營銷渠道是一套系統(tǒng)性、完整性的組織，致力于推動產(chǎn)品及服務(wù)的順利使用或者消費。市場營銷渠道對于企業(yè)發(fā)展來說至關(guān)重要，同時對營銷策略產(chǎn)生深遠影響。

　　一、企業(yè)市場營銷渠道管理的意義

　�。ㄒ唬┐_保企業(yè)再生產(chǎn)的順利進行。企業(yè)作為生產(chǎn)與經(jīng)營商品的基本單位，企業(yè)產(chǎn)品既要符合社會發(fā)展需要，也需要通過一定渠道銷售，才能真正體現(xiàn)產(chǎn)品價值，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營利潤目標與戰(zhàn)略目標。而企業(yè)產(chǎn)品的及時銷售，只有通過一定的銷售渠道才能完成，如果渠道不暢通，難以回收企業(yè)產(chǎn)品價值，造成企業(yè)再生產(chǎn)的障礙。

　�。ǘ�）影響產(chǎn)品決策。企業(yè)市場營銷的銷售渠道，與產(chǎn)品決策密切相關(guān)。也就是滿足時間、空間及數(shù)量、質(zhì)量等需求，直接關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品策略的成功與否。通過確定營銷渠道，決定了產(chǎn)品的促銷與定位狀況。

　�。ㄈ�）加速企業(yè)產(chǎn)品流通速度。通過選擇科學(xué)合理的營銷渠道，可確保企業(yè)生產(chǎn)的順利進行，提高經(jīng)濟效益。企業(yè)營銷渠道狀況、數(shù)量多少等，與企業(yè)產(chǎn)品銷售直接掛鉤。因此，科學(xué)的營銷渠道，可加速企業(yè)各項管理職能順利實現(xiàn)，加快開拓新渠道及產(chǎn)品流動速度，提高企業(yè)的資金運轉(zhuǎn)效率，以確保企業(yè)通過同樣的資金生產(chǎn)出更多產(chǎn)品，降低成本，并減少產(chǎn)品在銷售過程中產(chǎn)生的損失，提高企業(yè)經(jīng)濟效益與社會效益。

　　二、市場營銷渠道管理的.創(chuàng)新策略

　�。ㄒ唬┎粩嗤貙掍N售通路。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，提高了環(huán)境的不確定性。再加上互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的應(yīng)用，市場上的空間界線已經(jīng)被打破。因此，隨著技術(shù)變革的加速以及信息爆炸發(fā)展，造成環(huán)境要素聯(lián)系的復(fù)雜性，這些都對拓寬銷售通路提出了更高要求。通過對營銷渠道的拓寬，是對原有市場營銷不當(dāng)之處的修正與創(chuàng)新，可結(jié)合市場實際需要情況，加快渠道的優(yōu)化和開發(fā)。實際上，拓寬通路是不斷創(chuàng)造價值的方法，將是未來企業(yè)發(fā)展中，市場營銷渠道創(chuàng)新的主要形式之一。當(dāng)前市場提出的“超級終端零售”，就是憑借強大的通路規(guī)模優(yōu)勢，加快渠道創(chuàng)新，實現(xiàn)企業(yè)利益的擴大化。

　　（二）加快建立分銷聯(lián)盟。在傳統(tǒng)市場營銷渠道中，大多以生產(chǎn)廠家為出發(fā)點，首先確定一級經(jīng)銷商;然后從一級經(jīng)銷商逐次確定次級經(jīng)銷商，直到產(chǎn)品流到終端零售商。在這種層層下放的模式中，企業(yè)僅參與了一級經(jīng)銷商的選擇，而對后續(xù)營銷渠道及終端渠道等缺乏絕對的控制權(quán)。隨著市場經(jīng)濟環(huán)境的不斷變化，企業(yè)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品特性及消費者需求等要素選擇零售終端，綜合考慮各方利益，并根據(jù)中間商的信譽、實力以及中間商與零售終端的利益關(guān)系等，向上決定中間商，直到參與企業(yè)直接聯(lián)系的一級經(jīng)銷商，進而將整條渠道納入到企業(yè)的營銷體系中，建立統(tǒng)一的分校戰(zhàn)略聯(lián)盟。通過這種合作關(guān)系，消除了商家與廠家之間的各自利益沖突，二者結(jié)為利益共同體，確保渠道健康、穩(wěn)定的發(fā)展。

　　（三）實現(xiàn)合作營銷。所謂合作營銷模式，并不單純是企業(yè)與企業(yè)之間的簡單共享與交流，而是通過企業(yè)之間的結(jié)盟與合作，分享不同的消費群體，同時也促進消費群體享受結(jié)盟企業(yè)的商品和服務(wù)。例如20xx年6月，北京汽車集團有限公司和戴姆勒股份公司簽訂了一份戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方達成協(xié)議，將北京奔馳和奔馳中國的在華營銷領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)深層合作與資源整合，實現(xiàn)了二者在市場推廣、銷售渠道等方面的協(xié)調(diào)一致、統(tǒng)一部署，充分利用各自的人脈資源與市場資源，形成營銷合力。通過這種合作，奔馳的營銷渠道實現(xiàn)了進一步整合，雙方將通過協(xié)議合資成立銷售公司，奔馳品牌的國產(chǎn)車和進口車實現(xiàn)在華的銷售統(tǒng)一。因此，通過合作營銷，一方面，本企業(yè)的消費者，既可享受由該企業(yè)提供的產(chǎn)品或者服務(wù)，同時也可按照企業(yè)簽訂的聯(lián)盟協(xié)議享受其聯(lián)盟企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)，在一定程度上擴大了企業(yè)的售后服務(wù)規(guī)模與水平，讓消費者獲得更多優(yōu)惠，而消費者既享受了聯(lián)盟企業(yè)的商品或者服務(wù)，也會因此成為聯(lián)盟企業(yè)的下一個消費者，實現(xiàn)合作營銷企業(yè)之間的共享與進一步交流。

　�。ㄋ模┊a(chǎn)品的分解與渠道組合。所謂產(chǎn)品的分解與渠道組合，就是在整體渠道中，促進產(chǎn)品的良好分解和組合。實際上，這種系統(tǒng)是一個真正的“統(tǒng)一體”。在“統(tǒng)一體”中，內(nèi)部成員的利益關(guān)系實現(xiàn)了統(tǒng)一性、一致性，可確保長期的均衡與穩(wěn)定。渠道內(nèi)的成員，在產(chǎn)品分解與創(chuàng)新方面，需保持一致，因此共同發(fā)展及長期利益的最大化，成為營銷渠道的最佳選擇，也是行動規(guī)范。例如，北京奔馳公司與經(jīng)銷商、國際金融租賃專業(yè)公司等加強合作，在授權(quán)經(jīng)銷商的前提下，推出了一種全新客戶購車模式——汽車租賃業(yè)務(wù)。北京奔馳公司，希望通過與金融租賃公司的合作，在汽車廠家與經(jīng)銷商、購車消費者之間架起溝通的橋梁，通過這座橋梁，可為消費者提供更好、更便捷的服務(wù)。通過租賃購車的方法，減少了過去貸款購車的復(fù)雜手續(xù)，再加上前期購車手續(xù)的簡單化、高效化，而首次支付費用遠遠低于銀行貸款的首付，月租更具吸引力，為消費者和企業(yè)節(jié)省了首付資金及各種稅費、保險費等，為企業(yè)獲得更多的流動資金，便于企業(yè)進一步發(fā)展。可見，租賃汽車是當(dāng)前企業(yè)融資的創(chuàng)新手段之一，不僅給北京奔馳公司添加了全新營銷渠道，擴大消費通路，也可通過對二手車的回收，給經(jīng)銷商提供更多的高質(zhì)量、穩(wěn)定二手車源。利于加快二手車經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高租賃售后服務(wù)的盈利點，為更多間接消費者提供利益及便捷服務(wù)等。因此，汽車租賃業(yè)務(wù)對于北京奔馳來說，是一種多方共贏、共同發(fā)展的汽車營銷策略。

　　通過產(chǎn)品的分解與渠道組合，建立的系統(tǒng)不再需要大額投資，這種低成本運營，讓更多企業(yè)負擔(dān)得起，敢于創(chuàng)新，減少了市場營銷風(fēng)險。對于低成本的產(chǎn)品投資來說，這是最好的營銷渠道選擇方法。

市場營銷論文5

　　摘要：在知識經(jīng)濟日益發(fā)展的今天，科技型企業(yè)在市場經(jīng)濟發(fā)展中的重要性更加突出，科技升級是促進國家經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)，同時成為社會生產(chǎn)力創(chuàng)新的重要體現(xiàn)�？萍夹推髽I(yè)是科技與市場銜接的紐帶，只有面向市場才能使科技成果服務(wù)于社會，推動社會生產(chǎn)中科技元素的提高。而這些都需要科技型企業(yè)在營銷管理中更新理念，制定更科學(xué)的營銷管理措施，為企業(yè)發(fā)展、服務(wù)社會提供更完備的技術(shù)支持，促進企業(yè)穩(wěn)定高效的發(fā)展。

　　關(guān)鍵詞：科技企業(yè)；市場營銷；管理創(chuàng)新

　　科技型企業(yè)具有典型的科技研發(fā)特點，無論是生產(chǎn)模式還是產(chǎn)品提供都具有較高的科技含量，其市場競爭優(yōu)勢更為明顯。近年來，在國家科技體制日益完善的大環(huán)境下，科技企業(yè)所發(fā)揮的經(jīng)濟效應(yīng)和社會效應(yīng)更加明顯。從當(dāng)前國內(nèi)科技型企業(yè)發(fā)展形式而言，多數(shù)企業(yè)對于技術(shù)可言給予了高度重視，并將其視為管理重點，但是在市場營銷方面則有所忽視，進而形成了“重科研、輕市場”的發(fā)展形式，對企業(yè)對接市場、擴大科研成果影響力造成一定障礙�；�于此，科技型企業(yè)需要對市場營銷引起重視，并運用科學(xué)的管理方式提高營銷效果。

　　1科技型企業(yè)市場營銷特性分析

　　1.1科技型企業(yè)是市場營銷的必要性

　　科技型企業(yè)主要從事科技成果的研發(fā)、轉(zhuǎn)化、應(yīng)用，為社會提供含量較高的科技服務(wù)。在市場經(jīng)濟協(xié)同發(fā)展的大環(huán)境下，科技型企業(yè)不僅要改變以往單純攻關(guān)、回避市場的發(fā)展模式，而且要積極順應(yīng)市場環(huán)境變化，以信息化、高效化的發(fā)展理念面對市場，以更開放的姿態(tài)參與市場競爭和營銷推廣，從而體現(xiàn)出新時期科技型企業(yè)的全新競爭力。只有這樣才能促進企業(yè)積極適應(yīng)市場環(huán)境變化，緊跟市場需求在產(chǎn)品設(shè)計、升級中不斷調(diào)整，進而為公眾提供更有價值的科技產(chǎn)品。

　　1.2科技產(chǎn)品與市場營銷的關(guān)系

　　科技產(chǎn)品是科技型企業(yè)的重要產(chǎn)出形式，這類產(chǎn)品有著較高的技術(shù)含量，同時具有一定的創(chuàng)新價值和應(yīng)用價值。由于科技產(chǎn)品的特殊市場屬性，造成其市場生命周期差異較大，但是產(chǎn)品的共同點在于需要較長的開發(fā)周期、成本投入較高、設(shè)計生產(chǎn)流程較為復(fù)雜等。這些特點決定了客戶產(chǎn)品與市場營銷之間的密切關(guān)系。高成本投入需要有相應(yīng)的社會價值和經(jīng)濟價值作為回報，才能體現(xiàn)其科技價值。通過市場營銷，公眾對于科技產(chǎn)品的價值才能有更全面的了解，進而加速其社會價值的提升。具體來說，兩者關(guān)系體現(xiàn)在三個方面。第一，市場的協(xié)同性需求。從當(dāng)前技術(shù)產(chǎn)品市場發(fā)展情況來看，任何技術(shù)產(chǎn)品都需要其應(yīng)用環(huán)境，只有與之相關(guān)的市場環(huán)境需求一致，才能實現(xiàn)共同發(fā)展的良性目標。第二，在價格方面彈性較小，與一般市場產(chǎn)品不同，用戶對科技型產(chǎn)品的關(guān)注側(cè)重于其技術(shù)含量，如果由于技術(shù)升級大量新品問世，那么過時產(chǎn)品必然會被市場淘汰，不在具備預(yù)期經(jīng)濟價值。第三，不可預(yù)測性。由于科技市場本身風(fēng)險因素較多，因此對其未來發(fā)展很難做出準確判斷。以上特點要求科技型企業(yè)必須緊跟市場腳步，通過市場營銷實現(xiàn)與市場需求的有效對接。

　　1.3科技型企業(yè)的市場營銷特征

　　與一般企業(yè)相比，科技型企業(yè)在市場營銷中需要有更高要求，只有這樣才能使企業(yè)盡快適應(yīng)市場環(huán)境，在競爭中獲得一定優(yōu)勢�？萍夹推髽I(yè)在市場營銷中需要與自身發(fā)展特點相結(jié)合，突出產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢和技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢，體現(xiàn)市場營銷的引導(dǎo)性，強化服務(wù)意識，找準市場需求，做到技術(shù)與服務(wù)同步跟進。在營銷過程中需要突出團隊協(xié)作性，引入必要的技術(shù)支持，以此作為控制營銷風(fēng)險、突出營銷成果的有力保障。

　　2科技型企業(yè)市場營銷策略與管理研究

　　2.1品牌營銷戰(zhàn)略

　　營銷理念的建立是開展營銷活動的重要指導(dǎo)，是以企業(yè)營銷為切入點所形成的體系、規(guī)范性的發(fā)展運作思維�？萍夹推髽I(yè)在市場營銷中需要積極轉(zhuǎn)變營銷理念，根據(jù)自身行業(yè)特點、市場需求變化經(jīng)濟調(diào)整營銷行為，以此促進企業(yè)競爭力的提升。而品牌營銷則是開展科技型企業(yè)市場影響的關(guān)鍵因素�？萍夹推髽I(yè)由于特殊的生產(chǎn)經(jīng)營模式，很少構(gòu)建標準化產(chǎn)品經(jīng)營模式。市場主要集中在委托開發(fā)、生產(chǎn)等方面，以新品研發(fā)、技術(shù)服務(wù)為主。企業(yè)產(chǎn)品供應(yīng)以制造企業(yè)為主，并非直接滿足消費者。而且產(chǎn)品具有非標準化特點，產(chǎn)品之間具有高度聯(lián)系。這些特點需要科技型企業(yè)進行營銷的同時，需要樹立起市場品牌知名度，從而增加宣傳效率。企業(yè)品牌的塑造與其企業(yè)發(fā)展方向有著密切聯(lián)系，如果構(gòu)建起完善的營銷網(wǎng)絡(luò)，那么后續(xù)新產(chǎn)品、新技術(shù)研發(fā)成功推廣將獲得更大的成本優(yōu)勢，從而使營銷成本得到有效控制�？萍夹推髽I(yè)品牌的塑造需要較長的時間積累，這就需要企業(yè)在市場影響中進一步加大推廣力度，增加品牌的市場影響力。具體營銷形式有展覽會、技術(shù)創(chuàng)新論壇、新產(chǎn)品發(fā)布會等。一旦建立起完善的市場影響力，就能夠使科技企業(yè)品牌深入人心，其市場地位也會更加穩(wěn)固，對于企業(yè)競爭力的提高有積極促進作用.

　　2.2定制營銷戰(zhàn)略

　　通常而言，企業(yè)為了控制經(jīng)營成本、拓展生產(chǎn)規(guī)模，多數(shù)會利用批量生產(chǎn)方式，這些產(chǎn)品制造標準統(tǒng)一，價格一致，通過增加銷量擴大市場收益。但是科技型企業(yè)不具備批量生產(chǎn)特點，往往的接到客戶委托之后為其做技術(shù)開發(fā)服務(wù)，因此規(guī)�；�生產(chǎn)顯然與企業(yè)經(jīng)營模式不符。但這一特點同時也成為企業(yè)營銷創(chuàng)新的一大亮點。以客戶需求為依據(jù)進行生產(chǎn)，這一模式在營銷學(xué)理論中視為“細分市場”。每一個不同需求的客戶都能夠視為細分市場的一個分支，將客戶納入產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計范疇，更能夠體現(xiàn)出個性化、科技化服務(wù)的營銷特點，進而形成定制營銷優(yōu)勢。定制營銷體現(xiàn)出科技企業(yè)在服務(wù)市場中為客戶“量身定制”的特點，從而使營銷理念與客戶需求更加契合，充分體現(xiàn)出以客戶為中心的服務(wù)模式。如果是技術(shù)條件較為成熟的產(chǎn)品，則需要在銷售方面體現(xiàn)出個性化定制特點，如付款結(jié)算方式、技術(shù)跟蹤服務(wù)等，這些都能夠作為營銷組合的內(nèi)容。利用非標準化的定制營銷方式，能夠更好地迎合客戶需求偏好。

　　2.3關(guān)系營銷戰(zhàn)略

　　關(guān)系營銷是營銷中的一個重要課題，是指企業(yè)針對客戶建立起的長期、穩(wěn)定的營銷關(guān)系，兩者之間建立充分信任，從而使雙方業(yè)務(wù)關(guān)系更加穩(wěn)定。企業(yè)需要保證穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量，價格適中，從而建立起長期和諧的交易合作關(guān)系。在關(guān)系營銷中，最初客戶群體的形成對企業(yè)的后續(xù)發(fā)展影響尤為重要，科技型企業(yè)需要做好客戶關(guān)系維系，以此作為拓展新客戶的基礎(chǔ)。企業(yè)需要關(guān)注客戶滿意度，只有客戶滿意才能對企業(yè)保持信任，滿意度對于客戶關(guān)系維系的影響較之產(chǎn)品更加明顯。這就需要科技型企業(yè)對有效客戶進行科學(xué)的營銷管理，長期合作周期。關(guān)系營銷不但需要對客戶做出相應(yīng)承諾，更重要的是要履行這些承諾。即使交易已經(jīng)完成，企業(yè)仍需為客戶提供良好的售后服務(wù)，完成相應(yīng)的技術(shù)支持，只有這樣才能使關(guān)系營銷常態(tài)化、持續(xù)化，穩(wěn)固營銷效果。通過關(guān)系營銷，有利于構(gòu)建起科技型企業(yè)與客戶間的互利共贏關(guān)系，企業(yè)也能夠更及時、更靈活地掌握各類市場信息，為企業(yè)管理和生產(chǎn)創(chuàng)新拓展新途徑。

　　2.4加大營銷隊伍建設(shè)，培養(yǎng)復(fù)合型營銷人才

　　科技型企業(yè)歷來以科技研發(fā)為主，對技術(shù)元素尤為關(guān)注，因此技術(shù)人才豐富而且素質(zhì)較高。但是在企業(yè)面向市場的發(fā)展過程中，營銷人才缺失已經(jīng)成為影響企業(yè)發(fā)展的主要問題，不少營銷人員都是專業(yè)的技術(shù)人員，雖然這些人員在技術(shù)營銷中有著不可替代的優(yōu)勢，但是對于市場營銷理念、創(chuàng)新應(yīng)用等認識不足，市場意識較為淡薄，服務(wù)客戶理念薄弱，難以滿足企業(yè)營銷的實際需求。基于此，科技型企業(yè)需要在營銷人才培養(yǎng)中繼續(xù)加大力度，力爭培養(yǎng)技術(shù)過硬、營銷能力突出、懂市場、擅長公關(guān)的復(fù)合型人才，以此促進企業(yè)營銷的全面開展。對于營銷人員要組織專業(yè)的市場營銷培訓(xùn)，提升其營銷意識，通過理論與實踐的有機融合，促進營銷人員工作理念的'轉(zhuǎn)變，積極順應(yīng)市場發(fā)展和客戶需求，才能進一步提升營銷成效。

　　2.5建立營銷獎懲機制，保證營銷效果

　　營銷方案是否有效，關(guān)系到營銷工作的最終效果。這就需要科技型企業(yè)根據(jù)自身營銷特色，建立起有效的獎懲機制，將激勵與約束有機結(jié)合，建立完善的營銷績效評價體系，鼓勵技術(shù)革新和產(chǎn)品升級，尤其是在市場開發(fā)中成績突出的營銷人員，要給予其相應(yīng)的物質(zhì)和精神獎勵，從而形成更完善的雙重激勵作用，激發(fā)營銷人員的榮譽感和責(zé)任感。在營銷制度的建設(shè)中，需要關(guān)注營銷人員的價值取向，引導(dǎo)其與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方向保持一致。尤其是在科技新品上市之后，由于產(chǎn)品剛剛推向市場，因此營銷風(fēng)險也會隨之增加，這就需要進一步激發(fā)營銷人員的主人翁責(zé)任感，切實促進市場開發(fā)進程。對于營銷過程、營銷效果進行監(jiān)督監(jiān)管，有利于提高營銷成效。對于科技型企業(yè)而言，更需要在市場營銷中制定完善的營銷計劃。首先需要建立清晰的管理目標，并制定明確的實施步驟，保證目標得以落實。同時還需要建立經(jīng)濟責(zé)任制，以此激發(fā)營銷人員的工作積極性，在營銷管理中體現(xiàn)出科學(xué)化、規(guī)范化特點，協(xié)調(diào)部門之間形成良好的協(xié)作模式。對營銷計劃進行動態(tài)調(diào)整，排列出營銷優(yōu)先次序，在市場營銷過程中按計劃、分步驟執(zhí)行，同時對其實施動態(tài)控制，如果發(fā)現(xiàn)與營銷計劃有出入，則能夠及時進行調(diào)整和糾正。部門之間需要建立起良好的協(xié)調(diào)管理關(guān)系，明確營銷工作核心要點并主動配合。

　　3結(jié)語

　　綜上所述，科技型企業(yè)營銷是市場經(jīng)濟環(huán)境下不可或缺的一環(huán)，同時也是促進企業(yè)發(fā)展、促進企業(yè)與市場接軌的必要手段。長期以來，科技型企業(yè)以技術(shù)創(chuàng)新為動力，對技術(shù)研發(fā)、管理給予了高度重視，但是在面向市場、實施市場營銷過程中卻存在一定缺陷，進而造成營銷能力不足，難以與市場發(fā)展需求相適應(yīng)。這就需要科技型企業(yè)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理理念，在市場營銷上下功夫，積極培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷團隊，結(jié)合自身優(yōu)勢制定個性化的營銷策略，并通過制度規(guī)范保證營銷工作落到實處，結(jié)合科學(xué)的獎懲機制強化營銷效果，為科技型企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

　　參考文獻

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市場營銷論文6

　　摘要：品牌營銷是21世紀國際市場競爭的主線。國際經(jīng)濟的全球化和一體化是促進國際市場產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)化到品牌競爭的直接原因，品牌數(shù)量與質(zhì)量成為了體征國家經(jīng)濟實力形象的象征，為了提升國際競爭力，各國對外貿(mào)易的品牌營銷成為了貿(mào)易發(fā)展核心戰(zhàn)略。本文通過分析我國對外貿(mào)易中品牌營銷的現(xiàn)狀，對我國外貿(mào)中品牌營銷擦略的實施問題提出了幾點思考。

　　關(guān)鍵詞：外貿(mào);品牌營銷;實施;探討

　　品牌戰(zhàn)略專家認為品牌營銷是指通過市場營銷運用各種手段策略是目標客戶形成對企業(yè)品牌、產(chǎn)品、服務(wù)的從初步認識到深入的認識再到完全認可的過程。因此，品牌營銷就是將企業(yè)的形象、知名度、良好的信譽等信息傳達給消費者，從而在消費者心目中形成對企業(yè)、差您、品牌、服務(wù)的形象。外貿(mào)中的品牌營銷還會涉及到跨國、跨區(qū)域政策的影響，隨著國家貿(mào)易的品牌化，品牌營銷的作用起著重要的作用。

　　一、我國對外貿(mào)易中品牌營銷的現(xiàn)狀分析

　　我國自加入世貿(mào)組織以來，經(jīng)濟貿(mào)易得到了很大的進步與發(fā)展，對外貿(mào)易在國際貿(mào)易比例中呈逐年上升的趨勢，世界排名隨之飆升，躍居世界前列，對世界經(jīng)濟增長率的年貢獻率一直很高。隨著國際貿(mào)易的品牌國際化，我國的品牌營銷面臨著嚴峻的國際競爭挑戰(zhàn)，也相繼涌現(xiàn)出了大量的全國性知名品牌與一批國際知名品牌（海爾、美的、格力、波司登等等）。在當(dāng)今這個世界上，世界名牌無處不在。從歐美的大都市到非洲的“原始部落”，都不可避免地在接受著名牌產(chǎn)品及名牌文化的沖擊。世界名牌為何具有如此之大的魔力，最根本的原因來自于它雄厚的經(jīng)濟實力、向世界輸送的如泉涌一般的商品和極高的商業(yè)信譽。聯(lián)合國工業(yè)計劃署的一項調(diào)查表明，名牌在所有產(chǎn)品品牌中所占不足3%，其占有的市場份額卻達到40%以上，銷售額占50%以上。從20xx年到20xx年世界品牌500強中入選品牌數(shù)量的國家及其數(shù)量來看，排名前五位的依次是美國、法國、日本、英國和德國，而中國僅居世界第六位，從數(shù)量來看，美國的品牌數(shù)量均在220個以上，而中國從20xx年的12個增加到20xx年的21個，相差懸殊。改革開放以來，我國對外貿(mào)易發(fā)展迅速，我國對外貿(mào)易進出口總額已躍居世界貿(mào)易前列，然而與此不相稱的是，當(dāng)時世界前50名馳名商標中沒有一個是中國的。隨著我國市場經(jīng)濟體制的改革，特別是在加入了世界貿(mào)易組織以后，我國逐漸產(chǎn)生了一大批的知名品牌，中國品牌在世界品牌中的位置不斷進步，而且進入世界500強品牌排行中的數(shù)量也逐年增加。但是，品牌與一個國家的經(jīng)濟發(fā)展水平有一定的關(guān)聯(lián)性。按GDP排名美國第一，中國第二，但是在世界品牌500強的排行榜上，我國上榜的品牌比例不到4%，與美國比相差十幾倍。而且在我國的這些品牌中，基本上是大型國有企業(yè)的品牌，民營品牌的發(fā)展勢頭顯然不足，如此看來我國在打造國際品牌上還有很長的路要走。我國目前的品牌營銷存在著自我品牌保護意識淡薄、出口商品品牌化程度低、品牌的.附加值低、品牌營銷手段單一等問題。

　　二、我國外貿(mào)中的品牌營銷實施戰(zhàn)略

　　我國自主品牌建設(shè)不斷取得歷史性的突破。全社會的品牌觀念逐漸深入人心，我國自主品牌建設(shè)的基礎(chǔ)性工作呈與日俱增的趨勢，如何打造具有自主知識產(chǎn)權(quán)的國際品牌，在國際貿(mào)易中形成“世界級”的“中國造”的品牌比較優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢，根據(jù)我國國情采取的實施策略主要體現(xiàn)在以下方面：

　　（一）發(fā)揮政府職能，加強自我品牌保護意識

　　品牌營銷關(guān)系到我國在國際市場的形象，在我國企業(yè)對外貿(mào)易的品牌營銷中，政府要充分發(fā)揮觀念導(dǎo)向與保護政策的職能，要加大企業(yè)在品牌營銷策略中的支持與優(yōu)惠力度，大力扶持市場廣闊的民族品牌產(chǎn)品。一方面要擴大實施品牌營銷戰(zhàn)屢的宣傳，建立、健全、完善有關(guān)的法律法規(guī)，及時督導(dǎo)我國品牌的境外商標注冊，阻止外商以合資等手段侵食我國品牌;另一方面要針對我國企業(yè)在國外開展的品牌營銷工作提供協(xié)作與幫助，并鼓勵參與國際品牌競爭。加強自我品牌保護意識，加大假冒偽劣的打擊力度，保護真正的品牌、維護國有品牌的聲譽與利益。

　�。ǘ�）實施名牌戰(zhàn)略，擴大品牌的國際知名度

　　為了擴大我國名牌在國際市場的國際知名度，我國在對外貿(mào)易中的品牌營銷中首先要在品牌生產(chǎn)上以國際標準要求實施嚴格的質(zhì)量管理，以保證產(chǎn)品的高質(zhì)量、高實效，具體體現(xiàn)在決策、設(shè)計、制造、檢測、檢測、銷售、售后等品牌營銷鏈的各個環(huán)節(jié)，并實施對競爭力不強的企業(yè)進行兼并、控股以及收購，開展名牌商標的資產(chǎn)評估，組建以資產(chǎn)為紐帶的跨國界、跨行業(yè)、跨所有制的名頭龍頭企業(yè)集團，增加品牌企業(yè)經(jīng)營規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模的競爭實力。做好國際市場消費者調(diào)查，開發(fā)適合國際市場的適銷對路產(chǎn)品，贏取更多消費者的滿意度。首先應(yīng)研究國際市場營銷環(huán)境，對國際市場進行細分，爭取品牌產(chǎn)品在外觀設(shè)計、商標形象、內(nèi)在質(zhì)量、產(chǎn)品功能都是用當(dāng)?shù)厥袌龅男枰�。對品牌產(chǎn)品的宣傳，要利用各種手段和渠道開展公關(guān)活動，以及各種國際媒體對產(chǎn)品進行全方位的宣傳，做好售后服務(wù)，以擴大品牌的國際知名度，提高市場占有率與國際競爭力。

　�。ㄈ�）提高品牌附加值，實現(xiàn)品牌營銷手段多樣化

　　品牌的附加值體現(xiàn)在品牌中所包含的、被消費者欣賞的產(chǎn)品功能以外的東西，可以給消費者帶來信任感、滿足感與榮譽感，高附加值的產(chǎn)品可以通過其商品形式維持一種溢價。以“萬寶路”香煙為例，據(jù)國外的商業(yè)調(diào)查顯示，每盒香煙平均每天每人要從口袋中掏出來30次，其中三分之一的意圖是自己喜歡欣賞與向他人顯示品牌的魅力，說明了此產(chǎn)品的附加值非常高。我國的品牌附加值較低，直接影響著品牌的國際競爭力。因此，提高產(chǎn)品附加值是增加國際競爭優(yōu)勢的重要策略之一�；�于外貿(mào)品牌海外營銷的特殊性，企業(yè)要形成一套適合外貿(mào)企業(yè)運用的營銷體系，將產(chǎn)品及企業(yè)信息傳遞到國際市場的消費者手中，可以實現(xiàn)品牌自身與企業(yè)價值的最大化。外貿(mào)品牌營銷手段多種多樣，包含：群發(fā)推廣、廣告、電話營銷、搜索引擎營銷、展會營銷、郵件營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、博客營銷、微信營銷、外貿(mào)整合營銷、PPC廣告、海外BTOB推廣、海外黃頁推廣、海外論壇推廣等等。企業(yè)要根據(jù)目標市場、競爭對手分析，選擇適合自己品牌的營銷方式。

　　綜上所述，在當(dāng)前全球經(jīng)濟一體化的市場經(jīng)濟趨勢下，我國的品牌營銷要根據(jù)我國的國情，分析我國對外貿(mào)易的發(fā)展方向，制定和實施各項有利于優(yōu)化我國品牌營銷結(jié)構(gòu)的策略。借鑒一些國外的企業(yè)品牌營銷成功經(jīng)驗，建立健全相關(guān)法律法規(guī)，積極開展外貿(mào)的品牌營銷，形成中國的國際馳名品牌特色，提升我國在對外貿(mào)易中的國際品牌競爭優(yōu)勢，有助于帶動我國經(jīng)濟實力在國際貿(mào)易發(fā)展中國力地位的提升。

　　參考文獻：

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　　[4]陳紅麗。 馳名商標保護與中國名牌戰(zhàn)略[J]。 中國流通經(jīng)濟。 20xx（12）

市場營銷論文7

　　摘要：旅游市場營銷課程教學(xué)改革與創(chuàng)新是一個系統(tǒng)性很強的工程，需要各方面的大力支持。目前最關(guān)鍵的是要從理論上形成旅游市場營銷課程教學(xué)方法理論體系，并在實踐教學(xué)中去不斷完善和發(fā)展，從而不斷提升學(xué)生的旅游市場營銷實際能力。

　　關(guān)鍵詞：旅游;市場營銷;教學(xué)

　　一、旅游市場營銷課程教學(xué)存在的問題

　　目前我國旅游市場營銷課程教學(xué)改革已進行多年，但是由于學(xué)校層面、學(xué)生層面、社會層面和旅游業(yè)等層面的原因，教學(xué)仍然存在很多問題，教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、課程體系和教學(xué)評價體系等層面均不完善，創(chuàng)新、復(fù)合和實用性還遠遠不能滿足當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展，適應(yīng)不了旅游專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力的要求。從教學(xué)視角來看，目前我國旅游市場營銷市場課程教學(xué)在價值取向、教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容與目標存在很多不適應(yīng)現(xiàn)在旅游市場營銷發(fā)展的狀況。一是在價值取向上，理論性始終占據(jù)著主要地位，應(yīng)用性、市場性、旅游性與職業(yè)性等有待加強。這種價值取向的現(xiàn)狀影響了旅游市場營銷課程教學(xué)的科學(xué)發(fā)展。二是教學(xué)理念和教學(xué)目標定位。關(guān)于這個方面，目前，我國旅游市場營銷教學(xué)還沒有形成與旅游的行業(yè)真正相適應(yīng)的教學(xué)觀念、教學(xué)目標和教學(xué)內(nèi)容，全球化的教育理念還非常不足，影響了旅游市場營銷課程教學(xué)質(zhì)量。三是教學(xué)內(nèi)容的更新問題———旅游類行業(yè)特色突出不夠、實踐教學(xué)課程體系缺乏，這一點在很多學(xué)校都存在。四是教學(xué)模式與教學(xué)手段問題。缺乏與市場營銷學(xué)科相適應(yīng)的實踐教學(xué)手段，隨著當(dāng)今經(jīng)濟全球化和時代知識化、信息化、國際化進程的加快，對市場營銷的相關(guān)技能提出了更高的要求。從學(xué)生視角來看，學(xué)生適應(yīng)旅游市場需求，調(diào)整自己的大學(xué)生活方面還存在很多不完善的地方，尤其是在實踐學(xué)習(xí)方法、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方法、就業(yè)能力拓張等方面均需要好好的指導(dǎo);同時，對學(xué)生各種心理問題有待進一步加強指導(dǎo)。

　　二、當(dāng)前旅游市場營銷課程教學(xué)改革創(chuàng)新的對策

　　鑒于我國旅游市場營銷課程教學(xué)過程存在的問題和不足，從事該門課程教學(xué)的教師，務(wù)必遵循教學(xué)規(guī)律和旅游營銷行業(yè)發(fā)展的規(guī)律，構(gòu)建職業(yè)性和科學(xué)性為主的價值取向，科學(xué)設(shè)計和規(guī)劃教學(xué)的內(nèi)容和目標，不斷整合教學(xué)模式和教學(xué)方式，努力提高師資隊伍的教學(xué)能力，構(gòu)建多元評價主體的復(fù)合型評價指標體系，從而推動旅游市場營銷課程教學(xué)科學(xué)發(fā)展。

　　(一)重構(gòu)科學(xué)化、系統(tǒng)化和職業(yè)化等為主的價值取向第一，堅持就業(yè)與職業(yè)化的價值取向，這就要求旅游市場營銷課程的教學(xué)內(nèi)容與目標、教學(xué)模式和方式、教學(xué)效果的評估評價都要以學(xué)生就業(yè)能力提高為中心，健全對學(xué)生旅游市場營銷職業(yè)能力訓(xùn)練的體系。第二，堅持科學(xué)化和系統(tǒng)化的價值取向，這就要求旅游市場營銷課程教學(xué)的課程體系要科學(xué)設(shè)計，遵循學(xué)生成長、學(xué)習(xí)的規(guī)律，遵循旅游業(yè)發(fā)展和社會發(fā)展的規(guī)律;同時，在內(nèi)容設(shè)計上務(wù)必要統(tǒng)籌規(guī)劃，力求整個教學(xué)系統(tǒng)化運行。第三，堅持地方化、全球化的價值取向，這就要求旅游市場營銷課程教學(xué)工作要樹立全球化的教學(xué)理念，積極與世界旅游專業(yè)教學(xué)接軌，培養(yǎng)具有國際旅游營銷能力的人才;同時，也立足于地方，積極根據(jù)區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟社會發(fā)展情況，在教學(xué)內(nèi)容上努力與地方旅游企業(yè)和旅游類行業(yè)接軌，教學(xué)模式上積極采取服務(wù)地方旅游業(yè)發(fā)展的模式進行。

　　(二)重構(gòu)實用性和針對性的教育目標和內(nèi)容，使教學(xué)豐富多彩第一，根據(jù)旅游市場營銷工作的需要，對整個教學(xué)目標進行改革設(shè)計，以實踐能力培養(yǎng)為基礎(chǔ)，突出旅游營銷專業(yè)知識、營銷技能與市場經(jīng)濟條件下通用能力培養(yǎng)，力求培養(yǎng)復(fù)合型的旅游市場營銷人才。第二，不斷改革旅游市場營銷課程體系，不斷充實教育內(nèi)容———課程體系的創(chuàng)新[6]。按照目標旅游業(yè)和旅游市場的發(fā)展，我們要將旅游市場營銷基礎(chǔ)理論、旅游市場營銷基本模塊、營銷技能訓(xùn)練等納入教學(xué)計劃，同時要不斷增加最新的旅游市場營銷成功與失敗的典型案例。

　　(三)努力探索和創(chuàng)新教育模式與方式，不斷增強教學(xué)的吸引力和影響力為了增強教學(xué)的吸引力和實用性，旅游市場營銷課程教學(xué)要積極創(chuàng)新教育模式和教學(xué)方法。一是努力建構(gòu)與實施實踐性與理論性互動的教育模式，不斷拓展校地合作、工學(xué)結(jié)合模式的內(nèi)涵和外延。二是努力實施教育方式改革，推行多元互動的立體教學(xué)方法體系[8]，充分利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動，積極整合各種教學(xué)方式，不斷發(fā)展實踐教學(xué)方式。三是加強學(xué)生學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)能力提升的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極采用網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)模式，主動開展各種旅游市場營銷的實踐訓(xùn)練。

　　(四)通過各種渠道培養(yǎng)實用性的多師型師資隊伍建設(shè)，為旅游市場營銷課程教學(xué)發(fā)展改革提供堅實的人才支撐第一，從旅游基礎(chǔ)知識整體把握、旅游營銷知識的把握、旅游類行業(yè)的分析判斷、課堂話語表達能力、教學(xué)創(chuàng)新改革能力以及教學(xué)實踐能力、社會服務(wù)能力等方面，提高旅游市場營銷課程教學(xué)教師的`多種教學(xué)能力。第二，引導(dǎo)教師將自己的教育能力、專業(yè)知識與研究等外化為旅游市場營銷課程的教學(xué)展現(xiàn)與教學(xué)演示，增強課程教學(xué)的魅力和吸引力，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

　　(五)構(gòu)建多元化的教學(xué)評價體系，推動旅游市場營銷課程教學(xué)方法的多樣化第一，建立多元化的評價主體，將教師、學(xué)生、用人單位和政府等都納入該課程教學(xué)評價體系中，讓他們參與該課程人才培養(yǎng)效果的評估和考核，這樣就能夠從不同視角反饋出旅游市場營銷課程教學(xué)的各個層面的問題，從而增加其改革發(fā)展的驅(qū)動力。第二，不斷豐富該課程評價體系的內(nèi)容，力求將學(xué)生在學(xué)校內(nèi)的表現(xiàn)和校外的實踐表現(xiàn)融合在一起，形成一套完整的評價方案，對學(xué)生旅游市場營銷課程的學(xué)習(xí)和掌握能力有一個完整的考核和評估，從而推動學(xué)生不斷審視自己的學(xué)習(xí)效果和不斷調(diào)整自己的學(xué)習(xí)思路。

　　總之，旅游市場營銷課程教學(xué)改革與創(chuàng)新是一個系統(tǒng)性很強的工程，需要各方面的大力支持。目前最關(guān)鍵的是要從理論上形成旅游市場營銷課程教學(xué)方法理論體系，并在實踐教學(xué)中去不斷完善和發(fā)展，從而不斷提升學(xué)生的旅游市場營銷實際能力。

市場營銷論文8

　　當(dāng)今社會，企業(yè)間的競爭逐漸由技術(shù)、管理、策略競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻羰袌龅恼碱I(lǐng)。因此客戶心理分析的準確性成為競爭的一把利劍。而企業(yè)的市場營銷活動，就是在不同的市場環(huán)境下，展開市場調(diào)研、確定目標市場、制定產(chǎn)品策略、進行產(chǎn)品銷售等一系列經(jīng)營活動，力求做到滿足客戶需求，最終以實現(xiàn)企業(yè)的目標。在市場營銷活動中，客戶心理會產(chǎn)生極其重要的影響，能夠準確把握客戶心理，采取相對應(yīng)的市場營銷措施，才是企業(yè)市場營銷成敗的關(guān)鍵。

　　一、把握客戶的購買動機

　　客戶消費心理是指產(chǎn)品客戶購買和消費過程中的一系列心理活動。往往是由接觸商品，引起注意，對產(chǎn)品進行初步認知，產(chǎn)生興趣與夠買欲望，條件允許的情況下作出購買決策，通過使用，形成購買體驗，以影響再次購買的心理體驗過程。客戶的購買行為在動機的驅(qū)動力下產(chǎn)生的，而客戶的購買動機則是由其潛在或現(xiàn)實的需要激發(fā)的。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人的需要從生理需要、安全需要、愛和歸屬的需要、尊重的需要以至自我實現(xiàn)的需要，是由低級向高級演進的過程，只有低一層的需要基本滿足之后，高一層的需要便會被意識，并努力實現(xiàn)。由于人們的生活水平隨著經(jīng)濟的發(fā)展在不斷提高，人們的需要的層次也在發(fā)生變化，一項消費不僅僅滿足客戶的某種需要，而要體現(xiàn)出滿足客戶多層次多樣化的需要，以激發(fā)客戶的購買動機。作為企業(yè)必須準確把握顧客的購買動機，使用合適的銷售策略，激發(fā)顧客的潛在需求，促成銷售。在行銷過程中，要注意挖掘顧客的個性需求購買動機，從產(chǎn)品的設(shè)計、價格、包裝、服務(wù)等能夠滿足不同消費層次，迎合顧客不同個性需求的購買動機。要考慮到網(wǎng)絡(luò)消費增強的購買動機，顧客會主動通過網(wǎng)絡(luò)取得相關(guān)信息，企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)銷售與服務(wù)功能方面應(yīng)增強互動性與便利性。關(guān)注顧客的多樣性需求購買動機，注意商品功能設(shè)計與廣告宣傳訴求，吸引顧客，滿足不同消費群體與個體的多層次多樣化的購買動機。此外，由于人們文化素養(yǎng)逐漸提高，多數(shù)顧客購買動機呈現(xiàn)理性化趨勢，企業(yè)對產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)要全面到位，滿足顧客的理性決策需求。

　　二、企業(yè)營銷把握客戶心理的措施

　　企業(yè)在市場營銷活動中，準確把握客戶心理是至關(guān)重要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，不僅要熟悉消費者的心理需求，激發(fā)購買動機，而且更應(yīng)重視客戶的心理研究，運用合理的方法和措施分析顧客心理，增進其對市場營銷活動的有力支持。

　　1．確定目標顧客群

　　企業(yè)根據(jù)不同的產(chǎn)品系列目標市場定位，確定其相應(yīng)的目標顧客群，分析和研究不同顧客群的消費心理。企業(yè)相關(guān)人員能夠根據(jù)產(chǎn)品的特性準確分析和把握客戶的需求，進行精準銷售，從而提高市場營銷效果。目前，商品市場投放的同質(zhì)化產(chǎn)品較多，每類產(chǎn)品對應(yīng)的客戶群體相似，企業(yè)要以產(chǎn)品為核心，剖析出目標顧客群的潛在的心理需求，把握消費心理，采用適當(dāng)宣傳策略，激發(fā)客戶的購買動機。

　　2．透析顧客消費心理與習(xí)俗

　　在市場營銷活動中，顧客的心理對其消費行為起了決定性作用。在開展活動前，應(yīng)對客戶的消費習(xí)慣、習(xí)俗及心理進行全面而深入的調(diào)查與研究，歸納總結(jié)有效的策略與方法，準確把握客戶的心理。在市場營銷實踐過程中，掌握顧客的消費習(xí)慣、習(xí)俗在準確把握客戶心理上起到了關(guān)鍵作用，所以企業(yè)應(yīng)使銷售人員了解不同地域的風(fēng)俗習(xí)慣、消費興趣，掌握顧客心理的研究內(nèi)容與方法，提高員工的工作效率。

　　3．捕捉客戶需求

　　不論是實體店銷售還是網(wǎng)絡(luò)交易平臺，客戶是上帝，只有做到從客戶需求出發(fā)，急客戶之所急，想客戶之所想，探析客戶的真正需求和顧慮，幫助客戶解決疑慮，做出購買決策，為顧客提供滿意的服務(wù)。捕捉客戶需求的前提條件是要與客戶建立良好的理解與信任關(guān)系，能夠靈活轉(zhuǎn)化角色，分析客戶的潛在需求，把握客戶心理，輔助客戶做出正確的購買決策。

　　三、企業(yè)營銷把握客戶心理的效果

　　在銷售實踐過程中，企業(yè)能夠準確把握客戶心理，對產(chǎn)品的銷售、客戶的管理、市場環(huán)境、市場規(guī)模的產(chǎn)生了積極的效果，成為市場營銷有利支持。

　　1．把握客戶心理，能夠穩(wěn)定客戶關(guān)系。企業(yè)利潤的`來源是擁有穩(wěn)定的客戶群，它是營銷活動取得成功的關(guān)鍵客體。企業(yè)能夠準確抓住客戶的心理需求，分析其消費特點，建立信任關(guān)系，對培養(yǎng)忠誠客戶，擴大企業(yè)的目標市場產(chǎn)生了積極效果。所以企業(yè)營銷能把握客戶心理，對穩(wěn)定和發(fā)展客戶關(guān)系具有良好的促進作用。

　　2．把握客戶心理，能夠提升銷售業(yè)績。企業(yè)在營銷活動中，若能有效把握客戶心理，必然會增加產(chǎn)品的銷售量，大幅度提升人員的業(yè)務(wù)技能，從整體上可以提升企業(yè)的銷售實力。由此可見，把握客戶心理，已成為企業(yè)市場營銷中必不可缺少的重要手段，客戶心理掌握的準確度，會影響企業(yè)產(chǎn)品的競爭及市場規(guī)模的擴大，對企業(yè)的健康發(fā)展起到及其重要的作用。

　　3．把握客戶心理，能夠改善銷售環(huán)境。在銷售過程中，企業(yè)相關(guān)人員能夠準確把握客戶心理，開展針對性的客戶服務(wù)，有利于塑造良好的銷售氛圍，行成優(yōu)良的銷售文化，對促進企業(yè)良好形象的建立產(chǎn)生了積極效果。對市場營銷活動而言，準確把握客戶心理，既是企業(yè)的一項重要經(jīng)營理念，又是銷售人員應(yīng)具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過銷售人員的溝通與服務(wù)，最終達成客戶滿意的購買行為。因此，把握客戶心理，是提高營銷效率的必要措施，也是滿足營銷活動必要手段。有效的營銷活動實質(zhì)上是營銷人員與客戶的有效溝通，影響客戶的購買決策，促成交易，并能使客戶形成積極的購買評價。營銷效果的取得，必須從客戶需求角度著手，分析了解客戶，準確把握客戶心理，打開營銷活動的關(guān)鍵之門。

市場營銷論文9

　　摘 要：營銷組合有幾十個要素，麥卡錫把這些變量一般地概括為四類，稱之為“4P”：產(chǎn)品、價格、渠道和促銷。本文主要概述了市場營銷中“4P”的相關(guān)定義，以及一些基礎(chǔ)性知識。

　　關(guān)鍵詞：產(chǎn)品;價格;渠道;促銷

　　一、產(chǎn)品策略(product)

　　產(chǎn)品是指能提供給市場，用于滿足人們某種欲望和需求的任何事物，它是核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品的總和。認識產(chǎn)品的整體概念對于企業(yè)經(jīng)營具有重要意義。了解產(chǎn)品分類和產(chǎn)品等級有助于企業(yè)制定合理的營銷策略。

　　企業(yè)市場營銷活動中所謀求的是產(chǎn)品最優(yōu)組合，這取決于對產(chǎn)品組合特性的理解。企業(yè)產(chǎn)品組合中最基本的概念有兩個。一是產(chǎn)品線，是指企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的能夠滿足具有同質(zhì)需求的消費者，并可以通過統(tǒng)一渠道銷售的產(chǎn)品。二是產(chǎn)品項目，是指在產(chǎn)品線中可以用規(guī)格、型號、品牌和價格等產(chǎn)品屬性加以區(qū)別的具體的明確的產(chǎn)品單位。

　　產(chǎn)品組合策略包括有擴大產(chǎn)品組合策略，縮減產(chǎn)品組合策略，產(chǎn)品延伸策略。

　　(1)擴大產(chǎn)品組合策略。主要從產(chǎn)品組合的長度、寬度和深度考慮。在實施這一策略時，應(yīng)從內(nèi)外兩方面考慮消費者需求的變化，市場競爭的態(tài)勢，企業(yè)資源的有效利用和生產(chǎn)技術(shù)能力的充分發(fā)揮等因素。

　　(2)縮減產(chǎn)品組合策略。是因為從產(chǎn)品組合中剔除了那些獲得很小甚至不獲得的產(chǎn)品或產(chǎn)品項目，使企業(yè)可集中力量發(fā)展獲利較多的產(chǎn)品大類和產(chǎn)品項目。其方式包括：①保持原有產(chǎn)品寬度或深度，降低成本;②縮減產(chǎn)品大類;③縮減產(chǎn)品項目。

　　(3)產(chǎn)品延伸策略。包括高檔、中檔和低檔三個出發(fā)點。具體做法有向下延伸;向上延伸;雙向延伸。

　　二、價格策略(price)

　　價格策略是市場應(yīng)組合中最活躍的策略，同時也是企業(yè)難以把握的策略之一，定價成功與否對產(chǎn)品及企業(yè)的營銷成敗有著重要影響。

　　(1)心理定價策略。心理定價策略是零售商針對消費者的心理特點，采用的靈活定價的策略。包括有零頭定價，如9.9 元這種標價尾數(shù);聲望定價，是故意把價格定成整數(shù)或定一個較高的價格，以顯示商品的與眾不同;習(xí)慣定價，如日用品這些在市場上長期形成了人們的一種習(xí)慣價格;招徠定價，是企業(yè)針對消費者求廉的購買心理，把一些商品定價低招徠顧客;分檔定價，零售商在出售有多種商標、規(guī)格的同類商品時，把商品分為若干檔次，且定價差距大。

　　(2)產(chǎn)品組合定價策略。產(chǎn)品線定價，企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場狀況，合理組合互補品價格，使系列產(chǎn)品有利銷售，以發(fā)揮企業(yè)多種產(chǎn)品組合效應(yīng);必需互補品定價，如膠卷和照相機是互補品，把價值高而購買頻率低的定價低些，其互補品相對高些;非必需互補品定價，如餐廳除提供低價飯菜外，有高價的酒水等;捆綁定價，如影院不是單一賣影劇票，還出售月票，季票等。

　　(3)新產(chǎn)品定價策略。取脂定價策略，其條件是：①產(chǎn)品質(zhì)量與高價符合;②要有足夠多的顧客能接受這種高價并愿意購買;③競爭者短期內(nèi)不易打入該產(chǎn)品市場。滲透定價策略，其條件是：①產(chǎn)品需求的價格彈性大、目標市場對價格敏感;②生產(chǎn)和分銷成本有可能隨產(chǎn)量和銷量的擴大而降低。

　　(4)折扣定價策略。其中包括現(xiàn)金折扣、數(shù)量折扣、功能折扣、季節(jié)折扣以及折讓。

　　(5)地區(qū)定價策略。原產(chǎn)地定價，統(tǒng)一交貨定價，分區(qū)定價，基點定價，運費免收定價。

　　三、渠道策略(place)

　　渠道設(shè)計和渠道管理已成為許多產(chǎn)品成功營銷的最關(guān)鍵因素，良好的銷售渠道也是絕大多數(shù)產(chǎn)品取得成功的必要保證。分銷渠道也叫“銷售渠道”或“通路”，是指促使某種產(chǎn)品和服務(wù)順利經(jīng)由市場交換過程轉(zhuǎn)移給銷售者消費使用的一整套相互依存的組織。

　　1.分銷渠道的職能

　　(1)研究。收集制定計劃和進行交換所必需的信息。

　　(2)促銷。進行關(guān)于所供應(yīng)的物品的說服性溝通。

　　(3)接洽。尋找可能的購買者并與之進行溝通。

　　(4)配合。使所供應(yīng)的物品符合購買者需要，包括分類、分等、裝配、包裝等活動。

　　(5)談判。為了轉(zhuǎn)移所供物品的所有權(quán)，就其價格及有關(guān)條件達成協(xié)議。

　　(6)物流。組織產(chǎn)品的運輸，存儲。

　　(7)融資。為補償渠道動作的成本費用而對資金的取得與支出。

　　(8)風(fēng)險承擔(dān)。承擔(dān)與渠道工作有關(guān)的全部風(fēng)險。

　　2.影響分銷渠道選擇的因素

　　(1)顧客特性。顧客人數(shù)、地理分布、購買頻率、品均購買數(shù)量以及對不同促銷方式的敏感性等因素的影響。

　　(2)產(chǎn)品特性。不同的產(chǎn)品特性會造成產(chǎn)品的營銷方式不同。

　　(3)中間商特性。一般來說，中間商在執(zhí)行運輸，廣告，存儲及接納顧客等職能方面，以及在信用條件，退款特權(quán)，人員培訓(xùn)等方面，都有不同。

　　(4)競爭特性。如食品企業(yè)就希望自己品牌和競爭品牌擺在一起，而有的企業(yè)則不希望。

　　(5)企業(yè)特性。如奉行對終端顧客快速送貨的政策，會影響到生產(chǎn)者要求中介機構(gòu)所承擔(dān)的職能、最終環(huán)節(jié)上銷售的數(shù)量和存貨點的多少，以及運輸工具的選擇等。

　　(6)環(huán)境特征。當(dāng)經(jīng)濟不景氣時，要用較短的渠道等。

　　四、促銷策略(promotion)

　　促銷是企業(yè)營銷活動的最后一環(huán)節(jié)，其內(nèi)容從本質(zhì)上看是企業(yè)與消費者所進行的信息互動，用以互動的手段包括人員推銷、廣告、營業(yè)推廣和公共關(guān)系等。這些手段都有優(yōu)點和缺點，因此，必須綜合協(xié)調(diào)運用以形成促銷組合。

　　1.人員推銷策略

　　為了保證人員推銷工作的有效進行，有以下四種類型的推銷組織結(jié)構(gòu)：①區(qū)域型推銷組織結(jié)構(gòu);②產(chǎn)品型推銷組織結(jié)構(gòu);③用戶行推銷組織結(jié)構(gòu);④復(fù)合式推銷組織結(jié)構(gòu)。

　　人員推銷的基本策略：①試探性策略。通過試探“刺激”，看顧客的反應(yīng)，然后進行說服、宣傳，以激發(fā)顧客的購買行為。②針對性策略。通過掌握的'信息進行有效的針對性的交談引發(fā)購買欲望，促成交易。③誘導(dǎo)性策略。這是一種“創(chuàng)造性的推銷”，要求推銷人員要較高的推銷藝術(shù)。

　　2.廣告宣傳策略

　　企業(yè)要通過廣告將信息有效的傳遞給消費者，這要求必須制定科學(xué)的廣告決策，其中包括五個主要的決策，即5M：確定廣告目標，廣告預(yù)算決策，廣告信息決策，廣告媒介決策，評價廣告效果。

　　3.營銷推廣決策

　　企業(yè)制定科學(xué)的營銷推廣決策包括以下六個方面：建立營銷推廣目標，選擇營業(yè)推廣方式，規(guī)劃營銷推廣方案，預(yù)試營業(yè)推廣方案，實施和控制營業(yè)推廣方案，評價營業(yè)推廣效果。其中，營業(yè)推廣形式有：樣品派送，折扣，現(xiàn)場演示等。

　　4.公共關(guān)系策略

　　公共關(guān)系是指通過與公眾溝通信息，使企業(yè)和公眾互相了解，以提高企業(yè)的知名度和信譽，為企業(yè)的市場營銷活動創(chuàng)造一個人良好的外部環(huán)境的活動。

　　公共關(guān)系的主要活動方式：①利用新聞傳播媒介開展宣傳;②參與各種社會福利活動和公益活動;③舉辦各種專題活動;④建立與社會各界的良好關(guān)系;⑤刊登公共關(guān)系廣告;⑥個別事件處理;⑦開展同企業(yè)職工的公共關(guān)系。

　　企業(yè)為了能夠?qū)Ξa(chǎn)品有成功的銷售，必須根據(jù)企業(yè)自身的實際情況，制定正確的營銷策略，為企業(yè)創(chuàng)造最大的利潤。

市場營銷論文10

　　摘要：

　　在新的時代背景下，市場營銷對企業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用，探討企業(yè)的市場營銷策略具有關(guān)鍵的現(xiàn)實意義。本文以四個角度為切入點對企業(yè)的市場營銷策略進行了研究。

　　關(guān)鍵詞：市場營銷；戰(zhàn)略；品牌歸屬感

　　21世紀是一個充滿競爭的時代，企業(yè)之間對市場份額的競爭越來越激烈，如何占據(jù)更多的市場份額是企業(yè)十分關(guān)心的問題。市場營銷是影響企業(yè)經(jīng)濟效益的關(guān)鍵因素，科學(xué)合理的市場營銷策略可以幫助企業(yè)更好的滿足消費者的實際需求，從而使得企業(yè)獲得長遠的發(fā)展。本文以新形勢下的企業(yè)市場營銷策略為研究對象，主要從四個角度對其進行了探討，首先發(fā)掘市場潛在需求，確立消費者品牌歸屬感；其次明確市場細分目標，樹立營銷新理念；再次整合營銷資源，實現(xiàn)市場優(yōu)勢最大增值；最后轉(zhuǎn)換營銷模式，建立立體化營銷體系。

　　一、發(fā)掘市場潛在需求，確立消費者品牌歸屬感。

　　企業(yè)的市場營銷活動需要環(huán)境的依托，企業(yè)制定市場營銷策略主要依據(jù)是市場定位戰(zhàn)略，市場定位戰(zhàn)略為市場營銷策略的制定指明了方向。市場營銷策略的作用對象是廣大消費者，因此營銷策略必須秉承滿足消費者需求的原則。市場營銷策略是企業(yè)營銷活動中非常關(guān)鍵的一步，企業(yè)不惜緊跟時代的步伐，對消費者的實際需求進行切實的了解，同時了解消費者的消費行為和消費習(xí)慣，從而更好的把握消費者的消費心理。這樣企業(yè)才能制定有效的市場營銷策略。此外，企業(yè)在制定營銷策略時應(yīng)該注重創(chuàng)新，通過一系列和定價以及促銷等相關(guān)的創(chuàng)新活動來吸引更多的潛在的消費者，不斷加深消費者對自身品牌的歸屬感。

　　二、明確市場細分目標，樹立營銷新理念。

　　企業(yè)市場營銷活動離不開營銷人員的支持，為了激發(fā)營銷人員的工作熱情和斗志，企業(yè)需要制定一些有效的激勵制度，從而調(diào)動營銷人員的積極性。在新的發(fā)展形式下，制定科學(xué)合理的市場營銷目標是非常重要的，市場營銷目標的制定必須以消費者為導(dǎo)向，總的說來對企業(yè)產(chǎn)品價格起決定性作用的是消費者對該產(chǎn)品的價值認知。制定營銷目標既包括長期目標，也包括中期和短期目標，并且制定短期目標的主要依據(jù)就是中期目標和長期目標。制定短期目標的作用主要是動態(tài)的滿足消費者的實際需求，并且不斷的激發(fā)新的消費需求。在當(dāng)前激烈的市場競爭中，消費者對某一類產(chǎn)品的選擇是多種多樣的，如何吸引消費者，如何構(gòu)建有效的品牌效應(yīng)是企業(yè)十分關(guān)心的問題。市場營銷是企業(yè)提升競爭力的有效手段，市場營銷策略包含很多內(nèi)容，如價格策略等。

　　三、整合營銷資源，實現(xiàn)市場優(yōu)勢最大增值。

　　在制定市場營銷策略時，營銷人員需要充分考慮企業(yè)的整體戰(zhàn)略，營銷策略是為企業(yè)整體戰(zhàn)略服務(wù)的。合理的市場營銷策略指的就是那些能夠通過相對較少的營銷成本投入來換取企業(yè)最大經(jīng)濟效益的策略。營銷人員在制定營銷策略時需要對各種營銷資源進行充分的整合，比較常見的營銷資源主要有：營銷環(huán)境、產(chǎn)品品牌、企業(yè)服務(wù)、營銷渠道等。就營銷環(huán)境而言，營銷人員需要對其進行透徹的了解，明確其中的危險因素；就產(chǎn)品品牌而言，目前品牌效應(yīng)是營銷人員需要重點關(guān)注的，品牌可以說是一個企業(yè)的代表；就企業(yè)服務(wù)而言，服務(wù)是產(chǎn)品銷售的重要組成部分，企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)必須能夠讓消費者滿意，從而加強消費者對品牌的忠誠度；就營銷渠道而言，這是影響營銷工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素，在信息化的.今天，營銷人員應(yīng)該充分利用多樣化的營銷渠道，對不同渠道進行有效的整合。

　　四、轉(zhuǎn)換營銷模式，建立立體化營銷體系。

　　市場營銷存在一定的規(guī)律性，這種規(guī)律性主要和消費者有關(guān)。在開展市場營銷工作時，營銷人員首先要做的工作就是對營銷市場進行透徹的了解，主要包括：該產(chǎn)品營銷市場的規(guī)律性；市場的大��；市場的變化趨勢等。現(xiàn)階段的營銷市場處于動態(tài)變化狀態(tài)，傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)無法滿足市場的需求，所以營銷人員應(yīng)該轉(zhuǎn)換營銷模式，緊跟營銷市場的步伐。當(dāng)今時代的營銷市場屬于買方市場，消費者占據(jù)主體地位，消費者對產(chǎn)品的需求和要求也逐漸提高。這就要求企業(yè)確定市場營銷模式時充分考慮上述因素，以消費者的真實需求為導(dǎo)向。企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建立體化的市場營銷體系。在產(chǎn)品營銷中，關(guān)注產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，通過文化內(nèi)涵來凸顯企業(yè)的競爭優(yōu)勢。市場營銷具有一定的地域性，這主要體現(xiàn)在，和其他地區(qū)相比，某一地區(qū)的消費者可能會對某一特定產(chǎn)品產(chǎn)生較大的需求，營銷人員在制定策略時應(yīng)該考慮這一問題。企業(yè)的市場營銷活動都具有一定的自身特色，是支撐企業(yè)不斷發(fā)展的重要因素。在本次研究中，筆者主要從四個角度切入對企業(yè)的市場營銷策略進行了研究。

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市場營銷論文11

　　一、我國酒店行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及面臨的市場壓力

　　改革開放以來，我國酒店行業(yè)取得了舉世矚目的發(fā)展，酒店分類更加細致化、功能化，酒店市場也在不斷擴大之中，酒店的服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量逐步提高。就酒分類來說，當(dāng)前酒店的分類可以說是越開越多，目標客戶也越發(fā)的明確，具體分類有：連鎖酒型店，連鎖酒型店可以說是經(jīng)濟型酒店的精品，其占有的市場份額也是越來越大；度假型酒店，它以接待休假的客人為主，一般多興建在海濱、溫泉、風(fēng)景區(qū)附近；長住型酒店，可以為租居者提供較長時間的食宿服務(wù)；商務(wù)型酒店，主要是以接待從事商務(wù)活動的客人為主酒店；觀光型酒店，主要為觀光旅游者服務(wù)，一般多建造在旅游點，其經(jīng)營特點不僅要滿足旅游者食住的需要，還要求有一定的公共服務(wù)設(shè)施，以滿足旅游者休息、娛樂、購物等綜合需要，使顧客的旅游生活更加豐富多彩，以得到精神上和物質(zhì)上的享受；會議型酒店，它主要是以接待會議旅客為主的酒店，除食宿娛樂外還為會議代表提供接送站、會議資料打印、錄像攝像、旅游等服務(wù)；經(jīng)濟型酒店，經(jīng)濟型酒店一般多為旅游出差者預(yù)備，其價格相對低廉，服務(wù)更加方便快捷；公寓式酒店，酒店式公寓可以使顧客既能享受酒店提供的殷勤服務(wù)，又能享受居家的快樂。酒店分類的細致化，滿足了不同客戶的需求，提高酒店服務(wù)的專業(yè)化水平。就酒店市場的發(fā)展規(guī)模來說，據(jù)統(tǒng)計：截至2012年，我國住宿餐飲企業(yè)近330萬家，年營業(yè)收入超過2萬億，占當(dāng)年GDP的5%左右。在住宿業(yè)，全國住宿企業(yè)超過28萬家，其中，全國住宿業(yè)限額以上企業(yè)達1.6萬家，同比增長8.4%;營業(yè)收入2184億元，同比增長23.3%;營業(yè)利潤1603億元。同比增長22%。通過以上的，我們可以知道我國酒店行業(yè)無論是規(guī)模還是服務(wù)功能方面都有著舉得發(fā)展，但是與此同時，隨著市場的不斷擴大，以及我國國際化進程的不斷推進，我國酒店行業(yè)所面臨的市場競爭將更加激烈。

　　二、市場營銷策略對酒店企業(yè)發(fā)展的重要性

　　酒店營銷策略對于酒店的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，市場營銷的根本目的就在于創(chuàng)造出更佳效益，營銷面對的是市場，沒有市場，營銷便無從談起，沒有良好的營銷策略和營銷手段，就很難創(chuàng)造出更好的市場，更不會有良好的業(yè)績。因此，面對日益激勵的酒店市場競爭，只有加強營銷，采用好的營銷策略才會拓展更大的市場。另外，好的營銷策略還可以改變客源結(jié)構(gòu)，增收節(jié)流，強化管理，有利于促進酒店企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展。

　　三、我國酒店企業(yè)在市場營銷策略方面存在的問題

　　當(dāng)前，我國不少酒店的市場營銷策略還存在著很多的問題，造成在市場競爭時壓力很大，酒店經(jīng)濟效益不高，具體有以下幾點：

　　（一）酒店缺乏創(chuàng)新意識，產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新

　　當(dāng)前，很多酒店在產(chǎn)品和服務(wù)上過于雷同，對于產(chǎn)品的個性化設(shè)計能力以及會員增值服務(wù)的設(shè)計不夠完善，造成很多酒店完全稱為單純的餐飲和客房的供給者。但是，隨著酒店市場競爭越來越激烈，酒店消費者的需求呈現(xiàn)越來越多樣化，如果在酒店促銷的過程中一味盲目的強調(diào)自身產(chǎn)品，而忽略掉顧客的心理體驗以及個人需求，會嚴重影響酒店企業(yè)的發(fā)展。

　�。ǘ�）競爭手段低端

　　目前很多很多酒店競爭手段單一落后，往往僅僅采用降價競爭，這種單純的以削價讓利為手段來提高產(chǎn)品的交易條件和增加產(chǎn)品銷量的競爭，雖然一開始會給酒店企業(yè)帶來一定的銷售額和利潤，但是如果一旦被對手企業(yè)模仿，很容易引起整個行業(yè)的價格大戰(zhàn)，從而降低所有企業(yè)的收入，而且低價格很可能導(dǎo)致酒店企業(yè)走進低質(zhì)量的誤區(qū)，從而失去更多的客戶。

　　（三）促銷手段單一缺乏創(chuàng)新

　　很多酒店的營銷手段依然拘泥于傳統(tǒng)的營銷方式，促銷手段很少變化，都是老一套，廣告宣傳、公共關(guān)系、人員促銷、營業(yè)推廣以及直郵銷售這五類，對于新出現(xiàn)的，效果很不錯的促銷手段認識不到位或者重視不夠，如網(wǎng)絡(luò)營銷等。

　　四、造成酒店營銷策略問題的成因

　　針對以上的酒店營銷策略存在這些問題，筆者認為有以下幾點，具體是：

　�。ㄒ唬┚频昶髽I(yè)營銷理念過于落后

　　隨著社會和經(jīng)濟的不斷進步，人們的消費觀念和消費需求在不斷的變化當(dāng)中，但是當(dāng)前，我國大多數(shù)酒店的經(jīng)營管理理念仍然十分的落后，很難跟上時代的步法，酒店的營銷意識淡薄，在營銷宣傳時多數(shù)只是借助廣告這一單一的宣傳手段，沒有重視公關(guān)公益活動等提升酒店企業(yè)品牌形象的手段，營銷理念十分滯后，過分注重形式。

　�。ǘ�）酒店行業(yè)缺乏專業(yè)素質(zhì)高的管理經(jīng)營人才

　　當(dāng)今世界市場競爭的實質(zhì)是人才的競爭，人才對于企業(yè)的重要性可以說不言而喻，但是隨著我國酒店業(yè)的快速發(fā)展，酒店對于經(jīng)營管理的人才要求越來越高，但是當(dāng)前我國酒店行業(yè)卻嚴重缺乏專業(yè)素質(zhì)較高的經(jīng)營管理人才，尤其是營銷管理方面的'人才，導(dǎo)致酒店企業(yè)管理欠佳，營銷方式落后。

　　（三）酒店行業(yè)信息化及網(wǎng)絡(luò)化程度低

　　隨著時代的發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)影響著人們生產(chǎn)生活的方方面面，信息化、網(wǎng)絡(luò)化是當(dāng)今世界社會與經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢，酒店行業(yè)引入網(wǎng)絡(luò)營銷社會、經(jīng)濟以及科技發(fā)展的必然趨勢，也是信息化時代的必然要求。但是，目前我國有相當(dāng)一部分酒店營銷管理手段沿用傳統(tǒng)的營銷手段，酒店的信息化、網(wǎng)絡(luò)化程度相對較低，最終導(dǎo)致酒店的管理效率和經(jīng)濟效率不高，不利于酒店的發(fā)展。

　�。ㄋ模┚频隊I銷缺乏綠色思維方式

　　建立節(jié)能減排，資源友好型和環(huán)境友好型社會，走可持續(xù)發(fā)展道路是黨和國家對于我國企業(yè)的要求，也是在當(dāng)前資源日益緊張下的必然選擇。但是，目前我國酒店行業(yè)的營銷策略還沒有引進資源保護等一系列的綠色思維方式，這不符合我國節(jié)能減排的號召，與當(dāng)前保護資源能源的背景不相符，背離了可持續(xù)發(fā)展的道路，不利于酒店的長遠發(fā)展。

　　五、新常態(tài)下酒店營銷策略分析

　　隨著我國酒店行業(yè)的發(fā)展，以及酒店市場競爭的越發(fā)激烈，酒店企業(yè)必須采用新型營銷策略，以促進酒店發(fā)展。下面是筆者結(jié)合自身的工作實踐提出的幾點建議，主要是從網(wǎng)絡(luò)營銷、綠色營銷以及體驗營銷這三個方面展開，具體有：

　�。ㄒ唬┚途W(wǎng)絡(luò)營銷而言

　　網(wǎng)絡(luò)營銷對于酒店營銷來說是一種全新的營銷思維，其隨著信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，必將會得到更大發(fā)展。中國的酒店網(wǎng)絡(luò)營銷目前還處于起步階段，網(wǎng)絡(luò)營銷可以滿足顧客的個性化需求，酒店可以通過網(wǎng)絡(luò)載入大量酒店信息，以展示自身企業(yè)文化，讓顧客詳細了解酒店的位置、價格以及服務(wù)類型特點等，并且酒店還可以根據(jù)網(wǎng)上信息平臺獲取顧客的偏好，針對性的為顧客提供個性化的需求，提升酒店管理與服務(wù)水平，最大程度的滿足顧客需求；另外，網(wǎng)絡(luò)營銷可以拓寬酒店的營銷市場，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，使得酒店業(yè)務(wù)全球銷售成為一種可能，這種銷售可以打破時間與空間的限制，將酒店的產(chǎn)品傳遞到世界各地，讓世界各地的人隨時了解酒店的而成為你的顧客，拓展了酒店的銷售渠道。我們應(yīng)該充分認識到酒店業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢，結(jié)合自身的特點，讓網(wǎng)絡(luò)營銷更好的為酒店營銷服務(wù)。首先，我們要做的就是健全酒店網(wǎng)站設(shè)計，盡可能的提升酒店品牌的正面形象，提高自身酒店的搜索率，并且培養(yǎng)酒店員工對于網(wǎng)絡(luò)營銷的熱情，通過網(wǎng)絡(luò)營銷的低成本來降低吸引消費者，給酒店帶來更多的客源。

　�。ǘ�）就綠色營銷而言

　　綠色營銷是指以促進可持續(xù)發(fā)展為目標，為實現(xiàn)經(jīng)濟利益、消費者需求以及環(huán)境的效益相和諧的營銷方式。在酒店開展綠色營銷是非常有必要的，它是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的需要，有利于酒店自身營銷活動的環(huán)境的良性循環(huán)；將營銷活動與節(jié)省資源和能源，重視環(huán)境保護緊密聯(lián)系在一起，有效的提高了資源、能源的利用率，減少了環(huán)境污染，有利于實現(xiàn)酒店的集約化持續(xù)發(fā)展，提高酒店的經(jīng)濟效益。因此，我們需要樹立綠色經(jīng)營理念，在酒店的發(fā)展過程中，將資源節(jié)約、環(huán)境保護結(jié)合起來；并且利用現(xiàn)在先進的綠色技術(shù)開發(fā)綠色產(chǎn)品以及綠色服務(wù)，將酒店的經(jīng)營管理與綠色技術(shù)相結(jié)合，使用綠色建筑材料，開設(shè)綠色餐廳，推廣綠色食品，提供綠色服務(wù)等。

　�。ㄈ�）就體驗營銷而言

　　體驗營銷是隨著知識經(jīng)濟的到來消費者對于消費需求和消費觀的發(fā)生深刻變化，為滿足消費者為追求個性化的服務(wù)和產(chǎn)品的一種營銷方式。其服務(wù)不再是是始于酒店，結(jié)束于酒店，而是從咨詢、預(yù)定就開始，直到退房之后的關(guān)懷追蹤調(diào)查為止。酒店企業(yè)開展體驗營銷有利于系統(tǒng)的整合營銷管理體系，首先要做的就是分析顧客的需求側(cè)次以確定體驗的主體，了解目標市場的年齡段、收入教育水平，之后決定給他們提供什么層次的體驗，并決定體驗主體；同時，利用好產(chǎn)品和服務(wù)的逆體驗，做好酒店體驗的產(chǎn)品設(shè)計，向消費者提供一種物質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)和體驗的綜合；在舉辦活動時，需要舉辦體驗性強的活動，通過一些娛樂、表演節(jié)目來吸引消費者的參與體驗。

　　六、結(jié)束語

　　綜上所述，酒店行業(yè)對于我國社會與經(jīng)濟的發(fā)展有著非常重要的作用，雖然近些年來，我國酒店行業(yè)取得了非常巨大的發(fā)展，但是我們必須清醒的認識到在酒店營銷策略方面還存在著一些問題，嚴重制約著酒店行業(yè)的發(fā)展。因此，作為酒店企業(yè)在做酒店營銷策略時必要打開思路，開闊眼界，多與國際接軌，在提高自身經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量的同時，促進酒店的網(wǎng)絡(luò)營銷、綠色營銷以及體驗營銷的水平與能力，從而促使酒店經(jīng)營營銷更趨完善全面，富有特色，促進酒店持續(xù)健康發(fā)展，以應(yīng)對日益激烈的酒店市場競爭環(huán)境。

市場營銷論文12

　　摘要：高職教師在教學(xué)過程中應(yīng)注重理論知識的實際應(yīng)用能力的培養(yǎng)，以提高學(xué)生在市場中的就業(yè)競爭力。這一體驗式教學(xué)就決定傳動灌輸式的教學(xué)模式在高職教學(xué)過程中不再適用，尤其對市場營銷這門課程而言，傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)模式的應(yīng)用極有可能造成部分學(xué)生對該門課程的反感，繼而影響學(xué)習(xí)效果，因此這些年，高職院校加大了對體驗式教學(xué)在市場營銷教學(xué)過程中的應(yīng)用，并取得了良好的教學(xué)成績，接下來筆者將根據(jù)自身的經(jīng)驗對體驗式教學(xué)法在高職院校職場營銷教學(xué)中的具體應(yīng)用進行詳細的分析，以供今后教學(xué)參考使用。

　　關(guān)鍵詞：體驗式教學(xué)；市場營銷；營銷管理論文；高職院校

　　一、簡述體驗式教學(xué)模式

　　最近幾年，隨著社會經(jīng)濟進入到快速發(fā)展的階段，對從事市場營銷有關(guān)工作的人員的要求也越來越高，作為高職院校營銷專業(yè)的畢業(yè)生，如何在短時間內(nèi)融入到工作中去，并發(fā)揮一定的作用成為了當(dāng)下高職院校營銷專業(yè)教學(xué)中的難點，而為了切實提高學(xué)生的實踐能力，同時也為了提高營銷市場營銷專業(yè)的教學(xué)效果，體驗式這一新型的教學(xué)模式逐漸進入到教學(xué)課堂，例如廣東省清遠市技師學(xué)院作為一所高職院校，以培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才為主要教學(xué)目標，為了提高市場營銷專業(yè)的教學(xué)效果，提高學(xué)生市場就業(yè)競爭力，將體驗式教學(xué)方法應(yīng)用到了教學(xué)課堂，并取得了十分優(yōu)良的效果。體驗式教學(xué)是根據(jù)學(xué)生認知特點以及規(guī)律，集知識、實踐、和反饋于一體的一種效力更持久的教學(xué)方式。通過老師創(chuàng)造實際或模擬情境，使學(xué)生在親身經(jīng)歷和充分參與中，獲得個人的感悟和經(jīng)驗，建構(gòu)知識、提升認識、發(fā)展能力的教學(xué)模式，如情景再現(xiàn)，實況再造，模擬情景等多種教學(xué)方法來還原教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生有一種身臨其境的感覺，這樣以來將會提高學(xué)生對教學(xué)知識的理解能力，使教學(xué)過程變得更加的形象化、直觀化，有利于學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)造能力的提高，對其今后的學(xué)習(xí)及工作具有十分積極的影響。從教學(xué)主體方面分析，傳統(tǒng)教學(xué)模式與體驗式教學(xué)有著一定的不同，其中前者教學(xué)主體是教師，其對教學(xué)進度、難度等進行把握，這其中就可能存在一定的主觀性，導(dǎo)致教學(xué)目標難以實現(xiàn)，而后者教學(xué)中的參與主體是學(xué)生，教師處于輔助地位，這種教學(xué)參與者組合模式也符合當(dāng)下我國教育改革的方向。

　　二、淺析體驗式教學(xué)在高職市場營銷教學(xué)中的實現(xiàn)途徑

　　（一）情景模擬“角色扮演”這種體驗式教學(xué)模式方法具有針對性、直接性、調(diào)動學(xué)生的參與主動性。所謂的“情景模擬”是教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標，有針對性的設(shè)計情景，并讓學(xué)生扮演情景角色，模擬情景過程，讓學(xué)生在高度仿真的情景中獲取知識和提高能力的教學(xué)方法。這種教學(xué)方法突出操作性、講究趣味性、注重實效性，實現(xiàn)了理論與實踐的接軌、素質(zhì)教育與社會需要的接軌。如汽車銷售售前、售中、售后等環(huán)節(jié)中，分別由教師或同學(xué)扮演客戶，學(xué)生扮演相應(yīng)角色，模擬整車銷售流程、售后服務(wù)流程等，從而從形象、禮儀、親和力、語言表達及溝通技巧、應(yīng)變能力、商品知識掌握的熟練程度、針對需求的產(chǎn)品介紹、異議處理等方面提升學(xué)生綜合技巧和能力。因此情景模擬要求教師在制定教學(xué)計劃的過程中應(yīng)當(dāng)以教學(xué)理論內(nèi)容為基礎(chǔ)，對情景中的角色進行合理的設(shè)計，根據(jù)學(xué)生的情況進行不同的角色安排，另外還應(yīng)當(dāng)對臺詞進行仔細的斟酌，保證其符合教學(xué)內(nèi)容。在表演過程中，表演者如同身臨其境，可以進一步感受到當(dāng)事人的情感變化，思考問題的角度等，真實的領(lǐng)會到市場營銷的技巧、溝通方法、服務(wù)理念等，提高對理論知識的理解，進而提高教學(xué)效果�！扒榫澳�擬”體驗式教學(xué)最常用的方法有“角色扮演法”、“現(xiàn)場作業(yè)法”。（二）案例討論案例討論是指在學(xué)生掌握一定基礎(chǔ)理論知識、原理等有關(guān)市場營銷內(nèi)容之后，教師可以向?qū)W生講述一個真實的案例來讓學(xué)生們進行討論。首先學(xué)生們在進行案例討論的過程中，會充分利用所學(xué)的市場營銷的基本原理，以解釋案例中的現(xiàn)象，進而對案例中有關(guān)的問題進行詳細的分析，這樣以來一方面加深了學(xué)生對營銷理論知識的印象和理解能力，另一方面也在一定程度上提高了學(xué)生的分析以及解決營銷問題的能力。其次案例討論過程中，也可以在一定程度上提高學(xué)生們之間的團結(jié)協(xié)作的能力。

　　三、探討高職市場營銷體驗式教學(xué)中的要點

　　（一）轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，注重提高自身的專業(yè)素質(zhì)高職教師以培養(yǎng)學(xué)生實踐能力為主，而作為市場營銷專業(yè)教師首先應(yīng)當(dāng)自身具有一定的專業(yè)素質(zhì)能力，繼而才能為學(xué)生做出真實范例，這對今后教學(xué)活動的.開展以及學(xué)生對教師認可程度的提高具有十分積極的意義。因此高職院校的教師應(yīng)當(dāng)切實轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，由傳統(tǒng)教學(xué)模式觀念向現(xiàn)代化教學(xué)理念方向轉(zhuǎn)變，同時注重對自身專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，提高教學(xué)能力，為今后體驗式教學(xué)活動的開展提供強有力的支撐。（二）教學(xué)中注重個體差異不同的學(xué)生其理解能力是存在一定差異的，因此同一班級的學(xué)生在體驗式教學(xué)過程中，最終對理論知識的理解水平和掌握程度也是不同的，這就要求高職院校的教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)班級學(xué)生的具體情況制定教學(xué)計劃。首先教學(xué)選擇和制定的實驗或營銷任務(wù)不能過于簡單，因為這樣學(xué)生都會在短時間內(nèi)完成，不具挑戰(zhàn)性，同時學(xué)生在實踐過程中對理論知識的理解也會過于表面化，不利于學(xué)生學(xué)習(xí)思維的開展。其次教師也不能選擇難度過大的實驗或者是任務(wù)。這是因為高職院校的學(xué)生理解能力較差，畏難心理較重，一旦教學(xué)任務(wù)難度過大時，部分學(xué)生極有可能會直接放棄，這就失去了教學(xué)的目的，對提高教學(xué)質(zhì)量無意義。因此教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同班級學(xué)生的具體情況制定可行的教學(xué)計劃，例如實驗或任務(wù)進行之前可以向?qū)W生進行一定的范圍的調(diào)查，當(dāng)完成率達到50%以上時，即可代表教學(xué)計劃合理，體驗式教學(xué)可以有序開展。

　　四、結(jié)論

　　作為實踐能力要求較高的專業(yè)市場營銷，傳統(tǒng)教學(xué)模式的應(yīng)用在其中存在著一定的弊端，短時間內(nèi)提高教學(xué)質(zhì)量的效果并不明顯，而體驗式教學(xué)的應(yīng)用一方案提高了學(xué)生的參與主動性，另一方面也降低了理論知識的難度，使其更加的形象化、直觀化，便于學(xué)生理解，同時也有效的提高了高職市場營銷的教學(xué)效果。

市場營銷論文13

　　摘要：隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”以及電商平臺在工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用和滲透，化工行業(yè)傳統(tǒng)的銷售模式受到新技術(shù)、新業(yè)態(tài)的強烈沖擊，高職院校市場營銷人才培養(yǎng)必須跟上時代的變化和需求。本文立足化工行業(yè)，結(jié)合高職院校情況，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺，就如何對高職市場營銷人才培養(yǎng)模式進行調(diào)整與改革進行分析探索。

　　關(guān)鍵詞：高職院校;化工行業(yè);市場營銷;人才培養(yǎng)

　　一、“互聯(lián)網(wǎng)+”對化工行業(yè)的影響及高職市場營銷人才培養(yǎng)模式改革的必要性

　　1.“互聯(lián)網(wǎng)+”對化工行業(yè)的影響�；�工行業(yè)就是從事化工工業(yè)生產(chǎn)和開發(fā)的企業(yè)和單位的總稱�；�工行業(yè)是國民經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè)，經(jīng)濟總量大，產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高，與經(jīng)濟發(fā)展、人民生活和國防軍工密切相關(guān)，在我國工業(yè)經(jīng)濟體系中占有重要地位。從我國化工行業(yè)“十三五”規(guī)劃以及全球化工行業(yè)發(fā)展的趨勢看，我國已經(jīng)是全球最大的化工產(chǎn)品制造國，未來我國化工行業(yè)仍將保持較高的增速，占世界化工行業(yè)的比重也將進一步擴大。同時，我國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用迅速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”成為一種新興業(yè)態(tài)，20xx年，國務(wù)院印發(fā)了《國務(wù)院關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》，并指出大力發(fā)展行業(yè)電子商務(wù)，鼓勵化工、能源、鋼鐵、電子、輕紡、醫(yī)藥等行業(yè)企業(yè)積極利用電子商務(wù)平臺優(yōu)化采購、分銷體系，提升企業(yè)經(jīng)營效率。“互聯(lián)網(wǎng)+”為各行各業(yè)改革、發(fā)展和創(chuàng)新提供了廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺�；�工銷售積極踐行國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，緊鑼密鼓地加快電商平臺建設(shè)，旨在利用“互聯(lián)網(wǎng)+”促進企業(yè)管理，經(jīng)營模式向數(shù)字化、信息化進一步升級，對原有經(jīng)銷模式進行拓展和延伸；借助優(yōu)質(zhì)的電商平臺，積累大宗化工原料的銷售經(jīng)驗，推進改進下游客戶的采購方式，使其認識、理解并接受電商銷售模式，讓中國化工的產(chǎn)品貼近終端市場。顯然，“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷人才已成為推進化工行業(yè)企業(yè)順利發(fā)展的重要資源。

　　2.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下化工行業(yè)高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的必要性。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的'快速發(fā)展和國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的不斷深化，“互聯(lián)網(wǎng)+”逐漸成為社會發(fā)展的主題。當(dāng)前，中國已經(jīng)進入了互聯(lián)網(wǎng)的黃金時代，截至20xx年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模已達到7.51億，半年新增網(wǎng)民1992萬人，半年增長率為2.7%，互聯(lián)網(wǎng)普及率為54.3%，較20xx年底提升了1.1%�；�工行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)從親密接觸步入了深度融合，互聯(lián)網(wǎng)正在以超乎尋常的速度引領(lǐng)著化工行業(yè)的發(fā)展，在企業(yè)營銷體系中互聯(lián)網(wǎng)營銷功能日益突出，它不僅可以讓產(chǎn)品供需雙方輕松找到彼此，而且解決了信息溝通不對稱等各種現(xiàn)實問題，化工行業(yè)的探索也在一步步證實互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)的意義，這也是經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢。因此，化工行業(yè)不僅需要一批業(yè)務(wù)扎實的工程師，更需要一大批符合新形勢且能對接化工行業(yè)的合格營銷人才�；瘜W(xué)工業(yè)是一個全球性的巨大市場，互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢將會日益凸顯。這對化工行業(yè)高職市場營銷專業(yè)人才的需求也提出了新的要求和標準，也對高職市場營銷人才培養(yǎng)提出了新的要求。目前的營銷人才市場已無法滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下化工行業(yè)對市場營銷人才的需求，因此，為緊跟互聯(lián)網(wǎng)時代的高速發(fā)展，改善市場營銷人才培養(yǎng)模式迫在眉睫。

　　二、利用互聯(lián)網(wǎng)思維開創(chuàng)高職市場營銷人才培養(yǎng)新模式

　　據(jù)20xx年最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在1117個大學(xué)專業(yè)中，市場營銷專業(yè)就業(yè)排名第5。市場營銷人才的培養(yǎng)與中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要，與產(chǎn)業(yè)、行業(yè)人才需求緊密契合，具有良好的發(fā)展前景。高職市場營銷專業(yè)要想順應(yīng)時代的需要，還需借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的力量，利用互聯(lián)網(wǎng)思維進行市場營銷專業(yè)人才培育，是高職教育適應(yīng)時代發(fā)展的必然趨勢�；ヂ�(lián)網(wǎng)思維其實就是一種用新的思維方式來工作和反思的工具。

　　筆者緊緊依托所在學(xué)院石化專業(yè)辦學(xué)特色，面向區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，對接湖南岳陽化工產(chǎn)業(yè)，結(jié)合當(dāng)前高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀，提出利用互聯(lián)網(wǎng)思維開創(chuàng)高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式。利用互聯(lián)網(wǎng)思維培養(yǎng)人才，必須尊重學(xué)生個性化發(fā)展，不僅要求專業(yè)緊密結(jié)合行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，適時調(diào)整市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式，而且要求專業(yè)教師熟悉行業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的形勢，能夠預(yù)見定向行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展、變化給人才需求帶來的影響，實施“專業(yè)教育+行業(yè)教育”“行業(yè)教育+專業(yè)教育”交叉滲透式的人才培養(yǎng)模式，突破既有的專業(yè)壁壘和邊界，實現(xiàn)資源共享。圍繞化工企業(yè)需求和職業(yè)面向確定人才培養(yǎng)目標，根據(jù)職業(yè)能力要求確定專業(yè)方向和分層次教學(xué)，培養(yǎng)復(fù)合型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)營銷人才。

　　三、對“互聯(lián)網(wǎng)+”化工行業(yè)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的思考

　　綜上所述，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮中，營銷對于一個企業(yè)運作及發(fā)展的作用已經(jīng)越來越重要，互聯(lián)網(wǎng)背景下一個適合化工行業(yè)發(fā)展的營銷思維能夠幫助企業(yè)健康成長。近年來，雖然網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)創(chuàng)新不斷，而且也從不同角度呈現(xiàn)了對營銷問題的新見解。但由于化工產(chǎn)品市場的特殊性，作為市場營銷專業(yè)教師，筆者一直在實踐中探索適合化工行業(yè)的既懂化工行業(yè)專業(yè)知識，又懂線上線下營銷的應(yīng)用型和復(fù)合型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)營銷人才的培養(yǎng)模式。各個高校人才培養(yǎng)思路和目標各有特色，筆者認為，在新形勢下，要想使市場營銷人才培養(yǎng)適應(yīng)化工行業(yè)的發(fā)展需要，可通過以下思路進行實踐。

　　1.優(yōu)化專業(yè)課程結(jié)構(gòu)設(shè)置。雖然現(xiàn)在跨專業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)方式已經(jīng)深入各大高校，然而此方式大多停留在形式上，例如，讓市場營銷專業(yè)的學(xué)生選修部分化工基礎(chǔ)類課程，或是讓化工類專業(yè)的學(xué)生選修部分市場營銷專業(yè)類的課程，這樣單純的課程疊加，并不能滿足化工行業(yè)對營銷人才的需要。而應(yīng)由兩個專業(yè)團隊與化工行業(yè)、企業(yè)營銷專業(yè)人員共同開發(fā)專門的化工“互聯(lián)網(wǎng)+營銷”課程，并納入教學(xué)計劃。這樣各專業(yè)資源才能得到優(yōu)化組合、融合和整合，使學(xué)生既掌握本專業(yè)知識與技能，又具備化工行業(yè)專業(yè)知識。

　　2.加大校內(nèi)外實訓(xùn)力度，與企業(yè)深度合作共贏。人才培養(yǎng)的需求來自于企業(yè)和社會，人才培養(yǎng)的出口和質(zhì)量檢驗也由企業(yè)和社會決定，應(yīng)建立產(chǎn)教融合、校企合作的協(xié)同育人模式，努力實現(xiàn)課程內(nèi)容與職業(yè)標準、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程、專業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)鏈的對接。因此學(xué)院將與企業(yè)在數(shù)據(jù)開發(fā)、課程建設(shè)、實訓(xùn)平臺建設(shè)、教材研發(fā)等方面進行深度合作，打造真實的實訓(xùn)、實戰(zhàn)平臺，讓學(xué)生真正參與到企業(yè)實際的工作過程中，這樣不僅能提升學(xué)生職業(yè)崗位技能，更重要的是能讓學(xué)生提升營銷、管理藝術(shù)，培養(yǎng)學(xué)生的情商，磨煉學(xué)生的意志、責(zé)任感、敬業(yè)精神，打造人際關(guān)系處理、溝通等能力，從而提高人才培養(yǎng)質(zhì)量及與社會需求的契合度，實現(xiàn)合作共贏。

　　3.利用信息化手段，改進教學(xué)方法。教育部辦公廳印發(fā)的《20xx年教育信息化和網(wǎng)絡(luò)安全工作要點》（簡稱《要點》）提出，我國將于今年基本實現(xiàn)各級各類學(xué)校互聯(lián)網(wǎng)接入和提速。其中，促進信息技術(shù)與教育教學(xué)融合發(fā)展仍是今年教育信息化工作的重點�！兑�點》指出，20xx年將推進信息技術(shù)在教學(xué)中的深入普遍應(yīng)用，開展利用現(xiàn)代信息技術(shù)構(gòu)建新型教學(xué)組織模式的研究。由此可見，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)得到了迅猛的發(fā)展，尤其是像市場營銷這樣具有很強的實踐性和操作性的課程，要改進以往低效率的市場營銷傳統(tǒng)教學(xué)方式，利用移動互聯(lián)網(wǎng)式互動教學(xué)平臺，建立和完善信息化教學(xué)，以實現(xiàn)教師與學(xué)生的即時互動，激勵學(xué)生自主學(xué)習(xí)，為教師提供高質(zhì)量的教學(xué)研究大數(shù)據(jù)。

　　4.將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育納入專業(yè)人才培養(yǎng)計劃。高等學(xué)校的根本任務(wù)是培養(yǎng)人才，特別是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)造能力的各類專門人才。根據(jù)國務(wù)院及教育部有關(guān)文件的明確要求，各學(xué)校紛紛從修訂人才培養(yǎng)方案頂層設(shè)計入手，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育納入學(xué)院人才培養(yǎng)全過程。筆者學(xué)院市場營銷專業(yè)還需突破傳統(tǒng)的授業(yè)、就業(yè)單一、同質(zhì)的方式，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，提高市場營銷人才的實戰(zhàn)技能與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。近年來，學(xué)院市場營銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率、自主創(chuàng)業(yè)率名列各專業(yè)前茅。因此，應(yīng)將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)全面融入專業(yè)培養(yǎng)計劃，結(jié)合化工行業(yè)背景和特色開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，構(gòu)建創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育相融合的專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育模式。

　　5.強化特色、集中資源，促進產(chǎn)業(yè)化營銷人才培養(yǎng)。20xx年3月，人力資源和社會保障部發(fā)布了關(guān)于支持和鼓勵事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)意見。第一，支持和鼓勵事業(yè)單位選派專業(yè)技術(shù)人員到企業(yè)掛職或參與項目合作；第二，支持和鼓勵事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員兼職創(chuàng)新或在職創(chuàng)辦企業(yè)；第三，支持和鼓勵事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員離崗創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；第四，支持和鼓勵事業(yè)單位設(shè)置創(chuàng)新型崗位。在各項政策的推動指導(dǎo)下，高新技術(shù)企業(yè)認定中的“開放式的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺”已陸續(xù)出現(xiàn)。在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，有創(chuàng)新能力就有機會成為各城市、園區(qū)及企業(yè)合伙人。近年來，市場營銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)率、自主創(chuàng)業(yè)率居各專業(yè)前茅，因此應(yīng)將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)融入專業(yè)培養(yǎng)計劃，結(jié)合化行業(yè)背景和特色開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。

　　參考文獻：

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　　[3]徐慧.專業(yè)技術(shù)型市場營銷人才培養(yǎng)模式研究[J].價值工程,20xx(5).

市場營銷論文14

　　一、學(xué)會如何選擇定價策略

　　1、新產(chǎn)品價格策略

　　撇脂價格策略。這種策略適用于信息產(chǎn)品和創(chuàng)新產(chǎn)品,由于產(chǎn)品易被競爭者模仿和跟進的特點，所以一進入市場就采用高價策略，爭取在最短的時間內(nèi)收回投資。比如新型手機在剛推出時價高,后期則會降價。滲透定價策略。與撇脂定價策略剛好相反,在新產(chǎn)品剛推出時,價格定得盡量低一些,等得到消費者認可在市場上站穩(wěn)腳跟后再提高價格。例如吉利汽車價格低廉，迎合了國內(nèi)消費者盼望買車的熱切心理，迅速占領(lǐng)市場后又逐漸推出一系列新穎價高的車型。中間價格策略。這是一種“隨大流”的'定價策略，介于“撇脂”與“滲透”之間,主要按當(dāng)?shù)厥袌鲂星楹推骄�定價水平來定價。

　　2、折扣價格策略

　　折扣定價策略是最常見的，一是數(shù)量折扣。比如商場打折、“買一贈一”、積分優(yōu)惠等促銷活動。二是季節(jié)折扣。因一些商品的季節(jié)性銷售特點，為減少庫存或快速回籠資金，在旺季價高,在淡季則會降價促銷,。如過季服裝降價。三是業(yè)務(wù)折扣。生產(chǎn)商給經(jīng)銷商一定的折扣以擴大銷路和穩(wěn)定銷售渠道。比如經(jīng)銷商購買越多價格則越低。四是現(xiàn)金折扣。為快速回籠資金,對現(xiàn)金支付給予一定的折扣。如房地產(chǎn)開發(fā)商給一次性付清房款的買房者一定的折扣。

　　3、心理價格策略

　　大多數(shù)人在購買商品的時候或多或少會受到心理因素的影響，出現(xiàn)一些“感性”色彩。比如某商品訂價9.98元而不定10.00元；這可以給人以價低、便宜的感覺。

　　4、相關(guān)商品價格策略

　　某些商品間存在一定的主副關(guān)系。比如小汽車和汽油，打印機和墨盒等。顧客一旦購買了主體產(chǎn)品以后，還須購買附帶產(chǎn)品。企業(yè)可以把其中一種商品的價格定得低一些以吸引顧客，使二者的銷售相得益彰，增加企業(yè)總盈利。

　　二、結(jié)語

　　市場營銷就是要運用到市場上面去的，脫離市場的營銷無異于紙上談兵，所以除了在課堂上面分析定價因素和定價策略以外，讓學(xué)生進行社會實踐是很有必要的。我們可以通過校企結(jié)合或?qū)嵙?xí)調(diào)查等方式為學(xué)生提供平臺，讓學(xué)生在實踐中認清市場需求，懂得活學(xué)活用，在為企業(yè)定價時，綜合考慮各種因素的影響，相應(yīng)地采取適當(dāng)?shù)亩▋r方法，并在此基礎(chǔ)上進行適當(dāng)和適時的調(diào)整，從而實現(xiàn)學(xué)以致用的最終目標。

市場營銷論文15

　　摘要：見習(xí)與實習(xí)是高職本科市場營銷專業(yè)十分重要的實踐教學(xué)形式。從高等職業(yè)教育的角度出發(fā)，結(jié)合在市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)改革中的探索以及對市場營銷專業(yè)見習(xí)實習(xí)教學(xué)的幾點體會，思考如何更好地利用見習(xí)實習(xí)提高學(xué)生的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，使之符合現(xiàn)代社會對應(yīng)用型營銷人才的需求。

　　關(guān)鍵詞：見習(xí)實習(xí);市場營銷;實踐教學(xué)

　　隨著社會對營銷類人才需求的變化，現(xiàn)在從事市場營銷工作不僅需要具備相應(yīng)的專業(yè)知識，還要具有動手能力、實踐能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，這就要求營銷專業(yè)的大學(xué)生不僅能熟練掌握營銷知識，同時還要具備實際的操作能力。因此，高職本科院校人才培養(yǎng)模式越來越重視對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，專業(yè)見習(xí)實習(xí)等實踐類教學(xué)引起了普遍關(guān)注。而怎樣有針對性地培養(yǎng)學(xué)生的營銷實踐能力，提高他們的專業(yè)素養(yǎng)，是市場營銷專業(yè)見習(xí)實習(xí)教學(xué)的重點和難點。結(jié)合筆者在高職本科市場營銷專業(yè)見習(xí)實習(xí)教學(xué)中的幾點體驗，借鑒各方觀點，對如何更好地進行營銷專業(yè)的見習(xí)實習(xí)教學(xué)提出幾點構(gòu)想和思考。

　　1明確市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的目標

　　在進行過幾輪市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)后，根據(jù)見習(xí)實習(xí)單位企業(yè)的和學(xué)生的反饋，發(fā)現(xiàn)專業(yè)見習(xí)實習(xí)教學(xué)中首要工作是根據(jù)社會和企業(yè)的需求，合理設(shè)定人才培養(yǎng)的能力目標。其中主要包括：

　　1.1素質(zhì)能力

　　企業(yè)在招聘員工是最看重的往往是個人的素質(zhì)。首先，必須具備職業(yè)道德，能夠誠信、公平對待工作與他人。其次，營銷工作復(fù)雜多變，想要做好營銷工作，還要具有良好的心理素質(zhì)和吃苦耐勞的精神。

　　1.2知識能力

　　當(dāng)今社會對市場營銷從業(yè)人員的知識水平要求不斷提高，要求專業(yè)營銷人員除了能吃苦還要掌握相應(yīng)的營銷專業(yè)理論知識，如：營銷調(diào)研與市場分析、市場營銷4Ps策略、銷售技巧、消費者行為和心理分析等。

　　1.3綜合能力

　　①自信表現(xiàn)力。②溝通能力。③分析能力。④觀察力。⑤團隊協(xié)作能力。

　　2建設(shè)市場營銷專業(yè)見習(xí)實習(xí)基地

　　見習(xí)實習(xí)有助于學(xué)生掌握營銷本身的規(guī)律和技巧，成為學(xué)有所長的營銷人員。而無論是見習(xí)還是實習(xí)都要求學(xué)生走出校門到用人單位從事短期工作和實踐活動，為了更好地達到見習(xí)實習(xí)的教學(xué)目的，就必須把校外實訓(xùn)基地的建設(shè)作為一項重要的內(nèi)容來完成。特別是建設(shè)一批多種層次和種類型能滿足市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)需要的對口單位尤為重要。因此，積極推進市場營銷專業(yè)與當(dāng)?shù)貙�口企業(yè)進行深度合作，共同組織實施學(xué)生見習(xí)、實習(xí)，為學(xué)生提供見習(xí)實習(xí)崗位，推行探索“現(xiàn)代學(xué)徒制”、“專家咨詢制”和“雙師結(jié)構(gòu)制”，實現(xiàn)學(xué)校人才培養(yǎng)與企業(yè)人力資源開發(fā)的無縫對接，形成企業(yè)把人力資源開發(fā)前置到學(xué)校、學(xué)校把實踐教學(xué)延伸到企業(yè)的長期共贏機制。

　　3市場營銷專業(yè)見習(xí)實習(xí)教學(xué)的總體設(shè)計

　　3.1市場營銷專業(yè)見習(xí)實習(xí)教學(xué)的運作思路

　　第一，“學(xué)中做、做中學(xué)、團隊學(xué)”模式。專業(yè)見習(xí)實習(xí)教學(xué)的目的是讓學(xué)生接觸社會，通過校外實踐教學(xué)使學(xué)生掌握專業(yè)知識并且強調(diào)實際運用的過程。第二，校外見習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)。第三，見習(xí)實習(xí)等教學(xué)資料建設(shè)。由于專業(yè)見習(xí)實習(xí)等均屬于實訓(xùn)教學(xué)，因此，必須有相應(yīng)的教學(xué)資料來配合，還包括見習(xí)實習(xí)中需要用到的相應(yīng)的教學(xué)要件都需要進行相應(yīng)的建設(shè)和完善。第四，師資隊伍建設(shè)。關(guān)于見習(xí)實習(xí)教學(xué)的師資隊伍建設(shè)是一個重點也是個難點。尤其是具有實際工作經(jīng)驗的專業(yè)見習(xí)指導(dǎo)教師比較難得。第五，見習(xí)實習(xí)課程的信息化建設(shè)。在課程建設(shè)過程中，要完成的目標還有課程的信息化建設(shè)。

　　3.2營銷專業(yè)實踐教學(xué)的具體構(gòu)想

　　3.2.1認識實踐階段

　　市場營銷專業(yè)的見習(xí)實習(xí)不僅僅是畢業(yè)前夕要做的工作，而是要貫穿大學(xué)四年的工作，那么每一年的工作都應(yīng)該有一個主題，從大一開始，由于學(xué)生剛剛從緊張的高中過渡到更注重能力培養(yǎng)的大學(xué)，要使學(xué)生從思想上轉(zhuǎn)變認識，大一應(yīng)是認知見習(xí)階段。旨在通過在見習(xí)單位從事短期的具體工作實踐，使學(xué)生初步體驗職場環(huán)境，加深學(xué)生對專業(yè)的認知與理解。

　　3.2.2指導(dǎo)實踐階段

　　這個階段的`見習(xí)是在學(xué)習(xí)了一定的專業(yè)理論知識的前提下，由見習(xí)指導(dǎo)教師安排具體的見習(xí)內(nèi)容和任務(wù)，學(xué)生組建成項目團隊，到校外企業(yè)中共同完成見習(xí)活動。每個團隊在教師的指導(dǎo)下選擇一項見習(xí)內(nèi)容。最后開展見習(xí)交流活動，分享見習(xí)經(jīng)驗，加強團隊意識，更重要的是能讓學(xué)生樹立信心并對其所學(xué)專業(yè)知識進行檢驗。

　　3.2.3自主實踐環(huán)節(jié)

　　這一階段的見習(xí)作為畢業(yè)實習(xí)的過渡，應(yīng)以自主見習(xí)為主，讓學(xué)生有更充裕的時間獨立地適應(yīng)社會。

　　4結(jié)語

　　為滿足社會對該職業(yè)向縱深發(fā)展的需要，高職本科應(yīng)本著培養(yǎng)“實踐能力強、綜合素質(zhì)高、發(fā)展?jié)摿Υ蟮膽?yīng)用型職業(yè)人才”的目標，確立“強化實踐教學(xué)、突出能力培養(yǎng)”的本科教學(xué)改革思路，努力探索并不斷完善市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)和實踐教學(xué)模式。市場營銷專業(yè)見習(xí)實習(xí)如何實施是目前高職本科市場營銷專業(yè)教育中的一項重要而艱巨的任務(wù)。市場營銷見習(xí)實習(xí)課程是整個專業(yè)學(xué)習(xí)中的核心環(huán)節(jié)，必須在對見習(xí)實習(xí)模式的探索過程中，不斷地嘗試和尋找合適的模式和模式組合，并在實踐中不斷完善，才能讓學(xué)生真正掌握市場營銷的運作規(guī)律，全面提高學(xué)生的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，使之符合現(xiàn)代社會對應(yīng)用型營銷人才的需求。

　　參考文獻：

　　[1]歐雅.關(guān)于高職高專市場營銷專業(yè)實習(xí)的新思考[J].廣西輕工業(yè),20xx,(4).

　　[2]張玉艷.高職市場營銷專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)的思考[J].教育界,20xx,(6).

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